Soft Skills Lab
524 subscribers
334 photos
4 videos
211 links
Окружение для роста и развития. Неважно, какая у вас роль и какую позицию вы занимаете. Важно – с развитыми soft skills вы сможете больше.
Download Telegram
Когда-то работал в команде проекта, где к нам пришёл сеньор-разработчик из крупного финтеха.
Резюме — отличное: опыт, сложные проекты, собственные инициативы, даже пара публикаций на Хабре. Казалось, вот сейчас всё “запоёт”: системное мышление, новые процессы, прокачка команды.

Менеджер решил подстраховаться:
— Первую неделю дал только стандартные задачки, «чтобы втянулся»
— Сразу прописал регламенты, ежедневные короткие созвоны, просил подробные апдейты
— Внедрил жёсткий чек-лист по каждой задаче — “на всякий случай”

В начале сеньор вёл себя очень вовлечённо. Находил баги, предлагал идеи, пытался оптимизировать процессы.
Помню, после одного обсуждения архитектуры он даже прислал своё видение по улучшению проекта — по сути, целую мини-стратегию.

Но неделя за неделей всё начало “гаснуть”:
— От активных обсуждений сеньор перешёл к коротким ответам
— На стендапах — только “сделал / делаю / будет сделано”
— На предложение вынести что-то на обсуждение — “Как скажете, так и будет”
— Про интерес к проекту он и сам честно сказал: “Сложные задачи мне не дают, я тут просто выполняю чек-лист…”

В итоге через пару месяцев человек стал незаметным фоном: без конфликтов, но и без тех самых драйва, инициативы и роста, за которыми его, по сути, и звали.

Почему так вышло:
Ему были важны не столько статусы и отчёты, сколько пространство для принятия решений, доверие и ощущение, что его мнение ценно. Когда его загоняют в рамки микроменеджмента, любой энтузиазм быстро уходит.

Реальные “звоночки”:
— Пропадают идеи, вместо обсуждений — молчание
— Человек перестаёт спорить и просто делает “по инструкции”
— На командных встречах участия почти нет
— Все инициативы — только “по процессу”, без интереса

Что реально помогло бы:
— Спросить в самом начале, какие задачи интересны и как комфортнее работать
— Вместо тотального контроля — обсуждать общий вектор, а детали доверять
— Делегировать решение сложных кейсов и благодарить за предложения
— Регулярно устраивать “1 on 1” не только по статусу, но и по настроению, интересу, развитию

Вывод:
Любой опытный человек приходит не за чек-листами, а за смыслом, ростом и местом, где его видят и слышат.
Менеджеру иногда достаточно просто слушать и давать пространство для инициативы. Тогда опытный специалист не просто “делает задачи”, а становится движущей силой команды.

#разбор_кейса #softskills #лидерство
5🔥2❤‍🔥1👍1
Иногда кажется, что главное — это профессиональные навыки или крутой техстек.

Но всё чаще на рынке ценят гибкость мышления, умение договариваться и поддерживать атмосферу в команде.

Что для тебя важнее прямо сейчас — софт скиллы или харды?

#опрос
Иногда лучший вклад в продуктивность — сделать паузу и отвлечься.

Знаете ли вы, что самый первый будильник мог звонить только в 4 утра?
Видимо, его изобрёл фанат ранних созвонов.

Отдохните, улыбнитесь — и только потом возвращайтесь к субботним делам!

#праздный_пост
👍1🦄1
Бывает, к середине дня чувствуешь себя как разряженный смартфон:
глаза слипаются, мысли путаются, а задачи множатся, как в фильме ужасов.

Перезарядиться можно и без отпуска — иногда хватает пары минут и простых приёмов.

Что реально помогает быстро восстановить энергию в разгаре рабочего дня:
• Просто встань из-за компа и потянись к потолку.
Можно пройтись до окна, сделать пару глубоких вдохов.

• Вместо очередной кружки кофе — стакан воды и небольшой перекус:
горсть орехов, фрукт, йогурт.
Телу нужен настоящий заряд, а не очередной стимулятор (но если сильно хочется кофе то вперед)!).

• Если есть окно — открой его. Нет? Просто пару минут посмотри в сторону света
или выйди на свежий воздух.
Мозгу нужна перезагрузка.

• Попробуй “переключку”:
5 минут на лёгкую, рутинную задачу, чтобы мозг отдохнул от сложного.

• Самое простое: закрой глаза, положи ладони на стол,
сделай несколько глубоких вдохов-выдохов.
Иногда пары минут тишины достаточно, чтобы вернуть себя в ресурс.

Бонус-приём:
включи любимую песню, посмотри мем или короткое смешное видео —
и энергия, и настроение возвращаются быстрее.

Всё это займёт меньше времени, чем ты тратишь на чтение этого поста.
Не забывай перезагружаться — даже самой мощной системе нужна перезагрузка

#советдня #softskills #работа
👍3
Иногда кажется, что критика ранит сильнее, чем любая физическая усталость. 🤕 Кто-то сказал пару слов "не в тему", написал колкое замечание — и всё, настроение упало, уверенность куда-то исчезла, а мысли крутятся вокруг одной фразы, будто заело пластинку.

Почему так больно воспринимаем даже невинные комментарии? 🤔
Во многом дело не только в словах, но и в том, как мы научились относиться к себе и своим ошибкам.

Почему мы боимся критики? 😟
— Вечное “надо быть хорошим”
С детства многим объясняли: ошибки — это плохо, а любовь и признание надо заслужить. Взрослеем — а внутри всё равно живёт тот ребёнок, который боится плохой оценки.

— Накопленный багаж из прошлого
Строгий учитель, который критиковал при всём классе, родитель с вечной “достаточно хорошо — не считается”, начальник, у которого всегда “можно было лучше”. Всё это складывается в убеждение: любой промах — угроза для статуса и отношений.

— Страх быть “белой вороной”
Хочется, чтобы принимали, чтобы свои поддержали. Поэтому лишний раз боимся высказаться, сделать по-своему, проявиться.

— Высокие ожидания к себе
Когда планка всегда выше головы, любая критика кажется подтверждением: “я не справился”, “со мной что-то не так”.

Что помогает не ломаться под критикой, а использовать её для роста: 🌱

— Разделять “меня” и “мой результат”
Не всё, что не так, — это про тебя лично. Иногда критикуют конкретную задачу, а не твою личность.

— Переспрашивать, а не догадываться
Если что-то не понятно — просто спроси: “Что бы ты хотел(а) увидеть по-другому? Что в этом можно улучшить?” Часто конструктив прячется за общими словами.

— Оценивать источник обратной связи
Мнение человека, которому доверяешь, ценнее анонимного “комментария ради комментария”. Если видишь токс — не бери на себя чужой груз.

— Позволять себе ошибаться
Ошибки делают все, даже лучшие. Не ошибается только тот, кто ничего не делает. Критика — это не крест, а знак: ты двигаешься, пробуешь, растёшь.

— Переключать фокус с эмоций на пользу
Если что-то задело — дай себе время “переварить” эмоции. Потом спокойно посмотри: есть ли тут зерно, которое поможет стать сильнее или профессиональнее?

— Обсуждать с “своими”
Поговори с коллегой или другом, которые умеют поддержать и посмотреть с другой стороны. Иногда одна тёплая фраза возвращает уверенность.

— Учиться отделять факты от суждений
“Ты сделал ошибку в отчёте” — это факт.
“Ты всегда всё делаешь не так” — эмоция, которую можно пропустить мимо ушей.


— Подмечать даже малейший прогресс
Не бывает пути без шероховатостей. Каждый раз, когда сумел(а) не закрыться, а услышать суть — уже шаг вперёд.

Важно помнить:
Критика — не приговор, а иногда самый прямой путь к развитию. Она не определяет тебя целиком, а просто подсвечивает точку для роста. И чем легче относишься к чужим словам — тем больше сил остаётся двигаться к своим целям. 💪

#статья #softskills #личностныйрост
👍4👏2
🎞 The Pursuit of Happyness (В погоне за счастьем, 2006)
⭐️ IMDb: 8.0/10
⏱️ 117 мин
🎬 Режиссёр: Габриэле Муччино
🎭 Актёры: Уилл Смит, Джейден Смит, Тэнди Ньютон

Обычный человек сталкивается с чередой сложных испытаний, но благодаря настойчивости, вере в себя и любви к сыну проходит путь от отчаяния до успеха. Фильм основан на реальной истории.

🔬 Soft skills под микроскопом:
– Устойчивость к стрессу и неудачам
– Самомотивация и вера в себя
– Гибкость мышления и умение искать решения
– Управление эмоциями в трудных ситуациях
– Ответственность за близких
– Навыки коммуникации в кризисе
– Умение не сдаваться и видеть возможности, а не только препятствия


#рекомендации #кино
👍2🔥1
Два приёма, чтобы удерживать фокус в шумном мире

Бывают дни, когда кажется: вот-вот соберёшься с мыслями - и тут же появляется "ещё одно уведомление", "а вдруг что-то срочное в чате" или просто рука тянется обновить ленту.
Знакомо?

Ловишь себя на том, что за день иногда реально не удаётся ни разу погрузиться в работу без перебоев.
И вот что выручает чаще всего:

20 минут только для себя
Ставлю таймер на 20 минут - и договариваюсь с собой: за это время только одна задача, никаких параллельных вкладок, никаких чатов. Даже если вокруг шумно, мозг быстро ловит волну и начинает втягиваться.
Это реально проще, чем пытаться держать внимание “до победного”.

Чистый экран - чистая голова
Перед тем как начать, убираю с экрана всё лишнее: закрываю мессенджеры, откладываю телефон, оставляю только то, что нужно прямо сейчас. Прям физически легче дышать и думать, когда всё вокруг не мельтешит.

Попробуй такой "мини-режим фокусировки" хотя бы пару раз за день.

#советдня #фокус #softskills
👍5
Любознательность и непрерывное обучение — навык, который сегодня становится настоящей суперсилой.

Мир меняется стремительно: новые технологии, профессии и подходы появляются постоянно. Ориентироваться в этом вихре помогает не заученный багаж знаний, а живой интерес к тому, как всё устроено и почему работает именно так.

Любознательность — это когда внутренний исследователь не даёт спокойно пройти мимо нового. В голове всегда найдётся пара лишних вопросов, а иногда ответы оказываются настолько неожиданными, что привычная картина мира меняется.

Сегодня учиться новому — значит замечать и пробовать то, что попадается в ежедневной рутине. Не столько про дипломы и длинные курсы, сколько про привычку останавливаться на интересном, экспериментировать, смотреть свежий туториал, обсуждать незнакомую тему, впитывать опыт из разных источников.

В итоге любознательность и постоянное обучение становятся базой для развития всех других софт скиллс: помогают быстрее адаптироваться, находить нестандартные решения, понимать людей с разным опытом и уверенно двигаться вперёд в любой профессии.

#тренды
🔥3
🎞 Moneyball (Человек, который изменил всё, 2011)
⭐️ IMDb: 7.6/10
⏱️ 133 мин
🎬 Режиссёр: Беннетт Миллер
🎭 Актёры: Брэд Питт, Джона Хилл, Филип Сеймур Хоффман

Бейсбольная команда Oakland Athletics, оказавшись вне рынка «звёзд», идёт против системы: ставка делается не на интуицию и опыт, а на сухие цифры и аналитику. Это история про то, как новое мышление ломает старые правила и создаёт неожиданные возможности для победы.

🔬 Soft skills под микроскопом:
– Аналитическое мышление и умение работать с данными
– Гибкость и адаптация в условиях ограничений
– Командная работа и взаимодействие людей с разными взглядами
– Переговоры и умение отстаивать свою позицию
– Преодоление сопротивления и критики
– Баланс между инновациями и опытом
– Способность замечать ценность там, где другие видят “брак”


#рекомендации #кино #softskills
🔥3
Мы продолжаем рубрику #без_фильтров — тут честно, без масок и украшательств

Ошибка, которая стоила мне проекта

Это было в тот период, когда мне очень хотелось доказать — себе, команде, заказчику — что я справлюсь с любой задачей. Взялась за новый продукт: сроки короткие, ресурсов мало, ожидания завышены. Помню это ощущение: «если не я, то кто?». В итоге все задачи проходили через меня — и планирование, и переписка, и баги, и клиентские встречи.

Сначала казалось, что всё под контролем. Я досконально знала каждый этап, могла заменить любого, быстро реагировала на все запросы. Но чем дальше, тем больше груз рос: приходилось задерживаться, делать правки ночью, пытаться решать всё самой, не отвлекая коллег.

В какой-то момент усталость стала заметна даже мне. Начали сыпаться мелкие ошибки, я стала раздражаться на людей, к письмам от заказчика относилась на автомате, не вникая в детали. И вот однажды пропустила важное уточнение — просто не увидела его в потоке сообщений.

На финальных демо стало понятно, что кое-что сделали не так, как ожидал клиент. Сначала это показалось незначительным недоразумением, но потом всплыли и другие мелкие несостыковки — стало ясно, что доверие пошатнулось. После демо обсуждения затянулись, а через пару недель проект решили не продолжать. Так как время на правки и дополнительный бюджет был очень лимитирован.

Сначала хотелось обвинить всех вокруг, но потом пришло понимание: команда не знала о проблемах, потому что я никого не пускала внутрь процесса, не делилась и не просила поддержки. А когда энергии не осталось — все рухнуло в один момент.

Теперь я иначе смотрю на делегирование и открытость. Быть «супергероем» — это миф, который только мешает. Гораздо честнее признавать усталость, делиться задачами и просить помощи, когда не справляешься.

Удивительно, как одна ошибка способна перевернуть отношение к работе и к себе. Иногда только после провала появляется желание быть не «идеальным лидом», а частью команды, где поддерживают друг друга по-настоящему.

Иногда лучший рост — через честность с собой и умение вовремя остановиться.
4🔥3
#анти_софты

Прокрастинация под видом отдыха

Когда кажется, что просто устал и срочно нужен перерыв, рука сама тянется к телефону: пару мемов, немного новостей, зайти в чат, налить ещё чаю. Вроде отдыхаешь, но на самом деле будто бы убегаешь от задачи.
Минутка превращается в полчаса, а дальше мысли уже разбегаются — вроде бы делал перерыв, а сил не прибавилось.

Удивительно, но такой «отдых» только сильнее выматывает. Мозг прыгает между окнами, ловит кучу лишней информации и не успевает по-настоящему выдохнуть.
В итоге кажется, что всё время занят - а важное так и висит незакрытым.

Раньше я думала, что короткий скроллинг — это невинная пауза. Теперь чаще замечаю: если после «отдыха» не хочется возвращаться к делу, значит, это была прокрастинация, замаскированная под заботу о себе.

Кажется, самый ценный навык — научиться отличать настоящий отдых от ловушки «отложу-ка ещё чуть-чуть».

#прокрастинация
👍21
#советдня

Как вежливо напомнить о задаче?

Вместо
"Ну что там с задачей?"

напишите:
"Привет! Помню, что ты взял задачу X с дедлайном в пятницу. Как продвигается? Нужна ли помощь или дополнительная информация?"


Цикл вежливого напоминания:
Есть контекст (не "та задача", а конкретно про X)
Предлагаете помощь, а не давите
Нет пассивной агрессии

💡 Если игнорят:
"Коллеги ждут эту фичу к релизу в пятницу. Если не успеваем — скажи сейчас, перепланируем"

Показываете последствия, но даете выход.

Лайфхак: ставьте напоминания себе, а не ждите от других — так вы контролируете процесс без конфликтов.
👍4
#статья

Импостер-синдром: почему мы часто чувствуем себя «не на своём месте»

Ты получаешь новую должность. Коллеги искренне поздравляют. А в голове крутится:
«Они просто не заметили, что я иногда путаюсь в элементарных вещах».
Начинаешь важный проект. Все уверены, что справишься. А ты думаешь:
«Мне просто повезло оказаться в нужный момент рядом».

Это импостер-синдром — внутренний критик, который постоянно шепчет: «Ты тут случайно».

🔴 Плохая новость: с этим сталкиваются большинство людей, вне зависимости от профессии.
🟢 Хорошая: если он у вас есть, это не признак некомпетентности, а наоборот — показатель, что вы уже сделали много и хотите развиваться дальше.

Почему умные и опытные сомневаются в себе

Чем больше знаешь — тем яснее видишь, сколько ещё впереди
Новички часто переоценивают свои знания, потому что не знают, как много они упускают. А опытные понимают масштаб: чем глубже погружаешься в тему, тем отчётливее видишь, что знаешь лишь часть.


Сравнение с чужой витриной
Социальные сети, презентации, публичные выступления — всё выглядит безупречно. Но никто не показывает закулисье: сомнения, ошибки, провалы. Мы сравниваем чужие «лучшие кадры» со своими «черновиками» и делаем ложные выводы.


Обесценивание собственных успехов
«Да любой бы так сделал», «мне просто повезло». Это привычка принижать свои достижения, вместо того чтобы признать: да, я приложил усилия, и это сработало.


Как можно помочь себе выйти из этого круга

1. Вести «дневник достижений»
Раз в неделю фиксируйте, что сделали, чему научились, какие трудности преодолели. Через месяц вы увидите реальный объём своих действий и прогресса.

2. Сохранять положительные отклики
Скрины благодарностей, отзывы, письма, где вас хвалят. Это ваш «арсенал поддержки» на случай, когда сомнения берут верх.

3. Проверять реальность
Напишите два списка: факты, которые подтверждают, что вы «самозванец», и факты, которые подтверждают вашу компетентность. Второй почти всегда окажется длиннее и убедительнее.

4. Обучать других
Когда вы объясняете основы кому-то менее опытному, вы внезапно понимаете, сколько знаете на самом деле.

5. Помнить, что не знать — это нормально
Сила специалиста не в том, чтобы хранить в голове все ответы, а в умении быстро находить решения.

Быстрая самопомощь, когда накрыло 🚑

Первое - Сравните свои навыки и результаты с тем, какими они были год или два назад.

Второе - Спросите у трёх коллег или знакомых: «Чему ты у меня научился?» — их ответы могут сильно удивить.

И на завершение - Откройте свой старый проект, текст или отчёт — вы точно увидите разницу и свой рост.

Почему импостер-синдром — не враг

Он сигнализирует, что вы растёте, выходите из привычного круга и ставите себе амбициозные задачи.
Отсутствие сомнений часто говорит не о мастерстве, а о том, что человек давно перестал развиваться.

И главное — если вы уже долго приносите реальную пользу, это не «удача» и не случайность. Это результат вашего опыта, труда и умения решать задачи.

#синдром #импостер
🔥3
#ретро

Инструкции в папках, а не в Google Docs

Когда-то, примерно 100500 лет назад, чтобы разобраться с новой задачей, нужно было не открыть ссылку в облаке, а… пойти в архивную комнату.
На полках стояли толстые папки с надписями «Инструкции», «Регламенты», «Методички».

Ты открываешь нужную — и видишь сотни страниц: распечатанные таблицы, схемы, иногда — вложенные фотографии, аккуратно вставленные в файлы.
У каждой папки — свой «сторож» в отделе, который знает, где она лежит, и может выдать её
«по записи».

Обновить инструкцию? Это значит распечатать новые страницы, аккуратно заменить старые и сделать пометку от руки.
Никакого быстрого поиска по словам, только закладки и закладки с цветными стикерами.

Сегодня всё проще:
пару кликов — и документ уже в Google Docs, доступен с телефона и обновлён для всей команды.

Но в тех старых папках было что-то особенное — запах бумаги, вес в руках и ощущение, что держишь в ладонях целую историю компании.

#ностальгия #документация
👻2🙈1
#без_фильтров

Почему мы не можем собраться — и как перестаём винить себя

Бывало у вас так?
Вы садитесь за важную задачу… но вдруг вспоминаете, что нужно срочно помыть кружку.
Или проверить почту.
Или внезапно почитать про «10 фактов о редких планетах» — просто потому что алгоритм так подкинул.

А потом весь день будто утекает между пальцев. И к вечеру — привычный диалог в голове:
«Опять ничего не сделала. Почему я такая? Почему просто не могу взять и сделать?»


Раньше я считала, что это лень. Что со мной что-то не так.
Но правда в том, что мы откладываем дела не потому, что «плохие» или «слабые».

Иногда потому что боимся начать, ведь тогда придётся столкнуться с возможностью ошибки. Или потому что задача слишком туманная, и мозг просто не понимает, с чего начать, а может потому что у нас уже нет ресурса, и тело тихо саботирует любые усилия.
А вдруг вы реально интересуетесь планетами и для вас это важно...

Принятие началось с простого: перестать измерять свою ценность количеством закрытых пунктов в списке.
И задавать себе вопросы:
- Чего я на самом деле избегаю?
- Что в этой задаче меня пугает?
- Что я могу сделать сегодня, пусть даже это будет маленький шаг?

И знаете, что изменилось?
Ощущение бесконечной гонки стало слабее. Именно слабее то есть что то да изменилось.

Я всё ещё иногда «залипаю» в роликах или ухожу мыть полы вместо работы 🙂.
Но теперь это не повод для ярлыка «ты безвольная».
Это сигнал - что мне нужно либо переформулировать задачу, либо дать себе время.

Этот пример наиболее показателен для меня с точки зрения честности к себе, понимая причины намного проще работать с последствиями

#честность #вина
👍51👏1
#разбор_кейса

Когда онлайн-разговоры рушат командную работу

Компания перешла на удалёнку, и менеджер был уверен: у нас всё настроено — чаты, Zoom, таск-менеджер. Казалось, что при таком наборе инструментов мы точно справимся.

Но через пару недель стало понятно: технологии сами по себе не спасают.
- Одни дублировали задачи и в чат, и в таск-менеджер, другие - только в одном месте.
- На видеозвонках кто-то включал камеру и активно участвовал, а кто-то молчал, и непонятно - понял ли он задачу или просто ждёт конца встречи.
- Фраза
«а кто этим вообще занимается?»

звучала уже слишком часто, и менеджер сам начал терять понимание, что происходит.

Корень проблемы был не в людях, а в том, что никто так и не зафиксировал единые правила взаимодействия. Не было того самого «контракта коммуникации»:
- где и как мы ставим задачи,
- где обсуждаем,
- где и в каком виде фиксируем финальные решения.

Без этого сроки разъехались, приоритеты путались, а мотивация падала. Даже самые ответственные сотрудники начинали работать вразнобой, потому что каждый видел картину по-своему.

В удалённой команде прозрачность не возникает сама - её нужно проектировать и закреплять. Без чётких договорённостей самые удобные инструменты превращаются в хаотичный шум, а энергия команды уходит не на работу, а на разгадывание «кто и что имел в виду».

Надеемся у вас в команде уже давно подписаны контракты коммуникации и не возникают подобные истории

#удалённаяработа #команднаяработа #коммуникация
2👍1
#тренды

Почему эмпатия — навык, без которого в 2025 уже не обойтись

Эмпатия перестала быть «приятным дополнением» в описании вакансии. Сегодня это навык, от которого зависит:
• как быстро команда выйдет из конфликта
• захочет ли клиент остаться с вами
• сможете ли вы увидеть реальную проблему за словами «всё нормально»

Почему сейчас это стало особенно важно:
• Работа на удалёнке лишает нас случайных разговоров у кофемашины, где раньше рождалось доверие. Теперь это доверие приходится выстраивать целенаправленно
• Поколение Z и альфа выбирают тех, кто искренне слышит и видит их. Фальшь считывается мгновенно
• Лояльность к брендам всё чаще строится не на цене, а на ощущении, что «тут меня понимают»

Эмпатия в современном мире — это стратегия: считывать контекст, замечать нюансы и принимать решения, которые работают на вас.

#эмпатия #softskills #тренды2025
👍4