🚫Блокировка SMS-Activate: почему возникает и как избежать?
Блокировка аккаунта на 30 минут возможна при переборе номеров — если количество успешных активаций меньше 6%, начиная от 100 номеров.
✔️Есть решение
Статистика считается по каждому сервису и стране в отдельности. Можно менять страну, когда процент успешных активаций начинает близиться к блокировке. А иногда можно просто подождать: статистика обнуляется в 00:00 каждый день.
Найдите ответ на свой вопрос здесь или обратитесь в нашу техподдержку.
#faq #совет
Блокировка аккаунта на 30 минут возможна при переборе номеров — если количество успешных активаций меньше 6%, начиная от 100 номеров.
✔️Есть решение
Статистика считается по каждому сервису и стране в отдельности. Можно менять страну, когда процент успешных активаций начинает близиться к блокировке. А иногда можно просто подождать: статистика обнуляется в 00:00 каждый день.
Найдите ответ на свой вопрос здесь или обратитесь в нашу техподдержку.
#faq #совет
❓Где найти номер, купленный ранее?
Чтобы увидеть все купленные номера:
▪️Зайдите в раздел «История» в Профиле;
▪️В зависимости от необходимой услуги выберите вкладку «Общая история» или «История аренды»;
▪️Настройте фильтры по услуге, стране и дате — так вы получите доступ к использованным номерам.
Обратите внимание: по согласованию с поставщиком вы можете реактивировать номер.
Номера, купленные больше двух недель назад, не отображаются на сайте. Но вы можете выгрузить CSV файл для любого срока — для этого нажмите кнопку «Выгрузить в CSV» в самом низу страницы с историей.
#faq
Чтобы увидеть все купленные номера:
▪️Зайдите в раздел «История» в Профиле;
▪️В зависимости от необходимой услуги выберите вкладку «Общая история» или «История аренды»;
▪️Настройте фильтры по услуге, стране и дате — так вы получите доступ к использованным номерам.
Обратите внимание: по согласованию с поставщиком вы можете реактивировать номер.
Номера, купленные больше двух недель назад, не отображаются на сайте. Но вы можете выгрузить CSV файл для любого срока — для этого нажмите кнопку «Выгрузить в CSV» в самом низу страницы с историей.
#faq
😔Код не приходит: что делать?
Проблема особо актуальна для топовых мессенджеров и соцсетей, которые борются с мультиаккаунтингом — например, Telegram. Алгоритмы препятствуют повторным регистрациям, определяя их по совокупности сложных факторов.
Плохая новость: мы никак не можем на это повлиять.
Хорошая новость: вы на своей стороне чаще всего можете решить этот вопрос.
✅ Что может помочь?
▪️Замените номер или купите новый, чтобы исключить проблемы на стороне поставщика;
▪️Поменяйте мобильного оператора (параметры оператора появятся, если добавить сервис в «Избранное»);
▪️Используйте прокси или VPN, география должна совпадать со страной номера;
▪️Смените IP — попробуйте повторить регистрацию из другой сети;
▪️Не помогло? Напишите в техподдержку.
Если код не пришел, активация считается неуспешной, и деньги вернутся на баланс автоматически. Деньги за номера в аренду вы можете вернуть по клику в течение 20 минут.
#faq
Проблема особо актуальна для топовых мессенджеров и соцсетей, которые борются с мультиаккаунтингом — например, Telegram. Алгоритмы препятствуют повторным регистрациям, определяя их по совокупности сложных факторов.
Плохая новость: мы никак не можем на это повлиять.
Хорошая новость: вы на своей стороне чаще всего можете решить этот вопрос.
✅ Что может помочь?
▪️Замените номер или купите новый, чтобы исключить проблемы на стороне поставщика;
▪️Поменяйте мобильного оператора (параметры оператора появятся, если добавить сервис в «Избранное»);
▪️Используйте прокси или VPN, география должна совпадать со страной номера;
▪️Смените IP — попробуйте повторить регистрацию из другой сети;
▪️Не помогло? Напишите в техподдержку.
Если код не пришел, активация считается неуспешной, и деньги вернутся на баланс автоматически. Деньги за номера в аренду вы можете вернуть по клику в течение 20 минут.
#faq