Всем скорого зарплатенья 💅
Сммская работа она такая — ненормированная. Какой у вас сегодня день недели?
Сммская работа она такая — ненормированная. Какой у вас сегодня день недели?
Расширяем возможности нейросетей в SMMplanner!
Мы добавили AI Ассистента. Он умеет:
— писать тексты с нуля;
— переписывать уже готовые тексты.
Фишка в чём: за пару кликов вы можете задать нужный вам стиль и ограничение по символам. Не нужно подбирать запросы и формулировки, мы уже сделали это за вас :)
При этом для текста с нуля можно ввести ключевые слова, которые обязательно должны появиться в посте. Готовый шедевр можно сразу же отправить в постинг.
Подробная инструкция по использованию — в нашем видео 🤖
Мы добавили AI Ассистента. Он умеет:
— писать тексты с нуля;
— переписывать уже готовые тексты.
Фишка в чём: за пару кликов вы можете задать нужный вам стиль и ограничение по символам. Не нужно подбирать запросы и формулировки, мы уже сделали это за вас :)
При этом для текста с нуля можно ввести ключевые слова, которые обязательно должны появиться в посте. Готовый шедевр можно сразу же отправить в постинг.
Подробная инструкция по использованию — в нашем видео 🤖
YouTube
AI Ассистент в SMMplanner
Создавайте тексты, используя Chat GPT в SMMplanner. Выбирайте стиль текста, указывайте ключи и планируйте отложенные публикации https://smmplanner.com/home/assistant
Нормальный текст от ChatGPT = нормальный запрос к ChatGPT ⏳
Разбираемся, КАК спросить нейросеть, чтобы получить содержательный ответ.
1. Самопроверка: если у вас возникли вопросы, у нейросети они тоже возникнут
Промпт «напиши пост в соцсети» ВСЕГДА нуждается в уточнении. Про что именно пост? Для каких соцсетей? Дайте ChatGPT максимальный контекст. По голому изначальному запросу вы скорее всего получите просто воду про важность постинга в соцсети. А нужно двигаться в направлении «напиши пост на определённую тему для соцсетей указанной ниши».
2. Подсказка (почти) друга: если вы не не знаете, как сформулировать запрос, спросите у нейросети
То есть формула тут такая: «мне нужно написать пост на тему [тема]. Что мне нужно тебе отправить, чтобы ты сделал пост?» Это тот случай, когда сам ChatGPT предложит набор нюансов и деталей: вы получите полуготовый план текста, который можно вставить в следующий запрос. Он может быть таким: «напиши пост про [тема]. расскажи о [подтема1], [подтема 2], [подтема 3]. уложись в [количество символов]»
3. Мастер перевоплощений: задайте нейросети роль
Ещё один способ дать нейросети контекст и некоторые рамки. Шаблон запроса: «веди себя как [название роли], твои навыки [список компетенций], твоя задача [описание задачи]». Пост получится неидеальным, точный до мелочей ToV вы не получите. Но получите базовый текст, на который можно навесить нужные словечки, эмодзи и CTA.
4. Переводчик со сложного: попросите объяснить тему по-человечески
Полезный запрос, если в вашей сфере много терминологии, которая недоступна для простых смертных. Пример запроса: «объясни [тема] простыми словами. Объясни, как будто мне 10 лет». Альтернатив последнему предложению может быть много: «объясни, как будто я никогда не занимался Х, как будто я новичок и т.д». Зависит от задачи поста и от вашей целевой аудитории.
Протестить все лайфхаки можно прямо в SMMplanner: в разделе Посты Beta при планировании публикации появилось окошко с ChatGPT. Вводите запрос и получаете ответ прямо в поле с постом — без VPN и прочих плясок с бубном.
Если уже попробовали инструмент, обязательно напишите в комментариях! Мы активно собираем обратную связь 💙
Разбираемся, КАК спросить нейросеть, чтобы получить содержательный ответ.
1. Самопроверка: если у вас возникли вопросы, у нейросети они тоже возникнут
Промпт «напиши пост в соцсети» ВСЕГДА нуждается в уточнении. Про что именно пост? Для каких соцсетей? Дайте ChatGPT максимальный контекст. По голому изначальному запросу вы скорее всего получите просто воду про важность постинга в соцсети. А нужно двигаться в направлении «напиши пост на определённую тему для соцсетей указанной ниши».
2. Подсказка (почти) друга: если вы не не знаете, как сформулировать запрос, спросите у нейросети
То есть формула тут такая: «мне нужно написать пост на тему [тема]. Что мне нужно тебе отправить, чтобы ты сделал пост?» Это тот случай, когда сам ChatGPT предложит набор нюансов и деталей: вы получите полуготовый план текста, который можно вставить в следующий запрос. Он может быть таким: «напиши пост про [тема]. расскажи о [подтема1], [подтема 2], [подтема 3]. уложись в [количество символов]»
3. Мастер перевоплощений: задайте нейросети роль
Ещё один способ дать нейросети контекст и некоторые рамки. Шаблон запроса: «веди себя как [название роли], твои навыки [список компетенций], твоя задача [описание задачи]». Пост получится неидеальным, точный до мелочей ToV вы не получите. Но получите базовый текст, на который можно навесить нужные словечки, эмодзи и CTA.
4. Переводчик со сложного: попросите объяснить тему по-человечески
Полезный запрос, если в вашей сфере много терминологии, которая недоступна для простых смертных. Пример запроса: «объясни [тема] простыми словами. Объясни, как будто мне 10 лет». Альтернатив последнему предложению может быть много: «объясни, как будто я никогда не занимался Х, как будто я новичок и т.д». Зависит от задачи поста и от вашей целевой аудитории.
Протестить все лайфхаки можно прямо в SMMplanner: в разделе Посты Beta при планировании публикации появилось окошко с ChatGPT. Вводите запрос и получаете ответ прямо в поле с постом — без VPN и прочих плясок с бубном.
Если уже попробовали инструмент, обязательно напишите в комментариях! Мы активно собираем обратную связь 💙
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Строим CJM для соцсетей 🧱
Customer Journey Map буквально переводится как «карта путешествия клиента». Это тот путь, который проходит покупатель от первого интереса к продукту до его покупки. CJM помогает понять, на каком моменте клиент «отваливается».
Разберём распространенный пример CJM для соцсетей (краткая схема на картинке).
1. Клиент замечает рекламу. Она попадает в его боль, предлагает закрыть какую-то потребность. Чем точнее рекламный креатив, тем «теплее» потенциальный клиент.
2. Клиент переходит в сообщество/группу. Встречают по одёжке: важно, чтобы внешне группа выглядела достойно. Актуальные посты, аккуратная шапка и аватарка, виджеты, приветствие — всё это может работать на вас.
Первые два пункта — про привлечение клиента, про попытку зацепить его внимание. Далее начинается работа с вовлечением и удержанием.
3. Клиент смотрит контент. Листает посты, цепляет взглядом заголовки — словом, оценивает, стоите ли вы его времени. На этом этапе легко потерять покупателей, если публиковать всё подряд, не думая о качестве контента.
4. Клиент регулярно читает вас, но у него остаются сомнения. Здесь начинается работа с возражениями, она занимает отдельное место в контенте. Успех на этом этапе сильно зависит от того, как хорошо вы знаете ЦА. Чаще всего возражения связаны с ценой товара, его качеством и доставкой.
5. У клиента растёт доверие, он решается на покупку. И дальше уже начинается история не про SMM: купит человек что-то или нет, может зависеть от менеджера по продажам, состояния сайта, скорости обработки заявки и т.д.
В теории схема действует именно так, на практике может отличаться от аккаунта к аккаунту, поэтому каждый проект нужно анализировать отдельно.
Customer Journey Map буквально переводится как «карта путешествия клиента». Это тот путь, который проходит покупатель от первого интереса к продукту до его покупки. CJM помогает понять, на каком моменте клиент «отваливается».
Разберём распространенный пример CJM для соцсетей (краткая схема на картинке).
1. Клиент замечает рекламу. Она попадает в его боль, предлагает закрыть какую-то потребность. Чем точнее рекламный креатив, тем «теплее» потенциальный клиент.
2. Клиент переходит в сообщество/группу. Встречают по одёжке: важно, чтобы внешне группа выглядела достойно. Актуальные посты, аккуратная шапка и аватарка, виджеты, приветствие — всё это может работать на вас.
Первые два пункта — про привлечение клиента, про попытку зацепить его внимание. Далее начинается работа с вовлечением и удержанием.
3. Клиент смотрит контент. Листает посты, цепляет взглядом заголовки — словом, оценивает, стоите ли вы его времени. На этом этапе легко потерять покупателей, если публиковать всё подряд, не думая о качестве контента.
4. Клиент регулярно читает вас, но у него остаются сомнения. Здесь начинается работа с возражениями, она занимает отдельное место в контенте. Успех на этом этапе сильно зависит от того, как хорошо вы знаете ЦА. Чаще всего возражения связаны с ценой товара, его качеством и доставкой.
5. У клиента растёт доверие, он решается на покупку. И дальше уже начинается история не про SMM: купит человек что-то или нет, может зависеть от менеджера по продажам, состояния сайта, скорости обработки заявки и т.д.
В теории схема действует именно так, на практике может отличаться от аккаунта к аккаунту, поэтому каждый проект нужно анализировать отдельно.
Мы присоединились к маркетплейсу eLama 😎
Теперь клиентам eLama с тарифом Optimal наш сервис доступен бесплатно. Подробности — в статье от коллег!
Теперь клиентам eLama с тарифом Optimal наш сервис доступен бесплатно. Подробности — в статье от коллег!