Аномалии в статистике
... или почему не всегда стоит радоваться, что в моменте ваши охваты выросли х2-3.
Аномалии в цифрах
Аномалией считается некая цифра, которая значительно отличается от большинства данных, собранных ранее по тому же показателю. Пример:
➡️ Ваш средний охват одного поста на протяжении последних 7 месяцев — 3500. Однако в сентябре у вас есть пост, который собрал 20 000. Это аномалия
Чтобы заметить аномалию, нужно динамическое наблюдение — регулярные отчёты. Следить за сообществами ВК и ОК, а так же за пабликами в двух соцсетях, которые нельзя называть, можно прямо из SMMplanner — через раздел Аналитика.
Частые причины аномалий
🎯 Изменения алгоритмов соцсетей
🔵 Внешние инфоповоды (произошло что-то, что повысило интерес к вашей сфере/бренду)
🎯 Сезонность (например, ER может заметно меняться во время праздников, каникул etc)
🔵 Эффект отложенности (старый пост внезапно залетел в рекомендации)
Изучение аномалий — алгоритм
1️⃣ Сбор данных: ищем метрики, которые отклонились от нормы. Фиксируем временной промежуток, в рамках которого появилась аномалия
2️⃣ Сравнительный анализ: проверяем, как эта же цифра (которую мы считаем аномальной) вела себя в предыдущем периоде. Отдельно смотрим на площадки: аномалия затронула одну соцсеть? Две?
3️⃣ Анализ внешних факторов: исследуем, что происходило в мире во время выявленной аномалии (события, изменения алгоритмов)
4️⃣ Оценка контента: смотрим, как различные типы контента (изображения, видео, ссылки) выполняли свои задачи в момент аномалии
➡️ Чтобы дело шло быстрее, можно воспользоваться AI Ассистентом SMMplanner. Вы можете прислать ему несколько постов и попросить выделить общие черты/найти различия и т.д.
5️⃣ Поиск закономерностей: на основе тех данных, которые вы получили, пробуем вывести гипотезу, которая объяснила бы аномалию
6️⃣ Проверка гипотезы: А/Б тестирование, чтобы подтвердить (опровергнуть?) нашу правоту. Например, если аномальным стал отдельный пост, можно пробовать сделать очень похожую публикацию
Забрали пост себе — не забудьте поставить реакцию, чтобы поблагодарить автора :)
... или почему не всегда стоит радоваться, что в моменте ваши охваты выросли х2-3.
Аномалии в цифрах
Аномалией считается некая цифра, которая значительно отличается от большинства данных, собранных ранее по тому же показателю. Пример:
Чтобы заметить аномалию, нужно динамическое наблюдение — регулярные отчёты. Следить за сообществами ВК и ОК, а так же за пабликами в двух соцсетях, которые нельзя называть, можно прямо из SMMplanner — через раздел Аналитика.
Частые причины аномалий
Изучение аномалий — алгоритм
Забрали пост себе — не забудьте поставить реакцию, чтобы поблагодарить автора :)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Не пост, а царский подгон к отчётному периоду, коллеги. Поэтому не стесняемся, разбираем на репосты
Подача в посте: собираем уникальный почерк для соцсетей
✨ Tone of Voice (ToV)
Ключевой ингредиент. Состоит из характерных словечек и речевых конструкций, которые использует бренд в коммуникации. ToV находят экспериментально и исходя из представлений о целевой аудитории.
В классическом виде выделяют 4 характеристики ToV:
· серьёзный или смешной;
· официальный или неофициальный;
· уважительный или дерзкий;
· сдержанный или восторженный
✨ Визуал
Если совсем уходить в занудство, визуал тоже можно считать частью ToV. Это набор характерных черт для ваших картинок:
· по стилю: минимализм, брутализм и т.д;
· по цветовой гамме: пастельная, яркая, чб;
· по количеству текста и шрифтам;
· по размещению лого/названия компании;
· по использованию фото/иллюстраций/эмодзи
Важно! Визуальная подача в идеале должна соответствовать брендбуку. Чем чётче брендбук, тем меньше у вас будет проблем с узнаваемостью.
🧨 ToV + визуал = ядро подачи. Это то, что должно перетекать из поста в пост. Остальные ингредиенты могут меняться в разных публикациях.
✨ Нарратив
Иначе говоря — повествование. Это то, как вы рассказываете о теме, как выстраиваете цельную историю. Нарратив работает не только на уровне текста, но и на уровне визуала. Например, этот пост можно было бы представить в виде тарелки: по мере наполнения информацией, он превратился бы в готовое блюдо.
✨ Акценты
Одну и ту же тему можно раскрывать по-разному. Здесь добавляются акценты: на чём вы заостряете внимание, на каких аспектах. Этот же самый пост мог выглядеть совсем иначе, если бы мы решили раскрывать его через конкретный кейс. Или если бы решили подать всё то же самое через мемы и юмор.
✨ Объём контента
Некоторые аудитории не умеют потреблять большие порции. Они видят лонгрид и закрывают пост, потому что у них нет времени/желания/силы воли дочитать до конца. Поэтому так важно знать аппетиты собственной ЦА.
🧨 Напоследок! Подача зависит от 3 факторов: для кого вы пишете пост, в какую соцсеть и в какой момент. Адекватная подача учитывает все 3. Неадекватную потом целую неделю обсуждают в маркетинговых сообществах (что тоже может быть самоцелью).
✨ Tone of Voice (ToV)
Ключевой ингредиент. Состоит из характерных словечек и речевых конструкций, которые использует бренд в коммуникации. ToV находят экспериментально и исходя из представлений о целевой аудитории.
В классическом виде выделяют 4 характеристики ToV:
· серьёзный или смешной;
· официальный или неофициальный;
· уважительный или дерзкий;
· сдержанный или восторженный
✨ Визуал
Если совсем уходить в занудство, визуал тоже можно считать частью ToV. Это набор характерных черт для ваших картинок:
· по стилю: минимализм, брутализм и т.д;
· по цветовой гамме: пастельная, яркая, чб;
· по количеству текста и шрифтам;
· по размещению лого/названия компании;
· по использованию фото/иллюстраций/эмодзи
Важно! Визуальная подача в идеале должна соответствовать брендбуку. Чем чётче брендбук, тем меньше у вас будет проблем с узнаваемостью.
🧨 ToV + визуал = ядро подачи. Это то, что должно перетекать из поста в пост. Остальные ингредиенты могут меняться в разных публикациях.
✨ Нарратив
Иначе говоря — повествование. Это то, как вы рассказываете о теме, как выстраиваете цельную историю. Нарратив работает не только на уровне текста, но и на уровне визуала. Например, этот пост можно было бы представить в виде тарелки: по мере наполнения информацией, он превратился бы в готовое блюдо.
✨ Акценты
Одну и ту же тему можно раскрывать по-разному. Здесь добавляются акценты: на чём вы заостряете внимание, на каких аспектах. Этот же самый пост мог выглядеть совсем иначе, если бы мы решили раскрывать его через конкретный кейс. Или если бы решили подать всё то же самое через мемы и юмор.
✨ Объём контента
Некоторые аудитории не умеют потреблять большие порции. Они видят лонгрид и закрывают пост, потому что у них нет времени/желания/силы воли дочитать до конца. Поэтому так важно знать аппетиты собственной ЦА.
🧨 Напоследок! Подача зависит от 3 факторов: для кого вы пишете пост, в какую соцсеть и в какой момент. Адекватная подача учитывает все 3. Неадекватную потом целую неделю обсуждают в маркетинговых сообществах (что тоже может быть самоцелью).
8 простых фишек, которые усилят рекламный креатив
🔺 Узнаваемый образ в качестве вступления
Пример: обратиться к сммщикам как к сапожникам без сапог. Это очень частая ситуация (когда сммщик эсэмэмит для всех, кроме себя)
🔺 «Светлость» ToV
Пример: не всякая аудитория любит, когда её подгоняют, поэтому можно сделать ToV светлее. То есть отказаться от «Не пропусти», «стань лучше» и другие агрессивных призывов
🔺 Конкретная ценность
Пример: «У нас есть полезный контент» сработает сильно хуже, чем «Мы рассказываем, как поднять ER в 2 раза за 2 месяца»
🔺 Структурирование текста
Пример: если бы этот текст, который вы сейчас читаете, был написан всплошную, скорее всего, вы бы не дошли даже до этого абзаца :)
🔺 Чувство общности
Пример: не "Сммщики, подписывайтесь", а "Сммщики, которые устали пахать 24/7, подписывайтесь". Когда мы хотя бы косвенно описываем сегмент, в который мы целимся, людям проще узнать себя
🔺 СТА по зову сердца а не потому, что вы знаете, что он должен там быть
Пример: одиноко брошенное «Подписывайтесь» в конце текста сработает хуже, чем СТА, к которому плавно подводили весь креатив (когда сапожнику без сапог наконец-то предлагают обзавестись сапогами)
🔺 Один креатив = одно предложение
Пример: условное «Подписывайтесь, потому что у нас есть всё» будет работать хуже, чем «Подписывайтесь, потому что у нас есть прикладные лонгриды про рекламу»
🔺 Показывать, а не рассказывать
Пример: вы обещаете полезный контент каждый день — дайте ссылки на парочку таких постов
С вас сердечко, если будете тестить эти фишки
Вообще у нас есть любопытный кейс по этим советам и по нашим ошибкам в рекламе. Поставьте 🦄, если бы вам было интересно почитать
Пример: обратиться к сммщикам как к сапожникам без сапог. Это очень частая ситуация (когда сммщик эсэмэмит для всех, кроме себя)
Пример: не всякая аудитория любит, когда её подгоняют, поэтому можно сделать ToV светлее. То есть отказаться от «Не пропусти», «стань лучше» и другие агрессивных призывов
Пример: «У нас есть полезный контент» сработает сильно хуже, чем «Мы рассказываем, как поднять ER в 2 раза за 2 месяца»
Пример: если бы этот текст, который вы сейчас читаете, был написан всплошную, скорее всего, вы бы не дошли даже до этого абзаца :)
Пример: не "Сммщики, подписывайтесь", а "Сммщики, которые устали пахать 24/7, подписывайтесь". Когда мы хотя бы косвенно описываем сегмент, в который мы целимся, людям проще узнать себя
Пример: одиноко брошенное «Подписывайтесь» в конце текста сработает хуже, чем СТА, к которому плавно подводили весь креатив (когда сапожнику без сапог наконец-то предлагают обзавестись сапогами)
Пример: условное «Подписывайтесь, потому что у нас есть всё» будет работать хуже, чем «Подписывайтесь, потому что у нас есть прикладные лонгриды про рекламу»
Пример: вы обещаете полезный контент каждый день — дайте ссылки на парочку таких постов
С вас сердечко, если будете тестить эти фишки
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Ну вы знаете, это когда «Уже почти готово, коллеги»
Собираем абсолютно-любой-логичный-запрос к AI самостоятельно: 4 распространённых схемы для диалога с ChatGPT ✍️
По классике, все схемы протестировали на себе — все они будут работать с AI Ассистентом SMMplanner
Если вы посмотрели на пост и ничего не поняли, можно сначала почитать нашу книгу про нейросети
По классике, все схемы протестировали на себе — все они будут работать с AI Ассистентом SMMplanner
Если вы посмотрели на пост и ничего не поняли, можно сначала почитать нашу книгу про нейросети