📊 SMI Trace — это инструмент для отслеживания и анализа упоминаний в СМИ и социальных сетях

🚀 Возможности системы:

✅ Мониторинг: Отслеживает обсуждения вашей компании, продуктов, услуг, ключевых сотрудников и конкурентов в СМИ (сайты), Вконтакте и Телеграм.
✅ Аналитика: Автоматически обрабатывает и анализирует найденные упоминания.
✅ Отчеты: Предоставляет возможность выгрузки отчетов.

❓Как начать:
Определите объекты мониторинга.
Создайте для каждого объекта отдельную «тему».
Все найденные упоминания будут автоматически сохраняться в соответствующих темах, где вы сможете просматривать статистику и аналитические данные.

👥 Для кого:
SMI Trace подходит для маркетологов, SMM-специалистов, PR-менеджеров, сотрудников службы поддержки, менеджеров по продажам и всех, кому важно понимать мнение пользователей о компании и её услугах.

Попробуйте бесплатно: smitrace.ru

📊 Наш сервис мониторинга стал удобным и на мобильных устройствах. Все функции под рукой — проверяйте показатели где угодно.

✅Интерфейс сервиса подстроится под ваш смартфон или планшет. Следить за данными стало ещё проще, даже вне офиса.

👉 Мониторинг СМИ и социальных сетей: smitrace.ru

📈 Добавили новый показатель в аналитику - индекс цитируемости (STi)

Мы внедрили новый показатель STi (SMI Trace index) — индекс цитируемости, который поможет вам быстро оценивать влиятельность источников и значимость упоминаний в медиапространстве.

Что дает STi?
Индекс цитируемости STi — это численный показатель, отражающий вес и авторитетность каждого источника. Теперь вы сможете мгновенно определить, какие упоминания действительно важны, а не просто считать их количество.

Как это работает?
STi рассчитывается на основе реальных данных о посещаемости источников:

- Анализируется средний охват публикаций каждого СМИ за месяц
- Данные нормализируются для корректного сравнения
- Каждому источнику присваивается вес, который влияет на итоговый индекс
- Показатель доступен для всех источников типа СМИ (сайтов) и Персон

👉 Попробуйте новый инструмент для более эффективного анализа медиаполя: smitrace.ru

Детальное описание STi и методы его расчета описаны в нашем справочном руководстве

⚛️ Сюжеты СМИ теперь формирует искусственный интеллект

Мы усовершенствовали формирование сюжетов в SMITrace, чтобы вам было быстрее и удобнее следить за важными темами в СМИ. Система автоматически находит группы из двух и более публикаций по одной теме и объединяет их в единый сюжет при помощи искусственного интеллекта.

Использование ИИ в определении схожих по смыслу публикаций повышает качество сюжетов и позволяет минимизировать попадания в них публикаций по другим темам.

👉 Смотрите в нашем сервисе: smitrace.ru

🎈«Новости» SMI Trace расширяются

Наш агрегатор новостей - «Новости» SMITrace расширился: теперь в сюжеты включаются публикации не только с новостных сайтов, но и из ВКонтакте и Telegram. Это позволяет отслеживать развитие темы во всех типах источников одновременно.

Что изменилось?

✅ Единая лента источников: Сюжеты объединяют материалы СМИ (сайты) и публикации из социальных сетей. Вы видите, как новость развивается от первоисточника публикации до ее распространения в СМИ, Telegram-каналах и сообществах ВКонтакте.

✅ Настройка типов источников: В параметрах поиска можно выбрать, где искать: только в СМИ, только во ВКонтакте, только в Telegram или во всех источниках сразу.

✅ Группировка результатов: Поисковую выдачу можно показать двумя способами: сгруппировать по сюжетам для целостной картины или вывести все публикации отдельным списком для детального анализа.

✅ Универсальная технология поиска: К интеллектуальному (AI) и классическому (по ключевым словам) режимам добавился «Универсальный», который работает сразу по обеим технологиям. Он находит материалы и по смыслу запроса, и по точным совпадениям, увеличивая полноту выборки.

Обновления экономят время PR-специалистов, аналитиков и пресс-служб: вся информация по теме собирается в одном месте, без переключения между разными платформами мониторинга, а для обычных пользователей «Новости» SMITrace становятся источником актуальных и интересных новостей.

👉 Агрегатор новостей - SMI Trace «Новости»

SMITrace: как российский сервис помогает бизнесу следить за повесткой в СМИ и соцсетях

В условиях, когда одна публикация способна запустить репутационный шторм, компаниям сложно вручную контролировать информационное поле. Российский сервис SMITrace.ru предлагает решение этой задачи: платформа практически в режиме реального времени собирает и анализирует публикации из СМИ, ВКонтакте и Telegram, помогая не только реагировать на упоминания, но и точно измерять влияние бренда или издания на рынке.

✅ Тысячи источников в одном интерфейсе

SMITrace объединяет новости федеральных и региональных изданий, отраслевые порталы, научные ресурсы, а также тысячи сообществ в ВКонтакте и Telegram-каналах. Для пользователя это «единое окно» мониторинга: по одному запросу можно увидеть, как тему освещают крупные агентства, что пишут региональные газеты и как на это реагируют в соцсетях.

Сервис индексирует новые сообщения в течение часа после выхода. Это критически важно как для PR-служб, так и для новостных редакций, которым нужно быть первыми.

✅ Ваши «Темы»: мониторинг под ваши задачи

Главная сила платформы — не просто в поиске, а в создании собственных Тем. Пользователь не ограничен предустановленными рубриками. Вы можете сконструировать свой поток мониторинга, используя сложные поисковые запросы, включая и исключая определенные ключевые слова, бренды или персоны.

Это позволяет отсечь информационный шум и получать в ленту только релевантные материалы — будь то мониторинг узкоспециализированного законодательства, активность конкурентов или отзывы о конкретной линейке продуктов.

✅ Инструмент для самих СМИ: индекс цитируемости и вес

Отдельный сценарий использования SMITrace разработан специально для медиаменеджеров и главных редакторов. Сервис позволяет изданию объективно оценить свое положение в медиапространстве:

• Отслеживание цитируемости: Вы видите, кто, где и в каком контексте упомянул ваше СМИ.

• Оценка медиавеса: Платформа помогает определить «вес» вашего СМИ как на федеральном, так и на региональном уровне. Это понятная метрика для оценки эффективности работы редакции и влияния издания на повестку.

• Конкурентный анализ: Можно сравнивать свои показатели с конкурентами в динамике, понимая, кто перехватывает инициативу в конкретном регионе или отрасли.

✅ Аналитика и работа с соцсетями

В основе системы лежит технология распознавания сущностей (NER). Платформа автоматически выделяет в текстах все упоминаемы персоны, выстраивая по ним мгновенную аналитику: тональность, динамику интереса и охваты.

✅ Комментарии в социальных сетях

Особое внимание уделено соцмедиа: сервис мониторит не только посты, но и комментарии во ВКонтакте и Telegram. Это дает возможность компаниям работать с возражениями клиентов и гасить негатив еще до того, как он попадет в заголовки СМИ.

✅ Командная работа

Мониторинг — это редко задача одного человека. SMITrace поддерживает полноценный многопользовательский режим. Вы можете подключить к аккаунту коллег, распределить зоны ответственности (например, один сотрудник следит за федеральной повесткой, другой — за соцсетями).

✅ От мониторинга — к агрегатору новостей

Весь массив данных, который ежеминутно обрабатывает платформа, используется не только для корпоративной аналитики, но и питает собственный публичный агрегатор новостей.

Те же алгоритмы, что ищут упоминания брендов, в реальном времени кластеризуют весь новостной поток, объединяя сообщения СМИ и посты в соцсетях в единые сюжеты. Это служит наглядной демонстрацией возможностей системы: технологии SMITrace превращают хаос из десятков тысяч ежедневных сообщений в структурированную картину дня, доступную каждому пользователю.

✅ Бесплатный тест-драйв

Чтобы оценить возможности системы на реальных задачах, SMITrace предлагает бесплатный пробный период на 7 дней. Этого времени достаточно, чтобы настроить свои первые «Темы», проверить цитируемость своего бренда и понять, как сервис встраивается в ежедневный рабочий процесс.

👉 Мониторинг СМИ и социальных сетей

В «Темах» SMI Trace появился новый оператор для поисковых запросов — восклицательный знак в кавычках

Зачем он нужен?
Оператор "слово!" позволяет задавать в Темах поиск отдельного слова в точной форме, не задевая другие слова, в составе которых оно может встречаться. Например, запрос "ПИК!" найдёт только слово «ПИК» как самостоятельный термин и не будет совпадать со словами вроде «спикер» или «пиковый».

Как это работает?
Обычные кавычки "слово" по‑прежнему отвечают за точную фразу, но совпадение может быть частью другого слова.
Кавычки с восклицательным знаком "слово!" требуют, чтобы это было отдельное слово, без морфологии и без вхождения внутрь других слов.

Оператор уже доступен в поиске и работает вместе с остальными. Описание всех операторов смотрите в нашем руководстве «Язык поисковых запросов»

🕑 Архивный сбор: ретроспектива данных для глубокого анализа

SMI Trace представляет новую функцию «Архивный сбор» - мощный инструмент для загрузки исторических данных в темы мониторинга. Теперь пользователи могут собирать упоминания не только c момента создания темы, но и за любой выбранный период из прошлого. Это идеально для глубокого анализа трендов, пересборки данных после корректировки настроек или восстановления полной истории.

После создания темы доступен сбор истории сообщений за предыдущие дни - для этого используется раздел «Архивный сбор».

Его можно запустить как для запущенной темы, так и для вновь созданной, чтобы собрать упоминания этой темы до того, как она была создана. Важно отметить, что при архивном сборе не осуществляется сбор упоминаний из комментариев.

Перед запуском сбора архивных упоминаний темы сервис позволяет оценить примерное количество сообщений, которые удастся собрать. Это количество является приблизительным, но позволяет оценить объем собранных данных.

🔵 Лимиты
Количество сборов в течение последних 30 дней ограничено. Разные тарифы предоставляют определенное количество доступных сборов (смотрите раздел «Тарифы»).

🟢 История сборов
В разделе «История сборов» отображаются все активные и завершенные архивные сборы вашего профиля.

Для каждого архивного сбора показывается период сбора сообщений, автор и время запуска, связанная тема, а также количество загруженных сообщений.

В столбце «Статус» отображается текущее состояние - «Завершен» или «Идет сбор».

👉 Функция уже доступна всем пользователям: smitrace.ru