SMART CONTROL | Контроль. Система. Рост.
53 subscribers
47 photos
6 videos
11 links
Как увеличить прибыль, не вкладываясь в рекламу 🙌🏻

Показываем на примерах, как выстраивать системный отдел продаж, улучшать скрипты и поднимать конверсию.

50+ проектов по контролю качества, аудиту и настройке отдела продаж.
Download Telegram
🚀 Запускаем этот канал — и хотим сделать его максимально полезным.
Здесь будет о продажах, системе и контроле — без воды, с живыми примерами из практики.

👇 Ниже — коротко: что вас ждёт на канале.
3👍1
Forwarded from Viktoria Sedashova
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥5
Forwarded from Viktoria Sedashova
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥5
Forwarded from Viktoria Sedashova
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👍4
SMART CONTROL | Контроль. Система. Рост. pinned «🚀 Запускаем этот канал — и хотим сделать его максимально полезным. Здесь будет о продажах, системе и контроле — без воды, с живыми примерами из практики. 👇 Ниже — коротко: что вас ждёт на канале.»
🧨 Фраза, после которой клиент исчезает:
«Ну если что — звоните»

Серьёзно, каждый раз, когда слышу это в звонке — понимаю:
продажа только что закончилась.
Клиент не позвонит. Никогда. И менеджер скорее всего тоже - так как не поставит себе задачу и закроет "в отказ".

Почему так нельзя?
🤷 Звучит, как “мне всё равно”
🧤 Ответственность на клиенте
Нет конкретики = нет сделки



🔁 Что лучше сказать?
▫️ «Давайте я вам завтра напомню, если не определитесь, хорошо?»
▫️ «Отправлю варианты — и обсудим, как вам удобнее, договорились?»
▫️ «Когда лучше перезвонить, чтобы решить?»



📍 Продажа — это не “если что”.
Продажа — это “вот что делаем дальше”.

То есть, менеджер должен назначить следующий шаг - желательно с конкретной датой. И поставить себе задачу - на связь с клиентом.
👏5👍3🔥3
Давайте раз и навсегда разберёмся с этим злосчастным «Дорого» 😠

Исходим чисто из логики: человек выбирает, какую квартиру купить или где снимать жильё.

Смотрит объявления.
Сравнивает цены.
Мониторит предложения.

И что он видит? Все продавцы и риелторы пишут только ЦЕНУ.

Как ему понять, чем один объект лучше другого? Поэтому и пишут — «дорого». Просто потому, что не за что зацепиться, кроме цифры.

Хотите, чтобы выбрали именно вас — дайте другие аргументы. Например:

🏢 Может, у вас дом качественнее построен.
📍 Может, локация реально удобнее: метро рядом, школы, ТЦ.
🛠 Может, в квартире уже сделан хороший ремонт или есть техника.
🔑 Или сделка безопаснее — с сопровождением, полной проверкой и гарантией юридической чистоты.

💡 Расскажите, какие риски могут быть при покупке «дешевле»: скрытые дефекты, проблемы с документами, плохая управляющая компания.

Ведь никто не хочет рисковать миллионами ради сомнительной «выгоды».

🤔 В конце концов, если бы все выбирали только по цене — все бы покупали только самое дешёвое жильё. А это, как показывает практика, не лучший вариант.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏5👍3🔥3
А как ваши менеджеры отрабатывают возражение "я подумаю"? 😀
😁6👍2🤓21👨‍💻1
📉 Продажи стоят?
📲 Менеджеры "пропадают"?
👎 Клиенты не закрываются, заявки сливаются?

Звучит знакомо? 😬
Значит, у вас проблема с отделом продаж. И не потому, что у вас плохой продукт или нет спроса.
А потому что менеджеры — это слабое звено, и каждый второй — это:

— Вечные обещания "вот-вот начну продавать"
— Пропадания без объяснений
— Слив лидов с формулировкой "не вышел на связь"
— Игра в «перекидывание воронки», где никто не дожимает до сделки

💭 А вам всё это уже надоело:
Обучать. Контролировать. Мотивировать.
А потом снова искать, потому что «тот не справился».

Мы решаем это проще.

🚀 Мы подбираем и запускаем удалённых менеджеров по продажам под ключ.
Опытных, замотивированных, заточенных под результат.
Они выходят на связь, прогревают, дожимают, закрывают.
И уже в первую неделю приносят деньги.

📌 Без офиса
📌 Без зарплаты «за красивые глаза»
📌 Без бесконечных тестов и ожиданий
📌 Без риска, что «не потянет»

Мы берём на себя весь процесс: от подбора до постановки KPI и контроля.
Вы просто получаете продажи.

🧩 Работает как для стартапов, так и для устоявшихся бизнесов с проблемной воронкой.
🧠 Можно встроить в любой CRM, любой продукт, любую логику продаж.
👍5🔥3🤝3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как мы запустили холодные продажи для Install Systems Group 🧰

📍Ниша: монтаж стеллажных систем по всей Европе.

Что сделали:
— Настроили CRM
— Построили воронку под B2B (поиск ЛПР, касания, встречи)
— Прописали скрипты и регламенты
— Наняли менеджера и ввели его в процесс

За первый месяц после запуска холодных продаж:
• 50+ касаний с ЛПР по всей Европе
• 10+ целевых диалогов
• 2 первые встречи
• 2 проекта уже в просчёте

💬 Клиент доволен — смотрите отзыв от Евгения, собственника компании.

📩 Хотите такой же результат? Напишите — разберём ваш кейс.
👍63🔥3
Сколько нужно слушать диалогов, чтобы реально поднять продажи?

Многие собственники слушают звонки от случая к случаю.
А потом удивляются, почему заявки не закрываются.

Минимум, с которого стоит начать — 30–50% всех диалогов.
А лучше — разбирать 100% на старте работы менеджера или при запуске новых лидогенераций.

Что даёт регулярная прослушка?
Ошибки в скриптах — на поверхности
Видно, где «теряются» клиенты
Чёткая обратная связь менеджеру
Появляется культура качества в команде

Но прослушка — это только 30% работы.
Остальные 70%:
🔁 Дать обратную связь
⚙️ Внедрить изменения
🔍 Проверить повторно через 3-5 дней

Хочешь рост конверсии — сделай ОКК системой, а не разовой проверкой.

Если нужно — покажем, как это работает у нас 🙌🏻
👍4🔥3💯31
🚀 Разбираем задачи в Kommo CRM
Новая инструкция уже на YouTube!

Показали, как работать с задачами:
🔹 создавать и назначать
🔹 отслеживать дедлайны
🔹 наводить порядок в воронке

Если ваши менеджеры путаются, что и когда делать — это видео must-have 🎯

📺 Смотри по ссылке
👏4👍2🔥2
📌 Как «продавать» страну, а не просто объект?
Совет для агентств и застройщиков

На встрече с клиентом важно говорить не только о метрах и планировках. Люди покупают не квадратные метры — они покупают перемены. Вот что стоит доносить:

1. Расскажите о контексте страны
• Какие налоги?
• Какие условия для жизни / бизнеса?
• Как просто открыть счёт в банке?
• Есть ли вид на жительство при покупке?
• Какие школы / медицина / безопасность?

Это даёт человеку ощущение стабильности и понятности. Он думает не «сколько стоит квартира», а «смогу ли я там жить, сдавать, переехать».

2. Поясните выгоды именно этой страны

🙌🏻 Пример для Турции:
• 300 солнечных дней в году
• Недорогая еда и коммуналка
• Востребованность у туристов

🙌🏻 Пример для Кипра:
• Евро, стабильная экономика
• Множество англоязычных школ
• Легко адаптироваться семье с детьми
• Чистейшее море и природа

🙌🏻 Пример для Дубая:
• Безналоговая система
• Современная инфраструктура
• Инвестиционный спрос растёт каждый год
• Простая регистрация собственности
• Востребованная аренда с высокой доходностью

3. Презентуйте не квартиру — а сценарий использования
• Это будет жильё для отдыха или релокации?
• Будет ли сдача? Какой доход?
• Можно ли упростить ВНЖ?
• Насколько удобно родителям, детям, пожилым?

💡 Ключ:

Не «у нас квартира в комплексе с бассейном», а:

«Вы сможете сдавать её туристам по $800 в месяц или сами переехать — вид на жительство уже входит.»


🔑 Сильные продажи — это когда клиент уходит с мыслью не “какая квартира”, а “да, я хочу жить в этой стране”.

Хочешь больше таких советов? Подписывайся 😉
4👍4👏4
🛠 Почему скрипты сами по себе не работают?

Реальная ситуация

Мы выстроили отдел продаж для одной компании.
📌 Настроили воронки
📌 Прописали скрипты и регламенты
📌 Передали всю систему в работу

Через некоторое время провели проверку звонков.

Оказалось: менеджеры не использует скрипт.
Возражения не отрабатываются
Структура разговора нарушена

При этом в компании нет отдела контроля качества.
Руководитель, скорее всего, звонки не слушает.
Менеджеры работают «по ощущениям» — как им удобно.

Результат?
Продажи идут слабо, хотя система выстроена грамотно.

📌 Вывод: даже идеально прописанные процессы не дают результата, если за их соблюдением никто не следит.

Контроль — это не формальность. Это часть стабильных продаж.
4👍4🔥4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🎯 Внедрили ОКК для компании RED и RED Experts

📍 RED — маркетинговое агентство
📍 RED Experts — недвижимость в Таиланде

💬 Константин делится своим честным отзывом о работе с нашей командой: как проходил процесс, какие были результаты.

💡 Реальный опыт, реальные результаты. Обязательно посмотрите — будет полезно, если вы думаете о внедрении ОКК в своём бизнесе.
🔥4❤‍🔥33
📍 Оцениваете ли вы Zoom-встречи своих менеджеров?

В отделах продаж недвижимости встреча в Zoom — это не просто диалог, это точка принятия решения. Именно здесь клиент либо влюбляется в проект, либо теряет интерес.

Но как часто вы смотрите эти встречи?
Записываете ли вы их?
Анализируете, что сказано, как презентован объект, как отработаны возражения?

Мы в Smart Control включаем оценку Zoom-встреч в процесс контроля качества продаж.
Потому что именно тут видно:

🔹 умеет ли менеджер правильно выявлять потребности
🔹 насколько уверенно презентует недвижимость
🔹 как ведёт клиента к следующему шагу — визиту, брони, сделке
🔹 теряются ли лиды на этапе общения

📊 Мы составляем чёткие критерии оценки Zoom-сессий и даём обратную связь каждому менеджеру.
Это даёт рост, а не просто контроль.

💬 А вы оцениваете Zoom-встречи своих менеджеров?
🔥4👍2👏2
✍🏻Переписки — это точка роста.
Как автоматизация общения увеличивает прибыль

Сотни бизнесов теряют деньги каждый день.
Почему?

📉 Ответ приходит через 4 часа
📉 Клиенту отвечают без структуры
📉 Менеджер забыл, кто это вообще был


💡 Что автоматизировать в первую очередь:

1. Приветственные сообщения + автоответы
– Клиент написал → бот ответил сразу

Пока бот уточняет - человек не уходит к конкуренту.

2. Шаблоны ответов
– Не писать руками одно и то же
– Быстро отправлять прайсы, презентации, PDF, анкеты
– Сценарии переписок по разным сегментам

⚡️ Менеджер работает быстрее, клиент получает понятный ответ.

3. Интеграция с CRM
– Каждое сообщение → фиксируется в системе
– Видно, кто ответил, о чём шла речь
– Можно передать другому менеджеру без бардака

✔️Больше контроля = меньше потерь = чище аналитика

4. Follow-up и напоминания
– Если клиент не ответил — бот напомнит сам. А ты ничего не забываешь и не пишешь руками


Что это даёт бизнесу:
• Больше закрытий с тех же лидов
• Меньше нагрузки на менеджеров
• Быстрее ответы — выше доверие
• Системность даже при росте
👍5🔥3👏21
👋 В этом видео я показываю, как интегрировать сервис Wazzup с Kommo CRM.

Разбираем:
Как подключить Wazzup к CRM
Зачем нужны сервисы, которые помогают сохранять переписку с клиентами прямо в карточке
Почему важно, чтобы менеджеры могли писать первым в WhatsApp и других мессенджерах

Если вы работаете с клиентами через мессенджеры — это must-have 🚀

Смотрите видео и пишите, если нужны рекомендации по внедрению!
https://www.youtube.com/watch?v=RQk9AIElDuo
4👍2👌1
У нас отличная новость — мы запустили новый AI-сервис по оценке звонков 🎶

Это идеальное решение, если у вас есть входящие заявки, и вы хотите понимать:
– Как отрабатывают менеджеры?
– Почему клиенты «думают» или уходят?
– Что можно улучшить прямо сейчас?

💻Наш AI SmartControl автоматически анализирует звонки:
– даёт фидбек по скрипту, аргументации и вовлечённости
– выявляет слабые места и точки роста
– экономит время РОПа и собственника

⚙️ Интеграции: Kommo, Bitrix
📊 Формат: короткий понятный отчёт по каждому звонку

Если интересно — покажем демо и подскажем, как адаптировать под вашу воронку. Это может дать +20–30% к качеству уже на старте.

Для теста - напишите нам "демо" @smartcontr0l 🙌
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6👏32