Smart Communication
267 subscribers
120 photos
6 videos
2 files
178 links
Канал для маркетологов, продюсеров и предпринимателей. Рассказываем про воронки продаж и мессенджер маркетинг.

Делаем обзор сервисов и делимся своим опытом.

Оставить заявку @SC_Irena
Download Telegram
Друзья!

Пожелания мне и каналу можно отправить в этот бот @Smart_cmnbot 😌
Друзья.
Доброе утро!

Я сегодня на #амоCONF
Если кто есть здесь, пишите;) Буду рада с вами встретиться и пообщаться!

После мероприятия обязательно поделюсь с вами мыслями, атмосферой и все, что меня саму заинтересует!

А пока я здесь, ловите пост об активном слушании
Умение слушать
Только 5-10 % людей умеют по-настоящему слушать собеседника. И львиная доля от этого процента - профессиональные продавцы, т.е мы с вами. 😄

Обычно у таких людей, много друзей, клиенты всегда рады нас видеть и в целом мы производим потрясающее впечатление.

Но на руку ли это нам самим?

Если вы хоть раз использовали технику активного слушания, то согласитесь с тем, что слушать другого человека физически больно. Не отвлекаться на телефон, а тем более усмерить внутренних драконов (диалоги, которые мы ведём сами с собой) это сложно.

Но ладно сложно, это ещё бывает и не очень полезно. Во всем нужна мера. Не переживайте, это придёт с опытом.

Вот что я имею ввиду:
Когда вы активно слушаете и включены в процесс общения с клиентом, то излишнее сочувствие и сопереживание может привести к тому, что клиент расслабится и начнёт жаловаться вам. Причём на все подряд, от «нет денег на ваше предложение» до «как же все достало».

Скажите, было с вами такое?
😁 Со мной было... и не раз, и не два.
До тех пор, пока я не усвоила одно правило «Люди позволяют себе делать то, что вы позволяете им делать»

Мораль сей басни такова - если вы продавец, то вы доминант. Девушки, к вам это тоже относится;) Доминант не значит грубость и силу. Это значит, что вы лидер и вы ответственны за это общение.

Продажа - это переход от одного этапа к другому в процессе диалога. Поэтому вам нужно всегда держать в голове линию вашей беседы, вовремя получать подтверждения, микрокоминтмены (маленькие соглашения) и самому завершать беседу, если что-то пошло не так.

Вы тоже человек. Уважайте себя и своё эмоциональное поле. Не думайте, что если он клиент, то все дозволено. Нет, это не так.

А если ваш потенциальный покупатель считает иначе... то подумайте, действительно ли вы хотите с ним работать?
В 99% случаев, отказаться работать с клиентом, который ведёт себя неуважительно было абсолютно верным решением для меня и для компании.


Продаж вам друзья, улыбок и ценности себя. Вы классные 😘
Рассказываю вам то, что обещала про #amoconf и улетаю на встречу с клиентом. 👌🏻😌

Что это такое?
Это мероприятие, посвящённое выходу нового релиза (обновления или новой версии) продукта. В данном случае это новый функционал АМОCRM

Что такое СRM и зачем все так об этом много говорят,но до конца мало кто понимает.

Ребят, все на самом деле просто и вы сами сейчас убедитесь насколько. Прочувствуете как же это по-настоящему здорово.

СRM- система управления отношениями с клиентами. ❤️

Работает на живого менеджера, помогает ему вести сделку, планировать объём продаж и ничего не забыть. Если быть точнее никого.

Не все продажи совершаются в один клик, особенно если это сотрудничество брендов, поэтому этап переговоров нужно где-то фиксировать...

Более того, если вы рекламируетесь, а любой адекватный предприниматель хоть раз это делал, то нужно где-то принимать потенциальных клиентов и общаться с ними...желательно не открывая 1001 окно в браузере.

Класс?! Оооо да 💃🏼💃🏼💃🏼
И это 1/100 того, что даёт грамотный сервис

Чем занимаюсь я и #smart_communication и что такое автоворонка

Да, мы помогаем интегрировать такие CRM в бизнес.

Но на самом деле, мы выстраиваем совершенно уникальную систему, которая в большинстве случаев продаёт БЕЗ участия живого менеджера, с другой стороны приводит клиента к менеджеру уже подготовленным к общению. Другими словами мы создаём роботов, которые продают

Более того, не бывает похожих воронок. Каждая уникальная и включает свою идею - концепцию. ( за это я отвечаю лично и пока не кому не передаю, это то, что отличает нас. Сила идеи)

А сервисы, мы подбираем уже исходя из потребностей направления бизнеса и текущей ситуации.

Надеюсь, что идею уловили 👌🏻😻

☝🏻В ближайшее время напишу Заметки, которые записала за
Ксенией Собчак, Фёдора Овчинникова (Додо пицца), Дмитрия Портнягина (Трансформатор) и других не менее интересных спикеров

Оставайтесь с нами и не переключайтесь 😁
Ребят привет😊 Как дела?

Давайте проверим активность канала.

Нажимай на 🔥 если ты сейчас читаешь этот текст
Миллион деталей, на первый взгляд не важных, влияют на нашу жизнь.

Мы привыкли замечать только то, что мешает взгляду, напрямую мешает нашей жизни или бизнесу. Это как болезнь, она сначала зарождается, мы о ней не знаем, затем она развивается, даёт о себе знать, но у нас нет времени замечать мелкие неудобства, вследствие игнорируем ее. И наконец наступил тот день, когда ничего невозможно делать, ведь болезнь активна на 100%.и дальше мы начинаем лечить болезнь, бороться со следствием чего то мелкого, невидимого.

То же самое происходит с бизнесом. Сначала уровень продаж падает и предприниматели ждут, когда спад пройдёт. Когда работа уже начинает идти в минус, они начинают вкладывать больше средств в маркетинг, больше времени тратить на развитие, не разбираясь в реальных причинах. И только тогда, когда не помогает такой маркетинг, выхода только два. Либо все деньги потрачены и фирма закрывается, либо анализируется первопричина низкого уровня продаж и выстраивается план по развитию компании, используя результаты анализа.

Что бы избежать такой ситуации, нужно решать вопрос не поверхностно, а углубляться и находить источник проблемы. А, как правило источник это формат предоставления информации нашим потенциальным клиентам. Как мы говорим о своём продукте, что они получать в следствии получения и как мы будем работать с клиентом дальше. Этот подход выстраивается на основе архетипов личностей. И теперь я уже готова анализировать каждый бизнес, опираясь на научную базу.
​​Как вы думаете какая самая большая проблема у предпринимателей?

Их много... Скорей всего скажите вы;)

Да, так оно есть.
Однако мы чётко можем выделить сферы, которые требуют внимания.
- Продукт. Создание, хранение, Доставка, Продвижение, упаковка...
- Продажи. Сам или Отдел продаж? Сайт или социальные сети? Ручной режим или авто? Клиентов в тетради вести или вложиться в CRM?
- Финансы. Планирование, распределение, налоговые выплаты, ФОТ и т.д.
Одним словом, головной боли достаточно. В какой-то момент все это перестаёт быть вдохновляющей игрой, перерастает в перманентную обязанность и хочется просто собрать вещички и уехать куда-нибудь на Бали постигать Дзен.

🤷🏼‍♀️Такая история происходит с каждым вторым. Это нормально. Мы люди и постоянное нахождение в стрессе может сломить кого-угодно.

Но, может все-таки выход есть?
Небольшая, слабая надежда, что хотя бы одну из сфер можно «закрыть» безболезненно и при этом продуктивно?

Да, так можно.
Несколько лет назад, я сама столкнулась с похожей ситуацией. И если продукт, как правило более менее устраивает, то продажи - нет

Предприниматели мечутся в поисках идей, людей и сервисов автоматизации.
А ведь правда в том, что сервисов миллион и они появляются каждый день..
На неделе, мне как минимум раз предлагают франшизу, чтобы я ее использовала в своих воронках....

Так что же делать?
Друзья мои, забудьте о сервисах. Ищите того, кто выстроит вам систему продаж. Пропишет путь клиента. Разберёт с вами продуктовую матрицу, предложит концепцию продвижения и уже после этого.... порекомендует софты, на которых это все работать будет. Автоматически. 24/7

Поверьте, вы сэкономите от 100.000 до 500.000 в самом начале!
Зато благодаря системе, вы вернёте эти деньги за пару месяцев.

Заказать такую стратегию вы можете или у нас в #SC_marketing или в любом другом маркетинговом агенстве.
Но!
Прежде чем подписать договор, смотрите в т/з.

Будьте бунтарями, творцами, исследователями. А продажи доверяйте тем, кто спит и видит в снах воронки 😂

Если вы дочитали до конца пост, поставьте ❤️
​​Классика жанра!

Старая добрая «Бойлерная» (2000г.)

Когда вам звонит какой-нибудь агент по продажам чего-то там и очень быстро и навязчиво начинает вам впаривать - можете быть уверены, что он фанат этого фильма 😁 Не плохой фильм с участием молодых Вин Дизеля и Бена Аффлека.. В своё время посмотрела его с удовольствием. Приятного просмотра😉

Действие начинается в 1999 году. Сет Дэвис — 19-летний парень, которого выгнали из колледжа, живёт и управляет прибыльным, но подпольным казино, расположенным в его квартире. Его отец-судья не одобряет подпольную деятельность сына, боясь, что это может стоить ему должности. В надежде, что отец изменит своё отношение к нему, Сет присоединяется к брокерской фирме Джей Ти Марлин (J.T. Marlin) после того, как к нему в казино пришёл сотрудник этой фирмы Грег Ванштейн с предложением стать его учеником.
Все шло нормально в первые дни работы Сета. Прибыв в фирму, он слышит речь одного из начальников фирмы (Джим Янг) о том, что нужно, чтобы стать миллионером. Сет вникает в работу фирмы и начинает хорошо работать. Он также начинает встречаться с бывшей девушкой Грега. Из-за этих отношений Грег начинает враждебно к нему относиться. Сет получает положение брокера наравне с Грегом и начинает вести жизнь, полную удовольствий. В это же время Сет закрывает своё казино, так как оно не приносит дохода.
Сет не знает тёмную сторону фирмы, за которой следит ФБР.

#SC_фильмы
​​Сегодня мы поговорим о триггерах.

Триггеры — это психологические «кнопочки». Спусковой механизм. Правильные фразы. Механика простая: вы используете триггер, а человек с той стороны выполняет нужное вам действие:

Ставит лайк👍🏻
Подписывается🎟
Регистрируется📝
Комментирует🗣
Свайпает🔝
Покупает💰

Нет, это не волшебство. Триггеры не работают, если у вас плохой продукт. Если у человека скучный пост и ужасная фотография, то он может хоть обложиться триггерами с ног до головы. Лайк ему не поставят. Это крутая технология, которая работает в связке с качественными постами и продуктами.

Какие есть триггеры?

1. Жадность

Вы используете триггер жадности, когда даете скидку. Когда устраиваете конкурс в комментариях с призом 3000 рублей на карту. Два по цене одного. Скидка 50%. Кэшбек. Суши за репост.

2. Дефицит

Это ограниченное предложение. Осталось 2 билета. Осталось 24 часа. Последние 5 мест. Это древний инстинкт человека. Либо ты сейчас ешь мамонта, либо его съедят твои соплеменники. Отвечаю на вопросы в прямом эфире только 30 минут. Либо ты сейчас задаешь вопрос, либо извини.

3. Стадность

Опять древний инстинкт. Записались уже 10 000 человек. С нами уже тысячи домохозяек. 2000 положительных отзывов. Если другие делают, значит я тоже должен делать. Если всё племя убегает от тигра, значит и мне нужно убегать. Если люди поставили 10 000 лайков, значит пост интересный.

4. Лень

Человек по природе не хочет ничего делать. Хочет, чтобы всё было легко. Всего за 2 часа. За 5 уроков. Без регистрации. В один клик. Сделаем за вас. Под ключ. Прочитай пост и за 5 минут научишься пользоваться триггерами.

5. Интрига

Фанаты Игры Престолов и других сериалов поймут. Люди готовы два года ждать следующую серию. Потому что сработал триггер «Интрига». Интересно, что будет дальше.

Если вы дочитали пост до конца, то поставьте ❤️
​​Друзья, с выходными вас!
Давайте познакомимся!
Я уверена, что не все знают, кто я и почему считаю возможным раздавать советы о своём личном опыте в продажах, брендинге и он-Лайн маркетинге.

А вдруг это не так, правда? Вдруг этого опыта в принципе нет?
Я могу вас понять, фейка сейчас очень много.🙎🏼‍♀️

👌🏻Начну по порядку.
Меня зовут Ирен и я живу в Санкт-Петербурге, Россия.
Люблю путешествовать, особенно меня привлекает Италия и Франция. На сегодня, это две любимых страны.

Свой профессиональный путь я начинала в 14 лет, в небольшом городе центральной России. Провинция, ничего необычного. Я, как и многие девушки, очень любила косметику, поэтому первое сотрудничество было именно с косметическими компаниями и их каталогами.

Я жутко стеснялась и откровенно говоря не умела продавать. (Много говорить - это тоже не Продажа)

Однако я стала зарабатывать свои первые деньги и это был успех;)
На полках прибывала косметика, чем радовала меня ещё больше;))

В период учебы в университете я параллельно обучалась у американских практиков. Они познакомили с психологией покупателей, ведением переговоров и выстраиванием долгосрочных коммуникаций.

Благодаря тому опыту уже в 25 я сотрудничала с международными компаниями и вела переговоры на соответствующем уровне.
А потом решила уйти в свободное плавание.

Сегодня у меня своя студия маркетинга, в которой мы помогаем брендам выстраивать и повышать их продажи.

🎟Для этого мы используем инструменты брендинга и pr, как элементы позиционирования.
📊СRM систему, как орг структуру и управление продажами.
🔗🧮Автоворонки - как средство общения и повышения среднего чека.

В какой-то момент времени, я поняла, что знания меня настолько переполняют, а коллеги все чаще стараются советоваться... что стало ясно - необходимо организовать канал «для своих» .

Так как канал был открыт, то сюда стали заходить люди, им стало нравится и канал стал постепенно расти.

Теперь и вы читаете этот пост, а значит вы в семье Smart Сommunication.

Хочу сказать, что вы всегда можете
📍задать мне вопрос через бота помощника @Smart_cmnbot
📍Предложить сотрудничество - > я всегда рада
🔖И записаться на консультацию, если хотите разобрать ваш бизнес, идею, продукт @Smart_cmnbot

В общем, добро пожаловать!
Завтра расскажу подробней об SC, как о бренде. Интересно, узнаете ли вы себя в этом отражении;)

Если дочитали пост знакомство до конца, поставь ❤️
​​SMART COMMUNICATION

Сегодня я расскажу вам о бренде и базовых принципах, которые в него заложила ❤️

1. SC - это инновационный и творческий подход к коммуникации. Мы объединяем логику+идею+технологии и на выходе получаем абсолютно управляемую и прогнозируемую модель взаимодействия с клиентом.
2. В чем фокус? Фокус в том, что мы разрабатываем сценарии поведения человека на наше предложение купить. На основании возражений и ответной реакции клиента мы строим дальнейшую коммуникацию. У нас всегда есть блан Б

В архетипах бренда прописан образ Джокера. Меня привлекает его творческая сторона и состояние нуля. Когда можно все, а границы - это условная преграда. Обратите внимание на буквы в лого 😌

Базовые мотивационные ценности бренда - самостоятельность и универсализм.
Что означает, в каждом из нас есть творец.
И SC защищает интересы личности.
🙋🏼‍♀️ Человек должен использовать свой креативный ресурс, а роботы и машины его реализовывать, поддерживать и продвигать.

Жизненные принципы бренда.
Мир без границ
Если я собираюсь где-то быть, я там буду
Это нормально делать ошибки
Изучать новое каждый день, открывать мир снова и снова, принцип исследования
Подход изнутри наружу
Инициатива, находчивость, творческий потенциал, авантюристичность наше всё
Поощеряем самовыражение и творчество

Чем больше мы задействуем свой творческий потенциал, тем богаче жизнь вокруг нас

Если вам близка идея бренда, ставьте ❤️
​​На чем концентрировать свои усилия в продвижении?

На этот вопрос отвечал Дмитрий Портнягин на #Амоconf, а я конспектировала, чтобы рассказать вам.

Сохраняйте пост к себе в облако 🙋🏼‍♀️

1. Комьюнити менеджмент ( это история про клубы и объединения людей, гольф клуб, бьюти вечеринки, блоги и т.д)

На формирование сообщества влияют 5 паттернов поведения:
- сопричастность
- Общая идея, она близка участникам сообщества
- Мероприятия
- Совместные челенджи
- Взаимопомощь ( like time в Инстаграм)
2. Портфель подписок ( здесь о рекуррентных платежах и услугах, на которые подписывается клиент через свою банковскую карту и получает услугу или не получает ее, но платить продолжает)

Здесь фитнес клубы и карты посетителя, курсы английского, приложение здорового питания.

Важно понимать, что человеку нравится то, что он хотя бы стремится встать на путь истинный, за это он и платит, поэтому негатива не испытывает 😁

А продавцы продолжают зарабатывать ... и это не плохо.
Каждый занят своим делом

3. Персонализация в коммуникации

Сейчас люди хотят, чтобы о них знали много... имеется ввиду, что если вам что-то продают, то перед этим хотя бы посмотрели ваш сайт.
Или проверили дату вашего рождения, а вдруг у вас др.
Кроме того, не писали вам утром, а писали вечером - если вы сова
И.д
Маркетинг все больше подстраивается под привычки и образ жизни отдельного человека.

Интересно читать такие заметки?
Продолжаем разговор?
Если да, поставь ❤️
​​Подготовка встречи с клиентом.

Друзья, привет 🙋🏼‍♀️
Сегодня будет очень важная тема.
Сегодня станете немного детективами 🧐

Речь пойдёт о подготовке встречи с клиентом.
Во-первых, сразу скажу - она нужна.
Во-вторых, она необходима.

В своей книге, Максим Батырев не раз произносит фразу: «Вы идёте за деньгами клиента и ничего о нем не знаете. На что вы надеетесь?»

Профессионал всегда посмотрит сайт, пробьёт социальные сети, зайдёт на проф сеть, если это linkedln.

Из этого правило #1 - знай свою цель

Далее, с этой целью нужно обязательно общаться, и вам точно нужно представлять какой результат от встречи вас устроит, как самый хороший, так и самый плохой.
Другими словами, нужно создать сценарий диалога.

Признаюсь, что если пункт #1 я выполняла, то пункт 2....как бы нет...
Я старалась, но у меня не получалось спрогнозировать. Это пришло с опытом.
Я уже знала, какие исходы могут быть в принципе и смогла к ним подготовиться.

Поэтому, если вы НЕ ЗНАЕТЕ или не можете этого спрогнозировать, то ради Бога не делайте себе нервы, как говорят в Одессе.
Просто идите на эту встречу, ничего смертельного не случится.
5-10 встреч и вы уже будете знать, как вести себя эффективней. Дайте себе это время, это 👌🏻

Правило #2
Прогнозируй и моделируй переговоры заранее.
Друзья, если у вас продажи в интернете, то закупки, вы, скорей всего ведёте с поставщиками и выезжаете на личные встречи. Тут вам это и пригодится.

Правило #3
Возьми с собой шоколад 🍫
На все свои встречи я покупаю шоколад. Просто комплимент.
Коробки конфет и шампанское дарить ещё очень рано;) да и не нужно этого делать. А вот порадовать человека, который проявил уважение и уделил нам своё время нужно обязательно. Это послевкусие. И это - важно.

Под этим соусом, я часто оставляла договор, КП на рассмотрение и после ...когда мне нужно было узнать посмотрели мое предложение или нет - мне всегда отвечали с улыбкой и искренней симпатией.
Цена такого эффекта - 80 рублей

Итого:
1. Смотрим сайт, соц сети, если с этим клиентом общался до этого ваш коллега, спрашиваем у него информацию
2. Готовим материалы и сценарии диалога. Устанавливаем для себя варианты, которые нас устроят и заранее прогнозируем тропинку отступления
3. Берём с собой шоколад. 🍫У вас это может быть все что угодно, на ваш вкус. Ещё одна идея- одна американка заказала фирменные конфеты с шипучкой и оставляла их. Когда клиент пробовал на вкус, он вспоминал об этой девушке ;)) триггер, эмоция, удивление, ловушка 🤹🏻‍♀️
​​Прямолинейность - ключ к балансу

Сегодня хотела рассказать вам, чем завершать встречу с клиентом.
А потом подумала, что лучше я поделюсь практикой по части сочувственных высказываний и как это работает на деле;)

Буквально вчера, я связывалась с потенциальными клиентами, которые «подвисли» в воздухе. Это нужно делать, чтобы почистить базу и либо запустить новые проекты, либо просто отправить в список «не актуально»

Так вот, звоню ... Трубку берет оооочень занятая Девушка N.
Я «вижу» как она смотрит в монитор, вальяжно берет трубку телефона, с мыслью «ну что и кому ещё от меня надо».
😁
А тут я: «Здравствуйте, неужели вы настолько не рады меня слышать?»

Чувствую на другом конце трубки Девушка начала улыбаться.
Извинилась, отвлеклась от монитора и мы предметно пообщались и выяснили все нюансы проекта.

Второй случай не мой, но тоже показательный.

Заходит Максим Батырев к потенциальному клиенту, а он в него швыряет телефоном. Стационарным. Со шнуром. 😅
Телефон медленно переворачивается в воздухе и ударяется о стену рядом с Максимом.

Максим, конечно мог произнести что-то вроде «Вижу у вас не простой день...» или «Интересно для кого был этот жест, явно же не для меня, т.к мы с вами не знакомы»

Но😂

Максим решил просто отправить телефон обратно 🤞🏻😁

Попробуйте представить лицо того хама;)

Я не призываю вас делать тоже самое. Нет;))
Просто хочу показать, что не всегда нужно пользоваться хитроумными приемами, чтобы вывести клиента на осознанный диалог.

Баланс - то, что вам нужно научиться чувствовать.
Будут клиенты, вроде девушки N, которую нужно сначала поставить на место, иначе ценность диалога будет стремиться к 0.

И будут те, кого необходимо поднять по уровню самооценки и самоощущения.
Иначе, опять же не купит, потому что подумает «не потяну», «не мой фасончик», «посмотрю что-нибудь ещё» - все это отговорки неуверенного в продукте или себе человека.

В случае, когда баланс достигнут - информация может проходить от клиента к вам, и наоборот, как сообщающиеся сосуды. И вы чувствуете, что ваше сотрудничество приносит счастье и клиенту и вам.

И я уверена, вы знаете это чувство. Вы понимаете о чем я.

Так вот, чувство баланса вы можете достигнуть через сочувственные высказывания, а иногда откровенную прямолинейность. Главное не переходите в оскорбление и не принимайте недовольный вид клиента на себя. Вы тут абсолютно не причём.
Если нужно больше постов про сочувственные высказывания и как с ними работать, ставьте ❤️

Изобилия в ваши карманы и удачного дня. Не забывайте отмечать
❤️

Мне приятно;)
​​Друзья, привет!
Скажите, как вы планируете свои продажи?


Я хочу затронуть эту тему, потому что однажды мой мир перевернулся и прежним уже никогда не будет. Он встал вверх на голову и принёс отличные результаты.

Мысль будет очень простая, но вы точно поймёте весь её сок 🤞🏻

Смысл в том, что большинство предпринимателей и ропов планируют план продаж исходя из количества клиентов, которые должны купить в этом месяце/квартале.
И это приводит к тому, что когда план продаж выполнен (даже раньше назначенного времени) все вальяжно расслабляются. Рваться больше никуда не надо;)

Однажды, мне попалась в руки книга из закрытой библиотеки и называется она «Стремись услышать НЕТ»
В ней я подчерпнула идею ставить планы по количеству отказов.

Таким образом, если первые 3 клиента из 10 запланированных сказали мне «да, покупаю» я не останавливалась.
Как вы можете представить планы всегда перевыполнены. И это коренным образом меняет концепцию планирования продаж🤞🏻

Что важно учитывать при таком планировании?
Конверсию? Да,надо бы.
Но можно и просто воспользоваться принципом 80/20 и все точно получится;)

Попробуйте май распланировать именно с этой точки. Проведите эксперимент, а потом обсудим результаты

Изобилия и улыбок, с пятницей!
Друзья, привет!
Хочу вам рассказать немного о конкурсе и итогах, которые для себя приняла и осознала. Перенимайте мой опыт 😁

1. Поняла, что теоретически конкурсы интересная вещь, актуальная
2. Задания должны быть простыми ( пост на консультацию оказался сложным)
3. Люди ценят обратную связь, время и внимание - больше денег!!!

🥳🥳🥳🥳🥳🥳
И пункт #3
Меня по хорошему удивил, обрадовал и заставил задуматься.

Когда я написала участникам, поблагодарила и предложила выбрать деньги или моя Консультация - то, ответ прилетал со скоростью света 😅

Заострите на этом своё внимание, пожалуйста.

Люди ценят ОБЩЕНИЕ с человеком, который может сделать их жизнь лучше!

Вот зачем идут к продавцам.
За опытом осмысленного эмоционального переживания.
( я знаю, что для многих это не очевидно 🙄. Подумайте об этом на досуге. Покрутите на кончике мысли 💭 )


Подвожу итог - все остались довольны и получили свой кусок бесценного опыта. За это и отпразднуем 1 мая, друзья!

🎬

Впереди нас ждёт много качественных, интересных материалов, которые помогают продавать больше 🤞🏻🍿

Процветания и здоровья, остаёмся на связи и не теряемся с вами ❤️
​​👩🏼Бизнесменка vs Бизнесвумэн vs Бизнес-леди?

Глупости! Женщинам не место в бизнесе!

Бизнес слишком жесток, а карьеру строить нет смысла - все равно рано или поздно в декрет, да и мужчины нас всерьез не воспринимают женщину-руководителя.

Лучше, сидеть на кухне, варить борщи, печь тортики и воспитывать детей.

Стереотипы? Возможно.

Но даже сегодня многие удивляются, когда узнают, что во главе серьезного прибыльного бизнеса стоит женщина.

Мы же истеричные, капризные стервы, у которой семь пятниц на неделе - какой, к черту, руководитель?🤔

Но реальный опыт доказывает обратное. Женщины - лучшие дипломаты, мы часто находим более креативный способ решения проблем или обращаем внимания на важные детали.

Да, девушки мы более эмоциональны, но в этом тоже свой плюс. Бизнес станет более живым, обретет лицо. Красивое женское лицо.

Знаете, что объединяет авиакомпанию “Трансаэро”, пивной завод “Балтика” и нефтегазовую компанию “Роснефть”? В руководстве компаний - женщины.

👉 Ольга Плешакова - совладелец и гендиректор “Трансаэро”,
👉 Екатерина Азимина - вице-президент по финансам компании “Балтика”
👉 Лариса Каланда - вице-президент “Роснефти”.

Кстати, основательница Wildberries Татьяна Бакальчук входит в список самых богатых женщин России по версии Forbes.💰

Так что девушки, забивайте на стереотипы и доказывайте, что для вас нет ничего невозможного.
Друзья!
С Днём Победы 🕊
Сегодня, одна моя подруга написала один из лучших текстов, посвящённых этому дню.
Мне очень хочется с вами им поделиться.
Мне кажется, я не смогла бы сказать лучше. Поэтому присоединяюсь и делюсь с вами ❤️

«....Для меня лично - это день памяти «простых» людей, которые сопротивлялись жесточайшему злу насилия и сегрегации (разделения). На самом деле, это не праздник, а День Памяти. Памяти тех, кто отважно выбрал сторону Света. Хотя, казалось, весь мир был против них. В каждом из нас есть светлая и темная сторона. И истина только внутри. Будьте светом, берегите близких и восхищайтесь теми малыми шагами, которыми вы и ваши друзья прокладывают дорогу к безусловной Любви. Всем Свет и благословения♥️🌸» (с)
​​Сущность искусства продаж

Друзья, все вышли после майских праздников, отдохнули и я надеюсь готовы к новым победам. 🌞

В связи с этим, я подумала, что будет не плохо напомнить какие преимущества в себе несёт искусство продаж

Это важный и ответственный момент. Когда мы сами себе объясняем почему занимается этой профессией. Именно в эти минуты мы обращаемся к своему внутреннему стержню и как бы заявляем всему миру: «Да, это круто! И я хочу это делать снова и снова!»

Вот список преимуществ, которые я выделяю.

Их 7 и они бесценны:
1. Свобода самовыражения. Здесь ценятся находчивость и упорство. Нет деятельности более важной для здоровья экономики компании, чем Продажа.
2. Возможность заработать столько, сколько хочется - потолков в мире продаж нет. Потолок зависит только от нас и той системы, которую мы готовы и способны создать.
3. Вызовы и личностный рост. Следствие из пункта 2. Чем больше мы разбираемся в психологии, тем инстересней складывается наша жизнь, а качество ее улучшается. Чек растёт согласно внутреннему самоуважению - поэтому продавцы это уверенные и счастливые люди.
4. Возможность начать своё дело при минимальном бюджете. Правда в том, что предприниматель должен быть не только хорошим организатором, но и продавцом. В этом случае можно открывать своё дело с даже с полного нуля. Это как раз моя История, чтобы начать я не вложила не копейки, только интеллектуальный ресурс и опыт в продажах.
5. Возможность хорошо проводить время. Не обязательно сидеть в офисе и париться у компьютера. Сейчас мы можем продавать прямо из дома,из номера отеля в путешествии или просто гуляя по парку. Это ли не здорово?
6. Удовлетворение. Вспомните чувство, когда от вас уходит счастливый клиент! Бесценно
7. Свобода. Хорошему продавцу всегда открыты двери. А с возрастом и опытом ценность этого навыка только повышается.

Отметьте для себя те, что вам откликнулись и обязательно поблагодарите себя за этот выбор.

На этой неделе мы с вами углубимся в брендинг. Разберу для вас Nike и скину пару полезных статей.
Остаёмся на связи ииии жми ❤️ если понравился пост🕊
​​Зачем бренды становятся брендами?

Вы когда-нибудь задавали себе этот вопрос:

Почему некоторые компании изначально стремятся к этой планке?
🍀А как понять, кому можно быть брендом, а кому нет?

Тема брендинга всё чаще и больше встречается на экранах наших мобильных телефонах. Маркетологи и ведущие продавцы наконец распробовали эту сладкую конфету и начинается массовое производство и масштабирование.

Так почему и зачем?
В первую очередь - узнаваемость и ассоциации.
Помните я вам рассказывала, что нужно уметь рассказывать истории?
Так вот бренд - это осязаемая история.

Мы ассоциируем себя с ней, находим отражение, привязываемся и влюбляемся....

Как будто бренд - это человек.

Как ни странно это будет звучать, а бренд действительно строится на особенностях личности
Brand identity - личность бренда, его индивидуальность.

Разрабатывается характер, ценности, архетип, вера, система коммуникации, с кем «дружит» бренд и многое другое.

Бренды вписываются в нашу жизнь, становятся ее якорями, спокойствием и социальной мерной ложкой, где и на какой полочке находится ваш статус в обществе.

Поэтому многие стремятся вырасти из компании в бренд.

Если вам понравился пост жмите ❤️, нам приятно когда из много))

Писать об этом для вас? Можете ответить в @Smart_cmnbot