Увеличение продаж через Telegram и другие мессенджеры: правила и тренды 2024 года
Соскучились по нашим встречам? Мы - да. Отодвигая салат в сторону, мы потихоньку начнем.
🗓23 января, 13:00 – 14:30
Онлайн
На вебинаре вы:
- получите эффективные инструменты и тактики использования мессенджеров для повышения конверсии продаж и увеличения прибыли вашего бизнеса;
- узнаете как правильно строить коммуникацию с клиентами через мессенджеры, чтобы создавать доверие и лояльность;
- познакомитесь с ближайшими трендами мессенджер-маркетинга;
- поймете как использовать функционал мессенджеров для автоматизации продаж и при чем здесь AI.
Регистрация
Спикер: Ирена Павлова
Руководитель коммуникационного агентства Smart Communication, бренд-маркетолог.
• Опыт работы в продажах и маркетинге более 10 лет
• 70+ проектов с применением мессенджер-маркетинга в воронках продаж в РФ, Европе, ОАЭ
• Соавтор игровой воронки в мессенджерах с конверсией 34% в лид
• Автор экспертных статей для Skillbox media
Соскучились по нашим встречам? Мы - да. Отодвигая салат в сторону, мы потихоньку начнем.
🗓23 января, 13:00 – 14:30
Онлайн
На вебинаре вы:
- получите эффективные инструменты и тактики использования мессенджеров для повышения конверсии продаж и увеличения прибыли вашего бизнеса;
- узнаете как правильно строить коммуникацию с клиентами через мессенджеры, чтобы создавать доверие и лояльность;
- познакомитесь с ближайшими трендами мессенджер-маркетинга;
- поймете как использовать функционал мессенджеров для автоматизации продаж и при чем здесь AI.
Регистрация
Спикер: Ирена Павлова
Руководитель коммуникационного агентства Smart Communication, бренд-маркетолог.
• Опыт работы в продажах и маркетинге более 10 лет
• 70+ проектов с применением мессенджер-маркетинга в воронках продаж в РФ, Европе, ОАЭ
• Соавтор игровой воронки в мессенджерах с конверсией 34% в лид
• Автор экспертных статей для Skillbox media
🔥4💯2👏1
Друзья, привет!
Прямо сейчас наша команда сопровождает конкурс от авто-бренда JAECOO.
🚘Конкурс связан с запуском новой модели J8.
Чат-бот подключен к каналу бренда и помогает проводить викторину в автоматическом режиме, прямо внутри комментариев к посту.
Главный приз - выходные в СПА отеле в Подмосковье, ужин в одном из лучших ресторанов Москвы и конечно передвижение на новом автомобиле.
🎉Если вы тоже хотите поучаствовать и оценить подобную механику, оставляйте реакции на это сообщение и мы выложим здесь ссылку на пост.
Прямо сейчас наша команда сопровождает конкурс от авто-бренда JAECOO.
🚘Конкурс связан с запуском новой модели J8.
Чат-бот подключен к каналу бренда и помогает проводить викторину в автоматическом режиме, прямо внутри комментариев к посту.
Главный приз - выходные в СПА отеле в Подмосковье, ужин в одном из лучших ресторанов Москвы и конечно передвижение на новом автомобиле.
🎉Если вы тоже хотите поучаствовать и оценить подобную механику, оставляйте реакции на это сообщение и мы выложим здесь ссылку на пост.
🔥4👏3🤩2
Forwarded from C-growth channel
13 февраля (четверг) в 15:00 GMT / 18:00 МСК встречаемся с нашим резидентом Иреной Павловой, CEO Smart Communication, экспертом в мессенджер-маркетинге, где обсудим, как использовать игровые механики в маркетинге не ради развлечения, а как инструмент для реального роста метрик и повышения вовлеченности клиентов.
Что вас ждет на встрече:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2❤1
Что ждёт WhatsApp, если Meta обяжут разделиться?
Марк Цукерберг, генеральный директор Meta*, оказался в центре громкого судебного процесса.
⏮ Речь идёт о возможном принудительном разделении компании. ⏭
В рамках слушаний, инициированных Федеральной торговой комиссией США (FTC), Цукерберг дал официальные показания. Регулятор настаивает: сделки по приобретению Instagram и WhatsApp* должны быть аннулированы.
Основание — предположение, что покупки были частью стратегии по снижению конкуренции на рынке.
📂 В числе аргументов — внутренние переписки 10-летней давности, где Цукерберг упоминает Instagram как угрозу Facebook*. По оценкам комиссии, после этих сделок Meta заняла до 80% рынка персональных соцсетей в США — правда, без учёта таких платформ, как TikTok, YouTube и iMessage.
🧩 Чтобы добиться решения в свою пользу, FTC предстоит не только доказать рыночное доминирование Meta, но и обосновать незаконность прошлых сделок — задним числом.
📎 Подробности — в материале The Verge:
⚖️ Если суд встанет на сторону регулятора, последствия затронут не только Instagram и WhatsApp — под пересмотр может попасть вся модель роста крупных IT-компаний через слияния и поглощения.
❓Как считаете, удастся ли Meta сохранить свою экосистему? Или технологическим компаниям уже пора готовиться к новой эпохе — с более жёстким контролем и новыми правилами игры?
*Meta, Instagram и Facebook признаны экстремистскими организациями и запрещены на территории РФ.
Марк Цукерберг, генеральный директор Meta*, оказался в центре громкого судебного процесса.
⏮ Речь идёт о возможном принудительном разделении компании. ⏭
В рамках слушаний, инициированных Федеральной торговой комиссией США (FTC), Цукерберг дал официальные показания. Регулятор настаивает: сделки по приобретению Instagram и WhatsApp* должны быть аннулированы.
Основание — предположение, что покупки были частью стратегии по снижению конкуренции на рынке.
📂 В числе аргументов — внутренние переписки 10-летней давности, где Цукерберг упоминает Instagram как угрозу Facebook*. По оценкам комиссии, после этих сделок Meta заняла до 80% рынка персональных соцсетей в США — правда, без учёта таких платформ, как TikTok, YouTube и iMessage.
🧩 Чтобы добиться решения в свою пользу, FTC предстоит не только доказать рыночное доминирование Meta, но и обосновать незаконность прошлых сделок — задним числом.
📎 Подробности — в материале The Verge:
⚖️ Если суд встанет на сторону регулятора, последствия затронут не только Instagram и WhatsApp — под пересмотр может попасть вся модель роста крупных IT-компаний через слияния и поглощения.
❓Как считаете, удастся ли Meta сохранить свою экосистему? Или технологическим компаниям уже пора готовиться к новой эпохе — с более жёстким контролем и новыми правилами игры?
*Meta, Instagram и Facebook признаны экстремистскими организациями и запрещены на территории РФ.
🔥3
Чат-бот Grok официально интегрируют в Telegram.
На фоне активной интеграции искусственного интеллекта в популярные мессенджеры Telegram объявил о партнёрстве с компанией Илона Маска xAI для внедрения чат-бота Grok в своё приложение.
Сделка оценивается в \$300 млн наличными. Кроме того, Telegram также получит 50% от подписок на xAI, оформленных через приложение Telegram.
Какие изменения нас ждут?
Ранее доступный только для премиум-пользователей, Grok теперь будет доступен всем. Павел Дуров на презентации продемонстрировал, как Grok можно закрепить в верхней части чатов, использовать через строку поиска, а также применять для:
* генерации текста;
* резюмирования чатов и документов;
* создания стикеров;
* ответов на вопросы и помощи в модерации чатов и каналов.
Meta AI: что у них?
Практически тоже самое, но есть нюанс. Meta активно внедряет своего AI-ассистента в Instagram, WhatsApp и Messenger. Пользователи сталкиваются с Meta AI в строке поиска, кнопок и всплывающих окон. Хотя Meta AI предлагает «удобные»функции генерации изображений, ответов на вопросы и другие возможности, многие пользователи выражают недовольство навязчивостью и отсутствием опции отключения.
Мы составили небольшую сравнительную таблицу, чтобы наглядно показать разницу в подходах двух компаний. И влияние внедрения чат-бота в мессенджер для пользователя.
Какой позиции вам придерживаться приятней? Там где вы выбираете или там где выбрали за вас, а вам нужно освоить новый функционал?
На фоне активной интеграции искусственного интеллекта в популярные мессенджеры Telegram объявил о партнёрстве с компанией Илона Маска xAI для внедрения чат-бота Grok в своё приложение.
Сделка оценивается в \$300 млн наличными. Кроме того, Telegram также получит 50% от подписок на xAI, оформленных через приложение Telegram.
Какие изменения нас ждут?
Ранее доступный только для премиум-пользователей, Grok теперь будет доступен всем. Павел Дуров на презентации продемонстрировал, как Grok можно закрепить в верхней части чатов, использовать через строку поиска, а также применять для:
* генерации текста;
* резюмирования чатов и документов;
* создания стикеров;
* ответов на вопросы и помощи в модерации чатов и каналов.
Meta AI: что у них?
Практически тоже самое, но есть нюанс. Meta активно внедряет своего AI-ассистента в Instagram, WhatsApp и Messenger. Пользователи сталкиваются с Meta AI в строке поиска, кнопок и всплывающих окон. Хотя Meta AI предлагает «удобные»функции генерации изображений, ответов на вопросы и другие возможности, многие пользователи выражают недовольство навязчивостью и отсутствием опции отключения.
Мы составили небольшую сравнительную таблицу, чтобы наглядно показать разницу в подходах двух компаний. И влияние внедрения чат-бота в мессенджер для пользователя.
Какой позиции вам придерживаться приятней? Там где вы выбираете или там где выбрали за вас, а вам нужно освоить новый функционал?
🔥4
Всё, что вы любили в WhatsApp, начинает стоить денег
На официальном сайте WhatsApp Business появилась информация о новом формате монетизации:
«Ads in Status and Channels… Coming soon» (business.whatsapp.com)
«The Updates tab is used by 1.5 billion people per day globally… We’re going to do this in three ways: Channel subscriptions, Promoted Channels and Ads in Status» (about.fb.com)
«On initial rollout, Meta won’t take commission on channel subscriptions — later up to 10 %» (forbes.ru)
Точных стран и цифр пока нет — заявлено, что запуск произойдёт «в течение ближайших месяцев» и охватит многие регионы, включая Азию, Латинскую Америку и Европу .
Что это значит для нас, пользователей:
Личные чаты останутся «святыми» — реклама будет в разделе «Актуальное» (Status/Channels), а личка будет по‑прежнему защищена сквозным шифрованием.
Ничего не заметят те, кто пишет только друзьям и семье — как уверяет компания, опыт не изменится.
Но для активных потребителей контента — WhatsApp становится новым медиа. Можно подписаться на канал с эксклюзивом и видеть промо‑посты от бизнеса прямо в статусах.
А что это значит для бизнеса:
Новый канал маркетинга
– Ads in Status — рекламные сторис между статусами друзей = мягкий вход в чат.
– Promoted Channels — можно заплатить за заметность в каталоге каналов — плюс шанс привлечь подписчиков.
– Channel subscriptions — создатели контента могут напрямую монетизировать подписку, пока без комиссии, потом — до 10 %.
Точный таргетинг —
Реклама будет показываться на основе: страны/города, языка, подписанных каналов и активности взаимодействия. Без доступа к личным сообщениям или звонкам.
Что можно отдельно отметить
⬇️
WhatsApp превращается из мессенджера в платформу
Meta идёт по пути супер‑приложений, таких как WeChat: мессенджер + маркетинг + медиа + подписки 👀
На официальном сайте WhatsApp Business появилась информация о новом формате монетизации:
«Ads in Status and Channels… Coming soon» (business.whatsapp.com)
«The Updates tab is used by 1.5 billion people per day globally… We’re going to do this in three ways: Channel subscriptions, Promoted Channels and Ads in Status» (about.fb.com)
«On initial rollout, Meta won’t take commission on channel subscriptions — later up to 10 %» (forbes.ru)
Точных стран и цифр пока нет — заявлено, что запуск произойдёт «в течение ближайших месяцев» и охватит многие регионы, включая Азию, Латинскую Америку и Европу .
Что это значит для нас, пользователей:
Личные чаты останутся «святыми» — реклама будет в разделе «Актуальное» (Status/Channels), а личка будет по‑прежнему защищена сквозным шифрованием.
Ничего не заметят те, кто пишет только друзьям и семье — как уверяет компания, опыт не изменится.
Но для активных потребителей контента — WhatsApp становится новым медиа. Можно подписаться на канал с эксклюзивом и видеть промо‑посты от бизнеса прямо в статусах.
А что это значит для бизнеса:
Новый канал маркетинга
– Ads in Status — рекламные сторис между статусами друзей = мягкий вход в чат.
– Promoted Channels — можно заплатить за заметность в каталоге каналов — плюс шанс привлечь подписчиков.
– Channel subscriptions — создатели контента могут напрямую монетизировать подписку, пока без комиссии, потом — до 10 %.
Точный таргетинг —
Реклама будет показываться на основе: страны/города, языка, подписанных каналов и активности взаимодействия. Без доступа к личным сообщениям или звонкам.
Что можно отдельно отметить
⬇️
WhatsApp превращается из мессенджера в платформу
Meta идёт по пути супер‑приложений, таких как WeChat: мессенджер + маркетинг + медиа + подписки 👀
WhatsApp Business
WhatsApp Ads in Status and Channels - Get Discovered
Help people discover your business with ads in Status and Channels. See how WhatsApp advertising can help businesses build relationships and grow.
❤2
Путин подписал закон о национальном мессенджере.
Согласно новым изменениям в законе № 152-ФЗ «О персональных данных», государственные органы больше не могут использовать привычные нам Telegram, WhatsApp и другие популярные платформы для служебной переписки.
Поэтому логично, что в стране появится свой многофункциональный сервис, который объединит цифровые сервисы — государственные, финансовые и коммерческие.
Цель — создать доверительную и безопасную среду для общения и коммуникации, а также для получения госуслуг и коммерческих сервисов.
Что будет уметь?
– подтверждение личности через Госуслуги;
– проверка возраста и правового статуса пользователя;
– интеграция с другими цифровыми гос-сервисами;
– возможность защищённой передачи данных между гражданином и ведомствами;
– расширенные функции чатов, аналогичные мессенджерам.
Мнения, как всегда, полярные: от удобства проведения сделок, в том числе удалённо, до большего контроля со стороны государства — что, мягко говоря, не всегда радует бизнес.
Источник: https://www.interfax.ru/russia/1032913
Согласно новым изменениям в законе № 152-ФЗ «О персональных данных», государственные органы больше не могут использовать привычные нам Telegram, WhatsApp и другие популярные платформы для служебной переписки.
Поэтому логично, что в стране появится свой многофункциональный сервис, который объединит цифровые сервисы — государственные, финансовые и коммерческие.
Цель — создать доверительную и безопасную среду для общения и коммуникации, а также для получения госуслуг и коммерческих сервисов.
Что будет уметь?
– подтверждение личности через Госуслуги;
– проверка возраста и правового статуса пользователя;
– интеграция с другими цифровыми гос-сервисами;
– возможность защищённой передачи данных между гражданином и ведомствами;
– расширенные функции чатов, аналогичные мессенджерам.
Ближайший референс - китайский WeChat.
Мнения, как всегда, полярные: от удобства проведения сделок, в том числе удалённо, до большего контроля со стороны государства — что, мягко говоря, не всегда радует бизнес.
Источник: https://www.interfax.ru/russia/1032913
🙈2🤔1🤬1🤮1💩1🤡1
Forwarded from РоскомнадZор
ЕРИР: отвечаем на самые частые вопросы из соцсетей 📌
Друзья, мы учитываем ваши комментарии в социальных сетях касательно работы ЕРИР. Отобрали самые интересные и частые вопросы, чтобы вы не гадали, а точно знали, как действовать:
🔹 Бартер и взаимопиар – как отчитываться?
🔹 Нужно ли платить сбор за настройку рекламы?
🔹 Как правильно работать с самозанятыми?
🔹 Оплата без расчетного счета – как отчитываться?
Ничего лишнего – только то, что действительно поможет избежать ошибок и штрафов.
Сохраняйте и делитесь с коллегами!
Друзья, мы учитываем ваши комментарии в социальных сетях касательно работы ЕРИР. Отобрали самые интересные и частые вопросы, чтобы вы не гадали, а точно знали, как действовать:
🔹 Бартер и взаимопиар – как отчитываться?
🔹 Нужно ли платить сбор за настройку рекламы?
🔹 Как правильно работать с самозанятыми?
🔹 Оплата без расчетного счета – как отчитываться?
Ничего лишнего – только то, что действительно поможет избежать ошибок и штрафов.
Сохраняйте и делитесь с коллегами!
Forwarded from TextBack о мессенджер-маркетинге
Роскомнадзор и блокировка WhatsApp: что известно сейчас
В пятницу вышла новость о том, что РКН в очередной раз заговорил об ограничении WhatsApp. Ниже — краткое резюме, что происходит и что это означает для бизнеса.
▫️Текущая ситуация
Теоретически WhatsApp могут заблокировать. Такие заявления звучат регулярно, и Роскомнадзор периодически возвращается к этой теме. Но сейчас канал для бизнеса продолжает работать штатно. Мы сравнили данные по доставляемости и отправкам с предыдущими периодами — показатели стабильные. На графике — динамика отправок за последние 2 недели.
▫️Что это значит для бизнеса
WhatsApp остается единственным каналом, который позволяет первым инициировать диалог по номеру телефона. Альтернатива — SMS, но их стоимость выросла в 4 раза. Это влияет на экономику коммуникаций. О последних изменениях операторов и тарифов рассказывали в другом посте.
▫️ Что делать прямо сейчас
Пока канал работает — им стоит пользоваться: рассылки, диалоги, чат-боты и AI доступны без ограничений. Если нужно снизить риски, имеет смысл подготовить второй канал. Например, Telegram. В отдельном посте мы разбирали, как перенести туда базу и с чего начать.
▫️Что в перспективе
В будущем планируем подключать мессенджер MAX. Сейчас запуск чат-ботов там доступен для юрлиц и ИП, которые прошли верификацию через Госуслуги или банковские сервисы. Как только функционал для бизнеса станет доступен, мы подключим его.
Как всегда, следим за развитием событий.
Как вы действуете?
❤️ — продолжаем рассылки в WhatsApp
🔥 — используем, но с осторожностью
🤷♀️ — пока не определились
В пятницу вышла новость о том, что РКН в очередной раз заговорил об ограничении WhatsApp. Ниже — краткое резюме, что происходит и что это означает для бизнеса.
▫️Текущая ситуация
Теоретически WhatsApp могут заблокировать. Такие заявления звучат регулярно, и Роскомнадзор периодически возвращается к этой теме. Но сейчас канал для бизнеса продолжает работать штатно. Мы сравнили данные по доставляемости и отправкам с предыдущими периодами — показатели стабильные. На графике — динамика отправок за последние 2 недели.
▫️Что это значит для бизнеса
WhatsApp остается единственным каналом, который позволяет первым инициировать диалог по номеру телефона. Альтернатива — SMS, но их стоимость выросла в 4 раза. Это влияет на экономику коммуникаций. О последних изменениях операторов и тарифов рассказывали в другом посте.
▫️ Что делать прямо сейчас
Пока канал работает — им стоит пользоваться: рассылки, диалоги, чат-боты и AI доступны без ограничений. Если нужно снизить риски, имеет смысл подготовить второй канал. Например, Telegram. В отдельном посте мы разбирали, как перенести туда базу и с чего начать.
▫️Что в перспективе
В будущем планируем подключать мессенджер MAX. Сейчас запуск чат-ботов там доступен для юрлиц и ИП, которые прошли верификацию через Госуслуги или банковские сервисы. Как только функционал для бизнеса станет доступен, мы подключим его.
Как всегда, следим за развитием событий.
Как вы действуете?
❤️ — продолжаем рассылки в WhatsApp
🔥 — используем, но с осторожностью
🤷♀️ — пока не определились
❤1