Кейс из Испании: час флирта в супермаркетах.

Mercadona - это 1681 супермаркет.
Самая крупная испанская сеть торговых точек.
И место для знакомств, заменяющее все известные онлайн-приложения.
В "час флирта" - с 19:00 до 20:00 - покупатели приходят в поисках достойного спутника жизни.

С чего всё началось?
Местная телеведущая Виви Лин поделилась в своих соцсетях примечательным видеороликом.
Сюжет простой: она приходит в супермаркет с подругой, и та спрашивает про лучшее время для флирта в Mercadona.
Виви удивлённо переспрашивает, а подруга уверяет, что есть специально отведённый час.
"Я совершенно поражена", - делится эмоциями популярная личность со зрителями.
Тут они встречают двух парней и спрашивают одного из них, знает ли он про этот час, что и у него вызывает неприкрытое удивление.

Следом вышел не менее популярный ролик про "час флирта" от участницы шоу знакомств First Dates.
В нём она призналась, что часто посещала супермаркеты Mercadona с 19:00 до 20:00, когда была одинока.

Что было дальше?
Тренд посещения супермаркетов в указанный час вовлекает всё больше последователей.
В комьюнити покупателей, созданном по схеме "солнышко", участники разработали систему молчаливых знаков.
Шоколад и сладости в корзине заявляют о желании лёгкой, краткосрочной интрижке.
Бобовые и овощи указывают на поиск серьёзного партнёра надолго.
Ананас пальмой вниз в тележке - знак открытости, готовности к новым отношениям.
Нативная волна началась, да так мощно и неоднозначно, что конкуренты - Lidl и Carrefour - проявили смекалку и призвали присоединяться к ней в своих соцсетях.

Чем дело обернулось?
Знаменитая приложуха начала быстро терять позиции.
Match Group, компания, владеющая Tinder, сообщила, что количество платящих пользователей, в целом, сократилось на 8 процентов в прошлом году, а это почти 10 миллионов человек.
Увеличилась доля офлайн-знакомств, и Tinder запускает клубы для одиночек вне сети Интернет.
В супермаркетах Mercadona резко возросли продажи в категориях овощей и фруктов на 18% за один месяц кампании.
Продажи ананасов, которые вначале были близки к нулю, подскочили до 500 штук в день.

Вывод.
Грамотно спланированный и управляемый коммерческий слухмейкинг - едва ли не единственный выход из ситуации, в которой больше никакая иная реклама ожидаемых результатов не приносит. Обращайтесь!

Каждый умеет говорить.
Правильно и красиво излагают свои мысли далеко не все.
Одних приятно послушать, другие не могут донести мысль до слушателя.
Хорошая новость: грамотной речи научиться можно!

Да кому это нужно?
Разговор - наш основной, человеческий инструмент взаимодействия.
Выражения мыслей, передачи и получения информации, достижения целей.
Конечно, даже нестройные фразы можно кое-как понять.
Но вас, наверняка, не воспримут всерьёз, начни вы говорить нечленораздельно и нелогично.

Навык говорения - грамотного, ясного и красивого изложения своих мыслей - осваивается ещё в раннем детстве.
Но каждый ли из нас умеет вести правильный разговор?
Каждый ли имеет достаточный словарный запас, мыслит логически и складывает слова в предложения?
Каждый ли использует речь так уместно и грациозно, как мог бы?

Оказывается, есть специальные люди, которым дано право нас этому обучать.
С одним из таких людей я хочу вас познакомить.
Встречайте: Алёна Борздая.
Она настраивает голоса, как музыкальные инструменты.
Подчиняет нашей воле дыхание и произношение звуков.
Делает речь людей логичной и правильной.

Сегодня в 17:00 (мск) мы встретимся с ней в прямом эфире.
Вы узнаете, чем занимаются педагоги речевой культуры.
Услышите её бархатный гипнотический голос.
И займётесь, наконец, чистоговорением!
И я вместе с вами.
Чтобы мои отборные слова звучали ещё ярче и точнее.

Встречаемся?)

Друзья! Сегодня мы вместе с вами сварили большую кастрюлю полезного контента.
Здесь и упражнения, способные снять волнение, и приёмы для улучшения дикции.
И, конечно, о душе позаботились: стихи Максимилиана Волошина, Ивана Тургенева в исполнении мэтра.

Читать и слушать нужно много: это развивает культуру речи.
Вместе с тем, главный секрет - быть собой, не стараться напоказ.
Кажется, просто, но если осмыслить, то очень глубоко.

Отблагодарим нашу гостью морем огоньков и рукоплесканий!
А как утихнут страсти после просмотра этой записи, скромно подпишитесь на канал Алёна Борздая.
Там есть вся информация про её волшебный клуб, где творят чудеса с голосом и речью.

Сегодня мы открыли серию гостевых эфиров.
Теперь интересных гостей будет много.
Так что надумаете уходить - напишите свою причину мне в личку.
Это не столько просьба, сколько попытка понять, чего вам не хватает, чтобы остаться.

Спасибо, что остаётесь с нами!
Продолжаем!

Зачем нужны консультации: 40 годных идей за час

Консультанты нужны не потому, что вы глупы и никчёмны.
Консультации - отличный способ взглянуть на ваш проект с другой, необычной стороны.
Снять вопросы, которые вас грызут не хуже зубной боли.

Консультанты нужны не потому, что вы боитесь что-то сделать.
Консультации - средство обнаружить всё, что мешает вам сделать нужные шаги.
Найти камни преткновения, которые тормозят рост вашего проекта.

Консультанты нужны не потому, что вы умеете делать меньше, чем они.
Консультации - полезный метод генерации новых идей для развития.
Зачастую важно посмотреть не туда, куда обычно смотрят.

Сегодня исполнилось ровно 20 лет, как я провожу консультации.
Слухмейкинг, PR. реклама и маркетинговые коммуникации - то, в чём я разбираюсь лучше других.
Так говорят мои клиенты - руководители рекламных, коммуникационных агентств.
Все, кто продаёт свои услуги и работает над чужими проектами.

Обычно мои консультации стоят дорого. Бесстыдно дорого.
В честь двадцатилетнего юбилея объявляю челлендж.
Прежде всего для себя (не делал такого ни разу!), а потом и для вас.

Условия очень просты:
- от вас - минимальная сумма оплаты в 5 тысяч рублей и пост-отзыв в своём канале после консультации;
- от меня - 40 годных идей для развития вашего проекта и покупки ваших услуг за 1 час общения.

Поздравления принимаю в комментариях.
Запись на консультацию - в личном сообщении.

APPENDIX.
Консультант знает смысл проекта, а инвестор - его стоимость.
К одной выбранной вами идее пишу подробный план её реализации.
"Что делаем?", "Где делаем?", "Когда делаем?" и "Как делаем?" - вот четыре вопроса, которые проясняет такой план.

Плач тульской пчёлки: новости с полей Hamster Combat

Тридцатидевятилетний житель Тулы трудился аки пчёлка, по много часов в день тапая хомяка в нашумевшем приложении. Отец двоих детей жалуется: «Выполняя задания игры я проводил в ней в среднем три часа в сутки практически ежедневно в течение июня, июля и августа, то есть потратил около 270 часов». И далее в своём заявлении приводит нехитрый расчёт: работая всё лето автомехаником, он мог бы получить за прошедшие месяцы около 675 тысяч рублей. Проклятый "хомяк", по словам пострадавшего, испортил его семейную жизнь. Мужчина требует компенсацию от государства в размере 400 тысяч, ссылаясь на текущие кредиты и ипотеку.

Теперь мы знаем: тапание по дисплею может привести не только к потере финансов и времени, но и к семейному неблагополучию.
26 сентября состоялся обещанный авторами игры листинг Hamster Combat.
Тому, что это такое и почему не работает, посвящён отдельный пост.

Конечно, все участники этого кликера с криптопривкусом надеялись на джекпот.
Их можно понять: вирусная популярность игры зашкаливала, приводя миллионы новых пользователей.
Эти люди поверили и подумали, что натапанные виртуальные деньги компенсируют и переведут в реальные.
Вдумайтесь: вы неустанно нажимаете на экран смартфона, за что вам должны по итогу заплатить десятки тысяч настоящих рублей!
Каким нужно быть хомяком по разуму, чтобы в это поверить? Мавроди отдыхает...

И вот знаковый день настал: посыпалась криптовалюта, у которой был свой курс.
Заработанную игровую валюту стало возможно конвертировать в настоящие деньги.
Разработчики насчитали игрокам, в среднем, от одной до четырёх тысяч монет. Многие возрадовались...

Сплошным, но предсказуемым разочарованием стал тот факт, что цена токена стремительно упала.
Чтобы продать заработанное по приемлемой цене, нужно было действовать быстро.
Но проблема в том, что из-за высоких нагрузок на сеть все транзакции проходили невыносимо медленно.
Большинство игроков увидели, как их нахомяченные ими монеты всё больше обесцениваются. Плачьте и размножайте...

Все, кто рассчитывал на большие прибыли, оказались в убытке.
Главные победители - разработчики: ещё до того, как на биржах появился их токен, они успели заработать свои миллионы на рекламе внутри игры.
Покупателями рекламы были не только криптовалютчики-энтузиасты, казино и букмекеры, но и крупные компании класса Яндекс и ВТБ.
Официальной информации о доходах, разумеется, нет, но можно предположить, что каждый рекламный контракт стоил не менее ста тысяч долларов. Прикиньте сами...

Чуда, как и предполагалось, не произошло. Состоялось так, как должно было случиться. Жизнь, увы, ничему не учит людей. Даже если вам тридцать девять, и у вас двое детей, два кредита и ипотека.

APPENDIX.
Продолжаем зарабатывать деньги своим умом, у кого он есть, руками, у кого они из нужного места растут, ногами, у кого они умеют носить постаревшую тушку...
Одним словом, трудимся как пчёлки во благо своей семьи и общества.
Аминь.

Я - слухмейкер.
Как объяснить шестилетнему ребёнку, кто я такой?
Делаю так, что одни дяденьки и тётеньки начинают говорить именно о том, что я запланировал.
Чтобы другие дяденьки и тётеньки получили от них деньги.
Сложно понять?

Коммерческий слухмейкинг, если по-простому, - это набор инструментов, которые позволяют встраивать ценности вашего предложения в разговоры людей.
Мы делаем так, что эти разговоры (слухи, рекламные провокации) готовят к покупке тех, кто раньше ничего о вас не слышал.

Слухи бывают спонтанными - когда происходит нечто, о чём не могут умолчать, и разговаривают в социальных сетях, СМИ, в офисах и курилках, на детских площадках и в магазинах.
То, чем занимаемся мы с 2001 года, - целевые коммерческие слухи: они имеют свои локусы, есть возможность контролировать их распространение.
Такая информация попадает ментально метко в мозг вашим покупателям и надолго там застревает.
Как песенка, от которой не отделаешься, пока не споёшь.

Коммерческие - потому что такие слухи призваны приносить доход разными способами.
Целевые - потому что имеют конкретную цель, и это не всегда готовность к покупке: они справляются с семью различными ситуациями и делают это гораздо эффективнее других инструментов, будь то таргетированная или контекстная реклама или традиционный PR.

Всю подноготную выложил в интервью о своей профессии для журнала Зарплата.ру.
Читайте, интересуйтесь, спрашивайте!

Сегодня наш праздник. Вернусь к вам завтра.

Как делать офферы

Вы готовите презентации для себя или для своих клиентов?
Пишете тексты рекламных объявлений и постов, которые готовят подписчиков к покупке?
Разрабатываете лендинги для успешной продажи товаров и услуг?
Тогда слушайте, а услышав, задумайтесь...

Пожалуй, нет ничего в нашем ремесле более важного, чем оффер.
Предложения ценности, которое завершается сделкой легко, свободно, без впаривания.
Когда человек его находит, оно принимается без возражений и сопротивлений.

Основа таких предложений - маркетинговая улитка.
Три уровня - три витка спирали, один совершеннее и глубже другого.
За первый виток отвечают ведущий страх и ведущий мотив.

Нужно так глубоко изучить менталитет своего рынка, чтобы ясно видеть:
1. Почему не покупают ваш продукт, что вызывает сопротивления к покупке;
2. Что побуждает покупать ваш продукт, почему люди это делают.

Второй виток маркетинговой улитки - усилитель и ограничитель.
Усилителями ценности могут стать временные (хайп, мода) или долгосрочные тренды, коммерческий культ.
Ограничивать можно по времени, количеству, цене, спросу.
Тут тоже говорим про страх и мотив, но уже на более высоком уровне.

Третий виток - пользование продуктом.
Понятный и вдохновляющий ответ о том, как товар или услуга делают жизнь покупателя и пользователя проще и счастливее.
И здесь - про менталитет рынка, только ещё на ступеньку выше.

Каждый, кто ведёт канал с целью продаж своих услуг или товаров, может научиться делать такие предложения, от которых очень сложно отказаться. Да, можно довериться GPT и пуститься в красоту формулировок с помощью копирайтера. Однако без трезвого понимания того, как и почему это работает, вряд ли справитесь.

Зову вас в нашу "Азбуку оффера".
Всего пять дней - и мы пройдём весь путь маркетинговой улитки вместе.
Конкретно на вашей услуге, будь то юристы, дизайнеры, копирайтеры, бухгалтеры или блогеры.

Заселяемся до 28 октября включительно.
Кому важно научиться делать офферы?
Отзовитесь в комментариях.

Сегодня наш день - День Маркетолога.
Знаю: многих из вас уже тошнит от слова "маркетинг".
Предложу альтернативу: орыночивание компании.
Ведь маркетинг - это история, прежде всего, про продукт.
И только потом - про его позиционирование, продвижение и коммуникации.

Мало создать товар или услугу.
Нужно предложить их рынку - людям, которые платят.
И это - наука и искусство в одной коробочке.

Оффер.
Казалось бы, какая мелочь, ан нет, это важное.
Пожалуй, самое важное во всём вашем орыночивании.

Как встроиться в рынок или, может, создать свой?
Что сделать, чтобы избежать торга и сопротивлений?
Да и вообще, возможно ли такое?

Приглашаю разобраться в этих вопросах.
Двери нашей "Азбуки оффера" открываются 29 октября!

День первый.
Как выявить страхи и мотивы клиентов.
Работаем с отзывами, разбираем типы вопросов для клиентских интервью, подслушиваем и подсматриваем за поведением покупателей.

День второй.
Как определить выгоду и проверить её РИСК-правилом.
Ищем верное соотношение между ценой и ценностью, рассматриваем все виды выгод и проверяем их на пригодность.

День третий.
Как подобрать усилители и ограничители.
Изучаем весь арсенал и отбираем те, что подходят именно под ваше предложение.

День четвёртый.
Как составить красный треугольник оффера.
Сворачиваем страхи, мотивы, усилители, ограничители и выгоды в одну спираль маркетинговой улитки.

День пятый.
Как избежать ошибок в формулировках.
Разбираем на примерах типичные конструкции, которые не работают, и заменяем их на результативные.

Пять дней непринуждённой коммуникации в групповом чате.
Каждый день начинается с прямого эфира по теме дня.
Завершается итоговым чек-листом для работы над оффером.
Между ними - океан коммуникации и практики.

Вся практика - только на примере одной вашей услуги.
Все материалы - записи эфиров, чек-листы и наше общение - сохраняются навсегда.
Можно вернуться к ним и посмотреть в любой удобный момент.

Ждём дизайнеров презентаций, авторов рекламных текстов и лендингов.
Ждём экспертов, которые продают свои услуги в блогах.
Ждём каждого, кому интересно разобраться в этой теме.

Заселиться в чат можно уже сегодня за пять тысяч рублей.
Или в понедельник - за шесть.
Решение оставляем за вами!