Куда пропал СкайВеб24?

Последние две недели мы действительно ушли в режим тишины. Это был очень насыщенный период работы и продаж внутри компании.

Делимся кратким обзором того, что успели сделать за пол месяца:

🔧 Поработали с новинками Битрикс24
Битрикс24 начал постепенную раскатку обновлений, представленных в ноябрьском релизе.
• Новые задачи: заставили нас привыкнуть к новому интерфейсу и оперативно перестроить внутренние процессы. Также мы собрали обратную связь и создали 5 тикетов на доработку вендору.
• Новый дизайнер бизнес-процессов: инструмент оказался невероятно удобным и гибким. Документации пока нет, поэтому изучаем и тестируем все вручную.
• AI-агенты и MCP: это реальный шаг к автоматизации рутинных процессов бизнеса. Мы уже думаем, как применить его в разработке новых продуктов для Маркетплейса.

🚀 Работа всех отделов кипит
• Опубликовали 2 лендинга, 1 CRM и 1 приложение.
• На модерации сейчас находится еще 3 продукта.
• В активной разработке - 7.
• Переработали тарифы на 2026 по техподдержке сайтов.
• Закрыли в последнем спринте более 60 задач по улучшению продуктов.
• Подключили PF-режим во все приложения.

⚖️ Юридические вопросы
Также нам пришлось плотно поработать с юристами по двум делам:
1. Столкнулись с патентным троллингом. Получили претензию на одно изображение с нашего сайте, которое было размещено на нем до регистрации ими прав на данное изображение.
2. Столкнулись с некомпетентностью бюджетных структур. ПФР решил взыскать штраф за невовремя сданный отчёт за июль 2022, хотя он конечно был оплачен ещё тогда.
По обоим делам начат процесс защиты. 🛡

Также согласовали отпуска внутри компании на 2026. Если вы еще не согласовали, не забудьте это сделать до 17 декабря, чтобы не получить штраф. Для составления графика мы конечно воспользовались нашим приложением Календарь отпусков, которое как мы видим по статистике помогло ~1000 компаний решить эту задачу.

#skyweb24

Часовой пояс клиента — наш новый продукт для Битрикс24.

При работе с CRM часто возникает ситуация: менеджер звонит клиенту, не учитывая разницу во времени. В итоге — неудобные звонки и сниженная эффективность коммуникации. Штатными средствами Битрикс24 определить локальное время клиента невозможно.

💡 Что умеет наше приложение
• Автоматически определяет местное время клиента по его телефонному номеру (сервис DaData)
• Отображает актуальный часовой пояс прямо в карточке лида, контакта или компании
• Анализирует все указанные номера и показывает корректное время для каждого
• Поддерживает номера РФ и большинства стран СНГ

🎯 Где поможет приложение
• Планирование звонков и встреч — всегда удобно для клиента
• Работа с международными контактами — приложение учитывает разницу в часовых поясах
• Массовые обзвоны и рассылки — снижает риск негативной реакции
• CRM‑карточка — актуальное время клиента всегда под рукой

👉 Приложение уже доступно в Маркетплейс — установите и работайте без границ, всегда зная время клиента!

#skyweb24 #битрикс24 #clienttimezone

Топ разработчиков в подписке за ноябрь 2025

Привет, коллеги!

На календаре 10 числа декабря ❄️, мысли нет-нет, да и скатываются в сторону нового года 🍾, оливье и того, где найти доброго человека, который за тебя приготовит селедку под шубой.

Но мы к вам не за этим и не с этим.

Все бумаги и договора подбиты, итоги осени подведены, и мы можем рассказать о том, кто стал самым-самым и нанес больше всего пользы нашим клиентам.

1️⃣ Айти-Солюшн (г. Санкт-Петербург)
2️⃣ Bambit (г. Краснодар)
3️⃣ Redham (г. Краснодар)
4️⃣ СкайВеб24 (г. Красноярск)
5️⃣ Fast Bit (г. Санкт-Петербург)
6️⃣ Создаватель (г. Челябинск)
7️⃣ Itees (г. Нижний Новгород)
8️⃣ TunePage (г. Томск)
9️⃣ KPI.bi (г. Москва)
🔟 Лаборатория автоматизации «LOG [IN] OFF» (г. Москва)

Ребята, вы большие молодцы, поздравляем! 🫶🏻

Как мы разработали приложение за 1 день!

В новом релизе Битрикс24 появился интерфейс задач с чатом вместо привычных комментариев. Но есть нюанс: комментарии к старым задачам отображаются отдельно, что неудобно в работе.

💡 У нас родилась идея, сделать конвертер комментариев в сообщения чата задачи, чтобы всё было всегда под рукой.

Что мы сделали:
• нашли и протестировали новые API-методы;
• сформировали концепцию;
• утром обсудили её с разработчиком;
и решили устроить челлендж — создать приложение за 1 день! 😱

На первый взгляд — миссия невыполнима. Но у нас были все инструменты для реализации:
• отлаженная инфраструктура клиент-серверных приложений;
• готовый Skeleton для быстрой развертки;
• похожее приложение с набором компонентов.

⚡️ Результат: приложение разработано, протестировано и упаковано. Осталось дождаться модерации от команды Битрикс24. 😱

Теперь все комментарии будут в одном месте — быстрее, удобнее, без лишних кликов.

⏱️ Трудозатраты:
• Аналитик: 2 часа
• Разработчик: 8 часов
• Тестировщик: 2 часа
• Контент-менеджер: 1 час
👉 У нашей команды ушло всего 13 часов на полноценное и работающее приложение!

Как думаете сколько времени займет модерация? 😬

#skyweb24 #bitrix24 #commentconversion

Почему Telegram бот оказался лучшим решением для конференции.

На прошедшей партнерской конференции, где у нас был наш стенд, мы организовывали активности с раздачей призов.

Чтобы раздача призов была не скучной, мы придумали две игры:
1️⃣ «Найди пару» — классика на память, переворачиваешь карточки и ищешь одинаковые картинки.
2️⃣ «Викторина» — проверка знаний о Битрикс24, выбираешь правильный ответ.

Первая итерация — физические карточки.
Идея: живые карточки с логотипами и вопросами.
Проблемы:
• Очередь — участники скучали бы, пока один играл.
• Ошибки — легко перепутать пары или ответы.
• Скорость — обработка участников тормозила бы поток.
👉 Вывод: аналоговый формат не подходит и трудно масштабируем.

Вторая итерация — мини-сайты.
Идея: сделать мини‑сайт с играми, доступный с телефона.
Проблемы:
• Презентация — нужна посадочная страница с правилами.
• Регистрация — никто не любит вводить лишние данные.
• Уведомления — пришлось бы городить интеграции.
👉 Вывод: сайт прост в создании, но не удобен для участников и требует интеграций.

Третья итерация — Telegram.
Идея: использовать Telegram, который есть у всех.
Решение: чат‑бот с играми, уведомлениями и встроенным браузером.
👉 Вывод: закрыли все боли предыдущих итераций и получили идеальный инструмент.

Когда мы поняли, что Telegram — идеальная площадка, дело пошло быстрее. Мы нашли библиотеку для PHP, собрали прототип чат‑бота и… как всегда, не остановились на простом решении. 🙂

Чтобы всё работало безупречно, мы сделали админку, которая превращала хаос в порядок и позволяла:
• видеть всех участников
• управлять карточками для «Найди пару»
• редактировать вопросы для «Викторины»
• вести учёт игр и статистику
• делать рассылки по сегментам
• отслеживать призы и подарки
• запускать опросы после конференции

А сам чат-бот умел:
• регистрировать участников и проверять подписку на наш канал
• запускать игры прямо в Telegram
• показывать статистику
• уведомлять о призах и подарках
• собирать обратную связь

Так мы закрыли сразу несколько задач:
✅ организовали игры без хаоса и очередей
✅ централизовали сбор подписчиков в TG‑канал
✅ показали нашу экспертизу в разработке
✅ и открыли для себя новый рынок — Telegram‑боты 🚀

💬 А как вам наш чат‑бот на конференции? Делитесь впечатлениями в комментариях!

#skyweb24 #bitrix24 #telegram

📊 Аналитика без лишней рутины.

Мы любим анализировать данные, но раньше это занимало много времени, поскольку нужно было вручную выгружать данные в Excel, настраивать формулы и строить графики, в которых не была видна динамика и тренды.

Теперь всё иначе! С появлением инструмента BI-аналитики в Битрикс24 процесс стал гораздо проще и удобнее.

Наши BI-отчёты уже успешно помогают в подготовке годовой отчётности, обеспечивая оперативный анализ данных и выявление тенденций. Сейчас мы активно развиваем эту линейку, и вскоре новые, улучшенные отчёты станут доступны в Маркетплейсе.

Используйте BI Конструктор Битрикс24, анализируйте свои показатели и улучшайте бизнес вместе с нашими отчётами. А наши собственные результаты мы покажем уже в конце декабря — следите за обновлениями!

#skyweb24 #битрикс24 #б24 #маркетплейс #bi #аналитика

Как Битрикс24 «убил» наше приложение. 🚫

Сегодня в облачных порталах Битрикс24 вышло обновление: в чатах появились эмодзи и стикеры.
Но вместе с этим вендор полностью убрал возможность добавления сторонних встроек в интерфейс чата. Именно там работало наше приложение, теперь можно сказать, что оно практически «мертво».

👉 Хорошая новость: приложение по‑прежнему доступно в открытых линиях и коробочных версиях — там оно продолжает приносить пользу.

Отдельно отметим: у вендора получилась отличная реализация, не хватает разве что анимированных стикеров и фильтра по эмоциям. 👌

За три года разработки приложений для Битрикс24 это всего третий случай, когда наши идеи пересеклись с вектором развития платформы.

#skyweb24 #bitrix24 #stickers