25_ошибок_предпринимателя_в_период_изменений.pdf
10.6 MB
25 ошибок предпринимателей в период изменений
🔥1
Fitcpatrik_R._Sprosi_Mamu_Kak_Obshatsya.a4 (1).pdf
727.2 KB
Спроси маму как общаться с клиентами и подтвердить правоту когда все вокруг врут
🔥5
Прочитав эту книгу, вы сможете понять, как достичь конкурентного преимущества за счет успешной работыс вашими бизнес-партнерами. Идеи, изложенные в этой книге, взяты из практики не только иностранных компаний, но также Сбербанка России, Ростелекома и Аэрофлота. Читайте эту книгу и не будьтеодинокими в мире бизнеса!
Герман Греф, Президент и Председатель Правления Сбербанка России
Герман Греф, Президент и Председатель Правления Сбербанка России
ПРОКЛЯТИЕ ЗНАНИЯ
Это еще один любопытный вид искажения мышления (хочется чуть продолжить серию), часто влияющий на качество работы и жизни лидера.
С ловушкой «проклятия знания» постоянно сталкиваются учителя, профессора, тренеры. Поскольку в преподавании ее проявление наиболее заметно. Суть искажения в том, что, обладая каким-либо знанием, нам сложно представить себе систему мышления тех, кто этим знанием не обладает, и еще сложнее так выстроить подачу информации, чтоб она была понятна из этой системы мышления.
Приведу несколько примеров, как «проклятие знания» может мешать эффективной работе лидера.
🌀Из своей системы мышления, обладающей большим знанием, мы формулируем сотрудникам задачу, рассказывая какие нужно совершить действия, опуская:
⁃ предпосылки, контекст и проблематику, приведшие к задаче (известные нам, но не факт, что сотрудникам)
⁃ образ конечного результата, то есть что конкретно мы хотим получить, чтобы считать задачу выполненной (часто мы его знаем и подразумеваем, что сотруднику и так понятно; а бывает, что и сами не задумались о нем)
⁃ риски, допущения и обстоятельства, которые могут объективно помешать выполнить задачу.
🌀Мы (как нам ощущается, доходчиво) объясняем «очевидные» вещи, а другие нас не понимают, и мы быстро раздаем ярлыки «идиотов».
🌀Мы считаем некое действие или задачу крайне важной и уверены, что для других она важна также как и для нас. А важна она для нас только потому, что мы прожили некий опыт или осознаем какую-то проблематику, которая и повышает в нашем восприятии ценность этого действия. И такая ценность из нашей системы нам ощущается очевидной сама по себе. И далее мы сильно удивляемся и негодуем, почему сотрудники, или босс, или команда не разделяют с нами эту ценность.
🌀Мы что-либо знаем и понимаем про стратегию развития компании, изменения во внешней среде, знаем ожидания владельцев (если мы топы) или свои мечты (если мы сами владельцы) и убеждены, что это вот все должно быть очевидно и понятно для всех остальных. По итогу довольно часто оказываемся в плену обманутых ожиданий.
Главное правило для минимизации искажения «проклятия знания» - всегда помнить о том, что у других людей по умолчанию другой контекст. И чем больше усилий будет приложено для его сближения, тем больше надежд о качестве результата будет оправдано.
Хороших вам майских, дорогие друзья!
Это еще один любопытный вид искажения мышления (хочется чуть продолжить серию), часто влияющий на качество работы и жизни лидера.
С ловушкой «проклятия знания» постоянно сталкиваются учителя, профессора, тренеры. Поскольку в преподавании ее проявление наиболее заметно. Суть искажения в том, что, обладая каким-либо знанием, нам сложно представить себе систему мышления тех, кто этим знанием не обладает, и еще сложнее так выстроить подачу информации, чтоб она была понятна из этой системы мышления.
Приведу несколько примеров, как «проклятие знания» может мешать эффективной работе лидера.
🌀Из своей системы мышления, обладающей большим знанием, мы формулируем сотрудникам задачу, рассказывая какие нужно совершить действия, опуская:
⁃ предпосылки, контекст и проблематику, приведшие к задаче (известные нам, но не факт, что сотрудникам)
⁃ образ конечного результата, то есть что конкретно мы хотим получить, чтобы считать задачу выполненной (часто мы его знаем и подразумеваем, что сотруднику и так понятно; а бывает, что и сами не задумались о нем)
⁃ риски, допущения и обстоятельства, которые могут объективно помешать выполнить задачу.
🌀Мы (как нам ощущается, доходчиво) объясняем «очевидные» вещи, а другие нас не понимают, и мы быстро раздаем ярлыки «идиотов».
🌀Мы считаем некое действие или задачу крайне важной и уверены, что для других она важна также как и для нас. А важна она для нас только потому, что мы прожили некий опыт или осознаем какую-то проблематику, которая и повышает в нашем восприятии ценность этого действия. И такая ценность из нашей системы нам ощущается очевидной сама по себе. И далее мы сильно удивляемся и негодуем, почему сотрудники, или босс, или команда не разделяют с нами эту ценность.
🌀Мы что-либо знаем и понимаем про стратегию развития компании, изменения во внешней среде, знаем ожидания владельцев (если мы топы) или свои мечты (если мы сами владельцы) и убеждены, что это вот все должно быть очевидно и понятно для всех остальных. По итогу довольно часто оказываемся в плену обманутых ожиданий.
Главное правило для минимизации искажения «проклятия знания» - всегда помнить о том, что у других людей по умолчанию другой контекст. И чем больше усилий будет приложено для его сближения, тем больше надежд о качестве результата будет оправдано.
Хороших вам майских, дорогие друзья!
🔥4👍3❤1
Недавно задал вопрос одному очень хорошему человеку, почему я много и хорошо работаю, каждый год перевыполняю свои КПЭ, вхожу во всевозможные кадровые резервы, а повышают других людей, он ответил гениальной фразой:
"Если ты будешь много и хорошо работать, то ты всю жизнь будешь много и хорошо работать".
А потом еще в ходе беседы добавил известную шутку о том, что самой работящей в колхозе была лошадь, но председателем она так и не стала.
То, что делает вас отличным работником и исполнителем, не сделает вас успешным руководителем, а в карьере поможет лишь до определенного уровня.
Эрминия Ибарра, профессор London Business School, в своей книге Act Like a Leader, Think Like a Leader, приводит исследование, в котором она пытается понять, чем успешные руководители отличаются от не успешных (успешные - это те, которые двигаются по карьере). Оказывается, успешные больше энергии и времени направляют не внутрь своего подразделения и максимально качественное выполнение функциональной работы, а вовне, активнее коммуницируют с ключевыми стейкхолдерами, а также начинают выполнять функции более высокого уровня, не дожидаясь формального назначения.
Последний пункт самый важный - для того, чтобы стать кем-то, надо себя начать вести, как этот "кто-то", уже сейчас. Хочешь стать руководителем начинай действовать как руководитель уже сейчас. Хочешь быть режиссером - начинай снимать фильмы. Хочешь стать смелее - начинай делать смелые шаги. То, что называется fake it until you make it.
На пути будут ошибки, сомнения, страхи и синдром самозванца ("кто я такой, чтобы действовать, как руководитель прямо сейчас?"). Но другого пути нет.
Так что если не хотите всю жизнь много и хорошо работать, вылезайте из скорлупы, смотрите шире, берите ответственность и делайте шаги, не дожидаясь разрешения и надписи на визитке.
"Если ты будешь много и хорошо работать, то ты всю жизнь будешь много и хорошо работать".
А потом еще в ходе беседы добавил известную шутку о том, что самой работящей в колхозе была лошадь, но председателем она так и не стала.
То, что делает вас отличным работником и исполнителем, не сделает вас успешным руководителем, а в карьере поможет лишь до определенного уровня.
Эрминия Ибарра, профессор London Business School, в своей книге Act Like a Leader, Think Like a Leader, приводит исследование, в котором она пытается понять, чем успешные руководители отличаются от не успешных (успешные - это те, которые двигаются по карьере). Оказывается, успешные больше энергии и времени направляют не внутрь своего подразделения и максимально качественное выполнение функциональной работы, а вовне, активнее коммуницируют с ключевыми стейкхолдерами, а также начинают выполнять функции более высокого уровня, не дожидаясь формального назначения.
Последний пункт самый важный - для того, чтобы стать кем-то, надо себя начать вести, как этот "кто-то", уже сейчас. Хочешь стать руководителем начинай действовать как руководитель уже сейчас. Хочешь быть режиссером - начинай снимать фильмы. Хочешь стать смелее - начинай делать смелые шаги. То, что называется fake it until you make it.
На пути будут ошибки, сомнения, страхи и синдром самозванца ("кто я такой, чтобы действовать, как руководитель прямо сейчас?"). Но другого пути нет.
Так что если не хотите всю жизнь много и хорошо работать, вылезайте из скорлупы, смотрите шире, берите ответственность и делайте шаги, не дожидаясь разрешения и надписи на визитке.
❤12👍5
ПРОДОЛЖАЕМ ПОЕЗДКИ ПО ЗАПОРОЖСКОЙ ОБЛАСТИ
Проекты для родного города. В рамках молодёжного муниципального форума студенты Молочанского многопрофильного центра профессионально-технического обучения подготовили ряд проектов, посвящённых к празднованию дня рождения Токмака в 2024 году.
Фестивали, турниры, соревнования, субботники, высадка деревьев и недели добрых дней ждут ребят уже с летом следующего года. Сегодня при работе с экспертами по социальному и добровольческому проектированию, совместно с Министерством по молодёжной политике, студенты разработали мастер-план по реализации идей и превращению их в праздник для жителей города.
Проекты для родного города. В рамках молодёжного муниципального форума студенты Молочанского многопрофильного центра профессионально-технического обучения подготовили ряд проектов, посвящённых к празднованию дня рождения Токмака в 2024 году.
Фестивали, турниры, соревнования, субботники, высадка деревьев и недели добрых дней ждут ребят уже с летом следующего года. Сегодня при работе с экспертами по социальному и добровольческому проектированию, совместно с Министерством по молодёжной политике, студенты разработали мастер-план по реализации идей и превращению их в праздник для жителей города.
❤5
Переодически у меня возникает ощущение перегруза, когда задач слишком много, времени слишком мало, а дела продолжают слоями накладываться одно на другое.
Но с выгоранием , я сталкиваюсь очень редко. Возможно, из-за того, что в моем интенсивном графике ему просто нет времени и места))
Но мне нравится думать, что причиной тому являются мои старания соблюдать ритмичность по жизни, чередовать периоды интенсивной работы и отдыха.
Режим – это основа работы наших биологических часов, и его соблюдение (хотя бы изредка) дает ощущение баланса.
И, конечно, я постоянно нахожусь в поиске моего «топлива». На сегодняшний день думаю, что для меня оно состоит из совокупности факторов: амбиции, статус, самореализация.
Еще один важный элемент – любознательность. Мне интересно разбираться во всем, что происходит вокруг.
Полезную статью об этом написала Елена Клековкина. Рекомендую, если тема выгорания для вас актуальна.
Но с выгоранием , я сталкиваюсь очень редко. Возможно, из-за того, что в моем интенсивном графике ему просто нет времени и места))
Но мне нравится думать, что причиной тому являются мои старания соблюдать ритмичность по жизни, чередовать периоды интенсивной работы и отдыха.
Режим – это основа работы наших биологических часов, и его соблюдение (хотя бы изредка) дает ощущение баланса.
И, конечно, я постоянно нахожусь в поиске моего «топлива». На сегодняшний день думаю, что для меня оно состоит из совокупности факторов: амбиции, статус, самореализация.
Еще один важный элемент – любознательность. Мне интересно разбираться во всем, что происходит вокруг.
Полезную статью об этом написала Елена Клековкина. Рекомендую, если тема выгорания для вас актуальна.
Школа управления СКОЛКОВО - бизнес-образование, бизнес-обучение в Москве
Как восстановить силы и энергию: куда уходит ресурс, где взять бодрость, способы самоподдержки
Чтобы восстановить силы и энергию стоит проанализировать свои источники ресурса по 4 направлениям и понять, какие изменения внедрить. Разобрали, откуда берется усталость и как себя поддержать.
❤5
Наше окружение — это не просто ресурс, с помощью которого мы получаем поддержку и решаем проблемы.
Близкие, друзья, коллеги, кумиры — все они напрямую влияют на наше ментальное и физическое здоровье, счастье, успех и даже продолжительность жизни.
Дело в системе зеркальных нейронов, благодаря которой мы чувствуем эмоции окружающих и можем неосознанно подражать их поведению.
https://vk.com/@theoryandpractice-preview-1752582705-741653459
Близкие, друзья, коллеги, кумиры — все они напрямую влияют на наше ментальное и физическое здоровье, счастье, успех и даже продолжительность жизни.
Дело в системе зеркальных нейронов, благодаря которой мы чувствуем эмоции окружающих и можем неосознанно подражать их поведению.
https://vk.com/@theoryandpractice-preview-1752582705-741653459
VK
Что такое зеркальные нейроны, или Почему и как мы влияем друг на друга
Представьте, что вы в отличной компании, веселитесь или радостно обсуждаете совместный поход в кино. И тут в комнату входит друг в явно расстроенных чувствах: поникшие плечи, слезы на глазах, выражение скорби на лице. Что станет с вашим настроением? Вы все…
👍2
Если вы не рискуете своей карьерой, то вы рискуете своей карьерой.
Толерантность к риску - великая вещь. Люди, в основной своей массе, больше боятся потерять, нежели хотят выиграть. Поэтому ничего не делают.
А вы делайте.
Толерантность к риску - великая вещь. Люди, в основной своей массе, больше боятся потерять, нежели хотят выиграть. Поэтому ничего не делают.
А вы делайте.
❤6🔥4
https://apply.centraluniversity.ru/
С 26 Января стартует отбор на грантовую программу — где можно выиграть полную оплату обучения в университете Тинькофф.
Кто может участвовать: ученики 11-х классов и последнего курса колледжей
Успехов!
С 26 Января стартует отбор на грантовую программу — где можно выиграть полную оплату обучения в университете Тинькофф.
Кто может участвовать: ученики 11-х классов и последнего курса колледжей
Успехов!
apply.cu.ru
Грант на обучение в Центральном университете
Получить грант на обучение в Центральном университете. Подать заявку на грант для получения высшего образования в российском вузе. Грантовая программа на обучение в бакалавриате и магистратуре
👍3