#ПроАгентство
Немного бИЗИнеса в ленту.
Поскольку мое агентство занимается не только разработкой сайтов/приложений/ботов, но и различными услугами в области SMM, решил немного расписать про ценообразование этих самых услуг.
Предположим абстрактный клиент А (владелец магазина в инстаграм) заказывает у нас услугу "Ведение аккаунта в соцсети" и хочет, чтоб было прям ВСЕ. Цена на этот заказ будет раза в 4 выше, чем у абстрактного клиента Б, которому нужно просто вести аккаунт компании. Почему и из чего вообще складывается цена?
1. Количество постов. У инстаграм-магазина может быть как по 2-3 поста в день, так и по 30-40 (когда у них подвоз товара допустим, или новой коллекции). В свою очередь, у аккаунта простой компании может быть 3–5 публикаций в неделю.
2. Поддержка аккаунта и ответы на директ. Тут и так все понятно, в магазин пишут каждый час (в лучшем случае), обычно чаще.
3. Работа с комментариями. Смотри пункт 2, тут все аналогично.
4. Работа с текстами. В случае с А — текстов нужно больше, но в случае с Б они должны быть более качественными.
5. Анализ результатов по каждому посту. Например, тема с йогой не заходит, а вот котики подписчикам нравятся.
6. Множество других факторов, условий и желаний клиента.
Как итог, если вам обещают «ведение аккаунта за 5к в месяц» — это школьник, который будет делать копипасты из аккаунта вашего конкурента. В конце концов, ваш аккаунт уйдет в бан, а школьник найдет себе нового «клиента», ведь он теперь "SMM-специалист с портфолио".
Немного бИЗИнеса в ленту.
Поскольку мое агентство занимается не только разработкой сайтов/приложений/ботов, но и различными услугами в области SMM, решил немного расписать про ценообразование этих самых услуг.
Предположим абстрактный клиент А (владелец магазина в инстаграм) заказывает у нас услугу "Ведение аккаунта в соцсети" и хочет, чтоб было прям ВСЕ. Цена на этот заказ будет раза в 4 выше, чем у абстрактного клиента Б, которому нужно просто вести аккаунт компании. Почему и из чего вообще складывается цена?
1. Количество постов. У инстаграм-магазина может быть как по 2-3 поста в день, так и по 30-40 (когда у них подвоз товара допустим, или новой коллекции). В свою очередь, у аккаунта простой компании может быть 3–5 публикаций в неделю.
2. Поддержка аккаунта и ответы на директ. Тут и так все понятно, в магазин пишут каждый час (в лучшем случае), обычно чаще.
3. Работа с комментариями. Смотри пункт 2, тут все аналогично.
4. Работа с текстами. В случае с А — текстов нужно больше, но в случае с Б они должны быть более качественными.
5. Анализ результатов по каждому посту. Например, тема с йогой не заходит, а вот котики подписчикам нравятся.
6. Множество других факторов, условий и желаний клиента.
Как итог, если вам обещают «ведение аккаунта за 5к в месяц» — это школьник, который будет делать копипасты из аккаунта вашего конкурента. В конце концов, ваш аккаунт уйдет в бан, а школьник найдет себе нового «клиента», ведь он теперь "SMM-специалист с портфолио".
#ПроАгентство
На днях с другим соучредителем нашего агентства спорили на такую тему. Во всех ли соцсетях должна быть представлена компания?
Речь не идет, допустим, про такие специфические сети как pinterest, а в целом про «гигантов» типа ВК/Фейсбук и прочее. Рассмотрим подробнее.
Какие плюсы:
➕Охват аудитории (кто-то сидит в ВК, кто-то в ФБ, а третий без Инсты не может);
➕Конкретно для digital-агентства реально нужно быть везде т. к. услуги мы по соцсеткам предоставляем, а что будем отвечать на вопрос: «Вот вы в ВК аккаунты ведете, а у самих его нет, почему? Т.е. мне тогда ВК тоже нах не надо, да?»;
➕Узнаваемость, как ни странно. Прокачка бренда так сказать;
➕Прочее, много еще придумать можно=)
А минусы какие:
➖ Контент. Его должно быть много, интересного и РАЗНОГО. Нельзя кидать одинаковый пост во все соцсети разом;
➖Исходя из прошлого пункта — либо нужно нагружать сотрудников (один фотку сделал, второй текст написал), либо просто нанимать отдельного контент-менеджера конкретно под эту задачу;
➖Работа с подписчиками, логично, что чем их больше, тем и работы больше
Как итог, конкретно наше агентство (и любой бизнес связанный с интернетом) д.б. во всех популярных соцсетях. Но! Если у вас десяток точек по продаже шаурмы, то вы точно сможете обойтись без LinkedIn допустим😉
На днях с другим соучредителем нашего агентства спорили на такую тему. Во всех ли соцсетях должна быть представлена компания?
Речь не идет, допустим, про такие специфические сети как pinterest, а в целом про «гигантов» типа ВК/Фейсбук и прочее. Рассмотрим подробнее.
Какие плюсы:
➕Охват аудитории (кто-то сидит в ВК, кто-то в ФБ, а третий без Инсты не может);
➕Конкретно для digital-агентства реально нужно быть везде т. к. услуги мы по соцсеткам предоставляем, а что будем отвечать на вопрос: «Вот вы в ВК аккаунты ведете, а у самих его нет, почему? Т.е. мне тогда ВК тоже нах не надо, да?»;
➕Узнаваемость, как ни странно. Прокачка бренда так сказать;
➕Прочее, много еще придумать можно=)
А минусы какие:
➖ Контент. Его должно быть много, интересного и РАЗНОГО. Нельзя кидать одинаковый пост во все соцсети разом;
➖Исходя из прошлого пункта — либо нужно нагружать сотрудников (один фотку сделал, второй текст написал), либо просто нанимать отдельного контент-менеджера конкретно под эту задачу;
➖Работа с подписчиками, логично, что чем их больше, тем и работы больше
Как итог, конкретно наше агентство (и любой бизнес связанный с интернетом) д.б. во всех популярных соцсетях. Но! Если у вас десяток точек по продаже шаурмы, то вы точно сможете обойтись без LinkedIn допустим😉
#ПроАгентство
Холодные звонки не работают! Менеджеры-девочки-прозвонщицы просто зря ваши деньги переводят! Ну и все в том же духе.
Не, все не так, звонки работают!) Мое агентство постоянно в поиске новых клиентов (мы жадные и хотим изменить мир!чВ), поэтому сегодня мой второй соучредитель решил ради интереса заняться прозвоном сам.
Как выйти на ЛПР?
Предварительно смотрим по сайту налоговой имя руководителя кому звоним. Далее:
- Здравствуйте
- Здравствуйте, могу я услышать *имя руководителя*?
- А вы кто?
- Я *имя отчество* руководитель компании *название*
- А! Хорошо, минутку.
Больше уверенности и даже наглости и готово=)
З.Ы. На улице погода просто треш, мрачняк, безнадега и снегопад... Видимо, все сидят в офисах и им скучно, вот и соглашаются поболтать с директорами xD
Холодные звонки не работают! Менеджеры-девочки-прозвонщицы просто зря ваши деньги переводят! Ну и все в том же духе.
Не, все не так, звонки работают!) Мое агентство постоянно в поиске новых клиентов (мы жадные и хотим изменить мир!чВ), поэтому сегодня мой второй соучредитель решил ради интереса заняться прозвоном сам.
Как выйти на ЛПР?
Предварительно смотрим по сайту налоговой имя руководителя кому звоним. Далее:
- Здравствуйте
- Здравствуйте, могу я услышать *имя руководителя*?
- А вы кто?
- Я *имя отчество* руководитель компании *название*
- А! Хорошо, минутку.
Больше уверенности и даже наглости и готово=)
З.Ы. На улице погода просто треш, мрачняк, безнадега и снегопад... Видимо, все сидят в офисах и им скучно, вот и соглашаются поболтать с директорами xD
#ПроАгентство
И снова злобный пост. Не так давно, находясь в поисках новых клиентов, мы решили пробить шоу-румы города на предмет востребованности наших услуг. Невеста моего компаньона верно сказала: "Хрен вы убедите этих тупых куриц-бабищ в том, что можно продавать где-то кроме Инстаграмчика". Да-да, если вдруг чисто случайно кто-то из них это читает - идите лесом!😉
И тут дело не в том, что "да вы просто продавать не умеете" - умеем и продаем, тут все дело во владелицах. Обычно это девушка или несколько девушек в возрасте 25-30 лет, которым либо папа, либо муж проспонсировал открытие своего шоу-рума (небольшая площадь с вешалками и кладовкой)). Кроме шмоток у них нету никаких других интересов, они делают по 5-10 постов в свой инстаграм каждый день и думают, что инстаграм — это и есть интернет.
С некоторыми все же удалось переговорить, но цена за сайт выше 15к для них "А***ть! А че так дорого то?!"
Любой сайт — это произведение искусства, он должен цеплять и завораживать с первого взгляда. Он должен ПРОДАВАТЬ, а значит у него каждая иконка, буква, даже каждый блик на фоне должны быть на своем месте. Цена ему не 15к, как думают куры, а примерно лям (мы, конечно же, делаем дешевле).
На ошибках учатся... Просто имейте в виду - с такими владелицами не нужно вести никакого бизнеса, вам вынесут весь мозг, а дохода не будет.
И снова злобный пост. Не так давно, находясь в поисках новых клиентов, мы решили пробить шоу-румы города на предмет востребованности наших услуг. Невеста моего компаньона верно сказала: "Хрен вы убедите этих тупых куриц-бабищ в том, что можно продавать где-то кроме Инстаграмчика". Да-да, если вдруг чисто случайно кто-то из них это читает - идите лесом!😉
И тут дело не в том, что "да вы просто продавать не умеете" - умеем и продаем, тут все дело во владелицах. Обычно это девушка или несколько девушек в возрасте 25-30 лет, которым либо папа, либо муж проспонсировал открытие своего шоу-рума (небольшая площадь с вешалками и кладовкой)). Кроме шмоток у них нету никаких других интересов, они делают по 5-10 постов в свой инстаграм каждый день и думают, что инстаграм — это и есть интернет.
С некоторыми все же удалось переговорить, но цена за сайт выше 15к для них "А***ть! А че так дорого то?!"
Любой сайт — это произведение искусства, он должен цеплять и завораживать с первого взгляда. Он должен ПРОДАВАТЬ, а значит у него каждая иконка, буква, даже каждый блик на фоне должны быть на своем месте. Цена ему не 15к, как думают куры, а примерно лям (мы, конечно же, делаем дешевле).
На ошибках учатся... Просто имейте в виду - с такими владелицами не нужно вести никакого бизнеса, вам вынесут весь мозг, а дохода не будет.
#ПроАгентство
Написал вот такой пост. Вкратце про digital-агентство, как начинали, что нужно, чего ждать.
Написал вот такой пост. Вкратце про digital-агентство, как начинали, что нужно, чего ждать.
Medium
Digital-агентство
Предыстория
#ПроАгентство
Как проще всего привлечь клиентов, на примере "надо впарить разработку сайта" - ну это самое простое.
1. Выбираем "тематику". Пусть будут салоны красоты.
2. Проверяем наличие этих самых салонов в центре вашего города. Нашли? Проверяем, есть ли у них сайт.
3. Если сайт есть и он плохой - записываем в свой список, также записываем, если сайта нет.
4. Составляем красивое коммерческое предложение с анализом их ситуации: "сайт плохой, клиенты уходят, деньги теряете".
5. Распечатываем, укладываем в конверты, а их подписываем "Для И.О. директора".
6. Разносим и ждем звонков;)
З.Ы. Бывает, что получается сразу увидится с директором и либо продать с ходу, либо договориться о встрече для более детального разговора.
Как проще всего привлечь клиентов, на примере "надо впарить разработку сайта" - ну это самое простое.
1. Выбираем "тематику". Пусть будут салоны красоты.
2. Проверяем наличие этих самых салонов в центре вашего города. Нашли? Проверяем, есть ли у них сайт.
3. Если сайт есть и он плохой - записываем в свой список, также записываем, если сайта нет.
4. Составляем красивое коммерческое предложение с анализом их ситуации: "сайт плохой, клиенты уходят, деньги теряете".
5. Распечатываем, укладываем в конверты, а их подписываем "Для И.О. директора".
6. Разносим и ждем звонков;)
З.Ы. Бывает, что получается сразу увидится с директором и либо продать с ходу, либо договориться о встрече для более детального разговора.
#ПроАгентство
Давно ничего такого не писал, да? В смысле про агентство и вот это все. Чего бы еще рассказать...
Например, про сотрудников. Я вроде бы уже писал, что 90% наших "трудяг" работают удаленно и на попроектной основе - этакие фрилансеры. Но есть несколько важных моментов для сотрудничества с такими людьми:
1. Уговор, что твои задачи решаются первыми и без очереди;
2. Оплата - попроектно с системой поощрений и штрафов;
3. Четкое следование ТЗ и использование именно тех инструментов, которые используются в агентстве.
Собственно это три основных правила, если люди проверенные и грамотные (как у нас), то никаких вопросов и проблем с ними не возникает.
Думаете, что на таких условиях с вами никто работать не будет? Практика показывает обратное, все, кто начинали работать с нами - не уходят (вот реально, уже за почти два года, ни один не ушел).
Давно ничего такого не писал, да? В смысле про агентство и вот это все. Чего бы еще рассказать...
Например, про сотрудников. Я вроде бы уже писал, что 90% наших "трудяг" работают удаленно и на попроектной основе - этакие фрилансеры. Но есть несколько важных моментов для сотрудничества с такими людьми:
1. Уговор, что твои задачи решаются первыми и без очереди;
2. Оплата - попроектно с системой поощрений и штрафов;
3. Четкое следование ТЗ и использование именно тех инструментов, которые используются в агентстве.
Собственно это три основных правила, если люди проверенные и грамотные (как у нас), то никаких вопросов и проблем с ними не возникает.
Думаете, что на таких условиях с вами никто работать не будет? Практика показывает обратное, все, кто начинали работать с нами - не уходят (вот реально, уже за почти два года, ни один не ушел).
#ПроАгентство
Кратко про варианты привлечения клиентов (исключительно на опыте "диджитал агентства"):
Холодные звонки - работает, но с натяжкой т.к. всех уже тупо задолбали всякие там банки;
Контекстная реклама - при грамотной настройке и постоянном совершенствовании дает оч дешевых лидов;
Таргет в соцсетях - хуже чем контекстка, но лучше чем холодный обзвон;
Обход клиентов вживую с красивым КП - аналогично с таргетом, работает хорошо, но контекстка лучше;
Партнерство с другими фирмами за % - например, с юридической фирмой, когда она регистрирует кому-то ООО то предлагает еще и сайт (допустим по акции), работает всегда отлично;
Размещения рекламы в разных каналах - если грамотно выбрать канал, то может быть хорошая отдача и дешевые лиды
Пожалуй хватит=) Есть еще очень много неочевидных источников клиентов, но про них возможно в другой раз=)))
Кратко про варианты привлечения клиентов (исключительно на опыте "диджитал агентства"):
Холодные звонки - работает, но с натяжкой т.к. всех уже тупо задолбали всякие там банки;
Контекстная реклама - при грамотной настройке и постоянном совершенствовании дает оч дешевых лидов;
Таргет в соцсетях - хуже чем контекстка, но лучше чем холодный обзвон;
Обход клиентов вживую с красивым КП - аналогично с таргетом, работает хорошо, но контекстка лучше;
Партнерство с другими фирмами за % - например, с юридической фирмой, когда она регистрирует кому-то ООО то предлагает еще и сайт (допустим по акции), работает всегда отлично;
Размещения рекламы в разных каналах - если грамотно выбрать канал, то может быть хорошая отдача и дешевые лиды
Пожалуй хватит=) Есть еще очень много неочевидных источников клиентов, но про них возможно в другой раз=)))