⚡️9-10 сентября | Москва
Конференция Синергиум 2026: СИСТЕМА

Третья ежегодная конференция для владельцев стоматологий, которые хотят навести порядок в бизнес-процессах и масштабироваться.

Что будет:

🌳2 дня погружения в систему: управление, процессы, команда, продажи, сервис.
🌳Рабочие инструменты и реальный опыт, а не мотивационная вода.
🌳Живой нетворкинг с 300+ управленцами.
🌳Спикеры-практики: Роман Чурин, Елена Адизова, Павел Глизница, Роман Игонин, Елена Зяблова, Владимир Нечепорук, Ирина Сизинцева. Скоро объявим все имена.

Почему мы за СИСТЕМУ?

Потому что системность — единственный способ предсказуемо расти и не зависеть от кризисов, текучки кадров, скачков спроса. Это спокойствие за бизнес: все работают по единым регламентам, в единой культуре, с правильной мотивацией.

Бизнес без системы = хаос

Только в апреле-мае:

🌳Скидка 15% на билет для тех, кто был на наших конференциях в 2024 или в 2025
🌳В подарок — запись всех выступлений топ-спикеров конференции 2025
🌳Скидки для команд от 3 и 5 человек: самые низкие цены — на старте

300 мест. Каждый год закрываем регистрацию досрочно.
Программа, детали и билеты: https://clck.ru/3SsaYz

🍁 Увидимся осенью!

Покупка баз данных и звонки пациентам от чужого имени: чем рискуют организаторы

Это не конкуренция и не маркетинг, а намеренное вредительство, которое:

💚 Вводит в заблуждение и раздражает потребителей.
💚 Разрушает деловую репутацию, созданную годами честной работы.
💚 Бьёт по рынку, снижая уровень доверия к стоматологии в целом.

Противозаконная деятельность — это критические риски!

Правовые последствия:

— Нарушение закона «О рекламе» (ст. 14.3 КоАП РФ) — введение потребителей в заблуждение. Санкции: крупные штрафы для юридических лиц, приостановление деятельности.

— Незаконное использование средств индивидуализации (ст. 1515 ГК РФ). Использование чужого фирменного наименования без согласия правообладателя грозит компенсацией до 5 млн рублей.

— Нарушение Федерального закона «О персональных данных» (152-ФЗ). Использование баз данных без легальных оснований и согласия субъектов ПДн — одно из грубейших правонарушений. Штрафы для юрлиц достигают сотен тысяч рублей.

— Иск о защите деловой репутации (ст. 152 ГК РФ). Пострадавшие вправе взыскать убытки, нанесённые бизнесу, включая упущенную выгоду и расходы на восстановление репутации.


Репутационные и бизнес-последствия для причастных лиц:

— Полная дискредитация в профессиональной среде. Информация о недобросовестных методах быстро расходится среди коллег, поставщиков и организаторов профильных мероприятий.

— Разрушенное доверие пациентов. Раскрытие факта подмены уничтожит репутацию виновных. Пациенты, которых обманом привели в клинику, не станут лояльными, а волна негатива в соцсетях и на отзовиках перекроет поток реальных клиентов.

Помните: конкуренция должна быть здоровой и строиться на качестве услуг, профессионализме врачей и честном диалоге с пациентом. Добросовестные клиники дорожат именем и жёстко его защищают: немедленно обращаются в контролирующие органы и подают судебные иски.

Лучше направить ресурсы на развитие своих услуг, чем получить повестку из суда, многомиллионные потери и бесполезную борьбу за остатки репутации.

📱 Синергиум в MAX

9 апреля в 11:00 пройдёт онлайн Calltouch Практикум: «Куда уходит трафик: как починить конверсию за счёт аналитики звонков»

На практикуме разберут:

🔈как работать со звонками, чтобы трафик превращался в продажи,
🔈как квалифицировать звонки без влияния человеческого фактора,
✉ как контролировать качество разговоров и возвращать клиентов в воронку, если сделка сорвалась.

Спикер — Елизавета Швец, старший менеджер по развитию бизнеса Calltouch. Вместе с участниками она соберёт систему, которая помогает не просто привлекать трафик, а превращать его в результат.

Зарегистрироваться

Реклама: ООО «Колтач Солюшнс» Erid: 2VtzqvE5Zu8

Глава сети Al'Denta и Denta Наран Петров рассказал о своей уникальной технологии возврата пациентов — «Администратор баз данных». Проверено на 60+ клиниках в разных регионах!

Обсудили детали на вебинаре, и я понял: всё гениальное — просто.

Что узнаете, посмотрев запись:

— Почему выделенная команда для связи с базой сработает лучше кол-центра, кураторов и врачей?
— Приглашение на бесплатные профосмотры = забота и напоминание о клинике. Как это лучше делать?
— Системная диспансеризация — культура, встроенная в процессы. Как внедрить у себя?
— Структура первичного приёма: что изменить, чтобы пациенты возвращались?
— Точки эффективности собственника: считаем % санаций и % активной базы.

Кому смотреть?

Управленцам, которые столкнулись с просадкой по первичным консультациям — для стабильного притока пациентов без вливаний в маркетинг. Тем, кто хочет работать над процессами и формировать сарафан — живую рекламу клиники.

📱 VKвидео
📱 YouTube

#синергиум_вебинар

📱 Коллеги, наш прежний канал в Max был закрытым. Мессенджер доработали, подписывайтесь на новый публичный канал: https://max.ru/id480202220650_biz

Теперь нас легко найти по поиску в Max, ждём вас!

14 апреля в 12:00 по мск выступлю на мощной онлайн-конференции АНТИКРИЗИС: как развивать и масштабировать стоматологии в 2026

Пациенты стали осознанее: читают отзывы, сравнивают цены, ищут клиники и врачей врачей в соцсетях. Скидками и «крутым оборудованием» не привлечь — людям нужны факты, экспертиза и честность, чтобы довериться. Традиционная реклама не пробивает этот фильтр. И не работает без грамотных процессов.

Поделюсь опытом роста своей клиники с участниками события. Конференция начнётся в 12:00 с моей темы:

«Центр Имплантации Глотова: как поднять прибыль в 2 раза»

Про что расскажу:

— Ситуация в экономике: аналитика от Синергиум, Яндекс и Сбера.
— Спад по первичным пациентам: секреты лидеров отрасли — на что они делают ставку в 2026.
— Главный вызов 2026 — борьба за чистую прибыль.
— Как увеличить чистую прибыль х2 за счёт фокуса на имплантации.
— Тренды маркетинга 2026. Сказки маркетологов. Что точно не работает в 2026.

В программе — выступления FRANK, UIS, 32топ, Dental Consulting Group, MedBusinessAcademy, Аленте, МыПроДент, Забота 2.0

Для кого конференция:

• Владельцы стоматологий
• Руководители клиник
• Маркетологи в медицине
• Те, кто хочет не просто удержаться, а стать сильнее в 2026

До встречи! Буду рад увидеться с вами, пообщаться и ответить на вопросы.

🌳14 апреля, 12:00-16:00 по мск. Участие бесплатное.

Полная программа конференции и регистрация: https://clck.ru/3SuxWN

Конверсия в лечение Х2 — как региональная стоматология перестала терять пациентов

Коротко об эффекте: конверсия с 30% до 65% в договор после консультации куратора. Без увеличения рекламного бюджета.

Стоматология в миллионнике: собственник пришёл с частым запросом:

«Врачи работают хорошо, реклама приводит людей, но после консультации 70% уходят «думать» — и пропадают. Деньги на привлечение потрачены, кресла простаивают, а я не понимаю, где именно теряю пациентов».

Конверсия в договор — 30%. При среднем чеке лечения 85 000 ₽ каждый потерянный пациент — это ощутимые деньги.

Изучили записи консультаций, переписки, таблицы учёта. Выявили три системных проблемы:

1️⃣ Врач продаёт вместо куратора — сам озвучивал план и цену, а пациент уходил «подумать», потому что не с кем было обсудить сомнения.

2️⃣ Нет возврата «думающих» — ни звонков, ни сообщений, ни работы с возражениями: пациент ушёл — и о нём забыли.

3️⃣ Учёт в таблицах — невозможно понять, где и когда теряются люди: после консультации? После озвучивания цены?

Вывод: проблема не в потоке пациентов — проблема в том, что с ними происходит после консультации.

Подготовили программу для кураторов

Этап 1: система (2 месяца)
🌳Прописали регламент работы куратора — от первой консультации до окончания лечения.
🌳Настроили систему учёта пациентов (CRM), научили в ней работать: теперь видно, на каком этапе каждый пациент.
🌳Разграничили роли: врач лечит, куратор ведёт к решению.

Этап 2: навыки (5 месяцев)
🌳Еженедельные разборы реальных консультаций, работа над ошибками.
🌳Отработка возражений: «дорого», «надо посоветоваться», «не сейчас».
🌳Сценарии повторных касаний и предложения аванса.

Важно: обучение шло параллельно с работой, с учётом отпусков и загрузки.

Что изменилось в ежедневной работе:

Раньше: пациент не принял решение сразу → тишина → потерян
Теперь: пациент не принял решение сразу → куратор связывается через 2 дня → разбирает сомнения → предлагает комфортный старт → удержали
Куратор стал проводником: объясняет план понятным языком, обсуждает цену, снимает тревогу, сопровождает до решения.

Результаты через 7 месяцев: было/стало

Конверсия в договор: рост с 30% до 65%
Пациентов на лечении в месяц: с ~18 до ~39 человек
Дополнительная выручка: +1,7 млн ₽/мес*

*При среднем чеке 85 000₽ и росте +21 договор в месяц

Для кого это сработает

Модель подходит, если:
🌳Консультации есть, кураторы есть, но договоров мало.
🌳Пациенты уходят «советоваться», «думать» — и не возвращаются.
🌳Врачи тратят время на объяснение цен и плана вместо лечения.
🌳Нет понимания, на каком этапе теряются люди.

Не подходит, если:
🌳Проблема в потоке первичных обращений (тогда нужен фокус на маркетинге).
🌳Клиника не готова менять модель продажи на «Врач лечит — куратор продаёт».

Следующий шаг — бесплатный аудит вашей ситуации

Что вы получите:
🌳Разберём воронку: где теряются пациенты
🌳Покажем точки роста конверсии
🌳Скажем честно, поможет ли обучение кураторов в вашем случае

→ Напишите «аудит» менеджеру: @sinergium_chat
Количество бесплатных аудитов в месяц ограничено — работаем глубоко, а не на потоке.

📱 Синергиум в MAX

Павел Глизница познал кассовые разрывы и хотел бросить бизнес. Но нашёл выход — глубоко изучил финансы и создал сервис аналитики для клиник Standfin. Он знает, как работают цифры: чистая прибыль стоматологий «АртДент» и «ЦЛС» — 20%.

На вебинаре выяснили, как добиться таких результатов. Павел поделился своей экспертизой и наглядно объяснил расчёты. А я рассказал, как увеличить выручку х2 в 2026. В логике сошлись!

Говорили о важном:

— Золотая формула чистой прибыли: из чего складывается и как считать?
— Как рассчитать прайс-лист, чтобы каждая услуга приносила прибыль?
— Взносы, фонды, налоги: как поднять маржу до 50%?
— ФОТ: на сколько умножить з/п, которую обещаете сотрудникам?
— Высокая выручка = высокий средний чек: как увеличить?
— Обеление: как провести и что учесть, чтобы остаться в выигрыше?

Для кого этот вебинар?

Для управленцев, которые хотят работать честно и не терять в деньгах. И для тех, кто поставил цель — измерять, прогнозировать и растить чистую прибыль. Чёткие ответы на финансовые вопросы клиник.

Приятного просмотра:

📱 VKвидео
📱 YouTube

💚Больше полезных рекомендаций — на Конференции Синергиум 2026 | СИСТЕМА.

9-10 сентября, Москва. Звёздный состав спикеров. Разберём главные бизнес-темы: системная работа, команда, маркетинг результатов, юридическая защита. Будет сильно.

Подробности и билеты: https://clck.ru/3T2gJj

#синергиум_вебинар