Иногда надо немножко отдыхать от технички, и давать себе выдохнуть. Скатались в Питер на недельку, посетили Выборг, красота. Всегда нравились такие мини-путешествия в другой город на несколько дней, поскольку перестаешь переваривать тысячу задач ежеминутно. Все срочные заявки закрыты, не срочные подвинуты, коллеги предупреждены, поэтому ничего не отвлекает.
П.С. - уже вернулся, тружусь в поте лица))
П.С. - уже вернулся, тружусь в поте лица))
👀1
Я чет нормально так прикурил с правил авито. 2 недели на проверку, вне зависимости от вашего желания. Чел купил принтер, получил его в идеальном состоянии подготовленный и обслуженный, с доставкой. 2 недели на нём печатал, и вернул со словами "не понравилось". На вопросы "что не так" полный игнор. И похрен им всем, что это технически сложный товар, поддержка отписывается шаблонно, что "такие правила". Денег за аппарат конечно я не увидел, а вот повторно менять картридж, обслуживать и проверять придется. Плюс время на упаковку, доставку, поездки на почту (потому что шатать они хотели куда вам удобно его получить). А потом народ возмущается, а чего это вы с авито доставкой ничего не хотите продавать. А вот поэтому.
Тусигма
Я чет нормально так прикурил с правил авито. 2 недели на проверку, вне зависимости от вашего желания. Чел купил принтер, получил его в идеальном состоянии подготовленный и обслуженный, с доставкой. 2 недели на нём печатал, и вернул со словами "не понравилось".…
Продолжение истории. Приехал покупателя возврат. Как вам? Авито, вот зачем мне весь этот геморрой?) Больше, нахой, никогда.
👍2🗿1
Короче, это боль. Но, оплатили. Вкратце расскажу как это было.
Отправил принтак в УФУ. Упаковал нормально, покупатель забрал. Попечатал неделю, и отправил назад без суда иследствия. Оказалось, авито без моего ведома подключило "14 дней на возврат". Принтер ко мне приехал вернулся, я пришел забирать, а он разбит. Ну, учитывая что у Авито указано "при повреждении товара откажитесь от получения", логично, что я от получения отказался. По итогу принтер поехал снова в Уфу. Я начал долбить поддержку, от меня спросили фотки актов с почты, товара до отправки, фото упаковки, видео распаковки, видео отправки и прочее. Пока долбил, мне отказали в компенсации и сказать, что нужно забрать мфу с почты. А он едет в уфу. Где то под подольском его тормознули, и спустя 9 (!!) дней, вернули в Серпухов. Я эти останки забрал, и открыл спор, что я не принимаю возврат, и мой случай передали арбитру. Там у меня повторно запросили сто тыщ фоток до отправки, во время, акты и т.д.., и закрыли обращение, сказав что "Вины покупателя нет! Вина почты! Создавайте новую заявку на возврат". Иду дальше, снова пишу обращение что мол товар разбили, сам отправил нормальный товар, покупатель забрал нормальный товар, вернулись дрова. Угадайте что было дальше? Правильно! Запрос тыщи фоток до отправки, после и в процессе. Во всех позах, желательно. После предоставления фоток требовали "видео упаковки", на десятый раз я до них достучался, что мол человеки, МОЙ ЗАКАЗ ДОЕХАЛ ЦЕЛЫМ, вопросы к покупателю который его паковал назад . И всё, поддержка ни слова не говоря исчезла на неделю. Потом появилась плашка "передан в оплату", и ещё спустя несколько дней (примерно, 5) пришла полная выплата.
Так вот какой вывод. Может быть таков путь, чтобы избежать обманщиков, шантажистов и кидал. Но блеть, какого хрена у вас настолько отсутствует напрочь комуникация между отделами, почему я должен хранить все эти фотки черт знает сколько, вопрос что было бы, не сделай я их, какого лешего я доказываю в тысячный раз что я не верблюд, я хз. Поэтому, как говорили классики, "Больше, нахер, никогда" я с этим авито не свяжусь по отправке ценных вещей без предоплаты. Совсем охренели, ещё и 2 недели на возврат. фуф. Можно выдохнуть.
Отправил принтак в УФУ. Упаковал нормально, покупатель забрал. Попечатал неделю, и отправил назад без суда иследствия. Оказалось, авито без моего ведома подключило "14 дней на возврат". Принтер ко мне приехал вернулся, я пришел забирать, а он разбит. Ну, учитывая что у Авито указано "при повреждении товара откажитесь от получения", логично, что я от получения отказался. По итогу принтер поехал снова в Уфу. Я начал долбить поддержку, от меня спросили фотки актов с почты, товара до отправки, фото упаковки, видео распаковки, видео отправки и прочее. Пока долбил, мне отказали в компенсации и сказать, что нужно забрать мфу с почты. А он едет в уфу. Где то под подольском его тормознули, и спустя 9 (!!) дней, вернули в Серпухов. Я эти останки забрал, и открыл спор, что я не принимаю возврат, и мой случай передали арбитру. Там у меня повторно запросили сто тыщ фоток до отправки, во время, акты и т.д.., и закрыли обращение, сказав что "Вины покупателя нет! Вина почты! Создавайте новую заявку на возврат". Иду дальше, снова пишу обращение что мол товар разбили, сам отправил нормальный товар, покупатель забрал нормальный товар, вернулись дрова. Угадайте что было дальше? Правильно! Запрос тыщи фоток до отправки, после и в процессе. Во всех позах, желательно. После предоставления фоток требовали "видео упаковки", на десятый раз я до них достучался, что мол человеки, МОЙ ЗАКАЗ ДОЕХАЛ ЦЕЛЫМ, вопросы к покупателю который его паковал назад . И всё, поддержка ни слова не говоря исчезла на неделю. Потом появилась плашка "передан в оплату", и ещё спустя несколько дней (примерно, 5) пришла полная выплата.
Так вот какой вывод. Может быть таков путь, чтобы избежать обманщиков, шантажистов и кидал. Но блеть, какого хрена у вас настолько отсутствует напрочь комуникация между отделами, почему я должен хранить все эти фотки черт знает сколько, вопрос что было бы, не сделай я их, какого лешего я доказываю в тысячный раз что я не верблюд, я хз. Поэтому, как говорили классики, "Больше, нахер, никогда" я с этим авито не свяжусь по отправке ценных вещей без предоплаты. Совсем охренели, ещё и 2 недели на возврат. фуф. Можно выдохнуть.
👍3
Немножко поумничаю, что я узнал от других, и как я в это всё вникал. Краткую выжимку дам, плюс себе на будущее оставлю)
Дано: мфу hp m635, жалобы - не видит жесткий диск, до этого сыпал ошибками.
Начинаем само собой с подкидывания других жестких и ССД. Хрен, не видит абсолютно ничего.
Начинаем разбираться. Сами диски живые, но родной в куче переназначенных секторов, в статусе "Тревога" и с 50к часов наработки.
Пробуем хоть как то увидеть харды, идем в бут меню. и там вообще нет никаких признаков жесткого диска. Интересно.
HDD там установлен через плату-контроллер. Возможно дело в ней. Заказываю в поднебесной 天下 плату, за неделю приезжает, и да, дело в ней. Сразу видяться почти все жесткие диски, на родной смог поставить систему, он даже вышел в готовность, но перезагрузился раз 5 (вместо 2), и всё равно в итоге упал в ошибку. Пробую другие диски, видит, прошивку заливает, но аппарат ни с одним из них не даст нам загрузиться, т.к. у меня харды простые, а заводской диск не так прост. Дело в шифровании данных SED (self-encrypting drive) и далеко не все поддерживают данную технолоджию. В аппарате стоит Toshiba mq01abu050w, который не просто умеет шифровать данные, а ещё и имеет сертификацию FIPS (это такое одобрение от правительства США что диски точно безопасные) , и подобрать вменяемый аналог быстро и без проблем - сложно.
Путём общения с умными людьми было выяснено, что главное - это наличие шифрование и объем 500гб, тогда всё заведется, а сертификация FIPS.. да и не сильно она нужна, как оказалось. Из подходящий вариантов мне попался только SSD SAMSUNG EVO 870 на 500гб. Который без больших вопросов поставился, завелся и идеально работает.
Самое обидное что четко перед НГ стоимость этого SSD с 8900р поднялась до 13900р. Но вариантов нет, клиент ждет, работать нужно, поэтому покупаю. Экспериментировать с более дешевыми вариантами (по 8-10 тысяч) смысла не вижу, да и не оплатит клиент мои "попытки" сэкономить, а прилипать на лежащий на полке ссд по повышенной цене желания не было.
Что занимательно, пробег аппарата всего 20 тысяч страниц. Но, по словам многих, у них имеются проблемы с этими жесткими, поэтому я не сильно удивлен.
Да, ещё был вариант по установке флеш памяти в мфу от принтера, но вопросы как будет работать сканер, долго ждать, опять же аппарат нужен в работе, поэтому рубрику эксперименты мы оставим на следующий раз.
Дано: мфу hp m635, жалобы - не видит жесткий диск, до этого сыпал ошибками.
Начинаем само собой с подкидывания других жестких и ССД. Хрен, не видит абсолютно ничего.
Начинаем разбираться. Сами диски живые, но родной в куче переназначенных секторов, в статусе "Тревога" и с 50к часов наработки.
Пробуем хоть как то увидеть харды, идем в бут меню. и там вообще нет никаких признаков жесткого диска. Интересно.
HDD там установлен через плату-контроллер. Возможно дело в ней. Заказываю в поднебесной 天下 плату, за неделю приезжает, и да, дело в ней. Сразу видяться почти все жесткие диски, на родной смог поставить систему, он даже вышел в готовность, но перезагрузился раз 5 (вместо 2), и всё равно в итоге упал в ошибку. Пробую другие диски, видит, прошивку заливает, но аппарат ни с одним из них не даст нам загрузиться, т.к. у меня харды простые, а заводской диск не так прост. Дело в шифровании данных SED (self-encrypting drive) и далеко не все поддерживают данную технолоджию. В аппарате стоит Toshiba mq01abu050w, который не просто умеет шифровать данные, а ещё и имеет сертификацию FIPS (это такое одобрение от правительства США что диски точно безопасные) , и подобрать вменяемый аналог быстро и без проблем - сложно.
Путём общения с умными людьми было выяснено, что главное - это наличие шифрование и объем 500гб, тогда всё заведется, а сертификация FIPS.. да и не сильно она нужна, как оказалось. Из подходящий вариантов мне попался только SSD SAMSUNG EVO 870 на 500гб. Который без больших вопросов поставился, завелся и идеально работает.
Самое обидное что четко перед НГ стоимость этого SSD с 8900р поднялась до 13900р. Но вариантов нет, клиент ждет, работать нужно, поэтому покупаю. Экспериментировать с более дешевыми вариантами (по 8-10 тысяч) смысла не вижу, да и не оплатит клиент мои "попытки" сэкономить, а прилипать на лежащий на полке ссд по повышенной цене желания не было.
Что занимательно, пробег аппарата всего 20 тысяч страниц. Но, по словам многих, у них имеются проблемы с этими жесткими, поэтому я не сильно удивлен.
Да, ещё был вариант по установке флеш памяти в мфу от принтера, но вопросы как будет работать сканер, долго ждать, опять же аппарат нужен в работе, поэтому рубрику эксперименты мы оставим на следующий раз.
❤1