Про страхи
Существует не так много сценариев, которых я боюсь. Большинство моих страхов связаны с опасностью не для меня самого, а для моей семьи. А к остальным после курса Вани я стал относиться как к челленджам. Если страшно, то обязательно нужно делать. Так сдвигается рамка парализующего ужаса, и открываются новые возможности.
У меня всегда в какой-то форме присутствовал страх высоты. (Что довольно нелепо, учитывая увлечение горным велосипедом.) При чём это не панический страх подойти к краю крыши/обрыва, а скорее "как нелепо можно умереть, оступившись!" Вторая сторона этого страха - это ассоциация с самоубийством. Для меня самоубийство - это максимальное проявление слабости, неспособности справиться с жизненными обстоятельствами. (А до недавних пор у меня был жёсткий подсознательный запрет на проявление слабости.) И первый приходящий мне на ум сценарий самоубийства - это именно прыжок с высоты.
В процессе психотерапии я понял, что за слабостью и страхом спрятана какая-то часть меня, которую я долго подавлял. Поэтому я ищу способ достучаться до неё. (Я осознаю, что целеустремлённость этому скорее мешает, но пока не могу с этим ничего поделать.)
В середине апреля, пересматривая обзор байк-парка Красная Поляна от Шичкина перед предстоящей поездкой на майские, я натыкаюсь на упоминания банджи с высоты 207 метров. Вспоминаю, что его же упоминал Ваня на курсе, как собственный вызов. Лезу на сайт - меня от одних фотографий начинает трясти. "Опа! - думаю я. - Да мне туда точно надо!" И дальше меня периодически бросает в холод ещё 2 недели при первом воспоминании, что мне предстоит.
На практике я даже несколько разочарован, что это оказалось не так страшно, как я ожидал. Я старался распробовать всю гамму эмоций в процессе подготовки к прыжку. Чувствовал, как замирает дыхание, глядя вниз с высоты моста, пока шёл к месту прыжка. Заглядывал поглубже в себя, уже сидя и ожидая своей очереди в экипировке. Попросил выключить музыку, чтобы не забивала мои мысли. Но в сам момент прыжка, стоя на краю, ты не успеваешь задуматься. Есть команда "5-4-3-2-1, пошёл!", и ты ныряёшь "птичкой" на встречу ~7 секундам свободного падения, а объекты не земле начинают стремительно приближаться. Потом повисаешь и ещё несколько секунд чувствуешь себя очень живым.
Стоило ли оно того? Определённо, да. Теперь в моём мире на один страх меньше. И да, мне стало легче справляться со страхами помельче. Например, на велосипеде я теперь специально лезу туда, куда раньше боялся. Или стало ещё проще делиться здесь достаточно интимными аспектами про собственную психику. (Хотя, всё это может быть силой самоубеждения.)
И снова да, это стоило довольно дофига денег. Что я теперь позволяю себе тратить их на что-то действительно полезное для меня - тоже заслуга психотерапии и тантры.
Мне тяжело представить, как живут люди, которые не могут решиться на преодоление своих страхов. Думаю, это тяжело. Если я могу как-то ещё вдохновить вас решиться на что-то страшное - зовите, постараюсь помочь.
Иллюстрации ⬇️
#fear #bungy #mindfulness
Существует не так много сценариев, которых я боюсь. Большинство моих страхов связаны с опасностью не для меня самого, а для моей семьи. А к остальным после курса Вани я стал относиться как к челленджам. Если страшно, то обязательно нужно делать. Так сдвигается рамка парализующего ужаса, и открываются новые возможности.
У меня всегда в какой-то форме присутствовал страх высоты. (Что довольно нелепо, учитывая увлечение горным велосипедом.) При чём это не панический страх подойти к краю крыши/обрыва, а скорее "как нелепо можно умереть, оступившись!" Вторая сторона этого страха - это ассоциация с самоубийством. Для меня самоубийство - это максимальное проявление слабости, неспособности справиться с жизненными обстоятельствами. (А до недавних пор у меня был жёсткий подсознательный запрет на проявление слабости.) И первый приходящий мне на ум сценарий самоубийства - это именно прыжок с высоты.
В процессе психотерапии я понял, что за слабостью и страхом спрятана какая-то часть меня, которую я долго подавлял. Поэтому я ищу способ достучаться до неё. (Я осознаю, что целеустремлённость этому скорее мешает, но пока не могу с этим ничего поделать.)
В середине апреля, пересматривая обзор байк-парка Красная Поляна от Шичкина перед предстоящей поездкой на майские, я натыкаюсь на упоминания банджи с высоты 207 метров. Вспоминаю, что его же упоминал Ваня на курсе, как собственный вызов. Лезу на сайт - меня от одних фотографий начинает трясти. "Опа! - думаю я. - Да мне туда точно надо!" И дальше меня периодически бросает в холод ещё 2 недели при первом воспоминании, что мне предстоит.
На практике я даже несколько разочарован, что это оказалось не так страшно, как я ожидал. Я старался распробовать всю гамму эмоций в процессе подготовки к прыжку. Чувствовал, как замирает дыхание, глядя вниз с высоты моста, пока шёл к месту прыжка. Заглядывал поглубже в себя, уже сидя и ожидая своей очереди в экипировке. Попросил выключить музыку, чтобы не забивала мои мысли. Но в сам момент прыжка, стоя на краю, ты не успеваешь задуматься. Есть команда "5-4-3-2-1, пошёл!", и ты ныряёшь "птичкой" на встречу ~7 секундам свободного падения, а объекты не земле начинают стремительно приближаться. Потом повисаешь и ещё несколько секунд чувствуешь себя очень живым.
Стоило ли оно того? Определённо, да. Теперь в моём мире на один страх меньше. И да, мне стало легче справляться со страхами помельче. Например, на велосипеде я теперь специально лезу туда, куда раньше боялся. Или стало ещё проще делиться здесь достаточно интимными аспектами про собственную психику. (Хотя, всё это может быть силой самоубеждения.)
И снова да, это стоило довольно дофига денег. Что я теперь позволяю себе тратить их на что-то действительно полезное для меня - тоже заслуга психотерапии и тантры.
Мне тяжело представить, как живут люди, которые не могут решиться на преодоление своих страхов. Думаю, это тяжело. Если я могу как-то ещё вдохновить вас решиться на что-то страшное - зовите, постараюсь помочь.
Иллюстрации ⬇️
#fear #bungy #mindfulness
Пачка иллюстраций, как я сигаю в пропасть.
Lifehack
Продолжаю открывать для себя новые стороны моего любимого Телеграм.
Есть Saved Messages, куда можно
- пересылать полезные сообщения
- просто оставлять себе заметки
- делать отложенные напоминания
- передавать файлы между устройствами
- и т.д.
Надеюсь, вы в курсе, потому что это супер интуитивная и удобная штука.
Но в Saved Messages мне всегда не хватало структуры. Типа хочется хранить отдельно:
- backlog "почитать"
- избранные посты
- прикольные стикеры
- черновики постов для блога
- и т.д.
На помощь приходят (внезапно) Каналы. Создаёшь private канал под конкретную потребность и используешь его также как Saved Messages. Профит! Бесконечные сортированные записные книжки!
#lifehack #Telegram #tools
Продолжаю открывать для себя новые стороны моего любимого Телеграм.
Есть Saved Messages, куда можно
- пересылать полезные сообщения
- просто оставлять себе заметки
- делать отложенные напоминания
- передавать файлы между устройствами
- и т.д.
Надеюсь, вы в курсе, потому что это супер интуитивная и удобная штука.
Но в Saved Messages мне всегда не хватало структуры. Типа хочется хранить отдельно:
- backlog "почитать"
- избранные посты
- прикольные стикеры
- черновики постов для блога
- и т.д.
На помощь приходят (внезапно) Каналы. Создаёшь private канал под конкретную потребность и используешь его также как Saved Messages. Профит! Бесконечные сортированные записные книжки!
#lifehack #Telegram #tools
Встречались с Пашей Астафуровым, CMO SkillFacoty, в Моремании.
Обсуждали внутреннюю мотивацию, способы восполнения энергии, типажи и совместимость людей при найме, и как иногда особенно полезно не быть мудаком. 😄
#eatandtalk
Обсуждали внутреннюю мотивацию, способы восполнения энергии, типажи и совместимость людей при найме, и как иногда особенно полезно не быть мудаком. 😄
#eatandtalk
Полгода искал эту книгу на русском. Нашёл только неделю назад на Авито. А доставили её сегодня - во второй день тантры про 2-ю чакру (желания, удовольствие, кайф от жизни). Совпадение?... 😄
#tantra #books
#tantra #books
И снова про тантру
Предыдущие части: первый и второй. Благо, есть повод. Вчера закончился тренинг по второй чакре.
По вопросам от друзей я понял, что за моим описанием опыта в практиках не очень понятно, что же вообще такое тантра. Опишу своё субъективное понимание. Я не читал умных книжек про это, и был только на тренингах Rutantra, поэтому не претендую на единственно верную точку зрения. Смотрю с позиции обывателя, случайно оказавшегося внутри, и рассказываю "своими словами".
Тантра - для меня, это путь к соединению со своими эмоциями, к лучшему контакту с собственным телом, к снятию накопившихся в процессе жизни фильтров восприятия.
Пожалуй, тантра учит быть счастливыми:
✦ Полностью присутствовать в том, как оно сейчас. Воспринимать жизнь во всей её полноте. Распробовать каждый момент, не убегая слишком часто в свои мысли, не стараясь "пропустить" скучную часть жизни. Не отмахиваться от того, что кажется не слишком важным, от недостаточно интенсивных эмоций.
✦ Принимать себя во всех своих проявлениях. Только через позволение себе ощущать злость, печаль или сексуальную энергию, можно в полной мере раскрыть и другие стороны спектра: радость, любовь, мечтательность.
✦ Нет деструктивных эмоций, не смотря на табу в обществе. Можно экологично проявлять злость или собственную слабость, и отношения с окружающими от этого станут только более крепкими и открытыми.
✦ Жить без ожиданий. Не страдать от несовпадения реальности с красивыми картинками из журналов или из собственной памяти, а быть открытым тому "как есть".
И Rutanta делают это через:
✦ Набор практик, в основном, представляющих из себя медитации с активными действиями
✦✦ перед каждой практикой даётся супер-подробная инструкция, невозможно сделать неправильно, и в процессе всегда подскажут, если это требуется
✦✦ практики бывают индивидуальные и на взаимодействие - примерно 50/50, при этом "на взаимодействие" может означать как всю практику с одном партнёром, так и каждую минуту новый партнёр, а может и вся группа взаимодействовать целиком
✦✦ за счёт взаимодействия или просто нахождения в общем энергетическом поле с группой увеличивается эффект, по сравнению с выполнением тех же практик в одиночестве
✦✦ действия в медитациях подобраны таким образом, чтобы позволить проще соединиться со своей эмоцией или эмоцией партнёра - иногда конкретной, и иногда "что придёт"
✦ Обратную связь в кругу после практик
✦✦ здесь мы делимся опытом, пережитым в практиках, необычными состояниями, пробуем разобраться "что это было", через озвучивание закрепляем пережитый опыт
✦✦ и здесь же мы разбираем кейсы из жизни, когда эта эмоция проявлялась или не была проявлена, как это сработало, как могло быть иначе, "а что, так можно было?"
✦✦ часто, слыша чужой опыт, я нахожу что-то ценное и для себя, собственные проявления, которые я не замечал или запрещал себе замечать
✦✦ у Князевых на двоих 20+ лет тантры и 4 психологических образования за плечами, поэтому ценность обратной связи просто охуительная, я с каждого тренинга уношу какие-то открытия
Каждый тренинг не похож на предыдущий по набору практик. Но, даже если бы практики были бы теми же, пережитый опыт различался бы кардинально. Потому что на старте нового тренинг, ты уже сильно другой.
Тантра не заменяет психотерапию, а дополняет и преумножает её эффект. Позволяет быстрее дойти через спонтанные эмоции и опыт в теле до того, что "через ум" потребовало бы долгие месяцы. Потому что мысли сильнее подвержены наработанным годами ограничениям, и им сложнее "вырваться из клетки" привычного образа мышления.
#tantra #mindfulness #emotions
Продолжение ⬇️
Предыдущие части: первый и второй. Благо, есть повод. Вчера закончился тренинг по второй чакре.
По вопросам от друзей я понял, что за моим описанием опыта в практиках не очень понятно, что же вообще такое тантра. Опишу своё субъективное понимание. Я не читал умных книжек про это, и был только на тренингах Rutantra, поэтому не претендую на единственно верную точку зрения. Смотрю с позиции обывателя, случайно оказавшегося внутри, и рассказываю "своими словами".
Тантра - для меня, это путь к соединению со своими эмоциями, к лучшему контакту с собственным телом, к снятию накопившихся в процессе жизни фильтров восприятия.
Пожалуй, тантра учит быть счастливыми:
✦ Полностью присутствовать в том, как оно сейчас. Воспринимать жизнь во всей её полноте. Распробовать каждый момент, не убегая слишком часто в свои мысли, не стараясь "пропустить" скучную часть жизни. Не отмахиваться от того, что кажется не слишком важным, от недостаточно интенсивных эмоций.
✦ Принимать себя во всех своих проявлениях. Только через позволение себе ощущать злость, печаль или сексуальную энергию, можно в полной мере раскрыть и другие стороны спектра: радость, любовь, мечтательность.
✦ Нет деструктивных эмоций, не смотря на табу в обществе. Можно экологично проявлять злость или собственную слабость, и отношения с окружающими от этого станут только более крепкими и открытыми.
✦ Жить без ожиданий. Не страдать от несовпадения реальности с красивыми картинками из журналов или из собственной памяти, а быть открытым тому "как есть".
И Rutanta делают это через:
✦ Набор практик, в основном, представляющих из себя медитации с активными действиями
✦✦ перед каждой практикой даётся супер-подробная инструкция, невозможно сделать неправильно, и в процессе всегда подскажут, если это требуется
✦✦ практики бывают индивидуальные и на взаимодействие - примерно 50/50, при этом "на взаимодействие" может означать как всю практику с одном партнёром, так и каждую минуту новый партнёр, а может и вся группа взаимодействовать целиком
✦✦ за счёт взаимодействия или просто нахождения в общем энергетическом поле с группой увеличивается эффект, по сравнению с выполнением тех же практик в одиночестве
✦✦ действия в медитациях подобраны таким образом, чтобы позволить проще соединиться со своей эмоцией или эмоцией партнёра - иногда конкретной, и иногда "что придёт"
✦ Обратную связь в кругу после практик
✦✦ здесь мы делимся опытом, пережитым в практиках, необычными состояниями, пробуем разобраться "что это было", через озвучивание закрепляем пережитый опыт
✦✦ и здесь же мы разбираем кейсы из жизни, когда эта эмоция проявлялась или не была проявлена, как это сработало, как могло быть иначе, "а что, так можно было?"
✦✦ часто, слыша чужой опыт, я нахожу что-то ценное и для себя, собственные проявления, которые я не замечал или запрещал себе замечать
✦✦ у Князевых на двоих 20+ лет тантры и 4 психологических образования за плечами, поэтому ценность обратной связи просто охуительная, я с каждого тренинга уношу какие-то открытия
Каждый тренинг не похож на предыдущий по набору практик. Но, даже если бы практики были бы теми же, пережитый опыт различался бы кардинально. Потому что на старте нового тренинг, ты уже сильно другой.
Тантра не заменяет психотерапию, а дополняет и преумножает её эффект. Позволяет быстрее дойти через спонтанные эмоции и опыт в теле до того, что "через ум" потребовало бы долгие месяцы. Потому что мысли сильнее подвержены наработанным годами ограничениям, и им сложнее "вырваться из клетки" привычного образа мышления.
#tantra #mindfulness #emotions
Продолжение ⬇️
👍1
А здесь мои инсайты с прошедшего и позапрошлого тренингов:
✦ Начали расслабляться фильтры восприятия. Свет в некоторых случаях стал ярче, неоновые вывески могут прямо слепить. Некоторые цвета стали сочнее. Стал чаще обращать внимание на окружающее пространство, а не погружаться к мысли по пути к своей "цели" - замечаю много нового в привычных местах. Дома стали ощущаться выше - поднимаю взгляд на 20-этажную панельку, и у меня чуть головокружение не начинается от осознания его высоты. Слышу больше звуков, которые раньше не замечал.
✦ Стал заглядывать в лица людей, когда иду по улице или еду в метро. Пробовать почувствовать каждого. Реже воспринимаю их как просто серую массу. Обратил внимание, как много людей утыкаются в телефон или асфальт под ногами, когда идут куда-то. И как по-другому ощущаются те, кто тоже заглядывает в лица.
✦ Появилось разрешение на то, что раньше считал немыслимым, неприличным, недопустимым, нерациональным. Переговоры с внутренним критиком перешли от постоянного поиска себе оправданий и сомнений в правильности своих действий к твёрдому "потому что я так решил". И в этом очень много лёгкости и свободы.
✦ Снова появилось вдохновение писать этот блог. Вспомнил, как мне нравится облекать мысли в слова. И как важно давать себе разрешение и время делать то, что приносит удовольствие. Как много это даёт энергии.
✦ Сексуальная энергия и физическое возбуждение намного меньше связаны, чем я привык считать. Почувствовал, чем соблазнение отличается от флирта. Узнал, как можно безопасно проявлять сексуальную энергию во флирте, а не подавлять её, потому что "приличный семьянин". И что это проявление во вне только на пользую энергетике семьи, в отличие от попыток задавить эту часть себя.
✦ Можно не бросаться спасать человека, когда он испытывает тяжёлые эмоции. Не переходить в доминирующую позицию, "без меня не справится". Позволить прожить эмоции во всей полноте, а не останавливать их. Потому что остановка, неизбежно приводит к ощущению "со мной что-то не так", и подавлению "неприемлемых" проявлений в дальнейшем. Сопереживать и просто быть рядом с фокусом на "а что Я сейчас ощущаю?" - лучший вариант помощи.
✦ Важно уделять время тому, что происходит внутри. Позволять себе остановиться, чтобы лучше расчувствовать, услышать себя, свои желания. Не страшно провести какое-то время в этом погружении в себя. Это не "выпадание" из жизни, а не менее важная её часть. Поэтому так важно создавать информационную "тишину", в чём я уже неплохо преуспел.
✦ Можно искренне грустить про обилие боли и несправедливости в мире, а потом легко переключаться на то, как мне хорошо сейчас. Это не игнорирование происходящего, но и не угнетающее "как можно быть счастливым, когда где-то есть такое". Это способ черпать силы в настоящем, в том числе, чтобы менять мир к лучшему.
✦ В который раз охреневаю, слыша от других участников тренинга, что я "самый жизнерадостный человек" или "сильно располагаю к себе", что со мной хочется танцевать и т.п. Кажется, это самый точный индикатор, происходящих во мне изменений - интеграции тех частей меня, которые я раньше игнорировал.
Разрешаю себе не знать, как это повлияет на мою жизнь в долгосрочной перспективе. Кайфую от того, как это проживается здесь и сейчас.
Всем, тантра! ✌️
Иллюстрация ⬇️
✦ Начали расслабляться фильтры восприятия. Свет в некоторых случаях стал ярче, неоновые вывески могут прямо слепить. Некоторые цвета стали сочнее. Стал чаще обращать внимание на окружающее пространство, а не погружаться к мысли по пути к своей "цели" - замечаю много нового в привычных местах. Дома стали ощущаться выше - поднимаю взгляд на 20-этажную панельку, и у меня чуть головокружение не начинается от осознания его высоты. Слышу больше звуков, которые раньше не замечал.
✦ Стал заглядывать в лица людей, когда иду по улице или еду в метро. Пробовать почувствовать каждого. Реже воспринимаю их как просто серую массу. Обратил внимание, как много людей утыкаются в телефон или асфальт под ногами, когда идут куда-то. И как по-другому ощущаются те, кто тоже заглядывает в лица.
✦ Появилось разрешение на то, что раньше считал немыслимым, неприличным, недопустимым, нерациональным. Переговоры с внутренним критиком перешли от постоянного поиска себе оправданий и сомнений в правильности своих действий к твёрдому "потому что я так решил". И в этом очень много лёгкости и свободы.
✦ Снова появилось вдохновение писать этот блог. Вспомнил, как мне нравится облекать мысли в слова. И как важно давать себе разрешение и время делать то, что приносит удовольствие. Как много это даёт энергии.
✦ Сексуальная энергия и физическое возбуждение намного меньше связаны, чем я привык считать. Почувствовал, чем соблазнение отличается от флирта. Узнал, как можно безопасно проявлять сексуальную энергию во флирте, а не подавлять её, потому что "приличный семьянин". И что это проявление во вне только на пользую энергетике семьи, в отличие от попыток задавить эту часть себя.
✦ Можно не бросаться спасать человека, когда он испытывает тяжёлые эмоции. Не переходить в доминирующую позицию, "без меня не справится". Позволить прожить эмоции во всей полноте, а не останавливать их. Потому что остановка, неизбежно приводит к ощущению "со мной что-то не так", и подавлению "неприемлемых" проявлений в дальнейшем. Сопереживать и просто быть рядом с фокусом на "а что Я сейчас ощущаю?" - лучший вариант помощи.
✦ Важно уделять время тому, что происходит внутри. Позволять себе остановиться, чтобы лучше расчувствовать, услышать себя, свои желания. Не страшно провести какое-то время в этом погружении в себя. Это не "выпадание" из жизни, а не менее важная её часть. Поэтому так важно создавать информационную "тишину", в чём я уже неплохо преуспел.
✦ Можно искренне грустить про обилие боли и несправедливости в мире, а потом легко переключаться на то, как мне хорошо сейчас. Это не игнорирование происходящего, но и не угнетающее "как можно быть счастливым, когда где-то есть такое". Это способ черпать силы в настоящем, в том числе, чтобы менять мир к лучшему.
✦ В который раз охреневаю, слыша от других участников тренинга, что я "самый жизнерадостный человек" или "сильно располагаю к себе", что со мной хочется танцевать и т.п. Кажется, это самый точный индикатор, происходящих во мне изменений - интеграции тех частей меня, которые я раньше игнорировал.
Разрешаю себе не знать, как это повлияет на мою жизнь в долгосрочной перспективе. Кайфую от того, как это проживается здесь и сейчас.
Всем, тантра! ✌️
Иллюстрация ⬇️
Отзыв на книгу "Тайная опора" by Людмила Петрановская
Ozon
Выше я писал про то, как читаю книги. Конкретно с этой был эксперимент "конспектирования". Осилил примерно половину, здесь можно найти тезисы, а ниже будут только самые главные, сколько поместится.
Петрановская - психотерапевт, автор нескольких книг, большой авторитет в теме адаптации детей-сирот.
Вся книга пропитана любовью к детям. За чтением на меня несколько раз накатывала нежность и к горлу подступал комок. Думаю, и вас не оставит равнодушным. При этом и объём полезной информации такой, что редкая страница избежала хайлайтера. Где-то просто подтвердились мои интуитивные решения, где-то открыл для себя новое, где-то увидел ошибки моих собственных родителей.
Самые важные из запомнившихся тезисов:
✦ Ребёнок до года воспринимает отсутствие родителя как прямую угрозу жизни. Наш мозг формировался, когда мы ещё жили а пещерах. А там всё было просто - без родителя не выжить. Не брать ребёнка на руки, когда он плачет, или не приходить на его зов - верный способ воспитать в нём нервозность или глубокое отчаяние "ничто не поможет". "Избалуете, будет вечно на руки проситься" - бред. На самом деле, через насыщение приходит успокоение - "когда будет нужно, я получу необходимое".
✦ "Мамин язык" - это сюсюкание, нахваливание ребёнка, подчёркнутое любование им, озвучивание его действий и эмоций. Включается автоматически у любого психически здорового взрослого. Этот способ общения критически важен для формирования в ребёнке фундаментальной уверенности в себе: "я существую, и это хорошо, мир мне рад".
✦ Привязанность, близость мамы важнее для ребёнка, чем физический дискомфорт или недостаток в удобствах. Когда ребёнок разлучён с матерью или отношения с родителями токсичны, это зачастую приводит не только к эмоциональной неполноценности, но и к проблемам со здоровьем.
✦ Послушание ребёнка - это программа "следования". Определяется скорее силой привязанности, чем педагогическими приёмами, на протяжении всего взросления.
✦ Около 1 года ребёнок, одновременно со способностью ходить, учится различать своих и чужих. Эта программа защищает его от того, чтобы случайно последовать не за тем человеком. Проявляется в стеснении с незнакомыми людьми. Новый человек может стать немного "своим", если родители выражают этому одобрение.
✦ До 3-х лет ребёнок покоряет пространство и предметы. Сверстники его интересуют мало. Скорее как владельцы интересных штук. По той же причине детский сад до 3-х лет - это иллюзия социализации. Стресс от расставания с мамой значительно сильнее, чем польза от общения с другими детьми.
✦ Когда ребёнок не может добраться до чего-то, что сильно желает, он испытывает резкий эмоциональный перепад. От мобилизации и стремления преодолеть препятствие до расстройства и отчаяния. Важно научить ребёнка "контейнировать" свои эмоции. Обнять, успокоить, проявить эмпатию, не всегда отвлекать и веселить. Так он научится в дальнейшем сам справляться со своими эмоциями.
✦ Около 3-х лет происходит кризис негативизма. В этот момент ребёнок резко осознаёт, что его желания отдельны от желания родителей. И то, что хочет мама, может быть ему неприятно. Для него это катастрофа - тот, кому он привык доверять, оказывается против него. Поэтому разногласия могут сопровождаться истериками и ссорами.
✦ Задача кризиса негативизма - научить ребёнка разным способам разрешения конфликта: иногда уступить, иногда настоять на своём, иногда пойти на компромисс. Иначе во взрослой жизни его поведение будет однобоким: либо всегда соглашаться с окружающими, либо всегда упрямиться.
Очень часто травматичный для психики опыт приобретается именно в детстве, когда мы более уязвимы, ещё не умеем калибровать поведение взрослых на адекватное и нет. Мне кажется, эта книга позволит сделать меньше ошибок, и повысит шансы ваших детей на то, чтобы вырасти сильными, уверенными в себе, открытыми новым привязанностям.
Я рекомендую книгу всем родителям, будущим родителям и сомневающимся.
#books #psychotherapy #mindfulness
Ozon
Выше я писал про то, как читаю книги. Конкретно с этой был эксперимент "конспектирования". Осилил примерно половину, здесь можно найти тезисы, а ниже будут только самые главные, сколько поместится.
Петрановская - психотерапевт, автор нескольких книг, большой авторитет в теме адаптации детей-сирот.
Вся книга пропитана любовью к детям. За чтением на меня несколько раз накатывала нежность и к горлу подступал комок. Думаю, и вас не оставит равнодушным. При этом и объём полезной информации такой, что редкая страница избежала хайлайтера. Где-то просто подтвердились мои интуитивные решения, где-то открыл для себя новое, где-то увидел ошибки моих собственных родителей.
Самые важные из запомнившихся тезисов:
✦ Ребёнок до года воспринимает отсутствие родителя как прямую угрозу жизни. Наш мозг формировался, когда мы ещё жили а пещерах. А там всё было просто - без родителя не выжить. Не брать ребёнка на руки, когда он плачет, или не приходить на его зов - верный способ воспитать в нём нервозность или глубокое отчаяние "ничто не поможет". "Избалуете, будет вечно на руки проситься" - бред. На самом деле, через насыщение приходит успокоение - "когда будет нужно, я получу необходимое".
✦ "Мамин язык" - это сюсюкание, нахваливание ребёнка, подчёркнутое любование им, озвучивание его действий и эмоций. Включается автоматически у любого психически здорового взрослого. Этот способ общения критически важен для формирования в ребёнке фундаментальной уверенности в себе: "я существую, и это хорошо, мир мне рад".
✦ Привязанность, близость мамы важнее для ребёнка, чем физический дискомфорт или недостаток в удобствах. Когда ребёнок разлучён с матерью или отношения с родителями токсичны, это зачастую приводит не только к эмоциональной неполноценности, но и к проблемам со здоровьем.
✦ Послушание ребёнка - это программа "следования". Определяется скорее силой привязанности, чем педагогическими приёмами, на протяжении всего взросления.
✦ Около 1 года ребёнок, одновременно со способностью ходить, учится различать своих и чужих. Эта программа защищает его от того, чтобы случайно последовать не за тем человеком. Проявляется в стеснении с незнакомыми людьми. Новый человек может стать немного "своим", если родители выражают этому одобрение.
✦ До 3-х лет ребёнок покоряет пространство и предметы. Сверстники его интересуют мало. Скорее как владельцы интересных штук. По той же причине детский сад до 3-х лет - это иллюзия социализации. Стресс от расставания с мамой значительно сильнее, чем польза от общения с другими детьми.
✦ Когда ребёнок не может добраться до чего-то, что сильно желает, он испытывает резкий эмоциональный перепад. От мобилизации и стремления преодолеть препятствие до расстройства и отчаяния. Важно научить ребёнка "контейнировать" свои эмоции. Обнять, успокоить, проявить эмпатию, не всегда отвлекать и веселить. Так он научится в дальнейшем сам справляться со своими эмоциями.
✦ Около 3-х лет происходит кризис негативизма. В этот момент ребёнок резко осознаёт, что его желания отдельны от желания родителей. И то, что хочет мама, может быть ему неприятно. Для него это катастрофа - тот, кому он привык доверять, оказывается против него. Поэтому разногласия могут сопровождаться истериками и ссорами.
✦ Задача кризиса негативизма - научить ребёнка разным способам разрешения конфликта: иногда уступить, иногда настоять на своём, иногда пойти на компромисс. Иначе во взрослой жизни его поведение будет однобоким: либо всегда соглашаться с окружающими, либо всегда упрямиться.
Очень часто травматичный для психики опыт приобретается именно в детстве, когда мы более уязвимы, ещё не умеем калибровать поведение взрослых на адекватное и нет. Мне кажется, эта книга позволит сделать меньше ошибок, и повысит шансы ваших детей на то, чтобы вырасти сильными, уверенными в себе, открытыми новым привязанностям.
Я рекомендую книгу всем родителям, будущим родителям и сомневающимся.
#books #psychotherapy #mindfulness
www.ozon.ru
Тайная опора: привязанность в жизни ребенка* | Петрановская Людмила Владимировна - купить на OZON
Тайная опора: привязанность в жизни ребенка* | Петрановская Людмила Владимировна - купить в интернет-магазине OZON по выгодным ценам! Характеристики ✔ Фото ✔ Огромный ассортимент ✔ Настоящие отзывы покупателей!
Отзыв на книгу "Похороните меня за плинтусом" by Санаев Павел
Ozon
Слава психотерапии, я снова могу читать художественную литературу, а не только "что-то полезное". 😅
Когда читал Санаева в прошлый раз, десяток лет назад, не проникся всей глубиной. А сейчас прямо прочувствовал и намного больше понял.
✦ Книга позволяет взглянуть на непростую жизнь глазами 7-летного ребёнка, разлучённого с матерью. После прочтения Петрановской мне кажется, что это описание недалеко от истины.
✦ Как люди с психическими расстройствами изо дня в день уродуют жизни близких. Почему первые стали такими, что их такими сделало. Как вторые вынуждены подстраиваются. И как по-разному они воспринимают одни и те же события.
✦ Сейчас я понимаю, что болеет Саша, как раз потому, что разлучён с матерью. И что героически заботящаяся о его здоровье бабушка "второй рукой" его постоянно калечит.
✦ Как ребёнок ощущает любовь к матери и как выражает это. Последняя глава так наполнена этими эмоциями, что я уже с её середины начал рыдать, дочитывал сквозь слёзы. Хоть, и читал это не в первый раз.
Книга читается легко и оставляет в груди приятное тепло. 😌
#books #novel
Ozon
Слава психотерапии, я снова могу читать художественную литературу, а не только "что-то полезное". 😅
Когда читал Санаева в прошлый раз, десяток лет назад, не проникся всей глубиной. А сейчас прямо прочувствовал и намного больше понял.
✦ Книга позволяет взглянуть на непростую жизнь глазами 7-летного ребёнка, разлучённого с матерью. После прочтения Петрановской мне кажется, что это описание недалеко от истины.
✦ Как люди с психическими расстройствами изо дня в день уродуют жизни близких. Почему первые стали такими, что их такими сделало. Как вторые вынуждены подстраиваются. И как по-разному они воспринимают одни и те же события.
✦ Сейчас я понимаю, что болеет Саша, как раз потому, что разлучён с матерью. И что героически заботящаяся о его здоровье бабушка "второй рукой" его постоянно калечит.
✦ Как ребёнок ощущает любовь к матери и как выражает это. Последняя глава так наполнена этими эмоциями, что я уже с её середины начал рыдать, дочитывал сквозь слёзы. Хоть, и читал это не в первый раз.
Книга читается легко и оставляет в груди приятное тепло. 😌
#books #novel
www.ozon.ru
Похороните меня за плинтусом | Санаев Павел Владимирович - купить на OZON
Похороните меня за плинтусом | Санаев Павел Владимирович - купить в интернет-магазине OZON по выгодным ценам! Характеристики ✔ Фото ✔ Огромный ассортимент ✔ Настоящие отзывы покупателей!
Про уборку
У меня своя методика делания уборки дома. Я убираю то, что попадается на глаза. Например, мог разбираться на рабочем столе, но по пути к мусорке заметил, что посуда не помыта - мою посуду. Пока мою, замечаю на кухонном столе крошки - протру. Рано или поздно, вернусь и к рабочему столу. 🤷♂️
Получается, я не фокусируюсь на чем-то одном, тратя дополнительный ресурс на поддержании концентрации и попытках запомнить, что ещё нужно потом сделать. А двигаюсь хаотично, каждый раз меняя что-то к лучшему. И в результате прихожу к состоянию, когда, пройдясь по квартире и осмотрев всё вокруг, уже нечего менять.
Это чем-то похоже на continuous refactoring. И подходит в том числе для управления рабочими задачами. Да, иногда нужно собраться, сфокусироваться на чём-то одном на несколько часов и довести задачу до какой-то степени завершённости. Особенно, если есть внешний дедлайн. Но часто достаточно просто пробегаться взглядом по списку задач и выбирать ту, к которой сейчас чувствуешь мотивацию. Или прямо в процессе выполнения одной задачи можно позволить себе переключиться на то, за что зацепился взгляд. И не гнобить себя за отсутствие фокуса.
Кажется, это является отражением того, как работает мой мозг. Там постоянно рождаются "а хорошо бы ещё" про самые разные сферы жизни. Даже по поводу уже завершённых задач. Когда могу, делаю это сразу. Когда не получается - вношу в список дел. Там ещё появляется дополнительный скилл "не гнобить себя за размер бэклога", потому что идей всегда больше, чем ресурса.
Это снова в тему не идеальных людей, которые могут делать крутые штуки "по-своему". 😉
#productivity #about_me
У меня своя методика делания уборки дома. Я убираю то, что попадается на глаза. Например, мог разбираться на рабочем столе, но по пути к мусорке заметил, что посуда не помыта - мою посуду. Пока мою, замечаю на кухонном столе крошки - протру. Рано или поздно, вернусь и к рабочему столу. 🤷♂️
Получается, я не фокусируюсь на чем-то одном, тратя дополнительный ресурс на поддержании концентрации и попытках запомнить, что ещё нужно потом сделать. А двигаюсь хаотично, каждый раз меняя что-то к лучшему. И в результате прихожу к состоянию, когда, пройдясь по квартире и осмотрев всё вокруг, уже нечего менять.
Это чем-то похоже на continuous refactoring. И подходит в том числе для управления рабочими задачами. Да, иногда нужно собраться, сфокусироваться на чём-то одном на несколько часов и довести задачу до какой-то степени завершённости. Особенно, если есть внешний дедлайн. Но часто достаточно просто пробегаться взглядом по списку задач и выбирать ту, к которой сейчас чувствуешь мотивацию. Или прямо в процессе выполнения одной задачи можно позволить себе переключиться на то, за что зацепился взгляд. И не гнобить себя за отсутствие фокуса.
Кажется, это является отражением того, как работает мой мозг. Там постоянно рождаются "а хорошо бы ещё" про самые разные сферы жизни. Даже по поводу уже завершённых задач. Когда могу, делаю это сразу. Когда не получается - вношу в список дел. Там ещё появляется дополнительный скилл "не гнобить себя за размер бэклога", потому что идей всегда больше, чем ресурса.
Это снова в тему не идеальных людей, которые могут делать крутые штуки "по-своему". 😉
#productivity #about_me
Slack стал ещё лучше
Сегодня случился маааленький апгрейд Slack, который меняет очень многое. В нём, наконец, появились отложенные сообщения. 😲
Их так не хватало после перехода с рабочими чатами из Телеграм, что я буквально негодовал несколько месяцев. А многие, я уверен, негодовали годами.
Что это значит:
- можно полноценно работать по вечерам и выходным, не беспокоя коллег (snoozed notifications не решают проблему)
- можно оставлять самому себе и в любых чатах напоминания о будущих событиях (минуя костыли, как раньше)
В условиях распределённых команд и удалённой работы я считаю это must have фичей для всех рабочих мессенджеров.
Я стал любить Slack ещё сильнее. ❤️
#Slack #upgrade #tools #love
Сегодня случился маааленький апгрейд Slack, который меняет очень многое. В нём, наконец, появились отложенные сообщения. 😲
Их так не хватало после перехода с рабочими чатами из Телеграм, что я буквально негодовал несколько месяцев. А многие, я уверен, негодовали годами.
Что это значит:
- можно полноценно работать по вечерам и выходным, не беспокоя коллег (snoozed notifications не решают проблему)
- можно оставлять самому себе и в любых чатах напоминания о будущих событиях (минуя костыли, как раньше)
В условиях распределённых команд и удалённой работы я считаю это must have фичей для всех рабочих мессенджеров.
Я стал любить Slack ещё сильнее. ❤️
#Slack #upgrade #tools #love
Product management в B2B
Последние полгода я работаю в международном b2b SaaS - Affise.
Учитывая мой текущий и предыдущий опыт в b2b стартапах, я сформулировал для себя некоторые существенные отличия от управления b2c продуктами. Эти отличия делают неприменимыми или слабо применимыми очень многие традиционные инструменты продактов, про которые все привыкли рассказывать на конференциях. Своими мыслями про отличия и хочу сегодня с вами поделиться.
1️⃣ Маме не похвастаешься
Большинство SaaS продуктов достаточно нишевые. Чтобы объяснить друзьям (чаще всего ITшникам), в чём состоит суть нашего продукта, у меня обычно уходит 5+ минут на краткий экскурс в партнёрский маркетинг. Объяснить маме я даже не пытаюсь.
Поэтому, какие бы крутые штуки мы ни делали, оценить их крутизну смогут только мои коллеги, наши клиенты и соседи по индустрии. Шансы впечатлить случайного собеседника стремятся к нулю. К этому нужно быть готовым, когда идёшь работать в b2b.
2️⃣ Отсутствие self experience
В отличие от "давайте запилим новый booking.com", в b2b почти исключена вероятность наличия у продакта собственного мнения о качестве продукта. Чтобы по-настоящему понимать, в чём клиенты видят ценность, нужно поработать на стороне клиента. А сочетание такого опыта и продуктового mindset - большая редкость.
Даже простое исследование конкурентов часто упирается в отсутствие данных в открытых источниках и получение доступа в системы через максимально хитрые схемы.
Поэтому намного больше приходится полагаться на навыки интервьюирования - через диалог с клиентом понимать в деталях его сценарии использования, структуру его процессов, влияние вносимых изменений.
3️⃣ Дополнительная переменная
Влияние людей, вовлечённых в процесс взаимодействия клиента с продуктом в десятки раз выше в b2b. Как бы крут ни был продукт, успешность продажи/онбординга/удержания критически зависит от настроения и скиллов сотрудника, сопровождающего клиента на этом этапе. Поэтому так важна эффективная передача информации внутри компании.
С точки зрения управления продуктом это проще осознать, представив, что в процессе онбординга (и любом другом) у тебя появилась ещё одна переменная: качество работы сотрудника. В типичном b2c ты очень понятно и предсказуемо оптимизируешь воронку привлечения. А в b2b, даже при отсутствии изменений в продукте, никогда не получится точно сказать, упала конверсия по причине изменения внешних условий (ситуации на рынке, действий конкурентов и т.д.) или просто менеджер по продажам не высыпался.
Остаётся только много общаться с customer facing коллегами и судить по косвенным признакам о причинах происходящего.
4️⃣ Не статистически значимо
Даже у успешного b2b стартапа с многолетней историей может быть всего 500-1000 клиентов. Усложним задачу добавив сюда произвольное число сотрудников, пользующихся системой у каждого клиента: например, от 3 до 20, с разными ролями в системе и разной степенью влияния на принимаемые решения. Эти факторы исключают возможность проведения статистически значимых A/B тестов, которые есть чуть ли не главный инструмент получения достоверного знания в b2c.
Похожая проблема со статистической значимостью в плане воронки привлечения в b2b отягощается дополнительным фактором - длинным циклом принятия решений.
Планируя изменения, приходится намного больше полагаться на gut feeling и здравый смысл. А подтверждение или опровержение собственных гипотез получаешь обычно только после полноценного внедрения, иногда в течение месяцев.
Продолжение ⬇️
#b2b #saas #product_management
Последние полгода я работаю в международном b2b SaaS - Affise.
Учитывая мой текущий и предыдущий опыт в b2b стартапах, я сформулировал для себя некоторые существенные отличия от управления b2c продуктами. Эти отличия делают неприменимыми или слабо применимыми очень многие традиционные инструменты продактов, про которые все привыкли рассказывать на конференциях. Своими мыслями про отличия и хочу сегодня с вами поделиться.
1️⃣ Маме не похвастаешься
Большинство SaaS продуктов достаточно нишевые. Чтобы объяснить друзьям (чаще всего ITшникам), в чём состоит суть нашего продукта, у меня обычно уходит 5+ минут на краткий экскурс в партнёрский маркетинг. Объяснить маме я даже не пытаюсь.
Поэтому, какие бы крутые штуки мы ни делали, оценить их крутизну смогут только мои коллеги, наши клиенты и соседи по индустрии. Шансы впечатлить случайного собеседника стремятся к нулю. К этому нужно быть готовым, когда идёшь работать в b2b.
2️⃣ Отсутствие self experience
В отличие от "давайте запилим новый booking.com", в b2b почти исключена вероятность наличия у продакта собственного мнения о качестве продукта. Чтобы по-настоящему понимать, в чём клиенты видят ценность, нужно поработать на стороне клиента. А сочетание такого опыта и продуктового mindset - большая редкость.
Даже простое исследование конкурентов часто упирается в отсутствие данных в открытых источниках и получение доступа в системы через максимально хитрые схемы.
Поэтому намного больше приходится полагаться на навыки интервьюирования - через диалог с клиентом понимать в деталях его сценарии использования, структуру его процессов, влияние вносимых изменений.
3️⃣ Дополнительная переменная
Влияние людей, вовлечённых в процесс взаимодействия клиента с продуктом в десятки раз выше в b2b. Как бы крут ни был продукт, успешность продажи/онбординга/удержания критически зависит от настроения и скиллов сотрудника, сопровождающего клиента на этом этапе. Поэтому так важна эффективная передача информации внутри компании.
С точки зрения управления продуктом это проще осознать, представив, что в процессе онбординга (и любом другом) у тебя появилась ещё одна переменная: качество работы сотрудника. В типичном b2c ты очень понятно и предсказуемо оптимизируешь воронку привлечения. А в b2b, даже при отсутствии изменений в продукте, никогда не получится точно сказать, упала конверсия по причине изменения внешних условий (ситуации на рынке, действий конкурентов и т.д.) или просто менеджер по продажам не высыпался.
Остаётся только много общаться с customer facing коллегами и судить по косвенным признакам о причинах происходящего.
4️⃣ Не статистически значимо
Даже у успешного b2b стартапа с многолетней историей может быть всего 500-1000 клиентов. Усложним задачу добавив сюда произвольное число сотрудников, пользующихся системой у каждого клиента: например, от 3 до 20, с разными ролями в системе и разной степенью влияния на принимаемые решения. Эти факторы исключают возможность проведения статистически значимых A/B тестов, которые есть чуть ли не главный инструмент получения достоверного знания в b2c.
Похожая проблема со статистической значимостью в плане воронки привлечения в b2b отягощается дополнительным фактором - длинным циклом принятия решений.
Планируя изменения, приходится намного больше полагаться на gut feeling и здравый смысл. А подтверждение или опровержение собственных гипотез получаешь обычно только после полноценного внедрения, иногда в течение месяцев.
Продолжение ⬇️
#b2b #saas #product_management
5️⃣ Customer vs Client
Важно понимать, кто является лицом, принимающим решение. В top-market компаниях настоящие ЛПРы не пользуются твоей системой. И в принятии решений они будут руководствоваться не тем, насколько она удобна, а фактическими метриками бизнеса. А на эти метрики, в свою очередь, влияет не только твоя система, а ещё и качество работы сотрудников клиента (привет, ещё одна переменная). При чём последние будут пытаться свалить вину за собственные косяки на проблемы в системе.
Поэтому важно поддерживать контакт с клиентом на всех уровнях, чтобы во время отследить возникновения негатива у реальных ЛПРов. И при продаже нужно оптимизировать аргументацию под положение собеседника в иерархии его компании.
6️⃣ Цена ошибки
В SaaS цена проблемы с сервисом не равна сумме ежемесячного платежа клиента за пользование сервисом. Остановка сервиса приводит в лучшем случае к простою бизнес-процесса, что равносильно затратам на ФОТ впустую. В худшем случае - к остановке бизнеса, потере дохода и потере трафика от маркетинга, за который клиент уже заплатил.
Похожая ситуация может происходить не в случае аварии, а в случае внесения недостаточно продуманных изменений в сервис. Потери на стороне клиента всегда оценить сложнее, следовательно, сложнее предсказать реакцию.
Поэтому приходится 10 раз перестраховаться, прежде чем что-то серьёзно менять.
7️⃣ Многообразие сценариев использования
Когда ты продаёшь швейцарский нож, невозможно точно сказать, как именно им будут пользоваться. В SaaS та же беда. Чем более гибкую систему ты создаёшь, и чем больше твоя клиентская база, тем шире спектр возможных сценариев использования. Часто о некоторых сценариях ты даже не догадываешься.
Не прошло и недели, чтобы я за эти полгода ни узнал нового варианта использования функций нашей системы. Это не "линейный сюжет" в большинстве b2c продуктов, а настоящий Morrowind, где можно "сломать систему" и пройти игру с сюжетом на месяцы за 3 минуты.
Приходится держать в голове много сценариев и их пересечений и ещё больше интервьюировать. И возрастает сложность приоритизации фичей, потому что не очевидно, какой сценарий насколько массовый (метриками всё не обвесишь).
8️⃣ Feature request'ы
Запросы изменений от клиентов это не просто "хотелки". Топовые клиенты вполне конкретно ожидают их реализации. Для них это экономия денег на оптимизации процессов. Попытки игнорировать их потребности могут обернуться уходом клиента к конкурентам, которые готовы на большую кастомизацию или доставляют новый функционал быстрее.
При этом ресурсы разработки, как всегда, не резиновые - приходится поддерживать баланс между реализацией хотелок и стратегическим развитием системы.
Поэтому важно уметь "думать шире", обрабатывая конкретные feature request'ы. Не просто делать запрошенное, а уметь упаковывать их в "коробочки", которые в дальнейшем будут полезны большему числу клиентов. Казалось бы, это понятная любому продакту истина, но в b2b соблазн не спорить, а просто сделать запрошенное по описанию, намного выше.
В общем, быть продактом в b2b непросто, но интересно. Я воспринимаю это как новый уровень сложности принятия решений в условиях высокой неопределённости. При этом ценность интервьюирования, UX-тестов, продуктовых метрик, поведенческой аналитики никто не отменял. Именно эти области я стараю прокачивать в нашей компании. И отдельный вызов вижу в том, чтобы в b2b делать UI понятным без инструкции. 🧐
Если для вас сложности выглядят как вызовы, и хочется поработать в быстро растущем, но всё ещё ламповом стартапе, то welcome в наш список вакансий. Сейчас ищем PHP/GO разработчиков, QA, Product Marketing Manager'а, а скоро будет вакансия React'ера. Мы растём быстро, а хотим ещё быстрее - гоу нам помогать. За рекомендации тоже буду благодарен.
Важно понимать, кто является лицом, принимающим решение. В top-market компаниях настоящие ЛПРы не пользуются твоей системой. И в принятии решений они будут руководствоваться не тем, насколько она удобна, а фактическими метриками бизнеса. А на эти метрики, в свою очередь, влияет не только твоя система, а ещё и качество работы сотрудников клиента (привет, ещё одна переменная). При чём последние будут пытаться свалить вину за собственные косяки на проблемы в системе.
Поэтому важно поддерживать контакт с клиентом на всех уровнях, чтобы во время отследить возникновения негатива у реальных ЛПРов. И при продаже нужно оптимизировать аргументацию под положение собеседника в иерархии его компании.
6️⃣ Цена ошибки
В SaaS цена проблемы с сервисом не равна сумме ежемесячного платежа клиента за пользование сервисом. Остановка сервиса приводит в лучшем случае к простою бизнес-процесса, что равносильно затратам на ФОТ впустую. В худшем случае - к остановке бизнеса, потере дохода и потере трафика от маркетинга, за который клиент уже заплатил.
Похожая ситуация может происходить не в случае аварии, а в случае внесения недостаточно продуманных изменений в сервис. Потери на стороне клиента всегда оценить сложнее, следовательно, сложнее предсказать реакцию.
Поэтому приходится 10 раз перестраховаться, прежде чем что-то серьёзно менять.
7️⃣ Многообразие сценариев использования
Когда ты продаёшь швейцарский нож, невозможно точно сказать, как именно им будут пользоваться. В SaaS та же беда. Чем более гибкую систему ты создаёшь, и чем больше твоя клиентская база, тем шире спектр возможных сценариев использования. Часто о некоторых сценариях ты даже не догадываешься.
Не прошло и недели, чтобы я за эти полгода ни узнал нового варианта использования функций нашей системы. Это не "линейный сюжет" в большинстве b2c продуктов, а настоящий Morrowind, где можно "сломать систему" и пройти игру с сюжетом на месяцы за 3 минуты.
Приходится держать в голове много сценариев и их пересечений и ещё больше интервьюировать. И возрастает сложность приоритизации фичей, потому что не очевидно, какой сценарий насколько массовый (метриками всё не обвесишь).
8️⃣ Feature request'ы
Запросы изменений от клиентов это не просто "хотелки". Топовые клиенты вполне конкретно ожидают их реализации. Для них это экономия денег на оптимизации процессов. Попытки игнорировать их потребности могут обернуться уходом клиента к конкурентам, которые готовы на большую кастомизацию или доставляют новый функционал быстрее.
При этом ресурсы разработки, как всегда, не резиновые - приходится поддерживать баланс между реализацией хотелок и стратегическим развитием системы.
Поэтому важно уметь "думать шире", обрабатывая конкретные feature request'ы. Не просто делать запрошенное, а уметь упаковывать их в "коробочки", которые в дальнейшем будут полезны большему числу клиентов. Казалось бы, это понятная любому продакту истина, но в b2b соблазн не спорить, а просто сделать запрошенное по описанию, намного выше.
В общем, быть продактом в b2b непросто, но интересно. Я воспринимаю это как новый уровень сложности принятия решений в условиях высокой неопределённости. При этом ценность интервьюирования, UX-тестов, продуктовых метрик, поведенческой аналитики никто не отменял. Именно эти области я стараю прокачивать в нашей компании. И отдельный вызов вижу в том, чтобы в b2b делать UI понятным без инструкции. 🧐
Если для вас сложности выглядят как вызовы, и хочется поработать в быстро растущем, но всё ещё ламповом стартапе, то welcome в наш список вакансий. Сейчас ищем PHP/GO разработчиков, QA, Product Marketing Manager'а, а скоро будет вакансия React'ера. Мы растём быстро, а хотим ещё быстрее - гоу нам помогать. За рекомендации тоже буду благодарен.