Новосибирскэнергосбыт
5.07K subscribers
357 photos
10 videos
93 links
Добро пожаловать в официальный канал АО «Новосибирскэнергосбыт»!


АО «Новосибирскэнергосбыт» является единственным гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Новосибирска и Новосибирской области.
Download Telegram
🤩Улыбнитесь в переписке: сегодня день рождения смайлика!

19 сентября 1982 года профессор Скотт Фалман впервые использовал в переписке по электронной почте набор символов «:-)», чтобы обозначить улыбающееся лицо.

С тех пор трудно себе представить переписку без использования смайликов 😊

😉Улыбнитесь в сообщении коллегам и близким!
🔴 НЕТ СВЕТА – ПЛАТОСФЕРА ПОМОЖЕТ!

🚀 АО «Новосибирскэнергосбыт» сообщает об открытии нового диспетчерского центра в приложении «Платосфера». Теперь, если у вас отключили электроэнергию, вы можете быстро и удобно узнать причины отключения и время восстановления электроснабжения прямо в вашем смартфоне.

➡️ Чтобы воспользоваться новой услугой, вам необходимо:
1. Войти в приложение Платосфера.
2. Нажать на красную кнопку «Нет света» 🔴.
3. Выбрать «Ввести адрес вручную» в открывшемся диалоге.

💡Наши квалифицированные операторы отвечают на ваши вопросы с 8:00 до 20:00 с понедельника по пятницу и с 8:30 до 17:00 в субботу и воскресенье. В ближайшее время планируется перевод диспетчерского центра на круглосуточный режим работы.

Просим учитывать, что в данный момент ведутся плановые ремонтные работы в рамках подготовки к осенне-зимнему периоду. Эти работы направлены на обеспечение надежного и качественного электроснабжения в будущем.

📲 ПЛАТОСФЕРА в случае отключения электроснабжения пришлет Вам уведомление (чтобы получать информацию об отключениях, рекомендуем включить уведомления от приложения Платосфера).

Мы работаем для вас и делаем все возможное, чтобы обеспечить комфорт в ваших домах.

С заботой о своих клиентах,
АО «Новосибирскэнергосбыт»
Уважаемые абоненты, вы можете экономить до 10% при оплате электроэнергии, одновременно передавая показания и производя оплату через мобильное приложение "Платосфера" с 23 по 26 число каждого месяца.

Оплачивать ЖКХ - это выгодно с программой лояльности "Энергобонус"!👍

Подробнее ознакомиться с программой лояльности можно на сайте: https://www.nskes.ru/programma-loyalnosti-energobonus/
‼️Будьте осторожны, не попадитесь на уловки мошенников ‼️

В последнее время участились случаи мошенничества, когда злоумышленники звонят потребителям от лица АО «Новосибирскэнергосбыт». Они сообщают о необходимости замены прибора учета электроэнергии, а если замена не будет произведена, то будет необходимо заплатить крупную сумму за установку ИСУ.

Мошенники направляют код в СМС под предлогом подтверждения оформления заявки на замену.

Информируем вас о том, что замене подлежат только:

• неисправные приборы;
• приборы с истекшим сроком поверки или эксплуатации.

В таких случаях установка проводится БЕСПЛАТНО!

Для установки приборов учета электроэнергии не требуется код, переход по ссылке в СМС или подтверждение через «Госуслуги».

Для жителей многоквартирных домов электросчётчики устанавливает гарантирующий поставщик. Если у вас неисправный прибор, обратитесь к нам через чат в приложении «Платосфера». За несколько дней до выполнения работ вам позвонит сотрудник «Новосибирскэнергосбыта», для уточнения даты и времени проведения работ.

Для индивидуальных жилых домов обращение необходимо направить в адрес сетевой организации.

Так же от лица «Новосибирскэнергосбыт» могут предлагать получить приз за соблюдение платёжной дисциплины.

В компании действует система лояльности «Энергобонус», которая поощряет соблюдение платёжной дисциплины. А призы вручаются победителям розыгрышей, которые проводятся в нашем Телеграм-канале. Результаты розыгрышей в открытом доступе, мы связываемся с победителями напрямую и не запрашиваем никаких кодов.

Пожалуйста, не передавайте свои персональные данные неизвестным, не называйте коды из СМС, не переходите по ссылкам, которые могут направить мошенники!

‼️ Будьте бдительны, не позволяйте себя обмануть!
Платежки, Банковские карты – теперь НЕ НУЖНЫ

Мы рады сообщить, что в приложении «Платосфера» появилась возможность оплаты электроэнергии и услуг ЖКХ через Систему быстрых платежей (СБП) 💪

Система быстрых платежей устраняет необходимость привязки карты, ввода реквизитов, что делает процесс оплаты легким и комфортным.

Платежи через СБП полностью безопасны, они обеспечены высококлассной защитой на всех этапах — от вашего банка до Национальной системы платежных карт.

🔥🔥 Особые преимущества для юридических лиц


ТЕПЕРЬ Бизнес (юридические лица и ИП) могут оплатить электроэнергию и услуги ЖКХ в мобильном приложении ПЛАТОСФЕРА.

🔵 Платежки – теперь НЕ НУЖНЫ. Нет необходимости формировать платежное поручение в Банке, искать и вводить реквизиты, просить бухгалтера сделать платеж. Теперь любой может БЫСТРО и ПРОСТО оплатить услуги электроэнергии и ЖКХ.
Нажмите на кнопку СБП и система автоматически сформирует ваш платеж за электроэнергию и другие ресурсы.
🔵 Мгновенное зачисление, что обеспечивает оперативность расчетов и возможность контролировать свои финансовые потоки.
🔵 Быстрая оплата в несколько кликов.
🔵 Отсутствие привязки к банку: использовать СБП можно независимо от того, в каком банке открыт ваш расчетный счет.
🔵 Все платежи фиксируются в приложении. Контроль финансов становится удобнее!

Оплата через СБП — это новый уровень удобства и эффективности для Вас и Вашей компании.

С заботой о вашем времени и финансах, команда «Платосферы».
С нами ПРОСТО и УДОБНО! 🚀
🍂 Уютный розыгрыш от АО «Новосибирскэнергосбыт»!

Мы рады объявить первый осенний розыгрыш в нашем Телеграм-канале. Осенью так хочется поуютней расположиться в кресле, спокойно любуясь пейзажами за окном и попивая вкусный чай из любимой кружки…

Принимайте участие в нашем конкурсе, чтобы выиграть призы для уютной осени!

➡️➡️ Разыгрываем 3 набора с мерчом АО «Новосибирскэнергосбыт».
Внутри вас будут ждать: кружка для чая , антистресс-мячик для спокойствия🔵, энергосберегающая лампа для уюта с заботой о природе 💡 и 4 мотивирующих стикера для отличного настроения😊!

Какие условия для участия? Всё просто:
1. Подпишитесь на наш канал «Новосибирскэнергосбыт».
2. Нажмите кнопку «участвовать» и получить свой уникальный билет;
3. Пригласить друзей - за каждых двух вы получите дополнительный билет. Увеличивайте свои шансы на победу!

🚀 Розыгрыш продлится до 18 октября.

Участвуйте в розыгрыше и получайте крутые призы! А так же следите за обновлениями нашего канала и участвуйте в новых розыгрышах. Испытывать свою удачу можно каждый месяц. Удачи всем участникам!

Пусть ваша осень будет наполнена уютом с АО «Новосибирскэнергосбыт».


Участников: 355
Призовых мест: 3
Дата розыгрыша: 07:00, 18.10.2024 MSK (14 дней)
💡Отключили свет по задолженности

- Почему отключили электроэнергию без предупреждения? Даже если есть долг за свет – вы обязаны прийти лично и под роспись предупредить…. – именно так часто говорят должники за электроэнергию. Но так ли это?

Разбираемся в деталях!

Как должны уведомить об отключении электроэнергии за неуплату?

Сделать это можно одним из способов:
• в счете за ЖКУ;
• по телефону;
• по электронной почте;
• через личный кабинет плательщика в системе в ГИС ЖКХ;
• посредством личного вручения под расписку;
• заказным письмом (с уведомлением).

Ресурсоснабжающая организация самостоятельно выбирает способы уведомления.

💁‍♀️Расскажем о том, как происходит информирование о задолженности и почему специалисты не приходят домой лично предупреждать об отключении электроэнергии.

О задолженности АО «Новосибирскэнергосбыт» предупреждает путем размещения информации:

• в личном кабинете плательщика на сайте;
• рассылки push-уведомления в МП Платосфера;
• уведомлением на телефон;
• публикацией списков адресов с задолженностями на официальном сайте
• через личный кабинет плательщика в системе в ГИС ЖКХ.

Таким образом, АО «Новосибирскэнергосбыт» использует различные каналы информирования должников за электроэнергию, и только после таких предупреждений происходит отключение электроэнергии.

📲 Оповещение о задолженности и отключении электроэнергии аналогично услугам сотовой связи и услуги «Интернет»: сначала компания-поставщик отправляет предупреждение по телефону о задолженности с просьбой об её погашении. Если оплата не происходит, компании приостанавливают доступ без дополнительных уведомлений.

Почему исключили способ информирования - личное уведомление под роспись?


АО «Новосибирскэнергосбыт», так же, как и другие исполнители услуг (сотовая связь, интернет и др.) не использует личное уведомление об отключении за задолженность по ряду причин, но всегда действует в интересах своих клиентов:

🔵 В целях безопасности: чтобы под видом сотрудников
«Новосибирскэнергосбыта» не могли прийти мошенники (в последнее время
участились случаи мошенничества, будьте бдительны!).
🔵 Как мера по предупреждению распространения COVID и других болезней, особенно, в период повышенной заболеваемости.
🔵 С помощью уведомления по телефону, в Личном кабинете плательщика, через
сайт ГИС ЖКХ узнать о задолженности можно гораздо быстрее.

Отключение электроэнергии– это неприятно и дорого: компенсация за возобновление составляет от 3000 до 10 000 рублей. Поэтому важно вовремя проверять нет ли у вас задолженности и оплачивать счета. Эти простые действия сберегут ваши время и деньги.

➡️ А оплачивая электроэнергию через мобильное приложение "Платосфера" можно и сэкономить. Передавая показания и одновременно оплачивая услуги с 23 по 26 число каждого месяца можно экономить до 10%!
🌿 Бережное отношение к природе – это не трудно!

21 сентября на берегу Обского водохранилища прошла Всероссийская акция «Вода России», в которой приняли участие сотрудники АО «Новосибирскэнергосбыт». Экоактивисты совместно с представителями госструктур вывезли 26 куб.м. бытового мусора с прибрежной полосы Обского моря.

«Цель и идея мероприятия во Всероссийской акции «Вода России» не просто убрать мусор, а в первую очередь показать, что бережное отношение к природе – это не трудно и не занимает много времени...» - отметил и.о. руководителя Верхне-Обского Бассейнового Водного Управления Росводресурсы Александр Дубовицкий.

💧«Вода России» – это всероссийская акция по очистке от мусора берегов водных объектов, которая является частью федерального проекта «Сохранение уникальных водных объектов» нацпроекта «Экология».
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
💡Учение – свет! А обмен опытом среди профессионалов – важный аспект работы

✈️ 18 сентября сотрудники АО «Новосибирскэнергосбыт» посетили VIII Всероссийский юридический форум, посвященный вопросам правового регулирования корпоративного и банкротного направления, и защиты гражданских прав участников имущественного оборота.

Выступление именитых спикеров, много полезной информации, обмен опытом с коллегами-юристами и прекрасная осенняя Москва - долгий путь на форум и с форума того стоили!

🤩 Делимся впечатлениями!
Сотрудники АО «Новосибирскэнергосбыт» вне офиса

Мы решили стать ближе к нашим подписчикам и рассказать больше о сотрудниках «Новосибирскэнергосбыт», а точнее об их хобби.

☺️ Начинаем серию постов проекта «Вне офиса»!

💪 Первым, кто поделился своим интереснейшим хобби, стал Владимир. В компании Владимир занимает должность руководителя службы, а дома выращивает замечательные лилии. Просто посмотрите, какая красота!

«Решил попробовать, увидев их у друзей на даче, уж очень понравились. Заказал на Озоне луковицы и дело пошло. Сорта у меня сейчас: «Мираж», «Черес», «Голден Стоун», «Карлеоне». Ещё была «Голубая логуна», но оказалась никакая не голубая 😁» - написал о своём хобби Владимир.

🥰 Благодарим Владимира за то, что поделился с нами своим увлечением! Берите идеи для хобби от наших сотрудников на вооружение.
АО «Новосибирскэнергосбыт» включено в Общероссийский Реестр дисциплинированных поставщиков

Общероссийский Реестр дисциплинированных поставщиков формируется с 2023 года совместно с государственными и муниципальными органами исполнительной власти. В реестр включаются компании, которые выполняют свои обязанности дисциплинированно и без нарушений, в рамках заключенных контрактов.

➡️ АО «Новосибирскэнергосбыт» получило рекомендацию от региональных и муниципальных органов власти и было включено в Реестр. Это признание надёжности компании на государственном уровне.

Благодарим за такую высокую оценку и доверие!
💡 Свет нашего города – интересные факты об освещении известных объектов Новосибирска

А вы знали, что в 2020 году была проведена замена подсветки у Новосибирского театра оперы и балета? Новая подсветка состоит из 1500 лампочек, а каждый светильник имеет вес от 10 до 23 килограмм!

🏗️ Для установки такого внушительного светового оборудования, были задействованы 4 единицы техники для подъёма грузов и 28 специалистов.

На фасаде возможно включение разных цветов подсветки для статического освещения, а также динамический режим под музыкальное сопровождение с использованием заданного сценария.

📲 Включайте уведомления от нашего канала, чтобы не пропускать такие интересные факты!
🤩 Вы уже видели в метро наши новые баннеры про решение вопроса при отключении света?

Космический диспетчер напоминает: если вы столкнулись с отключением электроэнергии, нажмите на красную кнопку «Нет света» в Платосфере!

🔴 В чате мобильного приложения наши специалисты диспетчерского центра помогут вам узнать причину отключения электроснабжения и время его восстановления.
А пользователи Платосферы получают уведомления о плановых и аварийных отключениях электроснабжения.

Ставьте лайк, какой из баннеров вам понравился больше:
❤️ - космонавт
🔥- космический телефон
❤️‍🔥- если понравились оба