#shltools_content Полезный контент от команды SHLTOOLS, который вы могли пропустить.

🔹Деструкторы: баг или фича?
🔹Talesoftools. История о том, как в произведениях художественной литературы постепенно менялось отношение к роботам. Возможно, с ИИ будет так же.
🔹Выгорание: «И из искры (не) возгорится пламя»
🔹10 главных технологических трендов 2024 года комментирует Рубен Арутюнян
🔹Новое в разделе Инсайты. Октябрь 2023
🔹Talesoftools. Вполне серьезный разговор о законах инженера Эдварда Алоизиуса Мёрфи. И о том, почему системы не работают сразу как надо.
🔹Какие Сильные навыки (Power skills) сейчас востребованы бизнесом?

#войтивойти Постоянная рубрика, в которой Рубен Арутюнян, руководитель IT-департамента, отбирает и комментирует новости IT-сферы.

💻 Европа гнет Apple. Ожидается появление возможности установки сторонних приложений на iPhone. Сколько лет они сидели в закрытой экосистеме? В принципе, тут можно как раз оценить скорость работы бюрократии на примере ЕС.

💻 Никогда такого не было, и вот опять. VPN снова угроза (чему?) и будем блокировать. Скоро навык развертывания своей VPN-ки надо будет в школе на информатике преподавать. Пока это угроза только ментальному здоровью вменяемых людей.

💻 Не совсем про ИТ, но про безопасность, причем физическую :) Оказывается, в процессе производства ракет можно травмироваться! Статью пересказывать не буду, но хотел бы обратить внимание на табличку с количеством несчастных случаев. В Kennedy Space Center в 2016 году была 21.5 травма на 100 человек. Они, видимо, сильно поработали над безопасностью (или статистикой?), и травм больше не было. Выводы делаем самостоятельно.

💻 Для ностальгирующих. Это WinAmp с Яндекс.Музыкой. Ваш покорный слуга снова в своем 200Х году. Большое спасибо Максиму Чингину, который это великолепие оформил.

💻 Носимый помощник с ИИ. Отлично! Руки чище будут, и в телефон залипать совсем жестко будет сложнее :) Ждем-с массового распространения.

#shltools_expert Команда супергероев должна иметь сверхспособности, чтобы справиться с любыми задачами. А чтобы узнать, какие способности у ваших сотрудников уже есть, а какие нужно развить, можно провести оценку Сильных навыков (Power skills) и составить Карту компетенций команды. Список Power skills публикуем в новой статье в Дзене, читайте.

#shltools_исследования Смотрим на «кривую хайпа» для HRTech от Gartner и (не)удивляемся списку технологий, которые находятся в областях
"Пик чрезмерных ожиданий" и "Избавление от иллюзий" (см. голубые точки на кривой). По прогнозу в ближайшие 2-5 лет выйдут на плато:

- Генеративный ИИ в HR
- Виртуальные ассистенты в HR
- Платформы персонализации обучения (Learning experience platform)
- Инструменты контроля продуктивности работы сотрудников (Employee productivity monitoring)
- Единая международная система начисления заработной платы (Unified multicountry payroll)
- Цифровые программы адаптации сотрудников
- Решения для сбора обратной связи от сотрудников (Voice of the employee)
- Системы управления персоналом (WFM) нового поколения
- Инструменты непрерывного управления эффективностью работы сотрудников
- Well-being решения
- Машинное обучение в HR
- Программы для планирования потребностей в рабочей силе
- Цифровой документооборот в HR
- ИИ в привлечении талантов

Что все это значит? HR-ы будут считать расходы на внедрение новых приложений/решений и заниматься их интеграцией с ранее внедренными. Имеющийся пакет технологий придется регулярно переоценивать как с точки зрения полезности прямо сейчас, так и с точки зрения перспектив на будущее. Большинство инноваций потребуют культурных изменений внутри компаний, на пилотные проекты и донесение их ценности потребуется выделить время.

#shltools_library После прочтения статьи в Business Insider о системах наблюдения за сотрудниками в американских компаниях размышляем о том, что чрезмерный контроль может вести к выгоранию. Новая статья уже вышла в Дзене.

❗️Напоминаем, что пользователям платформы SHLTOOLS 4.0 по запросу доступна процедура прокторинга. А в борьбе с выгоранием сотрудников поможет новое решение.

#shltools_исследования Результаты исследования рынка труда в IT от hh.ru показывают серьезный дисбаланс спроса и предложения, конкуренция между кандидатами выросла. На какие параметры резюме обращают внимание работодатели (см слайды в комментариях)? Важными считаются: знание стека технологий, наличие реальных успешных кейсов и стаж работы по специальности. Но не менее важны работодателю указанные в резюме параметры зарплаты и график занятости.

▪️82% респондентов признались, что им приходилось отказывать кандидату из-за несоответствия зарплатных предложений и ожиданий.
▪️45% респондентов из бизнеса заявили, что для них достаточно важно вузовское ИТ-образование. Они же готовы рассмотреть кандидатов без «вышки», но с опытом в ИТ-сфере или успешными кейсами.
▪️43% готовы платить зарплату выше средней по рынку работникам, обладающим необходимыми для компании навыками, но эта практика применяется только в отношении некоторых специальностей.

❗️ИТ-руководители в современной России – какие они? Завтра поделимся с вами результатами нашего исследования, проведенного совместно с крупнейшим некоммерческим Сообществом цифровых управленцев «я-ИТ-ы».

#HRTech Интересные статьи об HR и IT:

✔️ Эксперты предложили переобучить 25 млн россиян для утоления кадрового голода
✔️ Выйти в люди: российские работодатели угодили в кадровую ловушку
✔️ Голикова: Уровень безработицы с начала 2000-х снизился с 10,6% до 3%
✔️ Две трети компаний решили повысить зарплаты ради удержания сотрудников
✔️ Сотрудники российских компаний редко обращаются к психологу
✔️ 72% работодателей отмечают, что за последний год желание их сотрудников соблюдать work-life balance заметно возросло
✔️ Больше половины компаний поддерживают физическую активность сотрудников. Практически ни одна компания не поощряет сотрудников за отказ от курения
✔️ Молодежное продвижение: сотрудников без опыта стали искать втрое чаще
✔️ Заработки российских фрилансеров выросли
✔️ Россияне все больше внимания уделяют развитию профессиональных навыков
✔️ Сбер, «Яндекс» и «Мегафон» вошли в топ работодателей от РБК
✔️ 71% СЕО получили свои позиции посредством внутреннего найма

"Ах, обмануть меня не трудно! Я сам обманываться рад"

Сегодня обратимся к крайне любопытной и злободневной теме и порассуждаем о том, почему умные люди (а ведь все себя к ним относят, не правда ли🧐) верят в астрологические прогнозы, обращаются к гадалкам и тарологам, отдают деньги мошенникам совершают глупые ошибки. Автор одноименной книги Дэвид Робсон называет этот феномен "ловушкой интеллекта": «Например, одно исследование сообщества людей с высоким IQ показало, что 44% из них верят в астрологию, а 56% считают, что на Землю прилетали инопланетяне».

Концепция ловушки интеллекта уходит своими корнями в античную философию. Ранний пример можно найти в описании Платоном суда над Сократом. Сократа обвинили в том, что он развращал афинскую молодежь нечестивыми идеями, но он отверг обвинения и объяснил происхождение своей репутации мудреца. Дельфийский оракул провозгласил, что в Афинах нет никого мудрее Сократа, что озадачило его, поскольку он не считал, что обладает знаниями о том, как быть мудрым. В попытке доказать неправоту оракула Сократ обратился к уважаемым политикам, поэтам и ремесленникам, надеясь найти кого-нибудь мудрее себя. Однако он обнаружил, что эти люди, несмотря на достижения в своих областях, претендовали на мудрость в других областях, где им не хватало знаний. Сократ пришел к выводу, что его считали мудрым, потому что он осознавал пределы собственных знаний.

Рене Декарт в своей работе «Рассуждение о методе», опубликованной в 1637 году, ближе всего подходит к современному пониманию ловушки интеллекта. Он писал, что недостаточно обладать хорошим умом; решающим аспектом является его правильное применение.

Многие известные люди становились заложниками ловушки интеллекта. К примеру, автор Шерлока Холмса, воплощения логического мышления, сэр Артур Конан Дойл, был поклонником спиритизма, и даже верил в фей, причем потратил на их изучение около 1 млн долларов. Обвинять во всём известных сестер из Коттингли, которые обманули целый мир фотографиями «с феями» полностью нельзя, ведь Конан Дойл не смог отнестись к информации критически. В декабре 1920 года газеты писали: «Убежденность Дойля и публикация снимков, на которых изображены девочки вместе с феями, произвели сенсацию и вызвали неоднозначную реакцию общественности».

#talesoftools «Высокая развитость умственного интеллекта и академическое образование не просто не защищают нас от различных когнитивных ошибок — умные люди могут быть более склонны к проявлению глупости», — пишет Робсон. Часто они не учатся на своих ошибках, никогда ни с кем не советуются и замыкаются в «сакральном пространстве» своих взглядов и предубеждений.

Так, знаменитая интуиция Альберта Эйнштейна, который считается символом гениальности, после великих открытий сослужила ему недобрую службу - через какое-то время он стал глух и слеп ко всему, что могло опровергнуть его теории. Например, он игнорировал доказательства существования ядерных взаимодействий, которые были несовместимы с его грандиозной идеей, и стал презирать результаты квантовой теории – области, которую он когда-то помог создать. На научных собраниях он проводил весь день, пытаясь придумать все более запутанные контрпримеры, чтобы опровергнуть своих соперников, только для того, чтобы к вечеру быть опровергнутым. Сам Эйнштейн осознал это ближе к концу своей жизни. "Я, должно быть, похож на страуса, который вечно прячет голову в релятивистский песок, чтобы не сталкиваться лицом к лицу со злыми квантами", - однажды написал он своему другу, квантовому физику Луи де Бройлю.

Изобретатель электрической лампочки Томас Эдисон обладал необычайно плодовитым умом, владея более чем тысячей патентов на свое имя, Но как только у него возникала идея, он изо всех сил старался изменить свое мнение (как показано в "Войне токов" или AC vs DC:) Эдисон утверждал, что переменный ток (AC) просто слишком опасен, поскольку он легче приводит к смерти от поражения электрическим током. Риск можно было снизить при надлежащей изоляции и соблюдении правил, а экономические аргументы были слишком вескими, чтобы их игнорировать: это действительно был единственный возможный способ обеспечить электроэнергией массовый рынок.

Рациональным ответом было бы попытаться извлечь выгоду из новой технологии и повысить ее безопасность, вместо того чтобы продолжать использовать постоянный ток (DC), о чем и говорил ему некий инженер Никола Тесла🥸 Но вместо того, чтобы последовать его совету, Эдисон отверг идеи Теслы и даже отказался платить ему за его исследования в области переменного тока, что побудило Теслу вместо этого передать свои идеи Вестингаузу. Отказываясь признать поражение, Эдисон ввязался во все более ожесточенную пиар-войну, пытаясь настроить общественное мнение против AC (в том числе, давая консультации по разработке электрического стула). К 1890-м годам ему пришлось признать поражение, в конце концов он переключил свое внимание на другие проекты. Такие когнитивные эффекты, как слепая зона предвзятости и мотивированные рассуждения помогают объяснить, почему такой блестящий ум может убедить себя продолжать идти по такому катастрофическому пути.

Итак, внимательные читатели, говорят, что защититься от ловушки интеллекта поможет только любопытство. Только оно способно подтолкнуть человека любого уровня ума, даже Нобелевского лауреата, к тому, чтобы выслушать другие доводы, и признать, что ты можешь ошибаться. Как пишет профессор психологии Роберт Стенберг:

«Сейчас необходим такой интеллект, который позволит нам адаптироваться к среде, сильно отличающейся от всех предыдущих периодов истории человечества. Высокие баллы по тестам IQ или их аналогам являются слабым утешением, если человек теряет свои сбережения в результате мошенничества или если он позволяет себе попасться на удочку мошенников любого рода, будь то в сфере продаж, инвестиций или политики».

#monday_funday

Все стабильно, но мы не отчаиваемся)

Клод Меллан, «Геркулес и Атлант» , 1600-е