Лёха Шаповалов
604 subscribers
289 photos
40 videos
1 file
321 links
Инженер технической кибернетики, предприниматель, эйчар-партнер и педагог.

Объясняю человеческое счастье на языке инженерных метрик.

Навигационный пост, чтобы понять, полезно ли будет вам: https://t.me/shapovalov_notes/373
Download Telegram
Чем богаче, тем проще

Мы с семьей вернулись в Мск на пару недель. Я сразу начал гостить у своих великолепных местных корешей-комерсов. И испытываю дикий кайф от простоты, которая от них всех фонит.

Простые вопросы, простые ответы, простые продукты, простые отношения. ВСЕ У НИХ НАХРЕН ПРОСТО.

Стоит ли за всем этим глубина? Сто процентов. Десятки банкротств, разбитых и заново собранных жизней, миллионы провалов, тысячи кринжовых историй. Каждый из этих пацанов (40-50 лет) сейчас простой, потому что уже прошел фазу смерти, в которой было слишком много понятно, но еще недостаточно прожито, чтобы говорит об этом просто.

Где я на этом графике? Думал сегодня весь день об этом. Кажется, что я только-только начинаю подниматься из ямы «сложно». И скажу вам, что это кабзда какой вызов. Сегодня корешок сказал, что это контринтуитивно для человека, который долго набирался опыта и пытался что-то понять. Похоже на то.

Моя мама, дама с огромным педагогическим и управленческим опытом, говорит примерно так: «Леш, умно может и дурак сказать, ты попробуй попроще». Короче, мам, теперь я тебя понял.

А правило такое: если ты думаешь, что понял что-то простое, минуя фазу «кабзда как сложно», скорее всего, ты дурак. А если вылазишь из «кабзда как сложно» в сторону «просто» — бабки и слава на подходе.
20👍4😍3👌1
Цитиус, альтиус, мать его, фортиус

11 лет я уже прошло, как я, попивая кофеек в модном белгородском «Калипсо», закрыл дочитанный «Поток», позвонил корешку, тогда еще владельцу тату-салона, попросил арендовать ближайшего свободного мастера и уже через 5 часов оказался на спине с тем, что так и ношу теперь каждый день.

Никогда не хотел себе татуировок ни до, ни после этого дня. А тогда сделал это совершенно естественно, без всякого надрыва, как будто так и должно было быть.

Когда кто-то не знает про олимпийский девиз и спрашивает: «о, а шо это? рецепт салата?». Я обычно отвечаю, что это «самое слабое место». В какой-то степени — это правда. Ибо мне всегда по жизни чуток лень. И «быстрее, выше, сильнее» — точно не моя автономная установка, ее приходится всегда поддерживать.

Эти три слова для меня — не чтобы гнаться, а чтобы не останавливаться, когда тяжело. Давить, давать, давить по чуть-чуть и до результата. Каждый день, чуть больше и лучше чем вчера. Ибо всё, что не растёт — умирает.

Психологи говорят, что люди выпячивают напоказ свои самые слабые месте. И я с ними полностью согласен. Потому вам тут и признаюсь, уже спокойно. А если увидите на девушке набитую «корону», знайте, что она сильно в этом сомневается. Знал я одну такую.
15🔥5😁4
Кто такой эксперт?

Позвали меня выступать на прошлой неделе, рассказали запрос, я примерно накидал фактуры, вместе утвердили райдер. А вчера приходит ответственный за мой приезд и спрашивает: «Алексей, вы эксперт в чем? Мне для карточки спикера надо». Я сразу подумал: «в рассказывании историй, чтении книг и увиливании от игры с дочерью в дочки-матери», а в чат скинул сухое «в эйчаре».

У меня слово «эксперт» вызывает любые ассоциации кроме слова «экспертиза», а точнее: «сам не умею, но вас научу», «читал, как это делают в Америке», «у моего друга такое было», «сейчас быстро расскажу что-то интересное, остальное на платном курсе», «у меня есть блог и охваты, поэтому так дорого».

Кажется, что мое сопротивление слову «эксперт» денег в жизни не добавляет, а только прибавляет лишние барьеры. Мол, вы там сам догадайтесь, что я за вишенка такая.

Короче, придумал новое определение слова «эксперт». Оно должно помогать мне: не обесценивать то, что я уже знаю; не загонять в ловушку бесконечного сравнения с другими «экспертами»; адекватно сомневаться в своем знании и продолжать наращивать «понимание предмета».

Эксперт — человек, чьи способности признаны неспециалистами и любителями.

Вот и живите теперь с этим. А я пошел сформулирую свою «экспертность» поадекватнее, чтобы почаще звали выступать. Это мне нравится.
8😁3
Что такое HR?

Первое, что я сделал в поисках собственной экспертизы — пошел читать в интернетах на тему «что вообще нахрен такое этот эйчар». Если вы пойдете этим путем без академических знаний, то там черт ногу сломит, так и не найдя там ценности. Что, кстати, отлично отражает зачастую самая низкая зарплата HRD среди всей линейки топов.

Короче, HR делает так, чтобы каждый человек в компании приносил больше пользы, раскрывал свой потенциал, а люди оставались в компании надолго, потому что им хорошо и понятно, зачем они здесь.

HR обеспечивает рост эффективности людей в компании — чтобы выручка на одного сотрудника росла, а затраты на текучку и адаптацию новых людей снижались.

Какими инструментами эйчар это делает? Из каких смысловых блоков он состоит? Тема отдельного поста. Я еще к вам с этим вернусь.

А пока, если в твоей компании хромает выручка на сотрудника или высокие затраты на текучку и адаптацию — иди на консультацию к эксперту по этим вопросам, Алексею Шаповалову :)))

написать сюда «хочу на консультацию к эксперту в эйчар», никаких шуток, всё, признаюсь в своем знании и величии
🔥9
Ребзя, впереди всех вас ждет череда постов с погружением в предмет «эйчар в российском бизнесе».

Я постараюсь сделать это покороче и интересно. Но выйдет, скорее всего, как обычно.

Нам важно это прожить вместе, это такие перипетии судьбы.
Что делать эйчару постоянно, чтобы бизнесу и владельцу хорошело

Наша (эйчаровская) доля похожа на библейский сценарий. Мы помогаем в бизнесе человеку родиться, как-то пожить (развиться) и с почестями умереть (уволиться). И всё это, напомню, сопроводить ростом выручки и снижением затрат на замену, в случае преждевременной смерти. Аминь. А теперь про каждый этап подробнее.

Привлекать и адаптировать. Ускорять выход на требуемый результат в бизнесе новичка: снижать процент провалов, повышать эффективность на старте, сокращать затраты на повторную адаптацию.

1. Упаковывать с гордостью всю красоту и величие (есть у всех и всегда, даже если не видно сразу) компании и честно признаваться в минусах так, чтобы ему хотелось работать только у нас. В народе — эйчар, мать его, бренд.

2. Системно управлять воронкой подбора в цифрах и конверсиях от размещения до оффера, чтобы точно знать почему (не)получилось найти человека и что с этим делать в следующий запуск.

3. Оценивать харды и софты исключительно на реальных бизнес-кейсах компании, а не во время тестов «узнай, какая ты клубничка на огороде своего деда».

4. Штрабить онбординг так, чтобы и СДВГ-наркоман мог легко справиться сразу после найма. Писать чек-листы, строить дорожные карты, налаживать менторство, обучать повсюду и везде, пока не умрет пациент.

Развивать и мотивировать. Повышать компетентность сотрудников, выстраивать прозрачные карьерные траектории, стимулировать самообучение, наращивать мотивацию и автономию.

1. Создавать системы оценок и сбора обратной связи. Окиары всякие, ван ту ваны, кипиаи и прочие приколы. Как у врачей: пульпировать, просить мочу и кровь, повторять регулярно, чтобы че не отвалилось раньше времени.

2. Обучать тех, кто вроде как уже умеет. На самом деле ему это уже не поможет. Там все устарело и надо заново учиться. Поэтому курсы, тренинги, менторство, коучинг, что угодно — прикладываем как подорожник.

3. Умудряться прокладывать человеку карьерный путь. План развития и ротации с учетом матрицы его талантов, целей компании и еще хер пойми чего, чтобы он не уперся у Гребеннюка на программе в «стеклянный потолок или подоконник» на пути к своему миллиарду на щебне.

4. Оценивать вовлеченность и эмоциональное состояние в компании так, чтобы оно не стало еще хуже от этих оценок.

Удерживать достойных, увольнять отстающих. Повышать критическую массу крутых сотрудников, чтобы эта масса органически выдавила лохов. Тем самым, снизив стоимость привлечения новых, формируя достойный эйчар-бренд.

1. Создавать систему награждений. Гибкие пакеты (не из пятерки), бонусы, льготы и всякие полезные бонусы и ништяки, всё сюда.

2. Выстраивать аналитику в целом. Мониторить текучесть, прогнозировать риски ухода, выявлять закономерность между вовлеченностью и продуктивностью на рабочем месте.

3. Следить, чтобы ключевые люди не перетрудились и успевали жить. Поддерживать их эмоциональное и физическое состояние. Чем круче человек на работе, тем слабее он в это умеет.

4. Анализировать, почему человек умер (уволили или уволился). В чем причина, как быстро передать дела и знания (что важнее), да еще и так, чтобы не обосрало весь наш великолепный эйчар-бренд в сети.

На сегодня всё. Лекция окончена. Поздравьте меня, я первый раз сел и описал в чем разбираюсь гораздо лучше обыкновенного любителя.
🔥113
Иметь возможность выбирать

Это соглашаться из «хочу». Выбирать лучший варик, который точно нравится без «но» и «нюансов». Выбирать лучших для себя клиентов, партнеров, инвесторов, сотрудников.

Антоним такой конструкции — соглашаться из «надо». В целом я бы не хотел этого, но мне нужны сейчас оборотка, люди, инвестиции, знания. Нужны срочно, предлагают мало и что попало. Но так сильно надо, что похрен, ладно, сойдет, беру.

Реальность не обманешь. Пока к тебе нет очереди желающих, придется выбирать из надо. Сколько бы не бодрили тебя психологи и наставники, что стоит просто захотеть по-настоящему. Херушки, так не работает.

Есть только один путь силы: методично наращивать поток желающих. Остальное — позиция слабости. Там нет энергии, денег и позитивных эмоций: так только, на хлеб без соли, да на объедки с барского стола.
6👏6
Формула личного дохода

Я увидел ее лет семь назад. И теперь каждый раз, когда меня не устраивает результат в деньгах открываю её и сверяюсь, че как у меня по значениям. Подкручиваю отстающие значения, и оно сново летит.

Личный доход = экспертиза × энергия × идеи × самооценка × охват

На сколько из 10 ты экспертен в своем деле? На сколько из 10 ты энергичен и мгновенно делаешь то, что вздумалось? На сколько из 10 работает твоя машина по генерации гипотез? На сколько из 10 ты уверен в себе? И ОСТОРОЖНО, на сколько из 100 (не 10) ты оцениваешь кол-во людей, которые знают о тебе всё вышеперечисленное? Чуешь прикол с охватом?

Эту формулу можно применить не только к личному доходу.

Если компания хочет больше клиентов → как у нее дела с экспертизой, скоростью выполнения задач, генерацией гипотез, пониманием и уверенностью в ценности для клиента и сколько людей про эту компанию знают?

Если компания хочет крутых сотрудников → как у нее дела с ценностью рабочего места для будущего сотрудника относительно рынка, как быстро она умеет нанимать лучших и увольнять худших, сколько гипотез карьерных возможностей генерит, какое качество текущей команды и на сколько мы уверены в этом значении, сколько кандидатов об этом знают?

Можно быть умненьким, но с дохлой самооценкой и получать ничего. Можно танцевать придурастые тик-токи, быть сильно уверенным в себе и продавать рекламу на ярды. А можно качнуть все, кроме одной (любой) переменной, умножить все старания на 0 и получить соотвествующий результат.

Что делать? Как в спорте — тренировать то, что не тренировать нельзя, что лимитрует прямо сейчас. А на остальное забить.

А что конкретно лимитирует тебя — сам разберешься.
🔥11👍3
Стать публичным — узнать себя настоящего

Это не про контент-план. А скорее про «жить на сцене». И долго притворяться в таком контексте не получится ни у кого. Рано или поздно — расколешься.

Не просто публиковаться. А каждый день транслировать: что я думаю, почему это важно, кто я — если прямо сейчас всё летит к хренам собачьим.

Публичность — как спорт: каждый день тренироваться, травмироваться, восстанавливаться. Придётся жить этим, а не «заниматься этим».

Быть в этом ради денег, сотрудников, инвесторов, партенеров — слишком дорого.

Узнать себя настоящего экстремально быстро, чтобы получить всё, чего захочешь — беру.
12
Люди меняются?
Anonymous Poll
85%
Да
15%
Нет
Лёха Шаповалов
Люди меняются?
Люди не меняются, пока не начнёт болеть

Меняются, когда что-то внутри ломается. Умирает близкий, предают партнеры, отказывает тело, когда всё есть — а жить не хочется. Тогда — да, начинаются подвижки.

А как же мечта, Лех? Если ради нее? Мечта работает как мотив к изменениям до 12 лет, бро. Потом, увы — только боль. У каждого она своя: родная и беспощадная.

Я менялся и продолжаю это делать — не потому что захотел. Потому что иначе было просто нельзя. А если где-то еще не изменился — теперь ты знаешь, почему.

К тебе вопрос: если пока ничего не случилось — порадоваться или насторожиться?
6
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Когда у тебя не сотрудники, а иждивенцы

Ты платишь им, даже может много платишь. Даёшь свободу, подбираешь по ценностям, иногда сам решаешь за них (сложные) задачи. Вы же команда. А ощущениям — один ты нахрен.

Ок, бро. Рынок у вас тяжелый, люди сейчас такие, ты слишком требовательный. А может, всё проще? И ты просто тащишь вместо них?

Выручка растет, а ты упарываешься всё сильнее. Команда раздувается, а дел меньше не становится. Людей больше — эффекта меньше.

Напомню метрику, которая быстро ставит всё на место: выручка на одного сотрудника.

Если она не растет — то, скорее всего, бизнес держится на тебя, а не на системе.

Если она падает — ты строишь не команду, а круг иждивенцев. И это не про плохих людей. А про «так себе» систему.

Ради развлечения посмотри на этот показатель у тех, кто смог соорудить космолет (на скриншоте).

А ради пользы — пиши в личку, покумекаем вместе: посчитаем твою реальность, сравним с конкурентами и прикинем, что делать дальше. Пока я сам не нашел твоих конкурентов и не написал о вас публичный пост :)))
🔥6
Лёха Шаповалов
Когда у тебя не сотрудники, а иждивенцы Ты платишь им, даже может много платишь. Даёшь свободу, подбираешь по ценностям, иногда сам решаешь за них (сложные) задачи. Вы же команда. А ощущениям — один ты нахрен. Ок, бро. Рынок у вас тяжелый, люди сейчас…
Есть история свежая на эту тему

Встретились с корешком, ему нужно построить в компании системный и управляемый найм. Спрашиваю, тебе зачем? А он говорит: «Лех, давай расскажу контекст». И говорит:

У нас в компании 3 партнера. Каждый год в январе мы определяем, что ключевое сейчас нас лимитирует. Что-то такое, если это не порешать, то роста дальше не будет. Таких ключевых ограничений всегда набирается как раз на каждого партнера. И мы уходим на год эти задачи закрывать.

Через год возвращаемся на общую встречу. И отчитываемся, как у каждого получилось это сделать.

Так вот, в прошлом году мы нашли продакт маркет фит, продажи полетели, деньги есть. В этом году нас ограничивает систематизации процессов. Фактически, мы переходим к системному бизнесу. И найм — оказался моей зоной ответственности. Я по факту у вас не построение найма покупаю, а свою сильную позицию на переговорах в декабре с партнерами.

Я глубок вдохнул и на выдохе спрашиваю: а если задачу с наймом твою не закрыть, то что будет?

Он приподнимает левую бровь и говорит: помнишь, я сказал, что нас 3 партнера? Так вот раньше было 4. И в какой-то момент этот четвертый свою годовую задачу не сделал.

Теперь бровь приподнял я и смотрю на него вкрадчиво. А он выдыхает сигарный дым, улыбается и говорит мне прямо в глаза: «У нас так, бро».

Как вы думаете, что у этих ребят с графиком выручки на сотрудника? Падает или поднимается от года к году?
🔥7
Ну шо, нравится вам история? Рассказать еще?
Anonymous Poll
92%
Да
0%
Нет
8%
Сейчас я сам расскажу в комментариях
Испёк конспект книги: «Самооценка — 6 столпов фундаментального счастья»

Скидываю, чтобы ты за 3 минуты прочитал самое главное, ничего важного не упустил и быстро смекнул: надо тебе всю книгу читать, да еще и практику выполнять — или нет.

Мне, например, оказалось надо. Зашел в 32 недели практики.

→ конспект
4🔥4