Дайджест вакансий для комьюнити-менеджеров

🔜 Комьюнити-менеджер в Т-Банк
Т-Банк ищет комьюнити-менеджера внутренних экспертов.

🟣 Что нужно делать:
— реализовывать стратегию развития комьюнити внутренних экспертов, организовывать мероприятия;
— искать и отбирать экспертов; поддерживать активности в канале;
— заниматься развитием P2P-продуктов «Менторинг» и «Профессиональный коучинг», работать с экспертами, заявками и данными;
— работать с образовательными и бизнес-метриками продукта;
— общаться с заказчиками и стейкхолдерами, снимать запросы на образовательные мероприятия;
— исследовать ЦА и формировать гипотезы;
— ставить задачи и ТЗ тренерам, экспертам, маркетологам, кураторам, разработчикам электронного обучения и координаторам;
— продвигать образовательные продукты на внутренних пользователей: работа с внутренней витриной, рекламные кампании, дайджесты, отчетные встречи и т.п.

🟣 Формат: работа в офисе с полной занятостью, Москва.
🟣 Откликнуться: здесь

〰️〰️〰️
🔜 Комьюнити-менеджер в Академию Богатый Риэлтор

Академия — обширная программа для риэлторов и тех, кто хочет им стать с нуля. У компании есть лицензия на образовательную деятельность.

🟡 Что нужно делать:
— разрабатывать и реализовывать стратегию развития сообщества;
— организовывать и проводить онлайн-мероприятия;
— взаимодействовать с участниками сообщества, поддерживать и модерировать дискуссии; 
— создавать и управлять контентом в телеграм-чатах, общаться с подрядчиками по производству и распространению контента (Ютуб, ВК, Дзен);
— анализировать активность сообщества и готовить отчеты по ключевым показателям; 
— поддерживать обратную связь с участниками сообщества и учитывать их пожелания и предложения;
— вести базу знаний;
— проводить касдевы с участниками для развития проекта.

🟡 ЗП: 60-150 тыс. рублей (зависит от опыта и навыков кандидата), премия от выполнения KPI

🟡 Формат: удаленная работа.
🟡 Откликнуться: резюме присылайте в телеграм @nagaynikKM

〰️〰️〰️
➡️ Комьюнити-менеджер в Yudaev.School

Yudaev School — онлайн-школа дизайна.

🔵 Что нужно делать:
— вести и модерировать клуб в Telegram;
— писать посты, делиться новостями и советами;
— организовывать челленджи и конкурсы;
— общаться с участниками, отвечать на их вопросы;
— собирать фидбэк и помогать делать клуб лучше;
— работать с командой над классным контентом.

🔵 Формат: удаленная работа с частичной занятостью.
🔵 Откликнуться: здесь

#комьюнити_вакансия

Фильтры — тоже инструмент

Фильтры при вступлении в сообщество — распространенный и самый рабочий инструмент для формирования уникального пространства жизни сообщества на старте.

Это те самые критерии или ограничения, которые помогают определить команде организаторов / создателей, кто может стать частью сообщества, основываясь на определенных характеристиках.

Сообщество с фильтрами = сообщество со схожей аудиторией внутри, чем их больше, тем более она идентична. А значит более ценно, понятно и предсказуемо для его участников.

Сделали подборку фильтров, которые встречаются в разных типах сообществ: от продуктовых до клубов по подписке и сообществ амбассадоров. Достаем листочки, записываем 🤓

➡️ Профессиональный фильтр
• Отбор по профессии, роду занятий, отрасли;
• Отбор по наличию опыта в определенной области, уровню квалификации.

➡️ Фильтр по интересам и увлечениям — отбор по хобби или увлечениям, чтобы интересы участников соответствовали тематике сообщества.

➡️ Фильтр по знаниям или уровню навыков
• Требование определенного уровня образования или специализированных знаний (например, только для C-level экспертов, выпускников магистратуры);
• Проверка уровня навыков в конкретной отрасли (например, для шахматных гроссмейстеров).

➡️ Фильтр по членству или принадлежности — требование членства в определенной организации, компании, учебном заведении или ассоциации.

➡ Фильтр по демографическим данным — отбор по демографическим характеристикам, таким как пол, семейное положение, наличие детей и т.д.

➡️ Фильтр по участию в предыдущих мероприятиях — доступ только для тех, кто ранее посещал мероприятия или принимал участие в активностях сообщества.

➡️ Фильтр по рекомендациям — отбор участников на основе рекомендаций других участников или модераторов клуба.

➡️ Финансовый фильтр
• Требование оплаты членских взносов или покупки подписки для участия;
• Минимальный доход или финансовый статус.

➡ Фильтр по тестированию / заполнению анкеты — предварительная проверка перед вступлением для оценки целей и мотивации потенциального участника для вступления в сообщество (например, анкета с вопросами о целях участия).

➡️ Фильтр по социальным сетям — отбор по количеству подписчиков или уровню активности в социальных сетях (например, блогеры с 15.000+ подписчиков).

➡️ Фильтр по временным ограничениям — вступление доступно только в определенные периоды (например, ежегодный набор или ограниченный по времени прием заявок).

➡️ Фильтр по идентичности и ценностям* — отбор участников, которые соответствуют миссии, ценностям и этическим нормам сообщества.

➡️ Возрастной фильтр* — ограничение минимального или максимального возраста участников.
* — редкие.
🇫🇮🇫🇮🇫🇮🇫🇮

Сейчас мы в активной стадии исследования рынка сообществ России и можем с уверенностью сказать, что наличие таких «условий» входа = фильтров — не очень распространенный инструмент комьюнити-менеджмента в нашей стране, однако на западе индустрия клубов с определенными критериями доступа встречается чаще.

Не терпится вам рассказать о деталях нашего исследования! А пока нарабатываем глубину ☄️

#полезнознать

У нас #находка для вашего сообщества, его лидеров и активных участников

У Random Coffee помимо основного бота для организации 1:1 встреч / @true_random_RC_bot (надеемся, он уже добавлен в групповой чат вашего сообщества) / есть также бот-тренер по нетворкингу, который учит знакомиться, общаться и поддерживать отношения, а главное, понимать зачем это вам — @friendlyrc_bot.

Внутри бота:
🔵сюжетная линия и игровые механики
🔵практики, которые занимают всего 10–20 минут в день

Кажется, классный инструмент для развития коммуникационных навыков, а в комьюнити — это база. Развиваем!

— Расскажи, как появились книжные бранчи?

*⃣Я летела в самолете, чистила телефон и нашла книгу, которую давно собиралась прочитать. Открыла её и влюбилась спустя несколько страниц. Решила, что точно хочу обсудить её в компании единомышленников — тем более, мне давно хотелось придумать какое-то офлайн-мероприятие для читателей своего канала. По прилёту обсудила задумку с подругой, и через пару дней мы анонсировали первый книжный бранч.

— Как проходят бранчи?

*⃣Мы собираемся в красивых локациях в центре Москвы и обсуждаем нон-фикшн — книги о привычках, нетворкинге, саморазвитии и жизненных стратегиях. Места всегда разные, но обязательно с большим столом, чтобы получился тёплый дружеский разговор.

Наши гости — это, в основном, предприниматели, маркетологи, продакты и специалисты по коммуникациям из крупных компаний — Альфа-Банк, Т-Банк, Самолет, Фоксфорд, Skillbox и др. На встречах сочетаем общее обсуждение с активностями в небольших группах и письменными практиками.

Довольно быстро у наших бранчей появились узнаваемые черты. Например, мы всегда заказываем к столу пироги. За пару дней до встречи устраиваем в чате голосование и предлагаем участникам определить вкусы недели — вишня, нектарины, малина с фисташками или лосось. Мы шутим, что это самый приятный вопрос, который нам приходится решать в рабочие будни :)

— Расскажи подробнее про письменные практики, почему ты их интегрировала в ваши встречи?

*⃣Письменные практики помогают переложить принципы и подходы из книги на ситуацию и запрос каждого участника. Форматы всегда разные — зависят от темы разговора.

Например, одна из наших встреч была посвящена книге «Без усилий» — о том, как успевать самое важное, достигать целей и получать удовольствие в процессе. Мы предложили участникам сразу применить описанные в книги фреймворки и прикладные инструменты: сформулировать свою цель на ближайшее время, описать образ результата, первый шаг, который можно сделать прямо сегодня, «микропорыв» (так автор называет сосредоточенное действие, которое занимает 10-15 минут), препятствия и конкретные способы поддержать себя на пути к цели.

Гости ушли с бранча не просто с новыми идеями, но и с заполненным файлом — руководством к действию.

— Как удалось привлечь первых партнеров?

*⃣Да, недавно у бранчей появились первые партнёры — Литрес и Gogol School, которые предоставляют нашим гостям бесплатную подписку, скидки на курсы и другие возможности.

Партнёров нашли через соцсети. Литрес постучались сами, когда увидели рассказ о наших бранчах в телеграм-канале одной из наших участниц.

А Gogol School обратились ко мне с запросом на рекламу в моём канале — в ответ я рассказала о бранчах, предложила обсудить сотрудничество, и все сложилось!

— Каким ты видишь будущее проекта?

*⃣У меня нет сомнений в том, что книжные бранчи могут превратиться в полноценное комьюнити. Но проект ещё не на той стадии, где возможно самостоятельное развитие, и его рост очень зависит от того, насколько вовлечены и сколько ресурсов готовы вкладывать мы с партнёром.

Сейчас мы обсуждаем способы развивать бранчи без ущерба для основной занятости. Встречи и знакомства, которые у нас уже случились, дают невероятный буст продолжать. Мне безумно любопытно, что дальше :)