РКМ (сообщество русскоязычных комьюнити-менеджеров) вместе с Дашей Сталь опубликовали исследование русскоязычного рынка специалистов по комьюнити 🎉#комьюнити_ньюс

Делимся основными выводами:

✅ Комьюнити-менеджер — в большей степени женская профессия

✅ Чаще всего в сферу КМ приходят специалисты из областей PR, SMM, маркетинга и рекламы, поэтому позиция комьюнтити-менеджера — далеко не первая профессия

✅ Комьюнити-менеджеры воспринимаются компаниями как часть маркетинга и
коммуникаций

✅ Многие специалисты оценили себя на уровень Middle, значит — профессия становится зрелой

✅ Самые популярные типы сообществ, с которыми работают респонденты, — это клиентские (36,8%) и игровые (36,2%)

✅ Большее число специалистов заняты ежедневной поддержкой и развитием сообщества, при этом около 60% заняты разработкой стратегии и запуском проектов с нуля
——————

Ребята из РКМ проделали огромную работу, поэтому еще больше выводов, анализа и портрета участников в 60 слайдах графиков ждут тебя ТУТ

В конце есть также книги и полезные ссылки от комьюнити-менеджеров 🌟

Врываемся в эти выходные со значимым и редким анонсом от Cartier

💛 For girls only: шесть недель обучения в Cartier Women's Initiative Academy

До 24 мая принимаются заявки на серию бесплатных образовательных модулей по важным для любого бизнеса направлениям: финансы, маркетинг, формирование команды, эффективные питчи

* Cartier Woman’s Initiative — ежегодная международная программа для impact-предпринимательниц, которые меняют мир

Подать заявку можно до 24 мая на сайте CWI Academy 2023

📍 Еще больше информации можно найти здесь

#комьюнити_ньюс

М.Видео решили не отставать от AI-трендов и создали цифрового амбассадора

📍 Источник новости: https://t.me/bardachko/1300

М.Видео представил нового амбассадора по имени Эм.Ви.

Амбассадорами всегда были люди, которые не просто знают бренд, но и пользуются услугой / сервисом / продуктами по максимуму. Другими словами, это доверенное лицо бренда, которое может честно рассказать другим текущим или потенциальным пользователям о компании или сообществе

👍 Заменит ли цифровой амбассадор настоящего человека? Посмотрим на результаты М.Видео!

* Кстати, больше про амбассадоров можно почитать в нашем прошлом посте

#комьюнити_ньюс

Открыта регистрация на CMX Summit 2023: Shine ✨

📍 Источник новости

В этом году одна из самых крупных конференций о развитии сообществ пройдет в начале октябре в гибридном формате: офлайн в Редвуд-Сити (Калифорния) и онлайн (значит, что присоединиться можно будет из любой точки мира)

В рамках саммита параллельно будет идти три трека:

☀️ The Future of Communtiy: как развивать сообщества, которые будут отвечать запросам бизнеса, какой жизненный цикл сообщества;
☀️ Embrace Co-Creation: как вовлекать членов сообщества в его развитие;
☀️ Build Belonging & Sustainability: как развивать сообщества в повестке устойчивого развития и создавать инклюзивное пространство для всех

Уже сейчас можно купить билеты. Их стоимость варьируется от 200 до 1000 долларов

Еще больше информации об ивенте ищи на сайте CMX

* Кстати, про само международное комьюнити CMX можно почитать в нашем посте

#комьюнити_ньюс

1 июня Яндекс.Плюс открыл летнюю Плюс Дачу в Парке Горького

📍 Источник новости: https://t.me/yandexplusblog/3557

Все лето Яндекс будет проводить уникальные мероприятия в Москве на двух площадках в Парке Горького. Участники могут присоединиться к кинопоказам, концертам, тренировкам, образовательным лекциям, на которые можно прийти как с друзьями, так и со своими детьми

Вход бесплатный для всех пользователей Яндекс.Плюса

Расписание ближайших ивентов смотри тут 🌸

#комьюнити_ньюс

Newstarcamp анонсировал даты фестиваля New Star Weekend 2023 — The Waterfall в этом году

📍 Источник: https://t.me/goodnews_goodtimes/3730

С 21 по 24 сентября в Сочи пройдет музыкально-спортивный фестиваль NEW STAR WEEKEND. 4 дня любители аутдора проведут на курорте Роза Хутор, где будут отрываться под сеты известных диджеев, вдохновляться визуальными инсталляциями, наслаждаться кинопоказами, принимать участие в велогонках и заниматься Дзен Йогой под руководством опытных профессионалов 🏃‍♀️

В этом году концепция фестиваля — The Waterfall. “За последние несколько лет каждый из нас ощутил воздействие новой константы — неопределенности. Ее наличие научило нас регулярно переосмыслять своё место и значение в этом мире. А в случае с фестивалем — становится актуальнее с каждым часом, ведь чем ближе дата, тем понятнее картина и тем больше коррекций”

Почему это про сообщества?

Второй год подряд NEW STAR CAMP организует фестиваль, собирая на одной площадке любителей музыки, веселья, экстремального спорта и духовного отдыха. Со всей страны приезжают участники, которые разделяют общую страсть к активному досугу, экстриму, кто любит совместный формат отдыха и открыт к новым знакомствам. Где, как не на фестивале, найти новых друзей и единомышленников?

Билеты категории Early Bird и VIP уже в продаже (цены начинаются от 5 тысяч рублей)

🔥 Купить билеты и побольше узнать о фестивале можно здесь

#комьюнити_ньюс

CMX организовывает продуктовую сессию с Microsoft Teams

📍 Источник

CMX приглашает участников сообщества (комьюнити-менеджеров) присоединиться к продуктовой сессии с продакт-менеджерами Microsoft Teams. Во время этого ивента у участников будет возможность поделиться своими мыслями о сообществе Microsoft Teams, а также собрать идеи для развития этой платформы. Кроме этого, это крутая возможность познакомиться с другими членами международного сообщества CMX

План сессии включает в себя:

1️⃣ Образовательный Fireside Chat (беседа у камина) с менеджерами по продуктам Microsoft Team
2️⃣ Breakout Rooms, где участник смогут поделиться идеями и опытом работы с фичами Microsoft Teams
3️⃣ Q&A — вопрос-ответ с продуктовыми менеджерами команды

Мероприятие пройдет в онлайн-формате 28 июня в 20:00 (МСК)

Зарегистрироваться на ивент можно по ссылке, количество мест ограничено

——————

*️⃣ А если ты еще не знаком с сообществом CMX, то скорее читай о нем в нашем прошлом посте

#комьюнити_ньюс

Яндекс Маркет в рамках спецпроекта “Женское дело” провел встречу для девушек, кому интересна тема бизнеса ❤️

📍 Источник

В марте этого года Я.Маркет запустил проект «Женское дело» с историями российских предпринимательниц. На этой неделе в Москве прошло офлайн-мероприятие, на котором Яндекс собрал женское комьюнити из сферы бизнеса

В рамках мероприятия выступили Оля Паскина из NUSELF и Вероника Сидорова из Otvet.co, где поделились своим опытом создания бизнеса, психологическими барьерами и ошибками на старте

Также Яндекс Маркет совместно с аналитическим центром НАФИ провели совместное исследование о женщинах в e-commerce

Основные выводы:

🤮 Более половины женщин-предпринимательниц заняты в онлайн торговле
🤮 У более 50% женщин мотивация к старту онлайн-торговли обуславливается желанием работать на себя
🤮 Главными каналами продвижения в e-commerce являются соц. сети и маркетплейсы

Больше о результатах исследования читай здесь

#комьюнити_ньюс

CMX опубликовали ежегодный отчет 2023 Community Industry Report

CMX (сообщество комьюнити-менеджеров со всего мира) собрали итоги в развитии комьюнити-сферы за 2023-ий год в своем ежегодном исследовании ✈️

Основные выводы исследования собрали для тебя в посте:

🤮 Профессиональная неопределенность: меньше 50% респондентов уверены, что их компания увеличит инвестиции в развитии сообществ

🤮 Количество сотрудников в команде по развитию сообщества сокращается, а количество задач увеличивается: только 54% сообщают, что в их команде есть как минимум 2 сотрудника

🤮 Несмотря на непростую экономическую ситуацию, специалисты отмечают, как сообщество положительно влияет на развитие бизнеса: более половины смотрят на сообщества как на инструмент в достижении бизнес-целей компании

🤮 Автоматизированные помощники пока не дают менеджерам ощутимых преимуществ — только 30% в своей работе используют 5+ ботов или автоматизированных помощников, а 42% профессионалов сообщества отмечают, что в их компании внедрена CRM, но она не связывает данные сообщества и клиентов

🤮 И офлайн, и онлайн-мероприятия остаются приоритетными для сообществ, при этом процент офлайн-встреч удвоился по сравнению с прошлым годом

🤮 Приверженность профессии: большинство профессионалов сообщества довольны этой отраслью и планируют развиваться в ней как минимум в течение следующих двух лет

Для самых заинтересованных полный отчет от CMX здесь

#комьюнити_ньюс

Angel Cakes теперь в Петербурге!

📍 Источник: https://t.me/cakeyouhappy/2779

15 июля свои двери в Санкт-Петербурге открыло healthy-кафе, где готовят по авторским рецептам без рафинированного сахара и глютена — Angel Cakes

Со-основательница проекта «В одно рукопожатие» Влада также приложила свою руку к открытию нового Ангела, организуя community-мероприятия для друзей проекта —> лови пару слов от нее, почему стоит посетить Angel Cakes в Петербурге:

🤍 Что такое кафе для нашей команды ангелов? Это центр притяжения людей со схожим образом жизни и ценностями. Одна из основных ценностей кафе — развитие сообщества со схожей wellness-философией жизни, фокусе на балансе, спортивном досуге, усилении функциональных свойств организма

Мы шутим, что Новая Голландия была просто создана для Ангела, так как это пространство, которое внутри уже содержит всю «нашу» экосистему - от визуального наполнения до принципов многообразия, наполненности жизни и поддержки активного, творческого сообщества города. Мы открылись в недавно отреставрированном историческом Доме №12, и теперь наша веранда встречает петербургское сообщество, начиная с 9 утра, для тех самых долгожданных ранних завтраков в Голландии

🤍 Почему это про сообщество?
Ангел давно перестал быть просто сетью уютных кафе с классной айдентикой. Это настоящее сообщество, которое постоянно организует мероприятия для детей и взрослых. Они устраивают детские мастер-классы, проводят онлайн-марафоны по здоровому питанию, обмениваются рецептами со своей аудиторией и предлагают брендированную продукцию (открытки, футболки, тарелки и многое другое)

* Кафе уже есть в Москве, Волгограде, Краснодаре и Дубае

P.S. Забегай на чашку ароматного кофе и любимый спешл от Влады ⇒ сезонный безалкогольный беллини персик-жасмин и тост со страчателлой 🤌🏼

#комьюнити_ньюс

TikTok обозревает Неделю моды вместе с сообществом креаторов | #комьюнити_ньюс

TikTok запускает #TikTokFashion Month, приуроченный к Неделе моды в Нью-Йорке. С 6 сентября по 3 октября креаторы из комьюнити TikTokFashion Collective будут делиться контентом с мировыми и локальными брендами, бекстейджами с подиумов и своими образами. Обзоры с Недели моды в каждом городе будут снимать инфлюенсеры из локального сообщества, будь это Париж или Лондон. Весь контент можно будет найти в Fashion Month Hub, встроенный в мобильное приложение TikTok.

* TikTokFashion Collective — международное сообщество креаторов (дизайнеров, экспертов с сфере моды, моделей, фотографов)

📌 Источник

〰️〰️〰️〰️

Наши мысли: UGC — это всегда про привлекательный, вирусный контент, который формирует тренды, а также помогает проявляться новым креаторам (вспоминаем бренд-амбассадоров). TikTok классно обыгрывает такие инфоповоды, поддерживая интерес аудитории. Вспомним, как TikTok готовился к Хэллоуину со своим комьюнити в прошлом году!

Знакомимся ближе и рассказываем, что такое проект “В одно рукопожатие”

🔜 Уже год мы развиваем одноименный подкаст, где общаемся с лидерами и основателями проектов, которые строят комьюнити. За год мы записали 16 выпусков с героями из 12STOREEZ, Random Coffee, Литрес и т.д. Слушай выпуски и оставляй отзывы, чтобы поддержать наш медиа-проект о сфере комьюнити-менеджмента в России.

🔜 Мы начали консультировать по созданию и развитию сообществ: от разовых консультаций по запросу до разработки комьюнити-стратегии для брендов и спецпроектов.

🔜 Мы провели две открытых встречи в дверях PR-агентства Rassvet.Digital и в Студии Артемия Лебедева для внутреннего комьюнити. Чувствуем в себе большое желание рассказывать про мир комьюнити и делиться своим профессиональным опытом, поэтому открыты к сотрудничеству и выступлениям.

🔜 Мы развиваем собственный агрегатор сообществ, где можно найти комьюнити из разнообразных индустрий и встретиться с единомышленниками на одном из мероприятий.
____________

Рубрики, которые ты можешь найти внутри нашего Телеграм-канала:

🔘 #полезнознать — для полезных материалов, статей, а также персональных постов нашей команды, которые помогут взглянуть на тему построения сообществ и расширить личный опыт;
🔘 #наодномязыке — открываем полезные слова, метрики, термины и жаргонизмы, которые определяют жизнь сообщества и его сущность;
🔘 #комьюнити_ньюс — публикуем новости индустрии: от ближайших мероприятий разных сообществ, до обзоров новейших исследований;
🔘 #комьюнити_tojoin — разбираем сообщества из самых разных направлений, их фишки и форматы, которые может перенять и адаптировать под своё комьюнити каждый;
🔘 #комьюнити_в_лицах — исследуем кейсы / истории о брендах и людях, которые создают, развивают и ценят сообщества, обсуждаем их подход к проектам и отношение к людям внутри;
🔘 #находка — делимся полезными инструментами, Телеграм-каналами, подкастами, книгами — всем тем, что нас удивило и может быть полезно твоему комьюнити;
🔘 #подкаст — ищи по этому тегу все выпуски и материалы к ним.

В пространстве отеля Marco Polo локальные проекты объединяются для проведения рождественского фестиваля | #комьюнити_ньюс

До 7 января в отеле Marco Polo в Москве на Патриарших прудах всех желающих ждет рождественская ярмарка “Зорко одно лишь сердце”, вдохновленная книгой “Маленький принц”.

🌟 В рамках фестиваля пройдут детские и взрослые мастер-классы с современными художниками ММОМА, концерт обладателя Золотой Маски Михаила Плутахина, Школа Masters, поэтические вечера, пешие прогулки с реальными историями жителей Патриарших прудов, а также большая ярмарка локальных брендов с рождественским фуд-кортом. Полную программу можно найти на сайте.

Мы не смогли пройти мимо анонса, потому что само мероприятие строится вокруг сообщества друзей-брендов отеля. Marco Polo объединил более 10 проектов: концепт-стор Aspire, журнал Prababoushka, галерею русского стиля СИРИНЪ, театр Практика, Центр Лечебной Педагогики «Особое детство» и др., чтобы создать атмосферу праздника, познакомить посетителей с местными проектами и собрать единомышленников.

Основное отличие как отеля, так и фестиваля — принцип Upсycle — стремление вдохнуть новую жизнь в предметы и место, сохранив их историю.

🔜 Вход на фестиваль свободный, но на некоторые события необходимо зарегистрироваться или купить билет.

Хотим сходить!

Nina — AI-бот для помощи в развитии сообществ

Международное сообщество комьюнити-менеджеров CMX разработали бот Nina, который работает схоже с chatGPT — диалоговым поисковым окном на сайте. В базу знаний Nina загрузили все материалы CMX на тему комьюнити-менеджмента.

С какими вопросами можно обратиться к Nina, например:

🟡 “Определи лучшие стратегии создания сообщества для Frontend-разработчиков”
🟢 “Посоветуй, с помощью каких метрик измерить успешность моего женского сообщества”
🔵 “Расскажи, как создать вовлекающий контент для сообщества графических дизайнеров”

По этой ссылке можно задать все эти вопросы Nina. Пример вопроса боту от нас прикрепили 👆

#комьюнити_ньюс

Заметно, когда для основателей комьюнити — это не побочный/side-проект, а основной продукт, который они развивают как отдельный бизнес. Один из показателей — понятное УТП для участников, в идеале — на сайте

Так, например, вчера у сообщества изионистов Жени Давыдова появился сайт — и это классный пример упаковки продукта комьюнити, четко, концентрированно и с примерами. Главное для потенциальных участников — легко понять, что ты получишь внутри сообщества, какие проходят встречи, как часто и из чего складывается разная цена подписки на www.easyon.ist

Немного про изионистов: закрытое комьюнити было создано Женей Давыдовым (CEO коммуникационного агенства Setters) 4 месяца назад. Его главная идея — упрощаем там, где можно упростить и помогаем развивать бизнесы друг друга.

Это закрытое комьюнити для:
— предпринимателей
— руководителей (с-level и d-level)
— экспертов, консультантов и топ-специалистов из креативных и tech-индустрий

P.S. Считаем, что сайт у ребят получился экстра вкусный, исследовали вдоль и поперек 😍

#комьюнити_ньюс

CMX набирают хостов для своей программы “The CMX Connect Program”

CMX (сообщество комьюнити-менеджеров со всего мира, о котором мы нередко пишем) совместно с Bevy (платформой комьюнити-хостинга) принимают заявки от тех, кто хочет стать менеджерами-драйверами локальных сообществ в своем месте проживания, собирать собственные мероприятия и планировать календарь с участием местных комьюнити-профессионалов.

Какие обязанности будут у CMX Connect Director?
1⃣ Организовывать 6-8 мероприятий в год;
2⃣ Самому определять темы ивентов, находить места их проведения и спикеров;
3⃣ Создать теплую дружескую атмосферу, поддерживать связь с участниками-основателями других сообществ;
4⃣ Участвовать в собраниях с командой CMX HQ.

Какие бонусы получает CMX Connect Director от организаторов?
— Бесплатный доступ к курсам CMX Academy;
— Бесплатный билет на CMX Summit каждый год;
— Доступ к международному комьюнити CMX хостов в Slack;
— Бесплатное рабочее пространство Google Workspace;
— Членство в сообществе с более чем 15,000 участниками.

〰〰〰

Подробное описание программы тут, а заявку можно заполнить через Google форму.

#комьюнити_ньюс

Сервис по поиску работы HH.ru запускает соцсеть для нетворкинга

Сетка — новая соцсеть, в которой профессионалы из разных индустрий смогут "недушно общаться о работе и оставаться собой".

Основная идея проекта — честно и открыто обсуждать все, что связано с работой: успешные и провальные кейсы, сложности, "глупые вопросы", мемы.

По задумке в Сетке можно будет:
— коннектиться и вступать в сообщества, искать коллег из индустрии;
— получать ответы на вопросы от экспертов — тех, кто был на вашем месте, и знает, как правильно;
— заводить новые знакомства и запускать совместные проекты;
— читать полезный контент от участников сообщества.

*️⃣Проект находится на стадии тестового запуска, MVP, поэтому доступ к приложению ограничен. Пока оно доступно для друзей Сетки и соавторов приложения. Получить инвайт и потестировать приложение можно здесь.

#комьюнити_ньюс

Рада Агравал создала “Belong Center”, чтобы бороться с одиночеством | #комьюнити_ньюс

В декабре 2023 Рада Агравал, социальный и комьюнити предприниматель, автор книги Belong создала некоммерческий проект “Belong Center”.

— это сообщество, которое объединяет социальных предпринимателей, креативных лидеров и других участников, чтобы помочь преодолеть самую большую эпидемию нашего времени — одиночество. Сама Рада отмечает, что проект создан, чтобы люди могли проявить свою уязвимость, обрести дружеское плечо и тепло, которого не хватает в обычной жизни.

➡ Основная рутина в комьюнити сейчас — 60-ти минутные сессии под названием “кружки”, с групповыми медитациями и обсуждениями.

В ближайшее время сообщество планирует расширяться на десятки городов в США и по всему миру. Уже сейчас на их сайте можно найти полезные статьи и исследования на тему loneliness (”Рекомендации по укреплению социальных связей”, “Исследование одиночества Cigna”, “Отчет об одиночестве в Австралии” и т. д.).

Также присоединиться к проекту можно в качестве волонтера, предоставив офис или “пожертвовав” свое собственное время для построения Belong-комьюнити.

➖➖➖
Еще больше информации о центре Belong предлагаем прочитать на их сайте, в соцсетях или в статье о проблеме одиночества от The Wall Street Journal.

В апреле пройдет международная конференция комьюнити-менеджеров CMX Summit #комьюнити_ньюс

Каждый год глобальное комьюнити специалистов из индустрии CMX проводит конференцию CMX Summit. Мероприятие собирает вокруг себя участников и спикеров из топовых мировых компаний: Spotify, Slack, Pinterest, Airbnb, Intel и других.

На конференции:
📎 воркшопы — практические занятия с комьюнити-специалистами. В этом году пройдут занятия о том, как показать ценность комьюнити для бизнеса, как разрешать конфликты в сообществе;
📎 выступления, презентации и open talks. Например, в этом году со сцены можно будет послушать, как поднимать сложные и смелые темы внутри сообщества (How to Facilitate Brave Conversations With Your Community), как масштабировать программу амбассадоров, про комьюнити-центричный подход в развитии продукта и, конечно, кейсы использования AI. Вся программа уже есть на сайте.

Команда проекта также развивает комьюнити участников, организовывая пре-нетворкинг в группах Facebook и Slack.

🔜 В этом году мероприятие пройдет 25-26 апреля. Стоимость участия стартует от 399$.

Следить за такими событиями — удовольствие, потому что наличие подобных масштабных конференций еще раз подтверждает рост индустрии комьюнити-менеджмента и значимость развития сообществ для бизнеса. А еще лайк за приятный и понятный сайт 🙃

Будем ждать записи встреч и итоги конференции!.

На связи команда «В одно рукопожатие»‎

“В одно рукопожатие” — это проект по построению и развитию комьюнити. Мы знаем о сообществах всё.

➡️ С 2020 года мы развиваем комьюнити для коммерческих и некоммерческих проектов, увеличиваем жизненный цикл клиентов через построение вовлекающих механик, помогаем людям найти “своих” и доказываем на реальных примерах, что за комьюнити - будущее бизнесов.

🔖О форматах, как мы можем поработать с вами рассказали в нашей визитке >>

➡️ За последний год мы выступили для внутрикорпоративного комьюнити в студии Артемия Лебедева, провели встречу - открытый микрофон в агентстве Rassvet.Digital, рассказали про наш опыт развития комьюнити на радио Хит FM, а еще поделились принципами здорового бренд-сообщества в статье на RusBase. Мы открыты к выступлениям, мастер-классам и встречам как в рамках образовательного трека для компаний, так и на конференциях, публичных встречах или мастермайндах.

➡️ У нас есть одноименный подкаст, где мы общаемся с лидерами и основателями проектов, которые строят комьюнити. За 2023 год мы записали 16 выпусков с героями из 12 STOREEZ, Random Coffee, Литрес и т.д. Слушай выпуски и оставляй отзывы, чтобы поддержать наш медиа-проект о сфере комьюнити-менеджмента в России.

〰️〰️〰️〰️〰️
Рубрики, которые можно найти в этом Телеграм-канале:

*️⃣ #полезнознать — полезные материалы, статьи, а также авторские посты от нашей команды, которые помогут взглянуть на тему построения сообществ в масштабе и расширить личный опыт;
*️⃣ #исследуем_комьюнити — ответы на самые популярные вопросы о построении сообществ;
*️⃣ #находка — делимся инструментами, Телеграм-каналами, подкастами, книгами — всем тем, что может быть полезно вашему комьюнити;
*️⃣ #формат — идеи активностей, которые замечаем в сообществах вокруг нас;
*️⃣ #комьюнити_вакансия — лучшие предложения о работе в сфере комьюнити-менеджмента, которые мы находим;
*️⃣ #настроение_комьюнити — бывает такое настроение, когда хочется просто посмотреть «а как у других», мы смотрим и вам показываем;
*️⃣ #комьюнити_в_лицах — исследуем кейсы / истории о брендах и людях, которые создают, развивают и ценят сообщества, обсуждаем их подход к проектам и опыт;
*️⃣ #комьюнити_ньюс — новости индустрии: от ближайших событий разных сообществ до обзоров свежих исследований;
*️⃣#подкаст — все выпуски подкаста и материалы к ним.

〰️〰️〰️〰️〰️
Мы верим, что мир будущего строится на групповом неравнодушии и сонаправленных действиях, и убеждены, что целые индустрии меняют сообщества и культуры внутри них.