В одно рукопожатие 🤝🏼
1.83K subscribers
628 photos
15 videos
3 files
356 links
Проект по построению и развитию комьюнити. Мы знаем о сообществах всё.

• Поработать вместе: https://clck.ru/3Dppbz
• Слушать подкаст: https://clck.ru/3AahMN

Сотрудничество: shakeyourhands@mail.ru / @darinazotova & @tobevlada
Download Telegram
Начинаем неделю с двух комьюнити-вакансий в GameDev-индустрии | #комьюнити_вакансия

〰️〰️〰️
✏️ Комьюнити-менеджер в Reaction Games

Reaction Games — игровая студия, которая разрабатывает бесплатные многопользовательские игры (основной проект — игра Days After).

🔜 Что нужно делать?
— создавать и поддерживать сообщества в социальных сетях, на форумах и др. площадках на английском языке;
— организовывать конкурсы, турниры и другие спец. мероприятия для игроков совместно с партнерами и СМИ;
— участвовать в подготовке контента по проектам;
— взаимодействовать с внутри-игровыми структурами модераторов, наставников и волонтеров;
— взаимодействовать с командой гд, разработки, саппорта и аналитики.

🔜 Какие требования:
— опыт работы комьюнити-менеджером или агентом техподдержки в гейм-индустрии от полугода;
— отслеживание трендов в комьюнити-менеджменте на игровых проектах;
— английский язык не ниже Upper-Intermediate;
— многозадачность.

Откликнуться на вакансию можно тут


📌 Комьюнити-менеджер в Volka

Volka — компания по разработке онлайн-игр со штаб-квартирой на Кипре (самый успешный проект — Taonga: The Island Farm).

Что нужно делать?
— общаться с игроками, отвечать на вопросы, работать с жалобами;
— работать с отзывами в Google Play и App Store;
— модерировать игровой чат, обрабатывать репорты, отвечать на тикеты о конфликтах и банах в чате;
— оперативно информировать игроков о важных событиях (обновлениях, техработах, форс-мажорах);
— собирать фидбек игроков;
— участвовать в подготовке контент-плана, проводить конкурсы и другие активности для игроков.

Какие требования:
— английский язык не ниже C1, Advanced;
— умение писать лёгкие тексты для соцсетей;
— желание повышать свою квалификацию, в том числе на оплачиваемых курсах;
— наличие большого игрового опыта, любовь к играм;
— высокий уровень стрессоустойчивости и ответственности;
— наличие современного ПК и мобильного устройства на Android.

Прочитать детали о вакансии и откликнуться можно здесь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
На связи команда «В одно рукопожатие»‎

“В одно рукопожатие” — это проект по построению и развитию комьюнити. Мы знаем о сообществах всё.

➡️ С 2020 года мы развиваем комьюнити для коммерческих и некоммерческих проектов, увеличиваем жизненный цикл клиентов через построение вовлекающих механик, помогаем людям найти “своих” и доказываем на реальных примерах, что за комьюнити - будущее бизнесов.

🔖О форматах, как мы можем поработать с вами рассказали в нашей визитке >>

➡️ За последний год мы выступили для внутрикорпоративного комьюнити в студии Артемия Лебедева, провели встречу - открытый микрофон в агентстве Rassvet.Digital, рассказали про наш опыт развития комьюнити на радио Хит FM, а еще поделились принципами здорового бренд-сообщества в статье на RusBase. Мы открыты к выступлениям, мастер-классам и встречам как в рамках образовательного трека для компаний, так и на конференциях, публичных встречах или мастермайндах.

➡️ У нас есть одноименный подкаст, где мы общаемся с лидерами и основателями проектов, которые строят комьюнити. За 2023 год мы записали 16 выпусков с героями из 12 STOREEZ, Random Coffee, Литрес и т.д. Слушай выпуски и оставляй отзывы, чтобы поддержать наш медиа-проект о сфере комьюнити-менеджмента в России.

〰️〰️〰️〰️〰️
Рубрики, которые можно найти в этом Телеграм-канале:


*️⃣ #полезнознать — полезные материалы, статьи, а также авторские посты от нашей команды, которые помогут взглянуть на тему построения сообществ в масштабе и расширить личный опыт;
*️⃣ #исследуем_комьюнити — ответы на самые популярные вопросы о построении сообществ;
*️⃣ #находка — делимся инструментами, Телеграм-каналами, подкастами, книгами — всем тем, что может быть полезно вашему комьюнити;
*️⃣ #формат — идеи активностей, которые замечаем в сообществах вокруг нас;
*️⃣ #комьюнити_вакансия — лучшие предложения о работе в сфере комьюнити-менеджмента, которые мы находим;
*️⃣ #настроение_комьюнити — бывает такое настроение, когда хочется просто посмотреть «а как у других», мы смотрим и вам показываем;
*️⃣ #комьюнити_в_лицах — исследуем кейсы / истории о брендах и людях, которые создают, развивают и ценят сообщества, обсуждаем их подход к проектам и опыт;
*️⃣ #комьюнити_ньюс — новости индустрии: от ближайших событий разных сообществ до обзоров свежих исследований;
*️⃣#подкаст — все выпуски подкаста и материалы к ним.

〰️〰️〰️〰️〰️
Мы верим, что мир будущего строится на групповом неравнодушии и сонаправленных действиях, и убеждены, что целые индустрии меняют сообщества и культуры внутри них.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Комьюнити-менеджер в YouTravel.me

YouTravel.me — маркетплейс авторских туров по всему миру.

🔜 Что нужно делать?
— формировать и реализовывать план коммуникаций и мероприятий для тревел-экспертов;
— вести коммуникации с учетом ToV компании (e-mail рассылки, дайджесты, посты в телеграмм-канале и т.д.);
— организовывать и проводить офлайн / онлайн мероприятий для тревел-экспертов;
— поддерживать дружественную атмосферу, оперативное реагирование на конфликты;
— организовывать и проводить конкурсы среди тревел-экспертов;
— обеспечивать рост показателя NPS и вовлеченность тревел-экспертов;
— собирать аналитику обратной связи;
— работать с претензиями и негативными отзывами;
— выявлять подробности клиентского опыта и трудностей, передавать запросы в другие подразделения для приоритезации и проработки.

🔜 Какие требования:
— грамотная устная и письменная речь;
— умение решать конфликтные ситуации, отрабатывать возражения и возвращать лояльность;
— опыт работы в роли Community Manager;
— самостоятельный, многозадачность и ориентир на результат;
— английский язык не ниже B2/C1 (для выхода на зарубежные рынки);
— умение быстро ориентироваться в новых системах (Excel, Metabase, Jira, Slack etc).

Откликнуться: здесь

〰️〰️〰️〰️

Комьюнити-менеджер в YNDXFamily (AlumniHub)

AlumniHub — сеть сообществ выпускников больших технологических компаний.

🔜 Что нужно делать?
— онбордить новых участников: выстраивать коммуникацию, собирать обратную связь, улучшать процесс онбординга и проводить регулярные Welcome-встречи;
— вовлекать участников в общение, тегать тех, кто знает ответ на вопрос;
— организовывать онлайн и регулярные офлайн мероприятия в разных географиях;
— организовывать работу с разными ролями в сообществе (активисты, гео лиды, ML лиды);
— анализировать и предлагать варианты по улучшению метрик в зоне ответственности;
— собирать отзывы о пользе сообщества и истории успеха.

🔜 Какие требования:
— опыт комьюнити-менеджмента 2+ года или DevRel опыт в большой технологической компании;
— знание английского языка на уровне B2 и выше;
— классные soft skills и при этом системность и опыт организации мероприятий, ведения проектов;
— опыт работы в Яндексе будет преимуществом.

🔶 ЗП: 80к-150к net

Откликнуться: здесь

#комьюнити_вакансия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Комьюнити лид в сообщество предпринимателей «Команда А»

«Команда А» — холдинг для предпринимателей, где за 2 года 10 000 предпринимателей пройдут через его продукты и сообщество предпринимателей с похожими ценностями, в котором будут вместе развиваться следующие 20 лет.

🔜 Что нужно делать?
— организовывать события для предпринимателей в сообществе выпускников образовательного продукта Команда А;
— обеспечивать высокую явку и удовлетворенность от работы сообщества;
— создать единую базу данных всех участников;
— создать архитектуру сообщества;
— отвечать за реферальную программу для выпускников сообщества.

🔜 Какие требования:
— высокий уровень самостоятельности, инициативности и ориентированности на результат;
— опыт управления и развития сообществ для предпринимателей;
— знания архитектуры сообществ, механик группового взаимодействия, форматов модерируемого нетворкинга, мастермайндов;
— высокий уровень системности, структурности, крутой экзекьютор;
— желание и готовность вырасти в партнера по бизнес-юниту сообщества.

🔜 ЗП: от 100 до 150 тыс. рублей.

🔜 Как откликнуться?
Написать в личные сообщения @marymorozovaa

#комьюнити_вакансия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сразу две комьюнити-вакансии для увлеченных предпринимательством ☀️
〰️〰️〰️

Комьюнити-менеджер в Точку

Точка — онлайн-банк для ведения и развития бизнеса, любимый банк предпринимателей.

🔜 Что нужно делать?
— развивать комьюнити селлеров в Телеграм;
— побуждать клиентов Точки и не клиентов к постоянному общению;
— нативно продвигать сервис внутри сообщества;
— повышать активность в чате, онбордить новичков;
— организовывать и проводить онлайн и офлайн-мероприятия;
— составлять план мероприятий на месяц вперёд.

🔜 Какие требования:
— есть опыт ведения комьюнити от 1000 человек в сфере предпринимательства, онлайн-образования или ИТ;
— умение проводить и модерировать вебинары и встречи;
— умение вовлечь участников в рутину сообщества;
— возможность лично встречаться с предпринимателями-участниками комьюнити и проводить встречи (в Москве, онлайн и др. городах);
— умение находить нужных людей для организации мероприятий;

🔜 ЗП: от 100.000 ₽

Откликнуться: здесь
〰️〰️〰️

Комьюнити-менеджер в бизнес-сообщество Heg.ai

Heg.ai — международное нетворк-сообщество для предпринимателей.

🔜 Что нужно делать?
— создавать ценность участникам: проводить онбординг и помогать с нетворком;
— быть в контексте жизни и бизнеса участников;
— сопровождать своих участников (на каждого менеджера приходится порядка 100 участников), куда входит коммуникация и помощь в решении запросов (например, найти ментора, партнера, проконсультироваться по интересующей теме);
— развивать продукты и помогать с реализацией идей участников.

🔜 Какие требования:
— заинтересованность в темах бизнеса, стартапов и IT;
— опыт в клиентском сервисе онлайн или опыт работы в сообществе;
— отсутствие страха продаж;
— многозадачность, инициативность, самостоятельность, системное мышление;
— опыт ведения CRM или таск-менеджера.

🔜 ЗП: 80.000 — 120.000 ₽

Откликнуться: здесь

#комьюнити_вакансия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Комьюнити-менеджер в Контур (DevRel)

Контур — экосистема для бизнеса. Сервис помогает быстро и удобно сдавать отчетность, обмениваться документами с контрагентами, искать клиентов и проверять партнеров.

🔜 Что нужно делать?
— поддерживать существующие и создавать новые сообщества. делать так, чтобы границы между направлениями разработки и командами становились все более проницаемыми;
— выстроить сеть амбассадоров деврельства;
— организовать ядро активистов: регулярные встречи, обсуждение идей по развитию сообщества и реальные действия;
— писать статьи самому и помогать с этим разработчикам для внутренней соцсети;
— помогать деврелам с поиском и подготовкой докладчиков и стендистов для внешних и внутренних конференций;
— анализировать качественные и количественные метрики свои проекты.

🔜 Какие требования:
— опыт работы в роли DevRel’a/ комьюнити-менеджера от двух лет;
— умение каскадировать цели бизнеса до своих проектов и задач;
— понимание всех ролей в разработке и умение поддержать с ними беседу;
— знание особенностей работы продуктовых команд, используемых ими технологий;
— наличие успешных кейсов по созданию сообществ, и готовность ими поделиться;
— умение работать с авторами статей и спикерами, понимание как помочь пройти путь от идеи до статьи или выступления.

Откликнуться: здесь

#комьюнити_вакансия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Лидер развития сообществ в ОТП Банк

ОТП Банк — один из крупнейших банков России на рынке потребительского кредитования и кредитных карт.

▶️ Что нужно делать?
— создавать и внедрять стратегии развития внутрикорпоративных сообществ, учитывая цели компании и потребности сотрудников;
— определять ключевые направления и приоритеты для формирования активных и эффективных сообществ;
— создавать и поддерживать сообщества внутри компании по интересам и профессиональным навыкам;
— организовывать регулярные встречи, мероприятия и инициативы для взаимодействия и обмена опытом;
— искать и развивать лидеров в каждом сообществе;
— обеспечивать необходимую поддержку и ресурсы для эффективной работы лидеров;
— разрабатывать и поддерживать цифровую и физическую инфраструктуры для сообществ;
— обеспечивать доступ к необходимым инструментам и ресурсам;
— собирать и анализировать обратную связь от участников для оценки эффективности программ и мероприятий;
— внедрять улучшения на основе обратной связи для повышения удовлетворенности и вовлеченности участников.

▶️ Какие требования:
— высшее образование (предпочтительно в области маркетинга, PR, управления сообществами, социологии или аналогичной специальности);
— опыт работы в управлении сообществами, PR или маркетинге от 3 лет;
— опыт создания и реализации стратегий по развитию сообществ;
— знание принципов и методов управления сообществами (профессиональные, хобби-сообщества, клубы по интересам и т.д.);
— умение организовывать и проводить мероприятия (онлайн и оффлайн);
— навыки копирайтинга и контент-менеджмента;
— опыт анализа и работы с метриками и аналитикой;
— стратегическое мышление и умение планировать на долгосрочную перспективу;
— лидерские качества и умение мотивировать команду;
— отличные коммуникативные навыки, инициативность и креативность;
— способность работать в динамичной среде и адаптироваться к изменениям;
— уверенное пользование программами (MS Office, Jira)

▶️ Формат работы: гибрид (Москва), возможны выезды на мероприятия

▶️ ЗП договорная по итогам собеседования

Для отклика отправляйте резюме @feelatova_d

#комьюнити_вакансия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Комьюнити-менеджер в Nubes

Nubes — провайдер облачных сервисов и услуг colocation на базе собственного дата-центра уровня Tier III в Москве. Компания создает защищенную IT-инфраструктуру для безопасной работы IT-сервисов среднего и крупного бизнесов.

🔵 Что нужно делать?
— участвовать в разработке концепции сообщества NUBES;
— создавать и развивать сообщества вокруг бренда;
— разрабатывать и запускать проекты на поддержание активности и жизни в сообществе;
— формировать сетку мероприятий и их организовывать;
— участвовать в продвижении сообщества через коллаборации, рекламу, партнерские проекты;
— поддерживать информационное и маркетинговое сопровождение;
— модерировать и вести чаты сообщества;
— собирать и анализировать обратную связь;
— сотрудничать с командами маркетинга и продукта, а также внешними подрядчиками для координации акций и улучшения пользовательского опыта;
— разработать и внедрить программу лояльности.

🔵 Какие требования:
— опыт работы комьюнити-менеджером;
— работал с соц. сетями и разрабатывал соответствующий контент;
— грамотность;
— интерес в области IT, облачных технологий и ИБ;
— настойчивость и умение доводить все дела до конца;
— высокий уровень самоорганизации;
— эффективность в режиме многозадачности.

ЗП: 150.000-200.000 рублей

Откликнуться: здесь

#комьюнити_вакансия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Комьюнити-менеджер во ВКонтакте

ВКонтакте — на этот раз ребята ищут себе коллегу в команду партнёрского маркетинга, направление, которое работает с молодой аудиторией и создаёт поп-культурный и гик-контент в проектах.

🔵 Что нужно делать?
— формировать стратегию развития двух тематических сообществ ВКонтакте в рамках общей стратегии направления;
— создавать и регулярно обновлять контент-план;
— работать вместе с копирайтерами, редакцией и дизайнерами над регулярным наполнением сообществ развлекательным и обучающим контентом;
— общаться с авторами релевантных материалов, консультировать их по инструментам ВКонтакте, поддерживать в рамках направления, выстраивать долгосрочные партнёрские взаимоотношения;
— участвовать в контентных проектах, генерировать идеи, планировать и создавать драфты для текстовых спецпроектов как в коллаборации с партнёрами, так и от ВКонтакте.

🔵 Какие требования:
— опыт в одной из сфер — PR, медиа (СМИ), маркетинг, контент, SMM;
— опыт участия в проектах комьюнити-менеджмента или контент-менеджмента;
— знание специфики ВКонтакте как платформы;
— знание целевой аудитории разных фандомов — азиатских, игровых, киношных, комиксовых и других;
— умение работать с информацией и аналитикой;
— знание, как разговаривать с фанатами современной поп-культуры на одном языке;
— знание трендов и гик-культуры.

➡️ Откликнуться: здесь

〰️〰️〰️〰️〰️〰️

Лид блока внутренних комьюнити в Яндекс

Яндекс ищет коллегу в экосистему внутренних тематических комьюнити на период ориентировочно от 4 до 6 месяцев.

🟣 Что нужно делать?
— вести ключевые проекты направления в формате 360;
— прорабатывать и реализовывать стратегии развития комьюнити;
— защищать идеи и результаты работы — как внутри команды, так и на широкую аудиторию;
— разрабатывать общую креативную рамку для проектов, создавать промоматериалы, продумывать подарки и мерч;
— планировать и реализовывать ивенты;
— вести digital-спецпроекты и запускать коммуникационные продукты;
— встраивать data-driven-подход: находить правильные метрики эффективности и собирать инструменты, которые помогут их отслеживать;
— выстраивать процессы внутри команды проджектов и редакторов, а также со смежными командами.

🟣 Какие требования:
— опыт работы от 5-ти лет;
— опыт управления командами, во внутренних или внешних медиа и ивентах;
— умение самому выстраивать стратегии, а затем воплощать их в жизнь;
— использование в работе продуктового подхода;
— готовность договариваться и умение хорошо формулировать.

🔜 Откликнуться: здесь

#комьюнити_вакансия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Начинаем неделю сразу с двух вакансий в GameDev-индустрии 🔥

Комьюнити-менеджер в Gear Games

Gear Games — компания делает сложные игры для мобильной платформы. Возрождает один из самых интересных игровых жанров — классические RTS.

🔵 Что нужно делать?
— разрабатывать контент-план и его реализовывать;
— управлять комьюнити-площадками игры (Facebook, VK, YouTube, Discord);
— готовить и публиковать контент для социальных сетей, проведения ивентов, конкурсов, розыгрышей;
— общаться с игроками, доносить до комьюнити информацию и формировать мнение у аудитории;
— выстраивать отношения с лидерами мнений;
— подготавливать графические и видеоматериалы совместно с командой art-отдела;
— собирать и систематизировать фидбэк игроков;
— взаимодействовать с командами поддержки и разработки.

🔵 Какие требования:
— любовь к играм, особенно к стратегиям;
— глубокое понимание жанра RTS и игрового баланса;
— опыт работы на должности КМа (или схожей) от 1 года;
— умение писать креативные тексты;
— хорошее знание английского языка для написания постов и общения с игроками;
— богатый игровой опыт и знание последних трендов игровой индустрии (мобильные игры);
— стрессоустойчивость.

Откликнуться: здесь

〰️〰️〰️〰️〰️〰️

Комьюнити-менеджер в KowiyGames

KowiyGames — разработчики одной большой игры Craftix game (вселенная в стиле Mineсraft). Офисы компании расположены в Москве, Дубае и в Казахстане.

🟢 Что нужно делать?
— отвечать на вопросы и комментарии игроков в соцсетях;
— обрабатывать и передавать фидбэк от игроков команде разработчиков;
— участвовать в обсуждениях в сообществе;
— контролировать соблюдение правил поведения в игровых сообществах;
— решать конфликтные ситуации между игроками;
— поддерживать репутацию игры и команды разработчиков на высоком уровне;
— вести базу данных по обращениям игроков и их решениям;
— создавать ивенты внутри игры для повышения вовлеченности комьюнити в продукт.

✔️ Откликнуться: здесь

#комьюнити_вакансия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Продюсер в сообщество Изионистов

Изионисты — закрытое комьюнити Евгения Давыдова (SETTERS), которое объединяет фаундеров и С-level руководителей из креативных и tech-индустрий. Его главная идея — упрощаем там, где можно упростить и помогаем развивать бизнесы друг друга.

🌟 Что нужно делать?
— участвовать в запуске нового проекта (онлайн-продукта) внутри сообщества;
— заниматься продвижением продуктов сообщества и освещением наших активностей;
— помогать в организации мероприятий для сообщества (онлайн- и офлайн);
— принимать участие в брейнштормах и разработке планов сообщества.

🌟 Какие требования:
— опыт работы продюсером, контент-продюсером или менеджером проектов от 2-х лет;
— понимание основ маркетинга и разбираетесь в работе различных инструментов;
— знание и умение анализировать на базовом уровне различные маркетинговые метрики;
— опыт организации онлайн- и оффлайн-мероприятий;
— понимание темы предпринимательства, диджитал, креатива на уровне понимания смыслов, знания основных игроков, медиа, трендов;
— грамотный устный и письменный русский язык;
— умение организовать свою работу самостоятельно, верно ставить цели и приводить проект к результату;
— умение работать в Figma, Tilda, Google Docs.

✔️ Откликнуться: здесь

#комьюнити_вакансия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Начинаем рабочую неделю с двух вакансий в комьюнити-индустрии
〰️〰️〰️
Комьюнити-менеджер в Университет Правительства Москвы

Университет Правительства Москвы готовит специалистов в сфере управления, а также юристов, экономистов, специалистов международных отношений, государственных и муниципальных менеджеров.

🌟 Что нужно делать?
— участвовать в разработке стратегии сообщества для выпускников университета;
— оперативно управлять решением задач силами кросс-функциональной команды (IT, маркетинг, PR, методологи программы Урбан Лидер СТАРТ и др.);
— готовить и публиковать развивающий контент в сообществе;
— готовить и проводить мероприятия сообщества;

🌟 Формат работы: гибрид;
🌟 ЗП: 120 000 - 150 000 руб;

✔️ Откликнуться: написать @ooksab Оксане Автаевой, HR.

〰️〰️〰️
Комьюнити менеджер в Chery Automobile

Chery Automobile — китайская автомобилестроительная компания.

Что нужно делать?
— определять цели и внедрять стратегии по развитию клуба лояльных клиентов бренда;
— управлять клубами владельцев в соцсетях, включая Telegram;
— искать и отбирать лидеров мнений для бренда;
— вести коммуникацию с владельцами и лидерами мнений; сортировка их запросов (жалобы, предложения, и т.д.);
— ставить и выполнять KPI;
— вести брифинг, координацию / модерацию общения в группах / контроль медиаплана;
— организовывать мероприятия для владельцев CHERY;
— анализировать конкурентов и собирать статистику публикаций;
— расширять географию покрытия / увеличивать количество групп по России;
— разрабатывать онлайн-платформы проекта;

Какие требования:
— высшее образование: маркетинг, PR;
— английский язык B1;
— опыт работы на релевантной позиции — SMM-менеджер / маркетолог;
— уверенное знание SMM-рынка и его игроков, инструментария и трендов;
— аналитические способности, ответственность, внимательность;
— опыт работы в MS Office.

Формат работы: офис;
ЗП: от 90 000 до 160 000 руб.

✔️ Откликнуться: здесь

#комьюнити_вакансия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Дайджест вакансий для комьюнити-менеджеров

▶️ Комьюнити менеджер для сообщества руководителей Яндекс

— Яндекс ищет КМа в команду по развитию лидерства, который станет сердцем корпоративного сообщества для руководителей Яндекса.

🟡 Что нужно делать:
— создать и развивать уникальную экосистему для лидеров Яндекса;
— разработать стратегию и план развития сообщества, учитывая потребности и интересы руководителей разных уровней;
— проработать CJM участников от онбординга до офбординга в сообществе;
— проводить мероприятия, вовлекающие руководителей в активное взаимодействие, как онлайн, так и офлайн;
— продумать систему метрик эффективности работы комьюнити: вовлеченность, UGC, охваты;
— анализировать эффективность работы сообщества и вносить коррективы в стратегию развития.

🟡 Откликнуться: здесь
_________________

▶️ Комьюнити менеджер в Федерацию компьютерного спорта России

Федерация компьютерного спорта России — общероссийская общественная организация, ответственная за развитие в РФ массового компьютерного спорта.

Что нужно делать:
— укреплять лояльность и растить вовлеченность членов сообщества в продукт;
— общаться с членами сообщества турнирной платформы;
— обрабатывать негатив со стороны пользователей, помогать решать их проблем;
— размещать новостные посты в Discord-канале;
— распределять внутри команды входящие запросы от членов сообщества для оперативного решения;
— помогать в организации спортивных мероприятий;
— работать с судьями;
— формировать отчетность.

Откликнуться: здесь
_________

▶️ Комьюнити менеджер в Лабораторию Бега

Лаборатория Бега / Runlab — команда профессиональных спортсменов и специалистов, которые на основе научного подхода подбирают беговую экипировку.

▫️ Что нужно делать:
— создавать вовлекающий контент для соцсетей;
— организовывать и проводить мероприятия: лекции, тренировки, выставки, активности на стендах Runlab на экспо спортивных мероприятий;
— развивать программу амбассадоров бренда;
— взаимодействовать с аудиторией: работа с комментариями, личными сообщениями, обратной связью, формирование лояльного и активного сообщества;
— анализировать и формировать отчетность: мониторинг эффективности контента и мероприятий, подготовка отчетов и рекомендаций по улучшению стратегии взаимодействия с аудиторией.

▫️ Откликнуться: здесь

#комьюнити_вакансия — сегодня целых 3!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Дайджест вакансий для комьюнити-менеджеров в сфере моды

🔜 Комьюнити-менеджер в закрытое сообщество от Studio-29

Studio-29 — российский бренд женской одежды, ищет комьюнити-менеджера, который будет развивать закрытое сообщество по построению модного бренда «Взгляд на 360». Автор сообщества — основатель и арт-директор бренда одежды STUDIO 29 Татьяна Фомичева.

🟣 Что нужно делать:
— заниматься продвижением сообщества;
— составлять и реализовывать контент план сообщества;
— составлять расписание и взаимодействовать со спикерами;
— общаться с участниками, поддерживать атмосферу;
— организовывать онлайн и офлайн встречи с приглашенными спикерами;
— общаться с дизайнерами и разработчиками;
— администрировать сообщество.

🟣 Какие требования:
— опыт создания/ведения/развития сообществ;
— многозадачность и структурность;
— коммуникабельность.

🟣 Откликнуться: здесь
〰️〰️〰️

➡️ Комьюнити-менеджер в Fashion Factory School

Fashion Factory School — школа профессий в области моды, легкой промышленности и Fashion e-commerse в России и СНГ с крупнейшим сообществом fashion-предпринимателей. Школа входит в состав образовательного холдинга Ultimate Education.

🔵 Что нужно делать:
— совместно с командой бренда дорабатывать MVP Клуба выпускников;
— проводить онбординг новых участников клуба;
— вести коммуникацию в общих пространствах и чатах от лица школы;
— подготавливать карточки и анонсы предстоящих мероприятий по шаблонам;
— проводить мероприятия в комьюнити, на данном этапе не больше 4 в месяц.
— вести документацию проекта.

🔵Какие требования:
— опыт в комьюнити-менеджменте от 1 года;
— опыт организации небольших мероприятий;
— толерантность к высоким коммуникационным нагрузкам.

🔵 ЗП: от 50,000 руб (работа в формате частичной занятости, с гибким графиком).

🔵 Откликнуться: здесь

#комьюнити_вакансия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
«Кто тогда, если не КМ?!»

Замечаем (отсматривая и публикуя вакансии для рубрики #комьюнити_вакансия), что нередко работодатели путают роль и функционал комьюнити-менеджера с другими ролями и часто нагружают кандидатов задачами, которые вовсе не входят в их основные обязанности, смазывая приоритеты.

Итак, чем комьюнити-менеджер заниматься НЕ должен на регулярной основе и «кто же, если не КМ?!»:

🟡 Постинг в соцсетях
➡️ это к SMM

🟡 Дизайн креативов для постов
➡️ это к дизайнерам

🟡 Продажи / общение с лидами
➡️ это к продажам

🟡 Написание текстов для постов / статей
➡️ это к копирайтерам

🟡 Сопровождение / решение проблем клиентов (если в вашем случае клиент ≠ участник)
➡️ это к поддержке (саппорту) или клиентским менеджерам

🟡 Модерация чатов
➡️ это к чат-боту

🟡 Адаптация контента для разных платформ
➡️ это к контент-менеджерам

🟡 Коллаборации с блогерами и инфлюенсерами / подготовка пресс-релизов
➡️ это к PR или маркетингу

🟡 Ответы на комментарии в соц. сетях
➡️ это к ORM (online reputation management)

Да, фунционал КМа может включать в себя и задачи, что были перечислены выше, но они должны занимать не более 20% основного рабочего времени. Комьюнити-менеджер — это координатор и опора вашего сообщества.

Какие обязанности являются типичными для роли комьюнити-менеджера?

✔️управление жизнью сообщества: модерация и поддержка обсуждений, управление коммуникацией, частное решение вопросов участников и лидеров;
✔️ организация и управление рутиной сообщества — контент-стратегия, мероприятия;
✔️ развитие и мотивация лидеров и активных участников;
✔️ онбординг и оффбординг участников сообщества;
✔️ сбор и анализ обратной связи, анализ данных и отчетность;
✔️ стратегическое планирование развития сообщества, создание и поддержание бренда в связке с другими отделами.

Делитесь, какие еще формулировки обязанностей КМов вы встречали в описании вакансий? Возможно, мы что-то упустили и найдутся даже скрины 🤪🤝

#исследуем_комьюнити
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Дайджест вакансий для комьюнити-менеджеров

🔜 Комьюнити-менеджер в Т-Банк
Т-Банк ищет комьюнити-менеджера внутренних экспертов.

🟣 Что нужно делать:
— реализовывать стратегию развития комьюнити внутренних экспертов, организовывать мероприятия;
— искать и отбирать экспертов; поддерживать активности в канале;
— заниматься развитием P2P-продуктов «Менторинг» и «Профессиональный коучинг», работать с экспертами, заявками и данными;
— работать с образовательными и бизнес-метриками продукта;
— общаться с заказчиками и стейкхолдерами, снимать запросы на образовательные мероприятия;
— исследовать ЦА и формировать гипотезы;
— ставить задачи и ТЗ тренерам, экспертам, маркетологам, кураторам, разработчикам электронного обучения и координаторам;
— продвигать образовательные продукты на внутренних пользователей: работа с внутренней витриной, рекламные кампании, дайджесты, отчетные встречи и т.п.

🟣 Формат: работа в офисе с полной занятостью, Москва.
🟣 Откликнуться: здесь

〰️〰️〰️
🔜 Комьюнити-менеджер в Академию Богатый Риэлтор

Академия — обширная программа для риэлторов и тех, кто хочет им стать с нуля. У компании есть лицензия на образовательную деятельность.

🟡 Что нужно делать:
— разрабатывать и реализовывать стратегию развития сообщества;
— организовывать и проводить онлайн-мероприятия;
— взаимодействовать с участниками сообщества, поддерживать и модерировать дискуссии; 
— создавать и управлять контентом в телеграм-чатах, общаться с подрядчиками по производству и распространению контента (Ютуб, ВК, Дзен);
— анализировать активность сообщества и готовить отчеты по ключевым показателям; 
— поддерживать обратную связь с участниками сообщества и учитывать их пожелания и предложения;
— вести базу знаний;
— проводить касдевы с участниками для развития проекта.

🟡 ЗП: 60-150 тыс. рублей (зависит от опыта и навыков кандидата), премия от выполнения KPI

🟡 Формат: удаленная работа.
🟡 Откликнуться: резюме присылайте в телеграм @nagaynikKM

〰️〰️〰️
➡️ Комьюнити-менеджер в Yudaev.School

Yudaev School — онлайн-школа дизайна.

🔵 Что нужно делать:
— вести и модерировать клуб в Telegram;
— писать посты, делиться новостями и советами;
— организовывать челленджи и конкурсы;
— общаться с участниками, отвечать на их вопросы;
— собирать фидбэк и помогать делать клуб лучше;
— работать с командой над классным контентом.

🔵 Формат: удаленная работа с частичной занятостью.
🔵 Откликнуться: здесь

#комьюнити_вакансия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Дайджест вакансий для комьюнити-менеджеров

🔜 Комьюнити-менеджер в IRNBY

IRNBY — бренд спортивной одежды Анастасии Мироновой. Движение — неотъемлемая часть бренда. Искусство самовыражения через идеи, транслируемые спортивной эстетикой.

🟡 Что нужно делать:
— создавать концепцию и стратегию масштабирования сообщества;
— анализировать и собирать информацию о целевой аудитории и обратную связь от участников сообщества;
— общаться с участниками сообщества;
— организовывать онлайн и оффлайн мероприятия;
— искать инфлюенсеров и амбассадоров для продвижения комьюнити;
— мониторить аналитику активности участников, создавать отчеты по динамике сообщества;
— работать с различными отделами компании для интеграции продукта в активность сообщества;
— разрабатывать и внедрять программу лояльности и партнерские инициативы.

🟡 Откликнуться: здесь
_________________


🔜 Младший комьюнити-менеджер в SOK

SOK — международная сеть смарт-офисов и коворкингов.

🟣 Что нужно делать:
— организовывать и курировать мероприятия (партнерские, клубы комьюнити, спортивные) на площадках согласно брифу от ведущего комьюнити-менеджера;
— вести базы знаний комьюнити (база партнеров, спикеров, фотографий и др.);
— курировать выездные мероприятия совместно с ведущим комьюнити-менеджером.

🟣 ЗП: от 60 до 70 тыс. рублей на руки
🟣 Откликнуться: здесь

 #комьюнити_вакансия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Дайджест вакансий для комьюнити-менеджеров

➡️ Комьюнити-менеджер в бизнес-клуб Club 500

Club 500 — закрытый премиальный бизнес клуб с 1000+ резидентами-предпринимателями.

🔵 Что нужно делать:
— создавать контент-план;
— генерировать идеи для канала, следить за трендами;
— писать тексты;
— наполнять канал контентом;
— модерировать коммуникацию в чатах;
— вовлекать участников в дискуссии и управлять групповой динамикой.

🔵 Откликнуться: здесь
〰️〰️〰️〰️

🔜 Комьюнити-менеджер в бизнес клуб CLUB FIRST

CLUB FIRST — бизнес сообщество для собственников и топ-менеджеров среднего и крупного бизнеса.

🟣 Что нужно делать:
— сопровождать резидентов;
— участвовать в подготовке проектов разного уровня;
— общаться с резидентами и решать их проблемы;
— заниматься копирайтингом;
— работать в СRM-системе;
— курировать участника внутри клуба, отслеживать его вовлеченность, сопровождать на мероприятиях;
— анализировать эффективность маркетинговых мероприятий;
— собирать обратную связь с участников.

🟣ЗП: от 150 тыс. рублей
🟣Откликнуться: здесь
〰️〰️〰️〰️

🔜 Комьюнити-менеджер в школу музыки "Марс"

Марс — школа музыки в Москве, которая обучает уников по 3-м направлениям — фортепиано, гитара, вокал.

🟡 Что нужно делать:
— придумывать и вести мероприятия для студентов;
— запускать с педагогами (и другими) небольшие курсы и интенсивы;
— развивать сообщество учеников школы — вести чат и генерить активности.

🟡 ЗП: от 80 тыс. рублей
🟡 Откликнуться: свое резюме с сопроводительным письмом отправляйте @nnatalyy

#комьюнити_вакансия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Еженедельный дайджест вакансий для комьюнити-менеджеров

🌟 Комьюнити-менеджер в Школу 21

Школа 21 — бесплатная школа программирования от Сбера, которая ищет КМа в отдел по работе с участниками в московский кампус.

🔘 Что нужно делать:
— работать по направлению трудоустройства участников основного обучения;
— координировать карьерные мероприятия и визиты компаний-партнеров;
— участвовать в проектах отдела по работе с участниками: организация внутренних мероприятий и спец-проектов;
развивать комьюнити московского кампуса через разные инструменты.

🔘 Формат: полный день, гибрид.
🔘 Откликнуться: здесь
🇫🇮🇫🇮🇫🇮🇫🇮

Комьюнити-менеджер в Reforma

Reforma — бизнес-клуб для предпринимателей и топ-менеджеров.

🔘 Что нужно делать:
— помогать освоиться и сопровождать на всём пути резидентов клуба;
— помогать резидентам решать их запросы через ресурсы клуба;
— выстраивать доверительные отношения с резидентами;
— выполнять планы по Retention резидентов;
— встречать резидентов на событиях, помогать знакомиться, транслировать наши ценности и создавать дружественную атмосферу;
— работать с базой резидентов и аналитикой: вносить данные и готовить отчеты;
— собирать обратную связь с резидентов, принимать участие в развитии продукта.

🔘 ЗП: от 100 тыс. рублей.
🔘 Формат: полный день, гибрид.
🔘 Откликнуться: здесь
🇫🇮🇫🇮🇫🇮🇫🇮

🌟 Комьюнити-менеджер в Galera Club

Galera Club — бизнес-клуб руководителей digital-агентств.

🔘 Что нужно делать:
— проводить welcome-интервью для новых резидентов;
— распределять резидентов по малым группам;
— отслеживать и актуализировать продления в клубе в CRM, работать с возражениями;
— модерировать онлайн-лекции со спикерами;
— фасилитировать офлайн-мероприятия (1-2 раза/месяц);
— собирать обратную связь от текущих и выбывших резидентов;
— заботиться и поддерживать резидентов: онбординг, модерация чатов, помощь в нетворкинге, ответы на вопросы по продукту клуба, GetCourse, приложению и т.п.

🔘 ЗП: до 90 тыс. рублей на руки.
🔘 Формат: полный день, удаленная работа (за исключением выездов на мероприятия).
🔘 Откликнуться: здесь

#комьюнити_вакансия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Сразу две вакансии для комьюнити-менеджеров в финтехе

🌟 Комьюнити-менеджер в Т⁠-⁠Бизнес

Т-Банк развивает площадку для объединения предпринимателей на базе Телеграма. Инфраструктура комьюнити — это регулярные онлайн-мероприятия с известными спикерами и экспертами, чаты и сервисы для нетворкинга.

🔘 Что нужно делать:
— построить активное и лояльное комьюнити предпринимателей;
— разработать и внедрить концепцию построения комьюнити;
— проводить исследования целевой аудитории;
— формировать контент-план;
— общаться с пользователями.

🔘 Формат: полный день, офис в Москве.
🔘 Откликнуться: есть тестовое задание, подробности здесь.
🇫🇮🇫🇮🇫🇮🇫🇮

Комьюнити-менеджер в Точку

Точка ищет комьюнити-менеджера в команду, которая создаёт продукты для бухгалтеров. Миссия — сделать Точку лучшим банком для бухгалтеров.

🔘 Что нужно делать:
— развивать сообщество бухгалтеров в Телеграме с нуля;
— побуждать участников к постоянному общению и обмену опытом в чате;
— нативно продвигать продукты внутри сообщества;
— повышать активность в чате, знакомить новичков с форматами комьюнити;
— организовывать и проводить онлайн и офлайн-мероприятия: вебинары с экспертами, онлайн-нетворкинги, встречи в Москве и в других городах;
— составлять ежемесячный план мероприятий.

🔘 ЗП: от 100 000 ₽ на руки.
🔘 Формат: полный день, удаленка или офис.
🔘 Откликнуться: здесь

#комьюнити_вакансия
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM