🎙️ Управлять швейным производством удаленно — реально?
Смотрите мой новый подкаст!
Наталья — предприниматель без классического швейного бэкграунда крушит стереотипы, управляя производством на расстоянии!
💬 О чем поговорим:
✔ Как выстроить удаленное управление
✔ Какие инструменты работают
✔ Почему сотрудник может быть круче руководителя
✔ Зачем своя система учета
🔹 В бизнесе, как и в жизни, бывают разные периоды: взлёты, падения, кризисы и прорывы. Главное — наше отношение к ним и умение извлекать уроки!
YouTube
Rutube
Дзен
VK Video
🔗Смотрите на всех площадках!
Делитесь впечатлениями в комментариях👇
Смотрите мой новый подкаст!
Наталья — предприниматель без классического швейного бэкграунда крушит стереотипы, управляя производством на расстоянии!
💬 О чем поговорим:
✔ Как выстроить удаленное управление
✔ Какие инструменты работают
✔ Почему сотрудник может быть круче руководителя
✔ Зачем своя система учета
🔹 В бизнесе, как и в жизни, бывают разные периоды: взлёты, падения, кризисы и прорывы. Главное — наше отношение к ним и умение извлекать уроки!
YouTube
Rutube
Дзен
VK Video
🔗Смотрите на всех площадках!
Делитесь впечатлениями в комментариях👇
7👍12🔥3🤩1
Выехали в аэропорт, очень устала, отсутствие полноценного сна сильно выбивает из ритма. Но очень много взяла с разборов, пересплю с мыслями и дам фактуру по инсайтам. А сейчас посадка и перелет❤️
Всех люблю🫶
Всех люблю🫶
👍2
Доброе утро. Поспала, восстановилась после поездки. Сегодня день на расслаблении, организму нужно отдохнуть.
Как обещала делюсь инсайтами с разборов:
1. Любые блага мира могут приходить при высоком уровне «надо», блага не должны приходить через боль и даваться тяжело. Все у нас в голове, все идет от наших установок. Переключи себя на новую установку. Сказочные люди этому подтверждение.
2. Команда может и должна сама набирать людей, сильные отсеивают слабых, это не проблема, а жизненные циклы компании.
3. HR не решение проблемы с наймом. HR для маленькой команды в 20 человек это дополнительная головная боль, которая смещает фокус с чистой прибыли. HR это человек, который каждую неделю будет ныть на планерках о том, что нужны люди, потому что это его продукт деятельности. Маленькая команда работает по принципу семейных взаимоотношений, без регламентов и стандартов.
4. Разбогатей в excel. Посчитай свой средний чек, раздели желаемую прибыть на средний чек и увидишь количество клиентов/сделок. Задай вопрос: это реально? Если нет, меняй нишу.
Разборы это вещь, нетворкинг с десяткой еще большая вещь. Но об этом я расскажу позже❤️
Как обещала делюсь инсайтами с разборов:
1. Любые блага мира могут приходить при высоком уровне «надо», блага не должны приходить через боль и даваться тяжело. Все у нас в голове, все идет от наших установок. Переключи себя на новую установку. Сказочные люди этому подтверждение.
2. Команда может и должна сама набирать людей, сильные отсеивают слабых, это не проблема, а жизненные циклы компании.
3. HR не решение проблемы с наймом. HR для маленькой команды в 20 человек это дополнительная головная боль, которая смещает фокус с чистой прибыли. HR это человек, который каждую неделю будет ныть на планерках о том, что нужны люди, потому что это его продукт деятельности. Маленькая команда работает по принципу семейных взаимоотношений, без регламентов и стандартов.
4. Разбогатей в excel. Посчитай свой средний чек, раздели желаемую прибыть на средний чек и увидишь количество клиентов/сделок. Задай вопрос: это реально? Если нет, меняй нишу.
Разборы это вещь, нетворкинг с десяткой еще большая вещь. Но об этом я расскажу позже❤️
8👍8🔥3❤1
С недавних пор довольно часто использую чат gpt в решении разного рода вопросов. Что бы кто не говорил об использовании ии, что это инструмент для тупения и так далее. А вот я думаю иначе.
На данный момент gpt мой главный помощник, советник, тренер, коуч, нутрициолог и так далее. Да, он местами может подвирать, но очень многое зависит от того как ты ведешь коммуникацию с машиной и насколько точно задаешь параметры того что он должен выдать(какой результат ты хочешь получить).
Я не училась на каких-то курсах, просто год использовала и тестила разные запросы, обучала под себя и на данный момент многие вопросы закрываются на раз два, например написание вакансий или нечто подобное. Про вакансии кстати, тексты от ИИ более конверсионные нежели человеческие. Хз как это работает, здесь я блондинка😄 но факт такой что он умнее🤷♀️
ИИ без вопросов напишет скрипт, прослушает звонки ОП, создаст регламенты и даже поможет разобрать причины конфликтов между людьми.
Крутая мощная машина.
Вчера муж создал на базе ии, голосового менеджера по продажам, который может принимать звонки и общаться как живой менеджер по скриптам. Вот так то))) пока будем тестировать на мне, а дальше посмотрим😉
Кому дать контакты мужа, пишите в личку))
На данный момент gpt мой главный помощник, советник, тренер, коуч, нутрициолог и так далее. Да, он местами может подвирать, но очень многое зависит от того как ты ведешь коммуникацию с машиной и насколько точно задаешь параметры того что он должен выдать(какой результат ты хочешь получить).
Я не училась на каких-то курсах, просто год использовала и тестила разные запросы, обучала под себя и на данный момент многие вопросы закрываются на раз два, например написание вакансий или нечто подобное. Про вакансии кстати, тексты от ИИ более конверсионные нежели человеческие. Хз как это работает, здесь я блондинка😄 но факт такой что он умнее🤷♀️
ИИ без вопросов напишет скрипт, прослушает звонки ОП, создаст регламенты и даже поможет разобрать причины конфликтов между людьми.
Крутая мощная машина.
Вчера муж создал на базе ии, голосового менеджера по продажам, который может принимать звонки и общаться как живой менеджер по скриптам. Вот так то))) пока будем тестировать на мне, а дальше посмотрим😉
Кому дать контакты мужа, пишите в личку))
🔥4❤1👏1
Посты в канал кстати пишу сама, не ии😄 это можно заметить по ошибкам, я не гуманитарий)) запятые моя боль со школы. Вот математика/информатика/таблички пожалуйста, это моя любовь 🥰
👍4
Сегодня будет немного о мистическом.
С детства меня частенько догоняют всякого рода мысли — предчувствия. Что-то может произойти — и потом это случается. Со мной. С людьми рядом.
Я тонко ощущаю, когда в воздухе «недобро». Чувствую напряжение в компании, людей — даже если они улыбаются. И чаще всего — не ошибаюсь.
Но то, что произошло сегодня — до сих пор держит меня в теле.
Захожу на пешеходный переход. Улица — пустая. Ни одной машины. Наушники в ушах, иду спокойно.
И вдруг — внутри что-то сжимается, как будто «СТОЙ».
Я резко отпрыгиваю влево. Поворачиваю голову — и вижу, как машина вылетает справа и заезжает ровно на то место, где я шла секунду назад.
💭 Всё могло закончиться иначе. Но не закончилось.
Это — интуиция? Чутьё? Или что-то большее?
Год назад у меня на кухне загорелась сковорода, на индукционной панели. Потом все розетки, что были рядом — начинали искрить.
И тоже… я всё чувствовала заранее. Просто не могла это объяснить.
Не знаю, как это назвать. Но всё чаще я думаю, что чувствительность — это не слабость.
Это внутренняя антенна. Она спасает.
У кого-то тоже бывает?
С детства меня частенько догоняют всякого рода мысли — предчувствия. Что-то может произойти — и потом это случается. Со мной. С людьми рядом.
Я тонко ощущаю, когда в воздухе «недобро». Чувствую напряжение в компании, людей — даже если они улыбаются. И чаще всего — не ошибаюсь.
Но то, что произошло сегодня — до сих пор держит меня в теле.
Захожу на пешеходный переход. Улица — пустая. Ни одной машины. Наушники в ушах, иду спокойно.
И вдруг — внутри что-то сжимается, как будто «СТОЙ».
Я резко отпрыгиваю влево. Поворачиваю голову — и вижу, как машина вылетает справа и заезжает ровно на то место, где я шла секунду назад.
💭 Всё могло закончиться иначе. Но не закончилось.
Это — интуиция? Чутьё? Или что-то большее?
Год назад у меня на кухне загорелась сковорода, на индукционной панели. Потом все розетки, что были рядом — начинали искрить.
И тоже… я всё чувствовала заранее. Просто не могла это объяснить.
Не знаю, как это назвать. Но всё чаще я думаю, что чувствительность — это не слабость.
Это внутренняя антенна. Она спасает.
У кого-то тоже бывает?
😱6💯4
Завтра вылетаю в отпуск. Удачи мне и хорошего отдыха)
Как думаете, фото/видео с отпуска будут интересны?
Как думаете, фото/видео с отпуска будут интересны?
🔥8❤3
Ребята, у меня к вам личный вопрос. Хочу сделать карту желаний. Где вы создаете свои карты? Поделитесь🙌
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В любые моменты, по любим вопросам, я прихожу к нему. И каждый раз это заканчивается божественными воспоминаниями. Ах, как же я люблю тебя, море❤️
❤16
Ровно год назад я впервые оказалась в Китае. Это была непростая поездка: в бизнесе - кризис, всё рушится, ничего не понятно, а я лечу в другую страну. Визу оформили буквально за несколько дней до вылета, с трудом - из-за ошибок в документах (делали бизнес-визу). Казалось, всё это настоящее безумие.
Но именно этот интуитивный, импульсивный шаг многое во мне перевернул.
Я вернулась домой с ощущением: «надо менять всё на 180 градусов». Прошел год. Год, в течение которого я вроде бы шла по старой схеме - но только сегодня поняла: то, что я тогда задумала, начинает сбываться.
Чему я научилась у Китая? 🔹 Производство под ключ, когда клиент не заморачивается вообще. 🔹 Клиентоориентированность, которой больше нигде нет. 🔹 И продукт, который по-настоящему могут сделать только фабрики Китая.
А что это даёт фабрике? 🔸 Клиент не уходит. Ему просто не хочется искать кого-то ещё. 🔸 У компании стабильный поток заказов. 🔸 И бизнес, который держится не на уговорах и хаосе, а на процессе.
Единственное, чем мы можем конкурировать с Китаем - это скорость. А иногда и качеством, хотя и тут китайцы часто удивляют.
К чему я это всё?
Сегодня я вдруг поняла: мир сам ведёт меня к стилю работы, о котором я мечтала.
Ко мне приходят именно такие клиенты - с задачами «под ключ». И теперь моя задача - выстраивать под это команду, процессы, производство. Создавать модели, закупать ткани, внедрять сервис - чтобы в России человек получал уровень Китая, но с нашей скоростью, вниманием, душой.
Даже больше, чем в Китае - ведь мы говорим на одном языке.
Но именно этот интуитивный, импульсивный шаг многое во мне перевернул.
Я вернулась домой с ощущением: «надо менять всё на 180 градусов». Прошел год. Год, в течение которого я вроде бы шла по старой схеме - но только сегодня поняла: то, что я тогда задумала, начинает сбываться.
Чему я научилась у Китая? 🔹 Производство под ключ, когда клиент не заморачивается вообще. 🔹 Клиентоориентированность, которой больше нигде нет. 🔹 И продукт, который по-настоящему могут сделать только фабрики Китая.
А что это даёт фабрике? 🔸 Клиент не уходит. Ему просто не хочется искать кого-то ещё. 🔸 У компании стабильный поток заказов. 🔸 И бизнес, который держится не на уговорах и хаосе, а на процессе.
Единственное, чем мы можем конкурировать с Китаем - это скорость. А иногда и качеством, хотя и тут китайцы часто удивляют.
К чему я это всё?
Сегодня я вдруг поняла: мир сам ведёт меня к стилю работы, о котором я мечтала.
Ко мне приходят именно такие клиенты - с задачами «под ключ». И теперь моя задача - выстраивать под это команду, процессы, производство. Создавать модели, закупать ткани, внедрять сервис - чтобы в России человек получал уровень Китая, но с нашей скоростью, вниманием, душой.
Даже больше, чем в Китае - ведь мы говорим на одном языке.
❤11
Вчера ездила на подбор полотна в компанию Oldos. Хочу немного резюмировать свои ощущения от встречи. Начну с плюсов - а потом расскажу, что пошло не так и почему мне стало грустно и печально.
Плюсы:
🔸 У ребят большой выбор полотен для спорта. А это редкость 🔸 В России найти спортполотно можно, но непросто. Oldos хорошо снишевались: ни футер, ни кулирку не продают, зато сосредоточились на своём сегменте. И, похоже, за счёт отсутствия конкуренции у них стабильные клиенты.
🔸 Есть офис с переговорной, можно закрыться, обсудить, спокойно всё рассмотреть.
🔶 Бесплатные купоны (отрезы до 5 метров) - вот тут я правда удивилась. Везде их пытаются продать с наценкой х2 минимум, а тут просто дают. Приятно.
А теперь странности, которые мне не понравились:
1️⃣ Менеджер не соблюдает договорённости. Обещала отправить инфо, как добраться - не отправила. Пришлось напоминать. Не критично, но осадочек.
2️⃣ В офисе встречает не тот человек, с которым ты общалась. Меня встретила женщина, которая не представилась. Кто она? Менеджер? Собственник? Потом выяснилось, что у неё есть ассистент - но кто она сама, осталось загадкой 😁
3️⃣ Не понимают ситуацию на рынке. Меня спросили: «А нам не перекроют поставки полотна?» (при том что я озвучила, что у меня крупный клиент с регулярными объёмами). И да - она еще и удивилась, что клиенты уходят от Китая. Это была не та информация, которую мне хотелось слышать в диалоге с поставщиком.
4️⃣ Ноль попыток продажи. Меня ни разу не попытались закрыть. Зато собрали кучу инфо: кто я, сайт, телефон… Если я замолкала - собеседница просто смотрела в тишину. Ни предложения, ни вопроса. Ну вот просто сидим и смотрим друг на друга 😄
5️⃣ Медленно, неповоротливо. Про отправку купонов вспомнили только когда я сама начала настаивать. «Давайте без двух недель ожидания, мне нужно быстрее». Но никто не спросил, насколько срочно мне это нужно. А ведь скорость - это и есть показатель их уровня сервиса и реакции на заказ. Такое ощущение, что понимания цепочки взаимодействия просто нет.
6️⃣ Брак? У нас не бывает брака! Я всегда моделирую ситуацию и спрашиваю: «А как вы работаете с браком?» И тут - классика: «Брака у нас нет». Когда я сказала, что у нас каждый рулон проверяется, и брак мы меняем - надо было видеть её глаза 🤷♀️
И вот такая, увы, реальность российского рынка. И я отлично понимаю, почему всё больше брендов и селлеров идут в Китай. Да, там заморозка капитала минимум на 3 месяца, логистика, сложная коммуникация. Но зато там прозрачные процессы, клиентоориентированность и бизнес-системность.
Кто работал с Китаем - тот поймёт.
Плюсы:
🔸 У ребят большой выбор полотен для спорта. А это редкость 🔸 В России найти спортполотно можно, но непросто. Oldos хорошо снишевались: ни футер, ни кулирку не продают, зато сосредоточились на своём сегменте. И, похоже, за счёт отсутствия конкуренции у них стабильные клиенты.
🔸 Есть офис с переговорной, можно закрыться, обсудить, спокойно всё рассмотреть.
🔶 Бесплатные купоны (отрезы до 5 метров) - вот тут я правда удивилась. Везде их пытаются продать с наценкой х2 минимум, а тут просто дают. Приятно.
А теперь странности, которые мне не понравились:
1️⃣ Менеджер не соблюдает договорённости. Обещала отправить инфо, как добраться - не отправила. Пришлось напоминать. Не критично, но осадочек.
2️⃣ В офисе встречает не тот человек, с которым ты общалась. Меня встретила женщина, которая не представилась. Кто она? Менеджер? Собственник? Потом выяснилось, что у неё есть ассистент - но кто она сама, осталось загадкой 😁
3️⃣ Не понимают ситуацию на рынке. Меня спросили: «А нам не перекроют поставки полотна?» (при том что я озвучила, что у меня крупный клиент с регулярными объёмами). И да - она еще и удивилась, что клиенты уходят от Китая. Это была не та информация, которую мне хотелось слышать в диалоге с поставщиком.
4️⃣ Ноль попыток продажи. Меня ни разу не попытались закрыть. Зато собрали кучу инфо: кто я, сайт, телефон… Если я замолкала - собеседница просто смотрела в тишину. Ни предложения, ни вопроса. Ну вот просто сидим и смотрим друг на друга 😄
5️⃣ Медленно, неповоротливо. Про отправку купонов вспомнили только когда я сама начала настаивать. «Давайте без двух недель ожидания, мне нужно быстрее». Но никто не спросил, насколько срочно мне это нужно. А ведь скорость - это и есть показатель их уровня сервиса и реакции на заказ. Такое ощущение, что понимания цепочки взаимодействия просто нет.
6️⃣ Брак? У нас не бывает брака! Я всегда моделирую ситуацию и спрашиваю: «А как вы работаете с браком?» И тут - классика: «Брака у нас нет». Когда я сказала, что у нас каждый рулон проверяется, и брак мы меняем - надо было видеть её глаза 🤷♀️
И вот такая, увы, реальность российского рынка. И я отлично понимаю, почему всё больше брендов и селлеров идут в Китай. Да, там заморозка капитала минимум на 3 месяца, логистика, сложная коммуникация. Но зато там прозрачные процессы, клиентоориентированность и бизнес-системность.
Кто работал с Китаем - тот поймёт.
😐6