SETTERS Media
81.3K subscribers
8.2K photos
567 videos
19 files
2.58K links
Издание о бизнесе, технологиях и культуре.

Реклама: sales@setters.media

Контакты: https://www.setters.media/contact

Новости: https://t.me/settersmedia_news
Карьера: https://t.me/huggabletalents

Перечень РКН: https://clck.ru/3Fm8kt
Download Telegram
Диджитал-словарь: таймлай.
​​​​6 механик для игровых AR-масок

Сейчас без маски не выходят даже в диджитал — с тех пор, как инстаграм разрешил всем создавать свои фильтры с дополненной реальностью для сториз, Spark AR Studio не скачал только ленивый. Но пока одни накладывают на лицо веснушки и бэйби фэйс, другие создают целые блокбастеры, адаптируют любимые игрушки и превращают их в маркетинговый инструмент. Собрали шесть механик для геймифицированных масок в сториз.

1. Рандомайзер. Все началось с безобидных тестов «Кто ты из Disney / «Гарри Поттера» / покемонов», затем были бесконечные предсказания на дату свадьбы и имя мужа — теперь мы вступили в эру абсурдных рандомайзеров «Какой ты бессмысленный неодушевленный предмет / мемный кот / Юра Музыченко». Бренды тоже любят предсказания: когда границы еще были открыты, Aviasales запустил маску «Какой город тебя ждет», Dove помогает выбрать новую прическу, а «Роллтон» — решить, что съесть на обед.

2. Лови ртом. Тут все просто: нужно ловить предметы, падающие с инстаграмных небес — но не все подряд, а по заданному принципу. В маске Meller, например, нужно собирать ровно столько ингредиентов для тирамису, сколько высвечивается на экране. А игра Like'n'Coin для сммщиков заставляет ловить ртом монеты и лайки. Проиграете, если пропустите их три раза подряд — почти ирония над инстаграм-реальностью.

3. Subway Surf. Это маски по принципу хрестоматийной игрушки: вам нужно использовать внешнюю камеру и наклонять телефон, чтобы бегущий персонаж собирал предметы. Например, «Якитория» предлагала пользователю стать курьером и развести заказы, чтобы получить промокод. А Fanta запустила такую маску перед Хэллоуином: люди должны были собирать банки Fanta Zero Sugar и не врезаться в торчащие из земли руки мертвецов.

4. Flying Bird. Тоже вариации на тему мобильной игры, где нужно управлять птичкой и не врезаться в трубы. Графика простейшая, так что перевести формат в сториз несложно, а выходит залипательно — вместо тапа маски реагируют на кивания головой или открытый рот. Так, например, у «Додо Пицца»: чем шире вы открываете рот, тем выше над домами подлетает птичка. Сложность в том, что она при этом издает странные звуки, так что игра превращается #попробуйнезасмеятьсячеллендж.

5. Моргай, чтобы… Управлять предметами, чтобы ни во что не врезаться, можно и с помощью глаз: Mirinda, например, предлагает «Моргать, чтобы увернуться от роботов», это чем-то похоже на Flying Bird. Еще одна маска бренда — «Моргай, чтобы разрезать фрукты», флешбек во времена Fruit Ninja.

6. Ностальгические игры. Пока одни вспоминают приложухи для iPod Touch, другие возвращаются к самым истокам. Есть, например, маска «Крестики-сердечки», где вам нужно поворотом головы указать, куда ставить знак, а затем моргнуть. Или тетрис, про который вы и так все знаете. Meduza запустила маску-пятнашки: тут нужно перемещать плитки, чтобы сложить из них вашу фотографию. А в маске Елены Темниковой можно поиграть в снежки: просто цельтесь в предметы, кидайте и уворачивайтесь от ответных бросков.

Короче, в наше время без своей AR-маски как-то несолидно. И брендам, и обычным пользователям они дают сотни упоминаний и единиц уникального контента, трафик, вовлеченность и лояльных пользователей, которым дай только узнать, какая ты сегодня капибара.
Поэтому мы запускаем практический онлайн-курс по созданию AR-масок: 5 дизайнеров SETTERS под руководством Ксюши Жаворонок и тайный приглашенный эксперт пройдут с вами весь цикл разработки: это 18 часов и 7 лекций обо всем от текстурирования до модерации Facebook. Курс пройдет с 11 по 21 мая. Узнать подробности и записаться: https://setters.digital/courses/ar-course
TikTok впервые обогнал WhatsApp по скачиваниям, в Instagram стало почти на 20% меньше комментариев, а в «Одноклассниках» отправили 16 млрд подарков — разобрали новые исследования по России и выяснили, как изоляция повлияла на активность в соцсетях, рынок приложений и онлайн-услуг. Главные цифры карантинного медиапотребления завернули в карточки.
​​Про самое бесполезное слово
колонка редактора Ксюши Жмудь

Если выбирать, какое слово можно признать самым бесполезным и даже вредительским, то я бы ткнула пальцем в «привет».

Сколько времени эта херня отняла у человечества? Ты сидишь такой, весь из себя работаешь, телефон призывно вибрирует и на экране высвечивается одинокое «Привет».

Ты откладываешь книгу/статью/фильм/бублик/гантелю/таблицу или чем ты там, смерд, занимался. Открываешь сообщение и видишь, что человеку что-то от тебя надо. Без конкретики.

Ты был занят. Тебя поставили в глупую ситуацию, ведь ускорить этот ритуал из приветов с твоей стороны нельзя. Чтобы оппонент изложил суть, тебе тоже нужно ступить на эту скользкую дорожку.

Ты пишешь в ответ: «Привет».

И больше уже не занимаешься своими делами, потому что ждешь сути запроса, внимание направлено на диалог. Однако приветливый друг пишет не сразу. Он же чем-то может быть занят. Он же может не сразу увидеть твой ответ.

Но наконец он снова в сети, открывает диалог и начинает «typing...».

Хеппи-энд, финиш, развязка, сейчас мы всё выясним, быстренько решим и разойдемся. Тебе приходит ответное сообщение: «Как дела?»

Мы живем в таком плотном информационном потоке, что, когда речь идет о делах, нет времени на петтинг. Все, что нужно, чтобы проявить заботу, — это беспокоиться о времени собеседника.

«Привет, у меня есть фотопроект “После карантина”, хочу сфотографировать тебя голой и танцующей на Дворцовой в понедельник. Тебе интересно?» И всё, все счастливы.

Правило простое: говори то, что хочешь, сразу, в одном сообщении — четко, лаконично и по делу. И пусть этот пост сбережет тысячи минут котиков и зайчиков. ♥️
Диджитал-словарь: матератор.
​​Что делать бьюти-сфере в кризис

На карантине салоны теряют 80-90% выручки — и если общепит смог перейти на доставку и онлайн-бары, то перекраситься в блонд по ZOOM вряд ли получится. Но бьюти-сегмент все равно держится — рассказываем, как индустрия адаптировалась под изоляцию.

1. Бьюти-сеты. Первое, что сделали салоны — начали предлагать SOS-наборы и бьюти-боксы, чтобы снять ресницы, или поддержать цвет волос. Так люди получают сет от профи и шерстить интернет-магазины больше не нужно.
Например: как только салоны закрыли, G.Bar собрал сет, чтобы безболезненно снять гель-лак, а теперь запустил набор для восстановления ногтей и кожи рук.

2. Персонализированный продукт. Индивидуальный подход, которым так дорожит бьюти-сфера, тоже адаптировали к изоляции — многие салоны начали доставлять готовые «коктейли» для окрашивания волос дома. Рецепт можно подобрать только для текущих клиентов, но такой ход сработает на укрепление лояльности.
Например: В сетах Birdie есть персональный рецепт красителя, перчатки, кисточка и инструкция. Если что-то не получается, можно позвонить колористу и уточнить технику.

3. Бесплатные семплы. Для клиента профит очевидный: все любят пробники за просто так. А вот брендам или салонам такая стратегия помогает завести аудиторию на сайт — там часть покупателей нет-нет да и закинет в корзину пару платных продуктов.
Например: бренд 2211 начал бесплатно рассылать санитайзеры — оплатить нужно было только доставку. Это увеличило трафик, охваты, количество контактов и знакомств с брендом. А еще 2211 получили кучу отметок в сториз — антисептик-то было нигде не достать.

4. Абонементы и скидки. Люди уже поняли, что после карантина в салон будет не попасть — и по данным сервиса YCLIENTS, больше 40% готовы оплатить услугу авансом. Два важных условия: скидка от 20% и возможность без проблем записаться к мастеру. Так салон получает не только деньги, но и поддержку лояльных клиентов.
Например: салон Mute добавил абонементы на 2-5 стрижек — чем больше бронирует покупатель, тем выше будет скидка.

5. Коллаборации. Если салон заточен только под маникюр или стрижки, время объединяться. Так клиент получит больше сервиса и бонусов, а значит продукт с повышенной ценностью. Два салона из разных сфер могут собрать посткарантинный сет из своих топовых услуг и тем самым обменяться аудиториями.
Например: так сделали 4 hands и Laser Love — покупая абонемент на маникюр и эпиляцию, клиент получает -50% на одну из процедур.

6. Туториалы. Снимая обучалки, салон отвечает на главный запрос пользователей: как пережить бьюти-изоляцию с минимальными потерями и занять себя. Полезные туториалы отправляются в сохраненки — а это увеличивает базу потенциальных клиентов.
Например: «Белый Сад» помогает убрать отеки и снять гель-лак, не потеряв пол ногтя. А Birdie рассказывает, как накраситься на ZOOM-встречу или онлайн-вечеринку и отстричь челку канцелярскими ножницами.

7. Прямые эфиры с мастерами. Лично отвечая на вопросы подписчиков, вы подтверждаете свою экспертность и можете узнать, чего ждет аудитория прямо сейчас. Ну и укрепить эмоциональную связь — мастера могут рассказывать о своей карантинной рутине.
Например: актриса Анна Хилькевич под руководством основателя сети «Бублик» тонировала волосы дома в прямом эфире.

8. Челленджи и бьюти-марафоны. Людям скучно в изоляции — это идеальная возможность, чтобы потестить крейзи-макияж или сделать бьюти-рутину постоянной привычкой. Марафоны удерживают аудиторию в аккаунте, а активные сториз и хэштеги — даже увеличивают.
Например: Chop-Chop по хэштегу #chopchop_карантин собирает фотографии обросших мужчин — самому лохматому обещают бесплатную стрижку и бритье после изоляции.

9. Атмосфера места. Важно перетащить в онлайн то, за что клиенты любят именно вас: атмосферу посиделок заменят эфиры-болталки, движ с мастерами — челленджи из TikTok, а заботливый сервис — милые открытки в бьюти-сете.
Например: все любят Park by Osipchuk еще и за классные сеты от диджеев — команда собрала все миксы и выложила их в свободном доступе на платформе Mixcloud.
​​9 диджитал-подкастов, которые вы не слушали
Про цифровую культуру, дизайн, интерфейсы и технологии

1. «Извини, что голосовым» — подкаст про диджитал-этикет: как вести себя по законам стаи в твиттере, не обидеть правками в гугл-доке, реагировать на фейки и открыточки в WhatsApp.

2. «Запуск завтра» — подкаст техдира Самата Галимова о «технологиях, которые меняют нашу жизнь»: как связаны дейтинг-приложения и система распознавания лиц, почему воюют пользователи и модераторы «Пикабу» и как главный факап «Сбербанк.Онлайн» изменил всю компанию. Пока на паузе, ждем второй сезон.

3. «Редач» — сначала это были короткие аудиозаметки о тексте в интерфейсе, а теперь полноценные интервью с UX-писателями: уже рассказали, как задать голос продукта, адаптировать текст для инклюзивных версий приложений и локализовать сайт под Японию и Китай.

4. «Сделал сам» — тут про стартапы и бизнесы, но второй сезон полностью перестроили про кризис: Skyeng рассказал про онлайн-образование после пандемии, «Кухня на районе» — про кризис (!) доставщиков, а «Райффайзенбанк» разложил конкретные стратегии для малого бизнеса райт нау.

5. «Женщины в дизайне» — подкаст Readymag про дизайн и гендер. Это шесть историй о том, отличается ли профессиональный путь женщин, много ли среди них арт-директоров и как гендер влияет на переговоры с заказчиками. Среди гостей — Настя Вишнякова, которая работала над логотипом «Я/Мы Иван Голунов» и иллюстратор Ника Водвуд.

6. Podlodka Podcast — аудиошоу про разработку и все, что с ней связано, но понятно и полезно не только айтишникам: за 163 выпуска успели обсудить и нюансы клиентской поддержки, и систему ТРИЗ для технических задач, и умный дом, и принцип работы поисковиков.

7. Bang Bang Education — подкаст от одноименной онлайн-школы дизайна и иллюстрации. Тут гости делятся своими мыслями о профессии, образовании и культуре: говорили про суть продуктового дизайна, визуальную гимнастику, травмы образовательного опыта и прочее философское.

8. «Дизайн такой» — приятный подкаст-болталка о продуктовом дизайне, вебе, интерфейсах и софте. Нужен ли онбординг в приложениях, кто такой «типичный пользователь» и почему все говорят про дизайн-системы. Отдельная guilty pleasure — обсуждение трендов UX/UI-дизайна раз в год. Тут сами послушайте.

9. «Цифровой зум» — это аудио спин-офф Telegram-канала «Мобильная фотография». Тут все про съемки на телефон и камеру в 2020, гаджеты и технологии — кроме кулстори из жизни, авторы объясняют, что такое ISO, RAW, аберрации и отвечают на стыдные вопросы про цифру, рассказывают про обработку, гендерные стереотипы в фото и референсы.
Хэй, дигиталы, у вас есть термин для нашего словаря или идея для статьи? Закидывайте в нашего бота, он все стерпит, а по мотивам лучших мы сделаем материалы.

Писать сюда:
@SETTERSMANAGER_BOT
​​Что фитнесу делать в кризис

До 70% спортклубов и студий рискуют не открыться, когда все это закончится — рассказываем, что делает фитнес, чтобы держать себя и нас в тонусе.

1. Абонементы и скидки. Не все готовы заниматься дома и не время людей судить — лучше дать возможность бесплатно заморозить абонемент на любой срок. Тем, кто решил остаться в онлайне, можно предложить абонементы-сеты с комплексами разных тренировок, чтобы было не так скучно. Ну и время для скидок на офлайн-абонементы, купленные авансом.
Например: FITMOST дают бесплатно замораживать абонементы, как захочется, Barre One предлагают сет, куда входят barre, йога, балет, растяжка и комплекс для спины, а карта Fitness House на предпродаже стоит на 70% дешевле, чем обычно.

2. Онлайн-тренировки. Почти все фитнес-клубы и сети стали вести групповые и персоналки в Zoom или закрытых Instagram-аккаунтах: можно давать и функционалки, и адаптированные под домашний быт упражнения.
Например: Backyard boxing ведут тренировки в режиме live only, так что технику контролируют, а филонить сложнее. А ещё придумали онлайн-школу, где дают азы бокса — нужны только пара свободных метров вокруг.

3. Открытые тренировки. Выводить тренеров в прямые эфиры и бесплатно давать простые, но рабочие сеты упражнений — имиджевая история и дополнительный трафик. Это может быть воркаут с минимальным оборудованием вроде дивана и бутылок, отложенных на пятницу
Например: World Class чуть ли не круглосуточно крутят классы в сториз, а в аккаунте Fitness Family можно найти тренировки хоть со шваброй, хоть с детскими резинками.

4. Тренировки с гостями. Круто, если вместе с тренером в парный эфир выйдет и кто-то из простых смертных — людям веселее и проще, когда не только они плачут на берпи и сливаются с последнего подхода.
Например: у Barre One в прямом эфире тренировалась наш арт-дир Алина Чичина, а ENCORE FITNESS позвали Таню Бант, основателя бренда фитнес-одежды Elastic Active.

5. Фитнес-боксы. Универсальный набор зожника: гантели, фитнес-резинки, коврик, скакалка. Если предложить такой сет клиентам, мотивации к занятиям будет больше. Их можно адаптировать под каждого, а бонусом добавить универсальный спортпит.
Например: свои наборы за 1-3 дня доставляют Barre One и Backyard boxing.

6. Аренда оборудования. Те, кому потягушек на коврике уже не хватает, готовы временно оборудовать мини-зал прямо дома — особенно актуально для тех видов спорта, где мало подручного инвентаря.
Например: X-FIT предлагает членам клуба аренду фитнес-инвентаря и тренажеров: от гирь и беговых дорожек до стола для настольного тенниса.

7. Марафоны и челленджи. Эту механику юзают инстаграм-тренеры и «Бешеные сушки». Ваше преимущество — тренеры, которые гарантируют нормальную технику и точно не посадят на гречу. Марафон может быть платным, а вот зож-челлендж — свободным для всех. Так к вам подтянутся новые потенциальные клиенты и не потеряются старые.
Например: Fitness Family провели челлендж, где разыграли три годовых абонемента — для участия нужно было снимать тренировки на видео и отмечать инста-аккаунт клуба. Победителей выбрали рандомайзером.

8. Коллабы с тренерами. Еще одна мотивация для домашних занятий — крутой тренер, к которому вряд ли попадешь в обычной жизни. Это могут быть известные бегуны, преподаватели зумбы и прочие звезды от культуризма.
Например: FITMOST запартнерились с «Олимпийской страной» и устраивают тренировки со спортсменами-олимпийцами.

Мы уже рассказывали, как помимо фитнеса к новой реальности адаптировались рестораны и бьюти. Но это только три сферы. 17 мая в 17:00 наш гендир Женя Давыдов проведёт вебинар «Стратегия. Фокус. Безумие. Как структурировать свои действия в кризис, если ваш бизнес не закрыт на замок». За 2,5 часа Женя объяснит, какие вопросы помогают менять бизнес, что делать с продажами, сервисом, отчетами, своим брендом и командой.
Узнать подробности и записаться: https://sttrs.me/VHUBgF
Диджитал-словарь: брен-менеджер.
Июньские инфоповоды — как бонус за все, что пережили весной: тут дни джина-бурбона-мартини-розе, др Канье, Меладзе, Крида и Пушкина, премьера «Корпуса Зеленых Фонарей» и сериала «Перри Мэйсон». Больше важных и странных событий — в календаре: https://setters.agency/calendar
​​Чтобы заанонсить третий сезон «Мира Дикого Запада» на «Амедиатеке», мы запустили диджитал-квест с «Кухней на районе» и прятали промокоды и пасхалки в неожиданных местах: от секретного сайта до спецменю под сериал.

Как сделать охват в два миллиона, на 73% перевыполнить KPI и почему курьеры — это андроиды, читайте в новом кейсе: https://setters.agency/portfolio/amediateka
​​8 сервисов для видеоконференций

Из-за перехода всех собраний и штурмов в сеть, сервисы для видеоконференций периодически падают. Сравнили 8 популярных и интуитивно понятных, чтобы у вас всегда была альтернатива.

Skype
Ограничение по времени: до 4 часов непрерывного звонка и не более 100 часов на все конференции в неделю.
Участники: до 50 человек.
Тарифы: бесплатно для всех.
Особенности: для работы можно использовать функцию «Собрание» — создать ссылку на звонок и отправить ее даже тем, у кого Skype не установлен. Ссылка навсегда остается активной, ограничений по времени тоже нет.

Zoom
Ограничение по времени: до 40 минут в бесплатной версии.
Участники: до 100 человек в бесплатной версии.
Тарифы: безлимитка стоит $14,99 в месяц.
Особенности: есть интеграция с гугл-календарем и демонстрация экрана, можно разом отключать все микрофоны и менять задний фон. Но в последнее время жалуются на перебои в работе и пишут, что есть проблемки с безопасностью данных.

Google Meet (он же Hangouts Meet)
Ограничение по времени
: нет.
Участники: до 250 человек.
Тарифы: до 30 сентября 2020 года разблокировали полный платный функционал, дальше будет стоить от $5 в месяц.
Особенности: есть интеграция с гугл-календарем и почтой, можно запускать видео из Slack. Удобно вести переговоры: достаточно прислать ссылку на конференцию и партнер сможет подключиться через браузер.

GoToMeeting
Ограничение по времени
: нет.
Участники: до 150 человек у тарифа Professional, до 250 — у Business.
Тарифы: от $12 в месяц, есть 14 дней на бесплатный тест.
Особенности: интеграция с MS Office, постоянные ссылки на «комнаты», есть возможность бесплатно подключаться даже с обычного телефона, хороший звук. Что важно — можно не только шерить экран, но и совместно работать с документами.

Microsoft Teams
Ограничение по времени: нет.
Участники: до 250 человек.
Тарифы: есть бесплатная версия, от $5 в месяц можно подключить весь пакет Microsoft 365.
Особенности: подойдет всем, кто работает в экосистеме MS Office, но можно интегрироваться, например, с Adobe, Evernote и Trello. Из интересного — есть функция размытия фона, чтобы на собрании ничего не отвлекало.

Proficonf
Ограничение по времени
: нет.
Участники: до 2 человек в бесплатной версии, в платных — от 100 до 250.
Тарифы: $12 за Pro-версию, $25 — за Premium.
Особенности: в бесплатной версии можно демонстрировать экран, файлы и медиа, в платных — записывать конференции, назначать роли для участников и иметь до 5 постоянных «комнат».

Messenger Rooms
Ограничение по времени: нет.
Участники: до 50 человек.
Тарифы: бесплатно для всех.
Особенности: это новая функция Facebook и Messenger — подключиться можно по ссылке даже без FB-аккаунта. Сервис только-только запускается по миру, будет доступен после обновления.

Трансляции YouTube
Ограничение по времени: нет.
Участники: нет ограничений.
Тарифы: бесплатно для всех.
Особенности: тут нельзя взаимодействовать со спикером — максимум написать в чате. Видео можно пускать через веб-камеру или приложение на телефоне — а еще транслировать, например, собрание из Zoom, если не уложились в 100 участников.