Половина миллениалов и зетов постоянно стрессуют, четверть принимают решение о покупке, только когда узнают, как бизнес относится к экологии, и столько же — хотят ходить в офисы реже, чем до карантина.
Что волнует молодых в пандемийное время и как использовать это в коммуникации — рассказали в карточках на основе исследования Deloitte.
Что волнует молодых в пандемийное время и как использовать это в коммуникации — рассказали в карточках на основе исследования Deloitte.
Девять заповедей руковода
Делегирование возлюби. Если босс сам пытается закрыть задачи половины отдела, потому что «так быстрее» и «проще самому» — это не страховка от факапа, а неумение менеджерить. Задача руковода — распределять зоны ответственности исходя из навыков каждого спеца. Даже новичкам предлагайте задачи, где нужно принимать посильные, но самостоятельные решения, и дайте пространство ошибаться — даже если на старте понимаете, что они идут неверным путем.
От микроменеджмента отрекись. Начальник, который ведет себя как властная нянечка в детском саду, распугает всех хороших специалистов. Если не уверены, где здоровое курирование граничит с чайка-менеджментом, у нас есть подборка книг по управлению командой.
Обратную связь почитай как отца и мать. Босс, который утаивает недовольство, не делится ожиданиями и не умеет ставить задачи — криптонит для команды. Пока люди не научились читать мысли, придется закладывать время на то, чтобы озвучивать требования к работе. А еще давать фидбэк — развернутая критика поможет избежать повторения ошибок, а похвала будет мотивацией. Только всегда думайте, насколько вы конструктивны и непредвзяты.
Ненавистью к чужим скиллам не пылай. Тайно или явно хейтить специалиста за любой навык, которого у вас нет — так себе стратегия. Став руководом, вы сместили свою ценность в сторону организации и стратегии, и умение в нужный момент задействовать нужного человека — не менее важно, чем знание всех инструментов в совершенстве. Лучше попросите спеца провести внутренние обучалки — и вам полезно, и ему приятно.
Токсичностью не убий. Достаточно одного пассивно-агрессивного сотрудника, чтобы разрушить климат в команде и затормозить работу. Поэтому, если разговоры тет-а-тет не помогают, а люди страдают, возможно, даже с суперспецом стоит расстаться. А чтобы прокачать у команды навыки ненасильственного общения и научить разруливать конфликты, можно подумать о программе психологической поддержки. Себя, кстати, тоже почаще одергивайте — как самому не быть токсичным в работе, рассказывали в блоге.
Субординация — друг твой. Отношения в команде строятся на взаимном уважении, где каждый чувствует границы. Здесь важно все: от запрета на рабочие звонки во время отпуска, до иерархии сотрудников и разграничения отделов. Для того чтобы это работало, руковод должен сам стать примером. Ваша позиция может быть такой: я уважаю вас открыт к диалогу в рабочее время, но мое хорошее отношение — не повод задвигать задачи и дедлайны.
Полная дистанция — враг твой. Закрывшись за дверью кабинета, вы можете потерять коннект с командой и представление о том, что происходит внутри. А значит, не заметить, что кто-то уперся в потолок и давно готов расширять зону ответственности, а кто-то — тонет в задачах и почти выгорел. Старайтесь вовлекаться в жизнь команды: даже спонтанная беседа на кухне не по рабочим вопросам подойдет. Только без фальшивого интереса, это считывается моментально.
Развитие команды блюди. Без задач со звездочкой и обучения спецы потеряют хватку. Карты развития, обмен опытом между отделами и помощь в оплате нужных курсов — все это должно заботить руковода так же, как дедлайны и показатели. Иначе есть риск, что работа застопорится, а спец, не видя перспектив, решит неожиданно уволиться. Рассказывали, как внедрить корпобучение и какие задачи оно решает.
О собственном обучении памятуй. Мы на цифрах объясняли, что lifelong learning — оберег от застоя и синдрома самозванца. Если кажется, что курсов для вашего уровня и профиля не существует, присмотритесь к коучингу — чтобы нащупать точки и зону роста. Ну и не игнорируйте нетворкинг, он инсайтами полнится.
Больше про менеджмент команд и проектов — на курсе ASAP от SETTERS EDUCATION. Научим пользоваться разными методами управления и планирования по делу, распределять задачи, работать с клиентом и организовывать хаос. Курс стартует 29 сентября в онлайне. Узнать подробности: https://sttrs.me/66JAqB
А по этой ссылке можете оставить удобный способ связи — лично расскажем все детали и разберёмся, подходит ли курс именно вам: https://sttrs.me/4THQoE
Делегирование возлюби. Если босс сам пытается закрыть задачи половины отдела, потому что «так быстрее» и «проще самому» — это не страховка от факапа, а неумение менеджерить. Задача руковода — распределять зоны ответственности исходя из навыков каждого спеца. Даже новичкам предлагайте задачи, где нужно принимать посильные, но самостоятельные решения, и дайте пространство ошибаться — даже если на старте понимаете, что они идут неверным путем.
От микроменеджмента отрекись. Начальник, который ведет себя как властная нянечка в детском саду, распугает всех хороших специалистов. Если не уверены, где здоровое курирование граничит с чайка-менеджментом, у нас есть подборка книг по управлению командой.
Обратную связь почитай как отца и мать. Босс, который утаивает недовольство, не делится ожиданиями и не умеет ставить задачи — криптонит для команды. Пока люди не научились читать мысли, придется закладывать время на то, чтобы озвучивать требования к работе. А еще давать фидбэк — развернутая критика поможет избежать повторения ошибок, а похвала будет мотивацией. Только всегда думайте, насколько вы конструктивны и непредвзяты.
Ненавистью к чужим скиллам не пылай. Тайно или явно хейтить специалиста за любой навык, которого у вас нет — так себе стратегия. Став руководом, вы сместили свою ценность в сторону организации и стратегии, и умение в нужный момент задействовать нужного человека — не менее важно, чем знание всех инструментов в совершенстве. Лучше попросите спеца провести внутренние обучалки — и вам полезно, и ему приятно.
Токсичностью не убий. Достаточно одного пассивно-агрессивного сотрудника, чтобы разрушить климат в команде и затормозить работу. Поэтому, если разговоры тет-а-тет не помогают, а люди страдают, возможно, даже с суперспецом стоит расстаться. А чтобы прокачать у команды навыки ненасильственного общения и научить разруливать конфликты, можно подумать о программе психологической поддержки. Себя, кстати, тоже почаще одергивайте — как самому не быть токсичным в работе, рассказывали в блоге.
Субординация — друг твой. Отношения в команде строятся на взаимном уважении, где каждый чувствует границы. Здесь важно все: от запрета на рабочие звонки во время отпуска, до иерархии сотрудников и разграничения отделов. Для того чтобы это работало, руковод должен сам стать примером. Ваша позиция может быть такой: я уважаю вас открыт к диалогу в рабочее время, но мое хорошее отношение — не повод задвигать задачи и дедлайны.
Полная дистанция — враг твой. Закрывшись за дверью кабинета, вы можете потерять коннект с командой и представление о том, что происходит внутри. А значит, не заметить, что кто-то уперся в потолок и давно готов расширять зону ответственности, а кто-то — тонет в задачах и почти выгорел. Старайтесь вовлекаться в жизнь команды: даже спонтанная беседа на кухне не по рабочим вопросам подойдет. Только без фальшивого интереса, это считывается моментально.
Развитие команды блюди. Без задач со звездочкой и обучения спецы потеряют хватку. Карты развития, обмен опытом между отделами и помощь в оплате нужных курсов — все это должно заботить руковода так же, как дедлайны и показатели. Иначе есть риск, что работа застопорится, а спец, не видя перспектив, решит неожиданно уволиться. Рассказывали, как внедрить корпобучение и какие задачи оно решает.
О собственном обучении памятуй. Мы на цифрах объясняли, что lifelong learning — оберег от застоя и синдрома самозванца. Если кажется, что курсов для вашего уровня и профиля не существует, присмотритесь к коучингу — чтобы нащупать точки и зону роста. Ну и не игнорируйте нетворкинг, он инсайтами полнится.
Больше про менеджмент команд и проектов — на курсе ASAP от SETTERS EDUCATION. Научим пользоваться разными методами управления и планирования по делу, распределять задачи, работать с клиентом и организовывать хаос. Курс стартует 29 сентября в онлайне. Узнать подробности: https://sttrs.me/66JAqB
А по этой ссылке можете оставить удобный способ связи — лично расскажем все детали и разберёмся, подходит ли курс именно вам: https://sttrs.me/4THQoE
👍2
Наводить суету или порядок в рабочих чатах — лучше по правилам диджитал-этикета. Собрали новый стикерпак, чтобы назначать созвоны, припугивать дедлайнами, устанавливать лично-рабочие границы, ругаться и мириться.
Пак, кстати, пополняемый — скидывайте в бота свои фразы или ситуации, и мы нарисуем больше. А еще в стикерах спрятали приятный к телу бонус, не проглядите.
Пак, кстати, пополняемый — скидывайте в бота свои фразы или ситуации, и мы нарисуем больше. А еще в стикерах спрятали приятный к телу бонус, не проглядите.
Как перестать учиться в стол и реально внедрить новые знания
Знаете такую ситуацию: купили обучалку, прошли, но когда последняя лекция просмотрена, а домашки сданы — продолжаете работать по-старому. Это происходит потому, что мало получить знания или попробовать навык в деле — нужно уметь переносить их на практику.
Как перестать проходить курсы, читать книги и гонять по воркшопам без профита для себя — в колонке Дарьи Савельевой, педагогического дизайнера из School of Education: https://sttrs.me/brpFw0
Особенно пригодится тем, кто идет в нашу DIGITAL SCHOOL! С 30 августа по 5 сентября выбирайте свой диджитал-класс из пяти и стартуйте со скидкой 30%. Нестрашно, если пока сложновато — оставляйте контакт по ссылке, а мы расскажем все детали и поможем выбрать класс под ваш уровень. Ну и по сердцу, конечно.
Знаете такую ситуацию: купили обучалку, прошли, но когда последняя лекция просмотрена, а домашки сданы — продолжаете работать по-старому. Это происходит потому, что мало получить знания или попробовать навык в деле — нужно уметь переносить их на практику.
Как перестать проходить курсы, читать книги и гонять по воркшопам без профита для себя — в колонке Дарьи Савельевой, педагогического дизайнера из School of Education: https://sttrs.me/brpFw0
Особенно пригодится тем, кто идет в нашу DIGITAL SCHOOL! С 30 августа по 5 сентября выбирайте свой диджитал-класс из пяти и стартуйте со скидкой 30%. Нестрашно, если пока сложновато — оставляйте контакт по ссылке, а мы расскажем все детали и поможем выбрать класс под ваш уровень. Ну и по сердцу, конечно.
❤1
В моушн-дизайне только и разговоров, что о композах и аниматиках. Для тех, кто только стартует в анимации или ставит ТЗ дизайнерам через боль, расшифровали несколько важных терминов. Чекайте карточки и пишите боту, какие еще слова вводят в ступор — выпустим вторую часть.
Больше про моушн — на практическом онлайн-курсе MOTION. EASY IN. Изучите базовые приемы After Effects, узнаете про частые ошибки и сделаете первый ролик. Если пока не уверены, подходит ли курс, по ссылке можете оставить удобный способ связи — разберемся вместе: https://sttrs.me/4R88hx
Больше про моушн — на практическом онлайн-курсе MOTION. EASY IN. Изучите базовые приемы After Effects, узнаете про частые ошибки и сделаете первый ролик. Если пока не уверены, подходит ли курс, по ссылке можете оставить удобный способ связи — разберемся вместе: https://sttrs.me/4R88hx
Как облажался диджитал в августе
Xsolla уволила 150 сотрудников из-за оценок искусственного интеллекта. В интернет попал скриншот письма, которое CEO компании разослал сотрудникам. Там говорилось, что команда по big data проанализировала «активности в Jira, Confluence, Google Почте, чате, документах, дашбордах» и пометила 150 человек как «невовлеченных и непродуктивных». И уволила их. Xsolla словила праведный хейт от эйчар-сообщества и всего интернета, а «Альфа-банк», «Додо-пицца», CloudPayments и другие компании заявили, что готовы взять на работу уволенных сотрудников. Еще вовлекся «Эйч» и пообещал провести для всех бесплатные карьерные консультации.
Поздняков и «Мужское государство» травят рестораны. Первой под раздачу попала компания «ЁбиДоёби», на рекламном фото которой был темнокожий парень в окружении девушек. Гневных ответов было так много, что админам пришлось закрыть комментарии. Позже Владислав Поздняков запостил в своём TG-канале «Мужское государство» призыв оставлять фейковые заказы в «ЁбиДоёби», чтобы компания потеряла прибыль. Один из владельцев сети даже получил угрозы расправы, с которыми пошёл в полицию. Из-за прессинга компании пришлось извиниться за фотографии.
Теперь «Мужское государство» травит «Тануки» за фото с темнокожими людьми и участие в акции «Месяц прайда». В ход пошли угрозы, DDOS-атаки, фейковые заказы, сообщения о минировании и выпады на агрегаторы типа Delivery Club и «Яндекс Еды» — но перед последним Поздняков капитулировал. «Тануки» ни перед кем извиняться не стали, а опубликовали еще одно фото с темнокожим мужчиной и призвали Павла Дурова заблочить «Мужское государство». Пока травля продолжается, историю прокомментировал Дмитрий Песков: «Если там есть какие-то действия, ведущие к нарушению закона, и если есть соответствующие заявления, то, конечно, органы должны отреагировать».
Skillbox потребовала удалить мем со своим логотипом. На нем автор TG-канала «Леонардо Ди Ванче» обыграл лендинг платформы и название несуществующей профессии. Skillbox посчитала, что это нарушает права на использование товарного знака, причиняет вред деловой репутации — и попросил удалить картинку. После того как блогер опубликовал скрины переписки, мемы начали плодиться еще активнее из-за «эффекта Стрейзанд». Skillbox пока не подавала иск, но «оставляет за собой потенциальное право отстаивать деловую репутацию».
Samsung неудачно пошутила над Стивом Джобсом. В описании приложения iTest говорилось о том, что все устройства корейской компании уникальны и «ни один владелец водолазки не должен диктовать, как будет выглядеть ваш телефон». Пользователи увидели в этом отсылку к Стиву Джобсу, чёрная водолазка которого стала его визитной карточкой. Но шутка им не зашла: люди писали, что высмеивать мертвого ради пиара — низко, они жалеют, что вообще приобретали продукцию Samsung. Компания ситуацию не комментировала.
Wildberries стали брать комиссию в 2% за оплату с помощью зарубежных платежных систем. Для «Мир» и SberPay таких комиссий не было. В ФАС говорят, что не видят проблемы, хотя некоторые считают, что нарушается закон «О защите прав потребителей», по которому нельзя дискриминировать покупателей по способу платежа. Пока Visa расследует комиссии, Wildberries сменили формулировку: теперь они говорят, что 2% уже заложены в стоимость товара, но пользователям «Мира» и SberPay их скидывают.
Более миллиона паспортных данных клиентов Oriflame выставили на продажу. 31 июля и 1 августа компания подверглась хакерским атакам, в результате у злоумышленников появился доступ к сканам паспортом россиян. С этими данными можно оформлять микрокредиты и новые SIM-карты, а также регистрироваться на разных сервисах. В Oriflame сказали, что подключили правоохранительные органы, но номера счетов, телефонов, пароли и коммерческие операции пользователей атака не затронула.
Xsolla уволила 150 сотрудников из-за оценок искусственного интеллекта. В интернет попал скриншот письма, которое CEO компании разослал сотрудникам. Там говорилось, что команда по big data проанализировала «активности в Jira, Confluence, Google Почте, чате, документах, дашбордах» и пометила 150 человек как «невовлеченных и непродуктивных». И уволила их. Xsolla словила праведный хейт от эйчар-сообщества и всего интернета, а «Альфа-банк», «Додо-пицца», CloudPayments и другие компании заявили, что готовы взять на работу уволенных сотрудников. Еще вовлекся «Эйч» и пообещал провести для всех бесплатные карьерные консультации.
Поздняков и «Мужское государство» травят рестораны. Первой под раздачу попала компания «ЁбиДоёби», на рекламном фото которой был темнокожий парень в окружении девушек. Гневных ответов было так много, что админам пришлось закрыть комментарии. Позже Владислав Поздняков запостил в своём TG-канале «Мужское государство» призыв оставлять фейковые заказы в «ЁбиДоёби», чтобы компания потеряла прибыль. Один из владельцев сети даже получил угрозы расправы, с которыми пошёл в полицию. Из-за прессинга компании пришлось извиниться за фотографии.
Теперь «Мужское государство» травит «Тануки» за фото с темнокожими людьми и участие в акции «Месяц прайда». В ход пошли угрозы, DDOS-атаки, фейковые заказы, сообщения о минировании и выпады на агрегаторы типа Delivery Club и «Яндекс Еды» — но перед последним Поздняков капитулировал. «Тануки» ни перед кем извиняться не стали, а опубликовали еще одно фото с темнокожим мужчиной и призвали Павла Дурова заблочить «Мужское государство». Пока травля продолжается, историю прокомментировал Дмитрий Песков: «Если там есть какие-то действия, ведущие к нарушению закона, и если есть соответствующие заявления, то, конечно, органы должны отреагировать».
Skillbox потребовала удалить мем со своим логотипом. На нем автор TG-канала «Леонардо Ди Ванче» обыграл лендинг платформы и название несуществующей профессии. Skillbox посчитала, что это нарушает права на использование товарного знака, причиняет вред деловой репутации — и попросил удалить картинку. После того как блогер опубликовал скрины переписки, мемы начали плодиться еще активнее из-за «эффекта Стрейзанд». Skillbox пока не подавала иск, но «оставляет за собой потенциальное право отстаивать деловую репутацию».
Samsung неудачно пошутила над Стивом Джобсом. В описании приложения iTest говорилось о том, что все устройства корейской компании уникальны и «ни один владелец водолазки не должен диктовать, как будет выглядеть ваш телефон». Пользователи увидели в этом отсылку к Стиву Джобсу, чёрная водолазка которого стала его визитной карточкой. Но шутка им не зашла: люди писали, что высмеивать мертвого ради пиара — низко, они жалеют, что вообще приобретали продукцию Samsung. Компания ситуацию не комментировала.
Wildberries стали брать комиссию в 2% за оплату с помощью зарубежных платежных систем. Для «Мир» и SberPay таких комиссий не было. В ФАС говорят, что не видят проблемы, хотя некоторые считают, что нарушается закон «О защите прав потребителей», по которому нельзя дискриминировать покупателей по способу платежа. Пока Visa расследует комиссии, Wildberries сменили формулировку: теперь они говорят, что 2% уже заложены в стоимость товара, но пользователям «Мира» и SberPay их скидывают.
Более миллиона паспортных данных клиентов Oriflame выставили на продажу. 31 июля и 1 августа компания подверглась хакерским атакам, в результате у злоумышленников появился доступ к сканам паспортом россиян. С этими данными можно оформлять микрокредиты и новые SIM-карты, а также регистрироваться на разных сервисах. В Oriflame сказали, что подключили правоохранительные органы, но номера счетов, телефонов, пароли и коммерческие операции пользователей атака не затронула.
👍2🔥1
Подловили в офисе Дениса Лапшинова, креадира и сооснователя SLAVA — и решили узнать, что помогает ему рулить творческими людьми и вдохновлять команду на креатив. Что нужно, чтобы стать креативным лидером — в голосовухе от Дениса.
Как послушаете, черканите в бота, что думаете по поводу нового формата, как вам? А если хотите больше про креативное лидерство — велком на наш новый курс для руководов! Вот тут можете почитать о курсе, а по этой ссылке можете оставить удобный способ связи — лично расскажем все детали: https://sttrs.me/Wy648B
Как послушаете, черканите в бота, что думаете по поводу нового формата, как вам? А если хотите больше про креативное лидерство — велком на наш новый курс для руководов! Вот тут можете почитать о курсе, а по этой ссылке можете оставить удобный способ связи — лично расскажем все детали: https://sttrs.me/Wy648B
Как найти нормальный контент на фотостоке: девять советов
Оригинальные фото и видео — это круто, но не все бренды могут позволить себе дорогой продакшн и кучу ресурса на съемки, обработку и монтаж. Тогда на помощь приходят стоки. Вот только выбирать что-то стоящее среди неестественных улыбок, поз и ретуши — муторно и сложно.
Вместе с Depositphotos собрали девять советов, чтобы поиск был безболезненным, а сам контент откликался у ЦА: https://sttrs.me/FVyTcK
Оригинальные фото и видео — это круто, но не все бренды могут позволить себе дорогой продакшн и кучу ресурса на съемки, обработку и монтаж. Тогда на помощь приходят стоки. Вот только выбирать что-то стоящее среди неестественных улыбок, поз и ретуши — муторно и сложно.
Вместе с Depositphotos собрали девять советов, чтобы поиск был безболезненным, а сам контент откликался у ЦА: https://sttrs.me/FVyTcK
👍1