Пять советов по SMM-стратегии
Чтобы залететь в соцсети с ноги, нужна четкая SMM-стратегия. Узнали у стратега SETTERS Даши Березовской, как понять и принять ЦА и конкурентов, где добывать информацию под проект и как фильтровать ее, чтобы натолкнуть команду на креативные мыслишки.
Советы, кейсы, полезные ссылки — оставили в блоге: https://sttrs.me/aAbTjq
Чтобы залететь в соцсети с ноги, нужна четкая SMM-стратегия. Узнали у стратега SETTERS Даши Березовской, как понять и принять ЦА и конкурентов, где добывать информацию под проект и как фильтровать ее, чтобы натолкнуть команду на креативные мыслишки.
Советы, кейсы, полезные ссылки — оставили в блоге: https://sttrs.me/aAbTjq
👍2
10 заповедей эйчара
Держи друга близко, коллегу — ближе, а потенциального коллегу — ещё ближе. Если кандидат прочел объявление по диагонали и не прикрепил резюме и портфолио, есть риск, что к задачам он будет относиться так же. Какие еще семь типов людей брать не стоит, рассказали в блоге. А вот если вам прислали классное резюме, но вы пока не набираете людей в этот отдел, не теряйте отклик, а сохраните в отдельную папку. Чтобы остаться на связи, отпишитесь: «Резюме крутое, с удовольствием предложим собеседование, как только появится местечко. До скорого!»
Конфиденциальность чти. Эйчары часто получают нелепые отклики в стиле «Я ничего не умею, но очень классная. Работать могу только с 9 до 13, потом вожу ребенка по кружкам. Что можете мне предложить?» Даже если накопился целый цитатник, не нужно рассказывать об этом всему миру. Есть риск, что ваша репутация будет так себе, а у компании не останется толковых соискателей — люди не хотят, чтобы их высмеивали.
Конструктивную обратную связь блюди. Конструктивная — это не «Резюме отстой», а «К сожалению, у вас мало опыта, а стажеров мы пока не набираем. Будем рады, если вернетесь к нам с новыми кейсами, и напишем, когда в отделе будут стажировки». Еще фидбэк должен быть оперативным — если ответите человеку через пару месяцев, рискуете упустить хорошего спеца.
Руки сложа не держи. Работа эйчара не ограничивается объявлениями на hh.ru. Раскидывайте вакансии по соцсетям, просите друзей из сферы пошерить их в своем кругу, мониторьте рынок и не бойтесь писать первыми. Так вы сможете избежать незакрытых месяцами вакансий и быстрее найдете подходящего сотрудника: когда охватите профкомьюнити, поиск станет более точечным.
Знай компанию как отче наш. Только так вы поймете, разделяет ли кандидат ценности, закроет ли бизнес-задачи и вольется ли в коллектив. Чтобы найти того самого человека, нужно понимать потребность компании, разбираться в открытой позиции и знать, какие требования к ней предъявляет рынок. Чтобы составить идеальный портрет кандидата, засинхроньтесь с руководом отдела, а потом передайте это копиру и таргетологу, которые будут писать текст вакансии для внешних источников и промить его.
С последователями на одном языке говори. Если ваша организация — банк с солидным товом, не начинайте текст со слов «ПИПЯО, А НЕ ВАКАНСИЯ». Это касается и собеседования: важно задавать вопросы, которые действительно проявят человека как личность и специалиста. Скорее всего, не так важно, где он зависает в выходные, кем видит себя через пять лет и сколько детей планирует. А вот поговорить об опыте, ожиданиях от работы и карьерном треке стоит. О других важных вопросах кандидату тоже рассказывали.
Из команды сотвори себе кумира. Выигранный тендер или «вау!» от клиента — повод напомнить коллегам, насколько они крутые. Выкатывайте итоги недели в общие чаты, спрашивайте у руководов, кто и как себя проявляет, делитесь успехами на собраниях. А чтобы наладить атмосферу в команде, перечитайте подборку нашего HR-директора Кати Рудчик с полезными ресурсами для эйчаров.
Спецов на путь истинный наставляй. Чтобы компания оставалась на плаву, команда должна быть в курсе того, что происходит на рынке, обмениваться опытом с коллегами и узнавать новое. Ищите обучалки, приглашайте классных внешних спикеров, создавайте возможности для стажировок. Денежная мотивация сомнительна, поэтому старайтесь давить на знания и полезность. Подробно про внутреннее обучение и сильный HR-бренд рассказали в кейсе.
О конфликт-менеджменте памятуй. Важно не допускать конфликтов в коллективе, но еще важнее — уметь их урегулировать, когда они все-таки случились. Прислушивайтесь к каждой стороне, собирайте мнения участников и смотрите на ситуацию не однобоко, а с учетом всех интересов.
Подход ищи. Кто-то не может работать в режиме жестких дедлайнов и горящего стула, а кому-то важен движ, чтобы выдавать классные результаты — и в идеале не миксовать этих людей друг с другом, иначе кто-то взорвется. Анализируйте, к какому типу относятся ваши ребята, обсуждайте с руководами и думайте, как лучше собирать проектные группы.
Держи друга близко, коллегу — ближе, а потенциального коллегу — ещё ближе. Если кандидат прочел объявление по диагонали и не прикрепил резюме и портфолио, есть риск, что к задачам он будет относиться так же. Какие еще семь типов людей брать не стоит, рассказали в блоге. А вот если вам прислали классное резюме, но вы пока не набираете людей в этот отдел, не теряйте отклик, а сохраните в отдельную папку. Чтобы остаться на связи, отпишитесь: «Резюме крутое, с удовольствием предложим собеседование, как только появится местечко. До скорого!»
Конфиденциальность чти. Эйчары часто получают нелепые отклики в стиле «Я ничего не умею, но очень классная. Работать могу только с 9 до 13, потом вожу ребенка по кружкам. Что можете мне предложить?» Даже если накопился целый цитатник, не нужно рассказывать об этом всему миру. Есть риск, что ваша репутация будет так себе, а у компании не останется толковых соискателей — люди не хотят, чтобы их высмеивали.
Конструктивную обратную связь блюди. Конструктивная — это не «Резюме отстой», а «К сожалению, у вас мало опыта, а стажеров мы пока не набираем. Будем рады, если вернетесь к нам с новыми кейсами, и напишем, когда в отделе будут стажировки». Еще фидбэк должен быть оперативным — если ответите человеку через пару месяцев, рискуете упустить хорошего спеца.
Руки сложа не держи. Работа эйчара не ограничивается объявлениями на hh.ru. Раскидывайте вакансии по соцсетям, просите друзей из сферы пошерить их в своем кругу, мониторьте рынок и не бойтесь писать первыми. Так вы сможете избежать незакрытых месяцами вакансий и быстрее найдете подходящего сотрудника: когда охватите профкомьюнити, поиск станет более точечным.
Знай компанию как отче наш. Только так вы поймете, разделяет ли кандидат ценности, закроет ли бизнес-задачи и вольется ли в коллектив. Чтобы найти того самого человека, нужно понимать потребность компании, разбираться в открытой позиции и знать, какие требования к ней предъявляет рынок. Чтобы составить идеальный портрет кандидата, засинхроньтесь с руководом отдела, а потом передайте это копиру и таргетологу, которые будут писать текст вакансии для внешних источников и промить его.
С последователями на одном языке говори. Если ваша организация — банк с солидным товом, не начинайте текст со слов «ПИПЯО, А НЕ ВАКАНСИЯ». Это касается и собеседования: важно задавать вопросы, которые действительно проявят человека как личность и специалиста. Скорее всего, не так важно, где он зависает в выходные, кем видит себя через пять лет и сколько детей планирует. А вот поговорить об опыте, ожиданиях от работы и карьерном треке стоит. О других важных вопросах кандидату тоже рассказывали.
Из команды сотвори себе кумира. Выигранный тендер или «вау!» от клиента — повод напомнить коллегам, насколько они крутые. Выкатывайте итоги недели в общие чаты, спрашивайте у руководов, кто и как себя проявляет, делитесь успехами на собраниях. А чтобы наладить атмосферу в команде, перечитайте подборку нашего HR-директора Кати Рудчик с полезными ресурсами для эйчаров.
Спецов на путь истинный наставляй. Чтобы компания оставалась на плаву, команда должна быть в курсе того, что происходит на рынке, обмениваться опытом с коллегами и узнавать новое. Ищите обучалки, приглашайте классных внешних спикеров, создавайте возможности для стажировок. Денежная мотивация сомнительна, поэтому старайтесь давить на знания и полезность. Подробно про внутреннее обучение и сильный HR-бренд рассказали в кейсе.
О конфликт-менеджменте памятуй. Важно не допускать конфликтов в коллективе, но еще важнее — уметь их урегулировать, когда они все-таки случились. Прислушивайтесь к каждой стороне, собирайте мнения участников и смотрите на ситуацию не однобоко, а с учетом всех интересов.
Подход ищи. Кто-то не может работать в режиме жестких дедлайнов и горящего стула, а кому-то важен движ, чтобы выдавать классные результаты — и в идеале не миксовать этих людей друг с другом, иначе кто-то взорвется. Анализируйте, к какому типу относятся ваши ребята, обсуждайте с руководами и думайте, как лучше собирать проектные группы.
Что делать, если контент воруют
Можно быть восторженным креатором, а однажды обнаружить, что футболки с вашей иллюстрацией продаются в переходе и кто-то делает на них кассу. Или услышать свой трек в рекламе крупного банка.
Разобрали главные понятия авторского права вместе с kateillustrate, чтобы вы могли защитить себя и сами ничего случайно не нарушили. Читайте инструкцию в блоге: https://sttrs.me/gSpG20
Можно быть восторженным креатором, а однажды обнаружить, что футболки с вашей иллюстрацией продаются в переходе и кто-то делает на них кассу. Или услышать свой трек в рекламе крупного банка.
Разобрали главные понятия авторского права вместе с kateillustrate, чтобы вы могли защитить себя и сами ничего случайно не нарушили. Читайте инструкцию в блоге: https://sttrs.me/gSpG20
👍1
В июле поздравляем любимых подружек с международным днем змей, отмечаем др сразу двух девушек Бонда, выбираем между пина коладой и мохито и наслаждаемся вредной едой.
Больше событий, дршек и праздников — в нашем календаре: https://setters.agency/calendar
Автор иллюстрации: ori.olee
Больше событий, дршек и праздников — в нашем календаре: https://setters.agency/calendar
Автор иллюстрации: ori.olee
Как сделать спецпроект для бренда
Со спецпроектами можно запороться на любом этапе: слить бюджет на продвижение, слабо раскрыть героев, погрязнуть в правках и забыть про документы, без которых на клиента подадут в суд. А что если действовать по плану?
Составили гайд по разработке и реализации подобной истории на примере кейса «Люди за работой», который делали вместе с сервисом «Авито Работа». Все от аналитики и идеи до съемок и постпродакшна — в блоге: https://sttrs.me/RtTGJO
Со спецпроектами можно запороться на любом этапе: слить бюджет на продвижение, слабо раскрыть героев, погрязнуть в правках и забыть про документы, без которых на клиента подадут в суд. А что если действовать по плану?
Составили гайд по разработке и реализации подобной истории на примере кейса «Люди за работой», который делали вместе с сервисом «Авито Работа». Все от аналитики и идеи до съемок и постпродакшна — в блоге: https://sttrs.me/RtTGJO
Жить эту жизнь помогают списки:
— задач на день,
— книг на год,
— людей, которые как-либо насолили вам в жизни.
Вместе с Тотальным диктантом разобрались, как оформлять списки по всем правилам. Держите под рукой, чтобы слыть грамотеем и тратить время только на приятное вычеркивание пунктов.
— задач на день,
— книг на год,
— людей, которые как-либо насолили вам в жизни.
Вместе с Тотальным диктантом разобрались, как оформлять списки по всем правилам. Держите под рукой, чтобы слыть грамотеем и тратить время только на приятное вычеркивание пунктов.
Восемь брендовых подкастов
— чтобы понять, как ненапряжно говорить о продукте
1. Вы находитесь здесь — подкаст SberDevices про развитие искусственного интеллекта. Разбирались, например, как эволюционировали голосовые помощники, можно ли прикрутить чат-боту личность и откуда у алгоритмов совесть и предрассудки. Формат каждого эпизода — сторителлинговый, техническая инфа подается через истории, воспоминания, отсылки и так ее проще воспринимать. А чтобы вплести в рассказ продукт, в подкасте участвует команда SberDevices и рассказывает, как технологии работают у них.
2. Торг уместен — нарративный подкаст Авито, в котором ведущий продает свой смокинг, а параллельно разбирается, как работает и чем живет маркетплейс. По сути, это CJM сервиса в звуке: герой проходит все этапы от написания объявления до сделки, плюс прорабатывает больные места и сомнения обычных пользователей — а мое описание вообще «продающее»? А торговаться тут ок? А как не нарваться на мошенников? В сезоне всего 7 эпизодов, но из-за нарративности все слушается как микросериал.
3. В один клик — подкаст СберМаркета и Data Insight о том, как устроен e-commerce в России. Формат классический: двое ведущих зовут в студию представителя компании и болтают с ним 30-40 минут — успели поговорить с «Самокатом», Ozon, DPD, PepsiCo. Узкую тему онлайн-торговли разворачивают для широкого слушателя — узнали, например, как на e-commerce влияет погода и религия и почему клиент готов простить сервису все, но только один раз.
4. Тариф: поболтать — подкаст от Ситимобила, где каждый эпизод построен как подслушанный разговор в такси: гости делятся с ведущей «за рулем» своими случайными историями. В первом сезоне «подсаживались» известные личности вроде Шуры и группы АИГЕЛ — а сейчас в подкаст зовут независимых подкастеров, чтобы поговорить (правильно мыслите) о подкастах. Отдельно зацените саунд-дизайн — с ним запарились, чтобы все звучало реалистично.
5. Соседний столик — интервью с диджитал-специалистами о том, чем они живут и что их драйвит: в гостях были, например, ребята из AliExpress, Дзена, The Blueprint и наш HR-директор Катя Рудчик. Начинался подкаст как авторский, но затем его купил HR-сервис Буду — это первый кейс, когда компания в России подхватила такой проект вместо того, чтобы двигать свой собственный. Подробности сделки задокументировали на podcasts.ru.
6. re-feel podcast — подкаст одноименного wellness-бренда от Алины Чичиной. Тут говорят про заботу о себе, но тему берут широко и не зацикливаются на нутрициологии: есть выпуски про эфирные масла, human design и шаманизм. Для каждого эпизода обязательно зовут эксперта: начните, например, с выпуска про планирование и выгорание — его записывали с Катериной Ленгольд, она придумала свою систему личной продуктивности.
7. Спасибо, я в порядке — подкаст YouTalk о психотерапии. В первом сезоне вместе с Сашей Жарковой разбирали матчасть: как психотерапия устроена, как выбрать подходящего специалиста и как подготовиться к сессии. А во втором насадили теорию на реальный опыт известных людей: Оля Маркес, Митя Алешковский и Варя Веденеева уже рассказали, как изменилась их жизнь после терапии.
8. Ни один кролик не пострадал — в этом подкасте Lamoda препарирует в экотренды. Обсуждали органическую косметику, аксессуары от благотворительных фондов, самые экологичные сумки (кстати, это не шопперы) и наряды на выпускные, которые надеваются раз в жизни. Так компания подсвечивает раздел Lamoda Planet, где собраны товары, отвечающие принципам осознанного потребления.
— чтобы понять, как ненапряжно говорить о продукте
1. Вы находитесь здесь — подкаст SberDevices про развитие искусственного интеллекта. Разбирались, например, как эволюционировали голосовые помощники, можно ли прикрутить чат-боту личность и откуда у алгоритмов совесть и предрассудки. Формат каждого эпизода — сторителлинговый, техническая инфа подается через истории, воспоминания, отсылки и так ее проще воспринимать. А чтобы вплести в рассказ продукт, в подкасте участвует команда SberDevices и рассказывает, как технологии работают у них.
2. Торг уместен — нарративный подкаст Авито, в котором ведущий продает свой смокинг, а параллельно разбирается, как работает и чем живет маркетплейс. По сути, это CJM сервиса в звуке: герой проходит все этапы от написания объявления до сделки, плюс прорабатывает больные места и сомнения обычных пользователей — а мое описание вообще «продающее»? А торговаться тут ок? А как не нарваться на мошенников? В сезоне всего 7 эпизодов, но из-за нарративности все слушается как микросериал.
3. В один клик — подкаст СберМаркета и Data Insight о том, как устроен e-commerce в России. Формат классический: двое ведущих зовут в студию представителя компании и болтают с ним 30-40 минут — успели поговорить с «Самокатом», Ozon, DPD, PepsiCo. Узкую тему онлайн-торговли разворачивают для широкого слушателя — узнали, например, как на e-commerce влияет погода и религия и почему клиент готов простить сервису все, но только один раз.
4. Тариф: поболтать — подкаст от Ситимобила, где каждый эпизод построен как подслушанный разговор в такси: гости делятся с ведущей «за рулем» своими случайными историями. В первом сезоне «подсаживались» известные личности вроде Шуры и группы АИГЕЛ — а сейчас в подкаст зовут независимых подкастеров, чтобы поговорить (правильно мыслите) о подкастах. Отдельно зацените саунд-дизайн — с ним запарились, чтобы все звучало реалистично.
5. Соседний столик — интервью с диджитал-специалистами о том, чем они живут и что их драйвит: в гостях были, например, ребята из AliExpress, Дзена, The Blueprint и наш HR-директор Катя Рудчик. Начинался подкаст как авторский, но затем его купил HR-сервис Буду — это первый кейс, когда компания в России подхватила такой проект вместо того, чтобы двигать свой собственный. Подробности сделки задокументировали на podcasts.ru.
6. re-feel podcast — подкаст одноименного wellness-бренда от Алины Чичиной. Тут говорят про заботу о себе, но тему берут широко и не зацикливаются на нутрициологии: есть выпуски про эфирные масла, human design и шаманизм. Для каждого эпизода обязательно зовут эксперта: начните, например, с выпуска про планирование и выгорание — его записывали с Катериной Ленгольд, она придумала свою систему личной продуктивности.
7. Спасибо, я в порядке — подкаст YouTalk о психотерапии. В первом сезоне вместе с Сашей Жарковой разбирали матчасть: как психотерапия устроена, как выбрать подходящего специалиста и как подготовиться к сессии. А во втором насадили теорию на реальный опыт известных людей: Оля Маркес, Митя Алешковский и Варя Веденеева уже рассказали, как изменилась их жизнь после терапии.
8. Ни один кролик не пострадал — в этом подкасте Lamoda препарирует в экотренды. Обсуждали органическую косметику, аксессуары от благотворительных фондов, самые экологичные сумки (кстати, это не шопперы) и наряды на выпускные, которые надеваются раз в жизни. Так компания подсвечивает раздел Lamoda Planet, где собраны товары, отвечающие принципам осознанного потребления.
👍3