Выбесить коллегу можно одной фразой. А потом разгребать зафакапленные дедлайны, натянутые отношения в команде и двадцать правок от клиента. Узнали у диджиталов, какие фразы раздражают их больше всего, и собрали в карточки самые бесячие варианты.
В июне обнимаемся с котиками, запиваем шоколадное мороженое розовым вином и делаем селфи на полароид. Слишком сладко? Тогда есть стартер пак тру геймеров — можно отметить день йо-йо, тетриса или балалайки.
Больше событий, дршек и праздников — в нашем календаре: https://setters.agency/calendar
Автор иллюстрации: Женя Страхова
Больше событий, дршек и праздников — в нашем календаре: https://setters.agency/calendar
Автор иллюстрации: Женя Страхова
🥰1
Summary book: «Как управлять хаосом и креативными эгоистами», Пол Вудс
Почему сверхурочка — это не ок даже в креативной индустрии, как давать нормальную обратную связь команде и взаимодействовать с клиентом, чтобы проект не стал последним — выбрали самое важное из книги Пола Вудса и пересказали в формате #книгазатриминуты.
Читайте саммари в блоге: https://sttrs.me/1uP0BZ
Почему сверхурочка — это не ок даже в креативной индустрии, как давать нормальную обратную связь команде и взаимодействовать с клиентом, чтобы проект не стал последним — выбрали самое важное из книги Пола Вудса и пересказали в формате #книгазатриминуты.
Читайте саммари в блоге: https://sttrs.me/1uP0BZ
Четыре техники тайм-менеджмента, которые работают
В переработках нет ничего крутого. ВОЗ говорит, что сидеть за задачами дольше 55 часов в неделю — значит быть на 35% ближе к риску развития инсульта, и на 17% — к ишемической болезни сердца. Для тех, кто до сих пор не нашел подходящий способ планировать дела, собрали четыре техники тайм-менеджмента, чтобы уходить с работы вовремя и не факапить дедлайны.
1. Система 4D. В ней все задачи делятся на четыре блока: Do (сделать), Delegate (делегировать), Delete (удалить) и Delay (отложить).
Do применяем к важным и срочным задачам, которые поручили лично вам. Например, написать подборку техник по тайм-менеджменту, если вы автор.
Delegate подойдет для задач, которые вы можете назначить коллеге или подчиненному. Если вы долго работали на проекте с джуном, оставьте написание постов для соцсетей ему, а сами перейдите на супервайзинг.
Delete применяем к неактуальным и менее важным задачам в сравнении с остальными — их вы просто не будете делать. Например, вас просили адаптировать посевы для телеграм-каналов, но их админы справились с этим сами.
Delay — самый коварный вариант. Сюда относятся несрочные задачи, которые можно сделать позже. Но важно назначить конкретный дедлайн, чтобы они не утонули в общем потоке. Например, сверстать рассылку до 17:00 четверга, если сама она уходит в пятницу.
Ваша задача — каждый день прогонять задачи через эту призму и концентрироваться на блоке Do.
2. 1—3—5. Техника состоит в том, что за день вам нужно сделать одно большое дело, три средних и пять небольших. Например, проработать фирстиль клиента, отрисовать три иллюстрации для клиента и дать фидбэк по работе пяти джунов. Такое соотношение дел поможет вам не выбиться из сил и не забывать про планирование мелких задач — очень часто они теряются, потому что их вытесняют более важные вещи.
3. 90 на 30. Это двухчасовые повторяющиеся циклы, в которых вы 90 минут работаете без перерыва, а 30 минут отдыхаете. 90 на 30 — это базовый цикл отдыха-активности и оптимальный отрезок времени, за который организм может сосредоточиться на одной задаче и отдохнуть после ее выполнения. Если пока вам сложно работать полтора часа в режиме нон-стоп, попробуйте вариант 52 на 17 — циклов станет больше, но и отдыхать вы будете чаще. Это похоже на метод Pomodoro, в котором каждые 25 минут отводятся на работу и 5 — на отдых. Но в 25-минутном интервале трудно сконцентрироваться на задаче и разобраться в ней, поэтому 90 на 30 — метод для всего, где важно погружение.
4. АБВГД. Когда вы составляете список дел на день, ранжируйте их по пяти буквам алфавита.
Задачи А — это самые сложные и важные таски, из-за невыполнения которых вы серьезно влипнете: например, затормозите работу всей проектной команды. Если таких задач несколько, вы расставляете их приоритетность по принципу А-1, А-2… А-100, где А-1 — большой босс.
Задачи Б было бы здорово выполнить сегодня, но не так страшно, если вы до них не дойдете. Это, например, попытки доделать стратегию, дедлайн которой в конце недели. Главное правило — не браться за задачи Б, если вы еще не закрыли все А-таски.
Задачи В не влияют на вашу работу. Сюда попадет запись на массаж или встреча с подругой, которую вы откладываете уже месяц. Постарайтесь закрывать хотя бы пару таких задач в конце рабочего дня — мы же здесь про ворк-лайф бэлэнс, помните?
Задачи Г можно делегировать другим и освободить себе время для А-дел. Например, передать вычитку текста корректору, а не исправлять ошибки самому. За этот час можно подвести итоги недели с командой.
Задачи Д вы делаете по привычке или из большого желания, но их безболезненно можно удалить из рабочего дня. Например, вечером пятницы вы поливаете растения, хотя у вас есть офис-менеджер. За это время можно раскидать задачи на понедельник.
Чтобы система работала успешно, приступайте к задаче А-1 без промедления и не переходите к следующим блокам, если в предыдущих остались таски.
В переработках нет ничего крутого. ВОЗ говорит, что сидеть за задачами дольше 55 часов в неделю — значит быть на 35% ближе к риску развития инсульта, и на 17% — к ишемической болезни сердца. Для тех, кто до сих пор не нашел подходящий способ планировать дела, собрали четыре техники тайм-менеджмента, чтобы уходить с работы вовремя и не факапить дедлайны.
1. Система 4D. В ней все задачи делятся на четыре блока: Do (сделать), Delegate (делегировать), Delete (удалить) и Delay (отложить).
Do применяем к важным и срочным задачам, которые поручили лично вам. Например, написать подборку техник по тайм-менеджменту, если вы автор.
Delegate подойдет для задач, которые вы можете назначить коллеге или подчиненному. Если вы долго работали на проекте с джуном, оставьте написание постов для соцсетей ему, а сами перейдите на супервайзинг.
Delete применяем к неактуальным и менее важным задачам в сравнении с остальными — их вы просто не будете делать. Например, вас просили адаптировать посевы для телеграм-каналов, но их админы справились с этим сами.
Delay — самый коварный вариант. Сюда относятся несрочные задачи, которые можно сделать позже. Но важно назначить конкретный дедлайн, чтобы они не утонули в общем потоке. Например, сверстать рассылку до 17:00 четверга, если сама она уходит в пятницу.
Ваша задача — каждый день прогонять задачи через эту призму и концентрироваться на блоке Do.
2. 1—3—5. Техника состоит в том, что за день вам нужно сделать одно большое дело, три средних и пять небольших. Например, проработать фирстиль клиента, отрисовать три иллюстрации для клиента и дать фидбэк по работе пяти джунов. Такое соотношение дел поможет вам не выбиться из сил и не забывать про планирование мелких задач — очень часто они теряются, потому что их вытесняют более важные вещи.
3. 90 на 30. Это двухчасовые повторяющиеся циклы, в которых вы 90 минут работаете без перерыва, а 30 минут отдыхаете. 90 на 30 — это базовый цикл отдыха-активности и оптимальный отрезок времени, за который организм может сосредоточиться на одной задаче и отдохнуть после ее выполнения. Если пока вам сложно работать полтора часа в режиме нон-стоп, попробуйте вариант 52 на 17 — циклов станет больше, но и отдыхать вы будете чаще. Это похоже на метод Pomodoro, в котором каждые 25 минут отводятся на работу и 5 — на отдых. Но в 25-минутном интервале трудно сконцентрироваться на задаче и разобраться в ней, поэтому 90 на 30 — метод для всего, где важно погружение.
4. АБВГД. Когда вы составляете список дел на день, ранжируйте их по пяти буквам алфавита.
Задачи А — это самые сложные и важные таски, из-за невыполнения которых вы серьезно влипнете: например, затормозите работу всей проектной команды. Если таких задач несколько, вы расставляете их приоритетность по принципу А-1, А-2… А-100, где А-1 — большой босс.
Задачи Б было бы здорово выполнить сегодня, но не так страшно, если вы до них не дойдете. Это, например, попытки доделать стратегию, дедлайн которой в конце недели. Главное правило — не браться за задачи Б, если вы еще не закрыли все А-таски.
Задачи В не влияют на вашу работу. Сюда попадет запись на массаж или встреча с подругой, которую вы откладываете уже месяц. Постарайтесь закрывать хотя бы пару таких задач в конце рабочего дня — мы же здесь про ворк-лайф бэлэнс, помните?
Задачи Г можно делегировать другим и освободить себе время для А-дел. Например, передать вычитку текста корректору, а не исправлять ошибки самому. За этот час можно подвести итоги недели с командой.
Задачи Д вы делаете по привычке или из большого желания, но их безболезненно можно удалить из рабочего дня. Например, вечером пятницы вы поливаете растения, хотя у вас есть офис-менеджер. За это время можно раскидать задачи на понедельник.
Чтобы система работала успешно, приступайте к задаче А-1 без промедления и не переходите к следующим блокам, если в предыдущих остались таски.
👍9❤2
Ду ю спик инглиш: как мы ведём Английский от Яндекс.Практикума
Чтобы доказать, что изучение английского — это не зубрежка неправильных глаголов, мы добавили интерактив в сториз, замиксовали русский и английский в постах и разработали фирстиль с иллюстрациями, которые повысили узнаваемость бренда.
Как сформировать лояльную аудиторию, пилить коллабы и преодолеть языковой барьер — рассказали в кейсе: https://sttrs.me/gLKny9
Да-да, теперь мы рассказываем о кейсах и на Behance. По ссылке больше, лайк, шер, алишер: https://sttrs.me/ExOILf
Чтобы доказать, что изучение английского — это не зубрежка неправильных глаголов, мы добавили интерактив в сториз, замиксовали русский и английский в постах и разработали фирстиль с иллюстрациями, которые повысили узнаваемость бренда.
Как сформировать лояльную аудиторию, пилить коллабы и преодолеть языковой барьер — рассказали в кейсе: https://sttrs.me/gLKny9
Да-да, теперь мы рассказываем о кейсах и на Behance. По ссылке больше, лайк, шер, алишер: https://sttrs.me/ExOILf
👍2
Тест: какой ты дизайнер?
Не закрываете фотошоп и афтер даже в отпуске или прикидываетесь ветошью в чате с проджектом? Собрали тест, чтобы узнать, к какому типу дизов вы относитесь: безотказным, жестким или слишком крутым для работы с ноунеймами.
Обещаем, все анонимно: даже если вы дизайнер, которого нет, ваш босс об этом не узнает. По крайней мере, от нас: https://sttrs.me/QmSlSw
Не закрываете фотошоп и афтер даже в отпуске или прикидываетесь ветошью в чате с проджектом? Собрали тест, чтобы узнать, к какому типу дизов вы относитесь: безотказным, жестким или слишком крутым для работы с ноунеймами.
Обещаем, все анонимно: даже если вы дизайнер, которого нет, ваш босс об этом не узнает. По крайней мере, от нас: https://sttrs.me/QmSlSw
❤1
Чтобы написать нормальный текст на лендинг, нужно понять поведение пользователя, разжевать ему все особенности продукта и не переборщить с креативом.
Вместе с UX-копиром SETTERS EDUCATION Катей Гузиевой разобрались, как создать френдли страницу, которая не отпугнет пользователя за 10 секунд. Чекайте карточки и не превращайте лендос в тлендос.
Вместе с UX-копиром SETTERS EDUCATION Катей Гузиевой разобрались, как создать френдли страницу, которая не отпугнет пользователя за 10 секунд. Чекайте карточки и не превращайте лендос в тлендос.
❤2
Пять книг, чтобы прокачаться в стратегии
1. «Позиционирование. Битва за умы», Джек Траут, Эл Райс
Для кого: для тех, кто хочет начать с основ
Классика, чтобы понять суть позиционирования и выстроить стратегию бренда на рынке. Авторы разбирают удачные мировые кейсы и факапы, объясняют, почему идея идет впереди самого продукта и как подстраивать рекламный месседж под ЦА и то, как она думает. Читать, чтобы понять, как бренду не потеряться в товарном и информационном потоке.
2. «Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости», Нассим Талеб
Для кого: для тех, кто пытается заранее просчитать любую случайность
Черный лебедь — это теория, которая описывает аномальные события: внедрение Интернета, цунами, теракты и пандемии. Они трудно прогнозируются и сильно влияют на жизнь, а мы постфактум пытаемся их объяснить и просчитать на будущее. Талеб пишет о том, можно ли подготовиться к таким событиям, и рассказывает, как они становятся толчком к развитию истории, бизнеса и человека.
3. «Nudge. Архитектура выбора», Ричард Талер и Касс Санстейн
Для кого: для тех, кто хочет не нудить, а подталкивать к решениям
Разложить на уровне глаз фрукты вместо булочек — это и есть nudging, «поведенческое подталкивание». Авторы разбираются, почему мы принимаем те или иные решения сами и как навигировать остальных: не кричать, какой батончик съесть и в какую новостройку вложиться, а создать нужную «архитектуру выбора» и направить на лучшее. А еще рассказывают про решения на автомате и поясняют, как бизнес этим пользуется.
4. «Новая поведенческая экономика. Почему люди нарушают правила традиционной экономики», Ричард Талер
Для кого: для тех, кто хочет разобраться с барьерами и болями
Еще одна книжка Талера о выборе. Автор разобрался, какие эмоции руководят людьми, когда те выбирают сумку, детский порошок, банк для вклада — и с какими сложностями они сталкиваются на пути. Книга научить видеть закономерности в «хаотичном поведении» и внимательнее смотреть на барьеры покупателей — а их уже закрывать в коммуникации от имени бренда.
5. «Голая статистика», Чарльз Уилан
Для кого: для тех, кто закапывается в цифры, а хочет логичные выводы
Мало найти классные исследования, если вы не умеете проверять их на вшивость, интерпретировать и подмечать скрытые связи. В книге объясняют, по каким законам работает статистика, и дают кейсы по анализу данных: как понять, какой выборки хватит для глобальных выводов, перестать путать корреляцию и причинно-следственные связи и разобраться, почему Netflix угадывает, какие фильмы вам понравятся.
1. «Позиционирование. Битва за умы», Джек Траут, Эл Райс
Для кого: для тех, кто хочет начать с основ
Классика, чтобы понять суть позиционирования и выстроить стратегию бренда на рынке. Авторы разбирают удачные мировые кейсы и факапы, объясняют, почему идея идет впереди самого продукта и как подстраивать рекламный месседж под ЦА и то, как она думает. Читать, чтобы понять, как бренду не потеряться в товарном и информационном потоке.
2. «Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости», Нассим Талеб
Для кого: для тех, кто пытается заранее просчитать любую случайность
Черный лебедь — это теория, которая описывает аномальные события: внедрение Интернета, цунами, теракты и пандемии. Они трудно прогнозируются и сильно влияют на жизнь, а мы постфактум пытаемся их объяснить и просчитать на будущее. Талеб пишет о том, можно ли подготовиться к таким событиям, и рассказывает, как они становятся толчком к развитию истории, бизнеса и человека.
3. «Nudge. Архитектура выбора», Ричард Талер и Касс Санстейн
Для кого: для тех, кто хочет не нудить, а подталкивать к решениям
Разложить на уровне глаз фрукты вместо булочек — это и есть nudging, «поведенческое подталкивание». Авторы разбираются, почему мы принимаем те или иные решения сами и как навигировать остальных: не кричать, какой батончик съесть и в какую новостройку вложиться, а создать нужную «архитектуру выбора» и направить на лучшее. А еще рассказывают про решения на автомате и поясняют, как бизнес этим пользуется.
4. «Новая поведенческая экономика. Почему люди нарушают правила традиционной экономики», Ричард Талер
Для кого: для тех, кто хочет разобраться с барьерами и болями
Еще одна книжка Талера о выборе. Автор разобрался, какие эмоции руководят людьми, когда те выбирают сумку, детский порошок, банк для вклада — и с какими сложностями они сталкиваются на пути. Книга научить видеть закономерности в «хаотичном поведении» и внимательнее смотреть на барьеры покупателей — а их уже закрывать в коммуникации от имени бренда.
5. «Голая статистика», Чарльз Уилан
Для кого: для тех, кто закапывается в цифры, а хочет логичные выводы
Мало найти классные исследования, если вы не умеете проверять их на вшивость, интерпретировать и подмечать скрытые связи. В книге объясняют, по каким законам работает статистика, и дают кейсы по анализу данных: как понять, какой выборки хватит для глобальных выводов, перестать путать корреляцию и причинно-следственные связи и разобраться, почему Netflix угадывает, какие фильмы вам понравятся.
👍6❤3🌭1
Как продвигать Telegram-канал
Гуляют предания, что TG-каналы раскручиваются через каталоги, биржи и привороты на читателей. Собрали инструменты продвижения и вовлечения, которые реально могут работать.
Что делать бесплатно?
1. Создавать контент, которым будут делиться читатели и другие каналы — это приведет новых подписчиков. Чтобы заслужить репост, закрывайте боли людей, давайте экспертную инфу, а не рерайт, фактчекайте и форматируйте пост, чтобы удобно читался. Уже рассказывали, как проверить текст на полезность.
2. Привести аудиторию из других соцсетей. Если вы развиваете несколько площадок, соберите трафик с них. Анонсируйте статьи, собирайте обратную связь и узнавайте у подписчиков, какие темы и спикеры им интересны. Покажите, что в телеграме есть контент, который нигде не дублируется, там его удобнее потреблять.
3. Коллабиться. Сделайте материал в паре с другим каналом и поделитесь им со ссылкой на соавтора — выгодно обеим сторонам и может принести новых людей. Выбирайте автора, который поможет раскрыть неочевидную тему или посмотреть на нее под другим углом. Коллабиться можно не только с каналами, но и с известными чуваками из сферы. Мы, например, писали о виртуальных инфлюенсерах с The Blueprint.
4. Попасть в подборку. Админы могут объединиться в подборке «рекомендуемых каналов» и так обменяться людьми. Выгорит, если по соседству не будет мусорных каналов, а аудитория будет похожей. Второй вариант — собрать подборку самому. Выложите свой топ аккаунтов и заодно расскажите о себе — так и экспертность покажете, и подписчики тех, кто репостнет, узнают про ваши труды.
5. Писать статьи или подборки от лица канала на открытых площадках: например, дзене или виси. Логика не меняется: вы даете полезность, обещаете материалы такой же жирности с доставкой в телеграм, а люди жмут на заветное «Подписаться».
6. Вписаться во взаимный пиар. Схема неоднозначная, но многие практикуют: вы стучитесь к админу канала и просите выложить рекламный пост со ссылкой — в своем аккаунте делаете то же самое. Вариант интереснее — перестрелка: два канала прожаривают друг друга фидбэком и дают не только похвалу, но и критику. Вот пример с каналом «Заварили бизнес».
7. Запилить стикеры. А в название пака вшить кликабельное имя канала через @. Если стикеры хороши и разлетятся по чатикам, они тоже станут рекламой — нативной и ненапряжной.
Что делать платно?
1. Подключить инфлюенсеров. В том же инстаграме можно найти лидеров мнений, которых любит потенциальная ЦА, и дать рекламу в сторис. Важно, чтобы они анонсили не просто ваш канал, а материалы, которые есть внутри. И круто, если инфлюенсер реально вас читает.
2. Закупить посевы. Чтобы оценить эффективность, смотрите не на подписчиков, а на охваты. И подумайте, что будет вам выгоднее: выбрать один крупный канал или влить бюджет в несколько, но с лояльной аудиторией и узким экспертным контентом. Ну и вверните проверку на ботов.
3. Вложиться в таргет. Например, сделать тизер из трех карточек в сториз — а остальные пообещать по ссылке на канале. Эффективность таргета часто зависит от креативов, поэтому попробуйте сплит-тестирование — оно поможет найти оптимальный вариант продвижения, экспериментируя с текстом, визуалом и макетом.
Бонус: фичи Telegram, которые работают на вовлечение, удерживают подписчиков и приводят новых
— Комментарии. Людям нужна возможность обсудить прочитанное, выплеснуть эмоции и найти единомышленников. Круто, если это можно сделать на вашем канале — да и комьюнити решает.
— Боты. Они помогают наладить взаимодействие с аудиторией, когда его можно механизировать. Например, создать бота для онлайн-записи или конкурсов, подключить реакции на посты и тесты.
— Войсчаты. Клабхаус легализовал общение голосом, поэтому теперь от имени канала не зазорно поговорить как с подписчиками, так и с другими админами — вот и новое пространство для коллаб.
Гуляют предания, что TG-каналы раскручиваются через каталоги, биржи и привороты на читателей. Собрали инструменты продвижения и вовлечения, которые реально могут работать.
Что делать бесплатно?
1. Создавать контент, которым будут делиться читатели и другие каналы — это приведет новых подписчиков. Чтобы заслужить репост, закрывайте боли людей, давайте экспертную инфу, а не рерайт, фактчекайте и форматируйте пост, чтобы удобно читался. Уже рассказывали, как проверить текст на полезность.
2. Привести аудиторию из других соцсетей. Если вы развиваете несколько площадок, соберите трафик с них. Анонсируйте статьи, собирайте обратную связь и узнавайте у подписчиков, какие темы и спикеры им интересны. Покажите, что в телеграме есть контент, который нигде не дублируется, там его удобнее потреблять.
3. Коллабиться. Сделайте материал в паре с другим каналом и поделитесь им со ссылкой на соавтора — выгодно обеим сторонам и может принести новых людей. Выбирайте автора, который поможет раскрыть неочевидную тему или посмотреть на нее под другим углом. Коллабиться можно не только с каналами, но и с известными чуваками из сферы. Мы, например, писали о виртуальных инфлюенсерах с The Blueprint.
4. Попасть в подборку. Админы могут объединиться в подборке «рекомендуемых каналов» и так обменяться людьми. Выгорит, если по соседству не будет мусорных каналов, а аудитория будет похожей. Второй вариант — собрать подборку самому. Выложите свой топ аккаунтов и заодно расскажите о себе — так и экспертность покажете, и подписчики тех, кто репостнет, узнают про ваши труды.
5. Писать статьи или подборки от лица канала на открытых площадках: например, дзене или виси. Логика не меняется: вы даете полезность, обещаете материалы такой же жирности с доставкой в телеграм, а люди жмут на заветное «Подписаться».
6. Вписаться во взаимный пиар. Схема неоднозначная, но многие практикуют: вы стучитесь к админу канала и просите выложить рекламный пост со ссылкой — в своем аккаунте делаете то же самое. Вариант интереснее — перестрелка: два канала прожаривают друг друга фидбэком и дают не только похвалу, но и критику. Вот пример с каналом «Заварили бизнес».
7. Запилить стикеры. А в название пака вшить кликабельное имя канала через @. Если стикеры хороши и разлетятся по чатикам, они тоже станут рекламой — нативной и ненапряжной.
Что делать платно?
1. Подключить инфлюенсеров. В том же инстаграме можно найти лидеров мнений, которых любит потенциальная ЦА, и дать рекламу в сторис. Важно, чтобы они анонсили не просто ваш канал, а материалы, которые есть внутри. И круто, если инфлюенсер реально вас читает.
2. Закупить посевы. Чтобы оценить эффективность, смотрите не на подписчиков, а на охваты. И подумайте, что будет вам выгоднее: выбрать один крупный канал или влить бюджет в несколько, но с лояльной аудиторией и узким экспертным контентом. Ну и вверните проверку на ботов.
3. Вложиться в таргет. Например, сделать тизер из трех карточек в сториз — а остальные пообещать по ссылке на канале. Эффективность таргета часто зависит от креативов, поэтому попробуйте сплит-тестирование — оно поможет найти оптимальный вариант продвижения, экспериментируя с текстом, визуалом и макетом.
Бонус: фичи Telegram, которые работают на вовлечение, удерживают подписчиков и приводят новых
— Комментарии. Людям нужна возможность обсудить прочитанное, выплеснуть эмоции и найти единомышленников. Круто, если это можно сделать на вашем канале — да и комьюнити решает.
— Боты. Они помогают наладить взаимодействие с аудиторией, когда его можно механизировать. Например, создать бота для онлайн-записи или конкурсов, подключить реакции на посты и тесты.
— Войсчаты. Клабхаус легализовал общение голосом, поэтому теперь от имени канала не зазорно поговорить как с подписчиками, так и с другими админами — вот и новое пространство для коллаб.
👍3🔥1
Пять советов по SMM-стратегии
Чтобы залететь в соцсети с ноги, нужна четкая SMM-стратегия. Узнали у стратега SETTERS Даши Березовской, как понять и принять ЦА и конкурентов, где добывать информацию под проект и как фильтровать ее, чтобы натолкнуть команду на креативные мыслишки.
Советы, кейсы, полезные ссылки — оставили в блоге: https://sttrs.me/aAbTjq
Чтобы залететь в соцсети с ноги, нужна четкая SMM-стратегия. Узнали у стратега SETTERS Даши Березовской, как понять и принять ЦА и конкурентов, где добывать информацию под проект и как фильтровать ее, чтобы натолкнуть команду на креативные мыслишки.
Советы, кейсы, полезные ссылки — оставили в блоге: https://sttrs.me/aAbTjq
👍2
10 заповедей эйчара
Держи друга близко, коллегу — ближе, а потенциального коллегу — ещё ближе. Если кандидат прочел объявление по диагонали и не прикрепил резюме и портфолио, есть риск, что к задачам он будет относиться так же. Какие еще семь типов людей брать не стоит, рассказали в блоге. А вот если вам прислали классное резюме, но вы пока не набираете людей в этот отдел, не теряйте отклик, а сохраните в отдельную папку. Чтобы остаться на связи, отпишитесь: «Резюме крутое, с удовольствием предложим собеседование, как только появится местечко. До скорого!»
Конфиденциальность чти. Эйчары часто получают нелепые отклики в стиле «Я ничего не умею, но очень классная. Работать могу только с 9 до 13, потом вожу ребенка по кружкам. Что можете мне предложить?» Даже если накопился целый цитатник, не нужно рассказывать об этом всему миру. Есть риск, что ваша репутация будет так себе, а у компании не останется толковых соискателей — люди не хотят, чтобы их высмеивали.
Конструктивную обратную связь блюди. Конструктивная — это не «Резюме отстой», а «К сожалению, у вас мало опыта, а стажеров мы пока не набираем. Будем рады, если вернетесь к нам с новыми кейсами, и напишем, когда в отделе будут стажировки». Еще фидбэк должен быть оперативным — если ответите человеку через пару месяцев, рискуете упустить хорошего спеца.
Руки сложа не держи. Работа эйчара не ограничивается объявлениями на hh.ru. Раскидывайте вакансии по соцсетям, просите друзей из сферы пошерить их в своем кругу, мониторьте рынок и не бойтесь писать первыми. Так вы сможете избежать незакрытых месяцами вакансий и быстрее найдете подходящего сотрудника: когда охватите профкомьюнити, поиск станет более точечным.
Знай компанию как отче наш. Только так вы поймете, разделяет ли кандидат ценности, закроет ли бизнес-задачи и вольется ли в коллектив. Чтобы найти того самого человека, нужно понимать потребность компании, разбираться в открытой позиции и знать, какие требования к ней предъявляет рынок. Чтобы составить идеальный портрет кандидата, засинхроньтесь с руководом отдела, а потом передайте это копиру и таргетологу, которые будут писать текст вакансии для внешних источников и промить его.
С последователями на одном языке говори. Если ваша организация — банк с солидным товом, не начинайте текст со слов «ПИПЯО, А НЕ ВАКАНСИЯ». Это касается и собеседования: важно задавать вопросы, которые действительно проявят человека как личность и специалиста. Скорее всего, не так важно, где он зависает в выходные, кем видит себя через пять лет и сколько детей планирует. А вот поговорить об опыте, ожиданиях от работы и карьерном треке стоит. О других важных вопросах кандидату тоже рассказывали.
Из команды сотвори себе кумира. Выигранный тендер или «вау!» от клиента — повод напомнить коллегам, насколько они крутые. Выкатывайте итоги недели в общие чаты, спрашивайте у руководов, кто и как себя проявляет, делитесь успехами на собраниях. А чтобы наладить атмосферу в команде, перечитайте подборку нашего HR-директора Кати Рудчик с полезными ресурсами для эйчаров.
Спецов на путь истинный наставляй. Чтобы компания оставалась на плаву, команда должна быть в курсе того, что происходит на рынке, обмениваться опытом с коллегами и узнавать новое. Ищите обучалки, приглашайте классных внешних спикеров, создавайте возможности для стажировок. Денежная мотивация сомнительна, поэтому старайтесь давить на знания и полезность. Подробно про внутреннее обучение и сильный HR-бренд рассказали в кейсе.
О конфликт-менеджменте памятуй. Важно не допускать конфликтов в коллективе, но еще важнее — уметь их урегулировать, когда они все-таки случились. Прислушивайтесь к каждой стороне, собирайте мнения участников и смотрите на ситуацию не однобоко, а с учетом всех интересов.
Подход ищи. Кто-то не может работать в режиме жестких дедлайнов и горящего стула, а кому-то важен движ, чтобы выдавать классные результаты — и в идеале не миксовать этих людей друг с другом, иначе кто-то взорвется. Анализируйте, к какому типу относятся ваши ребята, обсуждайте с руководами и думайте, как лучше собирать проектные группы.
Держи друга близко, коллегу — ближе, а потенциального коллегу — ещё ближе. Если кандидат прочел объявление по диагонали и не прикрепил резюме и портфолио, есть риск, что к задачам он будет относиться так же. Какие еще семь типов людей брать не стоит, рассказали в блоге. А вот если вам прислали классное резюме, но вы пока не набираете людей в этот отдел, не теряйте отклик, а сохраните в отдельную папку. Чтобы остаться на связи, отпишитесь: «Резюме крутое, с удовольствием предложим собеседование, как только появится местечко. До скорого!»
Конфиденциальность чти. Эйчары часто получают нелепые отклики в стиле «Я ничего не умею, но очень классная. Работать могу только с 9 до 13, потом вожу ребенка по кружкам. Что можете мне предложить?» Даже если накопился целый цитатник, не нужно рассказывать об этом всему миру. Есть риск, что ваша репутация будет так себе, а у компании не останется толковых соискателей — люди не хотят, чтобы их высмеивали.
Конструктивную обратную связь блюди. Конструктивная — это не «Резюме отстой», а «К сожалению, у вас мало опыта, а стажеров мы пока не набираем. Будем рады, если вернетесь к нам с новыми кейсами, и напишем, когда в отделе будут стажировки». Еще фидбэк должен быть оперативным — если ответите человеку через пару месяцев, рискуете упустить хорошего спеца.
Руки сложа не держи. Работа эйчара не ограничивается объявлениями на hh.ru. Раскидывайте вакансии по соцсетям, просите друзей из сферы пошерить их в своем кругу, мониторьте рынок и не бойтесь писать первыми. Так вы сможете избежать незакрытых месяцами вакансий и быстрее найдете подходящего сотрудника: когда охватите профкомьюнити, поиск станет более точечным.
Знай компанию как отче наш. Только так вы поймете, разделяет ли кандидат ценности, закроет ли бизнес-задачи и вольется ли в коллектив. Чтобы найти того самого человека, нужно понимать потребность компании, разбираться в открытой позиции и знать, какие требования к ней предъявляет рынок. Чтобы составить идеальный портрет кандидата, засинхроньтесь с руководом отдела, а потом передайте это копиру и таргетологу, которые будут писать текст вакансии для внешних источников и промить его.
С последователями на одном языке говори. Если ваша организация — банк с солидным товом, не начинайте текст со слов «ПИПЯО, А НЕ ВАКАНСИЯ». Это касается и собеседования: важно задавать вопросы, которые действительно проявят человека как личность и специалиста. Скорее всего, не так важно, где он зависает в выходные, кем видит себя через пять лет и сколько детей планирует. А вот поговорить об опыте, ожиданиях от работы и карьерном треке стоит. О других важных вопросах кандидату тоже рассказывали.
Из команды сотвори себе кумира. Выигранный тендер или «вау!» от клиента — повод напомнить коллегам, насколько они крутые. Выкатывайте итоги недели в общие чаты, спрашивайте у руководов, кто и как себя проявляет, делитесь успехами на собраниях. А чтобы наладить атмосферу в команде, перечитайте подборку нашего HR-директора Кати Рудчик с полезными ресурсами для эйчаров.
Спецов на путь истинный наставляй. Чтобы компания оставалась на плаву, команда должна быть в курсе того, что происходит на рынке, обмениваться опытом с коллегами и узнавать новое. Ищите обучалки, приглашайте классных внешних спикеров, создавайте возможности для стажировок. Денежная мотивация сомнительна, поэтому старайтесь давить на знания и полезность. Подробно про внутреннее обучение и сильный HR-бренд рассказали в кейсе.
О конфликт-менеджменте памятуй. Важно не допускать конфликтов в коллективе, но еще важнее — уметь их урегулировать, когда они все-таки случились. Прислушивайтесь к каждой стороне, собирайте мнения участников и смотрите на ситуацию не однобоко, а с учетом всех интересов.
Подход ищи. Кто-то не может работать в режиме жестких дедлайнов и горящего стула, а кому-то важен движ, чтобы выдавать классные результаты — и в идеале не миксовать этих людей друг с другом, иначе кто-то взорвется. Анализируйте, к какому типу относятся ваши ребята, обсуждайте с руководами и думайте, как лучше собирать проектные группы.
