В 2к20 вы со своими текстами воюете за аудиторию вообще со всеми: новостными пушами, тиктоками, промокодами на заказ еды — чтобы зацепить людей в интернете, остается давить на полезность и удивлять.
⠀
Как удерживать внимание читателя, провести за ручку по истории, боль закрыть и себя показать — разложили главные инструменты в карточках.
⠀
Как удерживать внимание читателя, провести за ручку по истории, боль закрыть и себя показать — разложили главные инструменты в карточках.
Как стать спикером с нуля: 1 серия
— где вы узнате, как цель выступления не даст облажаться перед залом
Кажется, что публичные выступления — это для профи. Они познали секрет управления аудиторией, росли на тедтоках, а не на мультиках, умеют влюбить в себя с первой фразы и вообще родственники Джо Рогана.
На самом деле в публичной речи просто нужно прокачаться. Вместе со Студией коммуникаций BEsmart мы пошагово разбираем, как подготовиться к выступлению на конференции, митапе или в прямом эфире: провести его по красоте, а не сбежать в панике, и отработать фидбэк, даже если в зале одни тролли.
В первом выпуске обсуждаем цели — потому что именно от них зависит, зацепите вы аудиторию или останетесь фоном для тиктока. Большая инструкция с фреймворками и упражнениями уже в блоге: https://sttrs.me/bONXjs
— где вы узнате, как цель выступления не даст облажаться перед залом
Кажется, что публичные выступления — это для профи. Они познали секрет управления аудиторией, росли на тедтоках, а не на мультиках, умеют влюбить в себя с первой фразы и вообще родственники Джо Рогана.
На самом деле в публичной речи просто нужно прокачаться. Вместе со Студией коммуникаций BEsmart мы пошагово разбираем, как подготовиться к выступлению на конференции, митапе или в прямом эфире: провести его по красоте, а не сбежать в панике, и отработать фидбэк, даже если в зале одни тролли.
В первом выпуске обсуждаем цели — потому что именно от них зависит, зацепите вы аудиторию или останетесь фоном для тиктока. Большая инструкция с фреймворками и упражнениями уже в блоге: https://sttrs.me/bONXjs
Как разработать контент-стратегию
Контент — это инструмент, который помогает добиться целей: продать, завоевать доверие, рассказать о новом продукте или собрать трафик на сайте. Чтобы дойти из точки А в точку Б, нужна стратегия — карта, которая помогает прийти к месту назначения с минимальными потерями и максимальным пониманием ситуации.
Разделили процесс на семь этапов и рассказали про каждый в блоге: https://sttrs.me/Sm9ij2
Контент — это инструмент, который помогает добиться целей: продать, завоевать доверие, рассказать о новом продукте или собрать трафик на сайте. Чтобы дойти из точки А в точку Б, нужна стратегия — карта, которая помогает прийти к месту назначения с минимальными потерями и максимальным пониманием ситуации.
Разделили процесс на семь этапов и рассказали про каждый в блоге: https://sttrs.me/Sm9ij2
Тест: чей ты коллега
Коллеги, пора определиться, к какому клану коллег вы относитесь: пранкеры, изионисты или сверхлюди из Гугла? Проходите наш тест, чтобы узнать, с кем из известных креативщиков смогли бы ужиться в одной команде, делитесь в чатах и ищите соулмэйтов, с которыми будете смотреть онлайн-конфу КОЛЛЕГИ В ИНТЕРНЕТАХ.
Внутри теста оставили промокод на билет: https://sttrs.me/x9De3X
Коллеги, пора определиться, к какому клану коллег вы относитесь: пранкеры, изионисты или сверхлюди из Гугла? Проходите наш тест, чтобы узнать, с кем из известных креативщиков смогли бы ужиться в одной команде, делитесь в чатах и ищите соулмэйтов, с которыми будете смотреть онлайн-конфу КОЛЛЕГИ В ИНТЕРНЕТАХ.
Внутри теста оставили промокод на билет: https://sttrs.me/x9De3X
Поколение Альфа: кто это такие и что им продавать
Только мы зарегались в TikTok, чтобы понять и простить зумеров, как в спину дышит новое поколение — Альфа. Разобрались, чем детишки до 10 лет отличаются от нас, что они будут покупать, как накопят денег, и почему уже сейчас влияют на потребление миллениалов-родителей.
Что мы знаем про Альфа
В мире каждую неделю рождается около 2,8 миллиона Альф — большинство в Индии, Китае и Индонезии. Исследователи McCrindle говорят, что это будет самое многочисленное поколение в истории, через 4-5 лет их будет больше, чем бумеров, и многие доживут до 22 века. Предположительно, Альфа будут рождаться с 2010 по 2025, но границы нестрогие. Почему с 2010? Это старт эры гаджетов и мобильных соцсетей: появился Instagram и iPad первого поколения.
Альфа — настоящие диджитал-нейтив, которые, скорее всего, никогда не будут пользоваться кошельками, слушать радио, сдавать письменный экзамен, физически присутствовать на голосовании или заводить аналоговый будильник. Они растут, учатся говорить и критически мыслить со смартфонами, умными часами и беспроводными наушниками, в эпоху 5G, ИИ, стриминга и клипа Baby Shark.
Благодаря родителям-миллениалам, которые любят рассказывать о своей жизни в соцсетях, Альфа успели оставить «цифровой след» еще до рождения, но сами начнут больше других думать о кибербезопасности и своей репутации — с цифровой грамотностью у них все в порядке и на фейки, похоже, они будут реже вестись.
FOMO (синдром упущенной выгоды) будет тревожить Альфа больше, чем нас, поэтому они будут дольше учиться и жить с родителями — а значит позже сами начнут зарабатывать. Зато в среднем смогут осваивать по пять профессий за жизнь. Кстати, 65% тех, кто сейчас пошел в начальную школу, будут работать по специальностям, которых еще не существует.
Даже если дети до 10 лет не попадают в вашу ЦА, игнорировать их не стоит — Альфа активно влияют на потребительское поведение мам и пап. 65% родителей совершили последнюю покупку с учетом привычек и потребностей их детей, а каждый четвертый спрашивал мнение ребенка, прежде чем купить что-то из техники.
Как продавать Альфа
1. Покажите, что вы заботитесь о мире. Альфа — не гедонисты, а стремятся к осознанному потреблению: 66% хотят поддерживать социально-ответственные компании, а 18% предпочли бы покупать товары без пластиковой упаковки.
2. Не делайте ставку на гендер. Каждый пятый мальчик регулярно потребляет фешн-контент, а почти половина девочек увлекается супергеройской темой.
3. Интегрируйтесь в умные колонки. Альфа живут в «бесшовной среде»: переходят из офлайна в онлайн и обратно, а вместо поисковиков пользуются голосовыми помощниками. Даже тап для них — это слишком много, и 41% малышей хотели бы закупаться только через голосовые помощники.
4. Работайте с маркетплейсами и вкладывайтесь в доставку. Во-первых, Альфа ценят шоппинг в одном месте и ультрабыструю доставку — не дольше двух дней. Во-вторых, анпэкинг для них — очень эмоциональный опыт. 90% испытывают настоящее счастье, получив заказ, 47% делятся его фото в интернете.
5. Геймифицируйте. Раскладывайте сложные процессы не на примеры, а на игру, в которой Альфа реально может поучаствовать — особенно если занимаетесь обучением.
6. Работайте с инфлюенсерами. Посты в соцсетях провоцируют на покупку 57% детей, а 14% хотели бы покупать напрямую у своих кумиров. Ищите их в TikTok, Likee и пока еще на YouTube.
Только мы зарегались в TikTok, чтобы понять и простить зумеров, как в спину дышит новое поколение — Альфа. Разобрались, чем детишки до 10 лет отличаются от нас, что они будут покупать, как накопят денег, и почему уже сейчас влияют на потребление миллениалов-родителей.
Что мы знаем про Альфа
В мире каждую неделю рождается около 2,8 миллиона Альф — большинство в Индии, Китае и Индонезии. Исследователи McCrindle говорят, что это будет самое многочисленное поколение в истории, через 4-5 лет их будет больше, чем бумеров, и многие доживут до 22 века. Предположительно, Альфа будут рождаться с 2010 по 2025, но границы нестрогие. Почему с 2010? Это старт эры гаджетов и мобильных соцсетей: появился Instagram и iPad первого поколения.
Альфа — настоящие диджитал-нейтив, которые, скорее всего, никогда не будут пользоваться кошельками, слушать радио, сдавать письменный экзамен, физически присутствовать на голосовании или заводить аналоговый будильник. Они растут, учатся говорить и критически мыслить со смартфонами, умными часами и беспроводными наушниками, в эпоху 5G, ИИ, стриминга и клипа Baby Shark.
Благодаря родителям-миллениалам, которые любят рассказывать о своей жизни в соцсетях, Альфа успели оставить «цифровой след» еще до рождения, но сами начнут больше других думать о кибербезопасности и своей репутации — с цифровой грамотностью у них все в порядке и на фейки, похоже, они будут реже вестись.
FOMO (синдром упущенной выгоды) будет тревожить Альфа больше, чем нас, поэтому они будут дольше учиться и жить с родителями — а значит позже сами начнут зарабатывать. Зато в среднем смогут осваивать по пять профессий за жизнь. Кстати, 65% тех, кто сейчас пошел в начальную школу, будут работать по специальностям, которых еще не существует.
Даже если дети до 10 лет не попадают в вашу ЦА, игнорировать их не стоит — Альфа активно влияют на потребительское поведение мам и пап. 65% родителей совершили последнюю покупку с учетом привычек и потребностей их детей, а каждый четвертый спрашивал мнение ребенка, прежде чем купить что-то из техники.
Как продавать Альфа
1. Покажите, что вы заботитесь о мире. Альфа — не гедонисты, а стремятся к осознанному потреблению: 66% хотят поддерживать социально-ответственные компании, а 18% предпочли бы покупать товары без пластиковой упаковки.
2. Не делайте ставку на гендер. Каждый пятый мальчик регулярно потребляет фешн-контент, а почти половина девочек увлекается супергеройской темой.
3. Интегрируйтесь в умные колонки. Альфа живут в «бесшовной среде»: переходят из офлайна в онлайн и обратно, а вместо поисковиков пользуются голосовыми помощниками. Даже тап для них — это слишком много, и 41% малышей хотели бы закупаться только через голосовые помощники.
4. Работайте с маркетплейсами и вкладывайтесь в доставку. Во-первых, Альфа ценят шоппинг в одном месте и ультрабыструю доставку — не дольше двух дней. Во-вторых, анпэкинг для них — очень эмоциональный опыт. 90% испытывают настоящее счастье, получив заказ, 47% делятся его фото в интернете.
5. Геймифицируйте. Раскладывайте сложные процессы не на примеры, а на игру, в которой Альфа реально может поучаствовать — особенно если занимаетесь обучением.
6. Работайте с инфлюенсерами. Посты в соцсетях провоцируют на покупку 57% детей, а 14% хотели бы покупать напрямую у своих кумиров. Ищите их в TikTok, Likee и пока еще на YouTube.
🔥2
Дима Семенов из Google Russia: «Креативщик должен быть тщеславным — иначе никогда не станет выдающимся»
Как прокачать сторителлинг, почему реклама из Cannes Predictions может не попасть на фестивали, зачем креатору награды, а клиентам насмотренность — поговорили с Димой Семеновым, Associate Creative Director Google Russia, автором кейсов для Pepsi, Snickers и «Делимобиль».
Читайте интервью в блоге по ссылке: https://sttrs.me/dBHqtN
Как прокачать сторителлинг, почему реклама из Cannes Predictions может не попасть на фестивали, зачем креатору награды, а клиентам насмотренность — поговорили с Димой Семеновым, Associate Creative Director Google Russia, автором кейсов для Pepsi, Snickers и «Делимобиль».
Читайте интервью в блоге по ссылке: https://sttrs.me/dBHqtN
7 принципов Жени Давыдова
Как перестать заниматься профессиональным абьюзом, искать идеальный процесс, тормозить компанию и команду. Собрали в блоге 7 принципов Жени Давыдова, гендира SETTERS и спикера нашей онлайн-конфы КОЛЛЕГИ В ИНТЕРНЕТАХ.
Синк ебаут: https://sttrs.me/Cm9jNF
Как перестать заниматься профессиональным абьюзом, искать идеальный процесс, тормозить компанию и команду. Собрали в блоге 7 принципов Жени Давыдова, гендира SETTERS и спикера нашей онлайн-конфы КОЛЛЕГИ В ИНТЕРНЕТАХ.
Синк ебаут: https://sttrs.me/Cm9jNF
Как облажался диджитал в ноябре
ПИК и «Белая дача» провели гив, которому никто не поверил. Для участия в розыгрыше квартиры нужно было купить салат «Белая дача» с промолентой ПИК и зарегистрировать промокод на сайте. Далее участникам присваивали порядковые номера, а победителя выбирали с помощью специальной формулы, которая завязывалась на курсе доллара и цифре. Гив провели в воскресенье в прямом эфире у актрисы Елены Подкаминской. Вот только курс доллара в воскресенье не обновляется. Участники в соцсетях засомневались: значит ли это, что победитель был известен ещё в пятницу? И если нет, то почему им присвоили порядковые номера в последний момент, как будто список формировался заранее? Под видео писали: «Это даже не уравнение и не формула, это были известные постоянные», «Около половины промокодов по данной формуле в принципе не могли победить». Пользователи даже запустили хештег #позорбелаядача.
Wildberries заставлял продавцов участвовать в акциях. Владелец магазина «Кофтеныши» Александр Блохин публично рассказал о принудительных скидках, из-за которых приходится продавать товары себе в убыток — и с этим сталкиваются многие поставщики на маркетплейсе. Условия такие: либо магазин делает скидку в 25% на свою продукцию, либо Wildberries на неделю убирает товар с сайта. На следующий день WB ввёл ограничения на новые поставки магазина, а чуть позже заблокировал аккаунт полностью. Официальная причина — «отказ от участия в акции День шопинга», хотя Александр добавил скидки на свои товары. Зато бренд поддержал AliExpress: они разместили баннер «Кофтенышей» у себя и предложили новым магазинам на площадке скидку в 25% за свой счет во время «черной пятницы» или распродажи на Новый год.
А ещё Wildberries массово увольняет ИТ-специалистов. По словам руководителя группы мобильной разработки, маркетплейс увольняет людей «целыми командами по "собственному желанию", не выплачивая компенсации. ... А тем, кто отказывается писать заявление по собственному желанию и ждёт официального сокращения, просто ничего не отвечают». Один из бывших разработчиков WB подтвердил это мнение: «Я говорю сейчас именно про ИТ, так как не в ИТ текучка в Wildberries всегда была большой». Сотрудникам задерживают зарплату с середины осени, а технику для работы выдают только «в аренду» за отдельную плату. На Хабре и сайте «О труде» уже появились негативные отзывы про увольнения без компенсаций.
Разгневанные работники пиццерии Mister Cat разослали клиентам оскорбительные пуши. Три месяца без зарплаты и доступ к клиентской базе заставили работников Mister Cat отправить пользователям уведомления с текстом «жри урод и не подавись», «вот ты лошара» и не только. Позже руководство пиццерии извинилось перед клиентами, объяснив ситуацию сбоями в работе мобильного приложения.
Из-за утечки данных Spotify сбросил около 350 тысяч паролей. Хакеры совершили атаку заполнения учётных данных. Это значит, что они могли получить доступ и к другим аккаунтам пользователей, если у слушателей Spotify были одинаковые логины и пароли для нескольких учёток. Утечку обнаружили vpnMentor — в отчёте сказано, что они помогли Spotify ликвидировать проблему и обезопасить пользователей. Но вы свой плейлист «На репите» все равно контролируйте, мало ли.
На YouTube появились пиратские каналы с подкастами. PodNews обнаружили каналы с полными эпизодами таких подкастов, как The Daily, Bill Simmons Podcast, шоу от ESPN и другие. Слитые русскоязычные передачи на сервисе тоже есть. Похоже, система отслеживания пиратства в музыке на YouTube не распространяется на подкасты.
ПИК и «Белая дача» провели гив, которому никто не поверил. Для участия в розыгрыше квартиры нужно было купить салат «Белая дача» с промолентой ПИК и зарегистрировать промокод на сайте. Далее участникам присваивали порядковые номера, а победителя выбирали с помощью специальной формулы, которая завязывалась на курсе доллара и цифре. Гив провели в воскресенье в прямом эфире у актрисы Елены Подкаминской. Вот только курс доллара в воскресенье не обновляется. Участники в соцсетях засомневались: значит ли это, что победитель был известен ещё в пятницу? И если нет, то почему им присвоили порядковые номера в последний момент, как будто список формировался заранее? Под видео писали: «Это даже не уравнение и не формула, это были известные постоянные», «Около половины промокодов по данной формуле в принципе не могли победить». Пользователи даже запустили хештег #позорбелаядача.
Wildberries заставлял продавцов участвовать в акциях. Владелец магазина «Кофтеныши» Александр Блохин публично рассказал о принудительных скидках, из-за которых приходится продавать товары себе в убыток — и с этим сталкиваются многие поставщики на маркетплейсе. Условия такие: либо магазин делает скидку в 25% на свою продукцию, либо Wildberries на неделю убирает товар с сайта. На следующий день WB ввёл ограничения на новые поставки магазина, а чуть позже заблокировал аккаунт полностью. Официальная причина — «отказ от участия в акции День шопинга», хотя Александр добавил скидки на свои товары. Зато бренд поддержал AliExpress: они разместили баннер «Кофтенышей» у себя и предложили новым магазинам на площадке скидку в 25% за свой счет во время «черной пятницы» или распродажи на Новый год.
А ещё Wildberries массово увольняет ИТ-специалистов. По словам руководителя группы мобильной разработки, маркетплейс увольняет людей «целыми командами по "собственному желанию", не выплачивая компенсации. ... А тем, кто отказывается писать заявление по собственному желанию и ждёт официального сокращения, просто ничего не отвечают». Один из бывших разработчиков WB подтвердил это мнение: «Я говорю сейчас именно про ИТ, так как не в ИТ текучка в Wildberries всегда была большой». Сотрудникам задерживают зарплату с середины осени, а технику для работы выдают только «в аренду» за отдельную плату. На Хабре и сайте «О труде» уже появились негативные отзывы про увольнения без компенсаций.
Разгневанные работники пиццерии Mister Cat разослали клиентам оскорбительные пуши. Три месяца без зарплаты и доступ к клиентской базе заставили работников Mister Cat отправить пользователям уведомления с текстом «жри урод и не подавись», «вот ты лошара» и не только. Позже руководство пиццерии извинилось перед клиентами, объяснив ситуацию сбоями в работе мобильного приложения.
Из-за утечки данных Spotify сбросил около 350 тысяч паролей. Хакеры совершили атаку заполнения учётных данных. Это значит, что они могли получить доступ и к другим аккаунтам пользователей, если у слушателей Spotify были одинаковые логины и пароли для нескольких учёток. Утечку обнаружили vpnMentor — в отчёте сказано, что они помогли Spotify ликвидировать проблему и обезопасить пользователей. Но вы свой плейлист «На репите» все равно контролируйте, мало ли.
На YouTube появились пиратские каналы с подкастами. PodNews обнаружили каналы с полными эпизодами таких подкастов, как The Daily, Bill Simmons Podcast, шоу от ESPN и другие. Слитые русскоязычные передачи на сервисе тоже есть. Похоже, система отслеживания пиратства в музыке на YouTube не распространяется на подкасты.
Креативщик, который хакнул Instagram: кто такой Пабло Роша
От стажировки в Vogue до независимой работы с гигантами вроде Nike, Balenciaga, Netflix и Apple и почти 800 тысяч подписчиков в Instagram, среди которых и сам официальный аккаунт приложения. Рассказали, как Пабло Роша, диджитал-художник из Сан-Франциско, взламывает функции соцсетей и пранкует крупные компании, находит креативные идеи в рутине и отвечает на плагиат.
Читайте разбор по ссылке в блоге, там же найдете промокод на нашу онлайн-конфу КОЛЛЕГИ В ИНТЕРНЕТАХ, где выступит Пабло: https://sttrs.me/te1FhQ
От стажировки в Vogue до независимой работы с гигантами вроде Nike, Balenciaga, Netflix и Apple и почти 800 тысяч подписчиков в Instagram, среди которых и сам официальный аккаунт приложения. Рассказали, как Пабло Роша, диджитал-художник из Сан-Франциско, взламывает функции соцсетей и пранкует крупные компании, находит креативные идеи в рутине и отвечает на плагиат.
Читайте разбор по ссылке в блоге, там же найдете промокод на нашу онлайн-конфу КОЛЛЕГИ В ИНТЕРНЕТАХ, где выступит Пабло: https://sttrs.me/te1FhQ
