Кто такие виртуальные инфлюенсеры и зачем с ними работать
Не срывают дедлайны, не заламывают цену и работают строго по ТЗ — рынок инфлюенс-маркетинга завоевывают виртуальные лидеры мнений. @theblueprintru рассказал нам, кто такие цифровые инфлюенсеры, выгодно ли с ними сотрудничать и почему не стоит рвать контракты с живыми теплыми блогерами.
Что за виртуальные инфлюенсеры
Виртуальные или компьютеризированные лидеры мнений — это вымышленные персонажи, которые похожи на людей и внешне, и по характеру. Образ прорабатывают креаторы: они решают, как выглядят их подопечные, во что одеваются и где проводят уикенд. А еще продумывают, с кем персонажи общаются, заводят отношения и сотрудничают в Instagram. Но главное — они получают деньги, которые инфлюенсеры зарабатывают на сделках с брендами.
С кем работают мировые бренды
В 2016 году компания Brud создала Lil Miquela — виртуальную девушку, которая живет в Лос-Анджелесе, ходит по вечеринкам, модным показам и пишет музыку. Сегодня у нее 2,5 млн подписчиков и социальная позиция по поводу Black Lives Matter, а за плечами — контракты с Prada и Calvin Klein и даже конфликт из-за видеокампании с Беллой Хадид. Bermuda или «Королева-робот» — самый противоречивый цифровой инфлюенсер. Помимо модных брендов она яростно поддерживала политиков — например, Дональда Трампа. У виртуальной Bermuda, кстати, был такой же виртуальный бойфренд — Blawko.
Лидер в модной индустрии сейчас — темнокожая супермодель Shudu, у нее 203 тысячи подписчиков. Среди них WWD, Синди Кроуфорд и Balmain — в 2018 Shudu снялась в кампании бренда. А азиатский люкс-рынок завоевала Noonoouri — внешне она похожа на куклу, но это не помешало ей посотрудничать с Marc Jacobs, Dior, Versace, маркой косметики Ким Кардашьян и легендарным шляпником Стивеном Джонсом.
Что с виртуальными блогерами у нас
В России цифровые инфлюенсеры тоже есть — с ними, например, любит работать марка оптики Fakoshima. На карантине они сотрудничали с Алионой Пол, у которой в портфолио — лукбук Alena Akhmadulina и кампания для бренда ROONO. А год назад амбассадором новых очков Fakoshima стала Nana The Shrimp, модель и певица.
Зачем цифровые герои брендам
Виртуальные инфлюенсеры — это в первую очередь громкий инфоповод для компании. Но не только. Сотрудничать с ними гораздо проще, чем с обычными людьми — особенно легко договариваться об условиях. Они могут работать 24 часа в сутки, им не нужны выходные, они не опаздывают на съемки, а еще их не надо возить в пресс-туры, приглашать на вечеринки и задаривать семплами. На съемке обойдетесь парой кадров, а если она все-таки не удалась, не нужно согласовывать новую и отодвигать запуск проекта: все огрехи правятся за пару минут.
Но есть жирный минус. Мы давно перестали верить и обычным живым блогерам — они создают образ повседневной жизни, которая гораздо радужнее обычной. Но когда нереальным становится и быт, и сам инфлюенсер, честность рекламы тоже вызывает вопросики. Зачем потребителю доверять мнению того, кто даже не живет эту жизнь по-настоящему?
Что делать, если вирта все-таки хочется
Уже сейчас появляются профильные агентства, которые создают виртуальных людей: от моделей и бренд-амбассадоров до героев компьютерных игр. Лидеры по миру — это Brud, которые придумали Lil Miquela и двух ее друзей, Bermuda и Blawko. В России таких персонажей делает Malivar.
Впрочем, создать цифровую модель может и толковый моушен-дизайнер. Так, например, за 48 часов заново прорисовали Lil Miquela.
Ещё один тренд года — виртуальные ведущие
В Китае они читают новости на государственном телевидении и становятся звездами роликов в соцсетях. У нас виртуальных ведущих в прошлом месяце запустили в Mail.ru Group: дикторы «реалистично воспроизводят мимику, эмоционально реагируют и расставляют смысловые акценты». Сбербанк не отстаёт: ещё в 2019 году у них появилась Елена, но до недавнего времени это была исключительно внутренняя разработка. Теперь же виртуальная ведущая будет отвечать за новостные сюжеты на сайте Ferra.ru.
Не срывают дедлайны, не заламывают цену и работают строго по ТЗ — рынок инфлюенс-маркетинга завоевывают виртуальные лидеры мнений. @theblueprintru рассказал нам, кто такие цифровые инфлюенсеры, выгодно ли с ними сотрудничать и почему не стоит рвать контракты с живыми теплыми блогерами.
Что за виртуальные инфлюенсеры
Виртуальные или компьютеризированные лидеры мнений — это вымышленные персонажи, которые похожи на людей и внешне, и по характеру. Образ прорабатывают креаторы: они решают, как выглядят их подопечные, во что одеваются и где проводят уикенд. А еще продумывают, с кем персонажи общаются, заводят отношения и сотрудничают в Instagram. Но главное — они получают деньги, которые инфлюенсеры зарабатывают на сделках с брендами.
С кем работают мировые бренды
В 2016 году компания Brud создала Lil Miquela — виртуальную девушку, которая живет в Лос-Анджелесе, ходит по вечеринкам, модным показам и пишет музыку. Сегодня у нее 2,5 млн подписчиков и социальная позиция по поводу Black Lives Matter, а за плечами — контракты с Prada и Calvin Klein и даже конфликт из-за видеокампании с Беллой Хадид. Bermuda или «Королева-робот» — самый противоречивый цифровой инфлюенсер. Помимо модных брендов она яростно поддерживала политиков — например, Дональда Трампа. У виртуальной Bermuda, кстати, был такой же виртуальный бойфренд — Blawko.
Лидер в модной индустрии сейчас — темнокожая супермодель Shudu, у нее 203 тысячи подписчиков. Среди них WWD, Синди Кроуфорд и Balmain — в 2018 Shudu снялась в кампании бренда. А азиатский люкс-рынок завоевала Noonoouri — внешне она похожа на куклу, но это не помешало ей посотрудничать с Marc Jacobs, Dior, Versace, маркой косметики Ким Кардашьян и легендарным шляпником Стивеном Джонсом.
Что с виртуальными блогерами у нас
В России цифровые инфлюенсеры тоже есть — с ними, например, любит работать марка оптики Fakoshima. На карантине они сотрудничали с Алионой Пол, у которой в портфолио — лукбук Alena Akhmadulina и кампания для бренда ROONO. А год назад амбассадором новых очков Fakoshima стала Nana The Shrimp, модель и певица.
Зачем цифровые герои брендам
Виртуальные инфлюенсеры — это в первую очередь громкий инфоповод для компании. Но не только. Сотрудничать с ними гораздо проще, чем с обычными людьми — особенно легко договариваться об условиях. Они могут работать 24 часа в сутки, им не нужны выходные, они не опаздывают на съемки, а еще их не надо возить в пресс-туры, приглашать на вечеринки и задаривать семплами. На съемке обойдетесь парой кадров, а если она все-таки не удалась, не нужно согласовывать новую и отодвигать запуск проекта: все огрехи правятся за пару минут.
Но есть жирный минус. Мы давно перестали верить и обычным живым блогерам — они создают образ повседневной жизни, которая гораздо радужнее обычной. Но когда нереальным становится и быт, и сам инфлюенсер, честность рекламы тоже вызывает вопросики. Зачем потребителю доверять мнению того, кто даже не живет эту жизнь по-настоящему?
Что делать, если вирта все-таки хочется
Уже сейчас появляются профильные агентства, которые создают виртуальных людей: от моделей и бренд-амбассадоров до героев компьютерных игр. Лидеры по миру — это Brud, которые придумали Lil Miquela и двух ее друзей, Bermuda и Blawko. В России таких персонажей делает Malivar.
Впрочем, создать цифровую модель может и толковый моушен-дизайнер. Так, например, за 48 часов заново прорисовали Lil Miquela.
Ещё один тренд года — виртуальные ведущие
В Китае они читают новости на государственном телевидении и становятся звездами роликов в соцсетях. У нас виртуальных ведущих в прошлом месяце запустили в Mail.ru Group: дикторы «реалистично воспроизводят мимику, эмоционально реагируют и расставляют смысловые акценты». Сбербанк не отстаёт: ещё в 2019 году у них появилась Елена, но до недавнего времени это была исключительно внутренняя разработка. Теперь же виртуальная ведущая будет отвечать за новостные сюжеты на сайте Ferra.ru.
👍1
Почему бесполезные постики воруют деньги клиента?
колонка редактора Ксюши Жмудь
Каждый день в Instagram нас встречает лавина текстов, пушей, картиночек и инфоповодов. Мы буквально тонем в инфопотоке, и совершенно логично, что пытаемся отфильтровать все лишнее и ненужное.
Мы формируем свои ленты в социальных сетях так, чтобы они приносили нам удовлетворение. Машка пьяная постоянно выставляет свои полуголые фотки, дабы бывший знал, чего лишился, — мы подписаны на нее, чтобы ржать и скринить. Лабковский орет на камеру, что нужно валить, если что-то не нравится, — мы подписаны на него потому, что надеемся прокачать самооценку и разобраться с отношениями. Кайли Дженнер снимает круглую попу на фоне младенца — мы следим за ней, чтобы подивиться ее попе, нарядам, манику, молодости и богатству. На шмотки мы подписаны, чтобы не упустить классный лук, скидку, платье мечты. На тревел-блогеров — чтобы никогда не поехать в Чили, но знать лучший тамошний ресторан.
Все подписки нужны для дела: сэкономить или заработать деньги, узнать что-то новое, разобраться в отношениях, здоровье поправить, тупо поорать.
Чтобы не пропускать полезное, мы фильтруем бесполезное. Лояльность к однокласснице велика, но каждый ее тупой пост с вытянутыми губами или маской в бабочку — повод послать весь ее контент к чертям. Все серьезнее, когда речь идет о бренде, с которым вас не связывало распитие «Балтики 9» за школьными гаражами: от него вы отписываетесь намного легче и быстрее.
Вот и выходит, что любой пост в стиле «отличный день, чтобы хлопнуть винишка» или «среда — это маленькая пятница» работает как сигнал «это инфошум», и он мешает получать пользу от контента.
Так заказчик в прямом смысле платит за потерю подписчиков. Не нужно высасывать из пальца или постить ради количества. Лучше не писать, чем написать фигню.
колонка редактора Ксюши Жмудь
Каждый день в Instagram нас встречает лавина текстов, пушей, картиночек и инфоповодов. Мы буквально тонем в инфопотоке, и совершенно логично, что пытаемся отфильтровать все лишнее и ненужное.
Мы формируем свои ленты в социальных сетях так, чтобы они приносили нам удовлетворение. Машка пьяная постоянно выставляет свои полуголые фотки, дабы бывший знал, чего лишился, — мы подписаны на нее, чтобы ржать и скринить. Лабковский орет на камеру, что нужно валить, если что-то не нравится, — мы подписаны на него потому, что надеемся прокачать самооценку и разобраться с отношениями. Кайли Дженнер снимает круглую попу на фоне младенца — мы следим за ней, чтобы подивиться ее попе, нарядам, манику, молодости и богатству. На шмотки мы подписаны, чтобы не упустить классный лук, скидку, платье мечты. На тревел-блогеров — чтобы никогда не поехать в Чили, но знать лучший тамошний ресторан.
Все подписки нужны для дела: сэкономить или заработать деньги, узнать что-то новое, разобраться в отношениях, здоровье поправить, тупо поорать.
Чтобы не пропускать полезное, мы фильтруем бесполезное. Лояльность к однокласснице велика, но каждый ее тупой пост с вытянутыми губами или маской в бабочку — повод послать весь ее контент к чертям. Все серьезнее, когда речь идет о бренде, с которым вас не связывало распитие «Балтики 9» за школьными гаражами: от него вы отписываетесь намного легче и быстрее.
Вот и выходит, что любой пост в стиле «отличный день, чтобы хлопнуть винишка» или «среда — это маленькая пятница» работает как сигнал «это инфошум», и он мешает получать пользу от контента.
Так заказчик в прямом смысле платит за потерю подписчиков. Не нужно высасывать из пальца или постить ради количества. Лучше не писать, чем написать фигню.
9 заповедей motion-дизайнера
от Кирилла Трошина
1. Возлюби клиента как ближнего своего. Он не обязан разбираться в палитрах и вовлекаться в процесс. Примите его таким, какой он есть, и научите всему сами: окружите заботой, доступно расскажите о дизайнерских принципах, дайте почувствовать причастность и ответственность и спокойно защищайте свои решения.
2. В начале был дизайн. За каждой успешной анимацией стоит сильный дизайн. Исследование, концепция, референсы, раскадровка — только половина работы над моушном. Если вы свободно владеете программой без теоретической базы, будет казаться, что вы выкладываетесь по полной, а результат остается на одном уровне и некуда применить свой скилл. Прокачивайте теорию: мы уже рассказывали про правила дизайна, композицию и собирали мастриды для дизов.
3. Блаженны насмотренные, ибо вкус есть у них. Мы живем в эпоху метапоста, поэтому идеи есть во всем — ищите материал для творческого пинка в роликах, рекламе, постерах, концертах, архитектуре. Насмотренность — ваш основной ресурс, особенно в начале проекта. В виртуальном мире окружить себя красотой проще простого — сформируйте свою идеальную ленту в Instagram, на Vimeo и Pinterest, чтобы постоянно находиться в потоке.
4. Не сотвори себе кумира, но подсматривай за ним. Воркфлоу как здоровье — о нем никто не думает, пока не припрет. В туториалах, на курсах, наблюдая за коллегами, обращайте внимание не только на суть, но и на приемы, алгоритмы, техники. Вы можете годами не знать, что делает строка поиска на таймлайне, а потом это перевернет ваш мир — такие инсайты бесконечны. Постепенно вы сформируете свою систему работы, которая даст приятное чувство контроля над ситуацией.
5. Познай изинги, как самого себя. Представьте, что анимация — это RPG, вы создали персонажа и мучительно размышляете, какой скилл выгоднее прокачивать первым. В моушне всю экспу на изинги! У вас могут быть проблемы с масками, персонажи ходят как зомби, шейпы не слушаются. Но если вы настраиваете плавность анимации как боженька, то вы в игре, а остальное приложится.
6. Блажен тот, кто автоматизирует. Вдохновение не любит ждать, пока за четыре клика вы найдете функцию в меню, которую можно было применить двумя клавишами. Перевести 30-40 ходовых комбинаций в рефлексы несложно, зато время сэкономлено и голова свободна для творчества. Исследуйте сферу пресетов и скриптов — там есть вещи, которые делают часовую ручную работу в три клика.
7. В порядке спокойствие ты найдешь. Еще один скучный совет от деда: храните проект в чистоте смолоду. Шаблон хранения контента в проекте — это не блажь, а необходимость. Давать имя каждому слою — не сумасшествие, а прозорливость. Сделать свой набор пресетов рабочей области — не зашквар, а рарный скилл. Вы знали, что люди, у которых в проекте бардак, в четыре раза чаще теряют ключи от дома? Совпадение? Не думаю.
8. Почитай музыку, ибо сила ее велика. Нет повести печальнее на свете, чем повесть о дабстепе в ролике про детское питание. Музыка и звук — несправедливо недооцененные инструменты. Если синхронизировать трек с анимацией и повествованием, это даст +100 к убедительности. Не зря профи советуют финально проверять анимацию без звука — музыка прощает многое. По вкусу добавьте щепотку звуковых эффектов.
9. Автосейв во веки веков. Можно без пояснений: настройте автосейв на каждые 5 минут и уберите валерьянку со стола.
Тут только заповеди, а вся база для старта в моушне — на нашем практическом онлайн-курсе MOTION. EASY IN.
Вместе с Кириллом и другими дизами SETTERS за два месяца разберетесь в ассетах, шейпах, плагинах, скриптах, расширениях и пресетах, изучите базовые приемы After Effects, частые ошибки и сделаете свой первый моушн-проект.
Курс рассчитан на начинающих motion-дизайнеров и стартует 23 сентября. Узнать подробности и записаться: https://sttrs.me/uovwet
от Кирилла Трошина
1. Возлюби клиента как ближнего своего. Он не обязан разбираться в палитрах и вовлекаться в процесс. Примите его таким, какой он есть, и научите всему сами: окружите заботой, доступно расскажите о дизайнерских принципах, дайте почувствовать причастность и ответственность и спокойно защищайте свои решения.
2. В начале был дизайн. За каждой успешной анимацией стоит сильный дизайн. Исследование, концепция, референсы, раскадровка — только половина работы над моушном. Если вы свободно владеете программой без теоретической базы, будет казаться, что вы выкладываетесь по полной, а результат остается на одном уровне и некуда применить свой скилл. Прокачивайте теорию: мы уже рассказывали про правила дизайна, композицию и собирали мастриды для дизов.
3. Блаженны насмотренные, ибо вкус есть у них. Мы живем в эпоху метапоста, поэтому идеи есть во всем — ищите материал для творческого пинка в роликах, рекламе, постерах, концертах, архитектуре. Насмотренность — ваш основной ресурс, особенно в начале проекта. В виртуальном мире окружить себя красотой проще простого — сформируйте свою идеальную ленту в Instagram, на Vimeo и Pinterest, чтобы постоянно находиться в потоке.
4. Не сотвори себе кумира, но подсматривай за ним. Воркфлоу как здоровье — о нем никто не думает, пока не припрет. В туториалах, на курсах, наблюдая за коллегами, обращайте внимание не только на суть, но и на приемы, алгоритмы, техники. Вы можете годами не знать, что делает строка поиска на таймлайне, а потом это перевернет ваш мир — такие инсайты бесконечны. Постепенно вы сформируете свою систему работы, которая даст приятное чувство контроля над ситуацией.
5. Познай изинги, как самого себя. Представьте, что анимация — это RPG, вы создали персонажа и мучительно размышляете, какой скилл выгоднее прокачивать первым. В моушне всю экспу на изинги! У вас могут быть проблемы с масками, персонажи ходят как зомби, шейпы не слушаются. Но если вы настраиваете плавность анимации как боженька, то вы в игре, а остальное приложится.
6. Блажен тот, кто автоматизирует. Вдохновение не любит ждать, пока за четыре клика вы найдете функцию в меню, которую можно было применить двумя клавишами. Перевести 30-40 ходовых комбинаций в рефлексы несложно, зато время сэкономлено и голова свободна для творчества. Исследуйте сферу пресетов и скриптов — там есть вещи, которые делают часовую ручную работу в три клика.
7. В порядке спокойствие ты найдешь. Еще один скучный совет от деда: храните проект в чистоте смолоду. Шаблон хранения контента в проекте — это не блажь, а необходимость. Давать имя каждому слою — не сумасшествие, а прозорливость. Сделать свой набор пресетов рабочей области — не зашквар, а рарный скилл. Вы знали, что люди, у которых в проекте бардак, в четыре раза чаще теряют ключи от дома? Совпадение? Не думаю.
8. Почитай музыку, ибо сила ее велика. Нет повести печальнее на свете, чем повесть о дабстепе в ролике про детское питание. Музыка и звук — несправедливо недооцененные инструменты. Если синхронизировать трек с анимацией и повествованием, это даст +100 к убедительности. Не зря профи советуют финально проверять анимацию без звука — музыка прощает многое. По вкусу добавьте щепотку звуковых эффектов.
9. Автосейв во веки веков. Можно без пояснений: настройте автосейв на каждые 5 минут и уберите валерьянку со стола.
Тут только заповеди, а вся база для старта в моушне — на нашем практическом онлайн-курсе MOTION. EASY IN.
Вместе с Кириллом и другими дизами SETTERS за два месяца разберетесь в ассетах, шейпах, плагинах, скриптах, расширениях и пресетах, изучите базовые приемы After Effects, частые ошибки и сделаете свой первый моушн-проект.
Курс рассчитан на начинающих motion-дизайнеров и стартует 23 сентября. Узнать подробности и записаться: https://sttrs.me/uovwet
❤1
Как облажался диджитал в августе
Instagram обвинили в незаконном сборе биометрии 100 млн пользователей. Калифорнийцы подали в суд на Facebook: они считают, что Instagram не просто использует систему распознавания лиц и собирает биометрию без предупреждения, но и получает от этого выгоду. Если докажут, компании придется заплатить от одной до пяти тысяч долларов за каждый случай. Facebook говорит, что все это выдумки и про распознавание лиц нам бы точно рассказали.
Мошенники от лица Adidas рассылали промо-сообщения в WhatsApp и Viber. Пользователи получили фишинговые сообщения о том, что Adidas раздает 3100 пар бесплатных кроссовок и футболок. Нужно было перейти по ссылке и выбрать свой размер, а еще переслать сообщение 20 знакомым. Привет, 2007. Все, кто повелся, получили вирусы и платные подписки, а мошенники — информацию об ОС и платежных данных. В Adidas ситуацию не комментируют.
Пользователи и стримеры раскритиковали рекламу Burger King в Twitch. При переводе донатов стримерам можно оставить сообщение, которое озвучит бот. Burger King донатили от одного до пяти долларов и прикрепляли информацию о новых акциях и спецпредложениях. Стримеры заявили, что их контент стоит гораздо больше, а пользователи посчитали, что крупным компаниям должно быть стыдно выезжать на системе добровольной поддержки, и гордиться этим.
Audi извинилась за рекламу автомобиля с ребёнком. В рекламе Audi RS 4 со слоганом «Заставляет ваше сердце биться быстрее — во всех смыслах» маленькая девочка ест банан и опирается на радиатор машины. Пользователи нашли тут «признаки сексуализации ребёнка» и припомнили бренду частые аварии с детьми. В Audi объяснили, что так хотели прорекламировать новые функции торможения, но все равно извинились.
KFC сравнил жест Black Power с куриной ножкой. В рекламе в честь Дня эмансипации куриная ножка оставляет на стене тень, похожую на жест движения Black Power. Рекламу раскритиковали: бренд обвинили в распространении стереотипов об афроамериканцах. В аккаунте KFC в Тринидаде и Тобаго признали, что хотели подчеркнуть важность праздника, но перестарались.
Lightroom на iOS случайно удалил фотографии пользователей. После обновления приложения пользователи лишились своих фотографий и пресетов. Обидно за тех, кто обрабатывал снимки годами и заплатил за пресеты более 800 долларов. В Adobe признали проблему, обновление пофиксили, но восстановить ничего не смогли — пояснили, что файлы слетели у тех, кто не пользовался облачным хранилищем компании. Утешение так себе.
Lingualeo запустил рассылку с текстом «Меняйся или сдохни». Подписчики получили письмо со словами: «Меняйся или сдохни… Выбор за тобой... Стать лучше!» В ФАС посчитали, что это противоречит «этическому фундаменту, на котором строится всё современное общество и законодательство» — а именно ценности человеческой жизни. Lingualeo отделался предупреждением.
А еще в августе все почему-то давили на порно. YouTube, например, не распознал его в рекламе. В мобильном приложении появились баннеры 18+, которые продавали средства для потенции. Белая штриховка на порно-картинках напоминала водяные знаки — это и обмануло алгоритмы Google. В твиттере подхватили новость и запустили целый тред с обсуждением не столько таргета, сколько «автоматизированного, но вялого» гугла.
А украинская таверна «Ель-Пасо» сняла порно-пародию для рекламы пиццы. В ролике пять афроамериканцев кормят блондинку пиццей с рук. Креатив добили подписью: «Даже оргазмы бывают ручной работы. <...> Именно ты подберешь идеальный размер и вкус, который точно доведет тебя до гастрономического оргазма. А вы пробовали сразу пять вкусов?». Пользователи отсылку к старому сюжету не оценили, но слава «Тануки» никому покоя не дает.
Instagram обвинили в незаконном сборе биометрии 100 млн пользователей. Калифорнийцы подали в суд на Facebook: они считают, что Instagram не просто использует систему распознавания лиц и собирает биометрию без предупреждения, но и получает от этого выгоду. Если докажут, компании придется заплатить от одной до пяти тысяч долларов за каждый случай. Facebook говорит, что все это выдумки и про распознавание лиц нам бы точно рассказали.
Мошенники от лица Adidas рассылали промо-сообщения в WhatsApp и Viber. Пользователи получили фишинговые сообщения о том, что Adidas раздает 3100 пар бесплатных кроссовок и футболок. Нужно было перейти по ссылке и выбрать свой размер, а еще переслать сообщение 20 знакомым. Привет, 2007. Все, кто повелся, получили вирусы и платные подписки, а мошенники — информацию об ОС и платежных данных. В Adidas ситуацию не комментируют.
Пользователи и стримеры раскритиковали рекламу Burger King в Twitch. При переводе донатов стримерам можно оставить сообщение, которое озвучит бот. Burger King донатили от одного до пяти долларов и прикрепляли информацию о новых акциях и спецпредложениях. Стримеры заявили, что их контент стоит гораздо больше, а пользователи посчитали, что крупным компаниям должно быть стыдно выезжать на системе добровольной поддержки, и гордиться этим.
Audi извинилась за рекламу автомобиля с ребёнком. В рекламе Audi RS 4 со слоганом «Заставляет ваше сердце биться быстрее — во всех смыслах» маленькая девочка ест банан и опирается на радиатор машины. Пользователи нашли тут «признаки сексуализации ребёнка» и припомнили бренду частые аварии с детьми. В Audi объяснили, что так хотели прорекламировать новые функции торможения, но все равно извинились.
KFC сравнил жест Black Power с куриной ножкой. В рекламе в честь Дня эмансипации куриная ножка оставляет на стене тень, похожую на жест движения Black Power. Рекламу раскритиковали: бренд обвинили в распространении стереотипов об афроамериканцах. В аккаунте KFC в Тринидаде и Тобаго признали, что хотели подчеркнуть важность праздника, но перестарались.
Lightroom на iOS случайно удалил фотографии пользователей. После обновления приложения пользователи лишились своих фотографий и пресетов. Обидно за тех, кто обрабатывал снимки годами и заплатил за пресеты более 800 долларов. В Adobe признали проблему, обновление пофиксили, но восстановить ничего не смогли — пояснили, что файлы слетели у тех, кто не пользовался облачным хранилищем компании. Утешение так себе.
Lingualeo запустил рассылку с текстом «Меняйся или сдохни». Подписчики получили письмо со словами: «Меняйся или сдохни… Выбор за тобой... Стать лучше!» В ФАС посчитали, что это противоречит «этическому фундаменту, на котором строится всё современное общество и законодательство» — а именно ценности человеческой жизни. Lingualeo отделался предупреждением.
А еще в августе все почему-то давили на порно. YouTube, например, не распознал его в рекламе. В мобильном приложении появились баннеры 18+, которые продавали средства для потенции. Белая штриховка на порно-картинках напоминала водяные знаки — это и обмануло алгоритмы Google. В твиттере подхватили новость и запустили целый тред с обсуждением не столько таргета, сколько «автоматизированного, но вялого» гугла.
А украинская таверна «Ель-Пасо» сняла порно-пародию для рекламы пиццы. В ролике пять афроамериканцев кормят блондинку пиццей с рук. Креатив добили подписью: «Даже оргазмы бывают ручной работы. <...> Именно ты подберешь идеальный размер и вкус, который точно доведет тебя до гастрономического оргазма. А вы пробовали сразу пять вкусов?». Пользователи отсылку к старому сюжету не оценили, но слава «Тануки» никому покоя не дает.
Цифры редко бывают приятными, если это не счет в банке или перевыполненный KPI. Особенно бесит их писать и говорить, потому что подлости и дурацкие правила тут на каждом шагу.
Вместе с Тотальным диктантом собрали подробный гид по числительным — с примерами, средневековыми уродцами и в карточках, все как вы любите.
Вместе с Тотальным диктантом собрали подробный гид по числительным — с примерами, средневековыми уродцами и в карточках, все как вы любите.
Как продавать разным поколениям: от детей до дедушек
Одни маркетологи говорят, что теория поколений — это астрология, другие всю стратегию продаж завязывают на возрасте покупателя. Как ни крути — условия, в которых вы росли, решают: миллениалы любят спонтанные траты, а их родителям нужны гарантии. Разобрались, как попасть в ценности беби-бумеров, иксов, игреков, зетов и самых новых покупателей — альфа.
Читайте в блоге по ссылке — внутри потребительские привычки, статистика по доходам и способы зацепить все пять поколений: https://sttrs.me/PsYiHy
Одни маркетологи говорят, что теория поколений — это астрология, другие всю стратегию продаж завязывают на возрасте покупателя. Как ни крути — условия, в которых вы росли, решают: миллениалы любят спонтанные траты, а их родителям нужны гарантии. Разобрались, как попасть в ценности беби-бумеров, иксов, игреков, зетов и самых новых покупателей — альфа.
Читайте в блоге по ссылке — внутри потребительские привычки, статистика по доходам и способы зацепить все пять поколений: https://sttrs.me/PsYiHy
Зачем таргетологу запариваться и считать финансовую модель проекта
инструкция Насти Бровкиной, руковода отдела рекламы SETTERS
«Планирование рекламной кампании — чистая математика, на старте мы должны четко представлять, что нас ограничивает в расходах на привлечение клиентов. То есть понимать, сколько в стоимости продукта заложено маржи — именно от нее мы фиксируем допустимый процент расходов на маркетинг. Сейчас все объясню.
В любом продукте есть расход на его создание или покупку. Представьте, что вы продаете зимние куртки. В их себестоимости есть расходы на ткани, фурнитуру, работу швей. Само производство занимает какое-то помещение — арендованное или собственное, владелец бизнеса платит аренду, коммуналку, кредиты, налоги и еще кучу всего. Чтобы просто выйти хотя бы в ноль нам непременно надо покрыть свои расходы.
Еще зимние куртки нужно хранить и перевозить: склад — это расход, транспортировка и логистика — снова расход. Таким образом, в стоимости продукта есть какая-то часть, которая просто покрывает все расходы.
Условно все остальное — это маржа. То, что мы заработаем. В нашем кейсе себестоимость зимней куртки может быть 3000 рублей. Ради примера допустим, что больше никаких расходов при продаже мы не понесем (хотя так не бывает). Поэтому, если мы оценили изделие в 7000 рублей — это значит, что мы планируем заработать с него 4000 рублей.
Расходы на маркетинг
Расход на привлечение клиентов — динамический, он отличается от месяца к месяцу, когда нужно инвестировать больше, когда-то меньше. Но он всегда должен умещаться в маржу, сохраняя для нас процент дохода. То есть — если на привлечение одного клиента, который купит одну куртку, мы потратим 4000 рублей, мы ничего не заработаем. Потратим больше — уйдем в минус.
Конечно, ситуация меняется, если этот клиент купил две куртки. Еще есть такой феномен, как LTV — ценность клиента за весь его срок жизни. Привлечь его мы могли в минус — но куртка ему так понравилась, что в следующем сезоне он придет за новой сам.
Тем не менее, на старте первых проектов разберитесь с базовыми шагами:
— Узнайте себестоимость
— Прикиньте размер прибыли с одной единицы продукта
— Прикиньте медиапоказатели по воронке в рекламе — сколько будет стоить клик / переход / заказ при конверсии сайта — например, в 1,5%
— Оцените, умещается ли это в дельту дохода
Так вы сможете сразу откинуть неэффективные решения, сохраните деньги проекта, свое время и покажете, что вы профи».
Подробнее про финансовое моделирование, CJM, классные офферы и даже таргет в TikTok Настя расскажет на курсе Reklama v Internete от SETTERS Education. За 5 недель научитесь работать с рекламным контентом и аналитикой, грамотно ставить цели и выбирать инструменты, планировать воронки продаж и KPI, мыслить стратегически, а не просто жать на кнопочки и следить за CTR.
Курс пройдет с 14 сентября по 18 октября, в московском офисе SETTERS EDUCATION. Узнать подробности и записаться: https://sttrs.me/0u4dqh
инструкция Насти Бровкиной, руковода отдела рекламы SETTERS
«Планирование рекламной кампании — чистая математика, на старте мы должны четко представлять, что нас ограничивает в расходах на привлечение клиентов. То есть понимать, сколько в стоимости продукта заложено маржи — именно от нее мы фиксируем допустимый процент расходов на маркетинг. Сейчас все объясню.
В любом продукте есть расход на его создание или покупку. Представьте, что вы продаете зимние куртки. В их себестоимости есть расходы на ткани, фурнитуру, работу швей. Само производство занимает какое-то помещение — арендованное или собственное, владелец бизнеса платит аренду, коммуналку, кредиты, налоги и еще кучу всего. Чтобы просто выйти хотя бы в ноль нам непременно надо покрыть свои расходы.
Еще зимние куртки нужно хранить и перевозить: склад — это расход, транспортировка и логистика — снова расход. Таким образом, в стоимости продукта есть какая-то часть, которая просто покрывает все расходы.
Условно все остальное — это маржа. То, что мы заработаем. В нашем кейсе себестоимость зимней куртки может быть 3000 рублей. Ради примера допустим, что больше никаких расходов при продаже мы не понесем (хотя так не бывает). Поэтому, если мы оценили изделие в 7000 рублей — это значит, что мы планируем заработать с него 4000 рублей.
Расходы на маркетинг
Расход на привлечение клиентов — динамический, он отличается от месяца к месяцу, когда нужно инвестировать больше, когда-то меньше. Но он всегда должен умещаться в маржу, сохраняя для нас процент дохода. То есть — если на привлечение одного клиента, который купит одну куртку, мы потратим 4000 рублей, мы ничего не заработаем. Потратим больше — уйдем в минус.
Конечно, ситуация меняется, если этот клиент купил две куртки. Еще есть такой феномен, как LTV — ценность клиента за весь его срок жизни. Привлечь его мы могли в минус — но куртка ему так понравилась, что в следующем сезоне он придет за новой сам.
Тем не менее, на старте первых проектов разберитесь с базовыми шагами:
— Узнайте себестоимость
— Прикиньте размер прибыли с одной единицы продукта
— Прикиньте медиапоказатели по воронке в рекламе — сколько будет стоить клик / переход / заказ при конверсии сайта — например, в 1,5%
— Оцените, умещается ли это в дельту дохода
Так вы сможете сразу откинуть неэффективные решения, сохраните деньги проекта, свое время и покажете, что вы профи».
Подробнее про финансовое моделирование, CJM, классные офферы и даже таргет в TikTok Настя расскажет на курсе Reklama v Internete от SETTERS Education. За 5 недель научитесь работать с рекламным контентом и аналитикой, грамотно ставить цели и выбирать инструменты, планировать воронки продаж и KPI, мыслить стратегически, а не просто жать на кнопочки и следить за CTR.
Курс пройдет с 14 сентября по 18 октября, в московском офисе SETTERS EDUCATION. Узнать подробности и записаться: https://sttrs.me/0u4dqh
Как зарабатывать на текстах для интерфейсов и попасть в UX без опыта
UX-редактор — не просто человек, который подписывает кнопки в приложениях, но еще и супервостребованная профессия с простой точкой входа. Что это за зверь, как устроены его день и жизнь, какие скиллы нужны, что добавить в портфолио, как попасть в сферу без опыта и сколько можно заработать — рассказала Лера Железова, UX-редактор Сбербанк Онлайн.
Читайте в интервью по ссылке: https://sttrs.me/8MZHsy
UX-редактор — не просто человек, который подписывает кнопки в приложениях, но еще и супервостребованная профессия с простой точкой входа. Что это за зверь, как устроены его день и жизнь, какие скиллы нужны, что добавить в портфолио, как попасть в сферу без опыта и сколько можно заработать — рассказала Лера Железова, UX-редактор Сбербанк Онлайн.
Читайте в интервью по ссылке: https://sttrs.me/8MZHsy
Что такое lifelong learning и почему без него вы — так себе спец
Больно, но факт — после школы и универа учеба не заканчивается, и потеть, осваивая новый язык или скилл, придется всю жизнь. Если вы, конечно, хотите прокачиваться как специалист или найти дело, которое не бесит, а очень даже нравится.
Хорошая новость: lifelong learning — это оберег от рутины, неуверенности, скучных разговоров, низкой зарплаты и сокращений в никуда. Настя Волкова, продуктолог SETTERS EDUCATION, рассказала, какие реальные бенефиты дает lifelong learning, зачем развиваться горизонтально и почему это не препод плохой, а вы сами во всем виноваты.
Читайте колонку Насти в блоге по ссылке: https://sttrs.me/E5YSLU
Больно, но факт — после школы и универа учеба не заканчивается, и потеть, осваивая новый язык или скилл, придется всю жизнь. Если вы, конечно, хотите прокачиваться как специалист или найти дело, которое не бесит, а очень даже нравится.
Хорошая новость: lifelong learning — это оберег от рутины, неуверенности, скучных разговоров, низкой зарплаты и сокращений в никуда. Настя Волкова, продуктолог SETTERS EDUCATION, рассказала, какие реальные бенефиты дает lifelong learning, зачем развиваться горизонтально и почему это не препод плохой, а вы сами во всем виноваты.
Читайте колонку Насти в блоге по ссылке: https://sttrs.me/E5YSLU
