Офлайн vs. онлайн – схватка до крови😅

Коллеги из SETTERS Media провели добротное исследование на тему того, как изменился состав fashion- и beauty-брендов в московских ТЦ после 2022 года.

И один из главных тезисов – прямо по моей части:
После ухода международных брендов освободившиеся площади в ТЦ молниеносно заняли российские и «дружественные» марки.
И быстро нарастили узнаваемость.

Но затем случилось ЭТО – за девять месяцев 2025 года трафик у фэшн-ретейлеров упал на 7% в Москве и на 6% в среднем по России.

Причины:
- снижение покупательской способности;
- и главное – люди не хотят идти в тот же магазин, если то же самое можно заказать онлайн с бесплатной доставкой.

Как с этим вызовом справляются в других странах?
Спойлер – офлайн больше не может быть «нормальным». Он должен быть креативным, иммерсивным и удивляющим.
В Азии это поняли раньше всех – там креативный офлайн уже не доп.ценность, а гигиена.

Поэтому они создают полноценные креативные пространства вместо стандартных ТЦ:

1. Торговый центр SKP-S в Пекине.
Магазины люксовых брендов расположены прямо среди загона с бутафорскими блеющими овечками. А на этаж выше – стритвир бренды продаются словно на Марсе – марсианский ландшафт, танцующие пингвины и оживающие космические цветы.
Сюда приходишь за новым опытом (все эти интерьеры выполнены известными художественными группировками и художниками). Ну и за контентом – это невозможно не выложить;

2. Rue Miche во Вьетнаме (писала про них во 2 выпуске своего журнала) – вообще создали целый культурный хаб, где корнеры брендов – это кураторская подборка как в галерее.
И здесь и показы, и лекции, и рейвы – и все это похоже на самый невероятный и модный космолет.

Разумеется, не креативом единым – нужно учитывать и экономическую обстановку, и работать над ценностным оффером, чтобы это все действительно функционировало.
Но игнорировать вопрос – а зачем вообще аудитории поднимать попы с уютных диванов и куда-то идти – уже невозможно.
Иначе будет пу-пу-пууу.

SETTERS Media, коллеги, спасибо вам за ваш фундаментальный труд – мы наконец прозрели!

#нучтозакейс

Тренд Вотчина