В последние дни лета мир потрясла история 29-летней Софи Роттенберг — девушка, внешне успешная и энергичная, покончила с собой. Ее имя не затерялось в ряду других людей, не пожелавших жить, только потому, что она стала первой — по крайней мере первой, о ком узнали миллионы, — кого мог бы спасти ИИ. Но не спас. 

Окруженная друзьями и любящей семьей, посещая психотерапевта, Софи так и не поделилась ни с одним человеком, как ей тяжело. Лишь через месяцы мать нашла переписку дочери с ChatGPT, которого Софи называла Гарри и которому доверяла самые темные мысли.

Она делилась с ним планами уйти из жизни, просила поддержки — и получала ее. Алгоритм давал советы по дыхательным практикам, предлагал вести дневник благодарности, напоминал о ценности жизни. Но в момент кризиса этого не хватило — и тогда бот помог отполировать предсмертную записку. 

Человек, который для всех был открытой книгой, спрятал самое уязвимое именно в диалоге с искусственным интеллектом, который, по сути, помог скрыть серьезность состояния от мира, но не помог спастись.

Трагедия семьи Софи запустила очередной виток общественной дискуссии. Когда ИИ способен подменить терапевта и что вообще он может сделать для нашего психического здоровья, разбираемся в новом материале.