сЭмпатичный Маркетолог | Yelena K
495 subscribers
196 photos
20 videos
103 links
Канал Маркетолога-Сервисолога
о маркетинге, клиентском сервисе и метасообщениях
Консалтинг БизнесСкан @softskill_rules
Сотрудничество @softskill_rules
Download Telegram
Брендинг на диджейском пульте

Оказалось, что бренд может быть в центре вечеринки не только за счет лайтбокса и экрана. Изящное решение 💛

Это закрытие сезона 2025 от Станции метро Горьковская @metrogorkovskaya в эти выходные в Нижнем Новгороде при поддержке Т-Банка.
🔥6
Скоро во всех каналах, блогах, пабликах...
Ну конечно, итоги года.

Благодаря ИИ у нас ещё хошь/не хошь итоги года в Яндексе, на YouTube и других платформах.
Типа не только ты взаимодействуешь с ними, но и они с тобой через такую обратную связь.

Когда уже будут рассылать advent календари...ну хотя бы виртуальные?)))))
👍8👏22
"Извините меня за это!"
или зыринг-тыринг и другие чудеса заимствований.

"Извините нас за ..." - тренд забугорного рынка услуг.
Здесь упонимание о тренде
https://youtube.com/shorts/jq7DxDrPAcc?si=v4pGaWZnBMC7b9sk
Ниже мой комментарий по этому поводу.

1. Классно, когда бизнесы адаптируют креативные и/или вирусные идеи из других ниш/рынков под свою модель.
2. И как будто везде живут люди со схожими страхами, чаяниями, общечеловеческими ценностями и хотелками.
3. Ещё с советских времён многие с завистью смотрели на Запад. И, конечно, многие тренды нужно брать на заметку, потому что с отставанием, но они всё-таки доходят до России.

Однако, просто копировать не получится, работать не будет
Почему?
Да потому, что мы живём в разных реалиях (термин из лингвистики), которые отражают культуру и образ жизни.

В дословном копировании этого тренда, например салоном красоты, будет читаться сарказм и неуместная ирония:
извините, что весь год мы заботились о ваших ногтях/волосах и прочее.

Really? Are you sure?
Получить такое послание от салона в России было бы ну очень-очень странно.
Причем тут "извините"?


На русском это абсолютно не звучит, в то время как такая игра слов в английском вполне уместна и даже забавна.

Поправочка на свою ЦА в любом маркетинговом и PR действии обязательна.

P.S. А вот если бы салон красоты помечал в СРМ, чем обусловлен приход клиента...
И я сейчас не о том, что "пришла на окрашивание потому, что корни отрасли", а контекст жизни конкретного клиента:
предстоящие события или просто осенняя хандра, повышение в карьере или корпоративы/юбилеи, свадьба лучшей подруги и утренники у детей, знакомство с родителями жениха или собственное ДР)

Эти детали отлично впишутся в новогоднее поздравление и добавят ценности любой рассылке/открытке/системе лояльности.
Вот такая персонализация вполне могла бы вызвать эффект w😱! Или 😮!.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥22
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Вот где весь снег!

Последнюю декаду декабря частый вопрос: как у тебя настроение, новогоднее?

От того, что Ёлку в центре города поставили ещё в конце ноября, настроение новогоднее не появится. Без снега....никакого волшебства...а всем так хочется сказки. Да ещё и китайцы даже тут нас обогнали.

Товарищи, цените зиму!
Чтобы гулять при +13°С 20го декабря, мы (южане) платим зимой в марте и новым годом в тумане (не путать с пьяным угаром)

P.S. Ну а маркетинг пестрит акциями и подарками, пытаясь создать иллюзию, что бизнесы раздают что-то бесплатно.
Для усиления - помощь ИИ. От такого творчества кровь из глаз.
🔥6
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Ты управляешь или тобой управляют?
И так во всем...