Исследователь - моя уже привычная роль.
Я нахожусь в перманентном режиме анализа рынка, клиентского поведения, реакций и выборов.
В этом смысле мне очень близки по духу эксперты, которые тоже занимаются исследовательской и просветительской деятельностью.

Конечно, всё, что мы делаем, мы делаем в первую очередь для себя. А потом оказывается, что это интересно, важно и полезно не только автору.

Например, чтобы не заморачиваться с кастдевами, но быть в курсе последних трендов на рынке, можно участвовать в исследовании Натальи Кипа, профессионального управленца с опытом более 7 лет, консультанта по продвижению и масштабированию экспертов и бизнеса, преподавателя менеджмента в ВУЗе г. Новосибирск.

Почему стоит учавствовать?
Твои выгоды:
⚡️ бесплатный разбор своего запроса (помочь человечеству, конечно, круто, но своя рубашка ближе к телу)
⚡️ первым узнать итоги исследования со всеми подробностями (в общем доступе будут только общие выводы)
⚡️ шанс попасть в историю - результаты исследования будут интегрированы в новые программы обучения.
Как попасть?
Просто пиши в личку @Kipa_na

Недавно открыла для себя ещё одного интересного вузовского препода - Дарью Суховскую (нельзяграме @dariasukhovskay). По моей просьбе (мне так приятнее думать) будет повтор лекции "Миллениалы и зумеры: два поколения, которые меняют мир".

❤️ - если тоже исследователь
🔥 - слишком душно

Если решать задачу, идя только от исходников, придёшь к какому-то результату, но не факт, что решишь первоначальную задачу, в процессе она трансформируется или вовсе утратит актуальность.

Если решать любую задачу с конца, то неизбежно упрешся в сервис, придётся поработать в первую очередь над повышением качества коммуникации с аудиторией разной степени прожарки прогретости. Это сразу не решит твою задачу, но заметно улучшит показатели, которые определяют твою выручку.

Если переводить теорию в практику, то воронки не работают не потому что с ними что-то не так (не та модель, не те технические инструменты и тп.), а потому что есть пробелы в коммуникации, способе подачи информации, качестве и смысловом наполнении.

Когда меня просят об аудите воронки, в первую очередь модные схемки рушатся о банальную логику последовательности и содержания.

Любой схеме, формуле, модели нужна адаптация.

Воронка должна быть, но она
не должна быть реализована только через чат-бота.

И НЕТ!
чат-бот - это не воронка, а её часть!
Трафик - необходимое топливо для чат-бота.

На ютубе постоянно попадается одна и та же реклама бизнес-обучения от "гуру" управления.
Он утверждает, что его компания состоит из 250 сотрудников.

Каким же количеством сотрудников он управляет?

Великолепный zoom-ерский дожим😂😂😂 ⤵️

Эдакий маркетинг без границ😂😂😂

Зря вы отказались, крипта бы прокормила вас и 3 ваших подбородка

Только я обращаюсь внимание?
на эти:
- От слова совсем
- Лучшая версия себя
- Без воды
- Без хаоса
- Лютая база

"Самый сок" сменился на "мясо"
"Самое ценное" - на "жир"

Раньше тоже самое было с
"быть..."
в ресурсе
в моменте
в потоке
Потом привыкла. Но похоже к "лучшей версии себя" я не привыкну...

Да, вот... Кстати...
Было у нас 2 мерИла грамотности:
ЗвонИт и ЗвОнит
КрасИвее и КрасивЕе
А теперь что?
И это отнимает запоздалая языковая норма😔

А может всё-таки Вы мне?

Предыстория:
Есть у меня статья на Дзене о стоп-словах, которые крадут продажи.

Похоже пора собирать стоп-ответы потенциальным клиентам😂

Контекст: сломался домофон, на 2Gis нашла контору, которая занимается продажей и установкой оборудования, упоминания ремонта нет. Пишу им в WhatsApp уточняющий вопрос.
Ответ на картинке.

Частая история: сотрудник закрывает кадровую единицу, но не закрывает функцию обработки входящих заявок и бренд коммуникации.

В сервисном бизнесе клиентоцентричность повышает выручку,
а вот свою линию "продаю так, как удобно мне!" получится успешно гнуть, только когда ты - монополист.

P. S. Вопрос с домофоном решили с другой компанией.

Все поют про 3 сентября — будто это сакральная дата разрыва аорты.
Но где, хотелось бы спросить, гимн 3 мая?
Где баллада о пластиковом стаканчике?

Если бы Шуфутинский знал, что творится в этот день, он бы спел на латыни и задом наперёд.

3 мая — это когда на природе кончилась водка, и начались мысли.
А их никто не ждал.

Ты лежишь в шезлонге, смотришь в небо и не можешь понять:
кто ты, зачем ешь майонез из чужого мангала и почему вчера кричал:
«Я — ваша последняя надежда»,
размахивая шампуром, как жезлом Моисея.

3 мая — это шрам от веселья и шёпот совести, завёрнутый в лаваш.

Так начни писать ему оду:

Когда приходит совесть в лаваше,
С укропом, майонезом, без надежды,
Ты прячешься в мангал в своей душе
И ищешь смысл в обугленной одежде.

3 мая — это день, когда ты чувствуешь, что жизнь проходит. И ты ей мешаешь.
Это день, когда ты был. Но не понял, зачем.
И теперь — живи с этим.
До следующего гриля.

Так выпьем же, друзья, за третье мая —
и закусим кострами рябин,
пока в душе играет Шуфутинский,
а Вселенная делает вид, что это и был план.

...а значит май будет удачным😉

Обратился ко мне эксперт по продажам в тг/продюсер по запускам за аудитом автоворонки.
Вижу: стандартная ситуация. Есть логика, много форматов касаний (текст, кругляш, короткие видео), всё выдаётся в Боте быренько, как очередь из калаша.
Контент без чёткой смысловой нагрузки: нет СТА или понимания следующего шага ЦА
Типа: ниче делать тебе не надо, просто сиди, жди следующее сообщение в Боте.

Эксперт искренне не понимает, что не так с ботом, почему он не конвертит.
А проблема лишь в том, что в аудиторию кинули разрозненный контент, как собачке кость бросили, и ждут продаж.
Но люди - не собачки, сразу кость не заглатывают. Даже уличные сначала подойдут поближе, привыкнут, понюхают, оближут попробуют на вкус...и только потом начинают хряпать и причмокивать.

"Что" - здесь есть, логика выстроена,
но вот "как" это реализовано...обнять и плакать.

"Что" - все знают, я не открываю никакой Америки.

Для "Как" - нужно мнение со стороны, сам свои пробелы не разглядишь.

Скажите мне, может быть продюссером этот эксперт?
Может ли он делать результат своим клиентам, если свои промахи не замечает?

Язык мой - враг мой

Наши соц сети - наши персональные СМИ. И даже если у нас там не кружочки и видео контент, а только текст, нужно быть крайне аккуратными, чтоб не угодить в грязь лицом.

Я много уже говорила на канале о том, что все наши проявления в онлайне и оффлайне содержат мета-сообщения. И даже в тексте слышится интонация и предательски выдаёт стилистика и манера подачи информации.

Вот яркий пример: несдержанность в 2х строках и, на тебе, случайно-неслучайный залет на всеобщее осуждение. Тысяча извинений тут уже не исправят ситуацию.

А может ещё не всё потеряно?

Здесь сарказм был неприкрытый, а я иногда разбираю переписки продажников, где в каждом слове, в каждом символе мета-сообщения, но они их не "видят".
Я могу объяснить, что к чему на конкретных примерах, но, к сожалению, научить считать не могу.
У меня это получается естественно, поэтому нет какой-то методологии. Насмотренность, чувствительность, вовлечённость - других секретов у меня нет.

Сегодня день Победы.
Праздник не в привычном понимании этого слова.
Да, парады, цветы, улыбки...
Но и глубокая скорбь.

Сколько же людям пришлось пережить...сколько крови пролить, сколько горя прожить...общего горя.
И снова продолжать жить и созидать ради наших бабушек и дедушек, чтобы родились наши родители, чтоб появились мы.

Сердце щемит от того, что нет в стране семьи, которую бы не коснулась смерть;
от количества людей, отдавших свои жизни за свою страну, за свою семью, за свою землю.
Представить сложно, осознать ещё тяжелее, в голове не укладываются все зверства войны.

По всём каналам идут фильмы о войне. Даже зная, что это - кино, игра актёров, но как смотреть без слез?

С детства мы слышим знакомые песни:
"Этот день Победы..."
"Вставай страна огромная..."
"Журавли"
"На безымянной высоте"
"...значит нам нужна одна победа, мы за ценой не постоим..."
Но знаем ли мы до конца, о чем в них поют?

В современной жизни у нас есть все удобства и прелести технического прогресса.

Чего ещё желать?

🕊МИРА!!!

У меня украли название😔

Нет, конечно...
Кликабельный заголовой мать его...

Причина банальна до неприличия: оффлайник в МСК.
Будут разборы от очень уважаемого мной Романа Тарасенко.
Рекомендую

В апреле 2025 г. исполнился год моему каналу.

Веду нерегулярно: от нравоучений в начале до взывания к здравому смыслу потом, разбавленных немного личной рефлексией.

Устала, наверное, от одного и от другого.
У меня не появилась любовь к проявленности и соцсетям. За это время ещё раз убедилась в том, что я заядлый интроверт.

С другой стороны нет чёткого видения себя в перспективе, от этого непонятно зачем переживать эти американские эндорфиновые горки с каналом, набирать пдп и вести регулярный контент. Если хочется быстрых результатов, то это не про соцсети.

Что мне по-прежнему нравится, так это исследовать, анализировать и делать разборы.

Что будет дальше на канале, ещё не решила. Сейчас выгружаю все мысли и смыслы в дневник, получится автобиографичная писанина обо мне и маркетинге.

Итоги тг-года подведу в следующем посте.

Это отнюдь не история успеха, не год роста, а год понимания, кто я, в чем моя силах и опора, что у меня действительно получается, за счёт чего я вообще могу расти.

Завела свой тг-канал на курсе по тг от лидера рынка. Долго выбирала, искала не инфонаставника, а твёрдого маркетолога, но все-равно слилась и в итоге заплатила 350К, чтобы понять, как устроен рынок, как собираются и запускаются инфопродукты, а главное, как я точно делать не хочу. Вся эта история с курсами/онлайн продуктами не для меня. Я не хочу это ни покупать, ни кому-то продавать свои.
А что тогда продавать?
Время и мышление стратега, помноженное на опыт, насмотренность, эмпатию и способность анализировать и делать выводы о причинно следственных связях. Если не брать во внимание эмпатию, то по остальному на пятки наступает ИИ. Но читать между строк, слышать не сказанное,
видеть, куда утекает энергия бизнеса — это всё про меня. И да, если ты думал (-а), что у тебя проблема с маркетингом — скорее всего, проблема с логикой и сервисом.

Раз уж заговорила об ИИ... С помощью нейронки создала свою колоду мак-карт для разбора бизнесовых затыков. С подписчиками выбрали ей имя "МакКартни". В ней есть очень красивые и вдохновляющие метафорические карты, но это не делает её доступной и простой. Она не подойдёт для посланий дня или вытягивания готового ответа на свой вопрос. Это мой инструмент диагностики. Возможно в будущем я её ещё модифицирую, но пока ответы на ваши запросы в картах вижу только я.

Продолжение следует...

Краткость - сестра таланта, но не моя сестра😂😂😂

Завтра выйдет продолжение в 2х частях🤷‍♀

Пару десятков раз меняла название канала и его описание. По-моему, "сЭмпотичный маркетолог" больше всего мне подходит.

Закреп тоже меняла много раз. Сейчас он так же похож немного на подведение итогов.
Писать коротко не получается, скучно мне, ограниченно как-то. По-моему, моя тема - это лонгриды.

Оформилась своя методология работы БизнесСкан: раскручиваю цепочку проблем с конца, от точек контакта с аудиторией до стратегии по продукту/персоналу/продвижению/продажам.

Получили развитие мои эмпатичные навыки - читать метасообщения в тексте и визуале.

Проведено 100+ консультаций,
40+ ниш (кроме психологии ниши не повторялись). Большая часть из них "по дружбе", "для кастдева", "да просто ниша интересная, хочу оценить свои силы".
Написано 430+ постов в тг, некоторыми особенно горжусь,
35 + (сбилась, сколько их, надо пересчитать) определений сервиса,
2 статьи на ЯндексДзене и
теперь ещё дневник пишется.

Появился логотип,  значит нужно делать свой мерч)))

Продолжение следует...

Мы с Тамарой Татьяной ходим парой))))
Ботосовпадения😂

Было у меня 400 пдп, на канале было спокойно.
Как 500 перевалило, так мой канал стал каким-то оазисом на шёлковом пути психоботов.
Сколько тогда их в многотысячных пабликах? Или там другой уровень проблем?))))