сЭмпатичный Маркетолог | Yelena K
495 subscribers
196 photos
20 videos
103 links
Канал Маркетолога-Сервисолога
о маркетинге, клиентском сервисе и метасообщениях
Консалтинг БизнесСкан @softskill_rules
Сотрудничество @softskill_rules
Download Telegram
СУББОТА 01 июня до 11-00
Повторяем интерактив с подсказкой от МАК карт😉


Алгоритм:
1️⃣В комментариях задаёте свой вопрос

2️⃣Выбираете карту:
рандомно (сгенерит мой бот)
или
я вытяну для вас
или
ваш выбор по номеру от 1 до 76.

🚩Я вам присылаю карту и описание
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7🕊3
Самое сложное - не усложнять🤷‍♀
💯9
+40°© второй день
Настроение нерабочее...

Но только не для мозга))) этот "товарищ" всегда активен.
Выгуливаю)))

P.S. мост между культурой и отдыхом))) думаю, местные догадались, что это за место😉
🔥8🥰3💯3🍓1😘1
СУББОТА 08 июня
Интерактив с подсказкой от МАК карт


Алгоритм:
1️⃣Формулируйте вопрос из деловой сферы в комментариях


2️⃣Выбираете номер карты: от 1 до 76.

🚩Получаете подсказку от бизнес-колоды МАК

📞 Индивидуальная консультация с разбором вашего запроса по записи
@softskill_rules
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
"... не за горами"

Подставьте своё "самое важное" на сейчас:
...счастье не за горами...
...успех не за горами...
...х2 выручка не за горами...
...масштаб не за горами...
...победа над текучкой кадров не за горами...
... 🍋 пдп не за горами...

Как бы далеко не казалась вершина, наши цели достижимы!

На любом этапе можно сделать свой путь легче и проще: использовать готовые инструменты и чужой опыт вместо траты сил на изобретение своего велосипеда🤷‍♀

P. S. фото 🏔Эльбруса, сделано рядом с домом, как напоминание ⤴️
🔥7🕊1😘1
🤬Маркетинг нового времени.

Слышали уже о таком?

Всё чаще натыкаюсь на это выражение - "новое время". Теперь туда ещё и маркетинг приплели.

Слушайте, это что, у нас свежий тренд -  называть нашу текущую реальность новым временем?!

Того и гляди, появятся новенькие профессии: психолог нового времени, энергокоуч нового времени, ментор-наставник нового времени и тд. Скажете, ничего удивительного?

Ничего удивительного для инфобиза!!!
Потому что вряд ли вам встретятся такие представители в сегменте реального бизнеса: рестораны, салоны красоты или перерабатывающие заводы нового времени😂😂😂

Вернёмся к маркетингу. Он к слову...тот же самый, принципы не изменились. Ну разве что к нему прилепили понятие "нового времени" 😁😁😁

Я это объясняю так: все уже "наелись" инструментов и продаж, где ты знаешь наперёд, что и в какой момент тебе будут втюхивать и как дожимать.

Потребность в новизне возникает, когда тренд становится мейнстримом, а те, кто ему следуют, становятся все "на одно лицо".

Схема такая.
Тренд поглощает рынок.
Те, кто на верхушке пирамиды, в шоколаде.
Остальные в иллюзии, что хакнули систему, а по факту пытаются повторить чужой успех (на первых порах это работает).

тренд работает до момента, пока о нём знает 20% аудитории. А дальше наблюдаешь, как падает конверсия и думаешь, что делать  дальше, ведь ты пока не входишь в те 20%, которые продвигают новый тренд.
Получается пребываешь, я извиняюсь, в междутренденье
По классике это означает - "по-старому уже не работает, а по-новому не знаю, как".

В реальной жизни в бизнесе (и онлайн и оффлайн) не до новых модных трендов (ну только если они не стали уже общепринятыми стандартами твоей ниши).
Зато всегда есть то, что можно {=нужно} оптимизировать и начать делать по-новому для увеличения выручки.
Тут тебе и новизна, и отстройка от конкурентов, и новый виток развития сарафанки.

За счёт чего?
Все ответы в нём ⤵️

Сервис!
Это бесконечная точка роста вашего бизнеса по маршруту 4П: продукт, продвижение, продажи, персонал.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍1🤯1
Дорогие, привет.
Хотела поднять сегодня насущную тему...
Но тут опять он!
⤵️
🔥3🥰2
Каждый сходит с ума по-своему.

Уже были у меня в канале несколько постов из рубрики
"Обожаю креативных маркетологов". Но после поста про кетчуп Heinz...этот бренд меня как будто "приследует"🙈

🆕 Вот очередная новинка.
🎇На этот раз креативная коллаба.

KitKat и кетчуп Heinz создали KitKatChup — коллаборация со вкусом шоколада и кетчупа. Это ответ на популярный тренд в TikTok. Пользователи стали пробовать шоколад с разными топпингами. Продукт не предназначен для продажи.
(©Источник @AdYummy)

👍 Бренды на волне со своей аудиторией!
👎 Что? что за...🤬?

P. S. Другие фотки не для слабонервных, размещу в комментариях😉

P. S. S. И даже это ещё не всё, на подходе ещё одна новость от бренда🤪

#креативныймаркетинг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🤯31
Ну всё!!!
Шутки в сторону...

Дальше будет серьёзный пост
😎
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Готовится запрет на рекламу
 
🔣В Госдуме подготовили законопроект о запрете рекламных интеграций в соцсетях, запрещенных в России. При этом полностью запрещать создание контента не планируется.🔣
(©Источник kommersant.ru)

Пока конкретных сроков реализации нет.

Что это означает для бизнеса?

Возрастёт интерес к освоению альтернативных площадок.
Как следствие:
😃 Конкуренция жёстче
😃 Захват внимания аудитории сложнее
😃 Цены на рекламу выше
😃 Заявки/лиды/пдп дороже

Печаль😔

Реклама-безусловно важный фактор.
Выручка зависит от притока новых клиентов, но не на 100%.
Не только за счёт рекламы в запрещённых соцсетях запускается трафик и бизнес растет.

К слову есть и другие соц.сети, реклама там "процветает", да и вообще другие источники рекламы😉

Что делать?
Шевелить булками! Ну не так 🍑, конечно, хотя и так тоже можно: физическая нагрузка запускает мыслительную активность😃

Что я предлагаю?
Провести  ревизию всех своих ресурсов:
- активы,
- пассивы,
- персонал и его сильные стороны,
- оргструктура, функциональные обязанности и система мотивации,
- продуктовая линейка/матрица,
- модель продаж и торговые точки,
- точки касания с клиентами, в т.ч. автоматизированные,
- складские остатки,
- неиспользуемые по назначению площади, оборудование, другие ресурсы,
и пр.
Мало кто об этом задумывается  и тем более делает, поэтому у меня всегда будут заказчики.

Если бизнес не ушёл далеко в минус, то для кратного роста, у вас уже всё есть! Осталось начать ВСЕМ этим добром пользоваться.

P. S. Оптимизация бизнеса - недооцененный инструмент. Она не поднимет бизнес с колен, но точно даст твёрдую опору. Имеет смысл проводить не реже раза в год.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9🕊33👍1
What's up?
Привет, как ты? Как дела? Что нового?


Похоже на WhatsApp (название мессенджера): произносится одинаково, но значение разное.

Планировала выложить пост об оптимизации бизнеса.
Но...Июнь...Суббота...
Предлагаю сменить тему😉

Каждое утро сейчас в историях канала эстетические мотивашки.
Возможно нелогично для экспертного канала. Но вполне логично для моей натуры.

Это моё послание всем, кто подписан и читает канал...
•тому, кто готовится к важному мероприятию и запуску своего курса,
•тому, кто вернулся к изучению этого непонятного английского,
•тому, кто запускает свои челенджи
•тому, кто хочет вырасти в доходе и идёт к своей цели.

У нас у всех течет живая жизнь со своими радостями и проблемами, целями и задачами, мыслями и рефлексией.

Расскажите
Что у вас сейчас происходит? Что для вас актуально здесь и сейчас, в эту субботу?
What's up?

Напишите, то, что волнует,  беспокоит, вызывает сомнения, радует, вызывает гордость, мотивирует, вдохновляет. Без привязки к бизнесу или деловой активности.

P. S.
Кстати, люди здесь из самых разных ниш, между делом в комментариях даже можно найти решение своей проблемы или получить подсказку.

P. P. S. А ещё сегодня подсказка от МАК. Для интерактива будет отдельный пост
🥰41
СУББОТА 15 июня
Интерактив с подсказкой от МАК карт


Алгоритм:
1️⃣Формулируйте вопрос из деловой сферы в комментариях
(желательно, чтобы вопрос был общий, подразумевающий развёрнутый ответ,
карты не гадальные🤷‍♀, не подскажут:
•Делать или не делать
•Получиться или не получится
•Надо или не надо
Но могут подсказать в какую сторону посмотреть, где просадка или где ваш ресурс для решения задачи.
Примеры вопросов в комментариях😉)


2️⃣Выбираете номер карты: от 1 до 76.

🚩 Раскрываю выбранную карту от бизнес-колоды МАК, подсказка проявится в нашем диалоге.
А для начала внимательно рассмотрите карту:
Есть ли вы на карте?
Что вы чувствуете?
Какие ассоциации возникают?
Как сценарий карты перекликается с вашим вопросом?

📞 Индивидуальная расширенная консультация с разбором вашего запроса по записи
@softskill_rules
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
СУББОТА 22 июня
Интерактив с подсказкой от МАК карт


Алгоритм:
1️⃣Формулируйте вопрос из деловой сферы в комментариях
(желательно, чтобы вопрос был общий, подразумевающий развёрнутый ответ,
карты не гадальные🤷‍♀, не подскажут:
•Делать или не делать
•Получиться или не получится
•Надо или не надо
Но могут подсказать в какую сторону посмотреть, где просадка или где ваш ресурс для решения задачи.
Примеры вопросов в комментариях😉)


2️⃣Выбираете номер карты: от 1 до 76.

🚩 Раскрываю выбранную карту от бизнес-колоды МАК, подсказка проявится в нашем диалоге.
А для начала внимательно рассмотрите карту:
Есть ли вы на карте?
Что вы чувствуете?
Какие ассоциации возникают?
Как сценарий карты перекликается с вашим вопросом?

📞 Индивидуальная расширенная консультация с разбором вашего запроса по записи
@softskill_rules
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥1
СУББОТА 29 июня
Интерактив с подсказкой от МАК карт


Алгоритм:
1️⃣Формулируйте вопрос из деловой сферы в комментариях
(желательно, чтобы вопрос был общий, подразумевающий развёрнутый ответ,
карты не гадальные🤷‍♀, не подскажут:
•Делать или не делать
•Получиться или не получится
•Надо или не надо
Но могут подсказать в какую сторону посмотреть, где просадка или где ваш ресурс для решения задачи.
Примеры вопросов в комментариях😉)


2️⃣Выбираете номер карты: от 1 до 76.

🚩 Раскрываю выбранную карту от бизнес-колоды МАК, подсказка проявится в нашем диалоге.
А для начала внимательно рассмотрите карту:
Есть ли вы на карте?
Что вы чувствуете?
Какие ассоциации возникают?
Как сценарий карты перекликается с вашим вопросом?

📞 Индивидуальная расширенная консультация с разбором вашего запроса по записи
@softskill_rules
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Детские мечты - предчувствие будущего

©Мария Мальцева

Сервис - не единственный ключ к увеличению продаж

Продажа - многоуровневый процесс, состоит из множества деталей, в т.ч. и энергии (миссии, если хотите) , которую вы вкладываете в свой продукт или услугу.

- Мы уже взрослые, зачем сейчас оглядываться на детство?
- Там (в детстве!) наши искренние настоящие мечты, вдохновение и крылья...

И я совершенно не про то, что нужно вспомнить детскую мечту, всё бросить и заниматься её реализацией,
а про то,
- где увидеть возможности,
- откуда черпать идеи для развития проекта/бизнеса
- что Вас мотивирует больше всего в том, что вы делаете сейчас.

P.S. эта тема прослеживается и у меня в колоде: есть карта о том, как люди вспоминают, что любят, и от чего кайфуют (помимо зарабатывания денег😉)
🔥6👍3💯3
СУББОТА 06 июля
Интерактив с подсказкой от МАК карт
(бизнес-колода)

Карты не гадальные!
Они НЕ СДЕЛАЮТ выбор за Вас
НЕ скажут вам:
•Делать или НЕ Делать
•Получиться или НЕ Получится
•Надо или НЕ Надо

Подсказка поможет вам взглянуть по-новому на свою ситуацию, укажет на возможность решения Вашей задачи.
Примеры вопросов см. в комментах

У колоды нет готовых решений, Вы к ним придёте сами🤫
Зато есть ответы на все Ваши вопросы
🤗

Алгоритм:
1️⃣Пишите свой вопрос в комментариях

2️⃣Выбираете номер карты: от 1 до 76.

🚩 Получаете персональную подсказку от бизнес-колоды МАК

Внимательно рассмотрите карту:
Есть ли вы на карте?
Что вы чувствуете?
Какие ассоциации возникают?
Как сценарий карты перекликается с вашим вопросом?

📞 Индивидуальный разбор вашей ситуации с помощью МАК - 40 мин консультация.
Запись @softskill_rules
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Текст-Драйв закончился, а тексты не заканчиваются)))

Сегодня на разборе оффер из мягкой ниши (см. карточку)

На примере конкретного оффера расскажу, что можно/нужно докрутить в тексте, чтобы он стал читабельным, понятным и, в то же время, не перегруженным.

Оригинал текста на скрине.

Что в итоге получилось смогу показать, когда наберём 20❤️
(Условие автора оффера🤷‍♀)

А вот логикой, которой придерживаюсь при работе с текстом, делюсь подробно в подкасте
👍6
Итак...сам разбор...
Приступим! 😉

Сразу бросается в глаза 👀 (маркетологу):
❗️непонятно, кто эксперт (имя),
❗️непонятно, чем занимается (позиционирование),
❗️использование специфической лексики (теневые энергии)
❗️непонятно, зачем идти на разбор, и какой результат обещан (и обещан ли?).

Если Вам тоже нужен разбор, пишите в ЛС.

P.S. да прибудет с Вами сила Вашего УТП
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6
#FAQ
Часто задаваемые вопросы.


Звучат они по-разному.
Зависит от того, как человек сам воспринимать ситуацию и определяет свою проблему.

Но по сути все они об одном и том же.

Для меня они про уникальность:

В чем ваша уникальность, уникальность вашего бизнеса, дела, проекта?

Что вы делаете не как все?

Что вы делаете как все, но по-особому?

В чем особенности вашего метода, подхода, чувствования клиентов, видения их проблем и решений?

По законам контента соц сетей, мне бы вас попросить ответить на эти вопросы в комментариях, но...

Знаю: вопросы простые, а ответы не самые очевидные.


Почему? У меня тоже есть идея, основанная на наблюдениях и опыте сотрудничества с разными нишами.


👍 - знаю свою уникальность
🤷‍♀ - затрудняюсь ответить
🙈 - это точно мне нужно?

Да и нужно знание о своей уникальности не для комментариев в чужом чате (хотя это тоже работает на Вас! У меня и на этот случай есть личная история😉), а для твёрдой опоры в принятии стратегических решений.

Если сформулировать не особо получается, приходите на консультацию, будем разбираться в ваших особенностях и сильных сторонах бизнес-модели.
@softskill_rules
👍3🔥2🤷‍♀1