В моей Подборке тем (пост выше ⤴️), как и в общем в канале, нет готовых решений или перечня инструментов. Сами по себе они вам не сделают результат.
Здесь я делюсь своим виденьем, частным мнением и раскрываю свой образ мышления. Но и моя логика Вам тоже не сделает результат.
Желаемый результат делает метч рук с мозгами.
Руки - вы (+ ваша команда), ваша вовлечённость, заинтересованность в результате, открытость к восприятию альтернативного мнения, готовность к другим действиям, ну и непосредственно сами действия.
Мозги - я, мой практический опыт и моя насмотренность, мои навыки и инструменты, умение работать в команде, логика и креатив, моя мотивация и 3 моих супер силы:
Вы получаете не только частное мнение маркетолога, но и впечатление Вашего потенциального клиента.
Причины слива в продажах я выявляю не через разбор общей стратегии, а через анализ вашего взаимодействия с клиентами.
Мои экспресс-разборы проходят по принципу: что транслировать в этой точке касания, чтобы клиент захотел к вам прийти/записаться/ начать взаимодействовать.
Здесь я делюсь своим виденьем, частным мнением и раскрываю свой образ мышления. Но и моя логика Вам тоже не сделает результат.
Желаемый результат делает метч рук с мозгами.
Руки - вы (+ ваша команда), ваша вовлечённость, заинтересованность в результате, открытость к восприятию альтернативного мнения, готовность к другим действиям, ну и непосредственно сами действия.
Мозги - я, мой практический опыт и моя насмотренность, мои навыки и инструменты, умение работать в команде, логика и креатив, моя мотивация и 3 моих супер силы:
поставить себя на место Вашего клиента.
Вы получаете не только частное мнение маркетолога, но и впечатление Вашего потенциального клиента.
Подход "от частного к общему".
Причины слива в продажах я выявляю не через разбор общей стратегии, а через анализ вашего взаимодействия с клиентами.
Соединять нужных друг другу людей
Мои экспресс-разборы проходят по принципу: что транслировать в этой точке касания, чтобы клиент захотел к вам прийти/записаться/ начать взаимодействовать.
💯3🔥2👍1
Алгоритм:
1️⃣ В комментариях задаёте свой вопрос
2️⃣ Выбираете карту:
рандомно (сгенерит мой бот) или
я вытяну для вас
или
ваш выбор по номеру от 1 до 76.
🚩 Я вам присылаю карту и описание
❗️ Важно: изображение карт удаляю
рандомно (сгенерит мой бот) или
я вытяну для вас
или
ваш выбор по номеру от 1 до 76.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8👍3💯1
Сегодня пост - сочетание рефлексии с сарказмом (тоже во мне присутствует, из песни слов не выкинешь).
Лучшее - враг хорошего!
И так во всём...и даже бизнесе...
Встречались мне собственники бизнесов, которые принимали желаемое за действительное: им так хотелось быть лучше, быстрее, сильнее конкурентов, что они искренне верили, что их продукты/услуги действительно самые - самые...
Иллюзия эта проявляется через трансляцию везде, где "можно и не можно", идеи индивидуального подхода.
А что это по сути?
Компромисс между хотелками заказчика и возможностями исполнителя, на него осознанно идёт лояльный исполнитель, чтобы сохранить клиента.
Но хотелок у клиентов может быть так много, что никакой лояльности не хватит))
В любой нише найдутся клиенты, которым вы были вынуждены отказать в сотрудничестве по тем или иным причинам. И это отнюдь не означает, что у вас нет индивидуального подхода.
Поэтому кричать везде об индивидуальном подходе - это метасообщение аудитории по большей части о своих амбициях:
Я хочу, чтоб меня (мой бизнес, мой продукт/услугу) считали лучше других, потому что я такой крутой, что могу угодить любому.
В это время клиенты готовы платить за "хорошо", а не только за "идеально".
Достаточно делать свою работу хорошо: внимательно к клиенту, качественно и в срок.
🔥8🤷♀1🤯1 1
Использовали когда-нибудь формулировку "индивидуальный подход"?
Anonymous Poll
50%
Да, она часть УТП
0%
Нет, мы с транслируем индивидуальный подход, но не называем в лоб
50%
Раньше было дело, но поняли, что не работает
🔥3
сЭмпатичный Маркетолог | Yelena K
Использовали когда-нибудь формулировку "индивидуальный подход"?
У теста 80+ просмотров и только 6 ответов, хотя тест анонимный...🫣
💡Зато теперь есть идея: а что если... ?
Сделать тест для самоанализа🤔.
Во главе угла не моё мнение по поводу, а реальная картинка вашей ситуации на основе ваших ответов...
Проходить можно в любой момент, без моего участия
💡Зато теперь есть идея: а что если... ?
Сделать тест для самоанализа🤔.
Во главе угла не моё мнение по поводу, а реальная картинка вашей ситуации на основе ваших ответов...
Проходить можно в любой момент, без моего участия
🤷♀2🥰2🤯1
Закончилась неделя работы с текстами и точками касания с клиентами.
Все отклики были в личку, светится в комментариях никто не захотел. Да и не должны!
Уважаю это решение!
Что разбирали?
°офферы
°отдельные посты
°полностью каналы,
° приветственные рассылки экспертов,
°сайт,
°инста-аккаунты.
Общая тенденция - впихнуть невпихуемое в один текст и рассказать о себе кучу всего хорошего.
А на самом деле Вашей аудитории нужно:
• легко вас найти
• простое и понятное описание вашей услуги или продукта
• внятное "за что" и "куда" платить.
Все разные, у каждого свой концепт и стиль подачи инфы, и это так здорово. Не было шаблонных текстов (от которых я устала в найме), но точно было то, что можно докрутить.
Сейчас даю слово своей внутренней "училке":
🎤 Почти у всех были орфографические и пунктуационные ошибки (описки, опечатки, "потерявшиеся" знаки препинания и тд.)
Это не есть хорошо, но это жиза!
Я и сама этим грешу🤷♀
Никто не застрахован, по этому поводу у меня тоже есть свой лайфхак. Кому интересно, скину в личку.
У всех работы ещё много, корректировка текстов - это только начало. Но нужно и выдыхать...
и кто хочет улыбнуться вместе со мной, GO в комменты⤵️.
Там ещё одна моя ассоциация при работе с текстом на ТекстДрайве.
А вообще было интересно поработать с каждым, соприкоснуться с новыми для себя нишами.🙏
Все отклики были в личку, светится в комментариях никто не захотел. Да и не должны!
Уважаю это решение!
Что разбирали?
°офферы
°отдельные посты
°полностью каналы,
° приветственные рассылки экспертов,
°сайт,
°инста-аккаунты.
Общая тенденция - впихнуть невпихуемое в один текст и рассказать о себе кучу всего хорошего.
А на самом деле Вашей аудитории нужно:
• легко вас найти
• простое и понятное описание вашей услуги или продукта
• внятное "за что" и "куда" платить.
Все разные, у каждого свой концепт и стиль подачи инфы, и это так здорово. Не было шаблонных текстов (от которых я устала в найме), но точно было то, что можно докрутить.
Сейчас даю слово своей внутренней "училке":
🎤 Почти у всех были орфографические и пунктуационные ошибки (описки, опечатки, "потерявшиеся" знаки препинания и тд.)
Это не есть хорошо, но это жиза!
Я и сама этим грешу🤷♀
Никто не застрахован, по этому поводу у меня тоже есть свой лайфхак. Кому интересно, скину в личку.
Самое прекрасное, что эти бизнесы задумываются о том, что и как транслируют. И это мне как бальзам на душу: включается поток вдохновения, и легко генерятся идеи и целые стратегии.
У всех работы ещё много, корректировка текстов - это только начало. Но нужно и выдыхать...
и кто хочет улыбнуться вместе со мной, GO в комменты⤵️.
Там ещё одна моя ассоциация при работе с текстом на ТекстДрайве.
А вообще было интересно поработать с каждым, соприкоснуться с новыми для себя нишами.🙏
🕊4🔥1🤬1🍓1😘1
Люди победили всемогущего ИИ
Люди заменили технологии сеи
И здесь побеждает человеческий фактор
Одну формулировку не выбрал шеф-редактор
Правда... Было несколько вариантов заголовка, победителя я в итоге не выбрала🙈
Можно было назвать пост:
"Победа над всевидящим оком"
Или
"С людьми то оно дешевле будет... "
Или
"Не всё то золото, что AI"
Ну и так далее...
Короче, новости такие:
Amazon отказывается от магазинов без касс.
(Спойлер: потому что работу ИИ выполняют тысячи индусов😂😂😂).
Контекст:
11 лет назад возникла идея, а 7 лет назад Amazon уже заявил об открытии магазинов без касс Amazon GO. Концепт магазина без сотрудников действительно произвел wow-эффект: ходишь по магазину и спокойно кладешь в корзину всё, что нужно, а магазин списывает оплату без твоего участия.
Технология оказалась слишком сложной для внедрения: куча багов, лагов, баснословная стоимость оборудования и его обслуживания.
И самое неприкольное - для его корректной работы требовался контроль более тысячи сотрудников из Индии, они в ручном режиме следили за точностью операций.
В этой схватке сверхразум побежден старым добрым кассиром.
Даже при оптимизации и автоматизации бизнеса (пока выговоришь язык сломаешь) без живых людей никуда: кто-то должен обязательно контролировать процесс и результат.
#креативныймаркетинг
Люди заменили технологии сеи
И здесь побеждает человеческий фактор
Одну формулировку не выбрал шеф-редактор
Настроение рифмовать😂😂😂
Правда... Было несколько вариантов заголовка, победителя я в итоге не выбрала🙈
Можно было назвать пост:
"Победа над всевидящим оком"
Или
"С людьми то оно дешевле будет... "
Или
"Не всё то золото, что AI"
Ну и так далее...
Короче, новости такие:
Amazon отказывается от магазинов без касс.
(Спойлер: потому что работу ИИ выполняют тысячи индусов😂😂😂).
Контекст:
11 лет назад возникла идея, а 7 лет назад Amazon уже заявил об открытии магазинов без касс Amazon GO. Концепт магазина без сотрудников действительно произвел wow-эффект: ходишь по магазину и спокойно кладешь в корзину всё, что нужно, а магазин списывает оплату без твоего участия.
Технология оказалась слишком сложной для внедрения: куча багов, лагов, баснословная стоимость оборудования и его обслуживания.
И самое неприкольное - для его корректной работы требовался контроль более тысячи сотрудников из Индии, они в ручном режиме следили за точностью операций.
В этой схватке сверхразум побежден старым добрым кассиром.
Даже при оптимизации и автоматизации бизнеса (пока выговоришь язык сломаешь) без живых людей никуда: кто-то должен обязательно контролировать процесс и результат.
Как бы не был силён ИИ, главный в бизнесе - это человек. Люди для людей.
#креативныймаркетинг
YouTube
Introducing Amazon Go and the world’s most advanced shopping technology
Now open in Seattle! Amazon Go is a new kind of store featuring the world’s most advanced shopping technology. No lines, no checkout – just grab and go! Get the app at http://amazon.com/go
💯2🤷♀1😱1
сЭмпатичный Маркетолог | Yelena K
У теста 80+ просмотров и только 6 ответов, хотя тест анонимный...🫣 💡Зато теперь есть идея: а что если... ? Сделать тест для самоанализа🤔. Во главе угла не моё мнение по поводу, а реальная картинка вашей ситуации на основе ваших ответов... Проходить можно…
🤯 Подготовила информацию на 3 теста в итоге. 😉
🔥3
СУББОТА 01 июня до 11-00
Повторяем интерактив с подсказкой от МАК карт😉
Алгоритм:
1️⃣ В комментариях задаёте свой вопрос
2️⃣ Выбираете карту:
рандомно (сгенерит мой бот)
или
я вытяну для вас
или
ваш выбор по номеру от 1 до 76.
🚩 Я вам присылаю карту и описание
Повторяем интерактив с подсказкой от МАК карт😉
Алгоритм:
рандомно (сгенерит мой бот)
или
я вытяну для вас
или
ваш выбор по номеру от 1 до 76.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7🕊3
СУББОТА 08 июня
Интерактив с подсказкой от МАК карт
Алгоритм:
1️⃣ Формулируйте вопрос из деловой сферы в комментариях
2️⃣ Выбираете номер карты: от 1 до 76.
🚩 Получаете подсказку от бизнес-колоды МАК
📞 Индивидуальная консультация с разбором вашего запроса по записи
@softskill_rules
Интерактив с подсказкой от МАК карт
Алгоритм:
@softskill_rules
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
"... не за горами"
Подставьте своё "самое важное" на сейчас:
...счастье не за горами...
...успех не за горами...
...х2 выручка не за горами...
...масштаб не за горами...
...победа над текучкой кадров не за горами...
... 🍋 пдп не за горами...
Как бы далеко не казалась вершина, наши цели достижимы!
На любом этапе можно сделать свой путь легче и проще: использовать готовые инструменты и чужой опыт вместо траты сил на изобретение своего велосипеда🤷♀
P. S. фото 🏔Эльбруса, сделано рядом с домом, как напоминание ⤴️
Подставьте своё "самое важное" на сейчас:
...счастье не за горами...
...успех не за горами...
...х2 выручка не за горами...
...масштаб не за горами...
...победа над текучкой кадров не за горами...
... 🍋 пдп не за горами...
Как бы далеко не казалась вершина, наши цели достижимы!
На любом этапе можно сделать свой путь легче и проще: использовать готовые инструменты и чужой опыт вместо траты сил на изобретение своего велосипеда🤷♀
P. S. фото 🏔Эльбруса, сделано рядом с домом, как напоминание ⤴️
🔥7🕊1😘1
Слышали уже о таком?
Всё чаще натыкаюсь на это выражение - "новое время". Теперь туда ещё и маркетинг приплели.
Слушайте, это что, у нас свежий тренд - называть нашу текущую реальность новым временем?!
Того и гляди, появятся новенькие профессии: психолог нового времени, энергокоуч нового времени, ментор-наставник нового времени и тд. Скажете, ничего удивительного?
Ничего удивительного для инфобиза!!!
Потому что вряд ли вам встретятся такие представители в сегменте реального бизнеса: рестораны, салоны красоты или перерабатывающие заводы нового времени😂😂😂
Вернёмся к маркетингу. Он к слову...тот же самый, принципы не изменились. Ну разве что к нему прилепили понятие "нового времени" 😁😁😁
Я это объясняю так: все уже "наелись" инструментов и продаж, где ты знаешь наперёд, что и в какой момент тебе будут втюхивать и как дожимать.
Потребность в новизне возникает, когда тренд становится мейнстримом, а те, кто ему следуют, становятся все "на одно лицо".
Схема такая.
Тренд поглощает рынок.
Те, кто на верхушке пирамиды, в шоколаде.
Остальные в иллюзии, что хакнули систему, а по факту пытаются повторить чужой успех (на первых порах это работает).
тренд работает до момента, пока о нём знает 20% аудитории. А дальше наблюдаешь, как падает конверсия и думаешь, что делать дальше, ведь ты пока не входишь в те 20%, которые продвигают новый тренд.Получается пребываешь, я извиняюсь, в междутренденье
По классике это означает - "по-старому уже не работает, а по-новому не знаю, как".
В реальной жизни в бизнесе (и онлайн и оффлайн) не до новых модных трендов (ну только если они не стали уже общепринятыми стандартами твоей ниши).
Зато всегда есть то, что можно {=нужно} оптимизировать и начать делать по-новому для увеличения выручки.
Тут тебе и новизна, и отстройка от конкурентов, и новый виток развития сарафанки.
За счёт чего?
Все ответы в нём ⤵️
Сервис!
Это бесконечная точка роста вашего бизнеса по маршруту 4П: продукт, продвижение, продажи, персонал.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍1🤯1
Как вам по ощущениям? Вы живете
Anonymous Poll
60%
в своё время
27%
в лучшее время
0%
в новое время
13%
просто живу
0%
что за дурацкий вопрос
Дорогие, привет.
Хотела поднять сегодня насущную тему...
Но тут опять он!
⤵️
Хотела поднять сегодня насущную тему...
Но тут опять он!
⤵️
🔥3🥰2
Каждый сходит с ума по-своему.
Уже были у меня в канале несколько постов из рубрики
"Обожаю креативных маркетологов". Но после поста про кетчуп Heinz...этот бренд меня как будто "приследует"🙈
🆕 Вот очередная новинка.
🎇 На этот раз креативная коллаба.
KitKat и кетчуп Heinz создали KitKatChup — коллаборация со вкусом шоколада и кетчупа. Это ответ на популярный тренд в TikTok. Пользователи стали пробовать шоколад с разными топпингами. Продукт не предназначен для продажи.
(©Источник @AdYummy)
👍 Бренды на волне со своей аудиторией!
👎 Что? что за...🤬?
P. S. Другие фотки не для слабонервных, размещу в комментариях😉
P. S. S. И даже это ещё не всё, на подходе ещё одна новость от бренда🤪
#креативныймаркетинг
Уже были у меня в канале несколько постов из рубрики
"Обожаю креативных маркетологов". Но после поста про кетчуп Heinz...этот бренд меня как будто "приследует"🙈
🆕 Вот очередная новинка.
KitKat и кетчуп Heinz создали KitKatChup — коллаборация со вкусом шоколада и кетчупа. Это ответ на популярный тренд в TikTok. Пользователи стали пробовать шоколад с разными топпингами. Продукт не предназначен для продажи.
(©Источник @AdYummy)
👍 Бренды на волне со своей аудиторией!
👎 Что? что за...🤬?
P. S. Другие фотки не для слабонервных, размещу в комментариях😉
P. S. S. И даже это ещё не всё, на подходе ещё одна новость от бренда
#креативныймаркетинг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🤯3 1
Ну всё!!!
Шутки в сторону...
Дальше будет серьёзный пост😎
Шутки в сторону...
Дальше будет серьёзный пост
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Готовится запрет на рекламу
🔣 В Госдуме подготовили законопроект о запрете рекламных интеграций в соцсетях, запрещенных в России. При этом полностью запрещать создание контента не планируется.🔣
(©Источник kommersant.ru)
Пока конкретных сроков реализации нет.
Что это означает для бизнеса?
Возрастёт интерес к освоению альтернативных площадок.
Как следствие:
😃 Конкуренция жёстче
😃 Захват внимания аудитории сложнее
😃 Цены на рекламу выше
😃 Заявки/лиды/пдп дороже
Печаль😔
Реклама-безусловно важный фактор.
Выручка зависит от притока новых клиентов, но не на 100%.
Не только за счёт рекламы в запрещённых соцсетях запускается трафик и бизнес растет.
К слову есть и другие соц.сети, реклама там "процветает", да и вообще другие источники рекламы😉
Что делать?
Шевелить булками! Ну не так🍑 , конечно, хотя и так тоже можно: физическая нагрузка запускает мыслительную активность😃
Что я предлагаю?
Провести ревизию всех своих ресурсов:
- активы,
- пассивы,
- персонал и его сильные стороны,
- оргструктура, функциональные обязанности и система мотивации,
- продуктовая линейка/матрица,
- модель продаж и торговые точки,
- точки касания с клиентами, в т.ч. автоматизированные,
- складские остатки,
- неиспользуемые по назначению площади, оборудование, другие ресурсы,
и пр.
Мало кто об этом задумывается и тем более делает, поэтому у меня всегда будут заказчики.
Если бизнес не ушёл далеко в минус, то для кратного роста, у вас уже всё есть! Осталось начать ВСЕМ этим добром пользоваться.
P. S. Оптимизация бизнеса - недооцененный инструмент. Она не поднимет бизнес с колен, но точно даст твёрдую опору. Имеет смысл проводить не реже раза в год.
(©Источник kommersant.ru)
Пока конкретных сроков реализации нет.
Что это означает для бизнеса?
Возрастёт интерес к освоению альтернативных площадок.
Как следствие:
Печаль😔
Реклама-безусловно важный фактор.
Выручка зависит от притока новых клиентов, но не на 100%.
Не только за счёт рекламы в запрещённых соцсетях запускается трафик и бизнес растет.
К слову есть и другие соц.сети, реклама там "процветает", да и вообще другие источники рекламы😉
Что делать?
Шевелить булками! Ну не так
Что я предлагаю?
Провести ревизию всех своих ресурсов:
- активы,
- пассивы,
- персонал и его сильные стороны,
- оргструктура, функциональные обязанности и система мотивации,
- продуктовая линейка/матрица,
- модель продаж и торговые точки,
- точки касания с клиентами, в т.ч. автоматизированные,
- складские остатки,
- неиспользуемые по назначению площади, оборудование, другие ресурсы,
и пр.
Если бизнес не ушёл далеко в минус, то для кратного роста, у вас уже всё есть! Осталось начать ВСЕМ этим добром пользоваться.
P. S. Оптимизация бизнеса - недооцененный инструмент. Она не поднимет бизнес с колен, но точно даст твёрдую опору. Имеет смысл проводить не реже раза в год.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9🕊3 3👍1