Вчера спорил с коллегой на тему ИИ, интересно ли читать сгенерированные тексты.

Давайте проведем эксперимент. На основе долгих обсуждений с ChatGPT темы невротизма и токсичного перфекционизма, я попросил сформулировать текст для канала. Тема важная и актуальная. Ниже текст и опрос.

Сколько стоит ваш перфекционизм

Перфекционизм часто воспринимается как управленческое преимущество, поскольку высокий стандарт качества действительно повышает планку продукта и команды. Проблема начинается в момент, когда результат становится способом подтвердить собственную ценность, и любая ошибка воспринимается как угроза идентичности. Тогда энергия уходит не в развитие системы, а в защиту образа «достаточно хорошего лидера».

У такого подхода есть характерные признаки. Решения принимаются дольше из-за стремления учесть все детали, делегирование тормозится из-за убеждения, что никто не выполнит задачу на нужном уровне, а запуск проектов откладывается до состояния идеальной готовности. Внутреннее напряжение при этом не снижается даже после достижения цели, потому что планка постоянно повышается.

В команде это проявляется через снижение инициативы и рост осторожности. Люди начинают ориентироваться на ожидания руководителя и избегают экспериментов, поскольку ошибка воспринимается как провал, а не как данные для корректировки курса. Культура постепенно смещается в сторону фасада, где важнее соответствовать стандарту, чем обсуждать реальные ограничения.

Если перфекционизм основан на страхе быть недостаточным, его невозможно «закрыть» новыми достижениями. Требуется пересмотр внутренних правил, которые связывают самооценку с безошибочностью, поскольку именно эта связь создает хроническое напряжение. Ослабление этой зависимости повышает устойчивость и ускоряет принятие решений.

Практически это означает переход к управлению через гипотезы и итерации. Запускать продукт на достаточном уровне готовности и улучшать по фактической обратной связи выгоднее, чем доводить его до воображаемого идеала в изоляции от рынка. Публичный разбор собственных управленческих ошибок формирует культуру обучения и снижает страх в системе.

Высокие стандарты остаются важными, однако они должны опираться на стратегию и данные, а не на внутренний стыд. Когда ценность руководителя не зависит от безупречного результата, появляется пространство для роста, масштабирования и долгосрочной устойчивости.

Психологическая зрелость
Важные качества лидера, #8

Главная ступенька ко всем качествам, о которых я говорил ранее — психологическая зрелость.

Психологическая зрелость — это понимание себя и других людей. Важная ее часть — адекватность: способность трезво воспринимать себя, не ставить себя в центр и слышать других. Зрелость проявляется в умении осознавать свои и чужие реакции и выбирать, как на них реагировать.

Обратная сторона — инфантилизм. Инфантильный лидер осознает только свои потребности, и это вредит не только ему, но и всей организации. Отсутствие эмоционального интеллекта у лидера приводит к деструктивным конфликтам и напряжению в команде.

Как развивать психологическую зрелость? В первую очередь важно понять себя, потому что через это начинаешь лучше понимать других — мы во многом устроены похожим образом. Я постоянно читаю психологию, и эти знания постепенно накапливаются слой за слоем — с таким опытом усиливается способность к осознанной рефлексии.

Психологическая зрелость требует постоянной работы: чтение книг по психологии, рефлексии и анализа своих реакций.

#лидерство

Быть счастливым
Важные качества лидера, #9

Неожиданное качество? Сейчас объясню, почему, на мой взгляд, оно важно для лидера.

Хороший лидер ведет к чему-то лучшему в жизни, а к лучшему хочется двигаться, когда ты счастлив. Стратегический вектор закладывается состоянием человека: счастливый хочет созидать и творить, а когда человек несчастен, это не получается. Счастье ведет к энтузиазму и оптимизму, несчастье — к депрессии и негативизму, а в депрессии человек неэффективен.

Обычно люди тянутся к руководителям, на которых им хотелось бы быть похожими. Рядом с более счастливым человеком хочется находиться и за ним легче идти, и это становится конкурентным преимуществом лидера. Если человек несчастлив, раздражен, не может слушать и сосредоточен на себе, это чувствуется окружающими.

Это касается не только лидеров, многочисленные исследования подтверждают что счастливые люди более эффективны и продуктивны, чем несчастные.

Быть счастливым — это тоже навык, и ему можно учиться как всему остальному, изучая теорию и тренируя ее на практике.

Что помогает мне быть счастливым? Утренние ритуалы, которые заряжают энергией и настраивают на энтузиазм, и привычка каждый день делать что-то, за что можно собой гордиться.

#лидерство

Это было последнее качество, а какое вы считаете для себя самым важным?

За последнее время у нас вышло несколько новых материалов.

Разобрали, как оформлять статьи на сайте так, чтобы их читали, рассказали про формат мини-стратегии для быстрого запуска маркетинга и объяснили, зачем бренду системный фирменный стиль.

Также выпустили статью про оптимизацию изображений: как картинки влияют на скорость сайта и SEO.

Мой канал вошел в рейтинг Telegram-каналов от Kokoc Group. По итогам 2026 года — 13 место в категории «Управление бизнесом».

Хочется воспользоваться этим поводом, чтобы выразить искреннюю благодарность моим подписчикам, то есть вам, за то что меня читаете! ❤️

Посмотреть рейтинг можно здесь.

Как мы работаем с ценностями

Джим Коллинз писал, что путь к эффективности лежит с правильными людьми на борту. Ценности — это важнейший инструмент определения правильных людей.

Многие воспринимают ценности только как красивые декларации, но ценности — крутой инструмент, которым мало кто пользуется.

Наши кандидаты часто отмечают на самопрезентациях, что такой подход для них необычен и помогает заранее понять, подходит ли им наша компания. Ценности — дополнительный фильтр для обеих сторон, который помогает принимать более осознанное решение о сотрудничестве.

Без ценностей непонятно, на что ориентироваться. Компания достигает максимального потенциала, когда в команде люди с близкими ценностями, иначе появляется хаос и рассинхронизация.

Ценности легко сформулировать и выложить на сайт. Сложнее — встроить их в процессы и принимать по ним решения.

Как мы работаем с ценностями?

Ценности встроены в процессы агентства:
— первый контакт, когда кандидаты получают документ с описанием нашей культуры;
— самопрезентация;
— оценка после 3-х месячного испытательного срока;
— решение о прощании, если возникают проблемы.

Дальше расскажу про каждую из наших ценностей и как мы с ними работаем.

#ценности

Здоровое эго — это объективность, умение слышать других, адекватная самооценка.

На мой взгляд, ужасно когда во главе организации или команды стоит человек, который делает все только ради себя. Если руководитель «я», то и все будут «я», а не «мы», что эффективнее. Зачем другим работать ради общего результата, если руководитель этого не делает?

Только здоровое эго является платформой для командной работы (еще одна наша ценность). Как только в команде появляется человек который руководствуется сугубо личными интересами, его эго заражает и остальных.

С нездоровым эго ты хочешь быть всегда правым и каждую дискуссию воспринимаешь с позиции «кто прав». В работе это разрушительно: нет совместного сотрудничества и эффективного поиска решения проблем.

Как мы работаем с этой ценностью?

Когда я вижу проявление нездорового эго я даю жесткую (но объективную). Многие руководители боятся это делать, особенно с сильными специалистами, от которых зависит результат. Но чаще всего люди воспринимают такую обратную связь нормально: наоборот, они благодарны за нее. Когда человек понимает, что его поведение начинает менять баланс в команде, это помогает вовремя скорректироваться и сохранить здоровую рабочую среду.

К чему может привести, если не работать с этой ценностью?

В краткосрочной перспективе это может давать результаты: люди с сильным эго часто очень результативны, амбициозны и готовы брать на себя много ответственности. Но, как правило, позже у таких людей личные амбиции становятся выше интересов команды. Тогда разрушается сотрудничество, появляются конфликты, и со временем это начинает тормозить развитие всей организации.

На основе своего 20-летнего опыта могу сказать: я всегда ошибался, выбирая краткосрочную перспективу, потому что в долгосрочной приходилось все строить заново.

#ценности

Командная игра

Только слаженные команды приводят к высоким результатам — одному невозможно добиться чего-то действительно значимого. У нас есть классная команда в Serenity, и я понимаю, что один никогда не смог бы сделать того, что мы делаем вместе.

Там, где есть настоящая командная работа, появляется огромное конкурентное преимущество. К сожалению, во многих компаниях ее просто нет.

Без командной игры, когда каждый сам за себя, пропадает желание участвовать в обсуждениях и проявлять инициативу. Люди начинают работать только в рамках своих задач и не чувствуют общей ответственности. Самый разрушительный результат отсутствия командной игры — когда люди начинают конкурировать внутри команды друг с другом, а не с рынком.

Для меня лично и для многих людей в целом ощущение, что ты являешься частью чего-то, — одна из самых базовых вещей. Есть особое удовольствие от того, что ты часть крутой команды.

Как мы работаем с этой ценностью

Мы стараемся находить людей, которые думают так же, потому что есть специалисты-одиночки, которым комфортно работать самим по себе.

Это также поддерживается на уровне процессов. Например, если уходит клиент, это финансово влияет на всю команду. В таких условиях люди выходят за рамки своей индивидуальной роли и начинают думать об общем результате. Появляется ощущение, что мы выигрываем и проигрываем вместе.

Есть исследования, в которых анализировали, какие слова люди использовали на работе в речи чаще: «я» или «мы» — в более эффективных культурах чаще звучит «мы». Для меня это один из признаков высокого уровня командной игры, и мне приятно, что у нас чаще я слышу «мы».

Если не работать с этой ценностью, появляется обособленность (которая заразна): люди начинают думать только о своих задачах и результатах, а общая эффективность команды снижается.

#ценности