Serbia In My Mind
30.6K subscribers
5.42K photos
315 videos
4 files
2.34K links
По вопросам рекламы и сотрудничества: https://t.me/SerbiaInMyMind/3534.

@anna_konkina
Download Telegram
Онлайн-б/у-шоппинг в Сербии: особенности

В Сербии есть интернет-платформы, на которых кто угодно может продавать личные вещи - бывшие в употреблении и новые. Этот сегмент не настолько хорошо развит, как в других странах Европы, но всё-таки развивается. Например, основатель крупнейшего сайта KupujemProdajem рассказывал, что увидел подобный сайт в Нидерландах и решил сделать на родине такой же. Людям понравилось, и теперь каждый день на этом сайте публикуется около 40-60 тыс. объявлений. Хотя, надо признать, что интерфейс этих платформ остаётся далеко в прошлом.

KupujemProdajem – самый известный и крупнейший сайт объявлений в Сербии. Там широкий спектр б/у товаров, включая электронику, машины, одежду, мебель и многое другое.

Limundo – здесь принцип аукциона. Ты можешь делать ставки на товары или использовать опцию «Купить сейчас» для мгновенной покупки.

Нalooglasi - здесь тоже разные товары, включая подержанное оборудование, автомобили, недвижимость, домашних животных, работу и услуги.

Всегда полезно проверить несколько сайтов, чтобы найти лучшее предложение и варианты. Здесь также огромное количество новых товаров, уникальных вещей или даже вещей ручной работы. На некоторых из сайтов есть возможность выбора иностранного языка. Имей в виду, что в Сербии самым стандартным вариантом является оплата при доставке (kupovina pouzecen), поэтому мой совет — используй его. Доставку оплачивает покупатель. Обращай внимание на аккаунт продавца: как давно он создан, сколько положительных и отрицательных отзывов, что ещё он продает. Но порой даже если у продавца много положительных отзывов, это не защитит от внезапного сбоя.

Что нужно знать
В случае подобной онлайн-торговли с рук у тебя нет законных 14 дней на возврат. Даже компании, которые торгуют на подобных площадках, зарегистрированы там как физлица. Так что возврат - это всегда результат личных переговоров.

Также там много мошенников. Количество жалоб от пострадавших выросло во время пандемии коронавируса, когда интернет-торговля стала активно развиваться. Не раз пользователи жаловались, что покупали дорогой телефон, а получали другую модель. Или техника была неработающей. Случалось, что обманывали и продавцов: покупатели оказывались мошенниками и выманивали данные банковской карты.

Владельцы площадок не несут ответственности в подобных случаях! Мой совет - ищи товары в своем городе/регионе, чтобы можно было приехать и лично посмотреть и проверить. А если ты продавец, то остерегайся левых ссылок и никогда не передавай CVC-код со своей карты.

Если ты стал жертвой мошенника
Полиция примет заявление в работу, если сумма ущерба составит более 5000 динар. Если сумма меньше, то тебе придется самостоятельно идти в суд. Но узнать данные о продавце у торговой площадки - непросто, так как в ответ ты можешь услышать про защиту частных персональных данных. Запросить такое может только представитель власти. А данные о продавцах площадки обязаны хранить лишь 30 дней. В общем, шанс на возврат денег будет небольшим.

Лайфхак: если ищешь бытовую технику, комплектующие для ПК, электронику, то выбирай город Суботицу - он близок к границе с Венгрией, откуда идут поставки. Так можно найти товар дешевле на 20%. Но это, вероятно, будет контрабанда.
Лайфхак 2: парфюм лучше не брать с рук. Скорее всего, это будет контрафакт. Но люди говорят, что у продавцов с тысячами положительных отзывов, товар норм.
Лайфхак 3: можешь поискать Steam-ключ для видеоигр: на онлайн-платформах они порой дешевле, чем на распродажах на официальных платформах.

#Город
#шоппинг
Куда жаловаться

Привет! Ты спрашивал, куда можно жаловаться на городские проблемы, открытые люки и прочее. Жаловаться надо в муниципалитет.

Каждый муниципалитет - городские/районные власти - имеет сайт, на котором есть форма обратной связи для горожан. Туда можно писать все свои замечания по состоянию города. Например, тут можно писать властям Белграда. А тут (только емейл) - властям Нови-Сада. Надо оставить свое имя и электронный адрес.

Но зачастую лучше выбрать коммунальное предприятие, которое ответственно за решение проблемы. Кстати, на сайте Белграда можно в форме обратной связи выбрать строчку "nadležnom organu Gradske uprave" - и сотрудники мэрии сами перешлют кому нужно. Удобно.

В Нови-Саде и других городах надо выбрать самостоятельно, кому стоит отправить.

Например, в Нови-Саде есть сеть 11 коммунальных предприятий. Из них тебе могут понадобиться следующие:

"Водовод и канализација" - отвечает за открытые люки, прорывы труб, заторы в канализации.

"Чистоћа" - вывоз бытового мусора, утилизацию вторсырья, обслуживание уличных туалетов, благоустройство дворовых территорий, в том числе детских площадок, остановок, уборка общественных территорий, полив газонов.

"Градско зеленило" - отвечает за городские деревья, а также следит за состоянием парков. 

"Лисье" - кладбища, ритуальные услуги. У них нет формы обратной связи, только емейл дежурной части.

"Зоохигиjена и ветерина" - отлов и ветпомощь бродячим животным, вывоз погибших животных.

"Стан" - содержание и ремонт жилых домов. У них только колл-центр и емейл.

"Тржница" - содержание рынков.

"Пут" - содержание дорог, велодорожек, тоннелей, мостов, разметка, очистка дорог от снега и льда.

Не смогу сказать, насколько быстро власти ответят и отреагируют на проблему. Иногда могут ответить быстро. Но если есть проблема, писать надо! Удачи и спасибо за неравнодушие!

И напомню, что у тебя есть шанс спросить у меня что угодно сегодня лично!

#Город
#вгороде
Тихий час: когда нельзя шуметь в доме и около

Привет! Ты рассказывал про сильный шум на улице в семь утра и спрашивал, когда в Сербии идёт "тихий час"? Рассказываю.

В каждом городе власти принимают свои постановления по распорядку дня в жилых домах.

В Нови-Саде в будние дни режим тишины должен соблюдаться с 23:00 до 5:00, а в выходные - с 23:00 до 7:00 (на фото). Также предусмотрен дневной отдых - с 16:00 до 18:00. При этом отмечается, что для 31 декабря, 1 января и 13 января действуют свои правила: время с 16:00 до 4:00 не является отдыхом.

В Белграде в будни режим тишины соблюдается с 22:00 до 7:00 и днём с 16:00 до 18:00. А в выходные - с 22:00 до 10:00 и днём с 14:00 до 18:00. Но если у соседей праздник, то они должны разместить в подъезде объявление об этом и прекратить шуметь к часу ночи.

Так что, как видишь, газонокосилка в 7 утра вполне возможна даже в выходные, если это Нови-Сад.

Чтобы остановить нарушителей, можно обратиться к управляющему дома, а он обязан обратиться в коммунальную милицию (в Нови-Саде). Или можно самостоятельно вызвать коммунальную милицию - в их сферу входит отслеживание выполнения закона о тишине. Но у милиции нет измерителя уровня шума, так что, скорее всего, они просто предупредят нарушителя. А если ему не повезёт, то составят протокол. Штраф для соседей составляет 5 тыс. для Белграда и 25 тыс. динаров для Нови-Сада. Для юрлиц суммы сильно больше.

Но вообще обычно мы решаем вопросы самостоятельно - путем переговоров.

#Город
#обычаи
Правила поднятия бокала: карты, деньги, два глаза

Привет! Сегодня будет серьезная тема. Вот скажи, когда в кругу друзей или с семьёй ты понимаешь бокал и чокаешься со всеми, то куда смотришь? 

Это действительно интересно! Как оказалось, если сербы смотрят друг другу в глаза, то русские смотрят на бокалы. 

Что до сербских обычаев, то у нас так принято - мы всегда смотрим в глаза всем, с кем встречаемся, здороваемся. Обмениваясь приветствиями с соседями в подъезде у лифта, в магазине, подходя к продавцу на кассе, садясь в такси и, конечно, поднимая бокалы с друзьями - мы всегда смотрим им в глаза. С одной стороны, думаю, это привычка - так всегда все вокруг делали. С другой стороны, это вежливость. Считается, что если человек прячет глаза, то ему есть что скрывать, или ему не очень приятно видеть собеседника. Так что встречаясь с тещами зятья стараются улыбаться как можно шире и не отводить глаз! (Почти шутка). 

И вот мне объяснили, что русские смотрят, чокаясь, на бокалы, потому что следят за расстоянием и отмеряют силу удара. 

Давай проверим! Ставь под этим постом 🍾, если ты смотришь на бокалы, и ставь 👀, если ты смотришь в глаза, когда чокаешься. Счастливые обладатели Телеграм Премиума могут поставить и другие лайки)

А при чем тут "карты, деньги"? Это наша традиция в кругу друзей. Когда вы посидели в баре, и пришла пора платить по чеку, надо успеть крикнуть "Я заплачу!" А друзья платят в следующем баре. И так по-очереди.


#Город
#обычаи
Кошава - особенный ветер Сербии

Привет! Продолжу про погодные явления. Ты, наверное, слышал такое слово - кошава. А может, даже ощутил его влияние. Это сильный ветер, возникающий в северо-восточной части Сербии. Скорость кошавы может достигать 35-38 метров в секунду. А средняя скорость порывов - 5-10 м/с.

Кошава возникает из-за установки мощного антициклона в районе Молдавии и Украины и циклона над Средиземным морем. Разница в давлении приводит в движение объемные воздушные массы. Они текут на запад и встречают Карпатские горы, которые меняют их маршрут и направляют точнехонько на Нови-Сад. Белграду тоже достается. Если нам не повезло, то кошава приходит с бурей и "укладывает" всю кукурузу на полях.

Считается, что сильная кошава дует в октябре и в марте. Но неверно думать, что этот сильный ветер появляется только в какой-то определенный месяц. Он может произойти в любое время года. Дует обычно 2-5 дней. Короткие однодневные кошавы происходят в основном летом. А самые сильные и продолжительные кошавы встречались осенью и весной. В истории метеорологии самая долгая кошава была в 1953 году - 31 день с 11 октября. В начале октября 1951 года задула кошава, которая длилась 27 дней. В последние годы таких долгих кошав не было.

Бывает теплая кошава и холодная. Теплая приносит быстрое потепление на 10 горадусов. Холодная приводит к быстрому похолоданию на 5-10 градусов.

А ещё кошавы могут очень сильно осложнить жизнь автомобилистов и дорожных служб. При стечении обстоятельств, кошава поднимает и переносит большой объем песка, например, из Делибладской пустыни, расположенной к северо-востоку от Белграда. В 1896 году одну из дорог засыпало песком в три метра высотой. А в феврале 2014 года дороги Воеводины были засыпаны снегом, что вызвало транспортный коллапс.

#Город
#природа
Где читать сербские законы

Привет! Я уже понял, что тебе важно знать сербские законы. Если говорить о сербах, то среднестатический серб может легко прожить всю жизнь и увидеть законы только в магазине на объявлении со словами "возьми чек".

Если тебе нужно что-то найти, то все наши сербские законы собраны на одном портале. Это Paragraph Lex. Кто-то из вас уже спрашивал меня о нем. Это база данных, там не только действующие законы, но и подзаконные акты, которые могут регулировать конкретную область твоей личной или профессиональной жизни. 

Доступ к текстам - совершенно бесплатный. Тексты на сербском языке, но если у тебя Google Chrome, то можно одним щелчком мыши перевести их на любой язык.

Там можно найти календарь всех сроков уплаты налогов, разные шаблоны, используемые в административных процедурах или которые являются частью офисной документации. 

Можно найти статистические данные и ссылки на ряд юридических контор, которые дают бесплатные юридические советы. 

Есть и платная версия Paragraph Lex, но ее используют адвокаты, бухгалтеры, а также крупные фирмы со своими юридическими подразделениями.

Я тоже не раз ссылался тут на документы с Paragraph Lex. Например, такие посты:

Закон о защите потребителей

Закон об основах имущественно-правовых отношений

Закон о безопасности дорожного движения 

Правила регистрации автотранспортных средств и прицепов

#Город
#вгороде
Где посмотреть на аистов в Сербии?

Привет! Весной в Сербию вернулись с зимовки аисты и начали занимать свои гнезда. Эти птицы тщательно выбирают себе дом и всегда возвращаются в него после зимовки в Африке. Аисты любят жить недалеко от людей - во многих деревнях Сербии есть их гнезда. Обычно на столбах и на крышах домов. Масштабная перепись гнезд аистов была проведена в 2014 году. Тогда в Сербии насчитывалось около 1350 обжитых гнезд. Сейчас их явно побольше. Представители общества защиты птиц следят за состоянием гнезд, и если им грозит разрушение, гнезда укрепляют металлическими платформами.

Где смотреть на аистов?

Нови-Сад
На севере Нови-Сада, в районе Клиса есть 📍заброшенная стройка торгового центра. На высоченных бетонных столбах аисты свили более 50 гнезд! Это крупнейшая колония в Сербии. Я писал про нее ранее.

📍Тараш
Деревушка около Зренянине гордится своими 40 гнездами аистов. В 2014 году Европейский фонд природного наследия "Euronatur" объявил её Европейской деревни аистов. Вообще деревушки вокруг Зренянина славятся тем, что там обитают аисты.

Сремски Карловцы
В этом городке недалеко от Нови-Сада есть гнезда около ресторанов у реки, а также на здании с ресторанами на📍trg Patrijarha Brankovića.

📍Ковиль
В поселке Ковиль гнезда аистов украшают столбы с проводами. Прокатись по главным улицам и увидишь их. На фото - гнездо на 📍улице Grobljanska.

📍Баранда, Опово, Сакуле
... и другие деревеньки к северу от Белграда имеют много гнезд аистов. Здесь важная территория для птиц - много водоемов, затопленных пастбищ, где аисты и другие птицы добывают себе пищу.

А здесь можно посмотреть фотографии, как пара аистов высиживал яйца и выращивала птенцов в деревне Сараново в Шумадии. Напротив гнезда была установлена видеокамера, которая вела трансляцию два года.

Пиши в комментариях, где ты видел гнезда аистов! Показывай фотографии)

#Город
#природа
Где дешевле лекарства?

Привет! Помню, был от тебя такой вопрос - где дешевле купить лекарства. Отвечаю!

Если в двух словах, то самые дешёвые это аптеки Janković. Сеть аптек в Нови-Саде, которую можно встретить по две на квартал. Другие аптеки завлекают к себе посетителей карточками скидок или русскоговорящими фармацевтами. Например, цены в аптеке Dr. Max тоже невысоки, если у тебя их карта клиента. Ее можно получить на кассе очень быстро. Эта сеть аптек есть в Белграде.

Почему цены настолько разные?
Думаю, ты уже заметил, что стоимость одного лекарства в разных аптеках может разниться на 10, а то и 25%. Это вполне объяснимо. Дело в том, что государство позволило аптекам самостоятельно устанавливать цены на безрецептурные лекарства, но маржа не должна превышать 25% от начальной стоимости. Речь идёт о таких простых лекарствах, как таблетки от головной боли, от живота, противоаллергические, капли в нос и другие, которые можно использовать без указаний врача. Поэтому, в одних аптеках можно купить лекарство за 500 дин., а в других такое же может продаваться за 600 дин. Чем дороже, чем разница в цене будет ощутимее.

В среднем наценка аптеки будет составлять 10-12%.

Обычно, если на районе много аптек, то и владельцы могут устанавливать более низкую цену. А если это одна аптека на район, то цены там, скорее всего, будут высокими. Также учитывай наличие карточки постоянного покупателя - ее обладатели получают товар по низким ценам, а случайно забежавший посетитель будет вынужден "платить за всех".

Что касается рецептурных препаратов, то их цены устанавливает и контролирует Республиканский фонд медицинского страхования. Рецептурные лекарства, назначенные врачами в государственных поликлиниках и больницах, обычно выдаются бесплатно, либо нужно заплатить минимум вроде 50-90 дин. за упаковку или какой-то процент от цены - от 10 до 90%. Порой врач может выписать лекарство нового поколения, которое хоть и эффективнее, но стоит намного дороже. Поэтому пенсионеры и малоимущие просят назначать им лекарства старого поколения, подешевле.

Удачи в поисках и не болей!

#Город
#медицина