Мастерская управления «Сенеж»
14.4K subscribers
8.63K photos
533 videos
40 files
2.76K links
Download Telegram
Как распознать опасный уровень раздражения? С помощью чего можно снизить агрессию и другие отрицательные состояния? Какие есть полезные инструменты для контроля негативных эмоций?

Сегодня в 17:00 по мск будем говорить об этом на вебинаре «Скорая психологическая поддержка близких: мифы и реальность про агрессию и слезы» в рамках программы #НаСвязи.

Ответами на эти вопросы в прямом эфире поделятся:

- Татьяна Синицына, экстремальный и клинический психолог, спасатель МЧС России.
- Сергей Асатуров, директор Центра социальной помощи семье и детям г. Ростов-на-Дону, психолог.

Участие бесплатное, но требуется регистрация здесь: https://nasvyazi-rsv.ru.

Запись вебинара планируется, но уверены, что вы не упустите возможность лично задать вопросы экспертам.
Как помочь человеку, если он не рядом? Инструкция по помощи в сложном эмоциональном состоянии.

Об этом говорили на вебинаре «Скорая психологическая поддержка близких: мифы и реальность про агрессию и слёзы» программы #НаСвязи с клиническим психологом и директором Центра социальной помощи семье и детям Сергеем Асатуровым.

Как вы можете помочь?

1) Обращайте внимание, как и что человек говорит. Аудиалов среди нас много, а им важно выговориться. Они говорят, слушают и анализируют себя

2) Если у человека в сложной ситуации есть потребность агрессировать - принимайте её. Но не принимайте на свой счёт и постепенно снижайте уровень его тревоги.

3) Попытайтесь понять, зачем человек звонит, какую помощь ждёт и не провоцируйте его в ответ. Также не давайте конкретные указания, что ему делать. Неаккуратное слово может спровоцировать кризис.

4) Если человек не просит о помощи, но нуждается в ней, ему все равно можно ненавязчиво помочь. Важно аккуратно уточнить и объяснить, что просьба о помощи — это не стыдно. Дайте понять, что готовы выслушать, поддержать, помочь. В то же время, если вы видите, что человек всё еще сопротивляется, не давите. Иногда обычного присутствия рядом достаточно.

5) Если человек находится в истерике, то эта реакция может сопровождаться агрессией, и выглядеть как игра на публику. Человек делает это неосознанно, высвобождая свои эмоции от критического уровня стресса.

Ни в коем случае не стоит пугать или обливать его водой, чтобы успокоить. Лучше говорить с ним, обращаться по имени и задавать простые вопросы. Истерика — очень энергозатратный процесс, который рано или поздно сам сойдёт на нет.

6) Ощущение ненужности может нести за собой последствия. Говорите своим детям, что они вам важны и поддерживайте их. Психологическая поддержка от родителей необходима и может помочь избежать психологических травм в будущем.

7) Для гармоничного развития детям важно давать время и возможность самостоятельность планировать свой досуг. Родителям и психологам такой подход поможет понять, что ребенок может не уметь строить планы или вовсе не хочет думать о своём будущем и его планировании.

Посмотреть запись и присоединиться к следующему эфиру про инструменты поддержки близких и команд 20.04 в 17:00 по мск можно здесь: https://nasvyazi-rsv.ru.
Как и зачем помогать в сложных психологических ситуациях?

На эти вопросы в рамках вебинара «Скорая психологическая поддержка близких: мифы и реальность про агрессию и слёзы» программы #НаСвязи ответила экстремальный психолог, спасатель МЧС России Татьяна Синицына:

— «Душа обнажается» в тех ситуациях, когда человек переживает опыт, с которым не был знаком раньше.

В таких экстренных и сложных ситуациях важно не оставлять человека одного. Даже если вам кажется это неуместным и сложным. Зачастую 10-15 минут рядом с ним могут очень сильно помочь.

— Если не знаете, что сказать, то молчаливое присутствие — это тоже помощь. Создайте ощущение безопасности. А если человек готов к общению, то избегайте слов-ассоциаций с ситуацией и частиц «не».

— Выражайтесь просто, понятно, четко, спокойным и низким голосом. Но помните, когда мы даём советы или рекомендации (как правило из своего опыта), важно аккуратно их подбирать чтобы не травмировать человека.

— Человеку в стрессе важно хотя бы что-то контролировать и необходимо создать ему такие условия. Это может быть что-то очень простое: даже перенести предмет с места на место или налить чай. Так он сделает маленькие шаги, которые из хаоса помогают выстроить порядок.

— Если можно - обнимите и улыбнитесь. Скажите слова, которые помогут и мобилизуют («ты справишься», «ты сильный»), пошутите.

— Любая жалоба — это скрытая потребность. Важно понять, что за ней стоит. Если человек жалуется, спросите, что он планирует делать дальше —это помогает помочь и минимизировать опасность.

— Большой процент родителей в реальности не видит, что на самом деле происходит с ребёнком. Смотрите на детали, которые могут стать маркерами сложностей.

— Поддерживайте детей, напоминайте им, что гордитесь ими и любите их. Не оставляйте это без внимания.

— Когда человек «выпадает» из привычных дел и образа жизни — это повод обратить внимание на его состояние. В целом, любые изменения в поведении могут быть тревожным маркером или даже состоянием скрытой депрессии. Обращайте внимание, что меняется в обычном поведении близких.

— Плакать — полезно! Так организм расслабляется и избавляется от сильного стресса и переживаний. Реакция плача — важный инструмент в борьбе с острым эмоциональным состоянием.

Посмотреть запись и присоединиться к следующему эфиру про инструменты поддержки близких и команд 20.04 в 17:00 по мск можно здесь: https://nasvyazi-rsv.ru.
Как поддерживать близких людей и команду? Можно ли не дать коллективу «заразиться» негативом? И правда ли, что все болезни от нервов?

Будем говорить об этом сегодня в 17:00 на заключительном эфире программы #НаСвязи «Регулярная и антикризисная поддержка близких».

Для вас выйдут в эфир:

- Владимир Остроменский, главный врач и исполнительный директор московских филиалов «Клиники доктора Фомина».

- Вячеслав Таранов, управляющий партнёр компании TeamExpert, консультант первых лиц крупнейших российских и международных компаний, эксперт в развитии лидеров и команд.

Участие бесплатное, но требуется предварительная регистрация - https://nasvyazi-rsv.ru. Успейте принять участие. Записи эфиров перестанут быть доступными уже сегодня вечером.
Как стать лидером, а не «вечным спасателем» команды и близких?

На этот вопрос в рамках вебинара «Регулярная и антикризисная поддержка близких» программы #НаСвязи ответил эксперт Вячеслав Таранов:

– Лидерство - это влияние и ответственность. И это не должность, а жизненная установка и выбор. Лидер есть в любой команде и не важно это круг друзей, институт или большая коммерческая компания. При этом он НЕ несёт ответственность за судьбу всего мира.

– Важно понимать разницу между ПОМОЩЬЮ и ПОПЫТКОЙ взять на себя ответственность за других, при этом снимая с них ответственность за себя.

Вы не родитель новорожденного ребенка или спасатель-супермен и должны развивать тех, кто рядом, а не брать все их проблемы на себя, делая инфантильными.

– Попав в треугольник Карпмана и примерив на себя одну из ролей (жертва, спасатель, преследователь), всегда задавайте себе вопрос: «Зачем?». Зачем мне сейчас эта роль? На сколько для меня это продуктивно? Какая польза будет от этого?

В качестве первой реакции одна из ролей естественна. Но дальше начинается выбор. Не вытаскивайте кирпичи из собственного дома чтобы построить чужой и управляйте своими эмоциями и своей жизнью.

– Команда НЕ равно семья. Если нужно - помогите, но не тяните всех за собой. Любите и цените команду за её компетенции, но не спасайте её постоянно.

– Непопулярные решения - это нормально. И чем раньше вы его примете, тем лучше будет для всех. Главное - честно говорите о нём с командой.

– Конфликты в команде помогают меняться и совершенствоваться. И без них жить невозможно, так же как и жить в постоянном стрессе.

Все конфликты должны заканчиваться конструктивно. И здесь очень важна роль лидера как арбитра. Он не должен занимать какую-то позицию, а быть модератором общения или спора. Должен стремиться к компромиссу и создавать новые решения из разных мнений.

– Даже если у вас нет плана и чёткого видения ситуации, всё равно поговорите с коллективом. Не делайте вид, что ничего не происходит.

Объясните, что вы чувствуете, будьте рядом с командой. И вместе попробуйте найти решение.
«Не навреди» или как правильно помочь другим

Говорили об этом на вебинаре «Регулярная и антикризисная поддержка близких» программы #НаСвязи с Владимиром Остроменским, выпускником нашей «Школы тренеров и модераторов», главным врачом и исполнительным директором «Клиники доктора Фомина».

– В стрессовой ситуации вы можете стать «спасателем» для близких и команды. В медицине перед этим нужно спрашивать разрешение человека. Так и в жизни - спрашивайте, можно и нужно ли кому-то помочь.

Прежде чем кого-то «спасать», нужно убедиться, что человеку это действительно нужно. В некоторых случаях желание помочь является травмирующим фактором для тех, кто не готов эту помощь принять.

– Руководствуйтесь правилом «не навреди». «Спасателю» нужно понимать, какие допустимые границы есть у человека, которому необходимо помочь. Что вы можете делать, а что заденет его чувства еще сильнее? Договоритесь об этом заранее.

– Важно честно говорить, в чем конкретно вы можете помочь, а в чем бессильны. Не бойтесь говорить «нет», если понимаете, что вам не хватит компетенций для решения проблемы.

– Когда вы говорите «нет», отказывая в помощи, объясните, почему не сможете помочь. Возможно, у вас просто нет времени, нужных знаний или просто желания – это нормально. Не стоит чего-то делать, если на это нет сил и возможностей.

– Управлять эмоциями команды - реально. В первую очередь не подавляйте их. Это невозможно. Они всегда должны иметь выплеск.

Дайте людям выговориться и найдите точки соприкосновения. Если это не помогло - постарайтесь разделить их процессы в команде так, чтобы они минимально общались. Или выключите одного из них из цепочки процессов.

– Не всякий стресс запускает старение организма. Это хорошая реакция. Но чтобы не было побочных симптомов и пагубного хронического стресса, нужно из него правильно выходить. Как? Находите время на хороший сон, прогулки и спорт.
Как поддержать команду?

Хотим поделиться с вами инструментом, который поможет поддержать коллектив и узнать, в чём он нуждается когда приходят изменения и земля уходит из под ног.

Практика «Две рамки», которую мы изучили в рамках программы #НаСвязи поможет научиться задавать членам вашей команды правильные вопросы и находить выход из самых непростых ситуаций.
Лидер всегда должен быть полон сил

Мы приглашаем этому научиться! Поэтому 20 июня в 17.00 присоединяйтесь к новому потоку нашей программы «На связи»: https://nasvyazi-rsv.ru.

В программе 5 онлайн-встреч, на которых профессиональные психологи расскажут о техниках снижения уровня тревожности, методиках психологической поддержки и о том, как научиться самоконтролю, поддержать близких и команду.

Программа включает 2 этапа:
1. Работа со своим внутренним состоянием
2. Подготовка к оказанию помощи близким

— Трансляции будут проходить онлайн в телеграм-канале «На связи»
— Для участников организован чат, в котором можно задавать вопросы и делиться своим мнением и эмоциями
— Записи встреч планируются, но мы уверены, что вы не упустите возможность лично задать вопросы экспертам
— Всех участников ждут приятные бонусы, которые можно будет использовать в своей работе

Регистрируйтесь уже сейчас по ссылке, участие бесплатное: https://nasvyazi-rsv.ru

#НаСвязи
Что делать, если вы испытываете тревогу, а рядом находится ребенок и ему необходимо объяснить ваше состояние?

Эксперт программы «На связи», доктор психологии Виктория Шиманская поделилась советами и простой практикой, которая поможет вам успокоить ребёнка, если переживаете вы или он сам.

Если вы хотите узнать больше полезных практик о том, как психологически поддерживать себя, близких и команду - приглашаем присоединиться к новому потоку программы «На связи». Он стартует уже 20 июня. Участие, как обычно, бесплатное: https://nasvyazi-rsv.ru/

#НаСвязи
Что делать, если ситуация вокруг накалена до предела и вы находитесь в остром эмоциональном состоянии?

Приготовили для вас практику «Заземление», которая поможет выйти из стресса и прийти в баланс за очень короткое время. Обязательно сохраните её и поделитесь с друзьями, чтобы не потерять.

❗️В рамках программы «На связи» мы онлайн обучаем самопомощи себе и инструментам поддержки близких. 20 июня стартует новый поток. Обучение бесплатное. Присоединиться уже сегодня можно здесь: https://nasvyazi-rsv.ru

#НаСвязи
Чувствовали ли вы себя хотя бы один раз в жизни уставшим и опустошённым?

Наверняка вам знакомо это состояние, когда силы и энергия на нуле и делать хочется ровно ничего, а делать нужно. Как быть? Что делать? Как зарядить батарейку на полную мощность?

Предлагаем воспользоваться практикой «Баланс сил». Она поможет восстановиться и понять, что силы вам даёт, а что забирает.

Если вы хотите узнать больше о том, как работает организм в состоянии стресса и как из него выйти, то приглашаем присоединиться к программе «На связи». Начинаем онлайн 20 июня в 17:00: https://nasvyazi-rsv.ru

#НаСвязи
Открываем новый поток программы «На связи»!

Приглашаем вас присоединиться к прямой трансляции 20 июня 2022 в 17.00: https://vk.com/video-183619859_456239480

За две недели мы научим оказывать адресную помощь людям, находящимся в сложной психологической ситуации, работать со своими собственными негативными эмоциональными состояниями, правильно переживать стресс и восстанавливать силы.

До встречи: https://vk.com/video-183619859_456239480

#НаСвязи
Вебинар «Скорая помощь самому себе: диалог про силу личности и ответственность». 22 июня в 17:00 по мск.

Как говорится в одной народной мудрости: «Ответственность как одежда — снять ее с себя полностью можно, но как-то перед людьми не удобно». Если задуматься, то очень часто мы берем на себя ответственность за то, на что повлиять совсем не можем и очень переживаем из-за этого.

· Как работать с тревогой и страхом?
· Какие первые шаги нужно сделать для выхода из депрессии?
· Как действовать в ситуации эмоционального шантажа и агрессии?

Об этом и поговорим в прямом эфире 22 июня в рамках программы «На связи» с:

- Вячеславом Тарановым, управляющим партнёром компании TeamExpert.

- Сергеем Асатуровым, клиническим психологом и директором Центра социальной помощи семье и детям г. Ростов-на-Дону.

Участие бесплатное, но необходима предварительная регистрация: https://nasvyazi-rsv.ru/

Запись планируется, но уверены, что вы не упустите возможность лично задать вопросы спикерам в прямом эфире!

#НаСвязи
24.06 | 17:00-18:00 мск
Вебинар «Регулярный анти-стресс»


Когда все вокруг крутится в непрерывном потоке и мы живем в режиме «нужно было сделать еще вчера», организм каждый раз реагирует на происходящее и копит стресс. Важно вовремя сделать паузу и отрефлексировать ситуацию. Важно оставаться на связи с собой.

24 июня на вебинаре в рамках программы «На связи» поговорим о стрессе:
- причины и популярные заблуждения
- способы работы со стрессом на регулярной основе
- инструменты и алгоритмы самоподдержки

Наши эксперты:
- Михаил Хорс, психолог, писатель, телеведущий
- Виктория Шиманская, доктор психологии, создатель SKILLFOLIO (цифровой университет диагностики и развития soft skills)

Ждём вас 24.06 в 17:00 по мск! Участие бесплатное.
Регистрируйтесь по ссылке: https://nasvyazi-rsv.ru/

#НаСвязи
«Диалог про силу личности и ответственность»

Любое состояние, решение и даже личный успех — это результат внутреннего диалога с самим собой. Оглядываясь на прошлый опыт, мы понимаем, что многие события в нашей жизни стали следствием наших эмоций и чувств. Где-то это было нам на руку, а где-то эмоциональные всплески заставили совершить ошибку.

Как держать стресс под контролем? Как пробудить ту самую внутреннюю силу, которая создаёт лидеров? Как работать с тревогой и страхом? Об этом и поговорим в прямом эфире 22 июня в 17:00 в рамках программы «На связи» с экспертами:

- Вячеславом Тарановым, управляющим партнёром компании TeamExpert

- Сергеем Асатуровым, директором Центра социальной помощи семье и детям г. Ростов-на-Дону, клиническим
психологом

Участие бесплатное, но требуется предварительная регистрация тут: https://nasvyazi-rsv.ru/

#НаСвязи
Как превратить стресс в дополнительную энергию?

Когда всё вокруг крутится в непрерывном потоке и мы живем в режиме «нужно было сделать еще вчера», организм каждый раз реагирует на происходящее и копит стресс. Важно вовремя сделать паузу и проанализировать ситуацию. Важно оставаться на связи с собой.

Сегодня в 17:00 по мск психологи Михаил Хорс и Виктория Шиманская расскажут, что такое стресс, какие у него есть причины и как в этом состоянии поддерживать себя и близких на вебинаре «Регулярный анти-стресс: «путешествие» в когнитивные и эмоциональные заблуждения» программы #НаСвязи.

Участие бесплатное, но требуется регистрация здесь.
27.06, понедельник | 17:00-18:00 мск
Вебинар «Скорая психологическая поддержка близких: мифы и реальность про агрессию и слезы»

Иногда возникают непростые ситуации, и нашим близким становится сложно справляться со своими эмоциями. Мы делаем все возможное, чтобы их поддержать. Но правильно ли мы действуем?

27 июня в рамках программы «На связи» наши эксперты расскажут, как помочь близким в остром эмоциональном состоянии. В прямом эфире мы обсудим:
• ключевые моменты при оказании помощи человеку с ОСР (острыми стрессовыми реакциями)
• как обнаружить сигналы опасных состояний без зрительного контакта (например, в телефонном разговоре) и вовремя оказать поддержку
• как ясно мыслить, находясь в экстремальной ситуации

Наши спикеры:
- Татьяна Синицына, экстремальный и клинический психолог
- Сергей Асатуров, директор Центра социальной помощи семье и детям г. Ростов-на-Дону, клинический психолог

Ждём вас 27.06 в 17:00. Регистрация по ссылке: https://nasvyazi-rsv.ru.

#НаСвязи
Как распознать опасный уровень раздражения? С помощью чего можно снизить агрессию и другие отрицательные состояния? Какие есть полезные инструменты для контроля негативных эмоций?

Сегодня в 17:00 в рамках программы «На связи» наши эксперты расскажут, как помочь близким в остром эмоциональном состоянии. В прямом эфире мы обсудим:

• ключевые моменты при оказании помощи человеку с ОСР (острыми стрессовыми реакциями)
• как обнаружить сигналы опасных состояний без зрительного контакта (например, в телефонном разговоре) и вовремя оказать поддержку
• как ясно мыслить, находясь в экстремальной ситуации

Ответами на эти вопросы поделятся:

- Татьяна Синицына, экстремальный и клинический психолог, спасатель МЧС России.
- Сергей Асатуров, директор Центра социальной помощи семье и детям г. Ростов-на-Дону, психолог.

Участие бесплатное, но требуется регистрация здесь: https://nasvyazi-rsv.ru

#НаСвязи
29.06 | 17:00-18:00 мск
Вебинар «Регулярная и антикризисная поддержка близких»: https://nasvyazi-rsv.ru

И дома, и в рабочем коллективе иногда возникают ситуации, которые зависят не только от нас. Неожиданные споры, сложные этапы, которые требуют взвешенных решений. Не всегда все происходит так, как мы привыкли. И порой нам нужно разбираться с действительно непростыми задачами. Но мы можем научиться правильно управлять этими процессами.

29 июня в прямом эфире программы «На связи» обсудим с экспертами:
- Как общаться с командой без четкого плана на будущее
- Как принимать сложные управленческие решения
- Купирование негативных эмоций в коллективе
- Разрешение конфликтных ситуаций в семье и команде

Наши спикеры:
- Владимир Остроменский, главный врач московских филиалов «Клиники Доктора Фомина», выпускник нашей «Школы тренеров и модераторов»
- Дамир Нигматянов, бизнес-тренер и основатель компании ITQuick

Ждём вас 29.06 в 17:00 мск. Регистрируйтесь по ссылке: https://nasvyazi-rsv.ru.

#НаСвязи
Как общаться с командой, когда нет чёткого плана на будущее?

Об этом будем говорить сегодня в 17:00 на вебинаре «Регулярная и антикризисная поддержка близких» программы «На связи»: https://nasvyazi-rsv.ru.

Владимир Остроменский, главный врач московских филиалов «Клиники Доктора Фомина», выпускник нашей «Школы тренеров и модераторов» вместе с бизнес-тренером и основателем компании ITQuick Дамиром Нигматяновым также расскажут о том, как:

- Принимать сложные управленческие решения
- Купировать негативные эмоции в коллективе
- Разрешать сложные ситуации в семье и команде

Присоединяйтесь и задавайте вопросы: https://nasvyazi-rsv.ru

#НаСвязи