Как работать с негативными эмоциями и нелогичными убеждениями?

Говорили об этом с психологом и лауреатом премии «Золотая Психея» Михаилом Хорсом на дискуссии «Регулярный антистресс: "путешествие" в когнитивные и эмоциональные заблуждения» программы #НаСвязи.

Главные мысли эксперта:

— 90% стрессового состояния имеет когнитивную природу. То есть стресс — это следствие наших мыслей, а не событий.

— Если жизнь идёт не так, как вы запланировали - это не значит, что она идёт плохо. И если вы будете жить в этой концепции, то даже самую неожиданную ситуацию сможете обратить себе во благо.

— Разные люди реагирует на одни и те же ситуации по-разному. Одни остро переживают мелкие неприятности, а другие не придают им особого значения. У первых стресс — постоянный спутник, вторые же встречаются с ним намного реже.

— Если у вас есть проблемы, не отрицайте их. Дайте себе время на работу с ними. Признайте, что не можете решить вопрос сразу же. Тогда вы не будете заниматься самобичеванием, а начнёте реально работать над проблемой, но уже без прежнего эмоционального напряжения. Особенно хорошо это работает с бессонницей, которая часто преследует людей с повышенной тревожностью.

— Мы часто теряем энергию не от самой работы, а из-за своих переживаний и ожиданий, которые не оправдываются. Важно пересмотреть их и признать, что работа может превратиться в рутину, коллектив может быть недостаточно приятным, начальник — слишком строгим и так далее.

— Не бойтесь обращаться за помощью. Но чтобы найти своего психолога, зачастую, нужно посетить нескольких разных специалистов.

«Ваш» психолог даст вам результат уже после первой встречи, но не факт, что вы встретите такого специалиста сразу же. Будьте готовы к этому. И помните, что он может советовать и рекомендовать, а не указывать, как вам нужно поступить.

Запись встречи и регистрация на следующую, 18.04 в 17:00 по мск, посвящённую скорой психологической поддержке близких: мифах и реальности про агрессию и слезы - https://nasvyazi-rsv.ru.

Помощь для себя при тревоге и стрессе

Говорили об этом на дискуссии «Регулярный антистресс: "путешествие" в когнитивные и эмоциональные заблуждения» программы #НаСвязи.

Делимся советами доктора психологии и создателя цифрового университета диагностики SKILLFOLIO.ru Виктории Шиманской:

— Наши мысли (мозг), лимбическая система (эмоции) и тело находятся в постоянной взаимосвязи. Меняется одно — меняется и другое. Мы можем испытывать стресс и чувствовать, как напрягаются мышцы или появляется тремор рук. Поэтому, когда «успокаиваем» тело, мы успокаиваем и эмоции.

— Чтобы справиться с негативными мыслями, учитесь переключаться. Например, начните искать вокруг себя только зеленые предметы или прислушиваться к окружающим звукам. Это поможет сменить фокус и вернуться в реальность.

— Парадокс: чтобы справиться с тревогой, нужно регулярно испытывать контролируемый стресс. Это могут быть выступления на публике, общение с руководством и другие ситуации, которые сопровождают нас каждый день. Они закаляют наше мышление.

— Если на работе вы отдаёте много энергии, но не получаете ее обратно, то стоит хорошенько подумать: а чего именно вы ждёте от этой работы? Возможно, вы получаете энергию, но не в том формате, который вам нужен.

— То, что кажется рутиной для вас, может стать источником вдохновения для других.

— Есть два вектора потери энергии на работе:
1) рутина и скука;
2) сложность задачи и стресс из-за нехватки ресурса для ее решения.

— Обиды — это наша собственная ответственность. Мы сами принимаем решение, как реагировать на ту или иную ситуацию.

— Если вы приняли и полюбили себя «умом», то сделать это уже эмоционально будет проще. Но тут важно проанализировать, за что именно вы себя полюбили «умом». Возможно, это какие-то достижения в жизни, которые на самом деле вам не были нужны по-настоящему.

Вы можете гордиться собой, если закончили медицинский вуз, но не любить за то, что изменили своим искренним желаниям и не выучились профессии мечты. Позвольте себе достичь тех целей, которые никто не навязывал.

Запись встречи и регистрация на следующую, 18.04 в 17:00 по мск, посвящённую скорой психологической поддержке близких: мифах и реальности про агрессию и слезы - https://nasvyazi-rsv.ru.

20.04 | 17:00-18:00 мск

Любой стресс и негатив в жизни можно контролировать и снизить его влияние на себя, команду и окружающих людей.

Но как это сделать, если сам не знаешь, что делать? А ведь бывают ситуации, когда нужно принять сложное и непопулярное решение.

20 апреля обсудим это в рамках программы #НаСвязи на вебинаре «Регулярная и антикризисная поддержка близких» вместе с экспертами:

- Владимиром Остроменским, главным врачом и исполнительным директором московских филиалов «Клиники доктора Фомина».

- Вячеславом Тарановым, управляющим партнёром компании TeamExpert, консультантом первых лиц крупнейших российских и международных компаний, экспертом в развитии лидеров и команд.

А ещё поговорим:

- Как сохранять личные границы и не навредить себе и команде, принимая решения
- Как не дать коллективу «заразиться» негативом
- Как разрешить конфликты в семье и команде
- Правда ли, что все болезни от нервов
- Что такое психологическое волонтерство

Участие бесплатное, но требуется предварительная регистрация

Как помочь человеку, если он не рядом? Инструкция по помощи в сложном эмоциональном состоянии.

Об этом говорили на вебинаре «Скорая психологическая поддержка близких: мифы и реальность про агрессию и слёзы» программы #НаСвязи с клиническим психологом и директором Центра социальной помощи семье и детям Сергеем Асатуровым.

Как вы можете помочь?

1) Обращайте внимание, как и что человек говорит. Аудиалов среди нас много, а им важно выговориться. Они говорят, слушают и анализируют себя

2) Если у человека в сложной ситуации есть потребность агрессировать - принимайте её. Но не принимайте на свой счёт и постепенно снижайте уровень его тревоги.

3) Попытайтесь понять, зачем человек звонит, какую помощь ждёт и не провоцируйте его в ответ. Также не давайте конкретные указания, что ему делать. Неаккуратное слово может спровоцировать кризис.

4) Если человек не просит о помощи, но нуждается в ней, ему все равно можно ненавязчиво помочь. Важно аккуратно уточнить и объяснить, что просьба о помощи — это не стыдно. Дайте понять, что готовы выслушать, поддержать, помочь. В то же время, если вы видите, что человек всё еще сопротивляется, не давите. Иногда обычного присутствия рядом достаточно.

5) Если человек находится в истерике, то эта реакция может сопровождаться агрессией, и выглядеть как игра на публику. Человек делает это неосознанно, высвобождая свои эмоции от критического уровня стресса.

Ни в коем случае не стоит пугать или обливать его водой, чтобы успокоить. Лучше говорить с ним, обращаться по имени и задавать простые вопросы. Истерика — очень энергозатратный процесс, который рано или поздно сам сойдёт на нет.

6) Ощущение ненужности может нести за собой последствия. Говорите своим детям, что они вам важны и поддерживайте их. Психологическая поддержка от родителей необходима и может помочь избежать психологических травм в будущем.

7) Для гармоничного развития детям важно давать время и возможность самостоятельность планировать свой досуг. Родителям и психологам такой подход поможет понять, что ребенок может не уметь строить планы или вовсе не хочет думать о своём будущем и его планировании.

Посмотреть запись и присоединиться к следующему эфиру про инструменты поддержки близких и команд 20.04 в 17:00 по мск можно здесь: https://nasvyazi-rsv.ru.

Как и зачем помогать в сложных психологических ситуациях?

На эти вопросы в рамках вебинара «Скорая психологическая поддержка близких: мифы и реальность про агрессию и слёзы» программы #НаСвязи ответила экстремальный психолог, спасатель МЧС России Татьяна Синицына:

— «Душа обнажается» в тех ситуациях, когда человек переживает опыт, с которым не был знаком раньше.

В таких экстренных и сложных ситуациях важно не оставлять человека одного. Даже если вам кажется это неуместным и сложным. Зачастую 10-15 минут рядом с ним могут очень сильно помочь.

— Если не знаете, что сказать, то молчаливое присутствие — это тоже помощь. Создайте ощущение безопасности. А если человек готов к общению, то избегайте слов-ассоциаций с ситуацией и частиц «не».

— Выражайтесь просто, понятно, четко, спокойным и низким голосом. Но помните, когда мы даём советы или рекомендации (как правило из своего опыта), важно аккуратно их подбирать чтобы не травмировать человека.

— Человеку в стрессе важно хотя бы что-то контролировать и необходимо создать ему такие условия. Это может быть что-то очень простое: даже перенести предмет с места на место или налить чай. Так он сделает маленькие шаги, которые из хаоса помогают выстроить порядок.

— Если можно - обнимите и улыбнитесь. Скажите слова, которые помогут и мобилизуют («ты справишься», «ты сильный»), пошутите.

— Любая жалоба — это скрытая потребность. Важно понять, что за ней стоит. Если человек жалуется, спросите, что он планирует делать дальше —это помогает помочь и минимизировать опасность.

— Большой процент родителей в реальности не видит, что на самом деле происходит с ребёнком. Смотрите на детали, которые могут стать маркерами сложностей.

— Поддерживайте детей, напоминайте им, что гордитесь ими и любите их. Не оставляйте это без внимания.

— Когда человек «выпадает» из привычных дел и образа жизни — это повод обратить внимание на его состояние. В целом, любые изменения в поведении могут быть тревожным маркером или даже состоянием скрытой депрессии. Обращайте внимание, что меняется в обычном поведении близких.

— Плакать — полезно! Так организм расслабляется и избавляется от сильного стресса и переживаний. Реакция плача — важный инструмент в борьбе с острым эмоциональным состоянием.

Посмотреть запись и присоединиться к следующему эфиру про инструменты поддержки близких и команд 20.04 в 17:00 по мск можно здесь: https://nasvyazi-rsv.ru.

Как стать лидером, а не «вечным спасателем» команды и близких?

На этот вопрос в рамках вебинара «Регулярная и антикризисная поддержка близких» программы #НаСвязи ответил эксперт Вячеслав Таранов:

– Лидерство - это влияние и ответственность. И это не должность, а жизненная установка и выбор. Лидер есть в любой команде и не важно это круг друзей, институт или большая коммерческая компания. При этом он НЕ несёт ответственность за судьбу всего мира.

– Важно понимать разницу между ПОМОЩЬЮ и ПОПЫТКОЙ взять на себя ответственность за других, при этом снимая с них ответственность за себя.

Вы не родитель новорожденного ребенка или спасатель-супермен и должны развивать тех, кто рядом, а не брать все их проблемы на себя, делая инфантильными.

– Попав в треугольник Карпмана и примерив на себя одну из ролей (жертва, спасатель, преследователь), всегда задавайте себе вопрос: «Зачем?». Зачем мне сейчас эта роль? На сколько для меня это продуктивно? Какая польза будет от этого?

В качестве первой реакции одна из ролей естественна. Но дальше начинается выбор. Не вытаскивайте кирпичи из собственного дома чтобы построить чужой и управляйте своими эмоциями и своей жизнью.

– Команда НЕ равно семья. Если нужно - помогите, но не тяните всех за собой. Любите и цените команду за её компетенции, но не спасайте её постоянно.

– Непопулярные решения - это нормально. И чем раньше вы его примете, тем лучше будет для всех. Главное - честно говорите о нём с командой.

– Конфликты в команде помогают меняться и совершенствоваться. И без них жить невозможно, так же как и жить в постоянном стрессе.

Все конфликты должны заканчиваться конструктивно. И здесь очень важна роль лидера как арбитра. Он не должен занимать какую-то позицию, а быть модератором общения или спора. Должен стремиться к компромиссу и создавать новые решения из разных мнений.

– Даже если у вас нет плана и чёткого видения ситуации, всё равно поговорите с коллективом. Не делайте вид, что ничего не происходит.

Объясните, что вы чувствуете, будьте рядом с командой. И вместе попробуйте найти решение.

«Не навреди» или как правильно помочь другим

Говорили об этом на вебинаре «Регулярная и антикризисная поддержка близких» программы #НаСвязи с Владимиром Остроменским, выпускником нашей «Школы тренеров и модераторов», главным врачом и исполнительным директором «Клиники доктора Фомина».

– В стрессовой ситуации вы можете стать «спасателем» для близких и команды. В медицине перед этим нужно спрашивать разрешение человека. Так и в жизни - спрашивайте, можно и нужно ли кому-то помочь.

Прежде чем кого-то «спасать», нужно убедиться, что человеку это действительно нужно. В некоторых случаях желание помочь является травмирующим фактором для тех, кто не готов эту помощь принять.

– Руководствуйтесь правилом «не навреди». «Спасателю» нужно понимать, какие допустимые границы есть у человека, которому необходимо помочь. Что вы можете делать, а что заденет его чувства еще сильнее? Договоритесь об этом заранее.

– Важно честно говорить, в чем конкретно вы можете помочь, а в чем бессильны. Не бойтесь говорить «нет», если понимаете, что вам не хватит компетенций для решения проблемы.

– Когда вы говорите «нет», отказывая в помощи, объясните, почему не сможете помочь. Возможно, у вас просто нет времени, нужных знаний или просто желания – это нормально. Не стоит чего-то делать, если на это нет сил и возможностей.

– Управлять эмоциями команды - реально. В первую очередь не подавляйте их. Это невозможно. Они всегда должны иметь выплеск.

Дайте людям выговориться и найдите точки соприкосновения. Если это не помогло - постарайтесь разделить их процессы в команде так, чтобы они минимально общались. Или выключите одного из них из цепочки процессов.

– Не всякий стресс запускает старение организма. Это хорошая реакция. Но чтобы не было побочных симптомов и пагубного хронического стресса, нужно из него правильно выходить. Как? Находите время на хороший сон, прогулки и спорт.