Каким должен быть специалист рабочей профессии сегодня?

Поговорили об этом с участником кластера «Металлургия» проекта «Профессионалитет» Алексеем Заводяным.

А ещё, Алексей поделился, как его предприятие уже выстраивает работу с колледжем и студентами в Оренбургской области.

#Профессионалитет

Сила нетворкинга. Как её обрести?

На программе «Профессионалитет» мы не только готовим управленческие команды для изменения среднего-профессионального образования в России, но и создаём большое сообщество единомышленников. И один из инструментов, который хорошо в этом помогает, это нетворкинг.

Сергей Галактионов, директор по проектам группы «Карьера в России», и модератор образовательной программы провёл для наших участников такую сессию и поделился секретами о том, как узнать о собеседнике немного больше и обрести новые полезные знакомства.

6 советов от эксперта:

1. Первое, что нужно принять в нетворкинге - страшно и неловко знакомиться и общаться может быть всем.

Нужно набраться мужества, чтобы преодолеть этот стресс. Вы можете побороть свой страх и помочь побороть его любому другому человеку. Ниже расскажем несколько приёмов, как это можно сделать.

2. Если вы проектируете нетворкинг для вашего мероприятия, то главное, что нужно запомнить - сталкивайте людей.

Спланируйте всё так, чтобы человек нашёл кого-то похожего на себя. Например, предложите каждому найти ещё двух человек с таким же именем или из этого же региона и узнать о них чуть больше.

3. Каждому человеку что-то нужно, но не каждый об этом может сказать.

Вам необходимо тренировать в себе навык продюсера самого себя. Найдите, чем вы можете быть полезны окружающим. И не бойтесь про это говорить.

Если вы готовитесь к нетворкингу - найдите слабые точки, которые помогут зацепиться за тех, кому мы можем быть полезны.

• Что делать, если кажется, что вы ничего не умеете и не знаете?

Спросите пять коллег, друзей или близких, какое профессиональное и личное качество они в вас ценят больше всего. Вы получите объективную обратную связь и из неё легко соберёте рассказ о себе.

4. Как рассказывать?

Люди очень плохо запоминают. Поэтому им нужны истории, а не должности. Очень важно, чтобы у вас был заготовлен неожиданный факт о себе, который запомнится. Может быть, вы забирались на Эверест или пили кофе с Илоном Маском. Интересные факты привлекают внимание.

5. Тренируйте сторителлинг.

Это короткая история про вас, в которой обязательно есть завязка, кульминация и развязка.

• Завязка - кто вы и как здесь оказались.

Если это профессиональная конференция, то лучше говорить про профессиональный опыт. А если это форум, то можно брать свой этнокультурный бэкграунд: например, вы - коренной житель Якутии.

• Кульминация - что с вами происходило.

Расскажите про вызовы, с которыми столкнулись. Может быть, ваша компания находилась на грани банкротства и вам пришлось срочно поменять стратегию. Или вы создали перспективный проект, который выстрелил и пришлось за две недели нанять пятьсот человек. Так вы освоили компетенцию эйчара.

• Развязка - чем вы можете быть полезны.

Подведите свою историю к финалу и поделитесь, чем вы можете быть полезны. Может быть, вы эксперт в подборе персонала или мастер антикризисного менеджмента.

Видеоуроки, которые расскажут про сторителлинг немного больше, вы можете найти здесь:
1. https://t.me/senezh_rsv/5255
2. https://t.me/senezh_rsv/5265

6. Самый простой способ познакомиться с кем угодно на деловом событии, это улыбнуться, подойти и просто начать говорить.

Спросите человека про него. Откуда он? Чем занимается? Какой у него опыт?

Распаковав прошлый опыт собеседника вы поймете, о чем можно поговорить и чем вы можете быть полезны друг другу.

Чтобы подготовиться, натренировать этот навык и перебороть страх, говорите с незнакомыми людьми вокруг вас. Например, в магазине или такси.

Задав эти вопросы паре десятков незнакомцев страх исчезнет.

#Профессионалитет

Российские колледжи обновятся. Совсем скоро они станут учебно-производственными центрами.

13 июня мы запустили обучение управленческих команд федерального проекта «Профессионалитет». Сейчас их 70. 70 команд. 70 кластеров. И 42 региона страны.

Что ждёт участников и всю сферу среднего-профессионального образования в России? Рассказываем в видеоролике.

#Профессионалитет

Чек-лист проверки навыков эмоционального интеллекта

На программе подготовки управленческих команд для проекта «Профессионалитет» узнали, как можно проверить себя.

Делимся списком:

1. Я умею аккуратно читать эмоции других и понимать, что они на самом деле чувствуют

2. Я могу слушать и наблюдать без окрашивания ситуации за собственными эмоциями

3. Я не попадаю в ловушку и умею перестать говорить и думать о том, что мог бы сделать больше

4. Через понимание своих собственных эмоций и других людей, создаваю успешные социальные взаимодействия

5. Получаю реальную отдачу от каждого социального взаимодействия (даже с людьми, которые не нравятся)
6. Избегаю тяжелых проблем и взрывных конфликтов. Регулярно и эффективно управляю коммуникацией с людьми

7 .Четко ставлю «границы» и выдерживаю внешнее давление

8. Распознаю манипуляции и эффективно противостою ей

Пишите в комментариях, сколько пунктов у вас развито. Если тема интересна, обязательно поделимся ей в будущем.

#Профессионалитет

Как получать максимальный результат от коммуникаций с людьми?

Рассматривали эту тему на программе подготовки управленческих команд для проекта «Профессионалитет».

Больше узнать о федеральном проекте и как он изменит систему подготовки специалистов в колледжах России можно здесь:

1. https://t.me/senezh_rsv/5934
2. https://t.me/senezh_rsv/5769

Итак, что же нужно знать, чтобы эффективно общаться с коллегами на работе?

Секрет успеха состоит из 5 пунктов:
1. Будьте уверенными в себе.

Здесь мы имеем в виду такую модель поведения, где вы верите в те профессиональные инструменты, которыми владеете.

А ещё, уверенно лавируете между высокомерием и синдромом самозванца, становясь уверенным в себе, но при этом в меру скромным человеком.

2. Не попадайте в собственные ментальные и эмоциональные ловушки

Для этого делайте 4 шага:

- Распознавайте эмоции
- Научитесь называть и принимать их
- Понимайте причины (эмоций, ситуаций, действий)
- Согласовывайте их с реальными целями

Например, в повышенном утром из-за проваленной задачи тоне начальника могли быть замаскированы ожидания сдать проект вовремя. Важно научиться видеть суть и делать эффективные шаги к достижению цели. В случае этого примера могли помочь дополнительные контрольные точки по текущим задачам.

3. Интерпретация

Между событием и вашими действиями всегда лежит интерпретация. То, как вы видите ситуацию. Часто вы начинаете «стрессовать» из-за вашей реакции на событие, а не из-за происходящего вокруг. Посмотрите на ваши автоматические реакции и подумайте, действительно ли нужно так реагировать.

4. Ставьте личностные границы

С разными людьми комфортно общаться по-разному. Семья и друзья для нас ближе. Коллеги - дальше. Тема очень обширная и о ней можно рассказывать очень много.

Начните с того, чтобы уверенного говорить людям «нет» тогда, когда вы не хотите чего-то делать.

5. Правильно применяйте эмпатию

Для этого нужно понимать не только, что делает человек. Но ещё и почему, что он чувствует и какая у него цель.

В этом помогут вопросы:
1. Чувства: что он чувствует? Что для него важно?
2. Задачи: какие задачи он пытается решить? На какие вопросы ответить?
3. Влияние: что на него влияет? Какие люди/действия/места?
4. Боль: с какими проблемами он сталкивается?
5. Цель: какая цель? Чего он хочет добиться?

#Профессионалитет

Что же такое мотивация и как замотивировать свою команду?

Как вы знаете, «Сенеж помогает менять сферу СПО в России. Мы готовим управленческие команды для проекта «Профессионалитет». Уже 1 сентября федеральный проект объединит 150 тысяч студентов в 70 образовательно-производственных кластеров.

Выпускники колледжей смогут сразу после обучения попасть на работу с необходимыми знаниями. И уже с первого дня качественно выполнять поставленные задачи.

Во время обучения команд Aлена Гейдт, HR-директор «Платформы НТИ» и «Университета 2035», поделилась, как вывести мотивацию коллектива на новый уровень. Рассказываем и вам.

Мотивация - это процесс нейрофизиологический. Отношение внутри к какому-то процессу и желанию его делать рождается в нашей голове. Находясь в любой ситуации мозг сканирует происходящее и формирует отношение к ней.

По сути, мотивация — это сумма эмоций и осознаний, благополучия и намерения к действию, из которых появляется наше поведение и вовлеченность.

На практике типов мотивации 6. Из них три в нижнем спектре (негативном):

1. Автоматическая (быть здесь не хотим, но присутствуем потому что надо). На этой стадии может быть много прокрастинации, хождений за кофе и в курилку, избегания задач.

2. Внешняя (только внешние факторы без подкрепления внутренними целями). Существует там, где есть поощрения и бонусы. Этот тип плохой, когда мотивация только внешняя. Но в связке с 4-6 типами работает хорошо.

3. Навязанная (приходится находиться в этом месте, но при этом оно для нас безопасно; часто не может достичь сложной или долгосрочной цели; стремление угодить)

Верхний спектр (оптимальная):

4. Согласованная (вы смотрите вперед с позитивным настроем, контроль ситуации и свобода, средне-высокий уровень креативности, интересы уже осознаны)

5. Интегрированная (действия = реальный вклад в общее дело, сильный прилив энергии)

6. Поток - самый энергетически наполненный тип. Вы верны себе и полностью поглощены задачей

В верхнем спектре мы вовлечены и поддерживаем ресурсное состояние на протяжении долгого времени. Оно питает нас как топливо. В нижнем спектре истощаемся, тратим больше энергии и почти не восполняем внутренний ресурс. Оптимальная мотивация позволяет нам сохранять эффективность на длинной дистанции.

Вы можете в каждой отдельной задаче находиться в разных статусах. Всегда думайте, каким образом можно подняться из нижнего спектра выше.

Концепция оптимальной мотивации. 3 базовых психологических потребности.

Если они будут закрыты, уровень мотивации поднимется. Это:

— Автономность
Врожденная потребность влиять на события, иметь выбор, проявлять волю

— Принадлежность
Нам важно знать, что мы являемся частью чего-то большего: команды, продукта, идеи. Можем доверять людям и рассчитывать на поддержку

— Компетентность
Людям важно ощущать свою правоту. Важно демонстрировать свои знания и компетентность, развиваться и учиться новому.

Чтобы узнать текущий уровень этих потребностей в коллективе, побеседуйте с вашей командой. Если что-то не удовлетворено, то скорее всего ваш сотрудник в неоптимальной мотивации.

В следующем материале расскажем о правильных вопросах, чтобы это узнать и способах саморегуляции.

#Профессионалитет

Как вернуть мотивацию себе и команде?

В прошлом посте вместе с Алёной Гейдт, HR-директором «Платформы НТИ» и «Университета 2035», рассказали о том, что же такое мотивация. В этом - как её можно вернуть себе и сотрудникам.

Эту и другие интересные темы мы разбирали на программе подготовки управленческих команд для проекта «Профессионалитет». Прочитать их можно по #Профессионалитет.

По концепции оптимальной мотивации у нас есть 3 базовых психологических потребности для повышения мотивированности. Это автономность, принадлежность и компетентность.

Какие вопросы нужно задавать, чтобы понять реальный уровень их удовлетворения и создать базу для оптимальной мотивации?

Автономность:
- За что лично ты отвечаешь в этой задаче?
- Если бы у тебя была возможность, что бы ты изменил?
- Кто инициатор задачи?
- Достаточно ли у тебя ресурсов?
- Ты бы отказался, если бы была возможность?
- Какие свои идеи ты можешь реализовать?

Принадлежность:
- Знаешь ли ты, к кому можно обратиться за помощью?
- Что я как руководитель мог бы сделать для тебя?
- Кому и за что ты благодарен в команде?
- Как в команде относятся к ошибкам?
- Что ты думаешь о продукте и какую ценность он несет?

Компетентность:
- Есть ли у тебя понимание, как выполнить задачу?
- Какие свои навыки ты используешь выполняя её?
- Что необходимо изучить дополнительно?
- На сколько твоя работа тебя развивает?
- Как бы ты оценил прогресс в профессии за год?

Побеседовав с сотрудником или коллегой вы сможете понять, в какой фазе мотивации находится человек https://t.me/senezh_rsv/6473.

Причина может лежать не только во внешнем пространстве, но и во внутренних установках человека. Это тоже можно понять, после общения. Как это сделать?

1. Дело в осознанности

Возможно человек не понимает, что с ним сейчас происходит. Задайте ему вопросы:
- Почему эта задача сейчас важна для него?
- Что у него получается делать лучше всего?
- Что ценного он привносит в команду?

2. Нет понимания цели.

Спросите:
- Какая у него основная цель на текущей позиции?
- Какие из задач помогают к ней приблизиться?

3. Несовпадение ценностей.

Уточните:
- Что заряжает его энергией?
- Какие задачи хочется выполнять?
- Что наиболее важно в работе?

Как применить на практике?
1. Спросите об отношении человека к задаче по 3 базовым потребностям.
2. Определите мотивационный статус.
3. Если мотивация оптимальная, поддерживайте его и дальше
4. Если неоптимальная, проведите беседу. Задайте вопросы по списку про осознанность, ценности и цели. И вместе попытайтесь найти связь рабочего процесса с этими внутренними базисами.

Использовать эти механики можно и для самоанализа.

Эффективное принятие решений

На программе подготовки управленческих кадров для проекта «Профессионалитет» говорили об этом с Максимом Поташевым, генеральным директором АрПи Консалтинг.

С чего нужно начать, чтобы решения были эффективными?

1. Посмотрите на человека его глазами. Это поможет лучше понять ситуацию.
2. Одно из самых сильных чувств - справедливость. Старайтесь его придерживаться.

Что такое правильное решение?
— Мы считаем решение правильным, если оно нам нравится, о нем не жалеем и готовы следовать ему в дальнейшем.
--Мы можем и готовы убедить других в его правильности.
--Готовы в следующий раз в такой же ситуации принять такое же решение.

Что мешает принятию правильных решений?

Главный фактор здесь — когнитивные искажения (систематические ошибки в мышлении или шаблонные отклонения). Всего их больше 300.

Вот самые частые:
- Узкие рамки. Мы сами себя ограничиваем.
- Распыление внимания. Слишком много вариантов и нет критериев правильности.
- Автопилот. Когда мы идём каждый раз по одной стратегии.
- Тенденция к подтверждению и пристрастность.
- Чрезмерная уверенность и неверные оценки.
- Зависимость от ранее принятых решений.
- Откладывание решения.
- Поспешность.
- Ориентация на второстепенное.
- Выбор пути наименьшего сопротивления.

Общий алгоритм принятия решений:
1. Выявите проблему.
2. Осмыслите её. Проясните ваши цели. Поставьте задачу.
3. Генерация вариантов — придумайте варианты решения.
4. Выбор лучшего из них.
5. Проверка решения. Проверьте, действительно ли вы оказались правы и это работает.

Узнать об этом больше можно в книге Максима «Путь решения».

#Профессионалитет