🔥Маркетплей поделился новостью о предстоящих изменениях на площадке: «С 1 июня 2023 года несколько изменений в ваших расчётах с маркетплейсом.
✔️Комиссии за продажу
Важное обновление: разделили комиссии по схемам продажи и обновили их. Для FBO комиссии будут ниже, но появится новый фактор, который будет влиять на расходы — индекс локализации.
✔️Индекс локализации: что это и для чего он нужен
Покупатель хочет быстрой доставки — она в числе самых важных факторов, которые влияют на решение о покупке и ваш заработок.
❗️Напомним, что у распределения товаров по регионам есть ещё один огромный плюс — чем ближе товар к покупателю, тем выше он в поисковой выдаче. А значит, покупатели чаще его находят и заказывают.
Чтобы вы знали, сколько у вас локальных продаж — тех, которые уехали к покупателю с домашнего для его региона склада — начнём показывать их с 1 июня 2023 года прямо на главной личного кабинета и ещё в специальном отчёте.
👉А с 1 июля 2023 года «Индекс локализации» начнёт влиять на стоимость логистики. Если с домашних складов к клиентам едут:
• от 70% до 100% ваших товаров — логистика для вас станет дешевле до 50%;
• от 55% до 69% — стоимость логистики будет такой же, как сейчас;
• от 0% до 54% — логистика будет дороже на 10-30%.
«Индекс локализации» будем показывать вам в режиме реального времени — обновляться в личном кабинете он будет ежедневно и учтет продажи за предыдущие 14 дней. Так вы сможете постоянно контролировать ситуацию и оперативно управлять ей, если затраты начнут расти. Кстати, отчет по локализации подскажет, где ваши товары продаются лучше всего, и куда их нужно быстрее отгрузить.
✔️Как вырастить продажи и снизить затраты на логистику, увеличив «Индекс локализации»
1. Отправляйте товары во все региональные кластеры — чтобы к 1 июля вы успели увеличить индекс, с 27 мая по 1 июля дадим скидку на кросс-докинг 30%.
2. Лучше распределяйте товары по регионам — отчёт по локализации покажет, где какие товары лучше продаются и как они влияют на локализацию».
✔️Комиссии за продажу
Важное обновление: разделили комиссии по схемам продажи и обновили их. Для FBO комиссии будут ниже, но появится новый фактор, который будет влиять на расходы — индекс локализации.
✔️Индекс локализации: что это и для чего он нужен
Покупатель хочет быстрой доставки — она в числе самых важных факторов, которые влияют на решение о покупке и ваш заработок.
❗️Напомним, что у распределения товаров по регионам есть ещё один огромный плюс — чем ближе товар к покупателю, тем выше он в поисковой выдаче. А значит, покупатели чаще его находят и заказывают.
Чтобы вы знали, сколько у вас локальных продаж — тех, которые уехали к покупателю с домашнего для его региона склада — начнём показывать их с 1 июня 2023 года прямо на главной личного кабинета и ещё в специальном отчёте.
👉А с 1 июля 2023 года «Индекс локализации» начнёт влиять на стоимость логистики. Если с домашних складов к клиентам едут:
• от 70% до 100% ваших товаров — логистика для вас станет дешевле до 50%;
• от 55% до 69% — стоимость логистики будет такой же, как сейчас;
• от 0% до 54% — логистика будет дороже на 10-30%.
«Индекс локализации» будем показывать вам в режиме реального времени — обновляться в личном кабинете он будет ежедневно и учтет продажи за предыдущие 14 дней. Так вы сможете постоянно контролировать ситуацию и оперативно управлять ей, если затраты начнут расти. Кстати, отчет по локализации подскажет, где ваши товары продаются лучше всего, и куда их нужно быстрее отгрузить.
✔️Как вырастить продажи и снизить затраты на логистику, увеличив «Индекс локализации»
1. Отправляйте товары во все региональные кластеры — чтобы к 1 июля вы успели увеличить индекс, с 27 мая по 1 июля дадим скидку на кросс-докинг 30%.
2. Лучше распределяйте товары по регионам — отчёт по локализации покажет, где какие товары лучше продаются и как они влияют на локализацию».
👍1
🔥Ритейлер порадовал поставщиков приятной новостью: «Продолжаем прирастать покупателями, поэтому для покрытия спроса запускаем склад «Софьино» — в Раменском городском округе.
✨Принимать товары на складе начнём с 30 мая — уже можете записаться на прямую поставку, кросс-докингом или через вРЦ. ✨Доставлять заказы клиентам будем с 12 июня.
👉Какие товары можно отгрузить: любые, кроме крупногабарита, опасных и продуктов, которые нужно хранить при температуре ниже +17°С.
👉Допустимые габариты товаров: размер до 60 × 60 × 120 см и вес до 25 кг.
👉Тариф на размещение: 15 копеек за литр товара в день.
👉Сколько литробонусов начисляем за размещение: объём товаров в литрах × 90 — один из самых высоких коэффициентов среди складов.
❗️Локальный кластер склада: «Центр» — несмотря на то, что фулфилмент расположен в Московской области, он не является локальным для кластера «Москва и МО».
❗️География доставки: отправляем заказы по всей стране, но центральные регионы в приоритете — для них товары будут выше стоять в выдаче, чем для Москвы и Мособласти».
✨Принимать товары на складе начнём с 30 мая — уже можете записаться на прямую поставку, кросс-докингом или через вРЦ. ✨Доставлять заказы клиентам будем с 12 июня.
👉Какие товары можно отгрузить: любые, кроме крупногабарита, опасных и продуктов, которые нужно хранить при температуре ниже +17°С.
👉Допустимые габариты товаров: размер до 60 × 60 × 120 см и вес до 25 кг.
👉Тариф на размещение: 15 копеек за литр товара в день.
👉Сколько литробонусов начисляем за размещение: объём товаров в литрах × 90 — один из самых высоких коэффициентов среди складов.
❗️Локальный кластер склада: «Центр» — несмотря на то, что фулфилмент расположен в Московской области, он не является локальным для кластера «Москва и МО».
❗️География доставки: отправляем заказы по всей стране, но центральные регионы в приоритете — для них товары будут выше стоять в выдаче, чем для Москвы и Мособласти».
❗️Маркетлейс уведомил селлеров приятной новостью: «В разделе «Тарифы на услуги» есть общий коэффициент склада, который применяется к базовой стоимости логистики или хранения вашего товара.
✔️Обратите внимание, что для паллетного хранения действует свой коэффициент.
👉Правила расчета базовой стоимости не изменились.
✔️Логистика до покупателя = 50 ₽ за 5 литров + 5 ₽ за каждый дополнительный литр.
✔️Хранение коробов = 0,1 ₽ в день за 5 литров + 0,01 ₽ за каждый дополнительный литр.
✔️Хранение паллет = 50 ₽ за 1 паллету.
✨Приводим пример как рассчитывать логистику и хранение склада Коледино
Коледино ✨ 138 % / 100 = коэффициент склада 1.38.
Товар 5 литров хранение и логистика Коледино:
логистика: 50 ₽ *1.38 = 69 ₽
хранение: 0,1 ₽ *1.38= 0.138 ₽ в день
Товар 6 литров хранение и логистика Коледино:
логистика: (50 ₽ (за 5 л) + 5 ₽ за дополнительный литр) * 1,38 = 75.9 ₽
хранение: (0,1 ₽ (за 5 л) + 0,01 ₽ ( за дополнительный литр) ) *1.38= 0,1518 ₽ день».
✔️Обратите внимание, что для паллетного хранения действует свой коэффициент.
👉Правила расчета базовой стоимости не изменились.
✔️Логистика до покупателя = 50 ₽ за 5 литров + 5 ₽ за каждый дополнительный литр.
✔️Хранение коробов = 0,1 ₽ в день за 5 литров + 0,01 ₽ за каждый дополнительный литр.
✔️Хранение паллет = 50 ₽ за 1 паллету.
✨Приводим пример как рассчитывать логистику и хранение склада Коледино
Коледино ✨ 138 % / 100 = коэффициент склада 1.38.
Товар 5 литров хранение и логистика Коледино:
логистика: 50 ₽ *1.38 = 69 ₽
хранение: 0,1 ₽ *1.38= 0.138 ₽ в день
Товар 6 литров хранение и логистика Коледино:
логистика: (50 ₽ (за 5 л) + 5 ₽ за дополнительный литр) * 1,38 = 75.9 ₽
хранение: (0,1 ₽ (за 5 л) + 0,01 ₽ ( за дополнительный литр) ) *1.38= 0,1518 ₽ день».
✨Маркетпелйс поделился новостью с поставщиками: «Сделали Telegram-бота для проверки загруженности складов
Чтобы в заявке на поставку вам не приходилось методом подбора проверять, какой склад готов принять товары, создали чат-бота, который доступен в Telegram с любого устройства.
👉Что умеет бот
Показывать свободные склады, ближайшую дату для записи и среднее количество товаров, которое точка может принять в следующие четыре недели. А в будущем сможет отображать загруженность по дням и подбирать склады в конкретном кластере.
✨Как пользоваться
1. Зайдите в чат с Ozon warehouse Bot — первый раз его нужно будет активировать, нажав на Start.
2. Нажмите на кнопку Ozon — бот покажет актуальные данные.
✨Записаться на поставку через бота не получится — только проверить загруженность складов перед созданием заявки.
Увеличили максимальное количество грузомест в кросс-докинге
Теперь во всех точках сдачи можете отправлять за раз:
• 30 коробок вместо 10. Исключение: склады в Хоругвино — там по-прежнему принимаем только паллеты;
• 40 паллет вместо 30.
Правило работает и для обычного кросс-докинга, и для поставок через вРЦ, но только для стандартного способа создания заявок. Будем постепенно переводить продавцов на новую форму заявки с указанием состава грузовых мест — там временно будут старые ограничения. Если подключим вас к ней, обязательно напомним об этом».
Чтобы в заявке на поставку вам не приходилось методом подбора проверять, какой склад готов принять товары, создали чат-бота, который доступен в Telegram с любого устройства.
👉Что умеет бот
Показывать свободные склады, ближайшую дату для записи и среднее количество товаров, которое точка может принять в следующие четыре недели. А в будущем сможет отображать загруженность по дням и подбирать склады в конкретном кластере.
✨Как пользоваться
1. Зайдите в чат с Ozon warehouse Bot — первый раз его нужно будет активировать, нажав на Start.
2. Нажмите на кнопку Ozon — бот покажет актуальные данные.
✨Записаться на поставку через бота не получится — только проверить загруженность складов перед созданием заявки.
Увеличили максимальное количество грузомест в кросс-докинге
Теперь во всех точках сдачи можете отправлять за раз:
• 30 коробок вместо 10. Исключение: склады в Хоругвино — там по-прежнему принимаем только паллеты;
• 40 паллет вместо 30.
Правило работает и для обычного кросс-докинга, и для поставок через вРЦ, но только для стандартного способа создания заявок. Будем постепенно переводить продавцов на новую форму заявки с указанием состава грузовых мест — там временно будут старые ограничения. Если подключим вас к ней, обязательно напомним об этом».
❗️Ozon выпустил новость: «👉FBS: о стоимости размещения крупногабаритных возвратов
Раньше любые возвращённые товары размещали на наших точках по единой стоимости. C 6 июня 2023 года сделаем для крупногабаритных товаров отдельный тариф: первые 3 дня по-прежнему будем держать их у себя бесплатно, а с 4 по 10 день начислим 100 рублей с НДС в сутки за одну позицию вместо привычных 12 рублей. Стоимость утилизации при этом не изменится — будем брать по 60 рублей за один товар.
Зафиксировали новое правило в «Комиссиях и тарифах». Вводим его, чтобы не загружать сортировочные центры — крупногабаритные товары занимают гораздо больше места, чем обычные.
✔️С 6 июня тариф заработает только на СЦ «Истра». На остальных точках будем запускать новую тарификацию постепенно — заранее предупредим, когда она начнёт действовать на вашем СЦ.
realFBS: о подъёме на этаж
Поднимать крупногабаритные заказы на этаж и при необходимости заносить в помещение — обязательное условие доставки. С 6 июня 2023 года продавцы на realFBS методах «Интегрированные службы» и «Вы или сторонняя служба» смогут делать эту услугу платной для покупателя: тогда мы добавим сумму к заказу, а потом перечислим деньги вам.
Стоимость услуги рассчитаем по матрице, в зависимости от веса отправления, этажа и способа подъёма. С каждого платежа удержим сервисный сбор Ozon — 20 рублей.
Перед запуском отдельно расскажем вам все подробности, а пока зафиксировали в договоре (п. 1.1, 1.2, 2.2, 5.7 раздела «Базовый пакет» Приложения №2), что:
• если вы не указали тариф за подъём товаров на этаж — будем считать, что услуга включена в цену товара и вы должны её оказать;
• если вы предложили покупателю платный подъём на этаж, но клиент его не оплатил — курьер может отказаться доставлять заказ до квартиры;
• если покупатель оплатил подъём на этаж, но позже вернул товар из-за брака — вам нужно будет возместить его расходы на эту услугу».
Раньше любые возвращённые товары размещали на наших точках по единой стоимости. C 6 июня 2023 года сделаем для крупногабаритных товаров отдельный тариф: первые 3 дня по-прежнему будем держать их у себя бесплатно, а с 4 по 10 день начислим 100 рублей с НДС в сутки за одну позицию вместо привычных 12 рублей. Стоимость утилизации при этом не изменится — будем брать по 60 рублей за один товар.
Зафиксировали новое правило в «Комиссиях и тарифах». Вводим его, чтобы не загружать сортировочные центры — крупногабаритные товары занимают гораздо больше места, чем обычные.
✔️С 6 июня тариф заработает только на СЦ «Истра». На остальных точках будем запускать новую тарификацию постепенно — заранее предупредим, когда она начнёт действовать на вашем СЦ.
realFBS: о подъёме на этаж
Поднимать крупногабаритные заказы на этаж и при необходимости заносить в помещение — обязательное условие доставки. С 6 июня 2023 года продавцы на realFBS методах «Интегрированные службы» и «Вы или сторонняя служба» смогут делать эту услугу платной для покупателя: тогда мы добавим сумму к заказу, а потом перечислим деньги вам.
Стоимость услуги рассчитаем по матрице, в зависимости от веса отправления, этажа и способа подъёма. С каждого платежа удержим сервисный сбор Ozon — 20 рублей.
Перед запуском отдельно расскажем вам все подробности, а пока зафиксировали в договоре (п. 1.1, 1.2, 2.2, 5.7 раздела «Базовый пакет» Приложения №2), что:
• если вы не указали тариф за подъём товаров на этаж — будем считать, что услуга включена в цену товара и вы должны её оказать;
• если вы предложили покупателю платный подъём на этаж, но клиент его не оплатил — курьер может отказаться доставлять заказ до квартиры;
• если покупатель оплатил подъём на этаж, но позже вернул товар из-за брака — вам нужно будет возместить его расходы на эту услугу».
❗️Платформа оповестила селлеров: «Контент-рейтинг: убрали фото 360
👉Сейчас нельзя загрузить новые фото 360 или отредактировать прежние. Чтобы неактуальный контент не влиял на рейтинг, перестали учитывать его в блоке «Медиа».
✔️Если у вас было фото 360, теперь баллы за медиа будем считать так — если в карточке:
• только фото от 3 шт., проставим за медиа 5 баллов;
• есть видео — вместо 6,25 баллов за него теперь будет 7,5. Общий балл за карточку тоже подрастёт;
• видео, от 3 фото и видеообложка — балл за медиа станет максимальным — 25 баллов».
👉Сейчас нельзя загрузить новые фото 360 или отредактировать прежние. Чтобы неактуальный контент не влиял на рейтинг, перестали учитывать его в блоке «Медиа».
✔️Если у вас было фото 360, теперь баллы за медиа будем считать так — если в карточке:
• только фото от 3 шт., проставим за медиа 5 баллов;
• есть видео — вместо 6,25 баллов за него теперь будет 7,5. Общий балл за карточку тоже подрастёт;
• видео, от 3 фото и видеообложка — балл за медиа станет максимальным — 25 баллов».
🔥Маркетплей выпустил новость о новых доработках в приложении:
«✔️Android и iOS: печать этикеток
Добавили эту функцию для FBS-отправлений, которые готовите к отгрузке — можете сразу отправить наклейки на принтер или скачать их в PDF.
✔️Android: раздел с возвратами
В нём показываем список возвратов со статусами — можете ориентироваться на них при получении товаров в пункте. Обрабатывать заявки на возврат пока нельзя — откроем эту возможность позже.
✔️IOS: массовый выбор отправлений
Как до этого на Android, на iPhone теперь тоже можно разом выбирать много отправлений и печатать для них этикетки, либо переносить посылки на следующую отгрузку».
«✔️Android и iOS: печать этикеток
Добавили эту функцию для FBS-отправлений, которые готовите к отгрузке — можете сразу отправить наклейки на принтер или скачать их в PDF.
✔️Android: раздел с возвратами
В нём показываем список возвратов со статусами — можете ориентироваться на них при получении товаров в пункте. Обрабатывать заявки на возврат пока нельзя — откроем эту возможность позже.
✔️IOS: массовый выбор отправлений
Как до этого на Android, на iPhone теперь тоже можно разом выбирать много отправлений и печатать для них этикетки, либо переносить посылки на следующую отгрузку».
🔥Ритейлер оповестил селлеров:
«✔️Даты проведения: старт 5 июня в 18:00 до 14 июня включительно.
✔️Варианты участия в акции:
1. Участие в акции со снижением комиссии на 5 %.
2. Минимальные скидки для входа в акцию без бонуса.
Продвижение:
— Выдача под баннером на главной странице сайта и в приложении;
— Будет рекламироваться в push-уведомлениях;
— Выделение специальной плашкой;
— Товары-участники будут подняты вверх в сортировке по популярности.
✔️С ценами для вступления в акцию можно ознакомиться в «Календаре акций».
Обратите внимание: акции «Волна больших скидок» и «неДетские скидки» будут завершены досрочно».
«✔️Даты проведения: старт 5 июня в 18:00 до 14 июня включительно.
✔️Варианты участия в акции:
1. Участие в акции со снижением комиссии на 5 %.
2. Минимальные скидки для входа в акцию без бонуса.
Продвижение:
— Выдача под баннером на главной странице сайта и в приложении;
— Будет рекламироваться в push-уведомлениях;
— Выделение специальной плашкой;
— Товары-участники будут подняты вверх в сортировке по популярности.
✔️С ценами для вступления в акцию можно ознакомиться в «Календаре акций».
Обратите внимание: акции «Волна больших скидок» и «неДетские скидки» будут завершены досрочно».
✨Маркетплей поделился новостями: «С 6 июня 2023 года обновим регламент поставок на фулфилменты — рассказываем, что изменится.
✔️О подготовке поставок
• Закрепили, что паллетированные поставки нужно привозить на паллетах — раньше это было только рекомендацией (п. 3.2.6).
• Добавили правило: если поставка состоит из нескольких паллет, то товары с одним SKU нужно размещать ближе друг к другу — на минимальном количестве паллет (п. 4.5.7).
• Уточнили, что дополнительная упаковка нужна не только продукции в полиэтиленовых пакетах, но и в полипропиленовых (приложение №5).
О продаже матрасов в рулонах
Производители ограничивают время, которое матрас может провести в скрученном состоянии — обычно не больше 6 месяцев. После этого товар теряет свои потребительские свойства.
Чтобы не отправлять покупателям испортившуюся продукцию, на схеме FBO начнём учитывать сроки хранения матрасов в рулоне — точно так же, как контролируем сроки годности продуктов или косметики (п. 6.5.3.4). Правила простые:
• если при поставке остаточный срок хранения будет меньше 70% или вообще не будет указан в карточке, товары могут не принять;
• матрасы, у которых истекает срок хранения, будем убирать из продажи и готовить к вывозу, а потом и к утилизации. Обязательно сообщим об этом, чтобы вы успели приехать на склад и забрать товар, если хотите.
✔️Что сейчас сделать вам
Если уже размещаете на складах Ozon скрученные матрасы, вам нужно указать сроки хранения в их карточках.
1. В разделе «Товары и цены» → «Список товаров» отметьте галочками матрасы в скрутке.
2. Система добавит товары в XLS-файл — скачайте его: «Действие» → «Скачать шаблон».
3. Отредактируйте файл: у каждого товара в поле «Срок хранения матраса в рулоне» укажите 1, 3 или 6 месяцев.
4. Когда всё будет готово, загрузите шаблон в разделе «Загрузить товары через шаблон Ozon».
❗️Не забывайте заполнять поле «Срок хранения матраса в рулоне» и при загрузке новых товаров на площадку.
Косметическая правка
Заменим название фирмы «Ителла» в списке служб, услуги которых мы возмещаем при холостом прогоне, на Tablogix — компании объединились в одну (приложение №8)».
✔️О подготовке поставок
• Закрепили, что паллетированные поставки нужно привозить на паллетах — раньше это было только рекомендацией (п. 3.2.6).
• Добавили правило: если поставка состоит из нескольких паллет, то товары с одним SKU нужно размещать ближе друг к другу — на минимальном количестве паллет (п. 4.5.7).
• Уточнили, что дополнительная упаковка нужна не только продукции в полиэтиленовых пакетах, но и в полипропиленовых (приложение №5).
О продаже матрасов в рулонах
Производители ограничивают время, которое матрас может провести в скрученном состоянии — обычно не больше 6 месяцев. После этого товар теряет свои потребительские свойства.
Чтобы не отправлять покупателям испортившуюся продукцию, на схеме FBO начнём учитывать сроки хранения матрасов в рулоне — точно так же, как контролируем сроки годности продуктов или косметики (п. 6.5.3.4). Правила простые:
• если при поставке остаточный срок хранения будет меньше 70% или вообще не будет указан в карточке, товары могут не принять;
• матрасы, у которых истекает срок хранения, будем убирать из продажи и готовить к вывозу, а потом и к утилизации. Обязательно сообщим об этом, чтобы вы успели приехать на склад и забрать товар, если хотите.
✔️Что сейчас сделать вам
Если уже размещаете на складах Ozon скрученные матрасы, вам нужно указать сроки хранения в их карточках.
1. В разделе «Товары и цены» → «Список товаров» отметьте галочками матрасы в скрутке.
2. Система добавит товары в XLS-файл — скачайте его: «Действие» → «Скачать шаблон».
3. Отредактируйте файл: у каждого товара в поле «Срок хранения матраса в рулоне» укажите 1, 3 или 6 месяцев.
4. Когда всё будет готово, загрузите шаблон в разделе «Загрузить товары через шаблон Ozon».
❗️Не забывайте заполнять поле «Срок хранения матраса в рулоне» и при загрузке новых товаров на площадку.
Косметическая правка
Заменим название фирмы «Ителла» в списке служб, услуги которых мы возмещаем при холостом прогоне, на Tablogix — компании объединились в одну (приложение №8)».
Привет, это команда SellMonitor 👋
В четверг 08.06 в 13:00 МСК мы расскажем вам как создать идеальную карточку товара.
🔵Узнаем как создавать продающую карточку
⚪️Подготовим карточку к эффективному продвижению
🔵Научимся оптимизировать контент внутри карточки товара"
И многое-многое другое!
Вебинар будет полезен как новичкам, так и опытным селлерам и менеджерам маркетплейсов.
👉Присоединяйтесь по этой ссылке и приглашайте знакомых и друзей👈
Стоимость:5990р 0р
Ждем вас на вебинаре!
P.S. Всем гостям мы дарим 7 дней бесплатного доступа в наш сервис и еще одно специальное преложение :)
В четверг 08.06 в 13:00 МСК мы расскажем вам как создать идеальную карточку товара.
🔵Узнаем как создавать продающую карточку
⚪️Подготовим карточку к эффективному продвижению
🔵Научимся оптимизировать контент внутри карточки товара"
И многое-многое другое!
Вебинар будет полезен как новичкам, так и опытным селлерам и менеджерам маркетплейсов.
👉Присоединяйтесь по этой ссылке и приглашайте знакомых и друзей👈
Стоимость:
Ждем вас на вебинаре!
P.S. Всем гостям мы дарим 7 дней бесплатного доступа в наш сервис и еще одно специальное преложение :)
🔥Маркетплейс поделился новшествами на платформе: «С WB GO вы сможете доставлять свои же товары и при этом зарабатывать.
Скачайте приложение, пройдите несложную регистрацию и контролируйте доставку товаров самостоятельно.
✔️Все заказы, находящиеся в ожидании, отображены в приложении. Завершайте задания и получайте оплату моментально на баланс личного кабинета».
❗️Ссылки для скачивания:
Android
IOS
Скачайте приложение, пройдите несложную регистрацию и контролируйте доставку товаров самостоятельно.
✔️Все заказы, находящиеся в ожидании, отображены в приложении. Завершайте задания и получайте оплату моментально на баланс личного кабинета».
❗️Ссылки для скачивания:
Android
IOS
✨Платформа рассказала о новых правилах: «В нашем с вами договоре появится пара новых правил.
👉Про FBS и realFBS
С 13 июня 2023 года закрепили в п. 3.7 и 3.9 Приложения №2, что вместо временных блокировок продаж начнём тарифицировать отправления с отменами и просрочками отгрузки. За каждую такую посылку вне зависимости от количества нарушений будем брать 1.5% от стоимости товаров, но не меньше 20 ₽ и не больше 700 ₽.
Логика простая — если вы задерживаете или отменяете отправление:
• нам часто приходится объяснять покупателю, почему он не получит заказ или будет ждать дольше;
• обрабатываем ваше отправление — подбираем новую дату отгрузки или обрабатываем отмену;
• попусту тратим место в пункте приёма и в машине курьера — ведь они забронированы под ваше отправление. Простой места на складе и холостой прогон — это потерянные деньги.
Тарифы для новой услуги уже добавили в «Комиссии и тарифы», но пока собираемся тестировать её с небольшой группой продавцов. Об участии в тесте и о полноценном запуске услуги расскажем отдельным письмом».
👉Про FBS и realFBS
С 13 июня 2023 года закрепили в п. 3.7 и 3.9 Приложения №2, что вместо временных блокировок продаж начнём тарифицировать отправления с отменами и просрочками отгрузки. За каждую такую посылку вне зависимости от количества нарушений будем брать 1.5% от стоимости товаров, но не меньше 20 ₽ и не больше 700 ₽.
Логика простая — если вы задерживаете или отменяете отправление:
• нам часто приходится объяснять покупателю, почему он не получит заказ или будет ждать дольше;
• обрабатываем ваше отправление — подбираем новую дату отгрузки или обрабатываем отмену;
• попусту тратим место в пункте приёма и в машине курьера — ведь они забронированы под ваше отправление. Простой места на складе и холостой прогон — это потерянные деньги.
Тарифы для новой услуги уже добавили в «Комиссии и тарифы», но пока собираемся тестировать её с небольшой группой продавцов. Об участии в тесте и о полноценном запуске услуги расскажем отдельным письмом».