✨Ozon поделился новостью: «Покупателей на площадке становится всё больше, поэтому готовим к запуску ещё один фулфилмент для жителей центральных регионов — чтобы удовлетворить растущий спрос.
❗️10 апреля начнём принимать продукцию на новом складе «Жуковский» — уже можете записаться на прямую поставку. Отгрузить товары кросс-докингом или через вРЦ можно будет с 6 апреля. 👉Доставлять заказы клиентам со склада начнём 17 апреля.
Какие товары можно отгрузить: любые, кроме крупногабарита, опасных и продуктов, которые нужно хранить при температуре ниже +17°С.
✔️Тариф на размещение: 15 копеек за литр товара в день.
Сколько литробонусов начисляем за размещение: объём товаров в литрах × 90 — один из самых высоких коэффициентов среди всех складов.
✔️География доставки: отправляем заказы по всей стране, домашний регион — Москва и Мособласть».
❗️10 апреля начнём принимать продукцию на новом складе «Жуковский» — уже можете записаться на прямую поставку. Отгрузить товары кросс-докингом или через вРЦ можно будет с 6 апреля. 👉Доставлять заказы клиентам со склада начнём 17 апреля.
Какие товары можно отгрузить: любые, кроме крупногабарита, опасных и продуктов, которые нужно хранить при температуре ниже +17°С.
✔️Тариф на размещение: 15 копеек за литр товара в день.
Сколько литробонусов начисляем за размещение: объём товаров в литрах × 90 — один из самых высоких коэффициентов среди всех складов.
✔️География доставки: отправляем заказы по всей стране, домашний регион — Москва и Мособласть».
✨Ритейлер проинформировал поставщиков: «С 30 марта добавим в карточку товара новые готовые стратегии ценообразования. Теперь вы сможете следовать не за самой выгодной ценой на всём рынке, а только за ценами:
– такого же самого дешёвого товара на Wildberries — ориентируемся на цены до скидки от самого макретплейса или специальных купонов;
– такого же самого дешёвого товара на Ozon.
👉С предложениями на этих площадках чаще всего сравниваем ваше, когда определяем индекс цен. И если ваша цена всегда будет на уровне конкурентов, она не только сама по себе заинтересует покупателей, но и товар станет заметнее в поиске и категории. Будем поднимать его при выгодном индексе.
🔵 КАКИЕ ЕЩЁ ПЛЮСЫ У СТРАТЕГИИ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ
– Вам будет проще следовать за рыночной ценой и держать выгодный индекс цен.
– Если товар у конкурента станет дороже, система поднимет цену и на ваш товар — вы заработаете больше.
– Вам не придётся мониторить, появились ли другие аналогичные предложения на площадках — система сделает это за вас.
– Только вы определяете, до какой суммы может снижаться стоимость ваших товаров — минимальная цена в карточке подскажет системе, когда остановиться».
– такого же самого дешёвого товара на Wildberries — ориентируемся на цены до скидки от самого макретплейса или специальных купонов;
– такого же самого дешёвого товара на Ozon.
👉С предложениями на этих площадках чаще всего сравниваем ваше, когда определяем индекс цен. И если ваша цена всегда будет на уровне конкурентов, она не только сама по себе заинтересует покупателей, но и товар станет заметнее в поиске и категории. Будем поднимать его при выгодном индексе.
🔵 КАКИЕ ЕЩЁ ПЛЮСЫ У СТРАТЕГИИ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ
– Вам будет проще следовать за рыночной ценой и держать выгодный индекс цен.
– Если товар у конкурента станет дороже, система поднимет цену и на ваш товар — вы заработаете больше.
– Вам не придётся мониторить, появились ли другие аналогичные предложения на площадках — система сделает это за вас.
– Только вы определяете, до какой суммы может снижаться стоимость ваших товаров — минимальная цена в карточке подскажет системе, когда остановиться».
❤1
✨В прошлый раз поспешили вас порадовать отгрузкой по штрихкоду — она работала не у всех. Теперь всё исправили и предлагаем снова попробовать этот способ.
👉При самостоятельной отгрузке в пункты с поштучной или доверительной приёмкой не нужно печатать или скачивать акты приёма-передачи — достаточно показать штрихкод, который формируется после подтверждения документа. По штрихкоду сотрудник найдёт и подпишет электронной подписью акт, а вы в любой момент сможете скачать его в разделе «Финансы» → «Документы» → «Акты для FBS».
❗️В этот раз штрихкод отобразится не только в личном кабинете на компьютере — у пользователей Android он будет ещё и в приложении Ozon Seller в разделе «Отправления» → «С моих складов» → «Доступные акты». А в апреле планируем добавить штрихкоды и на iOS.
👉При самостоятельной отгрузке в пункты с поштучной или доверительной приёмкой не нужно печатать или скачивать акты приёма-передачи — достаточно показать штрихкод, который формируется после подтверждения документа. По штрихкоду сотрудник найдёт и подпишет электронной подписью акт, а вы в любой момент сможете скачать его в разделе «Финансы» → «Документы» → «Акты для FBS».
❗️В этот раз штрихкод отобразится не только в личном кабинете на компьютере — у пользователей Android он будет ещё и в приложении Ozon Seller в разделе «Отправления» → «С моих складов» → «Доступные акты». А в апреле планируем добавить штрихкоды и на iOS.
❗️Маркетплейс уведомил селлеров: «Для вашего удобства обновили структуру и формулировки в договоре о сотрудничестве — сделали их более понятными, добавили формулы расчетов.
✔️Что изменилось:
- Раздел «Габариты товара и коэффициент логистики и хранения»— описали механику расчета коэффициента логистики и ответственность за неверные габариты упаковки вашего товара
- «Ответственность сторон» — теперь этот раздел содержит более полную информацию об удержаниях, которые применяются при нарушениях продавцами условий Оферты
- «Рейтинги и заявки на возврат» — добавили значения рейтинга продавца, при которых мы можем приостановить сотрудничество
- «Перечень запрещенных товаров» — внесли в текст Оферты полный список запрещенных к реализации товаров, который раньше был в инструкциях».
✔️Что изменилось:
- Раздел «Габариты товара и коэффициент логистики и хранения»— описали механику расчета коэффициента логистики и ответственность за неверные габариты упаковки вашего товара
- «Ответственность сторон» — теперь этот раздел содержит более полную информацию об удержаниях, которые применяются при нарушениях продавцами условий Оферты
- «Рейтинги и заявки на возврат» — добавили значения рейтинга продавца, при которых мы можем приостановить сотрудничество
- «Перечень запрещенных товаров» — внесли в текст Оферты полный список запрещенных к реализации товаров, который раньше был в инструкциях».
🔥Ритейлер поделился новостью с селлерами:
«Даты проведения: с 11 апреля 12:00 по 13 апреля включительно.
✔️Варианты участия:
1. Участие в акции со снижением вашей комиссии на 5%
2. Минимальные скидки для входа в акцию без бонуса
Продвижение:
— Выдача под баннером на главной странице сайта и в приложении;
— Реклама в push-уведомлениях;
— Выделение специальной плашкой;
— Товары-участники будут подняты вверх в сортировке по популярности.
✔️Установите рекомендуемые цены, чтобы ваши товары оказались под главным баннером на сайте и были представлены в каталоге с плашкой.
✔️С ценами для вступления в акции можно ознакомиться в Календаре акций».
«Даты проведения: с 11 апреля 12:00 по 13 апреля включительно.
✔️Варианты участия:
1. Участие в акции со снижением вашей комиссии на 5%
2. Минимальные скидки для входа в акцию без бонуса
Продвижение:
— Выдача под баннером на главной странице сайта и в приложении;
— Реклама в push-уведомлениях;
— Выделение специальной плашкой;
— Товары-участники будут подняты вверх в сортировке по популярности.
✔️Установите рекомендуемые цены, чтобы ваши товары оказались под главным баннером на сайте и были представлены в каталоге с плашкой.
✔️С ценами для вступления в акции можно ознакомиться в Календаре акций».
❤1
Площадка уведомила селлеров о нововведениях: «С 5 апреля расширяем возможности автодобавления товаров в акции. Прежде, если у вас была включена эта функция, товары автоматически попадали только в акции с механикой «Скидка от цены» и «Еженедельная акция». И только цена с дисконтом подходила под вашу минимальную цену. ✨А теперь будем добавлять предложения по тому же принципу и в акции с механикой «Скидка на сток».
✔️Чем отличаются механики
• Скидка от цены — это небольшие категорийные распродажи. Например, «Дачная распродажа» или «Неделя электроники».
• Скидка на сток — это наши крупные распродажи «11.11», «Чёрная пятница», «Звёздная распродажа» и т. д. В этих акциях мы определяем процент скидки, который нужно дать от медианной цены за 30 дней.
• Еженедельная акция — акционную цену для каждого товара мы подбираем индивидуально, чтобы она была привлекательнее, чем у всех возможных конкурентов.
✔️Как включить автоприменение акций
Функция начнёт работать, только если вы включите её сами. Всё просто:
• в списке всех товаров вам нужно поочередно выбрать товары, которые могут автоматически добавляться в акции;
• для каждого такого товара в разделе «Управление ценами» указать минимальную цену;
• в том же разделе найти блок «Инструменты цен» и активировать «Автоприменение акций».
❗️Товары, которые автоматически добавлены в акции, будут подсвечены жёлтым фоном. Если захотите поменять их акционную цену или удалить товар из акции, это можно будет сделать на странице акции».
✔️Чем отличаются механики
• Скидка от цены — это небольшие категорийные распродажи. Например, «Дачная распродажа» или «Неделя электроники».
• Скидка на сток — это наши крупные распродажи «11.11», «Чёрная пятница», «Звёздная распродажа» и т. д. В этих акциях мы определяем процент скидки, который нужно дать от медианной цены за 30 дней.
• Еженедельная акция — акционную цену для каждого товара мы подбираем индивидуально, чтобы она была привлекательнее, чем у всех возможных конкурентов.
✔️Как включить автоприменение акций
Функция начнёт работать, только если вы включите её сами. Всё просто:
• в списке всех товаров вам нужно поочередно выбрать товары, которые могут автоматически добавляться в акции;
• для каждого такого товара в разделе «Управление ценами» указать минимальную цену;
• в том же разделе найти блок «Инструменты цен» и активировать «Автоприменение акций».
❗️Товары, которые автоматически добавлены в акции, будут подсвечены жёлтым фоном. Если захотите поменять их акционную цену или удалить товар из акции, это можно будет сделать на странице акции».
❗️Ozon уведомил о новых функциях своего приложения:
«Android и iOS: управление отгрузками
✔️На iPhone появилась возможность формировать акты приёма-передачи, подтверждать их одним нажатием и сохранять в PDF. А чтобы скачивать документы было не нужно, на обеих платформах стали показывать штрихкоды для отгрузки.
✔️Android и iOS: обновление фото и видео в карточках через Яндекс.Диск
Принцип работы такой же, как и на компьютере: просто скопируйте ссылку на папку с файлами на Яндекс.Диске и вставьте её при создании или редактировании карточки товара.
✔️iOS: курсы в Ozon University
Как до этого на Android, на iPhone тоже появилась возможность проходить обучающие курсы по работе с площадкой. Зайти в раздел можно из меню — там доступен тот же контент, что и на компьютере».
«Android и iOS: управление отгрузками
✔️На iPhone появилась возможность формировать акты приёма-передачи, подтверждать их одним нажатием и сохранять в PDF. А чтобы скачивать документы было не нужно, на обеих платформах стали показывать штрихкоды для отгрузки.
✔️Android и iOS: обновление фото и видео в карточках через Яндекс.Диск
Принцип работы такой же, как и на компьютере: просто скопируйте ссылку на папку с файлами на Яндекс.Диске и вставьте её при создании или редактировании карточки товара.
✔️iOS: курсы в Ozon University
Как до этого на Android, на iPhone тоже появилась возможность проходить обучающие курсы по работе с площадкой. Зайти в раздел можно из меню — там доступен тот же контент, что и на компьютере».
❗️1 из лидирующих маркетплейсов страны планирует постороить логистический центр в Новой Москве!
✔️Общая площадь будет составлять около 110 тысяч кв. м.
✔️Строительство планируется проводиться в два этапа: 1 часть будет сдана в третьем квартале 2024 года, а вторая часть в 2025 году.
Это не только упростит и ускорит доставку товаров, но и создаст около 5 тысяч рабочих мест.
✔️Общая площадь будет составлять около 110 тысяч кв. м.
✔️Строительство планируется проводиться в два этапа: 1 часть будет сдана в третьем квартале 2024 года, а вторая часть в 2025 году.
Это не только упростит и ускорит доставку товаров, но и создаст около 5 тысяч рабочих мест.
✨Теперь пользователи смогут выбрать и оплатить книгу на Ozon, а читать и слушать - в приложении или на сайте "ЛитРес".📚
🔥Совсем скоро на витрине маркетплейса будет представлен весь цифровой каталог книжного сервиса - более 1 млн электронных и аудиокниг, спектаклей и подкастов, включая новинки и бестселлеры.
🔥Совсем скоро на витрине маркетплейса будет представлен весь цифровой каталог книжного сервиса - более 1 млн электронных и аудиокниг, спектаклей и подкастов, включая новинки и бестселлеры.
❗️Маркетплейс уведомил селлеров:
«🔥О КРОСС-ДОКИНГЕ
✔️Запустили новые маршруты
Теперь поставки можно:
– сдавать на складах в Самаре и Адыгейске — коробками и паллетами;
– отправлять на склад в Жуковском.
✔️Тестируем увеличенный размер поставки
На СЦ Истра и РФЦ Екатеринбург можете передать за раз не 10, а сразу 20 коробок кросс-докингом и через вРЦ. Если поймём, что продавцам удобнее отправлять через нас более крупные поставки, начнём принимать их по всей России.
✔️Скорректируем начисления
Поставки кросс-докингом, которые вы оформили до 12 апреля, с 13 апреля начнут учитываться в личном кабинете по новым тарифам — это нюанс системы. Не переживайте: на самом деле больше денег с вас не возьмём:
– пересчитаем начисления по старым ставкам — для обычного кросс-докинга;
– вернём сумму — если заявка была через вРЦ.
Эту операцию вы увидите в разделе «Финансы» → «Начисления» — до 5 мая за апрельские поставки, до 5 июня за майские. А заявки с датой поставки позже 31 мая посчитаем уже по новым тарифам, даже если вы оформили их до 12 апреля — простите, что не уточнили этот момент в прошлой новости.
🔥О СКИДКАХ
✔️На кросс-докинг
С 13 апреля в два раза снизим тариф на поставки кросс-докингом и через вРЦ по направлениям «Красноярск» и «Хабаровск» — чтобы вам было выгодно держать товары ближе к клиентам. Кстати, в этих краях живёт 4 миллиона ваших потенциальных покупателей.
✔️На упаковку
Всё необходимое для упаковки товаров перед поставкой собрали на специальной витрине. Заказывайте материалы за пару кликов с уверенностью, что они соответствуют нашим правилам. А до 14 апреля включительно по промокоду «OZONPACK10» можете закупиться со скидкой 10% — и выгодно подготовиться к «Звёздной распродаже»».
«🔥О КРОСС-ДОКИНГЕ
✔️Запустили новые маршруты
Теперь поставки можно:
– сдавать на складах в Самаре и Адыгейске — коробками и паллетами;
– отправлять на склад в Жуковском.
✔️Тестируем увеличенный размер поставки
На СЦ Истра и РФЦ Екатеринбург можете передать за раз не 10, а сразу 20 коробок кросс-докингом и через вРЦ. Если поймём, что продавцам удобнее отправлять через нас более крупные поставки, начнём принимать их по всей России.
✔️Скорректируем начисления
Поставки кросс-докингом, которые вы оформили до 12 апреля, с 13 апреля начнут учитываться в личном кабинете по новым тарифам — это нюанс системы. Не переживайте: на самом деле больше денег с вас не возьмём:
– пересчитаем начисления по старым ставкам — для обычного кросс-докинга;
– вернём сумму — если заявка была через вРЦ.
Эту операцию вы увидите в разделе «Финансы» → «Начисления» — до 5 мая за апрельские поставки, до 5 июня за майские. А заявки с датой поставки позже 31 мая посчитаем уже по новым тарифам, даже если вы оформили их до 12 апреля — простите, что не уточнили этот момент в прошлой новости.
🔥О СКИДКАХ
✔️На кросс-докинг
С 13 апреля в два раза снизим тариф на поставки кросс-докингом и через вРЦ по направлениям «Красноярск» и «Хабаровск» — чтобы вам было выгодно держать товары ближе к клиентам. Кстати, в этих краях живёт 4 миллиона ваших потенциальных покупателей.
✔️На упаковку
Всё необходимое для упаковки товаров перед поставкой собрали на специальной витрине. Заказывайте материалы за пару кликов с уверенностью, что они соответствуют нашим правилам. А до 14 апреля включительно по промокоду «OZONPACK10» можете закупиться со скидкой 10% — и выгодно подготовиться к «Звёздной распродаже»».
✨Маркетплейс поделился новостью с поставщиками:
«✔️Что изменилось:
1. Организовали сквозную нумерацию по всему документу Оферты и Правил для удобства использования.
2. Обновили информацию по комиссии «Маркетплейс».
3. Актуализировали указанные в документе тарифы в соответствии с действующими на портале.
4. Собрали всю информацию про ответственность сторон в одном месте: Таблица 9.8.1.
5. Сократили срок подачи ЭСФ. Если продавец в течение 7 рабочих дней не передал ЭСФ, ему начисляется штраф в размере 20 % (РФ) от суммы в уведомлении о выкупе — п 9.8.1, п 5».
«✔️Что изменилось:
1. Организовали сквозную нумерацию по всему документу Оферты и Правил для удобства использования.
2. Обновили информацию по комиссии «Маркетплейс».
3. Актуализировали указанные в документе тарифы в соответствии с действующими на портале.
4. Собрали всю информацию про ответственность сторон в одном месте: Таблица 9.8.1.
5. Сократили срок подачи ЭСФ. Если продавец в течение 7 рабочих дней не передал ЭСФ, ему начисляется штраф в размере 20 % (РФ) от суммы в уведомлении о выкупе — п 9.8.1, п 5».
❗️Ритейлер уведомил прадавцов:
«🟣Бот https://t.me/WildberriesPPDataTracking_bot ответит на вопросы по следующим темам:
▫Доступ в личный кабинет
▫Работа портала и приложения
В боте есть раздел «Проблемы на портале/мобильном приложении», для решения технических ошибок, которые могут возникнуть при работе с порталом.
👉Если вы обнаружили некорректную работу какого-либо из элементов портала продавцов, пожалуйста, перейдите в нужную тему и расскажите нам о проблеме.
☝🏻Так как бот работает в тестовом режиме, в случае задержки ответа не переходите в другие разделы — просто дождитесь, пока бот ответит на ваш запрос. После завершения тестирования будет запущена полная работа бота с последующим дополнением разделов».
«🟣Бот https://t.me/WildberriesPPDataTracking_bot ответит на вопросы по следующим темам:
▫Доступ в личный кабинет
▫Работа портала и приложения
В боте есть раздел «Проблемы на портале/мобильном приложении», для решения технических ошибок, которые могут возникнуть при работе с порталом.
👉Если вы обнаружили некорректную работу какого-либо из элементов портала продавцов, пожалуйста, перейдите в нужную тему и расскажите нам о проблеме.
☝🏻Так как бот работает в тестовом режиме, в случае задержки ответа не переходите в другие разделы — просто дождитесь, пока бот ответит на ваш запрос. После завершения тестирования будет запущена полная работа бота с последующим дополнением разделов».
❗️Маркетплейс уведомил селлеров: «Напоминаем вам, наши специалисты оказывают консультации бесплатно, не предлагают решить возникшие вопросы индивидуально в личных сообщениях в мессенджерах и соцсетях и не запрашивают коды из пуш-уведомлений.
👉Наш Telegram-чат больше не функционирует. Обратиться к официальным представителям компании можно только в разделе «Поддержка» в кабинете продавца.
🙅Никому не сообщайте код для входа в личный кабинет: получая доступ к вашему аккаунту мошенники могут совершать любые противоправные действия, которые приводят к потере денег. В случае несанкционированного доступа необходимо незамедлительно завершить все активные сеансы на клиентском сайте в разделе «Профиль», а также на портале «WB Партнеры»».
👉Наш Telegram-чат больше не функционирует. Обратиться к официальным представителям компании можно только в разделе «Поддержка» в кабинете продавца.
🙅Никому не сообщайте код для входа в личный кабинет: получая доступ к вашему аккаунту мошенники могут совершать любые противоправные действия, которые приводят к потере денег. В случае несанкционированного доступа необходимо незамедлительно завершить все активные сеансы на клиентском сайте в разделе «Профиль», а также на портале «WB Партнеры»».
❗️Ozon уведомил селлеров: «С 1 мая 2023 года уточним комиссии за продажу для разных подкатегорий, а тарифы за логистику снизим и упростим их расчёт.
🔵КОМИССИЯ ЗА ПРОДАЖУ
В большинстве категорий выделим подкатегории. Каждой из них назначим собственную комиссию за продажу.
Даже если в вашей подкатегории комиссия станет выше, общие затраты всё равно могут стать меньше — за счёт снижения стоимости логистики. Об этом ниже.
🔵ТАРИФЫ ЗА ЛОГИСТИКУ НА FBO И FBS
Сейчас тарифы зависят от цены товара и от его габаритов. С 1 мая цена товара совсем перестанет влиять на стоимость логистики.
Как результат, затраты на логистику снизятся. Например, прежде перевозка товара объёмным весом 1 кг могла быть от 51 до 155 рублей — в зависимости от его цены. А с 1 мая — когда цена перестанет влиять на тариф — она фиксировано будет 51 рубль.
А ещё скоро предложим дополнительные скидки и бонусы для тех, кто уже разместил товары в разных регионах или сейчас развозит их по разным складам.
Каждый региональный склад добавляет в среднем около 11% к росту ваших продаж — чем ближе товары к покупателю, тем больше он их заказывает. А в скором будущем на этом можно будет ещё и сэкономить. Скоро расскажем подробнее.
Закрепили изменения в «Комиссиях и тарифах»».
🔵КОМИССИЯ ЗА ПРОДАЖУ
В большинстве категорий выделим подкатегории. Каждой из них назначим собственную комиссию за продажу.
Даже если в вашей подкатегории комиссия станет выше, общие затраты всё равно могут стать меньше — за счёт снижения стоимости логистики. Об этом ниже.
🔵ТАРИФЫ ЗА ЛОГИСТИКУ НА FBO И FBS
Сейчас тарифы зависят от цены товара и от его габаритов. С 1 мая цена товара совсем перестанет влиять на стоимость логистики.
Как результат, затраты на логистику снизятся. Например, прежде перевозка товара объёмным весом 1 кг могла быть от 51 до 155 рублей — в зависимости от его цены. А с 1 мая — когда цена перестанет влиять на тариф — она фиксировано будет 51 рубль.
А ещё скоро предложим дополнительные скидки и бонусы для тех, кто уже разместил товары в разных регионах или сейчас развозит их по разным складам.
Каждый региональный склад добавляет в среднем около 11% к росту ваших продаж — чем ближе товары к покупателю, тем больше он их заказывает. А в скором будущем на этом можно будет ещё и сэкономить. Скоро расскажем подробнее.
Закрепили изменения в «Комиссиях и тарифах»».
🔥Маркетплейс уведомил о скорых изменения:
«🔵FBS: о приёмке и заявках на возврат
Зафиксировали, что правила, по которым вы передаёте нам отправления, одинаковы для всех пунктов приёма — не важно ПВЗ, ППЗ, СЦ или ТСЦ (п. 3 раздела «Расширенный пакет» Приложения №2).
Всегда говорим, что вы должны внимательно следить за приёмкой: если уходите раньше времени, то несёте ответственность за последствия. А теперь конкретизировали это правило: оспорить результаты приёмки после того, как вы покинули пункт приёма, не получится (п. 2.5 раздела «Расширенный пакет» Приложения №2).
Поэтому прямо на точке проверяйте статусы отправлений в мобильном приложении или в личном кабинете, а если посылки сдаёт курьер — будьте с ним на связи и контролируйте ход приёмки удалённо. Отправления, которые вы передали нам, должны поменять статус на «Доставляются», а недостающие позиции — получить статус «Не принят на СЦ».
На всякий случай уточнили уже привычный порядок работы в премодерации возвратов: когда вы предлагаете частичную компенсацию, сам товар остаётся у покупателя (п. 4.4.1 раздела «Расширенный пакет» Приложения №2).
🔵О займах Ozon Credit
Добавили оговорку, что лишь организуем ваше взаимодействие с Ozon Credit, поэтому передаём компании данные о вас. Сами никак не участвуем в ваших отношениях: не гарантируем заключение договора займа и не определяем его условия. Все решения о предоставлении вам финансовых услуг остаются на стороне Ozon Credit (п. 2.5 Приложения №4).
🔵О ваших помощниках на площадке
Закрепили, что:
озонолог — это эксперт, который прошёл наше обучение, получил именной сертификат и теперь может помогать продавцам с регистрацией на Ozon, с подбором ассортимента и продажами (раздел «Определения»);
чтобы вам было проще держать связь с озонологом или техпартнёром, можем передать ему ваши контакты (п. 1.9 раздела «Личный кабинет»);
скоро для оплаты услуг помощников в вашем личном кабинете появится авансовый баланс — сможете его пополнять на любую сумму. По авансовому балансу будем присылать отдельный акт сверки (раздел «Определения», п. 3.8, п. 1 раздела «Взаиморасчёты» и п.3 Приложения №4).
🔵О продажах в страны ЕАЭС
Это изменение начнёт работать пока только для небольшой части продавцов — все нюансы расскажем им отдельно.» (читайте в новостях платформы).
«🔵FBS: о приёмке и заявках на возврат
Зафиксировали, что правила, по которым вы передаёте нам отправления, одинаковы для всех пунктов приёма — не важно ПВЗ, ППЗ, СЦ или ТСЦ (п. 3 раздела «Расширенный пакет» Приложения №2).
Всегда говорим, что вы должны внимательно следить за приёмкой: если уходите раньше времени, то несёте ответственность за последствия. А теперь конкретизировали это правило: оспорить результаты приёмки после того, как вы покинули пункт приёма, не получится (п. 2.5 раздела «Расширенный пакет» Приложения №2).
Поэтому прямо на точке проверяйте статусы отправлений в мобильном приложении или в личном кабинете, а если посылки сдаёт курьер — будьте с ним на связи и контролируйте ход приёмки удалённо. Отправления, которые вы передали нам, должны поменять статус на «Доставляются», а недостающие позиции — получить статус «Не принят на СЦ».
На всякий случай уточнили уже привычный порядок работы в премодерации возвратов: когда вы предлагаете частичную компенсацию, сам товар остаётся у покупателя (п. 4.4.1 раздела «Расширенный пакет» Приложения №2).
🔵О займах Ozon Credit
Добавили оговорку, что лишь организуем ваше взаимодействие с Ozon Credit, поэтому передаём компании данные о вас. Сами никак не участвуем в ваших отношениях: не гарантируем заключение договора займа и не определяем его условия. Все решения о предоставлении вам финансовых услуг остаются на стороне Ozon Credit (п. 2.5 Приложения №4).
🔵О ваших помощниках на площадке
Закрепили, что:
озонолог — это эксперт, который прошёл наше обучение, получил именной сертификат и теперь может помогать продавцам с регистрацией на Ozon, с подбором ассортимента и продажами (раздел «Определения»);
чтобы вам было проще держать связь с озонологом или техпартнёром, можем передать ему ваши контакты (п. 1.9 раздела «Личный кабинет»);
скоро для оплаты услуг помощников в вашем личном кабинете появится авансовый баланс — сможете его пополнять на любую сумму. По авансовому балансу будем присылать отдельный акт сверки (раздел «Определения», п. 3.8, п. 1 раздела «Взаиморасчёты» и п.3 Приложения №4).
🔵О продажах в страны ЕАЭС
Это изменение начнёт работать пока только для небольшой части продавцов — все нюансы расскажем им отдельно.» (читайте в новостях платформы).
❗️Ритейлер уведомил селлеров:
«✨Даты проведения: с 24 апреля по 17 мая включительно.
✔️Варианты участия в Майской распродаже:
1. Участие в акции со снижением комиссии на 5%
2. Минимальные скидки для входа в акции без бонуса.
Вариант участия в Хитах Весны:
1. Участие в акции со снижением комиссии на 7%
✔️Продвижение:
— Выдача под баннером на главной странице сайта и в приложении
— Будет рекламироваться в push—уведомлениях.
— Выделение специальной плашкой
— Товары-участники будут подняты вверх в сортировке по популярности
👉С ценами для вступления в акции можно ознакомиться в Календаре акций».
«✨Даты проведения: с 24 апреля по 17 мая включительно.
✔️Варианты участия в Майской распродаже:
1. Участие в акции со снижением комиссии на 5%
2. Минимальные скидки для входа в акции без бонуса.
Вариант участия в Хитах Весны:
1. Участие в акции со снижением комиссии на 7%
✔️Продвижение:
— Выдача под баннером на главной странице сайта и в приложении
— Будет рекламироваться в push—уведомлениях.
— Выделение специальной плашкой
— Товары-участники будут подняты вверх в сортировке по популярности
👉С ценами для вступления в акции можно ознакомиться в Календаре акций».