🔥 Команда разработчиков мобильного приложения Ozon Seller подвела итоги активности своего маркетплейса:
☑️104.000 компании ежедневно заходят в приложение, и это на 181% больше, чем в прошлом году;
❗️Топ 5 обновлений, которые были выпущены в 2022 году:
1. Управление товарами в акциях.
2. Создание и редактирование карточек товара.
3. Управление отгрузками по FBS и realFBS.
4. Ответы на отзывы покупателей.
5. Подтверждение сборки и push-уведомлений о новых заказах.
☑️На 58% увеличилось количество положительных отзывов о приложении.
☑️Выросли оценки в сторах: AppStore с 2.2 до 4.8; Play Market с 2.3 до 4.7
Также разработчики поделились необычными фактами и планами на будущее!
☑️104.000 компании ежедневно заходят в приложение, и это на 181% больше, чем в прошлом году;
❗️Топ 5 обновлений, которые были выпущены в 2022 году:
1. Управление товарами в акциях.
2. Создание и редактирование карточек товара.
3. Управление отгрузками по FBS и realFBS.
4. Ответы на отзывы покупателей.
5. Подтверждение сборки и push-уведомлений о новых заказах.
☑️На 58% увеличилось количество положительных отзывов о приложении.
☑️Выросли оценки в сторах: AppStore с 2.2 до 4.8; Play Market с 2.3 до 4.7
Также разработчики поделились необычными фактами и планами на будущее!
Не имей 100 друзей, а имей 100 продаж в сутки! 💰
Можно ли выйти на маркетплйес с товаром стоимостью ниже 500 рублей и при этом заработать? Об этом вам расскажут Ирина Щепелева - ведущий аналитик Sellmonitor и Марта Чистилина - Основатель Berloga store 🤩
🔹Как правильно посчитать Unit-экономику?
🔹Какие факторы влияют на успех в продажах?
🔹Как работать с ценами?
🔹С чем выходить на миркетплейсы?
Регистрируйся на вебинар и забирай полезные знания и подарки! 🎁
«Принять участие»
Можно ли выйти на маркетплйес с товаром стоимостью ниже 500 рублей и при этом заработать? Об этом вам расскажут Ирина Щепелева - ведущий аналитик Sellmonitor и Марта Чистилина - Основатель Berloga store 🤩
🔹Как правильно посчитать Unit-экономику?
🔹Какие факторы влияют на успех в продажах?
🔹Как работать с ценами?
🔹С чем выходить на миркетплейсы?
Регистрируйся на вебинар и забирай полезные знания и подарки! 🎁
«Принять участие»
❤2
❗️Михаил Мишустин подписал постановление Правительства от 28 декабря 2022 года № 2465.
⛔️Исключены, для продажи через интернет-площадки, были следующие лекарства:
– содержащие наркотические средства, психотопные вещества и их прекурсоры,
– содержащие сильнодействующие вещества,
– содержащие ядовитые вещества,
– радиофармацевтические препараты,
– иммунобиологические лекарства,
– подлежащие хранению при температуре ниже 15 градусов Цельсия,
– спиртосодержащие, с объемной долей этилового спирта свыше 25 процентов,
– изготовленные аптечными организациями по заказу,
– анаболические стероиды,
– препараты, подлежащие предметно-количественному учету,
– антипсихотические средства, анксиолитики, антидепрессанты, снотворные и седативные средства.
⛔️Исключены, для продажи через интернет-площадки, были следующие лекарства:
– содержащие наркотические средства, психотопные вещества и их прекурсоры,
– содержащие сильнодействующие вещества,
– содержащие ядовитые вещества,
– радиофармацевтические препараты,
– иммунобиологические лекарства,
– подлежащие хранению при температуре ниже 15 градусов Цельсия,
– спиртосодержащие, с объемной долей этилового спирта свыше 25 процентов,
– изготовленные аптечными организациями по заказу,
– анаболические стероиды,
– препараты, подлежащие предметно-количественному учету,
– антипсихотические средства, анксиолитики, антидепрессанты, снотворные и седативные средства.
❗️В конце декабря Wildberries и Федеральная Антимонопольная Служба (ФАС) обсудили вопросы взаимодействия маркетплейса и продавцов. Поводом послужили обращения селлеров в ФАС России. Какие действия предприняты Wildberries на данный момент:
✔️ разработана система замеров габаритов упаковки товара;
✔️введена система фотофиксации с автоматической выгрузкой фото замеров в ЛК продавца;
✔️тестируется автоматическое измерение габаритов с использованием специального оборудования;
✔️ формат коммуникации службы поддержки WB с поставщиками в режиме диалога;
✔️ введены изменения в оферту, в которой поясняется, как на платформе искать информацию;
Какие изменения ожидаются еще:
✔️ детализация положений оферты и перевод её структуры в формат последовательной инструкции, с подробным указанием действий продавца в случае разногласий с маркетплейсом;
✔️ расширение функционала аналитики и отслеживания на WB Партнеры - позволит продавцам отследить движение товара после его направления в логистический центр.
✔️ разработана система замеров габаритов упаковки товара;
✔️введена система фотофиксации с автоматической выгрузкой фото замеров в ЛК продавца;
✔️тестируется автоматическое измерение габаритов с использованием специального оборудования;
✔️ формат коммуникации службы поддержки WB с поставщиками в режиме диалога;
✔️ введены изменения в оферту, в которой поясняется, как на платформе искать информацию;
Какие изменения ожидаются еще:
✔️ детализация положений оферты и перевод её структуры в формат последовательной инструкции, с подробным указанием действий продавца в случае разногласий с маркетплейсом;
✔️ расширение функционала аналитики и отслеживания на WB Партнеры - позволит продавцам отследить движение товара после его направления в логистический центр.
👍2
☑️В 2022 году клиенты маркетплейса купили около 2 млрд товаров, и это в 2 раза больше прошлого года.
☑️Ритейлер в сутки доставил около 10 млн товаров, привысив в 2 раза показатель прошлого года.
☑️Открыто было 11 тыс новых ПВЗ, общее количество теперь составляет 28 тыс.
☑️Общая площадь логистических центров компании превысила 2 млн кв. м; открыто около 40 новых логоцентров, в том числе в Алтайском и Ставропольском крае, Удмуртии, Татарстане, а также Кемеровской, Липецкой и Волгоградской областях.
☑️Также отмечается, что более 350 млн товаров хранится на складах ретейлера, что почти в 1,5 раза больше, чем в 2021 году.
☑️Платформа также подметила, что за год было создано около 100 тыс новых рабочих мест.
☑️Ритейлер в сутки доставил около 10 млн товаров, привысив в 2 раза показатель прошлого года.
☑️Открыто было 11 тыс новых ПВЗ, общее количество теперь составляет 28 тыс.
☑️Общая площадь логистических центров компании превысила 2 млн кв. м; открыто около 40 новых логоцентров, в том числе в Алтайском и Ставропольском крае, Удмуртии, Татарстане, а также Кемеровской, Липецкой и Волгоградской областях.
☑️Также отмечается, что более 350 млн товаров хранится на складах ретейлера, что почти в 1,5 раза больше, чем в 2021 году.
☑️Платформа также подметила, что за год было создано около 100 тыс новых рабочих мест.
❗️Общероссийский классификатор видов экономической деятельности (ОКВЭД) — документ, входящий в состав общероссийских классификаторов технико-экономической и социальной информации, в котором содержатся данные, благодаря которым органы власти могут понять, чем занимается предприниматель.
👉Основной код для продажи на маркетплейсах – 47.91. – «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет».
👉Он включает подразделы, но их указывать не обязательно:
47.91.1 Торговля розничная по почте.
47.91.2 Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети интернет.
47.91.3 Торговля розничная через интернет-аукционы.
47.91.4 Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи телевидения, радио, телефона.
Достаточно будет зарегистрировать код 47.91. Желаем успешных продаж!
👉Основной код для продажи на маркетплейсах – 47.91. – «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет».
👉Он включает подразделы, но их указывать не обязательно:
47.91.1 Торговля розничная по почте.
47.91.2 Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети интернет.
47.91.3 Торговля розничная через интернет-аукционы.
47.91.4 Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи телевидения, радио, телефона.
Достаточно будет зарегистрировать код 47.91. Желаем успешных продаж!
❗️С 16 января 2023 года поднимем минимальную ставку «Продвижения в поиске» с 5 до 7%. Если сейчас у каких-то товаров ставка ниже, 16 января она станет 7%.
🔵КАК ОТКЛЮЧИТЬ СПЕЦИАЛЬНЫЕ СТАВКИ В ПРОДВИЖЕНИИ
У каждого товара есть по 20 самых популярных запросов, которые мы добавляем автоматически. Если хотите остановить продвижение по таким запросам, укажите у них нулевую ставку. А если такая ставка уже стоит — она так и останется 0% после повышения ставок.
🔵КАК ЕЩЁ МОЖНО ПОДНЯТЬ ТОВАР В ПОИСКЕ
Участвуйте в акциях: товары не только ещё выше поднимутся в поиске и каталоге за наш счёт, но и попадут в акционный фильтр, на страницу акции и получат заметный бейдж участника.
🔵КАК ОТКЛЮЧИТЬ СПЕЦИАЛЬНЫЕ СТАВКИ В ПРОДВИЖЕНИИ
У каждого товара есть по 20 самых популярных запросов, которые мы добавляем автоматически. Если хотите остановить продвижение по таким запросам, укажите у них нулевую ставку. А если такая ставка уже стоит — она так и останется 0% после повышения ставок.
🔵КАК ЕЩЁ МОЖНО ПОДНЯТЬ ТОВАР В ПОИСКЕ
Участвуйте в акциях: товары не только ещё выше поднимутся в поиске и каталоге за наш счёт, но и попадут в акционный фильтр, на страницу акции и получат заметный бейдж участника.
👍1
嘿！你想在中国购物吗？Если вы ничего не поняли, то этот вебинар именно для вас!💰
Как правильно работать с Китаем? Как выбрать товар и поставщика? С чем вы можете столкнуться? Об этом вам расскажут Ирина Щепелева - ведущий аналитик Sellmonitor и Денис Аксютин - Основатель Сhinnaokay 🤩
🔹Как выбрать товар?
🔹Как правильно доставить партию?
🔹Кто такие баеры?
🔹Насколько это выгодно?
Регистрируйся на вебинар и забирай полезные знания и подарки! 🎁
«Принять участие»
Как правильно работать с Китаем? Как выбрать товар и поставщика? С чем вы можете столкнуться? Об этом вам расскажут Ирина Щепелева - ведущий аналитик Sellmonitor и Денис Аксютин - Основатель Сhinnaokay 🤩
🔹Как выбрать товар?
🔹Как правильно доставить партию?
🔹Кто такие баеры?
🔹Насколько это выгодно?
Регистрируйся на вебинар и забирай полезные знания и подарки! 🎁
«Принять участие»
👍2
🔥Маркетплейс уведомил и обрадовал поставщиков: «Обещали, что в январе приложение для iOS обзаведётся возможностями, которые уже есть на Android — держим слово и рассказываем, что появилось в Ozon Seller App.
🔵СОЗДАНИЕ КАРТОЧЕК ТОВАРА
Теперь и на iOS можно создавать товары с нуля: нажмите на плюс в разделе «Товары» — а дальше всё как на компьютере.
realFBS Standard & Express: смена статусов отправлений
Добавили возможность менять статус у доставок методом «Вы или сторонняя служба» — для этого нужно провести вправо по отправлению из списка или зайти в блок с подробной информацией о посылке и перевести её в:
– «Доставляется»;
– «Курьер в пути»;
– «Условно доставлено».
🔵ПОДРОБНЫЙ ВИДЖЕТ РЕЙТИНГОВ
Расширили виджет с рейтингами — кроме привычных показателей индекса цен, процента отмен и просроченных доставок, начали показывать:
– Оценку товаров;
– Просроченные отгрузки;
– Процент заказов, выполненных вовремя;
– Оценку работы по FBO.
В «Настройке виджетов» можете скрыть показатели, за которыми не следите активно.
❗️Улучшенный раздел «Детали отправления»
Сделали ссылку на артикул кликабельной, чтобы вы могли быстро посмотреть подробности о товаре».
🔵СОЗДАНИЕ КАРТОЧЕК ТОВАРА
Теперь и на iOS можно создавать товары с нуля: нажмите на плюс в разделе «Товары» — а дальше всё как на компьютере.
realFBS Standard & Express: смена статусов отправлений
Добавили возможность менять статус у доставок методом «Вы или сторонняя служба» — для этого нужно провести вправо по отправлению из списка или зайти в блок с подробной информацией о посылке и перевести её в:
– «Доставляется»;
– «Курьер в пути»;
– «Условно доставлено».
🔵ПОДРОБНЫЙ ВИДЖЕТ РЕЙТИНГОВ
Расширили виджет с рейтингами — кроме привычных показателей индекса цен, процента отмен и просроченных доставок, начали показывать:
– Оценку товаров;
– Просроченные отгрузки;
– Процент заказов, выполненных вовремя;
– Оценку работы по FBO.
В «Настройке виджетов» можете скрыть показатели, за которыми не следите активно.
❗️Улучшенный раздел «Детали отправления»
Сделали ссылку на артикул кликабельной, чтобы вы могли быстро посмотреть подробности о товаре».
Нечем занять в пятницу вечером?
У нас есть для вас кое-что…
Ирина Щепелева - ведущий аналитик Sellmonitor и Денис Аксютин - Основатель Сhinnaokay рассказали вам, как правильно работать с Китаем и как выбрать товар и поставщика.
Смотреть запись вебинара
У нас есть для вас кое-что…
Ирина Щепелева - ведущий аналитик Sellmonitor и Денис Аксютин - Основатель Сhinnaokay рассказали вам, как правильно работать с Китаем и как выбрать товар и поставщика.
Смотреть запись вебинара
🔥2
❗️Платформа уведомила селлеров: «Добавили «Трафаретам» новую метрику — охват. Она отражает долю покупателей, которые увидели ваши товары, среди всей остальной аудитории. Показатель появился в разделе «Продвижение» → «Трафареты» рядом со всеми кампаниями.
🔵КАК СЧИТАЕМ ОХВАТ
– Берём все случаи, когда был шанс показать покупателям ваши товары.
– Смотрим, сколько раз ваши товары на самом деле показывались.
Метрика обновляется каждый день, максимальное значение — 100%. Например, если охват кампании — 70%, значит столько из возможных показов досталось вам, а остальные 30% могли уйти конкурентам.
🔵КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ МЕТРИКУ
Чем значение выше, тем больше заказов вы потенциально можете получить. Если показатель сильно проседает — значит, стоит увеличить дневной бюджет или поднять ставки»
🔵КАК СЧИТАЕМ ОХВАТ
– Берём все случаи, когда был шанс показать покупателям ваши товары.
– Смотрим, сколько раз ваши товары на самом деле показывались.
Метрика обновляется каждый день, максимальное значение — 100%. Например, если охват кампании — 70%, значит столько из возможных показов досталось вам, а остальные 30% могли уйти конкурентам.
🔵КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ МЕТРИКУ
Чем значение выше, тем больше заказов вы потенциально можете получить. Если показатель сильно проседает — значит, стоит увеличить дневной бюджет или поднять ставки»
❗️Теперь каждый предприниматель, открывающий пункт выдачи заказов (ПВЗ) Wildberries должен будет заплатить обязательный сбор в размере 10 тысяч рублей.
🟣В пресс-службе Wildberries пояснили, что в интернете наблюдаются случаи мошенничества, в том числе при работе с ПВЗ маркетплейса. Мошенники, подавая фейковые запросы на открытие ПВЗ, не открывают их или вовсе перепродают свое юридическое лицо с ПВЗ. Как следствие, от таких действий страдают добросовестные предприниматели - владельцы других ПВЗ, которые могли бы открыть пункт и зарабатывать на этом.
👉Чтобы минимизировать данный факт, теперь каждый предприниматель должен будет оплатить взнос с собственного юридического лица, и только после этого платформа позволит открыть ПВЗ.
🟣В пресс-службе Wildberries пояснили, что в интернете наблюдаются случаи мошенничества, в том числе при работе с ПВЗ маркетплейса. Мошенники, подавая фейковые запросы на открытие ПВЗ, не открывают их или вовсе перепродают свое юридическое лицо с ПВЗ. Как следствие, от таких действий страдают добросовестные предприниматели - владельцы других ПВЗ, которые могли бы открыть пункт и зарабатывать на этом.
👉Чтобы минимизировать данный факт, теперь каждый предприниматель должен будет оплатить взнос с собственного юридического лица, и только после этого платформа позволит открыть ПВЗ.
❗️Ритейлер объявил: «Товар может быть заблокирован, если на него поступят жалобы от правообладателей. Товары, запрещенные к продаже, также блокируются.
👉В этих случаях в личный кабинет будет приходить уведомление со ссылкой на отчет «Забаненные товары». В отчете будут указаны артикул WB и причина блокировки товара».
👉В этих случаях в личный кабинет будет приходить уведомление со ссылкой на отчет «Забаненные товары». В отчете будут указаны артикул WB и причина блокировки товара».
🔥Маркетплейс уведомил селлеров: «С помощью тегов можно разбить товары на группы. Так будет удобнее фильтровать список.
❗️Примеры использования тегов:
1. ABC анализ — разбейте товары на группы А, В и С в соответствии со вкладом в выручку.
2. Если вы продаете сезонные товары, присвойте им теги по временам года, в которых они лучше продаются.
3. Заведите тег «Архив» для товаров, которые больше не поставляются.
👉Теги не влияют на объединение и разъединение карточек.
👉Завести можно до 8 тегов. Длина названия тега — до 15 символов.
👉Поддержка в API появится немного позже»
❗️Примеры использования тегов:
1. ABC анализ — разбейте товары на группы А, В и С в соответствии со вкладом в выручку.
2. Если вы продаете сезонные товары, присвойте им теги по временам года, в которых они лучше продаются.
3. Заведите тег «Архив» для товаров, которые больше не поставляются.
👉Теги не влияют на объединение и разъединение карточек.
👉Завести можно до 8 тегов. Длина названия тега — до 15 символов.
👉Поддержка в API появится немного позже»
На каких этапах отсеиваются ваши покупатели? 🧐
Вы научились выбирать нишу, считать Unit-экономику и даже заказывать товары с Китая, но до сих пор не знаете, как находят ваш и товар и не понимаете, что такое Customer journey map? Ирина Щепелева - ведущий аналитик Sellmonitor и Татьяна Гармашова - Основатель SuperWB, расскажут вам все тонкости построения пользовательской карты вашего товара 🤩
🔹Что такое CJM?
🔹Какие тригеры необходимо изучать?
🔹Как считать конверсию карточки?
🔹Какие дизайны привлекают внимание?
Регистрируйся на вебинар и забирай полезные знания и подарки! 🎁
«Принять участие»
Вы научились выбирать нишу, считать Unit-экономику и даже заказывать товары с Китая, но до сих пор не знаете, как находят ваш и товар и не понимаете, что такое Customer journey map? Ирина Щепелева - ведущий аналитик Sellmonitor и Татьяна Гармашова - Основатель SuperWB, расскажут вам все тонкости построения пользовательской карты вашего товара 🤩
🔹Что такое CJM?
🔹Какие тригеры необходимо изучать?
🔹Как считать конверсию карточки?
🔹Какие дизайны привлекают внимание?
Регистрируйся на вебинар и забирай полезные знания и подарки! 🎁
«Принять участие»
👍2
🔥Платформа объявила об изменениях: «Удаленные карточки больше не исчезают, а попадают в корзину. Карточку товара нельзя переместить в корзину, если она добавлена в активную поставку или по ней были продажи в течение последних 28 дней.
👉Из корзины карточки можно восстановить. Корзина очищается автоматически 15 числа каждого месяца.🗑️
Перед тем как удалить карточки из корзины навсегда, мы проверим остатки.
✔️Карточки, по которым есть остатки, не удалятся».
👉Из корзины карточки можно восстановить. Корзина очищается автоматически 15 числа каждого месяца.🗑️
Перед тем как удалить карточки из корзины навсегда, мы проверим остатки.
✔️Карточки, по которым есть остатки, не удалятся».
🔥Ритейлер пояснил и составил статью, как селлеру получить знак отличия: «Если ваш товар подлежит обязательной сертификации или декларированию, вы можете получить знак отличия. ✅Это галочка, которая выделит ваш товар и даст покупателям уверенность в его качестве»
👉Инструкция по ссылке: https://mstatic.wbstatic.net/portal/education/instruction/Proverka_svedenii_sertifikatov_i_deklaratsii_o_sootvetstvii.pdf
👉Инструкция по ссылке: https://mstatic.wbstatic.net/portal/education/instruction/Proverka_svedenii_sertifikatov_i_deklaratsii_o_sootvetstvii.pdf
🔥Площадка объявила: «Новогодние каникулы только что закончились, но впереди — череда всеми любимых весенних праздников, которая начнется 14 февраля, в День Святого Валентина.💕
Люди будут говорить близким о своих чувствах и дарить красивые подарки. Ваш товар может оказаться в одной из подборок, которые мы сделаем специально к этой дате.
❗️Подборки с вашими товарами появятся в историях на главной странице Wildberries.
👉Присылайте артикулы и участвуйте в предстоящем марафоне.
Оставить заявку — в разделе Реклама / Обзоры».
Люди будут говорить близким о своих чувствах и дарить красивые подарки. Ваш товар может оказаться в одной из подборок, которые мы сделаем специально к этой дате.
❗️Подборки с вашими товарами появятся в историях на главной странице Wildberries.
👉Присылайте артикулы и участвуйте в предстоящем марафоне.
Оставить заявку — в разделе Реклама / Обзоры».