Ритейлер уведомил селлеров: «Завершили программу доначисления за неправильно указанные обмеры товаров, с 24 октября начинает действовать система грейдов, она позволит поощрить ответственных продавцов.
👉Чем точнее вы указываете размеры своих товаров, тем ниже грейд за логистику. И наоборот: на товары с существенными расхождениями размеров будет использоваться максимальный грейд — и, соответственно, стоимость логистики и хранения будет выше.
☝🏻В зависимости от выявленной разницы в замерах вашего товара каждому продавцу до 24 октября пришлем его коэффициент, который будет применен при начислении хранения и логистики на все доставки до покупателя, начиная с 24 октября. Также мы приложим все замеры по артикулам, на основании которых рассчитан ваш грейд. В дальнейшем данный коэффициент будет опубликован на портале.
Что делать, если мне не пришло письмо с грейдом: Ничего — значит, у вас указаны верные размеры, и ваш грейд самый лучший — 1.
Грейды будут рассчитываться и обновляться еженедельно.
👉Чем точнее вы указываете размеры своих товаров, тем ниже грейд за логистику. И наоборот: на товары с существенными расхождениями размеров будет использоваться максимальный грейд — и, соответственно, стоимость логистики и хранения будет выше.
☝🏻В зависимости от выявленной разницы в замерах вашего товара каждому продавцу до 24 октября пришлем его коэффициент, который будет применен при начислении хранения и логистики на все доставки до покупателя, начиная с 24 октября. Также мы приложим все замеры по артикулам, на основании которых рассчитан ваш грейд. В дальнейшем данный коэффициент будет опубликован на портале.
Что делать, если мне не пришло письмо с грейдом: Ничего — значит, у вас указаны верные размеры, и ваш грейд самый лучший — 1.
Грейды будут рассчитываться и обновляться еженедельно.
❗️Маркетплейс оповестил селлеров: «Для новых продавцов по модели «Маркетплейс» ввели пороговый уровень по заказам: при получении первых 10 заказов к вам не будут поступать новые заказы, пока не выполните первые три из них, и они не будут доставлены и выкуплены клиентами. После этого ограничения будут сняты автоматически. 🔥Новый функционал позволит повысить уровень сервиса и сократит число возможных случаев мошенничеств.».
👍1
☝🏻Маркетплейс оповестил поставщиков: «В разделе «Отзывы и вопросы» личного кабинета продавца отображаются отзывы, которые оставили покупатели о ваших товарах.
При необходимости вы можете запросить проверку отзыва нашими специалистами.
❗️В каких случаях:
— Отзыв не содержит информацию о товаре и его качестве;
— Отзыв, по вашему мнению, является фиктивным.
Как оставить запрос на проверку:
— Нажмите на 3 точки справа от отзыва, который нужно проверить;
— Выберите «Пожаловаться на отзыв».
Срок проверки: до 3 дней.
Результаты проверки:
1. «Отзыв корректен» — отзыв содержит информацию о товаре или о его качестве и содержит честное мнение клиента о нем.
2. «Проверяется» — проверка отзыва еще не завершена.
3. «Исключён из рейтинга» — подтверждено, что в отзыве не содержится информация о товаре, или что отзыв является фиктивным.
🗣По каждому отзыву можно запросить проверку только 1 раз.
Проверка доступна для отзывов, размещенных покупателем не больше 1 месяца назад.».
При необходимости вы можете запросить проверку отзыва нашими специалистами.
❗️В каких случаях:
— Отзыв не содержит информацию о товаре и его качестве;
— Отзыв, по вашему мнению, является фиктивным.
Как оставить запрос на проверку:
— Нажмите на 3 точки справа от отзыва, который нужно проверить;
— Выберите «Пожаловаться на отзыв».
Срок проверки: до 3 дней.
Результаты проверки:
1. «Отзыв корректен» — отзыв содержит информацию о товаре или о его качестве и содержит честное мнение клиента о нем.
2. «Проверяется» — проверка отзыва еще не завершена.
3. «Исключён из рейтинга» — подтверждено, что в отзыве не содержится информация о товаре, или что отзыв является фиктивным.
🗣По каждому отзыву можно запросить проверку только 1 раз.
Проверка доступна для отзывов, размещенных покупателем не больше 1 месяца назад.».
🔥На YouTube вышло новое интервью с Татьяной Бакальчук – основательницей масштабного маркетплейса Wildberries! В нем она ответила на массу интересных вопросов.
– Как изменилась жизнь Татьяны Бакальчук после того, как она стала самой богатой женщиной России.
— Где Татьяна одевается сама?
— Про уход брендов одежды из России
— Про бизнес-модель Вайлдбериз
— Сколько заказов в секунду происходит на Вайлдбериз?
— Про Амазон
– Как компания переживала кризисы
— Какие товары выстреливают?
— Про алгоритмы ВБ
☑️Ответы на эти и другие личные вопросы в новом интервью Татьяны Бакальчук для канала Надежды Стрелец https://youtu.be/4_ZVMSK3nwg
– Как изменилась жизнь Татьяны Бакальчук после того, как она стала самой богатой женщиной России.
— Где Татьяна одевается сама?
— Про уход брендов одежды из России
— Про бизнес-модель Вайлдбериз
— Сколько заказов в секунду происходит на Вайлдбериз?
— Про Амазон
– Как компания переживала кризисы
— Какие товары выстреливают?
— Про алгоритмы ВБ
☑️Ответы на эти и другие личные вопросы в новом интервью Татьяны Бакальчук для канала Надежды Стрелец https://youtu.be/4_ZVMSK3nwg
🗣Ритейлер уведомил: «На приёмку поставок начнут действовать новые пониженные тарифы на складах:
✅Когда: 29 октября (дата создания поставки)
✅Где: Коледино
Новые цены для поставок с типом короб: 15 ₽ за 5 литров + 1,5 ₽ за каждый дополнительный литр.
❗️Отмена платной приемки на складах в связи с оптимизацией пространства и выделения дополнительных площадей:
✅Когда: 29 октября (дата создания поставки)
✅Где: Домодедово и Алексин».
✅Когда: 29 октября (дата создания поставки)
✅Где: Коледино
Новые цены для поставок с типом короб: 15 ₽ за 5 литров + 1,5 ₽ за каждый дополнительный литр.
❗️Отмена платной приемки на складах в связи с оптимизацией пространства и выделения дополнительных площадей:
✅Когда: 29 октября (дата создания поставки)
✅Где: Домодедово и Алексин».
🗣Маркетплейс сообщил поставщикам: «Главная распродажа года начнется уже завтра. Чтобы привлечь больше покупателей, мы расширили список товаров, которые смогут принять участие в акции. Посмотреть полный список товаров можно в «Календаре акций».
🔥Загружайте рекомендованные скидки и присоединяйтесь к «Всемирному дню шопинга».».
🔥Загружайте рекомендованные скидки и присоединяйтесь к «Всемирному дню шопинга».».
🗣Платформа уведомила селлеров: «Все возвраты товаров продавца показаны в разделе «Доставки» его личного кабинета на пользовательском сайте Wildberries. В интерфейс раздела внесли два изменения.
Указываем тип возврата каждого товара
1️⃣ «Возврат обезлички» — при приемке выявили расхождение фактического товара с информацией о товаре в карточке, либо товар не смогли идентифицировать.
2️⃣ «Возврат продавцу» — продавец сам оформил возврат.
3️⃣ «Возврат брака» — покупатель вернул товар из-за брака или неверного вложения товара в заказ.
Не указываем стоимость товаров на возврате
Изменения внесем в мобильное приложение в ближайшем будущем.».
Указываем тип возврата каждого товара
1️⃣ «Возврат обезлички» — при приемке выявили расхождение фактического товара с информацией о товаре в карточке, либо товар не смогли идентифицировать.
2️⃣ «Возврат продавцу» — продавец сам оформил возврат.
3️⃣ «Возврат брака» — покупатель вернул товар из-за брака или неверного вложения товара в заказ.
Не указываем стоимость товаров на возврате
Изменения внесем в мобильное приложение в ближайшем будущем.».
🗣Wildberries уведомил своих продавцов: «Объединили строки «Продажи и «Постоплата». Теперь вы видите общую сумму продаж без разделения на способы оплаты товаров.
Указали «Зарезервированную сумму» на балансе. Она используется для своевременных взаиморасчетов по оказанным услугам и не позволяет вашему балансу уйти в минус.
Сделали порядок отображения строк в детализации более понятным:
1. Сумма начислений за реализованные товары
2. Суммы удержаний за оказанные услуги
3. Корректировки, если они производились
4. Сумма, которая была выведена вами на счет
5. Итоговая сумма, отображенная на балансе
❗️В ближайших планах добавить на главной странице личного кабинета подробный график по начислениям и списаниям по балансу.».
Указали «Зарезервированную сумму» на балансе. Она используется для своевременных взаиморасчетов по оказанным услугам и не позволяет вашему балансу уйти в минус.
Сделали порядок отображения строк в детализации более понятным:
1. Сумма начислений за реализованные товары
2. Суммы удержаний за оказанные услуги
3. Корректировки, если они производились
4. Сумма, которая была выведена вами на счет
5. Итоговая сумма, отображенная на балансе
❗️В ближайших планах добавить на главной странице личного кабинета подробный график по начислениям и списаниям по балансу.».
🔥Маркетплейс официально открыл первую очередь фулфилмент-центра на территории индустриального парка «Чапаевск» в Самарской области! Теперь он является одним из самых крупных объектов компании в Приволжье.
❗️Такое событие позволит местным предпринимателям быстрее выходить на маркетплейс, а также сократит время доставки в ближайшие регионы.
👉Площадь хранения первой очереди фулфилмент-центра – 52 тысячи кв. м., к концу 2023 года за счет второй очереди она будет увеличена до 76 тысяч кв. м. Общая площадь всего логистического центра, после запуска всех очередей, составит 135 тысяч кв. м.
Данный фулфилмент-центр уже в настоящее время может каждый день обрабатывать свыше 215 тыс. заказов. После запуска второй очереди количество обрабатываемых заказов сможет увеличиться до 700 тысяч.
❗️Такое событие позволит местным предпринимателям быстрее выходить на маркетплейс, а также сократит время доставки в ближайшие регионы.
👉Площадь хранения первой очереди фулфилмент-центра – 52 тысячи кв. м., к концу 2023 года за счет второй очереди она будет увеличена до 76 тысяч кв. м. Общая площадь всего логистического центра, после запуска всех очередей, составит 135 тысяч кв. м.
Данный фулфилмент-центр уже в настоящее время может каждый день обрабатывать свыше 215 тыс. заказов. После запуска второй очереди количество обрабатываемых заказов сможет увеличиться до 700 тысяч.
🗣Маркетплейс поделился приятной новостью с селлерами: «Обещали, что к «11.11» и «Чёрной пятнице» запустим раздел с акциями — всё готово. Можно заниматься предраспродажными хлопотами прямо со смартфона:
✅добавлять и удалять товары из акций в два клика;
✅редактировать цены, скидки, количество товаров в акции и остатков на складе.
А быстро ориентироваться в списке распродаж помогут фильтры по механикам акций и вкладки с будущими, текущими и прошедшими акциями.
❗️Если приложение не обновилось автоматически, скачайте новую версию напрямую в App Store или Google Play.».
✅добавлять и удалять товары из акций в два клика;
✅редактировать цены, скидки, количество товаров в акции и остатков на складе.
А быстро ориентироваться в списке распродаж помогут фильтры по механикам акций и вкладки с будущими, текущими и прошедшими акциями.
❗️Если приложение не обновилось автоматически, скачайте новую версию напрямую в App Store или Google Play.».
✅Маркетплейс уведомил поставщиков, что на всех складах и СЦ продолжает принимать поставки бесплатно 6 и 7 ноября (дата создания поставки), 7 ноября (дата отгрузки поставки), по модели: «Со склада WB».
«Приемка будет рассчитываться по действующим тарифам склада, если создать поставку в указанный период, но привезти товары в любой день после 7 ноября».
«Приемка будет рассчитываться по действующим тарифам склада, если создать поставку в указанный период, но привезти товары в любой день после 7 ноября».
🔥Ритейлер оповестил селлеров:
«Листочки падают, но настроение у нас отличное. Поэтому мы запускаем осенний марафон подборок!
Присылайте артикулы, если считаете, что Ваш товар подходит по тематике — одежда, обувь, товары для дома, игрушки и игры, аксессуары и все, что Вы бы сами стали использовать в осеннее время.
❗️Отправить заявки на участие в промо «Марафон подарков» Вы можете в разделе Реклама /Обзоры или по адресу https://seller.wildberries.ru/newreview/promo/autumn».
«Листочки падают, но настроение у нас отличное. Поэтому мы запускаем осенний марафон подборок!
Присылайте артикулы, если считаете, что Ваш товар подходит по тематике — одежда, обувь, товары для дома, игрушки и игры, аксессуары и все, что Вы бы сами стали использовать в осеннее время.
❗️Отправить заявки на участие в промо «Марафон подарков» Вы можете в разделе Реклама /Обзоры или по адресу https://seller.wildberries.ru/newreview/promo/autumn».
❗️Платформа оповестила продавцов: «Если ваш товар подлежит обязательной сертификации или обязательному/добровольному декларированию, вы можете получить знак отличия в виде галочки. Знак отличия выделит ваш товар и даст покупателям уверенность в его качестве.
Чтобы получить знак отличия, заполните в карточке товара следующие поля:
✅ «Номер сертификата соответствия»;
✅ «Номер декларации о соответствии»;
✅ «Дата регистрации сертификата/декларации»;
✅ «Дата окончания действия сертификата/декларации».
О начале присвоения знаков отличия мы сообщим дополнительно».
Чтобы получить знак отличия, заполните в карточке товара следующие поля:
✅ «Номер сертификата соответствия»;
✅ «Номер декларации о соответствии»;
✅ «Дата регистрации сертификата/декларации»;
✅ «Дата окончания действия сертификата/декларации».
О начале присвоения знаков отличия мы сообщим дополнительно».
🔥Маркетплейс объявил селлерам: «В раздел «Товары» — «Карточки товаров» добавили менеджер загрузок.
✅В нём можно отследить информацию о статусе загрузки при массовом создании и редактировании карточек товаров:
— Дату загрузки;
— Количество загруженных артикулов;
— Количество созданных карточек товаров;
— Количество выявленных ошибок и возможность скачать файл с карточками в которых они обнаружены;
— Статус загрузки.
👆🏻В планах: добавить информацию о загрузках баркодов, цветов, размеров и фото/видео к товарам, чтобы вам было удобно отслеживать информацию в одном месте».
✅В нём можно отследить информацию о статусе загрузки при массовом создании и редактировании карточек товаров:
— Дату загрузки;
— Количество загруженных артикулов;
— Количество созданных карточек товаров;
— Количество выявленных ошибок и возможность скачать файл с карточками в которых они обнаружены;
— Статус загрузки.
👆🏻В планах: добавить информацию о загрузках баркодов, цветов, размеров и фото/видео к товарам, чтобы вам было удобно отслеживать информацию в одном месте».
👍1
❗️Компания опубликовала финансовые результаты за третий квартал. Что касаемо Яндекс Маркета:
✅Доля товарооборота (GMV) сторонних продавцов на Яндекс Маркете в третьем квартале 2022 года достигла 83% (+ 5% год к году).
✅Количество наименований товаров на Яндекс Маркете - 49,3 млн. (В конце третьего квартала 2021 года было 20,9 млн, а в конце второго квартала 2022 года — 39,9 млн).
✅Количество активных покупателей (минимум 1 покупка за год) – 12,5 млн, в третьем квартале число выросло на 49% по сравнению с аналогичным показателем год назад.
✅Количество активных продавцов (минимум 1 продажа за месяц) – 35 тыс., число выросло на 98% по сравнению с аналогичным показателем год назад и к концу квартала.
✅Доля товарооборота (GMV) сторонних продавцов на Яндекс Маркете в третьем квартале 2022 года достигла 83% (+ 5% год к году).
✅Количество наименований товаров на Яндекс Маркете - 49,3 млн. (В конце третьего квартала 2021 года было 20,9 млн, а в конце второго квартала 2022 года — 39,9 млн).
✅Количество активных покупателей (минимум 1 покупка за год) – 12,5 млн, в третьем квартале число выросло на 49% по сравнению с аналогичным показателем год назад.
✅Количество активных продавцов (минимум 1 продажа за месяц) – 35 тыс., число выросло на 98% по сравнению с аналогичным показателем год назад и к концу квартала.
❗️26 июня магазины Decatlon закрылись по всей России. 🔥Как сообщает retail.ru, Яндекс Маркет выкупил запасы у российского представительства компании и начал торговать ими со своих складов.
В августе же, товары данной марки появились на Ozon.
В августе же, товары данной марки появились на Ozon.
🗣17 ноября в 11:00 состоится бесплатный онлайн-вебинар от AMDG и Ozon "Стратегия работы на маркетплейсах".
❗️Спикеры поделятся экспертизой и brandformance-подходом при работе с маркетплейсами. На примере они расскажут, как не упустить важные детали и получить максимальную пользу.
✅Сергей Митрофанов, Head of SMM AMDG, выступит с докладом на тему "Как бренду работать на маркетплейсах?".
Приглашенный спикер - представитель Ozon – ✅Юлия Лазарева, New business & relationship lead, расскажет о возможностях таргетинга и работающими механиками продвижения на площадке.
Ссылка для регистрации: https://club.amdg.ru/%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%b3%d0%b8%d1%8f-%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d1%8b-%d0%bd%d0%b0-%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%bf%d0%bb%d0%b5%d0%b9%d1%81%d0%b0%d1%85
❗️Спикеры поделятся экспертизой и brandformance-подходом при работе с маркетплейсами. На примере они расскажут, как не упустить важные детали и получить максимальную пользу.
✅Сергей Митрофанов, Head of SMM AMDG, выступит с докладом на тему "Как бренду работать на маркетплейсах?".
Приглашенный спикер - представитель Ozon – ✅Юлия Лазарева, New business & relationship lead, расскажет о возможностях таргетинга и работающими механиками продвижения на площадке.
Ссылка для регистрации: https://club.amdg.ru/%d1%81%d1%82%d1%80%d0%b0%d1%82%d0%b5%d0%b3%d0%b8%d1%8f-%d1%80%d0%b0%d0%b1%d0%be%d1%82%d1%8b-%d0%bd%d0%b0-%d0%bc%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%b5%d1%82%d0%bf%d0%bb%d0%b5%d0%b9%d1%81%d0%b0%d1%85
🔥За первые четыре часа акции 11.11 оборот превысил 1 млрд рублей, несмотря на ночное время. Продажи в ночь на 11.11 были в 7,5 раз выше, чем в среднестатистическую ночь в ноябре 2022 года.
❗️Спрос- более 18000 заказов в минуту, что в 3.6 раз больше прошлогодней акции. Более 27,8 млн были представлены в акционном ассортименте. В акции этого года продавцов было в 2 раза больше!
❗️Спрос- более 18000 заказов в минуту, что в 3.6 раз больше прошлогодней акции. Более 27,8 млн были представлены в акционном ассортименте. В акции этого года продавцов было в 2 раза больше!
🗣По данным опроса компании Platforma, 44% респондентов считают акции на сезонных распродажах обманом.
❗️Аналитики посчитали, что только 43% пользователей считают скидки «Черной пятницы, 11.11» и других массовых акций честными. Из них 14% в этом уверены, а 29% считают, что скорее честные, чем нет.
✅Анатолий Новожилов - руководитель по развитию рекламных сервисов Platforma, говорит, что потратить больше денег, чем обычно, на распродаже собирается 22% россиян, при том, что каждый третий собирается потратить деньги только на необходимые вещи.
👉Компания делает акцент на том, что даже несмотря на нестабильные времена, россияне готовы осуществлять большие покупки в период распродаж.
❗️Аналитики посчитали, что только 43% пользователей считают скидки «Черной пятницы, 11.11» и других массовых акций честными. Из них 14% в этом уверены, а 29% считают, что скорее честные, чем нет.
✅Анатолий Новожилов - руководитель по развитию рекламных сервисов Platforma, говорит, что потратить больше денег, чем обычно, на распродаже собирается 22% россиян, при том, что каждый третий собирается потратить деньги только на необходимые вещи.
👉Компания делает акцент на том, что даже несмотря на нестабильные времена, россияне готовы осуществлять большие покупки в период распродаж.