SellerDen - логово продавцов маркетплейсов. Официальный канал проекта SellerDen.ru
Wildberries планирует развивать бизнес ещё в трех странах.
Wildberries в ближайшие 2-3 месяца объявит о запуске своих площадок еще в трех странах. Об этом сообщила гендиректор компании Татьяна Бакальчук. По данным ТАСС, Wildberries рассматривает возможность запуска платформы в Дубае.
Бакальчук также рассказала, что компания в целом внимательно смотрит на возможности развития в странах Ближнего Востока и Северной Африки.
Wildberries в ближайшие 2-3 месяца объявит о запуске своих площадок еще в трех странах. Об этом сообщила гендиректор компании Татьяна Бакальчук. По данным ТАСС, Wildberries рассматривает возможность запуска платформы в Дубае.
Бакальчук также рассказала, что компания в целом внимательно смотрит на возможности развития в странах Ближнего Востока и Северной Африки.
SellerDen - логово продавцов маркетплейсов. Официальный канал проекта SellerDen.ru
С 1 мая этого года Ozon считает попытку доставки возвратных товаров неудачной, если
✅ курьер Ozon не смог дозвониться до склада продавца в течение 30 минут после прибытия на склад;
✅ передача возвратов затянулась более чем на 30 минут;
✅ селлер не показал штрихкод для сканирования или отказался разгружать машину.
Соответствующие уточнения появились в п. 19.13 регламента по поставкам товаров на склады Ozon (FBO).
Напомним, ранее мы рассказывали историю о продавце Ozon. Предприниматель ждал возврата остатков (товары, от которых по разным причинам отказались покупатели). По данным маркетплейса, товар привозил курьер силами Ozon аж целых 5 раз в течение двух недель. Курьеру якобы не удалось вручить груз все 5 раз, поэтому товар, согласно правилам договора, был утилизирован. По словам селлера, не было звонков от курьера. Поддержка Ozon отвечала, что курьер для передачи возврата звонить не обязан.
Вот теперь, судя по всему, звонить на склад продавца курьер будет обязан.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
SellerDen - логово продавцов маркетплейсов. Официальный канал проекта SellerDen.ru
Более 200 предпринимателей изучили инструменты ИИ для развития бизнеса на маркетплейсах.
Набережные Челны, Ижевск, Иннополис, Йошкар-Ола. Сразу в четырех городах Поволжья прошла встреча СЕО экосистемы сервисов для заработка на маркетплейсах SellerDen Дениса Ветренникова с местными предпринимателями и IT-специалистами.
Тема аналитики маркетплейсов и искусственного интеллекта вызвала небывалый интерес среди бизнес-сообщества. В общей сложности набралось более 200 слушателей в разных городах.
В Йошкар-Оле, к примеру, встреча состоялась на базе бизнес-инкубатора Республики Марий Эл. Самозанятые и предприниматели узнали, какие инструменты ИИ можно использовать для поиска и выбора товаров, ценообразования, составления описания, фото и видеоконтента, SEO-оптимизации.
Кроме того, слушатели оценили широкие возможности сервиса внешней аналитики маркетплейсов SellerFox и бота для генерации уникальных описаний карточек товаров на маркетплейсах от SellerDen GPT.
Набережные Челны, Ижевск, Иннополис, Йошкар-Ола. Сразу в четырех городах Поволжья прошла встреча СЕО экосистемы сервисов для заработка на маркетплейсах SellerDen Дениса Ветренникова с местными предпринимателями и IT-специалистами.
Тема аналитики маркетплейсов и искусственного интеллекта вызвала небывалый интерес среди бизнес-сообщества. В общей сложности набралось более 200 слушателей в разных городах.
В Йошкар-Оле, к примеру, встреча состоялась на базе бизнес-инкубатора Республики Марий Эл. Самозанятые и предприниматели узнали, какие инструменты ИИ можно использовать для поиска и выбора товаров, ценообразования, составления описания, фото и видеоконтента, SEO-оптимизации.
Кроме того, слушатели оценили широкие возможности сервиса внешней аналитики маркетплейсов SellerFox и бота для генерации уникальных описаний карточек товаров на маркетплейсах от SellerDen GPT.
SellerDen - логово продавцов маркетплейсов. Официальный канал проекта SellerDen.ru
Тариф "Оптимум" уже доступен большинству продавцов на Wildberries. В ближайшее время опция появится в ЛК селлеров, которые работают на Wildberries более 3 месяцев, на момент подключения имеют положительный баланс и не нарушают условия оферты. Опцию можно подключить по своему желанию.
Напомним, ранее стали известны подробности по тарифу "Оптимум", стоимость 4,4% от оборота. Комиссия за опцию будет рассчитываться как процент с продаж. В начале каждой недели у продавца будут списывать минимальный платеж — 5 тысяч рублей. Часть комиссии за использование опции вычтут из этой суммы. Если сумма минимального платежа будет исчерпана, оплата за опцию спишется из суммы продаж.
Тарифная опция "Оптимум" включает в себя много фишек. В их числе - дополнительный отчёт "Поисковые запросы", значок "Премиум-продавец" и фильтр в поиске по товарам премиум-продавцов, закрепление отзыва и другие возможности.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
SellerDen - логово продавцов маркетплейсов. Официальный канал проекта SellerDen.ru
🚀Примите участие в инновационном проекте!
Мы — ресечеры Национального исследовательского университета, специализирующиеся на разработке бесплатных продуктов. В настоящее время мы работаем над внедрением моделей искусственного интеллекта для поддержки продавцов на маркетплейсах. Пройдите наш короткий опрос и определите, какие новые сервисы Вам необходимы. Это поможет нам в дальнейшем развитии.
https://forms.yandex.ru/u/6626c80502848f251724ad47/
Мы — ресечеры Национального исследовательского университета, специализирующиеся на разработке бесплатных продуктов. В настоящее время мы работаем над внедрением моделей искусственного интеллекта для поддержки продавцов на маркетплейсах. Пройдите наш короткий опрос и определите, какие новые сервисы Вам необходимы. Это поможет нам в дальнейшем развитии.
https://forms.yandex.ru/u/6626c80502848f251724ad47/
SellerDen - логово продавцов маркетплейсов. Официальный канал проекта SellerDen.ru
В отношении маркетплейса "МаксМаркет" завели уголовное дело.
Основатель маркетплейса "МаксМаркет" Максим Ильин оказался в центре крупного скандала. По словам партнеров маркетплейса, они вложили свои деньги в компанию, но сейчас все выплаты приостановлены.
В тот день, когда в офис "МаксМаркета" в престижном подмосковном поселке нагрянула полиция, основатель компании Максим Ильин взял "ноги в руки" и попросту сбежал через окно. Подробности - в нашей статье: https://vc.ru/trade/1143164-v-otnoshenii-marketpleysa..
Основатель маркетплейса "МаксМаркет" Максим Ильин оказался в центре крупного скандала. По словам партнеров маркетплейса, они вложили свои деньги в компанию, но сейчас все выплаты приостановлены.
В тот день, когда в офис "МаксМаркета" в престижном подмосковном поселке нагрянула полиция, основатель компании Максим Ильин взял "ноги в руки" и попросту сбежал через окно. Подробности - в нашей статье: https://vc.ru/trade/1143164-v-otnoshenii-marketpleysa..
vc.ru
В отношении маркетплейса "МаксМаркет" завели уголовное дело — Торговля на vc.ru
Основатель маркетплейса "МаксМаркет" Максим Ильин оказался в центре крупного скандала. По словам партнеров маркетплейса, они вложили свои деньги в компанию, но сейчас все выплаты приостановлены. В тот день, когда в офис "МаксМаркета" в престижном подмосковном…
SellerDen - логово продавцов маркетплейсов. Официальный канал проекта SellerDen.ru
Москвичка заказала на Wildberries планшет Digma. Гаджет стоил около 6 тысяч рублей. По словам покупательницы, он быстро сломался. Устройство отремонтировали, однако, через некоторое время планшет вновь не включался. В сервисе порекомендовали поменять материнскую плату.
Тогда покупательница обратилась в службу поддержки Wildberries с просьбой вернуть деньги за товар. Как сообщает телеграм-канал Shot.Проверка, маркетплейс отказал. Далее москвичка обратились в суд с иском о защите прав потребителей. В суде решили, что ответчик должен выплатить компенсацию практически в 10 раз больше, чем изначальная стоимость планшета. Итого - почти 50 тысяч рублей в пользу покупателя.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
SellerDen - логово продавцов маркетплейсов. Официальный канал проекта SellerDen.ru
Ассоциация компаний интернет-торговли просит внести сразу несколько существенных правок в законопроект о маркетплейсах. К рекомендациям АКИТ также присоединилась Ассоциация представителей электронной торговли Сибири.
В частности, Ассоциации просят оставить маркетплейсам право брать плату за возврат товаров. Эксперты отмечают, что такой запрет «может стать инструментом недобросовестной конкуренции».
Кроме того, по данным РБК, АКИТ просит исключить из законопроекта нормы, запрещающие крупным маркетплейсам проводить скидочные акции без согласия продавцов. Не понравились АКИТ и правила в законопроекте, согласно которым на маркетплейсы, торгующие продовольственными товарами, распространят те же нормы, что и на торговые сети.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
SellerDen - логово продавцов маркетплейсов. Официальный канал проекта SellerDen.ru
Залог успешных продаж на маркетплейсах - глубокий анализ спроса, предложения и конкурентов. Сделать поверхностный срез по категории самостоятельно можно с помощью сервиса внешней аналитики маркетплейсов SellerFox. Однако не у всех продавцов есть время и желание копаться в цифрах.
🔵 Анализ товара в нише (поиск конкретных товаров по ключам, период 30 дней) - ВСЕГО за
🔵 Анализ категории (общее представление о нише, период 30 дней) - ВСЕГО за
🔵 Исследование 5 категорий в динамике (период 1 год) - ВСЕГО за
Составим вместе техзадание и в течение 7 дней предоставим вам аналитический отчет, чтобы вы смогли понять:
✅ какие товары хорошо/плохо продаются в вашей категории
✅ какая схема работы (FBS или FBO) менее затратна для вас
✅ как конкурировать с продавцами, а куда лучше не "лезть" к монополистам
✅ какие цены устанавливать на товары, чтобы их покупали.
Оставляйте заявку и наш менеджер свяжется с вами!
Акция действует с 22 апреля по 10 мая 2024 года включительно.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
SellerDen - логово продавцов маркетплейсов. Официальный канал проекта SellerDen.ru
Жители Ижевска провели больше всего времени на маркетплейсах в 2023 году.
В среднем в 2023 году каждый пользователь маркетплейсов израсходовал на 58% больше мобильного интернета. По данным аналитиков Yota, заметнее всего увеличилась активность на Мегамаркете и Ozon - почти в 3 раза больше, чем годом ранее.
Самыми «горячими» месяцами на маркетплейсах в 2023 году оказались июль, октябрь и ноябрь. В это время активность россиян вырастала на 14–19% от среднемесячного значения.
Предпочтения конкретных сервисов также зависят от пола. К примеру, мужчины намного активнее присутствуют на AliExpress (61% трафика) и Мегамаркете (60% трафика). Женщины предпочитают KazanExpress (55% трафика) и Wildberries (52% трафика).
В прошлом году больше всего трафика на маркетплейсах потратили в Москве, Санкт-Петербурге и Уфе. По среднему времени на пользователя в этом сегменте лидируют Ижевск, Владимир и Калуга.
В среднем в 2023 году каждый пользователь маркетплейсов израсходовал на 58% больше мобильного интернета. По данным аналитиков Yota, заметнее всего увеличилась активность на Мегамаркете и Ozon - почти в 3 раза больше, чем годом ранее.
Самыми «горячими» месяцами на маркетплейсах в 2023 году оказались июль, октябрь и ноябрь. В это время активность россиян вырастала на 14–19% от среднемесячного значения.
Предпочтения конкретных сервисов также зависят от пола. К примеру, мужчины намного активнее присутствуют на AliExpress (61% трафика) и Мегамаркете (60% трафика). Женщины предпочитают KazanExpress (55% трафика) и Wildberries (52% трафика).
В прошлом году больше всего трафика на маркетплейсах потратили в Москве, Санкт-Петербурге и Уфе. По среднему времени на пользователя в этом сегменте лидируют Ижевск, Владимир и Калуга.
SellerDen - логово продавцов маркетплейсов. Официальный канал проекта SellerDen.ru
🚀 Мы участвуем в ECOM Future на выставке #ECOMexpo
Команда SellerDen принимает участие в конкурсе инноваций ECOM.Future. Финал пройдет 5 июня в рамках выставки ECOM Expo'24 в Москве.
Жюри оценит проекты компаний, которые предлагают новые подходы к организации процессов, несут практическую пользу для e-com и меняют отрасль.
Мы представили на конкурс сразу два своих проекта.
1️⃣ Бот для генерации уникальных описаний карточек товаров на маркетплейсах SellerDenGPT. Ботом уже пользуются свыше 6000 подписчиков. Полезный инструмент для тех, кто хочет сэкономить время на составлении SEO-описания для маркетплейсов и не тратиться на копирайтера или контент-менеджера.
2️⃣ Биржа по доставке товаров из Китая SellerPanda. Удобную платформу, которая объединяет селлеров и байеров, мы запустили в 2024 году. Селлеры ищут надежных и проверенных посредников, чтобы закупать товар в Китае "под ключ". Байеры ищут продавцов на маркетплейсах, чтобы помочь им заказать и привезти в Россию подходящий товар из Поднебесной. Сервис SellerPanda минимизирует риски для основных участников торговли и помогает найти надежных партнеров по работе с Китаем.
Пожелайте нам удачи!
Команда SellerDen принимает участие в конкурсе инноваций ECOM.Future. Финал пройдет 5 июня в рамках выставки ECOM Expo'24 в Москве.
Жюри оценит проекты компаний, которые предлагают новые подходы к организации процессов, несут практическую пользу для e-com и меняют отрасль.
Мы представили на конкурс сразу два своих проекта.
1️⃣ Бот для генерации уникальных описаний карточек товаров на маркетплейсах SellerDenGPT. Ботом уже пользуются свыше 6000 подписчиков. Полезный инструмент для тех, кто хочет сэкономить время на составлении SEO-описания для маркетплейсов и не тратиться на копирайтера или контент-менеджера.
2️⃣ Биржа по доставке товаров из Китая SellerPanda. Удобную платформу, которая объединяет селлеров и байеров, мы запустили в 2024 году. Селлеры ищут надежных и проверенных посредников, чтобы закупать товар в Китае "под ключ". Байеры ищут продавцов на маркетплейсах, чтобы помочь им заказать и привезти в Россию подходящий товар из Поднебесной. Сервис SellerPanda минимизирует риски для основных участников торговли и помогает найти надежных партнеров по работе с Китаем.
Пожелайте нам удачи!
SellerDen - логово продавцов маркетплейсов. Официальный канал проекта SellerDen.ru
Оборот Ozon по итогам первого квартала 2024 года вырос на 88% год к году — до 570 млрд руб. По данным маркетплейса, оборот селлеров увеличился в 2 раза, а самих продавцов на площадке свыше 500 тысяч.
С января по март 2024 года Ozon доставил более 300 млн заказов, это на 70% больше, чем за аналогичный период года прошлого. Выручка компании увеличилась до 124 млрд руб, в первую очередь за счет роста доходов финтеха и выручки от рекламы.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
SellerDen - логово продавцов маркетплейсов. Официальный канал проекта SellerDen.ru
Федеральная антимонопольная служба выдала предупреждение Ozon. По данным ФАС, маркетплейс навязывал продавцам участие в услуге "Баллы за скидки", необоснованно отказывал в заключении договоров и совершал другие действия, которые имеют признаки нарушения "Закона о защите конкуренции".
Теперь компании Ozon необходимо внести изменения в оферту, а также прекратить практики, которые содержат признаки нарушения законодательства. При этом действия Ozon не должны повлечь ухудшения условий для селлеров.
Если предупреждение будет не исполнено, ФАС может возбудить дело о нарушении антимонопольного законодательства в отношении Ozon.
Напомним, ранее ФАС выявила признаки нарушения антимонопольного законодательства в работе Wildberries.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
SellerDen - логово продавцов маркетплейсов. Официальный канал проекта SellerDen.ru
Магнит Маркет намерен войти в ТОП-3 российских маркетплейсов.
Об этом сообщил генеральный директор Магнит Маркета Константин Измайлов в ходе онлайн-вебинара, который состоялся 26 апреля. Встреча длилась почти 1,5 часа. У селлеров бывшего KazanExpress (ныне Магнит Маркет) накопилось много вопросов.
Гендиректор Магнит Маркета Константин Измайлов подробно рассказал о стратегии компании.
Выделили важное по итогам митапа с руководством Магнит Маркета:
✅ Магнит Маркет оставляет фотостудию
✅ Пока маркетплейс не будет работать по схеме FBS
✅ Несмотря на то, что новая айдентика Яндекс.Маркета по цвету напоминает бренд Магнит Маркета, о слиянии двух маркетплейсов речи не идет
✅ На складах Магнит Маркета будет действовать платное хранение
✅ Магнит Маркет намерен стать маркетплейсом с самыми выгодными комиссиями на рынке
✅ Ближайшая цель маркетплейса - увеличить количество открываемых ПВЗ до 100 в неделю и запустить мощную маркетинговую кампанию и наружную рекламу в Москве.
Об этом сообщил генеральный директор Магнит Маркета Константин Измайлов в ходе онлайн-вебинара, который состоялся 26 апреля. Встреча длилась почти 1,5 часа. У селлеров бывшего KazanExpress (ныне Магнит Маркет) накопилось много вопросов.
Гендиректор Магнит Маркета Константин Измайлов подробно рассказал о стратегии компании.
Выделили важное по итогам митапа с руководством Магнит Маркета:
✅ Магнит Маркет оставляет фотостудию
✅ Пока маркетплейс не будет работать по схеме FBS
✅ Несмотря на то, что новая айдентика Яндекс.Маркета по цвету напоминает бренд Магнит Маркета, о слиянии двух маркетплейсов речи не идет
✅ На складах Магнит Маркета будет действовать платное хранение
✅ Магнит Маркет намерен стать маркетплейсом с самыми выгодными комиссиями на рынке
✅ Ближайшая цель маркетплейса - увеличить количество открываемых ПВЗ до 100 в неделю и запустить мощную маркетинговую кампанию и наружную рекламу в Москве.
SellerDen - логово продавцов маркетплейсов. Официальный канал проекта SellerDen.ru
Продавцы Wildberries могут проверить, доступна ли им опция "Баллы за отзывы" в одноименной вкладке в разделе "Реклама". Функционал пока находится на этапе теста.
Товары, за которые будут начислять баллы, пометят специальной плашкой. Чтобы получить баллы, пользователям нужно оставить отзыв на товар в течение 5 дней после его получения. Баллы начислят через 14 дней при условии, что покупатель не вернул товар и не удалил отзыв. За отзывы без текста баллы начисляться не будут.
При настройке акции на сбор отзывов продавцу необходимо будет обозначить дату начала и окончания акции, выбрать товары, для которых нужно собрать отзывы (и их необходимое количество); установить количество баллов, которое вернется покупателю за отзыв.
Для отзывов с текстом, фото или видео можно указывать разное количество баллов. Начисление 1 балла покупателю обойдется в 1,44 рубля (20% — комиссия маркетплейса + 20% НДС).
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
SellerDen - логово продавцов маркетплейсов. Официальный канал проекта SellerDen.ru
С 25 апреля этого года Wildberries запустил акцию на бесплатные фирменные пакеты в ПВЗ. Платными (по 5 рублей) для покупателей остались только пакеты-майки.
Согласно правилам для менеджеров ПВЗ, бесплатно можно выдать покупателю не более 10 пакетов каждого вида в рамках одного заказа.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM