⚡️⚡️⚡️ Селлеры Ozon смогут продавать cвои карточки товаров.

С 16 февраля в договоре Ozon для селлеров начнут действовать новые правила.

📍в понятие «Карточка товара» будет включена вся информация о товаре, включая отзывы покупателей и позиция в поиске

📍вносить изменения в карточку сможет только продавец, которому она принадлежит, а не тот, кто её создал

📍Ozon cможет сам менять в карточках продавцов расположение инфоблоков и набор характеристик, по которым товары разрешено объединять.

И главное. В ближайшем будущем Ozon разрешит селлерам не просто переносить карточки товаров между своими кабинетами, но и продавать другим продавцам.

Напомним, разместить объявление о купле/продаже карточек и готовых магазинов на маркетплейсах теперь можно не только на Авито, но и на специализированном сервисе SellerAnt.

📌📌📌 Ozon, Wildberries и Мегамаркет вошли в число наиболее скачиваемых приложений в RuStore.

Самыми скачиваемыми приложениями из категории "Покупки" в онлайн-магазине RuStore стали Ozon, Wildberries и Мегамаркет. Данные представлены по итогам 2023 года. По подсчетам аналитиков, наиболее скачиваемыми приложениями в разных категориях стали «Сбербанк Онлайн», Ozon и «2ГИС».

Напомним, ранее стало известно, что Wildberries возглавил рейтинг самых популярных приложений в Google Play и App Store в 2023 году.

⬜️ Wildberries запускает новый сортцентр в Шушарах.

Сегодня, 5 февраля, Wildberries открывает новый сортировочный центр «Шушары Московское шоссе» вблизи Санкт-Петербурга.

СЦ находится по адресу Московское шоссе, 143. Площадь объекта - около 30 тысяч кв.м.

Склад принимает поставки по модели «Маркетплейс». Стоимость приёмки - 15 рублей. Также действует временное ограничение на сдачу от 20 паллет.

Примечательно, что по этому же адресу находится объект нишевого маркетплейса ВсеИнструменты.ру

📌📌📌 Глава Wildberries Татьяна Бакальчук испытала шок, узнав о пожаре на складе в Шушарах.

Владелица Wildberries Татьяна Бакальчук настаивает, что сгоревший склад в Шушарах соответствовал всем нормам пожарной безопасности. Об этом она заявила в интервью РИА Новости.

Кроме того, Бакальчук рассказала, что узнала о пожаре в первые полчаса и компания известила об этом МЧС. Владелица маркетплейса испытала шок, а потом сразу позвонила знакомому специалисту по пожарной безопасности, который сообщил ей, что склад, вероятно, сгорит полностью.

Компания Wildberries на данный момент рассматривает разные версии причины пожара в Шушарах, который произошел 13 января 2024 года, но из-за тайны следствия не может озвучивать выводы.

⬜️ Wildberries пока визуально останется прежним, но бренд "Ягодки" может быть зарегистрирован.

Компания Wildberries не планирует проводить ребрендинг и кардинально менять логотип. Об этом владелица Wildberries Татьяна Бакальчук сообщила РИА Новости.

При этом, Бакальчук отметила, что название "Ягодки" - тоже "милый вариант" и ранее подала заявку на регистрацию такого бренда.

⬜️ Что нового сказала Бакальчук?

Гендиректор Wildberries Татьяна Бакальчук дала расширенное интервью РИА Новости. Много говорили о пожаре в Шушарах и его последствиях.

Бакальчук уверяет, что "компания всегда выполняет все обязательства". На данном этапе маркетплейс выплачивает компенсации селлерам без точных сведений, просто частями, чтобы продавцы могли продолжать закупать товары и продавать. Если вдруг окажется, что кто-то из продавцов не согласен с расчетами, у него всегда есть возможность обратиться в Wildberries, - заявила Бакальчук.

Cобрали вкратце другие важные тезисы из большого интервью Татьяны Бакальчук:

✅Общая база покупателей Wildberries составляет около 70 миллионов

✅ Wildberries не планирует открывать и развивать собственную торговую марку (СТМ), а также продавать автомобили

✅ На Wildberries по-прежнему продают больше всего одежды, обуви и детских товаров. Дальше идут примерно в одинаковых пропорциях книги, электроника, парфюмерия и товары для дома. Самыми быстрорастущими стали авто-товары.

✅ Чем дешевле товар на Wildberries, тем больше вероятность, что его может вернуть покупатель

✅ В 2024 году Wildberries планирует запустить в продакшн новые финтех-решения

✅ Wildberries присматривается к странам СНГ, например, Таджикистану, Туркменистану. В Азербайджане компания пробует наладить логистику. Интересен Китай, рынок ОАЭ и страны Персидского залива.

⬜️ Ozon изменил логику расчета индекса цен.

Ozon при расчете индекса цен теперь сравнивает стоимость товаров со всеми скидками — и самих продавцов, и от площадок. Правило начало действовать с 4 февраля этого года.

Ozon из открытых источников ищет идентичные товары и определяет три минимальные цены:

🔵 У ваших конкурентов на Ozon — берет цену без учёта скидок от маркетплейса, купонов, региональных наценок, персональных скидок покупателей и т.д.

🔵 У ваших товаров на других площадках: если продаёте на других крупнейших маркетплейсах, Ozon берет в расчёт те цены, которые видит покупатель. Учитываются только товары юрлица, с которого вы продаёте на Ozon, если юрлиц несколько.

🔵 У конкурентов на других площадках - Ozon в расчёт берет только те магазины, для которых ваша категория товара является основной. Например, если вы продаёте парфюмерию, сравнивать будут с ценами, которые видит покупатель на Wildberries, Л’Этуаль, Золотое Яблоко и т.д.

📍Ссылки с других торговых площадок используются с учётом количества одного товара в комплекте и цены на аналогичный товар у конкурентов на Ozon.

📍При поиске товаров на Ozon регион значения не имеет, но, сравнивая с другими площадками, маркетплейс смотрит, есть ли товар в наличии в Москве и со сроком доставки до 6 дней.

📍Товары российских продавцов не сравнивают с идентичными товарами, размещёнными на площадке из-за рубежа.

📍Ozon cохраняет, но не учитывает в расчёте индекса ссылки на товары, рейтинг которых на другой площадке равен 3 или ниже.

❗️❗️❗️ Более 270 работников складов Wildberries пожаловались в прокуратуру на условия работы.

Коллективное заявление на имя прокурора города Подольска подписали 197 сотрудников склада "Коледино" и 74 работника склада "Сынково". Как сообщает телеграм-канал Baza, все они жалуются на работодателя (ООО "Вайлдберриз"), который систематически нарушает трудовые права.

В частности, по словам складских работников, у них постоянно удерживают деньги по «надуманным причинам». Как уверяют сотрудники, штрафы/ удержания иногда составляют сотни тысяч рублей и людям приходится бесплатно работать месяцами.

Ещё одна претензия: перед сменой и после всем приходится раздеваться до нижнего белья для контроля. Сотрудники должны держать свою одежду в руках и прикладывать палец для идентификации отпечатка. При этом везде камеры и видео из раздевалок, бывает, утекают в сеть. Есть и другие жалобы.

Недовольные просят начать проверку и принять меры прокурорского реагирования.

⬜️ Wildberries автоматизировал процесс обработки подмен.

🟣 Если подмена произошла не по вине продавца, Wildberries вернет полную стоимость товара, как если бы он был продан. Компенсация отразится в отчётах реализации.

🟣Если подмена была обнаружена со стороны продавца, товар будет направлен на выбранный селлером ПВЗ в личном кабинете.

Новый функционал компенсаций и возврата уже доступен для всех продавцов Wildberries.