❓ «Почему одни и те же люди могут по-разному себя вести в реальной жизни и в переписке в соцсетях?»

Рассказывает наш тренер #ЕгорБай.

Сначала разберемся, как в реальной жизни работают наши инстинкты, которые встроены в тело. Удивительный факт, но они не отличают реальную опасность от воображаемой. Вспомните, как ребенок боится чудовища под кроватью. Или взрослый, оказавшись ночью в лесу, напрягается от каждого шороха, а его тело готовится к защите или бегству.

Другая часть механизма выживания — система наших убеждений, картина мира. Она определяет, на что мы реагируем и как реагируем: «Это свои, они не должны ругаться — надо вмешаться». А если ругаются незнакомцы, тело срабатывает, но мозг говорит: «Это не мое, пусть сами разбираются».

Наша психика так устроена, что мы постоянно реагируем на угрозы, а инстинкты заставляют нас чувствовать гнев или страх, когда мы сталкиваемся с конфликтами. И хотя в современной жизни нет такого количества реальных опасностей, как много веков назад, инстинкты об этом не знают, они по-прежнему служат своей основной задаче — обеспечить выживание.

📱 Теперь идем в интернет. Человек сидит в кресле, перед ним монитор компьютера или смартфона, тело расслаблено. В какой-то момент он читает или пишет что-то, что вызывает гнев. Рядом никого нет, угроза не ощущается. Нет прямой обратной связи, и инстинкт самосохранения не срабатывает.

Можно сказать так: человек, не сталкиваясь с мгновенными последствиями и не справляясь с управлением собой, подчиняется инстинкту выживания. Им в этот момент управляют инстинкты, мировоззрение и характер.

Хотите простой эксперимент, чтобы лучше понимать себя и то, как ваше сообщение может быть воспринято?

Вот условия:

✔️ Вы не знаете, в каком настроении человек будет читать ваше сообщение.
✔️ Вы не хотите вызвать злость или обиду.
✔️ Вы хотите сохранить доброжелательный контакт.
✔️ Помните: собеседник вас не видит, и его инстинкты не включаются.

А теперь сам эксперимент:

1️⃣ Напишите сообщение, но не отправляйте.
2️⃣ Представьте, что получатель в плохом настроении.
3️⃣ Прочитайте текст с установкой: «Автор настроен против меня». Что вы почувствовали? Где в теле появилось напряжение?
4️⃣ Вернитесь к тексту и измените те места, где возникло напряжение.
5️⃣ Снова прочитайте — что поменялось в теле, эмоциях, мыслях?
6️⃣ Сравните оба текста. Почувствуйте разницу.

Когда вы осознанно управляете собой, это уже не просто общение — это контакт с другим человеком без лишнего напряжения.

Если замечаете, что вас иногда «несет» в переписках и не только — мы с этим помогаем на открытом тренинге «Подключение к себе».

«Обижаюсь на обратную связь»: почему это происходит и как с этим справиться

Рассказывает коуч нашей команды #ВалерияЕмельянцева.

Вчера я стала свидетелем интересного диалога между сотрудником и руководителем.

Руководитель: «Маша, смотри, нам нужно выступить завтра с презентацией, показать нашу динамику работы».

Маша: «Ну мы же вчера уже обсудили! Я не успеваю от слова „совсем“! Я завалена твоими же задачами, как я тебе буду результат показывать?»

«Я всё понимаю, но выступить нужно. Слушай, учись, пожалуйста, совмещать операционку и презентации. Пока я вижу только эмоции».

«Ок, но поддержки я не чувствую. (В голосе слышна обида.) За качество я отвечать в таком случае не могу, а когда выполнять другие задачи, мне теперь вообще непонятно. Потому что занята постоянно презентациями!»

❓ Задумывались ли вы, почему так много людей реагируют на обратную связь с обидой и негативом?

Когда кто-то критикует нас или наши действия, у нас в теле и привычках это прошито как нападение на нашу личность. Мы даже подумать не успеваем, как уже сработала цепочка: «Если критикуют мою работу, значит, и я плохой!»

Обратная связь вполне себе может обнажить наши слабости, а для нашего тела такие вещи дают моментальную реакцию: «Уязвимость?! Да это же опасно!» — и реагирует страхом. Страх дальше для самоспасения трансформируется, например, в гнев: «Как вы можете мне такое говорить?!»

Либо, как в нашем случае (тело инстинктивно принимает решение НЕ нападать), — в обиду.

Обида — это вообще крайне интересный инструмент. Основная цель обиды — заставить другого поступать со мной так, как я считаю верным. То есть мы обижаемся, чтобы другой человек извинился / понял, что не прав, и так далее. Более того, обида оставляет минное поле для «обидчика» на будущее:

⚠️ «Осторожно, мины! Не суйся больше со своей обратной связью».

Замечали, сколько забирает сил такая борьба, да и отношения неизбежно ухудшаются? Если у вас есть идея покончить с этой привычкой, то вот возможный способ.

✅ Управлять своим телом. Практикуйте наблюдения за собой: обида — чувство, прошитое в теле, то есть будет срабатывать автоматически. И поэтому важно научиться вовремя замечать:

«О! Вот я слышу обратную связь! И — опа! — заметил, как начинает подниматься обида… Ага… «Нажимаем на паузу», и теперь важно дать сигнал инстинктам на языке тела — опасность миновала, и можно отключить боевой режим. Вдох… И выдох… И еще раз…»

✅ Переосмыслить суть обратной связи. Мы можем выбрать: автоматически считать того, кто дает обратную связь, тем, кто «всё не так понял и вообще мне враг», или же осмысленно проявлять интерес ко взгляду со стороны, который не обязательно верный, не всегда ласкает слух, но это всегда лакмусовая бумажка, которая показывает, как на наши действия и поведение реагируют люди. Да, субъективно, да — сквозь призму своих мультиков в голове… Но если мне по какой-то причине важны отношения с ними, то отбиваться от их сигналов не в моих интересах.

Не обижаться — это не черта характера, это навык. И, как любой навык, его можно тренировать. Как в спортзале. Можно самостоятельно, опираясь на два шага выше, а можно вместе с тренером.

«Это не команда, а детский сад!»

Это заключительный пост на тему «Незаметные убийцы отношений в команде». Мы начали говорить об этом здесь.

Рассказывает наш тренер #АлександрПанченко.

🤷 Почему так бывает: вроде все взрослые, умные, опытные… а ведут себя как дети?

Руководитель ставит задачу и за два дня до дедлайна узнает, что ничего не сделано. Созывает встречу:

А: — Нам вовремя не прислали...
Б: — Как не прислали? Всё отправили!
А: — Прислали, но опять не то.
Б: — А чего вы сразу не сказали?
А: — Всё в ТЗ направили, сколько можно разжевывать?!

😎 Теперь наденем «очки дополненной реальности»:

А: — Вася не дает мне игрушку!
Б: — Давал! Ты сам дурак!
А: — Нет, ты давал не ту игрушку!

Что видит руководитель: задачи принимаются без желания, делаются кое-как, сроки горят, а вместо работы люди выясняют отношения и упражняются в оправданиях.
Недовольство становится привычным фоном, потом перерастает в раздражение. Руководитель сам не замечает, как начинает действовать как недовольный родитель: усиливает контроль, критикует, угрожает последствиями или плюет на всё и тащит работу на себе. В итоге силы уходят не туда, а внутри всё кипит или выгорело.

❓ Почему включаются родительско-детские отношения?

Это неосознанная схема, унаследованная из детства.
Родитель видит «неправильное» поведение ребенка и пугается: «Так нельзя, иначе ему будет тяжело!» Из страха за будущее родитель усиливает давление: «Быстро выключил игру! Уроки не сделаны!»

А ребенок живет в моменте: ему интересны друзья, а не абстрактная «взрослая жизнь». У него нет опыта, чтобы понять:
▪️ что такое претензии начальства;
▪️ что такое тревога за ипотеку;
▪️ что значит видеть, как скатились старые знакомые.

Поэтому разговоры про тяжелое будущее воспринимаются как страшилки.
И взрослые сотрудники, услышав нотации от начальника, включают те же автоматические реакции: обидеться, замолчать, спорить. И снова новый круг: ребенок не слушает, родитель злится.

💡 Что делать, если хочется выйти из этого круга?

1️⃣ Сделать ответственность инструментом, а не дамокловым мечом.
Есть практический инструмент, который помогает развивать ответственность в команде. Подробности можно узнать в нашем видео на YouTube-канале и в VK Видео.

2️⃣ Наблюдать за собой.
Учиться замечать свои «родительские автоматизмы». Без самобичевания. Просто видеть: «Ага, меня сейчас включило».

Ответственность — это навык, а не врожденное качество.
Ему не учат в школе, его можно только развивать.
И если надоело быть директором детского сада, стоит отказаться от родительских моделей и строить в команде культуру взрослой ответственности.

Если захотите пройти этот путь быстрее — помощь есть здесь.

«Расслабиться в отпуске? Нет, а что это?»

Говорит наш тренер #ЕгорБай 👇

Вы, может быть, помните это странное состояние: отпуск, море, закат, а внутри уже идет совещание. Мысленно вы уже строчите сотрудникам сообщения. А в голове винегрет из: «Опять они за свое… Ответить, чтобы отстали? Или вникнуть — вдруг что-то упустят, потом разгребать?»

Кажется, стоит только отвлечься — и начнутся проблемы. Поэтому всегда на связи: рано утром, поздно вечером, в выходные. Это не привычка трудоголика. Это способ держать ситуацию под контролем, чтобы не пришлось потом тушить пожары.

И вроде бы всё логично: с кого еще спрашивать за результат? Но под этой логикой не факты, а предположение: стоит ослабить хватку, и всё развалится.

🔎 Если присмотреться, тревога начинается не с реальных событий, а с внутренних образов. Еще ничего не случилось, а ум уже прокрутил сценарий: кто-то ошибется, клиент недоволен, срыв сроков. Эти картинки воспринимаются как реальность, тело сжимается, внимание обостряется — и автоматически включается контроль.

Это не про слабость или неуверенность. Это про защиту: «Если я не контролирую — я в опасности». Чтобы не справиться и начать действовать, психика пугает себя еще сильнее. А дальше — привычное действие: взять всё под контроль.

👉 Из такого состояния выстраивается стиль управления. Внешне он выглядит как недоверие и постоянное вмешательство. Даже если я этого не хочу, команда это чувствует: по голосу, интонациям, паузам. И постепенно делает вывод: «Мне не доверяют».

Кроме того, если я всегда на связи и всё перепроверяю, у команды отпадает необходимость брать на себя ответственность. Не потому, что лень, а потому, что в такой структуре инициативность бессмысленна. Постепенно даже сильные люди привыкают к роли технических исполнителей.

А внутри меня только усиливается ощущение: «Без меня не справятся». Чем больше я контролирую, тем меньше отдачи. Чем меньше отдачи — тем выше тревога. Замкнутый круг.

☝️ Чтобы его разорвать, важно увидеть: напряжение вызвано не фактами, а образом в голове. Я еще не получил сигнал о проблеме — но уже живу в сценарии провала. И тело реагирует на картину, а не на реальность.

Первый шаг — не заставлять себя расслабиться и не пытаться сразу доверять. А научиться замечать момент, когда я начал рисовать негативный сценарий. Когда пульс ускорился, плечи напряглись, внимание сузилось. Там еще есть выбор — не включать защиту автоматически.

Дальше важно не требовать от себя наивного доверия, а включать настройку: что реально происходит? Где есть факты риска, а где я просто подставил старую тревожную модель?

⚠️ Этот сдвиг не убирает ответственности. Я остаюсь в процессе, но уже не из страха, а из ясности. И команда это чувствует: становится проще брать на себя ответственность, проще работать на общий результат, а не на избежание наказания.

Такой навык требует времени и практики. Это мы тренируем вместе с командами. Но каждый раз, замечая в себе автоматическую тревогу и возвращаясь в реальность, я меняю не только свое состояние, но и атмосферу вокруг. И с каждым шагом доверие — сначала к себе, потом к другим — становится реальным опытом, а не теорией.

Подкаст: прогулка с собой

Стихла рабочая суета, впереди длинные выходные, самое время набраться сил и энергии.

Чтобы переключиться, тоньше почувствовать себя, свое тело, мысли, отбросить лишние тревоги - записали с #ЕгорБай подкаст для прогулки.

Уделите себе 15-30 минут, выбирайте любое приятное место, надевайте наушники и побудьте с собой.

Хороших выходных
@selfconnect

А как проходят ваши совещания?

В новом ролике с #ДмитриемБагинским разобрали:

• почему совещания превращаются в бесконечные споры, решения не принимаются, а команда порой напоминает героев из басни Крылова (спойлер: дело не в людях, а в том как работает мозг)

• простой способ, чтобы быстро принимать решения без лишних споров: как прекратить философские дискуссии, понять истинные причины разногласий и наладить диалог, если участники не слышат друг друга

Смотрите на нашем YouTube-канале или в VK Видео

Подключение к себе

На этих выходных команда тренеров провели очередной курс «Подключение к себе»

Мы тут частенько про него рассказываем, пока это наш единственный открытый курс (остальные проходят в корпоративном формате), куда приходят люди, которые хотят существенного прогресса в своей жизни.

Поверить в себя, разобраться в своих ограничениях, сделать в жизни рывок, отпустить старые обиды — это некоторые из запросов участников, с которыми работали тренеры курсе.

После этих двух дней участники вышли не только с массой инсайтов, но и с прикладными инструментами, чтобы изменить свою жизнь и жить лучше.

Впереди еще неделя занятий онлайн, чтобы закрепить результаты и применять новые навыки в жизни с сопровождением тренеров.

А пока хочется сказать спасибо всей группе, отличная была работа!

Следующий курс планируем 2-3 августа, если интересны подробности, отмечайте в комментариях «+», отправим информацию в личные сообщения.

Как воспринимать обратную связь?
 
Обратная связь – это ответ внешней среды на наши действия. Например, удар дерева в лоб, если мы с разбегу влетим в него.
 
В новом выпуске #ДмитрийБагинский рассказывает, как воспринимать то, что мы слышим в свой адрес и какие две задачи нужно решить для того, чтобы:
• Как не страдать от критической обратной связи
• Как настроить себя так, чтобы обратная связь помогала
 
Смотрите на нашем YouTube-канале

Личное: управление собой в деле

Один из навыков, которые лежат в основе наших обучающих программ и тренингов - это управление собой.

Здесь мы регулярно публикуем подсказки, как действовать в той или иной ситуации, научиться замечать что происходит и как действовать наиболее адекватно.

Теория теорией, а что на практике?

Чтобы лучше разобраться как это работает в реальности, спросили у тренеров пример из личной жизни - как навык управлять собой помог в той или иной ситуации?

Получился замечательный подкаст с #ФедорГлумов, где он поделился историей, в которой все могло пойти не по плану - испорченные отношения, настроение, лишние нервы..

Но все идет иначе, если вовремя заметить и настроить себя на нужный лад.

Послушайте 🎧

На мою обратную связь обижаются.

Недавно состоялся интересный диалог с одной моей бывшей коллегой, которая руководит финансовым блоком в крупной компании:
— Наташ, что-то случилось? Выглядишь, как будто лягушку проглотила. ;)
— Да, ты знаешь, только что был сложный разговор с сотрудником. Хотела помочь ему подправить кое-какие моменты в работе, а вышло всё как-то не так… С обидой и раздражением. Меня такие «приколы» каждый раз выбивают. Иногда кажется, что обратная связь — это отдельная «ракетная» наука. Особенно когда говоришь, что человек не справляется. Вроде просто сказать: «Тут есть, что улучшить», а по факту — неприятная разборка.
— Да, представляю. Знаешь, я как-то наблюдала за собой, когда мне сказали: «Этот блок отчёта не информативен». И сразу — тело напряглось, особенно челюсть, мысли побежали: «Мою работу критикуют. Значит, и я не ок».
— Агааа… Ну надо же, куда унесло…
Фокус — только на том, какие они «наглецы», и как я «всё правильно делаю». Всё, что пытаются донести, ощущается как опасность. И внутри автоматически включается поток возмущения: «Это несправедливо!» или «Почему сейчас?» Спросила себя: «Лер, ты помнишь, в чём суть?» — и мгновенно: «Нет, и даже слушать не собираюсь». Словно разговор стал битвой за самооценку. Может, с твоим сотрудником было то же самое.
— Похоже на то… Чертовщина натуральная.
— У каждого же есть образ внутри себя — «классный Я», в котором хочется оставаться. А когда тебе говорят об ошибках, кажется, будто хотят разрушить этот образ. И тело тут же вступает в игру: защита, напряжение, агрессия. Фокус уходит с сути на охрану образа. Всё — и диалог превращается в противостояние.
— Это у всех так?
— Думаю, да. Когда нам говорят о недостатках, древние инстинкты воспринимают это как угрозу. Это зашито в автоматизмах. Тело не различает — тебе дают задачу или нападают. Для него ошибка = потеря статуса. Сердце бьётся быстрее, мышцы напрягаются — всё по классике: «бей, беги, замри…»
— Или понравься.
— Ага.))
— Прокручиваю весь «фарш» назад и понимаю: в моей обратной связи был посыл упрёка. Будто я тыкаю человека в его слабость. Вроде как с благой целью — чтобы он исправил, но дальше он уже ничего не слышит. Потому что включается тревога самооценки.
— Да, тут многого не нужно — щёлк, и обратная связь стала борьбой. Знаешь, я как делаю: когда говорю о действиях или результатах — без личной оценки. Например: «В этом проекте вижу трудности со сроками» вместо «Ты сорвал сроки». Это даёт пространство для диалога. Ещё помогает — предложить человеку самому увидеть затруднение и решение.
— Даа… Можно сказать: обратная связь без доверия и диалога — это совмещение бесполезного с болезненным.
— Получается так.)) И лучшее, что мы можем — наблюдать за собой в процессе. Не прыгать сразу в самозащиту, а быть наблюдателем: за телом, мыслями, чувствами. И тогда даже никаких супернавыков не нужно. Иногда достаточно просто не мешать себе услышать.

#ВалерияЕмельянцева

А вы боитесь ставить цели?

Бывает ли у вас такое, что когда вам нужно поставить цель - тело как будто парализует и сразу мысли: «у меня ничего не получится»?

В новом выпуске #ДмитрийБагинский рассказывает, что прячется за этим страхом и как настроить себя на то, чтобы сформулировать цель без страха и поддержать себя.

Смотрите полный выпуск на наших платформах:

•⁠ ⁠YouTube
•⁠ ⁠VK Видео

Опасность команды на удаленке

Первые годы после ковида казалось - найдена панацея - удалёнка! Она освободила от пробок, офисных кухонь и аренды на миллионы.

👉🏼Сотрудники вздохнули: можно работать из любой точки планеты, а не ездить в офис.

👉🏼Работодатели обрадовались: можно нанимать специалистов из других регионов и даже стран, платить меньше, сэкономить на релокации и инфраструктуре.

Казалось бы, идеальное решение. Гибкость, экономия, свобода. Все довольны.

Но вместе с бонусами незаметно подтянулись и последствия, которые не сразу бросаются в глаза — особенно если смотришь только на цифры, а не на то, что происходит с людьми.

Проблема не в самой удалёнке. Проблема в том, что человек в своей природе — глубоко социальное животное. На протяжении всей истории мы выживали, потому что жили и действовали вместе. Охотились вместе, собирали еду вместе, готовили, строили, решали трудности сообща. Тело привыкло чувствовать рядом других. Мы бессознательно ориентируемся на запахи, дыхание, микрожесты, взгляд. Это создаёт ощущение «я не один».

На удалёнке этого нет. Нет телесного ощущения команды. Нет мелких контактов, которые и формируют ту самую «химию». Вроде бы ты по-прежнему работаешь с теми же людьми. Но древний мозг не верит. Камеры выключены. Микрофоны выключены. На зуме вместо коллег — «чёрные квадраты Малевича». И ты не знаешь, слушают ли тебя, увлечены ли, реагируют ли вообще.

Появляется тревога, подозрительность, раздражение. А дальше — отстранённость. Уходит сопричастность. Уходит импульс поддержать, подменить, включиться вне своего участка. Каждый остаётся сам за себя.

Так включается так называемый «синдром фрилансера»: человек просто меняет свой навык на деньги, чтобы жить жизнью, которая вообще не связана с этой командой. Работа — как спуск в шахту: отработал, закрыл ноутбук, ушёл.
И это - катастрофа для задач, где важны нестандартные решения, скорость, доверие, энергия. Команда превращается в набор автономных исполнителей. Каждый держится за своё болото и защищает границы: «Я сделал. Всё, с меня хватит. Спросите с других».
Ответственность за общее растворяется. Конфликтность растёт.
Руководитель в такой ситуации становится сборщиком лоскутного одеяла: каждый элемент вроде бы сделан, а общий результат не складывается. Потому что нет «ткани» отношений, нет живой вовлечённости.

🎯Что с этим делать?
Решений может быть много, поделюсь теми, которые я вижу у команд, которые научились сохранять настоящее «мы» даже в удалёнке. Вот что у них получилось:
1️⃣На всех онлайн-встречах у всех включены камеры и микрофоны. Чёрный квадрат — это не рабочий инструмент. Это «пробоина» в доверии.
2️⃣Встречи проходят с модерацией, чтобы не скатиться в хаос. Чёткая структура, время, фокус.
3️⃣Минимум раз в квартал — живые командные сессии. Люди встречаются лично, обсуждают узкие места, планируют, тренируются договариваться.
4️⃣Два раза в год — командные выезды с физической активностью, не просто посиделки. Совместное движение, игры, взаимодействие. Всё это тоже возвращает физическое ощущение плеча.
5️⃣Регулярные отдельные сессии обратной связи: что помогло, что мешало, какие уроки берём в следующий спринт. Не просто поговорили — зафиксировали выводы и наблюдаем динамику.

Да, это требует усилий. Да, придётся потратиться на перелёты, площадки, модераторов. Но без этого команда начинает распадаться на винтики. А где винтики — там нет энергии. Там нет идей. Там нет людей, которые остаются «в бою» не потому что должны, а потому что вместе.

💭

Удалёнка работает. Но она не про свободу. Она про новую ответственность: за то, чтобы не разорвалась живая связь между людьми.

#ДмитрийБагинский

Инструкция по применению мата: в жизни и на работе.

Материться — плохо… Или материться — нормально. Сколько людей, столько и мнений. Чаще всего эти мнения складываются из реальности, которая нас окружает. Послать на х..й на кафедре культурологии МГУ и в ремзоне 15-го трамвайного депо — это как будто совсем разные вещи. Почему разные?

Первое, что приходит в голову, — формат и принятые нормы. Материться на кафедре нельзя, а в депо — можно. Думаю, найдутся люди, которые аргументированно поспорят и с первым, и со вторым утверждением. И будут, скорее всего, правы. Ведь все дело в том, что ситуации и там, и там могут быть абсолютно разными. Например, на кафедре культурологии может быть занятие по фольклору, и тут без мата не обойтись, а в депо может быть, например, комиссия из мэрии с телевидением и репортерами или экскурсия из ближайшей школы.

Когда на тренинге человек спрашивает нас что-то в стиле: «А правильно сейчас сделать вот так?», мы предлагаем на время отказаться от категорий «правильно/неправильно» и задавать другой вопрос: «Адекватно ли мое действие?»

Адекватность в этом случае — технический термин. Это лишь соответствие чего-то чему-то. И если мы хотим, чтобы наше действие принесло результат, то степень его адекватности — это соответствие двум параметрам:

1. Уместность;

2. Целесообразность.

Адекватно бить коллегу по щекам? Неадекватно, если мы, например, хотим просто пошутить или обратить на себя внимание. И адекватно, если он начал терять сознание от того, что в офисе очень душно и сломан кондиционер.

И даже тут всё не так однозначно, поскольку наши ситуативные цели меняются. Например, вот мы идем на встречу и хотим договориться с партнером. Но в момент нашего разговора собеседник всячески нас задевает и намекает на несостоятельность. И наша цель меняется с созидательной на защитную. И мы незаметно для себя начинаем наезжать в ответ или сворачиваем встречу.

С матом, кстати, бывает так же: «Еще утром Вася в моем представлении был отличным парнем, с которым мы вместе работали над проектом, а в районе обеда стал конченным мудаком, о чем я незамедлительно ему сообщил».

Если вы озадачены вопросом: стоит ли использовать мат, мы предлагаем сверяться с тремя вопросами:

1. Как я сейчас собой управляю или меня несёт? Чтобы не получилось как в ситуации с Васей, лучше в принципе воздержаться от действий и привести себя в порядок, если мы в стрессе. Выше много статей и видео, которые помогут вам вернуть руки на руль.

2. Уместно ли использовать мат сейчас? Понятно, что ответ будет скорее субъективным, поскольку опирается на НАШУ систему этических норм, но лучше свериться с этой системой, в том числе для проверки первого пункта.

3. Использование мата сейчас приближает меня к моим целям или отдаляет от них? Например, если я чувствую, что крепкое выражение сейчас поможет снять напряжение или создаст близость с собеседником или ускорит его понимание — почему нет? Тогда мы просто проверяем гипотезу и наблюдаем за результатом. Если результат тот, на который я рассчитывал — прекрасно. Если нет, то это сигнал к тому, чтобы снова проверить себя по трём пунктам и изменить поведение.

#АлександрКоторев

Почему сомнения в себе побеждают?

Вы приняли решение. Всё обдумано, всё просчитано. Но через 10 минут в голове снова начинается: «А точно ли все правильно?», «А вдруг потом пожалею?», «А вдруг не справлюсь, что подумают?». Начинаем все взвешивать заново, додумывать, предполагать то, чего может даже не случится.

Бывало у вас такое?

Сомнения выматывают. Они заставляют нас стоять на месте, обесценивать уже сделанное, откладывать шаги.

В новом выпуске #ДмитрийБагинский рассказывает:

- Почему мы сомневаемся в себе даже когда знаем, что делать?
- Причем тут детство и как оно влияет на происходящее с нами сейчас?
- Что делать, чтобы выбраться из этого внутреннего тумана?

Смотрите на нашем YouTube канале или VK Видео

А потренировать навык правильной фокусировки на цели — можно на курсе «Подключение к себе»

Управляемость команды, в интересах не только руководителей, но и сотрудников

Почему сохранять управляемость команды — это не только про задачи руководителя, но и про интерес самого сотрудника?
Попробуйте честно ответить: почему вы как руководитель оказываете давление? Или, если вы подчинённый — что заставляет вашего руководителя давить на команду?

Если посмотреть непредвзято, то можно заметить, что в корне этого — не жажда власти и не вредность. В большинстве случаев это просто телесная автоматическая реакция человека на потерю управляемости. Как с банкой варенья: сначала пробуем открыть спокойно, потом крутим сильнее, потом ножом ковыряем. Дверь не открылась — наваливаемся. Человек не реагирует — голос повышается.
Наше тело не умеет иначе. Оно устроено так: если не получается добиться результата, запускается усилие. Простая эволюционная логика.

В этом смысле давление — это не осознанный выпад из ничего, а автоматический ответ. И если мы хотим быть адекватными Миру в котором мы живем, то имеет смысл менять свои действия, а не ответ на него от другого субъекта или объекта. То есть - смотреть куда идешь, а не пинать диван за то, что ударился об него мизинцем.

Теперь второй угол зрения. Бывает, что сотрудники сами целенаправленно снижают свою управляемость, как будто отвоёвывают себе свободу. Но парадокс в том, что свобода в команде появляется не там, где «меня не трогают», а там, где есть доверие. А доверие как раз и растёт из управляемости — из предсказуемости, прозрачности, договорённостей. Хотите свободы? Тогда имеет смысл не границы ставить, а быть в настоящем сотрудничестве.

Представьте себя на месте руководителя. Один сотрудник постоянно спорит, отвергает, «не согласен». Второй — если чего-то не понял, считает это своей задачей. Не обижается, не замыкается, а уточняет, проясняет. И потом берётся за дело по-настоящему. Вопрос: кому вы дадите больше свободы и ответственности?

Теперь по-сложнее. Как самому стать таким? Первое — сменить точку сборки. Я не прихожу на работу, чтобы реализовать себя, доказать свою уникальность или «чтобы всё было по-моему». Я прихожу помогать тем, кто меня нанял, достичь их замысла. Моя ценность — в этом. А самореализация — приятный гарнир к основному блюду.
Второе — взвесить весь результат который вы получаете на выходе, и ту цену которую вам приходится платить за то чтобы иметь этот самый результат. Чтобы принять взрослое решение оставаться и работать на все 100 или же искать другого лидера с другими ценностями и другими методами достижения результата. Ну или стать лидером самому.
Ну или можно еще третий вариант, как в анекдоте:
«Ну все! После такого - я тут работать больше не буду!» — «ты что, уволишься?!» — «А…, нет».
У некоторых за это бунтарство отвечает старая подростковая прошивка: «никому не подчиняюсь», «делаю по-своему». В юности она помогала — отстоять себя, выделиться, показать характер. И даже в начале карьеры это могло работать. Но со временем эта третья нога начинает мешать. Ни идти, ни стоять.
А убрать её как? Что, пойти против себя что-ли?! Внутри ведь всё кипит, хочется послать, хлопнуть дверью. Но нельзя. Потому что знаешь: потом будешь жалеть. Такую работу можно больше и не найти.

Я когда-то и сам через это проходил однажды, и это даже стоило мне карьеры. И помогло мне справиться с этим вот это. И со всей ответственностью человека, прожившего это, я приглашаю вас пройти через этот опыт и вам.

#ДмитрийБагинский

Как заставить провал служить на пользу

«Разбор полетов» - афоризм, который когда-то поднимал в небо самолеты, сегодня поднимает эффективность в жизни и на работе. Да, именно эффективность, если говорить простыми словами − это способ понять, что происходило в процессе работы, как это можно исправить или повторить.
Но в последнее время этот термин все чаще воспринимается как что-то негативное.

Бывало у вас такое: слышите на работе, что по какому-то из проектов надо разобраться и провести разбор полетов, то в голове скорее возникает «Ну, сейчас начнется», а не «Отлично! Разберем и поймем, что пошло так или не так».

Почему чаще всего разбор полетов превращается в самооборону или поиски виноватых? В каких случаях проводить ретроспективу и как внедрить культуру постоянного улучшения?

На эти и другие вопросы отвечает #ДмитрийБагинский в новом выпуске

Смотрите на нашем YouTube канале или VK Видео

В этом канале мы с тренерами по подключению делимся подсказками по управлению собой в личном и рабочем общении. Но этот навык гораздо шире, чем просто система лайфхаков по взаимодействию с другими людьми. С его помощью можно изменить буквально любую сферу жизни.

Сегодня я подобрал для вас пример того, как это может работать в неожиданной сфере — в хобби.

Я люблю играть в шахматы. В детстве занимался этим короткое время, а потом забросил. Пару лет назад мне попалось приложение, в котором можно поиграть с живым человеком, имеющим примерно такой же уровень игры, что и у тебя. За победу начисляются баллы, за поражения — снимаются. Так формируется рейтинг, по которому приложение подбирает тебе будущих соперников.

Пару месяцев назад в личном кабинете я наткнулся на статистику и удивился. Если взять мой рейтинг за последний год, то он движется по синусоиде: есть периоды, когда он вырастает до 1000, а затем падает до 700. Сперва все было понятно: чем выше уровень, тем сложнее играть. Но в фазах роста и падения я играю с соперниками равного уровня, однако в один период выигрываю, а в другой — терплю поражения.

Я заинтересовался этим, наложил синусоиду на календарь и начал вспоминать, что со мной происходило в эти моменты. Оказался очень интересный феномен: когда я переходил в фазу проигрышей, в моей жизни увеличивался уровень стресса. Болезнь, рождение ребенка, переезд из квартиры на время ремонта, очень крупный проект, который нужно сделать «завтра» — все это сопровождалось постоянными поражениями.

Хм, подумал я, здорово, что я это заметил! Это отличный кейс для управления собой.

Начал наблюдать. Пару недель назад выдался очень напряженный день, в финале которого стало понятно, что вся сделанная работа не принесла никакой пользы. И вот я открываю приложение и понимаю: тело в стрессе, и на самом деле я не хочу играть; я хочу выиграть и желательно сделать это быстро и эффектно. То есть мое намерение — самоутвердиться, получить дозу обезболивающего. Начинаю партию и буквально не могу остановить себя от рискованных и даже безрассудных ходов. Любой средний игрок скажет, что это неадекватная стратегия.

Я прервался, подышал и с интересом поразглядывал мысли, которые вызывают у меня желание обезболить себя через яркую убедительную победу. Я увидел много картинок, которые рождают стресс. Если их объединить, то вижу себя в роли неудачника, который вроде старается, но у него ничего не получается.

Такая картинка создает стресс на уровне тела. Миллионы лет эволюции как бы подсказывают: «Ты знаешь, что бывает с неудачниками. Это опасная роль! Ты что, просто намерен сидеть и терпеть это? Ну нет, давай докажем, что ты способен на многое и крутой!»

О!!! Так это инстинкты подбрасывают мне стратегию. И согласно ЭТОЙ стратегии мои действия выглядят вполне адекватно. Ведь самоутвердиться лучше всего, поставив быстрый и красивый мат. А если не получится — прекращаем партию и ищем нового соперника.

Я снова глубоко подышал и поддержал себя. Вспомнил, как в детстве ходил в секцию шахмат и как мы воровали фигуры у тренера с доски, когда он играл с нами вслепую... И как под наше хихиканье он удивлялся, что слона уже нет на доске. Вспомнил, что люблю эту игру и что совсем необязательно считать своих соперников недотепами, их можно просто уважать. Ведь мы делаем одно дело, хоть и просто помогаем друг другу «проветрить голову».

Настроился, запустил партию и заметил, что внутреннее давление растворилось, я буквально соединился с игрой. Очень крутое чувство! В этот момент пришла мысль: «Интересно, а это же работает не только с шахматами».

Я замечаю, что практика простых наблюдений за своим состоянием в моменты, когда что-то идет не по плану, дает огромное количество подсказок даже без сопровождающего коуча или психолога. Но если вы ощущаете, что такое сопровождение нужно, подробнее об этом тут

#АлександрКоторев

Интриги в команде: почему возникают и как создать среду, где они не нужны

Феномен интриг в рабочих коллективах — часто следствие не плохих «сотрудников», а системных условий: отсутствия доверия, размытых границ допустимого или запрета на открытое обсуждение сложностей. Когда прямые пути решения проблем кажутся рискованными, интриги становятся нездоровым, но естественным механизмом адаптации.

Этот механизм имеет четкие предпосылки и закономерные последствия: от ухода ошибок «в тень» до искажения информации и рассеивания ответственности. Борьба с симптомами (поиск «виноватых») неэффективна — ключ в изменении среды.

Как выстроить командную культуру, где открытый разговор о проблемах и конфликтах становится нормой, а интриги теряют почву? Какие конкретные шаги может предпринять руководитель?

Ответы и практические подходы разбирает #ДмитрийБагинский в новом выпуске.

Смотрите видео на нашем YouTube-канале и VK Видео.