Почему умение слушать и слышать важнее, чем кажется
Сегодня продолжаем серию о неочевидных трудностях в команде, начало здесь.
Рассказывает наш тренер #АлексейСмирнов.
«Блин, — подумаете вы, — звучит как очевидность… Ежу понятно, что без этого никуда. Что тут обсуждать?»
Но если заглянуть глубже, то получится как с сексом у подростков: все о нем говорят, но ни у кого нет 😅
Наблюдая за разными командами на корпоративных тренингах, мы замечаем вот что.
Даем участникам тренинга новую задачу, все договариваются о том, как они ее будут решать и за какое время. Но как только запускается таймер… Бах! Вдруг участников словно подменяют. Все начинают решать задачу так, как они привыкли:
🔹Некоторые концентрируются только на своем мнении, считая его единственно верным, и не торопятся прояснить его с коллегами.
🔹Некоторые объединяются в малые группы, концентрируются на каком-то решении и стремятся продавить именно его.
🔹Некоторые не принимают участия и наблюдают за происходящим, как за сумасшедшим домом, закатывая глаза. Интересно, если бы они сидели в лодке, которую часть людей ведет, скажем, к водопаду, они бы так же себя вели? 🙄🤭
Предложения сыпятся как из рога изобилия: вместо изучения вариантов звучат новые и новые идеи. Они быстро забываются, через 30 минут уже никто не помнит самое первое предложение. А его автор помнит — и уже расстроился, что на его идею просто забили или раскритиковали.
В итоге мы видим, что время, выделенное на решение задачи, закончилось, а само решение так и не найдено. Все измотаны, настроение паршивое — хочется либо всех поубивать, либо всё бросить к чертовой матери.
Знакомая ситуация? 😅
А в чем трудность? Почему так происходит с нами?
Может показаться, что это проклятие больших команд или какой-то брак в нас самих.
На самом деле с нами всё в порядке. Просто в этот момент на нас давят, с одной стороны, наши привычки и амбиции, заложенные воспитанием, а с другой — инстинкты, заложенные природой.
Мы люди, мы так устроены. Наши инстинкты и привычки хорошо работают, они и помогают нам добиваться желаемого. Когда мы более-менее спокойны, мы неплохо контролируем себя и справляемся.
Но когда перед нами встает новая задача, в которой есть ограничение ресурсов, риски и другие участники, от которых зависит результат, мы попадаем в стресс, и наше состояние меняется. В стрессе мы хуже справляемся с собой: меньше замечаем, хуже интерпретируем происходящее, действуем на автомате, в итоге ощущаем не тот результат, на который рассчитывали.
Как и в чем мы видим практическое решение таких трудностей?
Когда мы тренируем команды управлять собой так, чтобы быть более результативными и при этом не сжигать свой внутренний ресурс, мы помогаем освоить следующий алгоритм:
1️⃣ Следить за прозрачностью информационного поля. Команда постоянно синхронизируется: что известно, что заметили, как поняли поставленную задачу. Даем каждому сказать, как он видит текущую ситуацию и что происходит.
2️⃣ Определять главную проблему. Окей, а что нам может мешать принять решение? Приходим к единому мнению: какую главную проблему решаем? Что должно быть на выходе? Часто именно непонимание главной проблемы приводит к тому, что все словно говорят на разных языках.
3️⃣ Выбирать пути решения. Когда проблема ясна, все вместе накидываем задачи по ее решению — выбираем адекватные способы. Пробуем их в деле и следим за решением. Бывает так, что, верно определив проблему, но выбрав одно-два неверных решения, команда сворачивает с пути.
4️⃣ Контролировать выполнение договоренностей. Следим за тем, чтобы все делали ровно то, о чем договорились, а не то, во что каждого могут потянуть привычки и инстинкты.
Для реализации этого алгоритма в команде появляются роли, позволяющие останавливать при отклонении от договоренностей, синхронизировать действия, следить за качеством исполнения и т. д.
И мы видим, как внедрение и тренировка такого подхода в команде в реальных рабочих задачах позволяет действовать более эффективно за меньшее время, сохранять энергию и получать больше положительных эмоций.
Таким навыкам мы обучаем команды здесь.
Сегодня продолжаем серию о неочевидных трудностях в команде, начало здесь.
Рассказывает наш тренер #АлексейСмирнов.
«Блин, — подумаете вы, — звучит как очевидность… Ежу понятно, что без этого никуда. Что тут обсуждать?»
Но если заглянуть глубже, то получится как с сексом у подростков: все о нем говорят, но ни у кого нет 😅
Наблюдая за разными командами на корпоративных тренингах, мы замечаем вот что.
Даем участникам тренинга новую задачу, все договариваются о том, как они ее будут решать и за какое время. Но как только запускается таймер… Бах! Вдруг участников словно подменяют. Все начинают решать задачу так, как они привыкли:
🔹Некоторые концентрируются только на своем мнении, считая его единственно верным, и не торопятся прояснить его с коллегами.
🔹Некоторые объединяются в малые группы, концентрируются на каком-то решении и стремятся продавить именно его.
🔹Некоторые не принимают участия и наблюдают за происходящим, как за сумасшедшим домом, закатывая глаза. Интересно, если бы они сидели в лодке, которую часть людей ведет, скажем, к водопаду, они бы так же себя вели? 🙄🤭
Предложения сыпятся как из рога изобилия: вместо изучения вариантов звучат новые и новые идеи. Они быстро забываются, через 30 минут уже никто не помнит самое первое предложение. А его автор помнит — и уже расстроился, что на его идею просто забили или раскритиковали.
В итоге мы видим, что время, выделенное на решение задачи, закончилось, а само решение так и не найдено. Все измотаны, настроение паршивое — хочется либо всех поубивать, либо всё бросить к чертовой матери.
Знакомая ситуация? 😅
А в чем трудность? Почему так происходит с нами?
Может показаться, что это проклятие больших команд или какой-то брак в нас самих.
На самом деле с нами всё в порядке. Просто в этот момент на нас давят, с одной стороны, наши привычки и амбиции, заложенные воспитанием, а с другой — инстинкты, заложенные природой.
Мы люди, мы так устроены. Наши инстинкты и привычки хорошо работают, они и помогают нам добиваться желаемого. Когда мы более-менее спокойны, мы неплохо контролируем себя и справляемся.
Но когда перед нами встает новая задача, в которой есть ограничение ресурсов, риски и другие участники, от которых зависит результат, мы попадаем в стресс, и наше состояние меняется. В стрессе мы хуже справляемся с собой: меньше замечаем, хуже интерпретируем происходящее, действуем на автомате, в итоге ощущаем не тот результат, на который рассчитывали.
Как и в чем мы видим практическое решение таких трудностей?
Когда мы тренируем команды управлять собой так, чтобы быть более результативными и при этом не сжигать свой внутренний ресурс, мы помогаем освоить следующий алгоритм:
1️⃣ Следить за прозрачностью информационного поля. Команда постоянно синхронизируется: что известно, что заметили, как поняли поставленную задачу. Даем каждому сказать, как он видит текущую ситуацию и что происходит.
2️⃣ Определять главную проблему. Окей, а что нам может мешать принять решение? Приходим к единому мнению: какую главную проблему решаем? Что должно быть на выходе? Часто именно непонимание главной проблемы приводит к тому, что все словно говорят на разных языках.
3️⃣ Выбирать пути решения. Когда проблема ясна, все вместе накидываем задачи по ее решению — выбираем адекватные способы. Пробуем их в деле и следим за решением. Бывает так, что, верно определив проблему, но выбрав одно-два неверных решения, команда сворачивает с пути.
4️⃣ Контролировать выполнение договоренностей. Следим за тем, чтобы все делали ровно то, о чем договорились, а не то, во что каждого могут потянуть привычки и инстинкты.
Для реализации этого алгоритма в команде появляются роли, позволяющие останавливать при отклонении от договоренностей, синхронизировать действия, следить за качеством исполнения и т. д.
И мы видим, как внедрение и тренировка такого подхода в команде в реальных рабочих задачах позволяет действовать более эффективно за меньшее время, сохранять энергию и получать больше положительных эмоций.
Таким навыкам мы обучаем команды здесь.
👍9❤7🔥5
Цинизм — признак опыта? Или незаметный убийца качества жизни?
Продолжаем тему «Незаметные убийцы отношений в команде». Мы начали говорить об этом здесь.
Рассказывает наш тренер Александр Которев.
👉 Замечали, как после общения с некоторыми людьми накатывает усталость и ощущение бессмысленности?
Вроде бы они компетентны, выполняют задачи в срок, могут даже помочь советом. Но есть одна особенность: всё, что они делают, приправлено цинизмом. Их реплики звучат вечно устало и скептично:
— Опять придумали какую-то хрень и носятся с ней, работать-то кто будет?
— Я тут уже троих директоров пережил, знаю, чем это закончится.
— Вот поработаешь с мое — поймешь.
✌️ На дистанции путь этих людей обычно состоит из двух этапов. Сначала — энергия, интерес к работе, желание расти, учиться, делать вклад в команду и компанию. Потом — постепенное затухание: уверенность, что они уже всё знают, замена энтузиазма на поиск ошибок у других. И, как закономерный итог, замедление или остановка карьерного роста.
Но почему так происходит? Почему активность и вовлеченность в начале пути так часто сменяются цинизмом?
«Поживешь с мое — узнаешь!»
Этот ответ не так уж далек от истины.
Представьте двух профессионалов, работающих в компании много лет. Оба эксперты в своей области, оба прошли через сложные проекты, неудачи и кризисы.
Но один остается включенным, готовым сотрудничать и двигаться дальше. Второй — вечно уставший, недооцененный и всегда ПРАВЫЙ.
Можно сказать, что один стал мудрым, а другой — циничным.
Хотя их опыт похож, их реакции на него — противоположны. Один воспринимает неудачи как ценный опыт, другой — как удар по самолюбию.
Что определяет, по какому пути пойдет человек?
Работая с командами, мы видим ДВЕ ключевые способности, которые во многом решают этот вопрос:
1️⃣ Способность быть другом самому себе.
Если спросить человека, как он к себе относится, он, скорее всего, ответит: «Да нормально».
Но стоит случиться кризису — и этот же человек оказывается в режиме самонаказания. Внутренний голос обрушивается с критикой: «Ты должен был предусмотреть!», «Опять всё не так!», «Что с тобой не так?».
Некоторым удается переждать это состояние, и оно растворяется со временем. Но чаще появляется другой выход — обвинение окружающих. «Это коллеги придурки», «Руководство неадекватное», «Семья не поддерживает».
А если виноваты другие, зачем разбираться в своей роли? Зачем анализировать, что можно было сделать иначе? Вместо этого остается привычный вывод: «Я нормально же всё делал, а меня, блин, снова подвели / не услышали».
2️⃣ Способность управлять своим намерением.
Цели у многих специалистов похожи: приносить пользу компании, профессионально расти, зарабатывать больше.
☝️ Но вот намерение — совсем другое дело.
Один человек движим внутренним голосом: «Соберись! Докажи, что ты крутой спец! Добейся признания и уважения!»
А другой думает: «Я не знаю, получится или нет, но мне важно создавать что-то полезное для людей, команды и компании. Я ощущаю ценность, когда вижу, что мои действия делают жизнь других лучше».
Представьте теперь этих людей в ситуации неудачи.
Один увидит в ней опыт. Второй — несправедливость.
Один останется в сотрудничестве с командой. Второй — получит еще одну порцию обиды.
Один сохранит вдохновение. Другой — укрепит свой скепсис.
Знакомо?
Если, читая это, вы узнали знакомые процессы у себя или в своей команде — возможно, это первый шаг к изменениям. Их можно начать самому или вместе с нами.
🤝 Мы с вами.
Продолжаем тему «Незаметные убийцы отношений в команде». Мы начали говорить об этом здесь.
Рассказывает наш тренер Александр Которев.
👉 Замечали, как после общения с некоторыми людьми накатывает усталость и ощущение бессмысленности?
Вроде бы они компетентны, выполняют задачи в срок, могут даже помочь советом. Но есть одна особенность: всё, что они делают, приправлено цинизмом. Их реплики звучат вечно устало и скептично:
— Опять придумали какую-то хрень и носятся с ней, работать-то кто будет?
— Я тут уже троих директоров пережил, знаю, чем это закончится.
— Вот поработаешь с мое — поймешь.
✌️ На дистанции путь этих людей обычно состоит из двух этапов. Сначала — энергия, интерес к работе, желание расти, учиться, делать вклад в команду и компанию. Потом — постепенное затухание: уверенность, что они уже всё знают, замена энтузиазма на поиск ошибок у других. И, как закономерный итог, замедление или остановка карьерного роста.
Но почему так происходит? Почему активность и вовлеченность в начале пути так часто сменяются цинизмом?
«Поживешь с мое — узнаешь!»
Этот ответ не так уж далек от истины.
Представьте двух профессионалов, работающих в компании много лет. Оба эксперты в своей области, оба прошли через сложные проекты, неудачи и кризисы.
Но один остается включенным, готовым сотрудничать и двигаться дальше. Второй — вечно уставший, недооцененный и всегда ПРАВЫЙ.
Можно сказать, что один стал мудрым, а другой — циничным.
Хотя их опыт похож, их реакции на него — противоположны. Один воспринимает неудачи как ценный опыт, другой — как удар по самолюбию.
Что определяет, по какому пути пойдет человек?
Работая с командами, мы видим ДВЕ ключевые способности, которые во многом решают этот вопрос:
1️⃣ Способность быть другом самому себе.
Если спросить человека, как он к себе относится, он, скорее всего, ответит: «Да нормально».
Но стоит случиться кризису — и этот же человек оказывается в режиме самонаказания. Внутренний голос обрушивается с критикой: «Ты должен был предусмотреть!», «Опять всё не так!», «Что с тобой не так?».
Некоторым удается переждать это состояние, и оно растворяется со временем. Но чаще появляется другой выход — обвинение окружающих. «Это коллеги придурки», «Руководство неадекватное», «Семья не поддерживает».
А если виноваты другие, зачем разбираться в своей роли? Зачем анализировать, что можно было сделать иначе? Вместо этого остается привычный вывод: «Я нормально же всё делал, а меня, блин, снова подвели / не услышали».
2️⃣ Способность управлять своим намерением.
Цели у многих специалистов похожи: приносить пользу компании, профессионально расти, зарабатывать больше.
☝️ Но вот намерение — совсем другое дело.
Один человек движим внутренним голосом: «Соберись! Докажи, что ты крутой спец! Добейся признания и уважения!»
А другой думает: «Я не знаю, получится или нет, но мне важно создавать что-то полезное для людей, команды и компании. Я ощущаю ценность, когда вижу, что мои действия делают жизнь других лучше».
Представьте теперь этих людей в ситуации неудачи.
Один увидит в ней опыт. Второй — несправедливость.
Один останется в сотрудничестве с командой. Второй — получит еще одну порцию обиды.
Один сохранит вдохновение. Другой — укрепит свой скепсис.
Знакомо?
Если, читая это, вы узнали знакомые процессы у себя или в своей команде — возможно, это первый шаг к изменениям. Их можно начать самому или вместе с нами.
🤝 Мы с вами.
5❤21👍9🔥4
Неудачи — это не повод посыпать голову пеплом, а обратная связь на пути к цели
Ранее мы писали, как правильно ставить цели.
Сегодня наш тренер #ЕгорБай расскажет, как можно относиться к неудачам.
Неудачи неизбежны. Нередко они болезненно выбивают из колеи и заставляют сомневаться в себе. Но если с интересом покрутить их в руках, то можно увидеть, что каждая ошибка — это не приговор, а сигнал. Сигнал, что в вашем подходе есть что-то, что требует внимания и корректировки.
Первое, что мешает увидеть неудачи как возможность для роста, — это наша привычка к самокритике.
🔹Самокритика — наследство прямиком из детства.
Все мы выросли в среде, где ошибки воспринимались как повод для критики. Сколько раз нас ругали за разбитую кружку или плохую оценку: «Как ты мог не подумать?» или «Другого от тебя и не ожидал». Эти голоса застревают в голове. Когда мы сталкиваемся с неудачей, внутренний критик активируется, внушая, что ошибка = я неудачник.
Тогда мы либо опускаем руки, либо давим на себя: «Соберись и иди напролом!» Оба пути ведут к выгоранию, стрессу и ощущению, что цель принесла лишь опустошение, а не радость, на которую мы рассчитывали.
🔔 Неудачи — это колокольчик на ночной трассе.
Представьте, что ваш путь — это тропа, ведущая через горы и лес, да еще и ночью. По краям тропы развешаны колокольчики, которые звенят, если вы свернули не туда.
Каждая ошибка — это такой звоночек, который подсказывает: «Остановись. Ты отклонился от курса. Проверь, куда ты идешь».
💡 Хотите эксперимент?
Попробуйте расслабить на минутку своего внутреннего критика и с интересом вспомнить любую ситуацию, которую вы восприняли как неудачу.
Давайте считать, что неудача — просто сигнал, что стоит сделать паузу, задуматься и пересмотреть, как вы идете:
— Какие действия привели вас сюда?
— В какой момент вы могли свернуть не туда?
— Какие изменения можно внести, чтобы вернуться на правильный путь?
— Какие идеи пришли вам в голову?
Эти вопросы могут помочь не только осмыслить произошедшее, но и дать вам ясность, куда и как двигаться дальше.
🚶 Почему ошибки — это шаг вперед.
Ошибки — это часть обучения. Вспомните, как ребенок учится ходить. Он падает, встает, пробует снова. Каждый раз неудачи сподвигают карапуза корректировать свои действия, пока он не начнет уверенно шагать. И на всём этом пути ребенок никогда не отвернет от цели с мыслями типа: «Ну всё… нет… кажется, ходить — это не мое».
Во взрослом возрасте мы утрачиваем это естественное восприятие ошибок. Нам кажется, что каждая неудача — это свидетельство нашей неспособности. Но если рассматривать ее как обратную связь, становится понятно, что ошибка — это не конец пути, а его продолжение.
❓ Как работать с неудачами.
1️⃣ Прислушивайтесь к звоночкам.
Не спешите ругать себя. Сделайте паузу. Спросите себя и запишите ваши ответы:
Что именно здесь не сработало? Почему это могло произойти? Что можно сделать иначе в следующий раз?
2️⃣ Найдите слова поддержки для себя.
Представьте, что ваш друг переживает из-за своей ошибки. Что бы вы ему сказали? Теперь попробуйте сказать это вслух себе. Например: «Дружище, дорогой. Ты действуешь, а значит, ошибки неизбежны. Ты, как и любой человек на этой планете, имеешь право ошибаться. Это не делает тебя плохим. Ошибки — это часть пути».
3️⃣ Разделите себя и свои действия.
Ошибка — это не вы. Она говорит не о вас как о личности, а о том, что какой-то подход требует корректировки. С вами всё в порядке. Напомните это себе вслух, с добрым отношением в голосе.
4️⃣ Планируйте следующий шаг.
После паузы и анализа подумайте, какой один шаг вы можете сделать прямо сейчас, чтобы вернуться на путь. Не нужно пытаться исправить всё сразу — начните с малого.
🤝 Неудачи как помощники.
Когда мы начинаем воспринимать неудачи как обратную связь, жизнь становится проще. А ошибки превращаются в точки роста.
Цель — это не прямая линия. Это извилистая тропа, полная звоночков, которые помогают вам остаться на верном пути. И, возможно, именно благодаря этому вы в итоге доберетесь туда, куда хотите.
Ранее мы писали, как правильно ставить цели.
Сегодня наш тренер #ЕгорБай расскажет, как можно относиться к неудачам.
Неудачи неизбежны. Нередко они болезненно выбивают из колеи и заставляют сомневаться в себе. Но если с интересом покрутить их в руках, то можно увидеть, что каждая ошибка — это не приговор, а сигнал. Сигнал, что в вашем подходе есть что-то, что требует внимания и корректировки.
Первое, что мешает увидеть неудачи как возможность для роста, — это наша привычка к самокритике.
🔹Самокритика — наследство прямиком из детства.
Все мы выросли в среде, где ошибки воспринимались как повод для критики. Сколько раз нас ругали за разбитую кружку или плохую оценку: «Как ты мог не подумать?» или «Другого от тебя и не ожидал». Эти голоса застревают в голове. Когда мы сталкиваемся с неудачей, внутренний критик активируется, внушая, что ошибка = я неудачник.
Тогда мы либо опускаем руки, либо давим на себя: «Соберись и иди напролом!» Оба пути ведут к выгоранию, стрессу и ощущению, что цель принесла лишь опустошение, а не радость, на которую мы рассчитывали.
🔔 Неудачи — это колокольчик на ночной трассе.
Представьте, что ваш путь — это тропа, ведущая через горы и лес, да еще и ночью. По краям тропы развешаны колокольчики, которые звенят, если вы свернули не туда.
Каждая ошибка — это такой звоночек, который подсказывает: «Остановись. Ты отклонился от курса. Проверь, куда ты идешь».
💡 Хотите эксперимент?
Попробуйте расслабить на минутку своего внутреннего критика и с интересом вспомнить любую ситуацию, которую вы восприняли как неудачу.
Давайте считать, что неудача — просто сигнал, что стоит сделать паузу, задуматься и пересмотреть, как вы идете:
— Какие действия привели вас сюда?
— В какой момент вы могли свернуть не туда?
— Какие изменения можно внести, чтобы вернуться на правильный путь?
— Какие идеи пришли вам в голову?
Эти вопросы могут помочь не только осмыслить произошедшее, но и дать вам ясность, куда и как двигаться дальше.
🚶 Почему ошибки — это шаг вперед.
Ошибки — это часть обучения. Вспомните, как ребенок учится ходить. Он падает, встает, пробует снова. Каждый раз неудачи сподвигают карапуза корректировать свои действия, пока он не начнет уверенно шагать. И на всём этом пути ребенок никогда не отвернет от цели с мыслями типа: «Ну всё… нет… кажется, ходить — это не мое».
Во взрослом возрасте мы утрачиваем это естественное восприятие ошибок. Нам кажется, что каждая неудача — это свидетельство нашей неспособности. Но если рассматривать ее как обратную связь, становится понятно, что ошибка — это не конец пути, а его продолжение.
❓ Как работать с неудачами.
1️⃣ Прислушивайтесь к звоночкам.
Не спешите ругать себя. Сделайте паузу. Спросите себя и запишите ваши ответы:
Что именно здесь не сработало? Почему это могло произойти? Что можно сделать иначе в следующий раз?
2️⃣ Найдите слова поддержки для себя.
Представьте, что ваш друг переживает из-за своей ошибки. Что бы вы ему сказали? Теперь попробуйте сказать это вслух себе. Например: «Дружище, дорогой. Ты действуешь, а значит, ошибки неизбежны. Ты, как и любой человек на этой планете, имеешь право ошибаться. Это не делает тебя плохим. Ошибки — это часть пути».
3️⃣ Разделите себя и свои действия.
Ошибка — это не вы. Она говорит не о вас как о личности, а о том, что какой-то подход требует корректировки. С вами всё в порядке. Напомните это себе вслух, с добрым отношением в голосе.
4️⃣ Планируйте следующий шаг.
После паузы и анализа подумайте, какой один шаг вы можете сделать прямо сейчас, чтобы вернуться на путь. Не нужно пытаться исправить всё сразу — начните с малого.
🤝 Неудачи как помощники.
Когда мы начинаем воспринимать неудачи как обратную связь, жизнь становится проще. А ошибки превращаются в точки роста.
Цель — это не прямая линия. Это извилистая тропа, полная звоночков, которые помогают вам остаться на верном пути. И, возможно, именно благодаря этому вы в итоге доберетесь туда, куда хотите.
❤21🔥12👍9
Как достигать целей: почему важно видеть свой прогресс
В прошлый раз мы говорили о том, как отношение к ошибкам и неудачам влияет на способность удерживать цели в фокусе. Об этом можно почитать здесь. Теперь рассмотрим один из ключевых факторов, который помогает нам двигаться вперед, — способность замечать свой прогресс.
Рассказывает наш тренер #ЕгорБай 👇
Почему мы не видим свой прогресс
С детства нас приучали, что важно только конечное достижение: хорошая оценка, выигранное соревнование, похвала от взрослых. Замечали, что в процессе родители и учителя, как правило, не проявляли интереса, сколько усилий мы приложили, какие препятствия преодолели и какие навыки развили? Как сейчас помню нахмуренные брови бабушки: «Главное, чтобы троек в четверти не было, а в году подавно!» 🤨
Со временем это превращается в установку: пока не достигну окончательного результата, нет смысла радоваться или гордиться собой.
Но такая установка делает путь к цели стрессовым и изматывающим. Мы концентрируемся на том, как далеко еще до финиша, а любая задача превращается в олимпийскую гонку без медалей. В результате идем на морально-волевых, а иногда и вовсе бросаем начатое.
Как организм реагирует на сложные задачи
Представьте, что вы решили испытать себя и просидеть в ледяной воде две минуты. Сначала азарт, гормоны возбуждения в крови, но через несколько секунд тело начинает ощущать холод, сопротивляться, тратить энергию на согревание. Через полминуты становится трудно — требуется усилие воли, чтобы не выйти.
👉 Также мы реагируем на долгосрочные цели. Вначале вдохновение, первые шаги даются легко. Но постепенно энтузиазм ослабевает, и мы вынуждены включать силу воли, чтобы двигаться дальше. А когда процесс строится только на преодолении, он превращается в борьбу. Мы теряем удовольствие, а вместе с ним — энергию и мотивацию. Наше тело не создано для такого режима на постоянной основе. И в понедельник утром оно: «Не-е-ет… Туда я точно идти не хочу…»
Тренеры, работающие с косатками, знают, что, если тренировка не будет интересной и комфортной, животное откажется участвовать, а в худшем случае утопит тренера. Поэтому каждая маленькая победа поощряется — не только вкусной рыбой, но и вниманием, поддержкой.
А что, если побыть тренерами (не дрессировщиками) для самих себя? Учиться видеть не только маленькие победы, но и преодоленные трудности, найденные решения, моменты осознания? Чтобы проходить тот же путь не разбитой клячей, а результативным и жизнерадостным человеком. Это навык, который можно развивать.
Навык замечать свой прогресс — ключ 🗝
Попробуйте подойти к целям иначе — как к процессу, где важен не только результат, но и сам путь. Например, представьте, что в школе вас оценивали не за итоговую отметку, а за количество исправленных ошибок, найденных нестандартных решений, преодоленных трудностей. В такой системе ценностей человек учится радоваться не только достижениям, но и своему росту.
Вот несколько упражнений, которые помогут изменить восприятие прогресса 👇
Выделите 15 минут в конце недели и запишите ответы на вопросы:
1️⃣ Чему мне удалось порадоваться на этой неделе в работе/семье? (Увидьте разницу: «что меня порадовало» и «чему я порадовался».)
2️⃣ С чем я хорошо справился? (Отключите «внутреннего дрессировщика» и включите «внутреннего тренера».)
3️⃣ Какую маленькую победу/прогресс я заметил? (Олимпийское золото не считается. Учитесь замечать малые шаги.)
Если сделать это привычкой, вы заметите, что двигаться к целям станет легче, а уровень стресса уменьшится. Возможно, впервые за долгое время вы почувствуете, что сам процесс может приносить не меньше удовлетворения, чем финальный результат.
P. S. Могут возникнуть трудности с каким-то из пунктов — или со всеми сразу. Это нормально, так сопротивляются привычки, заложенные в наш характер. С этим мы работаем здесь.
В прошлый раз мы говорили о том, как отношение к ошибкам и неудачам влияет на способность удерживать цели в фокусе. Об этом можно почитать здесь. Теперь рассмотрим один из ключевых факторов, который помогает нам двигаться вперед, — способность замечать свой прогресс.
Рассказывает наш тренер #ЕгорБай 👇
Почему мы не видим свой прогресс
С детства нас приучали, что важно только конечное достижение: хорошая оценка, выигранное соревнование, похвала от взрослых. Замечали, что в процессе родители и учителя, как правило, не проявляли интереса, сколько усилий мы приложили, какие препятствия преодолели и какие навыки развили? Как сейчас помню нахмуренные брови бабушки: «Главное, чтобы троек в четверти не было, а в году подавно!» 🤨
Со временем это превращается в установку: пока не достигну окончательного результата, нет смысла радоваться или гордиться собой.
Но такая установка делает путь к цели стрессовым и изматывающим. Мы концентрируемся на том, как далеко еще до финиша, а любая задача превращается в олимпийскую гонку без медалей. В результате идем на морально-волевых, а иногда и вовсе бросаем начатое.
Как организм реагирует на сложные задачи
Представьте, что вы решили испытать себя и просидеть в ледяной воде две минуты. Сначала азарт, гормоны возбуждения в крови, но через несколько секунд тело начинает ощущать холод, сопротивляться, тратить энергию на согревание. Через полминуты становится трудно — требуется усилие воли, чтобы не выйти.
👉 Также мы реагируем на долгосрочные цели. Вначале вдохновение, первые шаги даются легко. Но постепенно энтузиазм ослабевает, и мы вынуждены включать силу воли, чтобы двигаться дальше. А когда процесс строится только на преодолении, он превращается в борьбу. Мы теряем удовольствие, а вместе с ним — энергию и мотивацию. Наше тело не создано для такого режима на постоянной основе. И в понедельник утром оно: «Не-е-ет… Туда я точно идти не хочу…»
Тренеры, работающие с косатками, знают, что, если тренировка не будет интересной и комфортной, животное откажется участвовать, а в худшем случае утопит тренера. Поэтому каждая маленькая победа поощряется — не только вкусной рыбой, но и вниманием, поддержкой.
А что, если побыть тренерами (не дрессировщиками) для самих себя? Учиться видеть не только маленькие победы, но и преодоленные трудности, найденные решения, моменты осознания? Чтобы проходить тот же путь не разбитой клячей, а результативным и жизнерадостным человеком. Это навык, который можно развивать.
Навык замечать свой прогресс — ключ 🗝
Попробуйте подойти к целям иначе — как к процессу, где важен не только результат, но и сам путь. Например, представьте, что в школе вас оценивали не за итоговую отметку, а за количество исправленных ошибок, найденных нестандартных решений, преодоленных трудностей. В такой системе ценностей человек учится радоваться не только достижениям, но и своему росту.
Вот несколько упражнений, которые помогут изменить восприятие прогресса 👇
Выделите 15 минут в конце недели и запишите ответы на вопросы:
1️⃣ Чему мне удалось порадоваться на этой неделе в работе/семье? (Увидьте разницу: «что меня порадовало» и «чему я порадовался».)
2️⃣ С чем я хорошо справился? (Отключите «внутреннего дрессировщика» и включите «внутреннего тренера».)
3️⃣ Какую маленькую победу/прогресс я заметил? (Олимпийское золото не считается. Учитесь замечать малые шаги.)
Если сделать это привычкой, вы заметите, что двигаться к целям станет легче, а уровень стресса уменьшится. Возможно, впервые за долгое время вы почувствуете, что сам процесс может приносить не меньше удовлетворения, чем финальный результат.
P. S. Могут возникнуть трудности с каким-то из пунктов — или со всеми сразу. Это нормально, так сопротивляются привычки, заложенные в наш характер. С этим мы работаем здесь.
❤22👍9🤩3🔥1
Как справиться с ожиданиями от себя и других?
Рассказывает #ВалерияЕмельянцева 👇
Пару недель назад, придя домой после сложного рабочего дня, я готовилась к уроку турецкого языка и обнаружила какое-то неуютное состояние внутри. Начала его разглядывать и поймала себя на мысли, что причина такого состояния в том, что я не соответствую своим представлениям о скорости прогресса в изучении, да и в целом весь результат не тот.
🤔 Стала размышлять об этом и наблюдать за своим состоянием с интересом с разных сторон. И вдруг память подкинула ряд историй моих клиентов из коучинга. Кто-то из них жил в тени ожиданий своих родителей и выбирал работу, которая не нравится, кто-то — в тени личных ожиданий от себя. Часто это выражалось в их образе жизни.
Получать удовольствие от дизайна презентаций, но при этом работать аналитиком через усилие, ведь «это серьезное занятие», или бежать за деньгами и карьерным положением и при этом не проживать свою жизнь. Часто ожидания от себя наслаивались на ожидания родителей, и всё это сопровождалось перманентным неудовольствием. Мой клиент назвал это состояние «постоянно фонящий стресс» — даже когда радуешься, всё равно чувствуешь напряжение: «А может, рано радуюсь? Сейчас всплывет хрень какая-нибудь... Сяду в лужу».
💡 Почему так происходит? Наше тело сконструировано так, что инстинктами в него заложено ожидать результат. Если не прогнозируешь, чего ожидать, тогда непонятно, как поступать и на что направить фокус внимания. Неопределенность включает внутреннюю сигнализацию под названием «тревога». И наоборот, когда знаешь, чего ожидать от других и себя, сигнализация успокаивается и становится спокойнее.
Забавно, но может создаться ощущение, будто ожидания — это вроде как плохо. Но это не совсем так. С одной стороны, это помогает представить образ результата и идти к нему шаг за шагом. Но сработает это, только если управлять этим процессом. То есть подключить фокус нашего внимания, расписав весь процесс подробно и указав, какие будут шаги в случае отклонения (прямо рукой на бумаге! 🧐).
С другой стороны, если я буду действовать на автоматизмах — это сработает не на пользу: сижу и ожидаю от себя что-то, не построив плана и шагов, не спросив себя «А надо ли оно мне? А могу ли я за это взяться в своем текущем состоянии?», но уже нужен результат! А не получив его, выхватываем недовольство собой.
В моем случае с турецким я просто представила, что я свободно общаюсь, но вот шагам и состоянию время решила не уделять.
Вся проблематика заключается в том, что эта штука срабатывает на автомате и мы ею будто не управляем.
Основной вопрос: а как справляться с этим?
Распишу на примере, что мы делаем с моими клиентами в индивидуальной работе. Возможно, у вас тоже есть способы? (У нас комментарии есть, кстати 😉)
Наша работа базируется на наблюдениях за собой: для начала это может быть разбор ситуации не в моменте.
Вот такой эксперимент я вам предлагаю.
1️⃣ В конце дня выделите время и опишите на листе бумаги ситуацию без эмоций, как констатацию фактов. Будто вы наблюдатель со стороны и смотрите на ситуацию без оценки.
2️⃣ Опишите свои чувства, которые поднимаются, когда вы думаете о ситуации. Наблюдайте за собой с большим интересом как исследователь.
3️⃣ Оцените реалистичный горизонт задачи, которую вы себе поставили. И составьте задачи на неделю. Так, чтобы двигаться вперед и при этом не истязать себя. План на неделю имеет смысл обновлять каждые семь дней для учета реалий, которые возникают на пути.
4️⃣ Составили план? Понаблюдайте за собой. Изменилось ли состояние? Чувствуете, как тревога отступает?
5️⃣ Важный момент: научитесь поддерживать себя на каждом запланированном шаге в течение недели. Чтобы прогресс был радостным процессом, а не очередным упреком самого себя.
Может так оказаться, что в каком-то из этих пунктов вы почувствуете трудности: лень, недовольство. С этим всё в порядке: на нас действуют старые привычки. Именно для этого мы сопровождаем индивидуально тех, кто хочет добиваться результатов и при этом чувствовать себя счастливым. Если вам такое надо, вы знаете, куда обратиться.
Рассказывает #ВалерияЕмельянцева 👇
Пару недель назад, придя домой после сложного рабочего дня, я готовилась к уроку турецкого языка и обнаружила какое-то неуютное состояние внутри. Начала его разглядывать и поймала себя на мысли, что причина такого состояния в том, что я не соответствую своим представлениям о скорости прогресса в изучении, да и в целом весь результат не тот.
🤔 Стала размышлять об этом и наблюдать за своим состоянием с интересом с разных сторон. И вдруг память подкинула ряд историй моих клиентов из коучинга. Кто-то из них жил в тени ожиданий своих родителей и выбирал работу, которая не нравится, кто-то — в тени личных ожиданий от себя. Часто это выражалось в их образе жизни.
Получать удовольствие от дизайна презентаций, но при этом работать аналитиком через усилие, ведь «это серьезное занятие», или бежать за деньгами и карьерным положением и при этом не проживать свою жизнь. Часто ожидания от себя наслаивались на ожидания родителей, и всё это сопровождалось перманентным неудовольствием. Мой клиент назвал это состояние «постоянно фонящий стресс» — даже когда радуешься, всё равно чувствуешь напряжение: «А может, рано радуюсь? Сейчас всплывет хрень какая-нибудь... Сяду в лужу».
💡 Почему так происходит? Наше тело сконструировано так, что инстинктами в него заложено ожидать результат. Если не прогнозируешь, чего ожидать, тогда непонятно, как поступать и на что направить фокус внимания. Неопределенность включает внутреннюю сигнализацию под названием «тревога». И наоборот, когда знаешь, чего ожидать от других и себя, сигнализация успокаивается и становится спокойнее.
Забавно, но может создаться ощущение, будто ожидания — это вроде как плохо. Но это не совсем так. С одной стороны, это помогает представить образ результата и идти к нему шаг за шагом. Но сработает это, только если управлять этим процессом. То есть подключить фокус нашего внимания, расписав весь процесс подробно и указав, какие будут шаги в случае отклонения (прямо рукой на бумаге! 🧐).
С другой стороны, если я буду действовать на автоматизмах — это сработает не на пользу: сижу и ожидаю от себя что-то, не построив плана и шагов, не спросив себя «А надо ли оно мне? А могу ли я за это взяться в своем текущем состоянии?», но уже нужен результат! А не получив его, выхватываем недовольство собой.
В моем случае с турецким я просто представила, что я свободно общаюсь, но вот шагам и состоянию время решила не уделять.
Вся проблематика заключается в том, что эта штука срабатывает на автомате и мы ею будто не управляем.
Основной вопрос: а как справляться с этим?
Распишу на примере, что мы делаем с моими клиентами в индивидуальной работе. Возможно, у вас тоже есть способы? (У нас комментарии есть, кстати 😉)
Наша работа базируется на наблюдениях за собой: для начала это может быть разбор ситуации не в моменте.
Вот такой эксперимент я вам предлагаю.
1️⃣ В конце дня выделите время и опишите на листе бумаги ситуацию без эмоций, как констатацию фактов. Будто вы наблюдатель со стороны и смотрите на ситуацию без оценки.
2️⃣ Опишите свои чувства, которые поднимаются, когда вы думаете о ситуации. Наблюдайте за собой с большим интересом как исследователь.
3️⃣ Оцените реалистичный горизонт задачи, которую вы себе поставили. И составьте задачи на неделю. Так, чтобы двигаться вперед и при этом не истязать себя. План на неделю имеет смысл обновлять каждые семь дней для учета реалий, которые возникают на пути.
4️⃣ Составили план? Понаблюдайте за собой. Изменилось ли состояние? Чувствуете, как тревога отступает?
5️⃣ Важный момент: научитесь поддерживать себя на каждом запланированном шаге в течение недели. Чтобы прогресс был радостным процессом, а не очередным упреком самого себя.
Может так оказаться, что в каком-то из этих пунктов вы почувствуете трудности: лень, недовольство. С этим всё в порядке: на нас действуют старые привычки. Именно для этого мы сопровождаем индивидуально тех, кто хочет добиваться результатов и при этом чувствовать себя счастливым. Если вам такое надо, вы знаете, куда обратиться.
👍15❤10🔥7
В учебниках по менеджменту рассказывают, как важно делегировать. А разве это обязательно?
Конечно, нет.
Но к этому часто приходят люди, у которых вырастает количество рабочих обязанностей. В итоге времени не хватает, и задачи приходится делегировать. Проще говоря, поручать другим сотрудникам или подрядчикам выполнить какую-то работу.
Но как делать это эффективнее?
Наш тренер #ФёдорГлумов рассказывает, в чем сложность делегирования и от чего может зависеть результат 👇
Для тех, кто только начинает делегировать, есть много инструментов и подходов, начиная со SMART, базового правила для формулировки задач.
Но в моделях из классического менеджмента есть одно общее искажение. Человек воспринимается не как субъект, который будет действовать самостоятельно, а как объект, на который мы оказываем воздействие: инструктируем, мотивируем, убеждаем.
Возможно, такая идея адекватна для управления конвейером, когда сотрудникам нужно только выполнять инструкции. Но если вы хотите, чтобы ваши люди проявляли инициативу и придумывали нестандартные решения, то такой подход может не сработать.
Почему так?
Когда мы объясняем человеку задачу, он понимает нас гарантированно не так, как мы хотим.
Информация искажается, и вот как это работает.
💭 Видение результата хранится у нас в виде образа. И чтобы донести поручение до человека, нам нужно перевести образ в речь и проговорить. При этом картинка в голове уже не совпадает с нашими словами, а значит, информация искажается.
→ Собеседник может что-то не услышать и потерять еще часть данных.
→ Наши слова человек зашифрует в собственный язык образов. И исказит информацию еще больше.
Чтобы получать на выходе нужный результат, можно попробовать две вещи:
1️⃣ Учитывать, что перед вами живой человек и он может воспринимать информацию не так.
2️⃣ Поручая задачу, каждый раз проверять, как человек вас понимает.
Давайте попробуем сделать это вместе.
Представьте, что вам нужно поставить подчиненному задачу.
Сначала опишите ему верхнеуровневую ситуацию в компании, в которую вписывается ваше поручение. Например, какой KPI будет в этом году. Объяснив, задайте вопрос: «Как ты понимаешь, зачем нам это нужно?» И послушайте, что он ответит.
Возможно, вам потребуется скорректировать слова человека. Главное — убедиться, что он понимает задачу так же и ваши картины мира в части поручения совпадают.
Затем объясните его непосредственную задачу и снова спросите: «Как ты понимаешь, что я имею в виду?» Послушайте ответ и скорректируйте.
Эти вопросы могут уберечь руководителя от большого числа ошибок. Просто попробуйте задавать их два-три раза за разговор — сразу после того, как выгрузите очередной пул информации.
📢 Важно. Постарайтесь спрашивать именно «Как ты понимаешь?», а не «Как ты думаешь?».
Чтобы показать разницу, расскажу про эксперимент, который мы проводим на тренингах.
Например, когда я задаю вопрос: «Как ты думаешь, зачем нам это нужно?», у человека появляется ощущение, что правильный ответ уже есть и мы его знаем. А чувство ответственности как будто становится меньше.
Но если я спрашиваю: «Как ты это понимаешь?», люди на тренинге обычно говорят: «Блин, а вот это меня гораздо больше заставляет задуматься».
Конечно, дело не в конкретных словах, а в шаблоне поведения. Предполагаю, просто вопрос «Как ты думаешь?» флешбэками отправляет нас в школу, где ответ заранее известен.
И руководителю лучше с этим паттерном не ассоциироваться. Потому что он знает, какой результат хочет получить, а не какой из ответов правильный.
Конечно, нет.
Но к этому часто приходят люди, у которых вырастает количество рабочих обязанностей. В итоге времени не хватает, и задачи приходится делегировать. Проще говоря, поручать другим сотрудникам или подрядчикам выполнить какую-то работу.
Но как делать это эффективнее?
Наш тренер #ФёдорГлумов рассказывает, в чем сложность делегирования и от чего может зависеть результат 👇
Для тех, кто только начинает делегировать, есть много инструментов и подходов, начиная со SMART, базового правила для формулировки задач.
Но в моделях из классического менеджмента есть одно общее искажение. Человек воспринимается не как субъект, который будет действовать самостоятельно, а как объект, на который мы оказываем воздействие: инструктируем, мотивируем, убеждаем.
Возможно, такая идея адекватна для управления конвейером, когда сотрудникам нужно только выполнять инструкции. Но если вы хотите, чтобы ваши люди проявляли инициативу и придумывали нестандартные решения, то такой подход может не сработать.
Почему так?
Когда мы объясняем человеку задачу, он понимает нас гарантированно не так, как мы хотим.
Информация искажается, и вот как это работает.
💭 Видение результата хранится у нас в виде образа. И чтобы донести поручение до человека, нам нужно перевести образ в речь и проговорить. При этом картинка в голове уже не совпадает с нашими словами, а значит, информация искажается.
→ Собеседник может что-то не услышать и потерять еще часть данных.
→ Наши слова человек зашифрует в собственный язык образов. И исказит информацию еще больше.
Чтобы получать на выходе нужный результат, можно попробовать две вещи:
1️⃣ Учитывать, что перед вами живой человек и он может воспринимать информацию не так.
2️⃣ Поручая задачу, каждый раз проверять, как человек вас понимает.
Давайте попробуем сделать это вместе.
Представьте, что вам нужно поставить подчиненному задачу.
Сначала опишите ему верхнеуровневую ситуацию в компании, в которую вписывается ваше поручение. Например, какой KPI будет в этом году. Объяснив, задайте вопрос: «Как ты понимаешь, зачем нам это нужно?» И послушайте, что он ответит.
Возможно, вам потребуется скорректировать слова человека. Главное — убедиться, что он понимает задачу так же и ваши картины мира в части поручения совпадают.
Затем объясните его непосредственную задачу и снова спросите: «Как ты понимаешь, что я имею в виду?» Послушайте ответ и скорректируйте.
Эти вопросы могут уберечь руководителя от большого числа ошибок. Просто попробуйте задавать их два-три раза за разговор — сразу после того, как выгрузите очередной пул информации.
📢 Важно. Постарайтесь спрашивать именно «Как ты понимаешь?», а не «Как ты думаешь?».
Чтобы показать разницу, расскажу про эксперимент, который мы проводим на тренингах.
Например, когда я задаю вопрос: «Как ты думаешь, зачем нам это нужно?», у человека появляется ощущение, что правильный ответ уже есть и мы его знаем. А чувство ответственности как будто становится меньше.
Но если я спрашиваю: «Как ты это понимаешь?», люди на тренинге обычно говорят: «Блин, а вот это меня гораздо больше заставляет задуматься».
Конечно, дело не в конкретных словах, а в шаблоне поведения. Предполагаю, просто вопрос «Как ты думаешь?» флешбэками отправляет нас в школу, где ответ заранее известен.
И руководителю лучше с этим паттерном не ассоциироваться. Потому что он знает, какой результат хочет получить, а не какой из ответов правильный.
3👍22❤10🤔2🤩2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Почему завидовать нормально и как извлечь из этого пользу
Многим кажется, что зависть — какое-то плохое чувство. Оно не одобряется в социуме и считается недостойным для «правильного человека». Может быть, вы даже видели людей, которые говорят: «Я никогда не завидую». Или, возможно, сами произносили эту фразу.
На самом деле зависть — естественное чувство для нашего животного тела, которое есть у всех людей. Так же, как, например, страх или голод, зависть обеспечивает нам выживание.
Но если человек убеждает себя, что никогда не завидует, то может не заметить, когда начнет действовать из зависти.
Как не пропустить этот момент?
👆 В этом ролике #ДмитрийБагинский рассказывает, для чего нам дана зависть и в какие моменты она проявляется.
В нас есть зависть, и с этим всё в порядке. Это просто природное чувство, которое подсказывает: возможно, в наших интересах иметь то же самое или лучше.
Например, если мы видим, что у кого-то из коллег лучше машина или выше должность, то обычно начинаем прикладывать усилия, чтобы это получить.
Но как только зависть становится неуправляемой, наши действия выходят из фокуса нашего внимания и встают на рельсы инстинктов. В итоге мы можем поступать, не учитывая потребности других людей, и создавать трудности им, а следовательно — себе.
Поэтому стоит попробовать признать это чувство и научиться управлять им осознанно 💭
Полное видео смотрите на YouTube и в VK Видео. В нем Дмитрий объясняет, как с помощью простых действий управлять чувством зависти так, чтобы оно не вредило, а помогало.
Многим кажется, что зависть — какое-то плохое чувство. Оно не одобряется в социуме и считается недостойным для «правильного человека». Может быть, вы даже видели людей, которые говорят: «Я никогда не завидую». Или, возможно, сами произносили эту фразу.
На самом деле зависть — естественное чувство для нашего животного тела, которое есть у всех людей. Так же, как, например, страх или голод, зависть обеспечивает нам выживание.
Но если человек убеждает себя, что никогда не завидует, то может не заметить, когда начнет действовать из зависти.
Как не пропустить этот момент?
👆 В этом ролике #ДмитрийБагинский рассказывает, для чего нам дана зависть и в какие моменты она проявляется.
В нас есть зависть, и с этим всё в порядке. Это просто природное чувство, которое подсказывает: возможно, в наших интересах иметь то же самое или лучше.
Например, если мы видим, что у кого-то из коллег лучше машина или выше должность, то обычно начинаем прикладывать усилия, чтобы это получить.
Но как только зависть становится неуправляемой, наши действия выходят из фокуса нашего внимания и встают на рельсы инстинктов. В итоге мы можем поступать, не учитывая потребности других людей, и создавать трудности им, а следовательно — себе.
Поэтому стоит попробовать признать это чувство и научиться управлять им осознанно 💭
Полное видео смотрите на YouTube и в VK Видео. В нем Дмитрий объясняет, как с помощью простых действий управлять чувством зависти так, чтобы оно не вредило, а помогало.
🔥12👍7❤5
Дорогие, живые, настоящие!
🌿 8 Марта — не про цветы и открытки, а про вас. Про вашу способность видеть глубже, чувствовать тоньше и управлять собой так, чтобы этот мир становился мягче, светлее, нежнее.
В этом есть ваша огромная сила — не в бесконечной борьбе, а в умении выбирать, где быть твёрдой, а где позволить себе расслабить себя и плыть по течению любви и принятия.
Все это делает в нашей жизни больше лёгкости, больше простых радостей и больше людей, рядом с которыми можно быть собой.
Вы создаёте эту красоту каждый день — и это бесценно. ❤️
🌿 8 Марта — не про цветы и открытки, а про вас. Про вашу способность видеть глубже, чувствовать тоньше и управлять собой так, чтобы этот мир становился мягче, светлее, нежнее.
В этом есть ваша огромная сила — не в бесконечной борьбе, а в умении выбирать, где быть твёрдой, а где позволить себе расслабить себя и плыть по течению любви и принятия.
Все это делает в нашей жизни больше лёгкости, больше простых радостей и больше людей, рядом с которыми можно быть собой.
Вы создаёте эту красоту каждый день — и это бесценно. ❤️
❤46🥰12🔥7🤩2👍1
Глаза боятся, а руки делают: как справляться с многозадачностью без выгорания
Делится коуч нашей команды #ВалерияЕмельянцева.
Слишком много дел, всё горит, а вы — в центре этого хаоса. Знакомо?)
Кажется, что единственный выход — собрать силу в кулак и работать быстрее, интенсивнее, заставлять себя держать темп, без оглядки на часы. Но замечали, что чем больше мы «жмем на газ», тем сильнее вязнем в усталости и чувстве вины, что не справляемся?
🤷 Почему так происходит?
Мы верим в миф, что многозадачность — это синоним эффективности. На самом деле мозг не работает параллельно. Он лихорадочно перескакивает между задачами, теряя фокус и силы. Каждый раз, когда мы пытаемся делать несколько дел сразу, мы платим цену: хуже качество, выше стресс, быстрее истощение. И фокус внимания уходит не на то, что делаем сейчас, а на то, что не успеваем. Чем раньше это осознаешь, тем проще перестроиться на другой ритм.
🗝 Ключ к сохранению ресурсов — не скорость, а грамотное управление собой. Здесь важно не то, сколько задач вы взяли в работу, а как именно вы с собой и с ними обращаетесь. И в этом есть три ключевых принципа:
1️⃣ Управление вниманием вместо контроля времени. Мы привыкли думать, что управлять задачами — значит распределять их по часам. Но на самом деле важно управлять не временем, а вниманием. Ведь именно оно является самым ценным ресурсом. Вопрос не в том, сколько времени у вас есть, а в том, насколько глубоко вы можете погрузиться в текущую задачу.
Тренируйте привычку удерживать фокус на одном деле без хаотичных переключений. Хотите проверить себя? Засеките, сколько минут вы реально работаете без отвлечений, и вас удивит, насколько мало.
2️⃣ Выход из режима «гонки». Когда дел слишком много, мозг воспринимает ситуацию как угрозу, включая режим выживания. В этом состоянии мы действуем по короткому сценарию: срочно реагируем, хватаем больше, чем можем переварить, переживаем за результат, не оставляя места на размышления. Важно научиться в эти моменты останавливаться.
Один из работающих инструментов — смена внутреннего вопроса. Вместо «Как всё успеть?» спросите себя: «А как я вообще? Как сохранить себя в этом процессе?». Это не просто психологический трюк, а принципиально другой подход к действиям. Это навык, который можно тренировать самостоятельно или с внешним человеком.
3️⃣ Осознанное распределение усилий. Вместо того чтобы пытаться делать всё одинаково хорошо, важно научиться разделять задачи на три категории: критически важные, требующие базового качества и те, где можно сэкономить усилия. Не каждая работа требует стопроцентной отдачи, а желание везде быть идеальным — верный путь к выгоранию.
Подумайте: где действительно стоит вложиться, а где достаточно прописать структуру или сделать черновик? Этот навык дает свободу: вы сами решаете, куда направить свою энергию, а не позволяете обстоятельствам растягивать вас во все стороны.
Этот подход не сделает список дел короче, но он поможет вам взаимодействовать с ним иначе. Вы перестанете загонять себя в ловушку спешки, начнете бережнее относиться к своему ресурсу и увидите, что успевать можно и без самовыгорания.
Делится коуч нашей команды #ВалерияЕмельянцева.
Слишком много дел, всё горит, а вы — в центре этого хаоса. Знакомо?)
Кажется, что единственный выход — собрать силу в кулак и работать быстрее, интенсивнее, заставлять себя держать темп, без оглядки на часы. Но замечали, что чем больше мы «жмем на газ», тем сильнее вязнем в усталости и чувстве вины, что не справляемся?
🤷 Почему так происходит?
Мы верим в миф, что многозадачность — это синоним эффективности. На самом деле мозг не работает параллельно. Он лихорадочно перескакивает между задачами, теряя фокус и силы. Каждый раз, когда мы пытаемся делать несколько дел сразу, мы платим цену: хуже качество, выше стресс, быстрее истощение. И фокус внимания уходит не на то, что делаем сейчас, а на то, что не успеваем. Чем раньше это осознаешь, тем проще перестроиться на другой ритм.
🗝 Ключ к сохранению ресурсов — не скорость, а грамотное управление собой. Здесь важно не то, сколько задач вы взяли в работу, а как именно вы с собой и с ними обращаетесь. И в этом есть три ключевых принципа:
1️⃣ Управление вниманием вместо контроля времени. Мы привыкли думать, что управлять задачами — значит распределять их по часам. Но на самом деле важно управлять не временем, а вниманием. Ведь именно оно является самым ценным ресурсом. Вопрос не в том, сколько времени у вас есть, а в том, насколько глубоко вы можете погрузиться в текущую задачу.
Тренируйте привычку удерживать фокус на одном деле без хаотичных переключений. Хотите проверить себя? Засеките, сколько минут вы реально работаете без отвлечений, и вас удивит, насколько мало.
2️⃣ Выход из режима «гонки». Когда дел слишком много, мозг воспринимает ситуацию как угрозу, включая режим выживания. В этом состоянии мы действуем по короткому сценарию: срочно реагируем, хватаем больше, чем можем переварить, переживаем за результат, не оставляя места на размышления. Важно научиться в эти моменты останавливаться.
Один из работающих инструментов — смена внутреннего вопроса. Вместо «Как всё успеть?» спросите себя: «А как я вообще? Как сохранить себя в этом процессе?». Это не просто психологический трюк, а принципиально другой подход к действиям. Это навык, который можно тренировать самостоятельно или с внешним человеком.
3️⃣ Осознанное распределение усилий. Вместо того чтобы пытаться делать всё одинаково хорошо, важно научиться разделять задачи на три категории: критически важные, требующие базового качества и те, где можно сэкономить усилия. Не каждая работа требует стопроцентной отдачи, а желание везде быть идеальным — верный путь к выгоранию.
Подумайте: где действительно стоит вложиться, а где достаточно прописать структуру или сделать черновик? Этот навык дает свободу: вы сами решаете, куда направить свою энергию, а не позволяете обстоятельствам растягивать вас во все стороны.
Этот подход не сделает список дел короче, но он поможет вам взаимодействовать с ним иначе. Вы перестанете загонять себя в ловушку спешки, начнете бережнее относиться к своему ресурсу и увидите, что успевать можно и без самовыгорания.
👍16❤12🔥6
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Замечали, что перед тем, как отказать кому-то в просьбе, нам словно приходится делать над собой усилие?
Задумывались, почему так происходит?
Своим отказом мы как будто боимся испортить отношения с человеком. В итоге соглашаемся выполнить просьбу, даже если не хотим.
Наш основатель #ДмитрийБагинский рассказывает, откуда берется этот страх 👇
Если мы посмотрим, как растут дети, то увидим, что они ко всему проявляют любопытство. Это их естественное качество, которое необходимо для развития 🌱
Но взрослые не могут удовлетворить все желания и просьбы ребенка, ведь дети еще сами плохо оценивают, что для них полезно, а что нет.
Когда ребенку не разрешают, например, играть допоздна или есть сладкое перед едой, он в силу возраста часто не понимает причины отказа. В такие моменты ему становится неприятно, и он может сделать выводы: «Наверное, со мной что-то не так. Мне отказывают и не хотят сделать для меня что-то хорошее. Значит, я недостаточно важный».
Это происходит даже не на уровне сознания ребенка, а на уровне ощущений, которые потом могут закрепиться в теле и стать частью характера. Часто во взрослой жизни эти привычки остаются неизменными, и, получая отказ, многие могут почувствовать себя неважными или отвергнутыми.
Дело в том, что, сталкиваясь с необходимостью сказать «нет», мы чувствуем, что человек напротив может ощутить что-то подобное.
И тогда на нас начинают давить сразу два момента:
1️⃣ Страх разрушить отношения с человеком.
2️⃣ И, как следствие, ощущение: «Если я разрушаю отношения, значит, я плохой».
Есть три непродуктивных способа, которые мы в таких ситуациях часто используем по привычке:
❌ Соглашаемся на то, чего не хотим. В такие моменты мы заставляем свое животное тело действовать словно из-под палки. В итоге получаем результат, который не удовлетворяет обе стороны.
❌ Придумываем обстоятельства, в силу которых не сможем выполнить просьбу. Но из-за этого сами начинаем относиться к себе хуже. Кроме того, если человек поймет, что мы говорим неправду, отношения с ним действительно могут испортиться.
❌ Начинаем возмущаться и высказывать недовольство. Таким образом мы словно становимся «восстановителями справедливости» и, отказывая, уже не чувствуем себя плохими. Но по факту этим мы только подменяем понятия.
Но что делать в таких ситуациях?
Подробное видео есть на YouTube-канале или в VK Видео. В нем Дмитрий рассказывает о простом способе сказать «нет» без страха нанести вред отношениям.
Задумывались, почему так происходит?
Своим отказом мы как будто боимся испортить отношения с человеком. В итоге соглашаемся выполнить просьбу, даже если не хотим.
Наш основатель #ДмитрийБагинский рассказывает, откуда берется этот страх 👇
Если мы посмотрим, как растут дети, то увидим, что они ко всему проявляют любопытство. Это их естественное качество, которое необходимо для развития 🌱
Но взрослые не могут удовлетворить все желания и просьбы ребенка, ведь дети еще сами плохо оценивают, что для них полезно, а что нет.
Когда ребенку не разрешают, например, играть допоздна или есть сладкое перед едой, он в силу возраста часто не понимает причины отказа. В такие моменты ему становится неприятно, и он может сделать выводы: «Наверное, со мной что-то не так. Мне отказывают и не хотят сделать для меня что-то хорошее. Значит, я недостаточно важный».
Это происходит даже не на уровне сознания ребенка, а на уровне ощущений, которые потом могут закрепиться в теле и стать частью характера. Часто во взрослой жизни эти привычки остаются неизменными, и, получая отказ, многие могут почувствовать себя неважными или отвергнутыми.
Дело в том, что, сталкиваясь с необходимостью сказать «нет», мы чувствуем, что человек напротив может ощутить что-то подобное.
И тогда на нас начинают давить сразу два момента:
1️⃣ Страх разрушить отношения с человеком.
2️⃣ И, как следствие, ощущение: «Если я разрушаю отношения, значит, я плохой».
Есть три непродуктивных способа, которые мы в таких ситуациях часто используем по привычке:
❌ Соглашаемся на то, чего не хотим. В такие моменты мы заставляем свое животное тело действовать словно из-под палки. В итоге получаем результат, который не удовлетворяет обе стороны.
❌ Придумываем обстоятельства, в силу которых не сможем выполнить просьбу. Но из-за этого сами начинаем относиться к себе хуже. Кроме того, если человек поймет, что мы говорим неправду, отношения с ним действительно могут испортиться.
❌ Начинаем возмущаться и высказывать недовольство. Таким образом мы словно становимся «восстановителями справедливости» и, отказывая, уже не чувствуем себя плохими. Но по факту этим мы только подменяем понятия.
Но что делать в таких ситуациях?
Подробное видео есть на YouTube-канале или в VK Видео. В нем Дмитрий рассказывает о простом способе сказать «нет» без страха нанести вред отношениям.
1❤10👍6🔥3
Когда старые страхи перестают мешать жить
Недавно у нас прошёл курс «Подключение к себе PRO», который мы сделали специально для тех, кто уже проходил курс и почувствовал, как жизнь может измениться, когда перестаёшь быть заложником своих старых страхов и установок. И это было настолько мощно, что хочется поделиться.
Представьте человека, который уже много лет мечтает двигаться вперёд, делать то, что действительно важно и интересно. Он работает, старается, и внешне всё выглядит неплохо, но в решающий момент снова и снова происходит одно и то же: внутри него словно загорается красный свет, звучит тревожный голос: «Не справишься! Лучше не пробуй, это не для тебя. Что, если не получится?». В теле сразу появляется напряжение, дыхание сбивается, и он снова откладывает шаг вперёд. Вроде бы хотел, но не смог. И снова разочарование в себе.
С подобными личными историями, когда что-то в жизни идет не так как хочется, когда внутри какое-то постоянное напряжение, но самому разобраться не получается – люди приходят к нам на курс «Подключение к себе».
Там, работая вместе с тренерами, человек впервые начинает ясно видеть, что именно мешает ему внутри. Вместе они осторожно и бережно заглядывают глубже, и в этот момент всплывает что-то важное: слова сказанные кем-то вскользь в детстве: «У тебя не получится», «Куда ты лезешь?» или даже простое раздражённое «не мешай». И эти фразы, сказанные тогда, много лет назад, незаметно проросли в его подсознании, превратились в установки и страхи, которые до сих пор управляют его решениями и поступками.
Мы помогаем участникам не просто ясно видеть эти установки, но и делаем специальные упражнения, проходя через которые люди ощущают удивительное чувство облегчения, будто с плеч упала тяжесть, которую носили десятки лет.
Оказалось, то, что их кошмарило изнутри, уже давно не существует, а значит, больше не нужно тратить жизнь на борьбу с призраками. Прожив новый опыт они перестают бояться, перестают останавливаться перед новыми вызовами, которые раньше казались страшными и невыносимыми.
Именно это состояние лёгкости и свободы вдохновило нас создать ещё более глубокий курс – для тех, кто уже испытал эти ощущения, но захотел идти дальше. И недавно мы его провели.
Люди пришли, чтобы ещё глубже встретиться с собой, чтобы отпустить то, что больше не служит им, и создать новый, вдохновляющий результат для своей жизни.
У каждого из нас есть своя история. Мы часто думаем, что «так сложились обстоятельства» или «просто не повезло». Но если заглянуть чуть глубже, становится понятно: не обстоятельства управляют нашей жизнью, а мы сами, просто часто этого не замечаем. Как много ситуаций можно было прожить иначе, если бы мы вовремя замечали свои автоматические реакции и не давали старым страхам брать управление в свои руки?
И в этом главная ценность: люди приходят не за красивыми словами, а за реальными изменениями. Они возвращаются снова, потому что видят — это работает. Потому что это не просто слова и рассуждения, это реальный опыт: новый взгляд на себя, на свою жизнь и на свои возможности.
Если вы тоже хотите ощутить эти изменения и начать жить по-другому, ближайший курс пройдёт 22–23 марта.
Если вы давно ждали подходящего момента, чтобы что-то изменить, возможно, это он.
Узнать подробности можно у @AlekseiVSmirnov
Пишите лично или в комментариях ❤️
Недавно у нас прошёл курс «Подключение к себе PRO», который мы сделали специально для тех, кто уже проходил курс и почувствовал, как жизнь может измениться, когда перестаёшь быть заложником своих старых страхов и установок. И это было настолько мощно, что хочется поделиться.
Представьте человека, который уже много лет мечтает двигаться вперёд, делать то, что действительно важно и интересно. Он работает, старается, и внешне всё выглядит неплохо, но в решающий момент снова и снова происходит одно и то же: внутри него словно загорается красный свет, звучит тревожный голос: «Не справишься! Лучше не пробуй, это не для тебя. Что, если не получится?». В теле сразу появляется напряжение, дыхание сбивается, и он снова откладывает шаг вперёд. Вроде бы хотел, но не смог. И снова разочарование в себе.
С подобными личными историями, когда что-то в жизни идет не так как хочется, когда внутри какое-то постоянное напряжение, но самому разобраться не получается – люди приходят к нам на курс «Подключение к себе».
Там, работая вместе с тренерами, человек впервые начинает ясно видеть, что именно мешает ему внутри. Вместе они осторожно и бережно заглядывают глубже, и в этот момент всплывает что-то важное: слова сказанные кем-то вскользь в детстве: «У тебя не получится», «Куда ты лезешь?» или даже простое раздражённое «не мешай». И эти фразы, сказанные тогда, много лет назад, незаметно проросли в его подсознании, превратились в установки и страхи, которые до сих пор управляют его решениями и поступками.
Мы помогаем участникам не просто ясно видеть эти установки, но и делаем специальные упражнения, проходя через которые люди ощущают удивительное чувство облегчения, будто с плеч упала тяжесть, которую носили десятки лет.
Оказалось, то, что их кошмарило изнутри, уже давно не существует, а значит, больше не нужно тратить жизнь на борьбу с призраками. Прожив новый опыт они перестают бояться, перестают останавливаться перед новыми вызовами, которые раньше казались страшными и невыносимыми.
Именно это состояние лёгкости и свободы вдохновило нас создать ещё более глубокий курс – для тех, кто уже испытал эти ощущения, но захотел идти дальше. И недавно мы его провели.
Люди пришли, чтобы ещё глубже встретиться с собой, чтобы отпустить то, что больше не служит им, и создать новый, вдохновляющий результат для своей жизни.
У каждого из нас есть своя история. Мы часто думаем, что «так сложились обстоятельства» или «просто не повезло». Но если заглянуть чуть глубже, становится понятно: не обстоятельства управляют нашей жизнью, а мы сами, просто часто этого не замечаем. Как много ситуаций можно было прожить иначе, если бы мы вовремя замечали свои автоматические реакции и не давали старым страхам брать управление в свои руки?
И в этом главная ценность: люди приходят не за красивыми словами, а за реальными изменениями. Они возвращаются снова, потому что видят — это работает. Потому что это не просто слова и рассуждения, это реальный опыт: новый взгляд на себя, на свою жизнь и на свои возможности.
Если вы тоже хотите ощутить эти изменения и начать жить по-другому, ближайший курс пройдёт 22–23 марта.
Если вы давно ждали подходящего момента, чтобы что-то изменить, возможно, это он.
Узнать подробности можно у @AlekseiVSmirnov
Пишите лично или в комментариях ❤️
1❤16🔥11👍5
Forwarded from АдекватностЬ
Хотите, расскажу, как мы работаем с запросами в Школе Адекватности?
Вот начинается Зум-сессия, на которой собирается 20 человек постоянного состава. Вот участник, допустим, Катерина, поднимает руку и говорит: «У меня есть запрос».
Вот другой участник, допустим, Андрей, говорит: «Я сегодня хочу побыть в роли специалиста и поработать с запросом».
Теперь они работают в паре, а ведущий и вся команда помогают Андрею.
Вот Катерина говорит:
Если бы мы занимались консультированием, мы бы задали кучу уточняющих вопросов. Например: «А этот тренер сам берёт деньги за занятия или его нанимает центр, в который ты ходишь? А что будет, если ты перестанешь ходить к этому тренеру?» И так далее, и тому подобное.
Если бы мы занимались коучингом или психотерапией, мы бы задавали другие вопросы. Например: «А что для тебя означают эти опоздания тренера? Что будет, если ты прямо скажешь ему о своих ожиданиях? А почему ты опасаешься конфликта? Может, в твоём прошлом было что-то, что теперь руководит тобой?» И всякое такое.
Но мы занимаемся не этим. Мы помогаем человеку повысить осознанность и научиться лучше управлять собой. Поэтому, мы не болтаем. И нас не интересуют детали ситуации и то, что Катерина обо всём этом думает.
Вместо этого МЫ ВНИМАТЕЛЬНО СМОТРИМ НА ТО, КАК ОНА УПРАВЛЯЕТ СОБОЙ, КОГДА ОЗВУЧИВАЕТ СВОЙ ЗАПРОС. Ведь она сейчас мыслит и вызывает в себе те эмоции, которые ей в целом свойственны. С чего бы она на сессии стала совсем другим человеком — не тем, который не решается поговорить с тренером?
Мы называем это ДИАГНОСТИКА. Ведь Катя может рассказать эту историю с лёгким, незаметным для неё возмущением. Или с обидой, которую она считает естественной в этой ситуации. Или с детской капризностью.
И вот это наблюдение даёт Андрею и всей команде подсказку, о том, какое упражнение организовать для Катерины, чтобы ей самой стало всё понятно.
Например, Андрей посоветовался с командой и они остановились на предположении, что Катя считает опоздания тренера неуважением. Это восприятие вызывает в ней обиду. И эта обида мешает ей нормально поговорить с тренером, не провоцируя конфликт.
Для проверки этой догадки организуется диалог, в котором Катерина обращается к другому участнику сессии, представляя, что это тренер, и наблюдает за тем, что с ней происходит. Поскольку она уже слышала диагностические предположения про себя, она знает, за чем ей наблюдать в этом диалоге. Ей самой теперь интересно.
Катя говорит с «тренером» несколько секунд и восклицает: «Да! Я вижу это! Мне реально обидно, что тренер меня не уважает. Надо же! Теперь понятно, почему так трудно решиться на этот разговор. Мне казалось, что я просто слов не могу подходящих найти. А тут дело не в словах. Пока мне так обидно, любые слова будут звучать конфликтно. Но ведь мне не обязательно принимать его опоздания на свой счёт… Ой, подождите! Давайте вернёмся в этот диалог! Я хочу попробовать кое-что ему сказать, когда я не обижаюсь».
И вот Катя обращается к участнику, который в роли её тренера, и со спокойствием и теплом в голосе говорит: «Руслан, вы знаете, для меня важно заканчивать тренировку в то время, которое у нас определено. Могу я что-то сделать, чтобы мы начинали вовремя?»
Потом Катерина замирает и говорит команде: «Мне нравится! Я хорошо себя чувствую, когда говорю это. И я не вижу причины, почему мы с моим тренером попадём от этого в конфликт! Класс! Спасибо».
___
И дело здесь не в том, что Катерине посоветовали какие-то универсальные и правильные слова. Дело в том, что она увидела, что ей мешало, и научилась действовать иначе. Теперь у неё есть ОПЫТ не только самой находить слова, которые подходят для таких ситуаций. Теперь у неё получилось перенастраивать себя для многих других ситуаций.
Вот чем мы занимаемся.
___
Сергей Калиничев
Вот начинается Зум-сессия, на которой собирается 20 человек постоянного состава. Вот участник, допустим, Катерина, поднимает руку и говорит: «У меня есть запрос».
Вот другой участник, допустим, Андрей, говорит: «Я сегодня хочу побыть в роли специалиста и поработать с запросом».
Теперь они работают в паре, а ведущий и вся команда помогают Андрею.
Вот Катерина говорит:
«Я хожу на тренировки, занятия групповые/индивидуальные. Тренер на все занятия опаздывает на 5-10 минут. Как сказать тренеру об ожиданиях вовремя начинать занятия, чтобы не возникло конфликта?»
Если бы мы занимались консультированием, мы бы задали кучу уточняющих вопросов. Например: «А этот тренер сам берёт деньги за занятия или его нанимает центр, в который ты ходишь? А что будет, если ты перестанешь ходить к этому тренеру?» И так далее, и тому подобное.
Если бы мы занимались коучингом или психотерапией, мы бы задавали другие вопросы. Например: «А что для тебя означают эти опоздания тренера? Что будет, если ты прямо скажешь ему о своих ожиданиях? А почему ты опасаешься конфликта? Может, в твоём прошлом было что-то, что теперь руководит тобой?» И всякое такое.
Но мы занимаемся не этим. Мы помогаем человеку повысить осознанность и научиться лучше управлять собой. Поэтому, мы не болтаем. И нас не интересуют детали ситуации и то, что Катерина обо всём этом думает.
Вместо этого МЫ ВНИМАТЕЛЬНО СМОТРИМ НА ТО, КАК ОНА УПРАВЛЯЕТ СОБОЙ, КОГДА ОЗВУЧИВАЕТ СВОЙ ЗАПРОС. Ведь она сейчас мыслит и вызывает в себе те эмоции, которые ей в целом свойственны. С чего бы она на сессии стала совсем другим человеком — не тем, который не решается поговорить с тренером?
Мы называем это ДИАГНОСТИКА. Ведь Катя может рассказать эту историю с лёгким, незаметным для неё возмущением. Или с обидой, которую она считает естественной в этой ситуации. Или с детской капризностью.
И вот это наблюдение даёт Андрею и всей команде подсказку, о том, какое упражнение организовать для Катерины, чтобы ей самой стало всё понятно.
Например, Андрей посоветовался с командой и они остановились на предположении, что Катя считает опоздания тренера неуважением. Это восприятие вызывает в ней обиду. И эта обида мешает ей нормально поговорить с тренером, не провоцируя конфликт.
Для проверки этой догадки организуется диалог, в котором Катерина обращается к другому участнику сессии, представляя, что это тренер, и наблюдает за тем, что с ней происходит. Поскольку она уже слышала диагностические предположения про себя, она знает, за чем ей наблюдать в этом диалоге. Ей самой теперь интересно.
Катя говорит с «тренером» несколько секунд и восклицает: «Да! Я вижу это! Мне реально обидно, что тренер меня не уважает. Надо же! Теперь понятно, почему так трудно решиться на этот разговор. Мне казалось, что я просто слов не могу подходящих найти. А тут дело не в словах. Пока мне так обидно, любые слова будут звучать конфликтно. Но ведь мне не обязательно принимать его опоздания на свой счёт… Ой, подождите! Давайте вернёмся в этот диалог! Я хочу попробовать кое-что ему сказать, когда я не обижаюсь».
И вот Катя обращается к участнику, который в роли её тренера, и со спокойствием и теплом в голосе говорит: «Руслан, вы знаете, для меня важно заканчивать тренировку в то время, которое у нас определено. Могу я что-то сделать, чтобы мы начинали вовремя?»
Потом Катерина замирает и говорит команде: «Мне нравится! Я хорошо себя чувствую, когда говорю это. И я не вижу причины, почему мы с моим тренером попадём от этого в конфликт! Класс! Спасибо».
___
И дело здесь не в том, что Катерине посоветовали какие-то универсальные и правильные слова. Дело в том, что она увидела, что ей мешало, и научилась действовать иначе. Теперь у неё есть ОПЫТ не только самой находить слова, которые подходят для таких ситуаций. Теперь у неё получилось перенастраивать себя для многих других ситуаций.
Вот чем мы занимаемся.
___
Сергей Калиничев
👍15❤14🔥10
Всё! С меня хватит! Ухожу я с этой работы!
Наверняка каждый хотя бы раз в жизни задавался вопросом: «А не пора ли менять работу?» И приходил он, конечно, не в моменты радости и драйва, а в минуты, когда внутри звучало отчаянное: «Я так больше не могу!»
Рассказывает тренер нашей команды #АлександрПанченко 👇
Если разобраться, такие мысли обычно возникают в трех случаях:
🔹 Острая нехватка энергии из-за высокой нагрузки.
🔹 Потеря смысла в работе, когда кажется, что всё зря.
🔹 Необходимость эмоционально терпеть происходящее.
Я встречал людей, которые уходили с работы на эмоциональном порыве. А затем, спустя время, сталкивались с теми же трудностями, но в еще более жестком варианте. Поэтому важно не просто сбегать, а осознанно взвесить решение.
Представьте аптекарские весы. На одной чаше — всё, что дает вам эта работа. Не только зарплата и строчка в резюме, но и статус компании, удобство офиса, соцпакет, интересные проекты. А на другой — цена, которую вы за это платите: отношение руководителя, конфликты с коллегами, стресс, переработки и отсутствие обратной связи.
Если чаша с затратами перевешивает, пора обновлять резюме и искать новые возможности. Если же работа всё-таки приносит значимый результат, остается другой вопрос: как управлять собой, чтобы не доводить себя до состояния «терпеливых страданий»?
Быстрого лайфхака здесь нет. Если бы он существовал, это была бы магия, а не реальный инструмент. Но этот навык можно развить.
Как это сделать?
✔️ В команде, в корпоративном формате. Раз в неделю команда заказчика и наш тренер собираются вместе с руководителем. Сначала осваиваем инструменты управления собой, затем применяем их на реальных рабочих ситуациях, анализируем привычные реакции и смотрим, как меняются ощущения и результаты.
✔️ Самостоятельно в «Школе Адекватности» на программе АСР.
✔️ На открытом тренинге «Подключение к себе».
✔️ В любом месте, где вас не кормят увлекательными историями о «токсичных родителях», называя это терапией, а дают практические упражнения, результаты которых вы обсуждаете с тем, кто вас сопровождает.
Главное — не бежать от ситуации, а научиться ею управлять. Это не только про работу, но и про жизнь.
Наверняка каждый хотя бы раз в жизни задавался вопросом: «А не пора ли менять работу?» И приходил он, конечно, не в моменты радости и драйва, а в минуты, когда внутри звучало отчаянное: «Я так больше не могу!»
Рассказывает тренер нашей команды #АлександрПанченко 👇
Если разобраться, такие мысли обычно возникают в трех случаях:
🔹 Острая нехватка энергии из-за высокой нагрузки.
🔹 Потеря смысла в работе, когда кажется, что всё зря.
🔹 Необходимость эмоционально терпеть происходящее.
Я встречал людей, которые уходили с работы на эмоциональном порыве. А затем, спустя время, сталкивались с теми же трудностями, но в еще более жестком варианте. Поэтому важно не просто сбегать, а осознанно взвесить решение.
Представьте аптекарские весы. На одной чаше — всё, что дает вам эта работа. Не только зарплата и строчка в резюме, но и статус компании, удобство офиса, соцпакет, интересные проекты. А на другой — цена, которую вы за это платите: отношение руководителя, конфликты с коллегами, стресс, переработки и отсутствие обратной связи.
Если чаша с затратами перевешивает, пора обновлять резюме и искать новые возможности. Если же работа всё-таки приносит значимый результат, остается другой вопрос: как управлять собой, чтобы не доводить себя до состояния «терпеливых страданий»?
Быстрого лайфхака здесь нет. Если бы он существовал, это была бы магия, а не реальный инструмент. Но этот навык можно развить.
Как это сделать?
✔️ В команде, в корпоративном формате. Раз в неделю команда заказчика и наш тренер собираются вместе с руководителем. Сначала осваиваем инструменты управления собой, затем применяем их на реальных рабочих ситуациях, анализируем привычные реакции и смотрим, как меняются ощущения и результаты.
✔️ Самостоятельно в «Школе Адекватности» на программе АСР.
✔️ На открытом тренинге «Подключение к себе».
✔️ В любом месте, где вас не кормят увлекательными историями о «токсичных родителях», называя это терапией, а дают практические упражнения, результаты которых вы обсуждаете с тем, кто вас сопровождает.
Главное — не бежать от ситуации, а научиться ею управлять. Это не только про работу, но и про жизнь.
👍12❤6
Разрушение команды. Интриги: откуда они берутся и как с ними работать
Продолжаем тему «Незаметные убийцы отношений в команде». В прошлый раз мы обсуждали цинизм. Сегодня #ДмитрийБагинский расскажет, как быть с интригами.
Интриги — тема, которая настораживает. В корпоративной культуре они ассоциируются с чем-то негативным: ничего ценного не создают, а лишь помогают удерживать власть или продвигать личные интересы.
☝️ Но вот интересный момент. Замечали, что такой феномен, как интриги, встречается во всех культурах и поколениях? Всё дело в том, что это природный способ человека управлять собой для выживания, который заложен в нас биологически — как способ адаптации в социуме. Это своего рода инструмент, который включается в определенных условиях. Вопрос в том, какие именно условия создают для них почву.
Почему в командах появляются интриги?
1️⃣ Недоверие. Главный фактор — отсутствие доверия между коллегами и руководством. Если сотрудники боятся увольнения, наказания за ошибки или просто не уверены в реакции начальства, они начинают скрывать информацию, маневрировать и защищаться.
2️⃣ Запрет на конфликты. В некоторых компаниях принята культура подчеркнутой вежливости, где «скандалить» — значит вести себя непрофессионально. В результате конфликты не решаются, а уходят в тень и превращаются в скрытую борьбу.
3️⃣ Атмосфера борьбы за «очки». Когда сотрудники чувствуют, что успех зависит не столько от работы, сколько от восприятия со стороны руководства, они начинают действовать из логики выживания: создавать выгодные образы, искать «союзников», ослаблять конкурентов. В условиях недоверия люди чаще думают не о развитии, а о том, как избежать рисков и сохранить позиции.
Что происходит в команде, если интриги выходят из-под контроля?
▪️ Ошибки скрываются, ведь признание их может обернуться против сотрудника.
▪️ Информация становится инструментом влияния: люди дозируют ее, формируя нужное впечатление у руководителя.
▪️ Управляемость падает — реальная картина доходит до руководства с искажениями.
Сам руководитель автоматически помещается в эпицентр этой игры: чтобы понимать, что происходит, он вынужден собирать «достоверную» информацию неформальными путями, опираясь на «доверенных» людей. А это, в свою очередь, еще больше подпитывает интриги.
Как работать с интригами в команде?
✔️ Больше открытых обсуждений. Конфликты в работе неизбежны. Имеет смысл делать их видимыми и управляемыми, а не оставлять в подтексте.
✔️ Обсуждать спорные ситуации вместе. Когда люди рассказывают о проблеме по отдельности, у каждого своя версия событий. Совместный разговор поможет прояснить ситуацию и избежать недопонимания, а также не избегать ответственности за свои слова.
✔️ Обращать внимание на невербальные сигналы. Если в команде регулярно появляются знаки скрытого напряжения — взгляды, саркастические комментарии, формальная вежливость, — это маркеры скрытой борьбы в команде. А значит, повод остановиться и начать разбираться с этим в моменте, не давая ситуации «уйти под ковер».
✔️ Обратная связь на ранних этапах. Если настроить команду обсуждать нюансы взаимодействия чуть раньше, чем они превращаются в проблемы, это поможет снизить скрытое напряжение. Чем меньше тревоги и недосказанности, тем меньше оснований для кулуарных игр.
Именно это мы тренируем вместе с командами на курсе «Подключение к команде».
Интриги в команде — это не характеристика отдельных людей, а сигнал о состоянии корпоративной среды. Если они стали нормой, важно не искать «виновных», а разобраться в причинах: есть ли в компании доверие? можно ли безопасно обсуждать разногласия? открыта ли коммуникация? Если устранить условия, в которых интриги подпитываются, они исчезнут сами собой.
Продолжаем тему «Незаметные убийцы отношений в команде». В прошлый раз мы обсуждали цинизм. Сегодня #ДмитрийБагинский расскажет, как быть с интригами.
Интриги — тема, которая настораживает. В корпоративной культуре они ассоциируются с чем-то негативным: ничего ценного не создают, а лишь помогают удерживать власть или продвигать личные интересы.
☝️ Но вот интересный момент. Замечали, что такой феномен, как интриги, встречается во всех культурах и поколениях? Всё дело в том, что это природный способ человека управлять собой для выживания, который заложен в нас биологически — как способ адаптации в социуме. Это своего рода инструмент, который включается в определенных условиях. Вопрос в том, какие именно условия создают для них почву.
Почему в командах появляются интриги?
1️⃣ Недоверие. Главный фактор — отсутствие доверия между коллегами и руководством. Если сотрудники боятся увольнения, наказания за ошибки или просто не уверены в реакции начальства, они начинают скрывать информацию, маневрировать и защищаться.
2️⃣ Запрет на конфликты. В некоторых компаниях принята культура подчеркнутой вежливости, где «скандалить» — значит вести себя непрофессионально. В результате конфликты не решаются, а уходят в тень и превращаются в скрытую борьбу.
3️⃣ Атмосфера борьбы за «очки». Когда сотрудники чувствуют, что успех зависит не столько от работы, сколько от восприятия со стороны руководства, они начинают действовать из логики выживания: создавать выгодные образы, искать «союзников», ослаблять конкурентов. В условиях недоверия люди чаще думают не о развитии, а о том, как избежать рисков и сохранить позиции.
Что происходит в команде, если интриги выходят из-под контроля?
▪️ Ошибки скрываются, ведь признание их может обернуться против сотрудника.
▪️ Информация становится инструментом влияния: люди дозируют ее, формируя нужное впечатление у руководителя.
▪️ Управляемость падает — реальная картина доходит до руководства с искажениями.
Сам руководитель автоматически помещается в эпицентр этой игры: чтобы понимать, что происходит, он вынужден собирать «достоверную» информацию неформальными путями, опираясь на «доверенных» людей. А это, в свою очередь, еще больше подпитывает интриги.
Как работать с интригами в команде?
✔️ Больше открытых обсуждений. Конфликты в работе неизбежны. Имеет смысл делать их видимыми и управляемыми, а не оставлять в подтексте.
✔️ Обсуждать спорные ситуации вместе. Когда люди рассказывают о проблеме по отдельности, у каждого своя версия событий. Совместный разговор поможет прояснить ситуацию и избежать недопонимания, а также не избегать ответственности за свои слова.
✔️ Обращать внимание на невербальные сигналы. Если в команде регулярно появляются знаки скрытого напряжения — взгляды, саркастические комментарии, формальная вежливость, — это маркеры скрытой борьбы в команде. А значит, повод остановиться и начать разбираться с этим в моменте, не давая ситуации «уйти под ковер».
✔️ Обратная связь на ранних этапах. Если настроить команду обсуждать нюансы взаимодействия чуть раньше, чем они превращаются в проблемы, это поможет снизить скрытое напряжение. Чем меньше тревоги и недосказанности, тем меньше оснований для кулуарных игр.
Именно это мы тренируем вместе с командами на курсе «Подключение к команде».
Интриги в команде — это не характеристика отдельных людей, а сигнал о состоянии корпоративной среды. Если они стали нормой, важно не искать «виновных», а разобраться в причинах: есть ли в компании доверие? можно ли безопасно обсуждать разногласия? открыта ли коммуникация? Если устранить условия, в которых интриги подпитываются, они исчезнут сами собой.
👍14❤9🔥4
Стремление победить в переговорах — как стремление победить в ядерной войне
💥 Победивших не будет…
Замечали, что искусство переговоров часто воспринимается как борьба? Стараясь развить свои переговорные способности, люди как будто ищут оружие: хитрые приемы, разные способы манипуляций, коронные фразы.
⚠️ Всё это может дать краткосрочный результат, но в перспективе разрушает отношения с другими участниками переговоров и снижает уровень продуктивности.
Но почему мы воспринимаем переговоры как схватку за ресурсы? Давайте разбираться.
В переговорах мы задействуем не только сознание, но и наше животное тело. Оно считывает поведение другого живого существа и оценивает: «Опасно ли это для меня? Стоит ли с ним сотрудничать? Или лучше прогнать?» Это происходит автоматически у всех людей.
К примеру, когда продавец уговаривает нас на покупку, тело может идентифицировать его настойчивость как попытку получить за наш счет какие-то ресурсы. Для тела это опасно, и оно включает защитные механизмы, например желание отойти подальше.
Но бывает, что в переговорах мы просто не можем уйти. К примеру, если с человеком нужно создать общий результат. И тогда мы часто идем в борьбу.
🤼 Важно помнить, что победить любой ценой нужно не только нам, но и партнерам — ведь так устроены наши тела. Поэтому, отправляясь на переговоры с идеей побеждать, мы обрекаем себя на сопротивление другой стороны.
Это очень энергозатратное состояние, и, если превращать каждые переговоры в борьбу, долго продержаться не получится. Ведь уровень стресса будет такой, что мы можем либо выгореть, либо погрузиться в цинизм, чтобы не ощущать разочарование и стресс от этих схваток.
А как тогда проводить переговоры и добиваться результата?
Для начала давайте обдумаем такую мысль.
Многие хотят, чтобы человек, который собирается заключить с ними сделку, исходил из своих потребностей. Но большинство продавцов и партнеров приезжают решить свои интересы. Из-за этой нестыковки и рождается борьба.
💡 Затем предлагаем следующее.
Постарайтесь сменить цель, которую вы ставите на переговорах. Вместо того чтобы идти с задачей победить и забрать, попробуйте выяснить, можете вы помочь человеку или нет. И если можете, то как.
Конечно, сделка может состояться или нет. Но при таком подходе она будет не целью, а следствием того, что вы смогли быть полезными. И фактически станет обратной связью от другого человека: «Да, ты был полезен для меня».
Бывает, сосредоточиться во время переговоров мешает волнение или поведение других участников. Мы помогаем с этим здесь.
Подробнее о том, как вести переговоры, можно узнать из нашего видео на YouTube-канале и в VK Видео. В нем #ДмитрийБагинский объясняет, почему тело так реагирует на переговоры и как с этим справиться.
💥 Победивших не будет…
Замечали, что искусство переговоров часто воспринимается как борьба? Стараясь развить свои переговорные способности, люди как будто ищут оружие: хитрые приемы, разные способы манипуляций, коронные фразы.
⚠️ Всё это может дать краткосрочный результат, но в перспективе разрушает отношения с другими участниками переговоров и снижает уровень продуктивности.
Но почему мы воспринимаем переговоры как схватку за ресурсы? Давайте разбираться.
В переговорах мы задействуем не только сознание, но и наше животное тело. Оно считывает поведение другого живого существа и оценивает: «Опасно ли это для меня? Стоит ли с ним сотрудничать? Или лучше прогнать?» Это происходит автоматически у всех людей.
К примеру, когда продавец уговаривает нас на покупку, тело может идентифицировать его настойчивость как попытку получить за наш счет какие-то ресурсы. Для тела это опасно, и оно включает защитные механизмы, например желание отойти подальше.
Но бывает, что в переговорах мы просто не можем уйти. К примеру, если с человеком нужно создать общий результат. И тогда мы часто идем в борьбу.
🤼 Важно помнить, что победить любой ценой нужно не только нам, но и партнерам — ведь так устроены наши тела. Поэтому, отправляясь на переговоры с идеей побеждать, мы обрекаем себя на сопротивление другой стороны.
Это очень энергозатратное состояние, и, если превращать каждые переговоры в борьбу, долго продержаться не получится. Ведь уровень стресса будет такой, что мы можем либо выгореть, либо погрузиться в цинизм, чтобы не ощущать разочарование и стресс от этих схваток.
А как тогда проводить переговоры и добиваться результата?
Для начала давайте обдумаем такую мысль.
Многие хотят, чтобы человек, который собирается заключить с ними сделку, исходил из своих потребностей. Но большинство продавцов и партнеров приезжают решить свои интересы. Из-за этой нестыковки и рождается борьба.
💡 Затем предлагаем следующее.
Постарайтесь сменить цель, которую вы ставите на переговорах. Вместо того чтобы идти с задачей победить и забрать, попробуйте выяснить, можете вы помочь человеку или нет. И если можете, то как.
Конечно, сделка может состояться или нет. Но при таком подходе она будет не целью, а следствием того, что вы смогли быть полезными. И фактически станет обратной связью от другого человека: «Да, ты был полезен для меня».
Бывает, сосредоточиться во время переговоров мешает волнение или поведение других участников. Мы помогаем с этим здесь.
Подробнее о том, как вести переговоры, можно узнать из нашего видео на YouTube-канале и в VK Видео. В нем #ДмитрийБагинский объясняет, почему тело так реагирует на переговоры и как с этим справиться.
❤12👍4🔥3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
4 незаметных страха, которые мешают нам в работе
Для многих построение карьеры — это основной жизненный ориентир. И корни такого подхода часто можно найти в детстве. Достаточно вспомнить, как родители, воспитатели или учителя прямо говорили нам: «Если не будешь стараться и учиться, тебя ждет сложная жизнь и твоего мнения никто не будет спрашивать!»
Знакомо? 😉
На самом деле с желанием много работать, стремиться к успеху и растить свою карьеру всё в порядке. И, конечно, такой подход дает определенный результат в жизни. Но вместе с этим он часто рождает и тянет за собой целый комплекс страхов. Не поработав с ними, мы можем создать себе такой же большой набор трудностей.
👆 В этом ролике #ДмитрийБагинский рассказывает про первый страх — оказаться несостоявшимся. Часто мы боимся, что наши способности никто не заметит и мы останемся не у дел. В итоге разворачиваем бурную деятельность, только бы обратить на себя внимание, либо обижаемся и ждем, когда нас оценят по достоинству. Такие подходы ничего не дают, зато могут ухудшить положение в компании.
Полное видео смотрите на нашем YouTube-канале или в VK Видео. В нем Дмитрий рассказывает еще про три страха и показывает простое упражнение, которое позволит с ними справиться.
Для многих построение карьеры — это основной жизненный ориентир. И корни такого подхода часто можно найти в детстве. Достаточно вспомнить, как родители, воспитатели или учителя прямо говорили нам: «Если не будешь стараться и учиться, тебя ждет сложная жизнь и твоего мнения никто не будет спрашивать!»
Знакомо? 😉
На самом деле с желанием много работать, стремиться к успеху и растить свою карьеру всё в порядке. И, конечно, такой подход дает определенный результат в жизни. Но вместе с этим он часто рождает и тянет за собой целый комплекс страхов. Не поработав с ними, мы можем создать себе такой же большой набор трудностей.
👆 В этом ролике #ДмитрийБагинский рассказывает про первый страх — оказаться несостоявшимся. Часто мы боимся, что наши способности никто не заметит и мы останемся не у дел. В итоге разворачиваем бурную деятельность, только бы обратить на себя внимание, либо обижаемся и ждем, когда нас оценят по достоинству. Такие подходы ничего не дают, зато могут ухудшить положение в компании.
Полное видео смотрите на нашем YouTube-канале или в VK Видео. В нем Дмитрий рассказывает еще про три страха и показывает простое упражнение, которое позволит с ними справиться.
❤9👍5🔥2
Почему разбор полетов — это не страшно, а может быть полезно
Мы продолжаем говорить о неочевидных трудностях в команде. Первые две части вы можете почитать здесь и здесь.
Рассказывает наш тренер #АлексейСмирнов.
Как только слышим эту фразу, в голове разворачивается управленческий триллер: стол, тяжелые взгляды, кто-то кого-то будет «разбирать» до винтиков и обратно 😱
По инерции тело помнит — в случае неудачи начинается охота на виноватых. Это будто встроено в культуре. А если всё прошло отлично — хвалим, радуемся и быстро двигаемся дальше. Обсуждать вроде бы и нечего. Но такая привычка мешает команде развиваться.
Вот мой диалог с одним из руководителей:
Если коротко, вот как это часто работает:
👉 Когда плохо — ищем виноватого. Когда хорошо — хлопаем в ладоши.
👉 Если обсуждение строится как расследование, команда уходит в режим самозащиты: начинаются объяснения, отговорки, перевод стрелок. Это блокирует инициативу и осознание.
👉 А если не обсуждать, что сработало, — растворяется полезный опыт. Удачные решения остаются в чьей-то голове, и команда снова изобретает велосипед.
Разбор полетов пришел из авиации. И его цель — не поиск виновных, а извлечение уроков. Это работает как в случае неудач, так и после удачных проектов.
Такой разбор можно сделать просто:
1️⃣ Взять флипчарт или лист бумаги (можно и коробку из-под пиццы).
2️⃣ Разделить на «что помогало» и «что мешало».
3️⃣ И набросать наблюдения — спокойно, в свободной форме.
Важно видеть в этом не формальность, не отчет, а возможность по-настоящему понять, что происходило — и что теперь с этим делать.
Если получается сохранить исследовательскую атмосферу, рождаются реальные выводы. Команда видит, где стоит что-то улучшить, а что повторить. И тогда разбор становится точкой роста, а не поводом для защиты.
Конечно, не всегда удается создать такую обстановку самостоятельно — особенно если опыт был болезненным. Нас иногда приглашают в такие моменты, чтобы помочь структурировать разговор и снять напряжение.
Один из уроков, который я вынес еще в бытность штурмана дальнего плавания: ни одна катастрофа не происходит внезапно. Это почти всегда цепочка непройденных уроков.
Так и в работе: если команда не останавливается, чтобы осознать, что с ней произошло, ошибки тянутся дальше. А если такой разбор становится нормой, он перестает быть страшным. Он просто становится частью работы
Мы продолжаем говорить о неочевидных трудностях в команде. Первые две части вы можете почитать здесь и здесь.
Рассказывает наш тренер #АлексейСмирнов.
Как только слышим эту фразу, в голове разворачивается управленческий триллер: стол, тяжелые взгляды, кто-то кого-то будет «разбирать» до винтиков и обратно 😱
По инерции тело помнит — в случае неудачи начинается охота на виноватых. Это будто встроено в культуре. А если всё прошло отлично — хвалим, радуемся и быстро двигаемся дальше. Обсуждать вроде бы и нечего. Но такая привычка мешает команде развиваться.
Вот мой диалог с одним из руководителей:
— Ой, блин, для меня такого рода разборы — это постоянное мучение. Я все проблемы тащу клещами из людей, и они при этом ни фига не сознаются же еще.
— Да, в такие моменты люди заранее настраивают фокус на самозащиту, а не на поиск и изучение.
— Это потому, что они не умеют признавать свои ошибки из-за низкой самооценки?
— Скорее из-за инстинктов, которые заложены во всех нас. И кажется, что их побуждает не сам факт ошибок, а то, как настроен формат их обсуждения.
Если коротко, вот как это часто работает:
👉 Когда плохо — ищем виноватого. Когда хорошо — хлопаем в ладоши.
👉 Если обсуждение строится как расследование, команда уходит в режим самозащиты: начинаются объяснения, отговорки, перевод стрелок. Это блокирует инициативу и осознание.
👉 А если не обсуждать, что сработало, — растворяется полезный опыт. Удачные решения остаются в чьей-то голове, и команда снова изобретает велосипед.
Разбор полетов пришел из авиации. И его цель — не поиск виновных, а извлечение уроков. Это работает как в случае неудач, так и после удачных проектов.
Такой разбор можно сделать просто:
1️⃣ Взять флипчарт или лист бумаги (можно и коробку из-под пиццы).
2️⃣ Разделить на «что помогало» и «что мешало».
3️⃣ И набросать наблюдения — спокойно, в свободной форме.
Важно видеть в этом не формальность, не отчет, а возможность по-настоящему понять, что происходило — и что теперь с этим делать.
Если получается сохранить исследовательскую атмосферу, рождаются реальные выводы. Команда видит, где стоит что-то улучшить, а что повторить. И тогда разбор становится точкой роста, а не поводом для защиты.
Конечно, не всегда удается создать такую обстановку самостоятельно — особенно если опыт был болезненным. Нас иногда приглашают в такие моменты, чтобы помочь структурировать разговор и снять напряжение.
Один из уроков, который я вынес еще в бытность штурмана дальнего плавания: ни одна катастрофа не происходит внезапно. Это почти всегда цепочка непройденных уроков.
Так и в работе: если команда не останавливается, чтобы осознать, что с ней произошло, ошибки тянутся дальше. А если такой разбор становится нормой, он перестает быть страшным. Он просто становится частью работы
❤11👍8🔥4
🧠 Почему мозг запускает тревогу без необходимости
Рассказывает #АлександрКоторев
Мы, люди, тревожные создания по своей природе. Это «бонус» от наших предков, которые жили в мире, где в любую секунду тебя могут съесть.
Наш вид выжил благодаря этому качеству, потому что обычно в живых оставались САМЫЕ тревожные. То есть это не только эволюционный механизм, но и селекционный. Если я иду по непролазному лесу, в котором водятся саблезубые тигры, мне лучше быть начеку и видеть опасность даже там, где ее реально нет. Менее тревожные остаются в виде обеда в этом лесу, а тревожные выживают.
❓ Почему тревоги как будто слишком много?
Всё дело в том, что наш мозг слабо отличает воображаемую опасность от настоящей. Наш мозг и воображение, которое создает проекции будущего, развились так, что мысль об опасности воспринимается телом примерно так же, как реальная опасность. Если прямо сейчас вы вспомните что-то, что в будущем может создать для вас потенциальную проблему — вы в этом легко убедитесь.
И тут наша природная тревожность в сочетании с развитым мозгом создают для нас трудности. В ситуациях, где нет прямой угрозы, наш мозг эту угрозу фактически дорисовывает.
🤔 Вот мы приходим на встречу к клиенту по важной сделке. А клиент не в настроении: холоден, не проявляет живого интереса и даже, кажется, немного зол. Может, у него зуб болит, сына оставили на второй год или жена ушла к другому, но мы ведь об этом обычно не думаем. Наша тревожность подбрасывает нам другие гипотезы ⤵️
И мы ведь не смотрим это кино со стороны, мы буквально его проживаем. И наше тело попадает в стресс, как если бы в кустах кто-то зарычал. А в стрессе наши способности договариваться падают. Мы тупеем, становимся менее восприимчивы к деталям и искаженно видим происходящее. Мы становимся пугливыми: замираем или, наоборот, идем напролом.
Что происходит дальше? Самосбывающееся пророчество — эти проблемы, которые мы нарисовали в своей голове, начинают материализовываться. Но мы не видим, как сами их создали 🤷
Понимание этого механизма — благо для нас. Ведь мы можем управлять своей интерпретацией, фактически — менять кино в своей голове. И это не про то, что нужно надеть розовые очки и мыслить позитивно. Это про то, чтобы научиться формулировать гипотезы о значении происходящего с опорой на свои цели.
Например, если я хочу договориться на этой сделке, то мне точно не стоит пугать себя. А стоит настроить на интерес, чтобы прояснить, связано ли плохое настроение моего собеседника с предметом нашего разговора. Для этого мне нужно отставить в сторону первую интерпретацию и выбрать какую-то другую, которая поможет мне быть в состоянии глубокого интереса к происходящему.
Это точно не единственный навык, который поможет мне получить результат в разговоре. Более того, сам по себе он, скорее, прогресса не создаст. Но это условие, при котором остальные навыки работают за нас, а не против. Мы начинаем видеть реальность без искажений, принимать точные решения и качественно их исполнять.
Рассказывает #АлександрКоторев
Мы, люди, тревожные создания по своей природе. Это «бонус» от наших предков, которые жили в мире, где в любую секунду тебя могут съесть.
Наш вид выжил благодаря этому качеству, потому что обычно в живых оставались САМЫЕ тревожные. То есть это не только эволюционный механизм, но и селекционный. Если я иду по непролазному лесу, в котором водятся саблезубые тигры, мне лучше быть начеку и видеть опасность даже там, где ее реально нет. Менее тревожные остаются в виде обеда в этом лесу, а тревожные выживают.
❓ Почему тревоги как будто слишком много?
Всё дело в том, что наш мозг слабо отличает воображаемую опасность от настоящей. Наш мозг и воображение, которое создает проекции будущего, развились так, что мысль об опасности воспринимается телом примерно так же, как реальная опасность. Если прямо сейчас вы вспомните что-то, что в будущем может создать для вас потенциальную проблему — вы в этом легко убедитесь.
И тут наша природная тревожность в сочетании с развитым мозгом создают для нас трудности. В ситуациях, где нет прямой угрозы, наш мозг эту угрозу фактически дорисовывает.
🤔 Вот мы приходим на встречу к клиенту по важной сделке. А клиент не в настроении: холоден, не проявляет живого интереса и даже, кажется, немного зол. Может, у него зуб болит, сына оставили на второй год или жена ушла к другому, но мы ведь об этом обычно не думаем. Наша тревожность подбрасывает нам другие гипотезы ⤵️
«Он передумал, нашел другого партнера, просто хочет нас отжать! Черт, если я потеряю эту сделку, мне нечем будет платить очередной взнос за квартиру. А что скажет шеф?! Мамочки!»
И мы ведь не смотрим это кино со стороны, мы буквально его проживаем. И наше тело попадает в стресс, как если бы в кустах кто-то зарычал. А в стрессе наши способности договариваться падают. Мы тупеем, становимся менее восприимчивы к деталям и искаженно видим происходящее. Мы становимся пугливыми: замираем или, наоборот, идем напролом.
Что происходит дальше? Самосбывающееся пророчество — эти проблемы, которые мы нарисовали в своей голове, начинают материализовываться. Но мы не видим, как сами их создали 🤷
Понимание этого механизма — благо для нас. Ведь мы можем управлять своей интерпретацией, фактически — менять кино в своей голове. И это не про то, что нужно надеть розовые очки и мыслить позитивно. Это про то, чтобы научиться формулировать гипотезы о значении происходящего с опорой на свои цели.
Например, если я хочу договориться на этой сделке, то мне точно не стоит пугать себя. А стоит настроить на интерес, чтобы прояснить, связано ли плохое настроение моего собеседника с предметом нашего разговора. Для этого мне нужно отставить в сторону первую интерпретацию и выбрать какую-то другую, которая поможет мне быть в состоянии глубокого интереса к происходящему.
Это точно не единственный навык, который поможет мне получить результат в разговоре. Более того, сам по себе он, скорее, прогресса не создаст. Но это условие, при котором остальные навыки работают за нас, а не против. Мы начинаем видеть реальность без искажений, принимать точные решения и качественно их исполнять.
👍19❤10🔥3
❓ «Почему одни и те же люди могут по-разному себя вести в реальной жизни и в переписке в соцсетях?»
Рассказывает наш тренер #ЕгорБай.
Сначала разберемся, как в реальной жизни работают наши инстинкты, которые встроены в тело. Удивительный факт, но они не отличают реальную опасность от воображаемой. Вспомните, как ребенок боится чудовища под кроватью. Или взрослый, оказавшись ночью в лесу, напрягается от каждого шороха, а его тело готовится к защите или бегству.
Другая часть механизма выживания — система наших убеждений, картина мира. Она определяет, на что мы реагируем и как реагируем: «Это свои, они не должны ругаться — надо вмешаться». А если ругаются незнакомцы, тело срабатывает, но мозг говорит: «Это не мое, пусть сами разбираются».
Наша психика так устроена, что мы постоянно реагируем на угрозы, а инстинкты заставляют нас чувствовать гнев или страх, когда мы сталкиваемся с конфликтами. И хотя в современной жизни нет такого количества реальных опасностей, как много веков назад, инстинкты об этом не знают, они по-прежнему служат своей основной задаче — обеспечить выживание.
📱 Теперь идем в интернет. Человек сидит в кресле, перед ним монитор компьютера или смартфона, тело расслаблено. В какой-то момент он читает или пишет что-то, что вызывает гнев. Рядом никого нет, угроза не ощущается. Нет прямой обратной связи, и инстинкт самосохранения не срабатывает.
Можно сказать так: человек, не сталкиваясь с мгновенными последствиями и не справляясь с управлением собой, подчиняется инстинкту выживания. Им в этот момент управляют инстинкты, мировоззрение и характер.
Хотите простой эксперимент, чтобы лучше понимать себя и то, как ваше сообщение может быть воспринято?
Вот условия:
✔️ Вы не знаете, в каком настроении человек будет читать ваше сообщение.
✔️ Вы не хотите вызвать злость или обиду.
✔️ Вы хотите сохранить доброжелательный контакт.
✔️ Помните: собеседник вас не видит, и его инстинкты не включаются.
А теперь сам эксперимент:
1️⃣ Напишите сообщение, но не отправляйте.
2️⃣ Представьте, что получатель в плохом настроении.
3️⃣ Прочитайте текст с установкой: «Автор настроен против меня». Что вы почувствовали? Где в теле появилось напряжение?
4️⃣ Вернитесь к тексту и измените те места, где возникло напряжение.
5️⃣ Снова прочитайте — что поменялось в теле, эмоциях, мыслях?
6️⃣ Сравните оба текста. Почувствуйте разницу.
Когда вы осознанно управляете собой, это уже не просто общение — это контакт с другим человеком без лишнего напряжения.
Если замечаете, что вас иногда «несет» в переписках и не только — мы с этим помогаем на открытом тренинге «Подключение к себе».
Рассказывает наш тренер #ЕгорБай.
Сначала разберемся, как в реальной жизни работают наши инстинкты, которые встроены в тело. Удивительный факт, но они не отличают реальную опасность от воображаемой. Вспомните, как ребенок боится чудовища под кроватью. Или взрослый, оказавшись ночью в лесу, напрягается от каждого шороха, а его тело готовится к защите или бегству.
Другая часть механизма выживания — система наших убеждений, картина мира. Она определяет, на что мы реагируем и как реагируем: «Это свои, они не должны ругаться — надо вмешаться». А если ругаются незнакомцы, тело срабатывает, но мозг говорит: «Это не мое, пусть сами разбираются».
Наша психика так устроена, что мы постоянно реагируем на угрозы, а инстинкты заставляют нас чувствовать гнев или страх, когда мы сталкиваемся с конфликтами. И хотя в современной жизни нет такого количества реальных опасностей, как много веков назад, инстинкты об этом не знают, они по-прежнему служат своей основной задаче — обеспечить выживание.
📱 Теперь идем в интернет. Человек сидит в кресле, перед ним монитор компьютера или смартфона, тело расслаблено. В какой-то момент он читает или пишет что-то, что вызывает гнев. Рядом никого нет, угроза не ощущается. Нет прямой обратной связи, и инстинкт самосохранения не срабатывает.
Можно сказать так: человек, не сталкиваясь с мгновенными последствиями и не справляясь с управлением собой, подчиняется инстинкту выживания. Им в этот момент управляют инстинкты, мировоззрение и характер.
Хотите простой эксперимент, чтобы лучше понимать себя и то, как ваше сообщение может быть воспринято?
Вот условия:
✔️ Вы не знаете, в каком настроении человек будет читать ваше сообщение.
✔️ Вы не хотите вызвать злость или обиду.
✔️ Вы хотите сохранить доброжелательный контакт.
✔️ Помните: собеседник вас не видит, и его инстинкты не включаются.
А теперь сам эксперимент:
1️⃣ Напишите сообщение, но не отправляйте.
2️⃣ Представьте, что получатель в плохом настроении.
3️⃣ Прочитайте текст с установкой: «Автор настроен против меня». Что вы почувствовали? Где в теле появилось напряжение?
4️⃣ Вернитесь к тексту и измените те места, где возникло напряжение.
5️⃣ Снова прочитайте — что поменялось в теле, эмоциях, мыслях?
6️⃣ Сравните оба текста. Почувствуйте разницу.
Когда вы осознанно управляете собой, это уже не просто общение — это контакт с другим человеком без лишнего напряжения.
Если замечаете, что вас иногда «несет» в переписках и не только — мы с этим помогаем на открытом тренинге «Подключение к себе».
❤16👍7🤩1
«Обижаюсь на обратную связь»: почему это происходит и как с этим справиться
Рассказывает коуч нашей команды #ВалерияЕмельянцева.
Вчера я стала свидетелем интересного диалога между сотрудником и руководителем.
Руководитель: «Маша, смотри, нам нужно выступить завтра с презентацией, показать нашу динамику работы».
Маша: «Ну мы же вчера уже обсудили! Я не успеваю от слова „совсем“! Я завалена твоими же задачами, как я тебе буду результат показывать?»
«Я всё понимаю, но выступить нужно. Слушай, учись, пожалуйста, совмещать операционку и презентации. Пока я вижу только эмоции».
«Ок, но поддержки я не чувствую. (В голосе слышна обида.) За качество я отвечать в таком случае не могу, а когда выполнять другие задачи, мне теперь вообще непонятно. Потому что занята постоянно презентациями!»
❓ Задумывались ли вы, почему так много людей реагируют на обратную связь с обидой и негативом?
Когда кто-то критикует нас или наши действия, у нас в теле и привычках это прошито как нападение на нашу личность. Мы даже подумать не успеваем, как уже сработала цепочка: «Если критикуют мою работу, значит, и я плохой!»
Обратная связь вполне себе может обнажить наши слабости, а для нашего тела такие вещи дают моментальную реакцию: «Уязвимость?! Да это же опасно!» — и реагирует страхом. Страх дальше для самоспасения трансформируется, например, в гнев: «Как вы можете мне такое говорить?!»
Либо, как в нашем случае (тело инстинктивно принимает решение НЕ нападать), — в обиду.
Обида — это вообще крайне интересный инструмент. Основная цель обиды — заставить другого поступать со мной так, как я считаю верным. То есть мы обижаемся, чтобы другой человек извинился / понял, что не прав, и так далее. Более того, обида оставляет минное поле для «обидчика» на будущее:
⚠️ «Осторожно, мины! Не суйся больше со своей обратной связью».
Замечали, сколько забирает сил такая борьба, да и отношения неизбежно ухудшаются? Если у вас есть идея покончить с этой привычкой, то вот возможный способ.
✅ Управлять своим телом. Практикуйте наблюдения за собой: обида — чувство, прошитое в теле, то есть будет срабатывать автоматически. И поэтому важно научиться вовремя замечать:
✅ Переосмыслить суть обратной связи. Мы можем выбрать: автоматически считать того, кто дает обратную связь, тем, кто «всё не так понял и вообще мне враг», или же осмысленно проявлять интерес ко взгляду со стороны, который не обязательно верный, не всегда ласкает слух, но это всегда лакмусовая бумажка, которая показывает, как на наши действия и поведение реагируют люди. Да, субъективно, да — сквозь призму своих мультиков в голове… Но если мне по какой-то причине важны отношения с ними, то отбиваться от их сигналов не в моих интересах.
Не обижаться — это не черта характера, это навык. И, как любой навык, его можно тренировать. Как в спортзале. Можно самостоятельно, опираясь на два шага выше, а можно вместе с тренером.
Рассказывает коуч нашей команды #ВалерияЕмельянцева.
Вчера я стала свидетелем интересного диалога между сотрудником и руководителем.
Руководитель: «Маша, смотри, нам нужно выступить завтра с презентацией, показать нашу динамику работы».
Маша: «Ну мы же вчера уже обсудили! Я не успеваю от слова „совсем“! Я завалена твоими же задачами, как я тебе буду результат показывать?»
«Я всё понимаю, но выступить нужно. Слушай, учись, пожалуйста, совмещать операционку и презентации. Пока я вижу только эмоции».
«Ок, но поддержки я не чувствую. (В голосе слышна обида.) За качество я отвечать в таком случае не могу, а когда выполнять другие задачи, мне теперь вообще непонятно. Потому что занята постоянно презентациями!»
❓ Задумывались ли вы, почему так много людей реагируют на обратную связь с обидой и негативом?
Когда кто-то критикует нас или наши действия, у нас в теле и привычках это прошито как нападение на нашу личность. Мы даже подумать не успеваем, как уже сработала цепочка: «Если критикуют мою работу, значит, и я плохой!»
Обратная связь вполне себе может обнажить наши слабости, а для нашего тела такие вещи дают моментальную реакцию: «Уязвимость?! Да это же опасно!» — и реагирует страхом. Страх дальше для самоспасения трансформируется, например, в гнев: «Как вы можете мне такое говорить?!»
Либо, как в нашем случае (тело инстинктивно принимает решение НЕ нападать), — в обиду.
Обида — это вообще крайне интересный инструмент. Основная цель обиды — заставить другого поступать со мной так, как я считаю верным. То есть мы обижаемся, чтобы другой человек извинился / понял, что не прав, и так далее. Более того, обида оставляет минное поле для «обидчика» на будущее:
⚠️ «Осторожно, мины! Не суйся больше со своей обратной связью».
Замечали, сколько забирает сил такая борьба, да и отношения неизбежно ухудшаются? Если у вас есть идея покончить с этой привычкой, то вот возможный способ.
✅ Управлять своим телом. Практикуйте наблюдения за собой: обида — чувство, прошитое в теле, то есть будет срабатывать автоматически. И поэтому важно научиться вовремя замечать:
«О! Вот я слышу обратную связь! И — опа! — заметил, как начинает подниматься обида… Ага… «Нажимаем на паузу», и теперь важно дать сигнал инстинктам на языке тела — опасность миновала, и можно отключить боевой режим. Вдох… И выдох… И еще раз…»
✅ Переосмыслить суть обратной связи. Мы можем выбрать: автоматически считать того, кто дает обратную связь, тем, кто «всё не так понял и вообще мне враг», или же осмысленно проявлять интерес ко взгляду со стороны, который не обязательно верный, не всегда ласкает слух, но это всегда лакмусовая бумажка, которая показывает, как на наши действия и поведение реагируют люди. Да, субъективно, да — сквозь призму своих мультиков в голове… Но если мне по какой-то причине важны отношения с ними, то отбиваться от их сигналов не в моих интересах.
Не обижаться — это не черта характера, это навык. И, как любой навык, его можно тренировать. Как в спортзале. Можно самостоятельно, опираясь на два шага выше, а можно вместе с тренером.
👍15❤6
«Это не команда, а детский сад!»
Это заключительный пост на тему «Незаметные убийцы отношений в команде». Мы начали говорить об этом здесь.
Рассказывает наш тренер #АлександрПанченко.
🤷 Почему так бывает: вроде все взрослые, умные, опытные… а ведут себя как дети?
Руководитель ставит задачу и за два дня до дедлайна узнает, что ничего не сделано. Созывает встречу:
А: — Нам вовремя не прислали...
Б: — Как не прислали? Всё отправили!
А: — Прислали, но опять не то.
Б: — А чего вы сразу не сказали?
А: — Всё в ТЗ направили, сколько можно разжевывать?!
😎 Теперь наденем «очки дополненной реальности»:
А: — Вася не дает мне игрушку!
Б: — Давал! Ты сам дурак!
А: — Нет, ты давал не ту игрушку!
Что видит руководитель: задачи принимаются без желания, делаются кое-как, сроки горят, а вместо работы люди выясняют отношения и упражняются в оправданиях.
Недовольство становится привычным фоном, потом перерастает в раздражение. Руководитель сам не замечает, как начинает действовать как недовольный родитель: усиливает контроль, критикует, угрожает последствиями или плюет на всё и тащит работу на себе. В итоге силы уходят не туда, а внутри всё кипит или выгорело.
❓ Почему включаются родительско-детские отношения?
Это неосознанная схема, унаследованная из детства.
Родитель видит «неправильное» поведение ребенка и пугается: «Так нельзя, иначе ему будет тяжело!» Из страха за будущее родитель усиливает давление: «Быстро выключил игру! Уроки не сделаны!»
А ребенок живет в моменте: ему интересны друзья, а не абстрактная «взрослая жизнь». У него нет опыта, чтобы понять:
▪️ что такое претензии начальства;
▪️ что такое тревога за ипотеку;
▪️ что значит видеть, как скатились старые знакомые.
Поэтому разговоры про тяжелое будущее воспринимаются как страшилки.
И взрослые сотрудники, услышав нотации от начальника, включают те же автоматические реакции: обидеться, замолчать, спорить. И снова новый круг: ребенок не слушает, родитель злится.
💡 Что делать, если хочется выйти из этого круга?
1️⃣ Сделать ответственность инструментом, а не дамокловым мечом.
Есть практический инструмент, который помогает развивать ответственность в команде. Подробности можно узнать в нашем видео на YouTube-канале и в VK Видео.
2️⃣ Наблюдать за собой.
Учиться замечать свои «родительские автоматизмы». Без самобичевания. Просто видеть: «Ага, меня сейчас включило».
Ответственность — это навык, а не врожденное качество.
Ему не учат в школе, его можно только развивать.
И если надоело быть директором детского сада, стоит отказаться от родительских моделей и строить в команде культуру взрослой ответственности.
Если захотите пройти этот путь быстрее — помощь есть здесь.
Это заключительный пост на тему «Незаметные убийцы отношений в команде». Мы начали говорить об этом здесь.
Рассказывает наш тренер #АлександрПанченко.
🤷 Почему так бывает: вроде все взрослые, умные, опытные… а ведут себя как дети?
Руководитель ставит задачу и за два дня до дедлайна узнает, что ничего не сделано. Созывает встречу:
А: — Нам вовремя не прислали...
Б: — Как не прислали? Всё отправили!
А: — Прислали, но опять не то.
Б: — А чего вы сразу не сказали?
А: — Всё в ТЗ направили, сколько можно разжевывать?!
😎 Теперь наденем «очки дополненной реальности»:
А: — Вася не дает мне игрушку!
Б: — Давал! Ты сам дурак!
А: — Нет, ты давал не ту игрушку!
Что видит руководитель: задачи принимаются без желания, делаются кое-как, сроки горят, а вместо работы люди выясняют отношения и упражняются в оправданиях.
Недовольство становится привычным фоном, потом перерастает в раздражение. Руководитель сам не замечает, как начинает действовать как недовольный родитель: усиливает контроль, критикует, угрожает последствиями или плюет на всё и тащит работу на себе. В итоге силы уходят не туда, а внутри всё кипит или выгорело.
❓ Почему включаются родительско-детские отношения?
Это неосознанная схема, унаследованная из детства.
Родитель видит «неправильное» поведение ребенка и пугается: «Так нельзя, иначе ему будет тяжело!» Из страха за будущее родитель усиливает давление: «Быстро выключил игру! Уроки не сделаны!»
А ребенок живет в моменте: ему интересны друзья, а не абстрактная «взрослая жизнь». У него нет опыта, чтобы понять:
▪️ что такое претензии начальства;
▪️ что такое тревога за ипотеку;
▪️ что значит видеть, как скатились старые знакомые.
Поэтому разговоры про тяжелое будущее воспринимаются как страшилки.
И взрослые сотрудники, услышав нотации от начальника, включают те же автоматические реакции: обидеться, замолчать, спорить. И снова новый круг: ребенок не слушает, родитель злится.
💡 Что делать, если хочется выйти из этого круга?
1️⃣ Сделать ответственность инструментом, а не дамокловым мечом.
Есть практический инструмент, который помогает развивать ответственность в команде. Подробности можно узнать в нашем видео на YouTube-канале и в VK Видео.
2️⃣ Наблюдать за собой.
Учиться замечать свои «родительские автоматизмы». Без самобичевания. Просто видеть: «Ага, меня сейчас включило».
Ответственность — это навык, а не врожденное качество.
Ему не учат в школе, его можно только развивать.
И если надоело быть директором детского сада, стоит отказаться от родительских моделей и строить в команде культуру взрослой ответственности.
Если захотите пройти этот путь быстрее — помощь есть здесь.
❤8👍7🥰2