Запись 314. Подстройка продукта под маркетинг

Итак, продолжаю мини-серию.

Часть 1 — тут

Представьте две продуктовые лавки. В каком случае у нас больше шансов продать посетителю что-то? В каком случае конверсия из посетителя в клиента будет выше?Очевидно, там, где есть разнообразие в ассортименте и упаковке.

Новые продукты и разнообразие предложений к ним усиливает маркетинговую стратегию:

Во-первых, новый продукт — это новый оффер, а значит 1) шанс попасть в задачу человека, 2) шанс иметь повторную продажу. То есть производство новых продуктов может компенсировать недостаток холодного трафика в автоворонках. Если у вас с трафиком все хорошо, то новые продукты сделают положение еще лучше.

Во-вторых, имея разные форматы обучения, тарифы, опции выполнения задачи, разные механики, вы подстраиваетесь под пользователя на уровне продукта. То, как человек хочет достигать конечный результат — очень важно. Кто-то хочет через экспресс-программу, что-то через большой курс, а третий в составе клуба или в персональном сопровождении.

Имея максимальное количество «ключиков», вы повышаете вероятность продажи во время контакта (в звонке менеджера, посещении сайта, в зуме и пр.). Сечете?

Вы записались на Мастермайнд?

Он уже через 3 дня!

Мастермайнд — это место, где мы разберем ваш проект и проекты других школ с похожими ситуациями.

Мастермайнд — это площадка для поиска ответов на сложные вопросы.

Мастермайнд — это советы, подкрепленные практичеким опытом, а не теоретическими выводами.

Один из отзывов с типичной встречи:

«Побывал на консультации Артема по внедрению инструментов, позволяющих продавать во время акций. Я, как владелец фитнес-школы, честно признаюсь, редко проводил акции ввиду их низкой эффективности, потому что существенно увеличить конверсию у меня не получалось. Посмотрев, какое количество инструментов использует Артем, я расширил рамки того, что хочу попробовать. Выяснилось, что мы плохо работаем с базой, используем одни и те же акционные предложения и так далее. Спасибо большое Артему, будем внедрять!»

До новогоднего Мастермайнда осталось 3 дня!
Регистрируйтесь: https://sedov.link/mastermind

Запись 315. Вы точно знаете, чего не хватает вашему проекту?

Вы в 637 раз лучше знаете свой продукт, но я говорю на языке связанных метрик

Я часто пишу про очень простые вещи. В канале 300 записей про банальщину, если не собирать из нее комплексую систему, которая генерирует деньги. Понимание общего механизма начинает сыпаться, как только речь заходит про описание школы как единого организма.

Это часть 3️⃣ мини-серии записей.

Если имеется:

1) в качестве основы удерживающая функция (часть 1 мини-серии), которая позволяет накапливать вместе с базой еще и активных пользователей (пост про аналитику);

2) идеальный продукт с подстройкой под пользователя (часть 2 мини-серии), который увеличивает конверсии;

👉 то самое время начать пользоваться этими инструментами: нужно создать полезное событие, в рамках которого мы будем показывать оффер. Само продаваться не будет.

«Полезным» событие обязано быть, чтобы оно стало частью удерживающей стратегии. В некоторых школах марафоны, вебинары, челенджи, акции стали их визитной карточкой.

На каждом уровне взаимодействия с человеком (в блоге, событии, продукте) мы должны заботиться об удержании внимания:

→ продукт должен быть адаптированным под человека и под маркетинг и выполнять главную функцию;
→ блог должен быть интересным и приносить пользу;
→ мероприятия должны быть полезными и экспертными.

Как все три 🍔🍟🧃 составляющих связаны между собой — будем разбирать на реальных примерах во время Мастермайнда. Записывайтесь: https://sedov.link/mastermind

🥕 Максимальная импровизация
🥕 Разберем ваш проект
🥕 Без разогрева и сценария продаж

https://sedov.link/mastermind
https://sedov.link/mastermind

Осталось всего два дня!

Через полтора часа начинаю Мастермайнд с разборами ваших проектов: https://sedov.link/mastermind

Уже настраиваюсь.

🔥Прямо сейчас проводим разбор онлайн-школы и даем групповую обратную связь.

Вы еще можете присоединиться!

Подключайтесь к нам:
https://sedov.link/mastermind
https://sedov.link/mastermind
///

Вообще «дополнительное время» в графике — это инструмент номер 1 для снятия основных рисков:

- если не знаем что делать, время поможет найти решение;
- если столкнулись со сложностями производства текста, время поможет переделать;
- если есть неуверенность в команде, время поможет переварить пробелы менеджмента и недостаток опыта.

Запись 316. Самый частый вопрос на консультациях:

«С какого момента нужно начинать работать с подписной базой?»

С подписчиками нужно начинать взаимодействовать с самого их появления. Если вы хотите, конечно, им что-то продавать долгие годы: увеличить эффективность воронок, повысить LTV, сделать больше процент повторных продаж и вырасти в доходе. Чем дольше человек остаётся без внимания, тем меньше шансов наладить контакт с ним и заинтересовать чем-либо в будущем.

Возникает дилемма:

- с одной стороны, база в самом начале работы не очень большая и выхлоп от активностей будет меньше, чем от холодного трафика. И есть соблазн сначала подкопить аудиторию, а потом как жахнуть.

- с другой стороны, финансовую ценность представляют только те пользователи, которые наблюдают регулярно за проектом. Если долго ждать, то можно ничего не дождаться и стать безразличным.

Поэтому я советую организовывать минимальный набор действий для удержания пользователей на «орбите» вашего проекта. Например, как я удерживаю вас этим каналом.

Эффект от наличия и отсутствия удержания смотрите в первом видеофрагменте на странице новогодней акции: https://sedov.link/2023

Фрагмент будет доступен с 9:00 до 14:00, а потом безвозвратно сменится другим.

Запись 317. Как отслеживать удержание?

Удержание пользователей в воронке или курсе отследить крайне просто: сравниваем количество дошедших людей от одного этапа к другому. Метрика измеряется напрямую. Аналогично со статистикой вебинара. Подобные локальные показатели замерять просто.

С удержанием внимания к проекту сложнее: напрямую не измерить, поэтому я использую 4 ключевых параметра:

- динамика количества активных пользователей в базе
- процент повторных продаж по месяцу
- изменение просмотров постов и открытий писем
- когортный анализ по оплатам

Три из четырех параметра измеряются Монитором. Один смотрится напрямую в Getcourse. Со всеми параметрами я обязательно работаю в сопровождении проектов. Если мы это не измерили, то этого не существует.

⏳Сейчас запишу аудио с детализацией параметров.

А пока переходите на страницу акции: https://sedov.link/2023

Я любитель неожиданно убрать предложение или повысить цены. Так что если у вас есть намерение поработать со мной, начините обсуждать его уже сейчас.

Запись 318. Почему у вас не вырастет?

У вас есть понимание для чего на вас подписан человек?

Пока вы не определите назначение ваших рассылок/каналов/соцсетей, ваши охваты и открываемость писем не вырастут. Назначение — это по сути концепция, в основе которой входит формулирования задачи подписчика. У ваших курсов вы почему-то формулируете задачу, которую он решает, а у канала нет. Хотя, канал является таким же сложным (пусть и бесплатным) продуктом.

Если никакого назначения нет, то скорей всего вы:

- или создали пушер с приглашениями на вебинары (от этого 100% нужно уходить)

- или организовали кашу из смыслов, тем и всего на свете (ни пользователь, ни даже вы не знаете что будет дальше и находитесь в полной импровизации)

Никто не говорит, что нужно выбрать концепцию на всю жизнь:

1) план всегда можно изменить, но подумайте о тех, кому подходило то, что вы делали. Всегда будут фанаты «старого режима». Их вы можете потерять.

2) можно создавать параллельные площадки. Иметь два разных канала с разным назначением — это нормально. В одном вы отправляете объемный контент с глубокой экспертизой 5 раз в неделю про торговлю акциями, а в другом — 15 раз в сутки сигналы для биржи. И тот, и другой контент найдут своего потребителя из вашей базы, но существовать в одном канале они не могут из-за разного назначения и режима постинга.

Подробнее про назначение можно узнать в бонусе под сгорающем видео №3 на странице акции: https://sedov.link/2023

🥕🥕🥕

Смотрите ролики на странице акции. Они сгорают!

Я подготовил для вас полтора десятка избранных фрагментов с моих закрытых выступлений. Видео, которые достойны сохранения и повторного пересмотра. Внимание! Ролики на этой странице будут меняться три раза в день каждый день по расписанию:

- ролик № 1 — 9:00
- ролик № 2 — 14:00
- ролик № 3 — 19:00

Смотреть актуальное видео: https://sedov.link/2023