канал Седова - делаем Черную Пятницу
1.83K subscribers
490 photos
65 videos
11 files
873 links
Про продажи и акции в онлайн-школах.
🌐 Сайт: sedov.link
🧲 Автор: @sedovartem

Шаг №1: подписаться на канал
Шаг №2: прочитать статью: sedov.link/why
Шаг №3: записаться на разбор: sedov.link/marketing
Download Telegram
Запись 308. Миф про реактивацию базы

[осталось 5 дней до встречи]

«Волшебные» серии писем, которые активируют подписчиков, работают не эффективно, если проект продолжает взаимодействовать с людьми как раньше. Люди потому и впали в спячку: что-то им не подходило.

Новый такой же цикл коммуникации снова приведет пользователей в исходную точку.

Я же говорю постоянно про такую организацию работы с подписной базой, при которой реактивация была бы зашита в генетический код этой работы. То есть сама система имела бы вовлекающие свойства максимального объема базы.

«У нас пока конверсия в вовлекающие активности очень низкая 😒, поэтому мы пока не будем работать с базой» — цитата с разборов.

Она потому и низкая, что с ней не работают. Система раз за разом с момента ее организации увеличивает эффективность:

1) команда нарабатывает удачные ходы
2) у проекта и аудитории вырабатывается свой собственный язык
3) появляются традиции, ритуалы и привычки
4) формирует облик школы
5) аккумулируется внимание людей

Начните и наращивайте арсенал приемов.

⚡️Приходите на эфир и узнайте подробнее о том, как адаптировать проект под новую систему работы с базой и как активировать свой спящий сегмент: https://sedov.link/1122
Запись 309. А что по команде? Кого нужно нанять в первую очередь для правильной работы с базой

[осталось 4 дня до встречи]

Один маркетолог на работу с холодным трафиком и на работу с базой?

В своей работе часто встречаю такую идею. Кажется, что это логично: назначить одного ответственного человека на все методы генерации заявок, «ведь все, что мы делаем — это одна большая воронка продаж».

👉 Во время трансформации проекта сделать ответственным за работу с базой маркетолога, который сейчас занимается автоворонками — это как заставить SMM-специалиста еще и обзвонами заниматься.

В краткосрочной перспективе для проверки гипотез «на коленке» так сделать можно. Но дальше компетенции нужно разносить по разным людям:

1. Размывается фокус. А это значит, что ни воронки, ни база не будут проработаны на 100%.

2. Не хватит времени. Каждое из направлений — это большой комплекс работ, и их объемы не стоит недооценивать.

3. Недостаточно опыта. На рынке крайне мало людей с опытом выстраивания систем в обоих направлениях.

Правильная оценка объема работ снижает риски и позволяет заработать дополнительные деньги.

Если хотите подробнее узнать про выстраивание системы по работе с базой, приходите на эфир:

⚡️ https://sedov.link/1122 ⚡️

Встреча пройдет 24 ноября в 15:00 Мск
🔥Как онлайн-школе зарабатывать КАЖДЫЙ МЕСЯЦ, не привязываясь к трафику?

[осталось 3 дня до встречи]

На оборотах 1-2-5 млн есть удачные примеры школ, которые смасштабировались только за счет увеличения закупки холодного трафика. Но до 10 млн в месяц с такой моделью доходят единицы. Как вырасти еще больше?

Я не видел ни одной школы с оборотом 20-60 млн, которые сделали бы этот скачок за счет холодного трафика или автоворонок. НИ ОДНОЙ.

В четверг проведу эфир, где разберу именно такие типовые примеры с ростом и падением выручки в школах. Расскажу про 5️⃣ основных моделей, по которым онлайн-школы работают с базой: в каком месте теряются деньги и что можно улучшить.

ZOOM-встреча "Прибыль с базы на 100%" пройдет 24 ноября в 15:00 мск. Четверг.

Ставьте в график👉: https://sedov.link/1122

За 2 часа у вас в голове выстроится понятная схема, как вытаскивать из своей базы 100% заработка каждый месяц. И как прийти к этой системе по шагам.

Разберем на эфире:

За счет чего вы можете сделать кратный рывок в прибыли х2-х5 уже через 3 недели?

Прямо на эфире вы сделаете РАСЧЕТ: сколько можно дополнительно заработать на базе конкретно в вашем проекте?

Что нужно, чтобы эффективно провести продающее мероприятие для базы, которое даст кратный рывок в деньгах?

✏️ Создадим ПЛАН продающего мероприятия для базы:

1️⃣ даты
2️⃣ команда
3️⃣ производство

Чтобы попасть на эфир – переходите по ссылке:

https://sedov.link/1122
https://sedov.link/1122

✔️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как избежать производственного ада?

Максимально эпичная подложка в презе 😎

Еще каких-то 3 года назад, когда я писал только рассылки, а канала не было даже в проекте, термин «Работа с базой» был редким.

Сейчас же на разборах приходится меньше объяснять суть. Базовое понимание вопроса насытило рынок. Чему я очень рад. Но складывается мнение, что все в финале должны умереть от количества задач. Это не так.

Почему?

Потому что я предлагаю действовать крупными мазками. Закройте основные дыры в организации работ — и это уже определит вектор развития.

Подробнее на эфире:
как правильно сочетать холодный трафик и работу с базой
как идеально подстроиться под пользователей
где в проекте низковисящие фрукты
про жизненноважные функции школы

Если не хотите попасть в производственный ад, хватаясь за все подряд, приходите на эфир в четверг:

https://sedov.link/1122
https://sedov.link/1122

✔️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Послезавтра (в четверг) проведу эфир «Прибыль с базы на 100%»

Собрал для него все тезисы, которые транслирую в канале и на консультациях, выстроив в единую схему.

Настолько проработанного материала у меня еще не было: связки, логика, контент. Те, кто был на моих эфирах, знают, что воды на них крайне мало. Эфир 100% получится насыщенным – так что параллельно что-то делать у вас не получится. Контента на 2 часа + разбор вопросов и ваших ситуаций.

Про график на картинке: это совсем свежий кейс, который делается прямо сейчас. Наглядно видно, как изменение стратегии поменяло динамику получения выручки.

Что изменили в проекте:
1) предложение
2) механику продаж
3) путь до оффера

Итого: продажи каждый день 5 дней подряд и взрывная свеча в последний день🔥

Как сделать такой же результат у себя? Тему пути до офера я буду подробно разбирать на эфире. Работа над ним позволяет:

использовать максимальный платящий потенциал имеющихся уже пользователей;
оперативно внедрять в работу новые механики продаж;
выстраивать стабильную систему монетизации базы;

А самое главное (в отличие от иных плоскостей роста), путь до офферна — это потенциал для роста.

Регистрируйтесь:

https://sedov.link/1122
https://sedov.link/1122
☝️

ZOOM-встреча "Прибыль с базы на 100%" пройдет 24 ноября в 15:00 мск. Четверг.
Финальный прогон презентации на завтра 👌

Регистрируйтесь:

https://sedov.link/1122
https://sedov.link/1122
☝️

ZOOM-встреча "Прибыль с базы на 100%" пройдет 24 ноября в 15:00 мск. Четверг.

Если вы открыты к новому и готовы дать школе шанс на масштабиррование, обязательно приходите на эфир. Будет 166 возможностей задать любой вопрос любой сложности. Разберем вашу ситуацию, пообщаемся, поделимся хаками.

Я планирую уложиться в 2 часа. Так что вносите в график.
ZOOM-встреча стартует уже через 20 минут🔥 Разберем на ней вопросы:

1️⃣ Теория по работе с базой

Как регулярно продавать по своей подписной базе, не выжигая её?

За счет чего онлайн-школа может сделать кратный рывок в прибыли х2-х5 уже через 3 недели?

Разбор типичных ситуаций, в которых онлайн-школы теряют до 80% денег в работе с базой.

2️⃣ Практика

Прямо на эфире вы сделаете РАСЧЕТ: сколько вы можете заработать на вашей базе дополнительно в ближайшие 20 дней конкретно в вашем проекте.

✏️ Составим ПЛАН продающего мероприятия для базы по методологии Артёма Седова:
📍даты
📍команда
📍производство

Плюс проведу живые разборы ваших ситуаций в работе с базой и вопросов.

👉Если не зарегистрировались, еще есть возможность:

https://sedov.link/1122
https://sedov.link/1122
📣Прямо сейчас обсуждаем тип №5 «Блогеры»:

– Как продавать по своей базе в блоге сразу несколько продуктов?

– Как проводить активности БЕЗ эксперта?

Скоро перейдем к этой теме, подключайтесь👇

https://sedov.link/1122zoom
https://sedov.link/1122zoom
Всем, пришедшим на эфир, – СПАСИБО!
Для остальных завтра запишу сообщение о невероятных трудностях на эфире с доходимостью 83%.
⚠️Сам себя удивил. Нарочно не придумаешь.

Вчерашний эфир по работе с базой, на который приходили командами, с самого начала пошел не по плану.

Представьте:
- 3 недели подготовки контента
- до этого 20 кастдевов и 40 разборов
- 172 слайда
- несколько прогонов
- выбор локации
- лендосы, посты, пуши и пр.
- 78% конверсия в регистрацию
- 83% доходимость в эфир

Пришли люди, проходит 15 минут встречи, и я вижу в Zoom окно: «через 10 минут закончится бесплатная сессия, перейдите на платный тариф». Я забыл оплатить зум!😳 Еще 24 часа назад был финальный прогон, и всё было ок. По иронии именно в день эфира кончился доступ.

Я отключаю звук и говорю Наташе: «У нас возникла сложность. Я лох: забыл проверить тариф утром🤦‍♂️». А эфир-то идёт, и прямо сейчас его не оплатить.

Нужно было что-то делать. Пока ждал её реакцию, прикинул в голове, можно ли:
1) перенести эфир, но тогда на него точно и половина не дойдет;
2) перейти на другую площадку, но у меня готового решения под рукой нет;
3) быстро оплатить тариф, но когда менеджер мне ответит и как быстро сделает, неизвестно.

«Просто будем скидывать следующую ссылку» — решили мы. А, точнее, 5 следующих новых ссылок. Да, всего было 6 бесплатных зумов.

И каково было моё удивление, что до 4-го зума количество участников не уменьшалось.

Да, ошибки бывают, и сложности могут быть на любом этапе. Но нужно отрабатывать ситуацию на 120% и извлекать уроки. Случился тот технический мега-косяк, которым можно было бы объяснить низкие продажи и низкие конверсии, если бы их не было. Но продажи были, и даже такие ситуации не срезают 90% результата.

Мои выводы после этой ситуёвины:
1️⃣Нет безвыходных ситуаций: даже если вас проглотила рыба, как минимум, есть два выхода.
2️⃣Не опускайте руки и расслабьтесь: все мы люди, будьте искренними.
3️⃣Любые технические сбои не должны пошатнуть ценность от вашего материала в глазах людей.

Были у вас подобные ситуации?
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Малкова Наталия (@MalkovaNatali) — руководитель агентства по технической поддержке онлайн-школ на GetCourse сказала несколько слов о платформе Монитор:

«Я периодически подключаю Монитор в свои проекты. И в ответ получаю восторженные отзывы, о том на сколько все наглядно и упорядоченно в Монитор.

Руководитель начинает буквально видеть, что происходит в проекте. Они понимают на сколько ценен Монитор, т.к. ранее получали эту статистику с большими трудозатратами. В Монитор они получают статистику по клику мыши. Данные собираются в автоматическом режиме.

В GetCourse есть отчеты и дашборды, которые Монитор прекрасно дополняет на своем уровне.

Хочу выразить признательность Артему и его команде за то, что они создали и развивают такой прекрасный инструмент!»
Запись 310. Готовый тайминг под Новогоднюю акцию

Начали уже составлять детальный план?

Сегодня последний день ноября, а это значит, что с завтрашнего дня начинается новый цикл подготовки проектов: впереди традиционная Новогодняя акция.

На ZOOM-встрече я рассказывал про логику выбора дат для активности. Примерные диапазоны на скрине.

Выбор зависит от следующих критериев:

• Когда была предыдущая акция?
• Какие события школы уже стоят в графике, которые нужно учесть при планировании?
• Есть ли в вашей нише сезонность?
• Выпадает ли акция на выходные, праздничные дни?
• Каков внешний контекст?
• Даты запуска потоков курса?
• Ресурсы команды?

Последний аспект важен с точки зрения снятия рисков. Любая ситуация базово решается дополнительным временем:

- у нас в команде всего 2 человека 👉 закладываем доп. время;

- мы тут все в запаре 👉 закладываем доп. время;

- не ясно, как сделать что-то 👉 закладываем доп.время.

Я советую иметь готовую подробную концепцию с ясными событиями на каждый день за 2 недели до старта продаж на акции.

На написание и согласование концепции обычно уходит не более недели. Итого, чтобы начать продавать уже 21-22 декабря на акции, нужно:

📌1-2 декабря — начать писать концепцию
📌7 декабря — отправить все в производство
📌14-16 декабря — запустить предварительный список
📌21-22 декабря — открыть продажи
📌29-30 — пойти отдыхать

По этому плану сейчас двигается большая часть проектов в декабре по программе.

При этом до 16 декабря вы еще успеете провести свои стандартные запуски, вебинары и марафоны.
Очередной раз повторил свой антирекорд по продолжительности паузы между двумя постами.

Молчать неделю — это не ок, если вы:

1) ориентированы на подписчиков
2) работаете на узкой нише
3) считаете свой продукт сложным
4) хотите зарабатывать в 5 раз больше, чем на холодном трафике
5) хотите иметь страховку на случай кризиса

Оказывается, у меня темп производства номерных записей в 2022 году снизился до 10 в месяц. В 2020 году в среднем выходило по 12 записей в месяц, в 2021 году — по 11.

Но ничего. Наверстаю.

Кстати, хочу похвастаться результатами работы с письмами в 2022 году. С учетом постоянного роста базы открываемость общей рассылки увеличилась в 3 раза: с 5% до 15%. Рост показателя хорошо виден в отдельном модуле Монитора «Рассылки». Подключается за сутки.

Велком: https://sedov.link/monitor/maildep
Запись 311. Так ли важна велком последовательность?

Иногда здравого смысла в приветственных письмах нет.

Вчера на разборе прозвучал интересный вопрос, который я бы хотел разобрать тут.

Проект никогда не работал с базой. Постепенно начинает внедрять механизмы регулярных продаж подписчикам.

Вопрос: нужно ли после выхода пользователей из автоворонки отправлять какую-то специальную серию писем перед тем, как они попадают в общий «котел» теплого трафика?

Для начала вспомним критерии продаж базе:

регулярность,
разнообразие,
долгосрочность.

Правильный механизм обработки существующих пользователей ориентирован на игру в долгую и при этом не исключает шанс взрывного роста в моменте. Так или иначе в проекте должна быть постоянная процедура отправки контента. Именно поэтому лично мой фокус внимания не направлен в сторону этой специальной серии писем, которая расчитана на неделю, а впереди контент-план на ГОДЫ.

Ничего против стандартной «велком последовательности» не имею, но и обязательной не считаю.

С 2020 по конец 2021 года у меня в проекте sedov.link работал здоровенный сложный процесс с разными условиями по отправке писем. Необходимость в нем пропала, как только появился канал с регулярными записями и процедура внутренней дистрибуции контента. Но разные мелкие триггерные последовательности и условия формирования технических сегментов остались.

У кого работают велком последовательности? Зачем они вам нужны? Есть в них здравый смысл?

Записывайтесь на бесплатный разбор онлайн-школы: https://sedov.link/60min. Разберем правильную работу с подписной базой и масштабирование холодного трафика.
Кстати, в ноябре мне провели комплексный аудит обучающей программы по проведению игровых акций.

70 пунктов по блокам:
1. Старт программы
2. Общие моменты
3. Мотивация учеников
4. Практика и ДЗ
5. Геймификация
6. Обратная связь и поддержка
7. Интерфейс платформы
8. Оценка эффективности

Общая оценка меня порадовала и дала понять, что я все сделал сам правильно. Во время отчетного созвона с аудиторами я не мог сдерживать дебильную улыбку наслаждения от их похвалы. Так что я собой доволен.

Отдельно отметили:
1) микро-дозы и микро-шаги информации в большой программе
2) обратные уроки (сначала делаешь, потом сверяешься)
3) понятные последовательные задания
4) разбитие на логичные блоки и составные части
5) комбинация видео и текста

Эта версия программы вторая. При ее производстве я намеренно обходил стороной все, что за рамками непосредственно выполнения задачи заработка на базе.

Обратная связь клиента по самой программе:

«Я изучил большую часть записи, на днях добью. То, что увидел, заставило пересмотреть планы по запуску (очень крутая таблица, реально систематизирует представление о запуске и продуктов для распродаж), поэтому сейчас экстренно перелопачиваю продуктовую матрицу под распродажи и запускаю в середине декабря под НГ»

Получившийся материал активно дополняется и обогащается. В частности форматом обратной связи, когда 100% персонально обратной связи выдается мной на звонке с рабочей группой школы: приглашается вся команда и обсуждаются детали плана, разбираются все вопросы.

Сколько вы планируете заработать на своей новогодней акции? Готовы вписаться в экспресс-программу, чтобы увеличить доход в 2 раза? Оставляйте заявку: https://sedov.link/rks
Что вы можете сказать по этим графикам?

1) общая база растет
2) видны волны пополнения базы
3) всплески на графиках активных пользователей соответствуют волнам закупки трафика

По этим данным можно сделать вывод, что проект не умеет удерживать внимание пользователей на дистанции.

Фактически школа работает с тонкой «прослойкой» недавно пришедших пользователей: пользователи старше 30 дней теряют интерес к теме и умирают. Это хорошо видно при сравнении графиков активных: график «Активные за 90 дней» (в отличие от других) имеет отрицательный тренд, являющийся следствием плохого удержания и замедления роста базы.
Для сравнения прикладываю графики тех же показателей проекта, который умеет удерживать внимание пользователей.

База того же размера. Но каждый месяц аудитория, которой можно что-то продавать в 4 раза больше!

Как следствие:
- лояльнее
- с большим доверием
- с повторными покупками
Аудит вашей «Новогодней акции»

Новогодняя акции для большинства проектов (кто делает акции) еще не наступила, а значит есть время получить ценные указания от меня.

Коллеги, дам экспертную оценку вашему плану в разрезе всех факторов дохода 🔥:

- как сформировать продуктовое предложение
- как набрать и удержать участников
- какие смыслу нужно доносить во время акции
- чем еще усилить продажи

Разбор проведем в формате ZOOM-встречи:
- разберу план вашей акции и лендинговую страницу
- подсвечу пробелы
- дам быстрые фишки для улучшения, которые сможете внедрить сразу же
- на созвон можно взять с собой всю команду.

По результату сформируем чек-лист улучшений для увеличения дохода с акции минимум на 50% 🔥

Таким образом, проведя сейчас аудит вашей Новогодней акции и улучшив ее:
👉Вы поднимете выручку с НГ минимум в 1,5 раза

Пока у меня еще есть окна для консультаций. За подробностями пишите в личку: @sedovartem