Седов - теплый маркетинг | sedov.link
1.63K subscribers
656 photos
88 videos
12 files
1.11K links
Про продажи и акции в онлайн-школах.
🌐 Сайт: sedov.link
🧲 Автор: @sedovartem

Шаг №1: подписаться на канал
Шаг №2: прочитать статью: sedov.link/why
Шаг №3: записаться на разбор: sedov.link/marketing
Download Telegram
Новый бесплатный урок

Если бы я знал ЭТО, то сегодня у меня было бы больше клиентов.

А у моих клиентов была бы меньше текучка. И школы больше бы продали курсов. И руководители больше бы заработали денег.

Смотрите: https://sedov.online/free

На странице доступны три урока. Завтра будет еще один бонусный. А потом формат получения доступа к видео существенно изменится.

Так что смотрите прямо сейчас.
И сделайте репост в рабочий чат.
🥰1
Команда DSX качают крупную школу и выстраивают работу с базой.

Я только мечтаю работать в аналогичном формате с клиентами как они. Потрясающе выстраивают коммуникацию и начинают работать на крутых условиях для агентства.

Зашли на тренинг ко мне всей командой. Подрубили Monitor Analytics и впервые для школы сделали цифры ясными, составили мастер-план прокачки метрик, написали план мероприятий.

Бесплатные уроки на странице sedov.online/free доступны последние часы. Успейте забрать.
3🔥1🥰1👏1
Кажется, у меня проблема.

Совсем явно эта проблема проявилась недавно.

Сейчас объясню.

Термин «работа с базой» уже давно вырос из того, что понимает под ним большинство школ. Под ним почти всегда понимают «отправка писем».

И это для меня стало проблемой. Это как продавать кофе под названием «напиток».

Для меня же «работа с базой» — это весь комплекс маркетинговых работ по монетизации подписчиков где бы они не находились.

Есть:
- идеальная модель устройства;
- этапы внедрения отдельных элементов;
- организация процессов в проекте;
- адаптация команды к новому;
- структура команды;
- влияние маркетинга на продукт.

То есть сама методология, которая может быть описана в учебнике — это только начало.

Фактическая полная стоимость работы с базой несколько больше, чем просто что-то узнать через текст или видео.

И email в этой системе упоминается впервые в 40 уроке из 50, которые я снял для тренинга. Поясняющее видео по содержанию тренинга есть на странице: https://sedov.online/free. В этом видео вы увидите, что «работа с базой» это важнейший гигантский процесс, который я выстраиваю в школах.

Старт скоро (1 июля). Часть тарифов уже не доступна. Присоединиться можно тут: https://sedov.online

Что касается самого термина. Буду менять и называть как-то это все иначе. Еще не придумал.
2🔥2🥰1
Обзор архива практик.

Внутри архива уже более 200 практик разного калибра.

Вчера закончилась досъемочная неделя уроков для курса по теплому маркетингу, который входит в состав второго потока тренинга sedov.online.

Заодно снял обзор на наш фреймворк arppu.ru.

Тренинг, кстати, стартует 1 июля. Если ждали последнего момента, то он настал.
Понеслась.

После завтра страт потока.

Сегодня провожу ревизию всех организационных и обучающих аспектов.

Все готово:

🟢52 урока из них 17 новых в записи
🟢+ 5 уроков живых
🟢Расписание
🟢Чат участников
🟢Бот-информер
🟢Monitor Analytics
🟢Калькуляторы
🟢Фреймворки
🟢Шаблоны документов

Максимально абстрактно. Понимаю. Но если учесть, что по теплому маркетингу комплексной информации с доказательной аналитикой нет материала ни у кого, то это ОЧЕНЬ большая работа.

Подробное видео про программу курса есть тут: sedov.online/free.

Второй поток по совету Татьяны Маричевой я проведу с иной динамикой: если раньше открытие всех уроков размазывалось по 7 неделям, то теперь по 2 неделям, а остаток времени выделяется под практику и проверку заданий.

Мне понравился ее совет. Так многослойная тема раскрывается быстрее и понимание приходит быстрее.

Если хотите прокачать свой теплый маркетинг, залетайте: sedov.online.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥1
🎉 Новый модуль «Продукты» в Monitor Analytics!

Узнайте, что действительно покупают ваши клиенты после первой покупки

Теперь вы видите не просто продажи, а логику поведения клиентов: какие продукты становятся точкой входа, какие дают повторные покупки, где теряется выручка — и кого пора реактивировать.

Модуль строит цепочки покупок, показывает конверсию по шагам, разбирает когорты и автоматически находит «спящих» клиентов — тех, кто задержался дольше среднего срока между покупками.

Например, если клиенты обычно продлевают продукт через 33 дня, а у кого‑то уже 34 — система подсветит такого пользователя. Список можно сразу использовать для работы.


Гибкие фильтры (по проекту, продукту, тегам) дают точные срезы без лишнего шума.

Полезно маркетологам, продюсерам, аналитикам и основателям онлайн‑школ: модуль помогает тестировать связки, прогнозировать выручку и принимать решения на основе данных.

Сейчас доступен всем клиентам Monitor Analytics бесплатно.

👉 Хотите увидеть модуль в действии?

Подключайте прямо сейчас: https://sedov.online/product
Сегодня выступил на круглом столе Татьяны Маричевой на тему летних планов по поддержанию продаж.

Облучился ее популярностью и зарядился на завтрашний старт тренинга по теплому маркетингу sedov.online. Кстати, тема летнего сезона там тоже будет раскрыта: будет отдельная встреча.
3🔥1
Channel name was changed to «Седов - теплый маркетинг | sedov.link»
Первый блок уроков курса заряжен.
Сегодня в 23:00 стоимость всех тарифов (включая тариф «запись курса» без обратной связи) взлетит до максимума.

Тарифы тут: sedov.link/tr-form
Описание тренинга тут: sedov.online
Открытые уроки тут: sedov.online/free

Мой первый эксперимент сочетания тренинга с курсом. Есть и плюсы, и минусы.

Главный минус — организационный — по сути приходится продумывать два разных сценария использования программы. И учитывать все аспекты прямо во время потока.

Главный плюс — возможность потом использовать в работе полноценный курс без говнозаписи с зумов (как это было у меня с интенсивами).

Тариф «только запись» вообще не включает в себя доступ к живым зумам и их записям. Поэтому стоимость ниже. Поэтому этот формат могут позволить себе отдельные сотрудники без помощи со стороны школы. Хотя мне интереснее работать в живую.

Как итог для меня:

- тариф «только запись» подойдет для евергрин продаж. Но по большей цене, чем сейчас, конечно.

- скорей всего третий поток будет в следующем году.

- Но будет формат сопровождения. То есть пропадет только групповая динамика.
Кейсы, мотивация, онбординг.

Обратная связь мотивирует улучшать сервис

Вчера получили два отзыва от клиентов — и оба хочется превратить в полноценные кейсы.

В первом — наглядная история про доход: на графике чётко виден тот самый момент, когда проект начал смотреть на цифры — и доход резко пошёл вверх. Чуть позже расскажу про этот кейс подробнее — собираю больше данных.

Второй кейс — про переход от других систем аналитики к Monitor Analytics. Клиент особенно отметил нашу поддержку: «Вы решаете вопросы, быстро выходите на связь».

Такие слова — лучшая мотивация!

Очень радует, что в умелых руках наш инструмент реально приносит доход, а подход команды откликается клиентам.

Именно это меня за мотивировало усилить схему онбординга в Monitor Analytics. Хочу, чтобы каждый проект не просто знакомился с платформой, а успевал по-настоящему оценить её с разных сторон — и сразу найти то самое важное, что нужно именно ему. Ведь каждый видит в аналитике своё: не только цифры, но и то, как система встраивается в работу и помогает достигать целей.

Сейчас пересматриваю весь порядок онбординга — чтобы сделать его ещё полезнее и удобнее.

Если сейчас заберете пробный период, то попадете на старую схему: https://sedov.online/kupon-7. Но она не плохая. Просто там отток проектов больше, чем мне хочется.
Говорят, ответы ИИ — новый тренд оптимизации поиска.

Есть три темы, которые за мной закрепились:

1. Методология теплого маркетинга;
2. Аналитика;

(и узкая тема)

3. Игровые акции и распродажи.

Вторая половина каждого года (с августа по январь) — это МЕГА-сезон для акций.

Я давно объединил последовательность акций этого периода в связку. Связка — это значит зависимые мероприятия. Каждое следующее мероприятие усиливается предыдущим.

Чтобы продумать связку нужно прописывать календарь продающих мероприятий школы на полугодие (на 6-8 месяцев вперед). В этом случае развернется правильная методология теплого маркетинга и будет максимальный эффект: акции будут расставлены на свои места, другие мероприятия не будут в нокауте, участников мероприятий будет становиться больше, а полная зависимость от холодного трафика пропадет.

В некоторых случаях нужно прописать мастер-план для синхронизации команды с системой из множества продающих мероприятий и изменениями внутри школы.

Про самые кассовые акции в году есть видео на странице: https://sedov.online/sale


📍Как агентство я практикую такие форматы проведения акций:
- под ключ от и до
- полное сопровождение
- написание концепции
- создание календаря мероприятий на 8 месяцев вперед
- аудит концепции
- онлайн-курс

Смотрите, выбирайте. Не упускайте дедлайнов: чем больше акций в связке пропущено, тем менее масштабные доходы получатся с каждого мероприятия.
Обучаете ИИ или внедряете в работу?

Я бы был очень осторожен с делегированием ИИ системаобразующих задач

Почему? Да потому что любая технология — это какой-то процент риска. Тем более новая.

В моём тренинге по тёплому маркетингу есть урок «Управление рисками» — и эту тему можно развивать бесконечно.

Поговорим про ИИ.

Я выделяю три аспекта/формата/вида использования технологии в онлайн-школах:
1. Мы обучаем клиентов ИИ
2. Мы оказываем услугу с помощью ИИ
3. Мы усиливаем/заменяем сотрудников ИИ

Есть есть большая ставка на ИИ, то надо бы и про риски поговорить. До этого была ставка на Instagram, Telegram, свободный интернет. При этом плохо всем.

Наш рынок с 2020 года прошёл через столько испытаний, что каждый год кажется: хуже уже быть не может. Но жизнь регулярно подкидывает новые вызовы.

Рассмотрим один из потенциальных рисков — стремительный рост стоимости сервисов на базе нейросетей. Что, если через три года они станут дороже примерно в 10 раз, а через шесть — в 100 раз? Такой сценарий вполне реален. При этом нейросети проникают в нашу работу и повседневную жизнь с огромной скоростью — примерно так же, как последние два года.

Возникает вопрос: не слишком ли мы доверяем технологиям, которые ещё не обрели финансовую стабильность? Да, у ИИ огромный потенциал, но насколько мы готовы делегировать ему ключевые процессы?

Этот банкет с дешевым ИИ кем-то оплачивается. Производители ИИ не окупаются. Сложностью с финансовой моделью даже у чатиума.

Сейчас очевидно: ИИ заметно ускоряет и упрощает работу, но не способен на 100 % заменить человека. Попытки полностью перевести масштабные маркетинговые процессы на ИИ пока не принесли прорывных кейсов. При этом ряд больших компаний уже начали сокращать процент ИИ-автоматиции, в том числе потому, что в компаниях должны появляться джуниоры и они должны становиться мидлами и т.д.

Если стоимость одного сервиса достигнет 2000 долларов в месяц — а в работе мы используем множество разных инструментов, — это станет серьёзным ударом по экономике проектов. А дорожать будут не только ИИ‑сервисы: трафик и интернет тоже неизбежно растут в цене. Уже сейчас ИИ есть в воронках и кроме стоимости привлечения нужно еще учитывать расходы на агентов-обработчиков внутри воронки холодного трафика.

Особенно критично это для тех, кто строит свой продукт непосредственно на базе нейросетей: маркетинг ещё сможет перестроиться, а вот продукт — гораздо сложнее.

Ещё один тонкий момент: сейчас обучение работе с нейросетями во многом доступно, частично даже бесплатно — на волне хайпа. Но если в будущем такие технологии смогут позволить себе лишь немногие, кого мы будем обучать? И стоит ли вообще делать ставку на навыки, которые могут стать экономически недоступными для широкой аудитории?

Если мы говорим о системном маркетинге и мастер‑плане развития онлайн‑школы, обязательно нужно учитывать эти отложенные риски. ИИ — это не только возможности, но и серьёзные вызовы для бизнеса.
2👍2
Мы запускаем серию неформальных Zoom Coffee — коротких часовых встреч с клиентами Monitor Analytics.

На встрече буду я (Артём Седов) и вы (руководитель онлайн-школы).

Это не презентация и не продажа. Это возможность просто познакомиться, выстроить горизонтальные связи — чтобы в будущем любые вопросы по аналитике, базе, распродажам и данным решались быстрее и проще.

Что можно обсудить за эти 60 минут?

Да всё, что сейчас важно для вас:
рабочие задачи и боли по проекту;
процессы в команде и управление сотрудниками;
метрики, аналитику, экспресс‑разбор отчётов по продажам;
распродажи и работу с базой;
и даже личные темы — хобби, привычки, образ жизни.

Нам важно понять вас как человека, чтобы точнее помогать проекту.

Формат — как бизнес‑кофе вместо бизнес‑завтрака: быстро, по делу и по‑человечески. 🤝

Никаких анкет, регистраций и обязательных действий после встречи.

Читайте подробнее на странице sedov.online/zoom-coffee, пишите — подберём удобное время для вашего Zoom Coffee.
👍1
Зачем вообще нужны модели?

Вы часто слышите от меня слово «модель»: модель такая, модель сякая, модель авокадо. Давайте разберемся, что это и зачем.

Модель — это не что-то из мира высокой науки. Это, по сути, концентрированная выжимка, алгоритм, который описывает, как работает какой-то большой процесс. Будь то бизнес, маркетинг или общение с клиентами.

Главная задача модели — упростить сложное. Она помогает:

- Донести корневую мысль, отсекая лишние детали.
- Сфокусировать внимание на ключевых аспектах: последовательности действий, иерархии элементов или их взаимодействии.
- Обрести ясность в проекте и создать пространство для мозговых штурмов и креативных решений.

Вместо того чтобы тонуть в деталях, вы смотрите на свой проект через понятную схему.

💼 Такие модели я использую для отбора первостепенных задач для школы при внедрении теплого маркетинга (sedov.online).

💼 Такие модели я использую для проведения игровых акций в школе во время проработки самого мероприятия (sedov.online/sale).

В следующем посте — о том, как правильно с ними работать.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1
Одна модель хорошо, а несколько — лучше!

Нет модели на все случаи жизни.

Самая большая ошибка — выбрать одну-единственную модель и пытаться «натянуть» на нее весь свой проект.

Правильный подход — использовать разные модели поочередно, как фильтры. Каждая модель вскрывает новые грани вашего бизнеса, воронки или маркетинговой стратегии.

Представьте, что вы рассматриваете свой проект под разными углами:
- Модель формулы выручки покажет одно.
- Модель контуров выручки — другое.
- Модель авокадо — третье.

Такой перебор позволяет получить наиболее полное и разностороннее представление об изучаемом объекте.

Именно это помогает найти точки роста и понять, где на самом деле лежат деньги в вашем проекте.

Модель «Авокадо» — ваш навигатор в проекте.

Одна из ключевых моделей, которую я использую — это модель «Авокадо».

Что это такое? Это каркас, фреймворк, который заставляет нас думать в нужном направлении и помогает оцифровать проект.

Два взгляда: модель имеет два представления — с качественными и количественными метриками. Это позволяет оценить проект комплексно.

Поиск денег: она помогает наглядно увидеть, где в вашем проекте «лежат деньги», то есть какие элементы приносят основной доход и где есть потенциал для роста.

Любой, кто посмотрел курс по теплому маркетингу, остается с этим подходом навсегда. Модель «Авокадо» станет вашим главным инструментом для анализа и улучшения проекта.

sedov.link
Начался большой сезон акционных мероприятий.

Три сценария длительности акции.

Онлайн-школы совершают одну и ту же ошибку: «О, завтра Черная пятница! Бахнем скидку в сторис и посмотрим, что будет». Это акция «курильщика» — без разогрева, без сценария и без нормального удержания.

Настоящая акция — это мощное маркетинговое мероприятие, которое может приносить до 30% (а иногда и до 60%) вашей годовой выручки. Но чтобы она не превратилась в хаос, нужно выбрать правильный формат по длительности.

Разбираем три основных сценария:

1. Короткие акции (1–4 дня)

Это формат «молниеносного удара».

Плюсы: легко впихнуть в плотный график, низкая себестоимость, можно быстро протестировать новый оффер или «дожать» продажи в конце месяца.

Риски: маленький охват. Если вы не успели прогреть базу, люди просто не заметят ваш движ.

👉 Когда использовать: для быстрых тестов, акций выходного дня или когда эксперт уходит в отпуск и нужно сделать что-то простое.

2. Оптимальные акции (5–11 дней) — МОЙ ФАВОРИТ

Золотая середина, которая позволяет выжать максимум.

Плюсы: есть время на полноценный прогрев, можно внедрить сценарий удержания (выпускать ролики, проводить эфиры), и при этом не успеть «перекормить» аудиторию. Вы успеваете отработать все сегменты: и тех, кто хочет купить сразу, и тех, кому нужно подумать.

Риски: нужно четко планировать контент, чтобы внимание не угасло к середине.

👉 Когда использовать: для главных событий года — Черная пятница, Новый год, День рождения школы.

3. Длинные акции (до 30 дней)

Это уже полноценная марафонская история.

Плюсы: огромный охват. Можно использовать как «страховку» в периоды спада продаж или запустить адвент-календарь с подарками каждый день.

Риски: очень высокая цена ошибки. Сложно удерживать внимание, трудно создавать контент без выгорания команды, и — самое главное — у людей пропадает стимул покупать «здесь и сейчас», ведь акция будет длиться вечно.

👉 Когда использовать: когда нужно заполнить «воздух» в календаре или когда у вас есть мощная система ежедневных событий.

💡 Главный совет:
Не копируйте чужие акции визуально. Копирование убивает продажи. Акция — это не просто скидка, это инструмент теплого маркетинга.

На странице sedov.online/sale скоро добавлю карту дедлайнов. Первые дедлайны на реализацию всей последовательности акций уже близко.
«После распродажи всегда наступает спад»

Это миф, который убивает вашу прибыль.

Маркетологи онлайн-школ совершают одну и ту же ошибку: запускают акцию «на коленке» (сегодня придумал — завтра бахнул скидки в сторис), получают пик продаж и... проваливаются в глубокую яму. Кажется, что база «выгорела», а клиенты больше не покупают.

Но на самом деле, если акция проведена по технологии, никакого нокаута не будет. График дохода просто вернется к прежнему уровню, а иногда и вырастет. 🚀

В чем секрет «акции здорового человека»?

Это не просто скидка, а полноценное маркетинговое мероприятие. Оно длится от 5 до 11 дней и имеет четкий сценарий.

У вас есть отдельная страница (сайт акции). Это не просто лендинг, а место, где клиент видит все условия, пакеты и может купить продукт в один клик.

Вы работаете с базой системно. Акция — это повторяющийся инструмент активации «спящих» пользователей, которые не ходят на вебинары, но охотно реагируют на крутые офферы.

Акции работают только когда есть повторяемость. В идеале интегрировать акции в единую систему теплого маркетинга (подробнее в курсе) .

Акция может приносить до 30% (а в некоторых кейсах и до 60%) вашей годовой выручки. Это огромный кусок пирога, который вы просто оставляете на столе, если работаете хаотично. 🍰

Как не убить продажи?
1. Перестаньте делать «акции курильщика» (без разогрева и списков предзаписи).

2. Используйте разные механики: не только скидки, но и бонусы, увеличение срока доступа, подарки или даже «конструктор курса».

3. Планируйте циклы. Акции должны вписываться в календарь школы так, чтобы они усиливали друг друга, а не создавали хаос.

Хотите, чтобы ваши распродажи стали предсказуемым инструментом роста, а не стрессом для команды? Начинайте проектировать их заранее:

sedov.online/sale